美食文化是一个国家的独特标志，也是人们交流的重要方式。思维方式对于解决问题起着重要的作用。阅读样文的实用资源。

员工导师培训心得篇一

历时三十几天的万科学习结束了，通过这次系统的学习和小区管理实践，使自己真正走进了万科，了解了万科。通过学习，对万科、对物业管理有了全面地、系统的了解和认识。下面就自己对学习后的一点体会及对z物业管理工作的想法汇报如下：

体会之一："人才是万科的资本"

走进万科、学习万科，使我真正认识了万科，通过学习，我认为万科之所以能有今天的辉煌成就，是万科人十几年的不断艰辛努力，不断创新的结果。同时也是万科人才观念的最好体现。在万科十几年发展的历史上，有过不少的响亮口号，但是影响最大而且流传至今的莫过于公司创立之初就提出的"人才是万科的资本"这个植根于人本主义思想和万科生存发展历史的理念。十几年来不断丰富、不断充实深刻地影响了万科公司的发展。

人才观念是万科的灵魂、是万科人不断思索与追求的结晶。人才理念在万科建立初始提出，随着公司的实践与发展不断得到深化和丰富，而同时又指导着公司向理想目标迈进。

现代公司的经营、运作需要导入现代管理的概念。基于对人才和社会责任的高度重视，万科对"人才是万科的资本"的理论内涵形成共识：

* 人才竞争与尊重人。企业要在现代市场的激烈竞争中生存，并且在未来持续发展，就要积聚和培养富有积极性与创造性的优秀人才。

* 对人才的要求与培养。万科的人才标准具有双重内涵：员工要具有责任心、献身精神和道德感，并具有相当的资质和能力，企业为了发展要注重对人才的培养。

* 团队意识与奉献精神。不讲团队意识万科就没有凝聚力。

* 人才组合与创新精神。通过对人才的合理组合和使用，创造富有激情的环境，挖掘人的潜能。

尊重人，为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境，是万科成功的首要因素。从五湖四海走到一起的万科人，不断追求创新，追求卓越，是万科力量不竭的源泉，是万科赖以成长、发展的资本。万科人才理念的提出和实施在社会上引起了很大的反响，具有鲜明特色的公司文化，是万科汇聚了来自四面八方的各类人才，保证了万科不断发展、创新的需要，使万科从理想走向现实。

体会之二：团队精神是万科取胜的重要内涵

通过近距离的观察，我看到万科把团队精神当作自己企业精神的一个重要内涵。什么是团队精神，答案应该有两层意思，一是强调相互配合的协作，二是强调发挥群体的作用，创造业绩。显然，前一层含义则必须为组织的领导人所重视，只强调前者团队精神就是不完全和片面的。通过对万科团队精神的理解，更加深刻的看到一个好的企业要想在当前激烈竞争中立足。并不断的发展、壮大就必须搞好团队建设。因为一个团结、向上有所追求的团队，在领导的带领下，团员共同努力，才能团结一心，齐心协力去完成我们的理想和追求。万科之所以有今天是与他们重视团队建设密不可分的。

体会之三：规范化管理是万科管理之法宝

面对激烈的市场竞争，任何企业都不能回避管理这个难题而只有管理真正做到了规范化，企业的效益才会有根本的保障，企业才有强大的生命力。万科能有今天的成就和声誉，是万科人规范化管理的结果。

管理规范化能提高一个项目的决策水平，可以避开很多风险，事先预防很多不确定因素所带来的影响，避免由于不规范操作带来的意外的损失。管理规范化是一个企业管理的重中之重，只有规范化的管理，才有规范化的运作，通过规范化管理可以给企业带来勃勃生机，带来无限效益，也可增强员工的自我约束力和自身素质，增强员工的责任感和创造成就的机制。万科的规范化管理充分体现在制度规范、操作规范、落实规范"说到就要做到，做到就要写到"使每一个员工从一步入自己的工作岗位就知道应该怎样做、如何做。从由被人的管理行为自觉转化为自我规范管理。同时规范化管理可以使一个企业、一个员工保持不断创新的精神。

体会之四：服务至诚、精益求精、客户至上

万科物业管理在深圳乃至国内知名度是很高的，但是他们不把自己成就和知名度当作资本，而是在日常工作中不断追求完美、追求卓越、精益求精。就拿万科物业管理公司的客户服务中心来说，他们在客服工作中把客户当作自己的朋友对待，改变以往客户就是上帝的认识，视客户为自己至尊至亲的朋友，在服务中认真倾听业主的意见，想业主所想到的为之服务，同时想业主所想不到的为之服务，处处为业主着想，为他们解决困难。

万科认为不断提升服务质量，是品牌塑造的基石，"知然后行、知行合一"才能是品牌塑造落到实处，好的指导思想、理念还要有一个有效的渠道去贯彻，在行动上将其具体化，才可以转化成物质力量。我认为在"行"的方面塑造品牌要以企业对内、对外两个方面入手。对内提高顾客服务的水平，为顾客提供恰到好处的服务；对外积极参与市场竞争，通过市场来检验企业、推动企业，提高自我。

物业管理塑造品牌，就要以内部入手，以顾客服务为中心，时刻关注顾客的需要并努力满足和开发顾客的合理要求，为其提供热情周到的服务，"服务至诚、精益求精、客户至上"不是一个空洞的口号，而是万科人不断追求的工作方针，在完善的服务之中追求精益，使服务工作达到至诚。万科人视顾客为朋友。在日常的服务工作中，他们不厌其烦，认真对待每一位顾客的投诉。他们认为顾客的投诉是好事，它从侧面反映了消费者的日趋成熟，以及自我保护意识的不断深化，同时认为"投诉实质上也是一种交流"物业管理是管理者与业主共同构成的一个整体，只有进行有效的沟通与交流才能在双方之间形成良性的互动关系，从而促进管理工作健康的发展、不断的完善。通过顾客的投诉不断改进我们工作中的不足之处，是提高我们服务标准的指路牌；是完善我们服务内容提高服务水平的促进者。虚心接受顾客的投诉是达到服务至诚、精益求精的保证。

万科不论在客户服务方面，还是在其他方面，始终坚持完善的至诚服务，在完善中求精，在服务中求诚。他们一是遵循自己的使命，一是持续不断超越我们的顾客不断增长的期望。

体会之五：培训--是企业成功发展、生存的基石

万科之所以有一支高素质的员工队伍，我认为是与万科重视培训工作密不可分的。万科认为："培训--是企业获得成功的保障，是企业健康发展的动力，是企业赖以生存的基石"通过有效的培训，提高了员工素质、知识、能力和工作技巧。万科从新员工入职开始就进行一系列的企业文化等方方面面的培训，使新员工在新的工作开始之前就对企业有一个深入的了解：了解企业的历史、发展、未来，并在以后的工作中不断的对员工进行专业化培训，使员工在工作中学习，在学习中工作、提高，不断提高员工的素质和工作能力和技巧。通过培训增长知识面，提高工作效率。万科倡导"培训中求知识，学习中求发展".所以我认为：万科今天的发展是与万科重视培训工作密不可分的。一个企业要想在激烈竞争的时代求得生存、发展，就要不断的搞好员工队伍的培训，使员工在培训中学到新的知识、新的思想、新的技能，为开拓创新的工作打下良好的基础。

员工导师培训心得篇二

培训的日子紧张而又忙碌，充实的同时也多了一些感悟。

其次，最重要的是，经过了专业课的培训，我对即将从事的工作有了更深入的了解。作为计划人员，我们的工作任务量大而且繁琐，想要成为一名优秀的计划人员，不仅要有诚恳的态度、高度的责任感，还要具备不怕吃苦的精神和不断进取的决心，这都需要我们在将来的实际工作中不断的努力。现在的我们对于即将从事的工作可能还只是停留在理论的层面上，因为，短短的几天时间想要实现角色的转变，达到质的飞跃很困难，甚至是不现实的，所以，即使是停留在理论的层面上，也为指导我们下步实践奠定了基矗感谢公司领导和老师为了这次培训所倾注的心血。

培训过后，我在收获知识的同时也对未来的工作有了更多的思考。走出校园，步入社会，我们每个人心中都有对未来的憧憬，但是同时也存在着或多或少的恐慌，这是人之常情，想要实现角色的转变，相信会需要很长的一段时间，但是现实不允许，企业的飞速发展、竞争的日趋激烈，这都要求我们迅速进入角色，因为机会稍纵即逝，所以我们只能迅速的成长，适者生存，能够留下来的才是企业和社会所需要的人才。

在工作中，我认为有两点是非常必要的。第一点是归属感，第二点是荣誉感。归属感是讲，我们来到公司，这里就是我们的家，我们都是家庭中的一员，我们的奋斗目标就是为了这个家更好，也就是在为我们自己创造效益，只有找到这种归属感，我们的付出才会心甘情愿，才能够真正做好。第二是荣誉感，讲到荣誉感是说，我们身在公司，要时刻有一种集体荣誉感。我们就是龙头，我们就是品质，走到外面，我们中铁十二局集团的项目，我们七公司的项目就是要比别人干得好!这并不是我们骄傲自大，而是要我们时刻鞭策自己不能放松，要做出榜样!有了这种荣誉感，我们就会不自觉的努力，那还有什么困难是不能克服的呢?!

佛曰：“前世五百次的回眸，才换来今生的擦肩而过”。来到七公司，是缘分更是幸运，因为看到的是一群敬业而又严谨的领导和同事，在他们的教育、帮助之下，我们不会走错路，只会少走弯路。所以，我想告诉自己，也想告诉我的同事们：我们的青春我们自己做主，好好奋斗，未来真的不是梦!

员工导师培训心得篇三

我参加小学校长培训班提高学习，受益非浅，体会颇深。下面就本次学习培训，谈谈自己的体会：

心得体会开头2。

此次学生干部培训包括了各种培训，其涵盖内容之多，范围之广，强度之大，使我感受颇深，对我们全体同学来说是一次非比寻常的体验。关于此次学生干部培训我有以下几点体会：

心得体会开头3。

近段时间，通过学习廉洁自律这本书，使我充分认识开展“廉政文化进校园”活动的重大意义。我国教育的改革和发展，关系到21世纪我国综合国力的提高和现代化目标的实现，关系到社会主义祖国的前途与命运。对人民教师，我们不仅提倡对教育事业的献身精神，更注重强调教师的义务感和责任意识。“学高为师，身正为范”，在当前形势下，要特别强调“廉洁从教”，每位教师都要遵守职业道德，坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响。

心得体会开头4。

接支队通知，5月19日下午，我到省科技馆参观《科学发展观：人与自然和谐发展篇--大自然的警示与启示》大型专题科普展览。这是我国目前第一个关于科学发展观的专题科普展览。它首次走进河南，是贯彻中央领导指示精神和"三个代表"重要思想的具体举措，也是我省开展保持共产党员先进性教育活动的一个重要内容。

员工导师培训心得篇四

首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司重视人才，培养人才的战略方针;对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。 经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。 在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。 如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。 公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力!更加自信! 接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作! 学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

一、广泛学习，在修养方面求突破

二、自我加压，在工作方面求突破

人生需要懂得自我加压，过分的安逸会使人变得懈怠，变得弱不禁风，经不起生活的击打，只有不断地自我加压，勇敢地挑起生活的重担，人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我虽然参加工作二十年，但时过境迁，平时忙于事务性工作多，深层次思考工作少。通过学习，结合自身从事的财政监督检查工作，我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重，我要把压力变为动力，把学习的收获化为谋划工作的思路，促进工作的措施，开展工作的本领。

1、克服消积情绪。物竞天择，适者生存。要生存、要发展、要成功，学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素，起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰 的意识，有了这种意识，我们才能跟上时代的步伐。

3、坚定理想信念。只要思想不滑坡，办法总比困难多。自我加压、自强不息是一种工作的方法，更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了办法自然会多，路子自然会顺。事实证明，只要坚定理想信念，一切行动都从大局出发，从局中心工作出发，积极开动脑筋，一切困难都能迎刃而解。

三、勤于思考，在创新方面求突破

恩格斯说，人类思维是地球上最美的花朵。而创新思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后，实际上就是创新的争先恐后，这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平，圆满完成各项工作任务，要正视工作中遇到的各种困难和问题，要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身到创新工作中去，积极培育创新思维。在今后的检查工作中，努力实现三转变、三坚持。

一方面在检查内容上，实现三转变。即从单一型向综合型的转变、纠错型向预警型的转变、会计型向管理型的转变，将部门预算与会计信息质量、政府采购政策执行情况、非税收入情况等结合起来，提高检查的综合效能。 另一方面在检查实施上，实现三坚持。一是坚持科学选点，体现代表性。紧紧围绕政府和人民群众关心的热点、重点、难点开展检查;二是坚持紧扣中心，体现针对性。在全面关注的同时，紧扣中心，突出重点。围绕做大财政收入蛋糕，加强税收征管质量和非税收入征缴质量的日常监督，积极开展财税政策执行情况的监督检查，保证财政收入真实、完整;三是坚持注重成果运用，体现监督效应的可持续性。注重检查成果多元化利用，促进整章建制，着力提高对检查成果的综合利用程度，固化监督检查成果，充分体现监督效应的可持续性。

学习带来收获，压力提供动力，思考成就创新。新的一年里，在局党组的正确领导下，在同志们的关心支持下，我将以更加饱满的政治热情，昂扬的工作斗志，强烈的责任意识，开拓进取、扎实工作，保质保量完成领导交办的各项工作任务。 以上是我一周来学习的几点体会，不当之处，敬请领导和同事批评指正，谢谢大家。

员工导师培训心得篇五

20xx年公司共举办各类培训xxx项，培训人员xxxxx人次，完成年度培训计划的100%。其中，iiso9001、so140001相关培训x次;选派参加外部专业培训机构培训xx人次。各部门培训计划的完成率均达到了年度培训计划的要求。

培训课程主要集中为以下几类：

1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度。

3、岗位技能培训。

二、培训工作分析。

(一)取得的成绩：

1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足。

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。

5、内部讲师普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。

三、改进措施。

在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训教案库和试题库。

当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库，当前现有的培训教案库和试题库已不能满足现有的培训需求。特别是随着新产品的开发和不同制造体系、标准的引入，与之相配套的培训教材的开发、整理、归档和使用还不够系统完善。

3、培训形式有待改进。

4、建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队。

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业部门主管对部门认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导部门主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

员工导师培训心得篇六

6月12日，我正式成为**学院的一员。这一天，注定成为我人生中极不平凡的一天。刚刚进入**学院的我，对于学院的发展历史及教师教育知之甚少。入职之初，学院对我们进行了为期四天的培训。虽然时间不长，但已经将我从一个教学白板转变为一名年轻的教师。通过这次培训，我明白了教育的本质，教师的权利和义务，也结识了很多青年才俊。

开训仪式上，学院**院长寄语新教师要牢记宗旨，站位高远；善于学习，提高素养；转换角色，融入团体；努力工作，成就事业，早日成为党和人民满意的优秀教师。**院长向我们讲解了如何做一名好教师和如何上好一节课。好教师要著书立说搞好科研，讲好课程，带好学生，搞好交流。上好一节课要明确标准、基本问题、教学各个环节与要求及注意仪表仪态和突发情况的处理等问题。

科研处**处长介绍了职称评审标准及论文课题要求，并表明学院明令禁止各种学术不端行为的态度和决心。学生处穆永恩处长介绍学生工作主要包含思想政治工作和行为规范，要了解学生思想动态、把握学生行为状态、了解学生需求。每一位大学教师都是学生思想政治工作的引领者。教务处**处长强调了教师教学过程的规范要求，教师只能先对自己严格要求，才能去要求学生认真遵守学校的相关制度。课堂教学效果首先要看学生学的好不好，也就是说要以学生为主体而不是以教师为主体。人事处**处长介绍了学院相关的人事管理制度，并委派资深教师作为我的一对一指导教师，相信资深教师的传授将使我获得宝贵的教学经验。

财务会计系**主任的授课让我受益匪浅。入职之初要做好职业规划，努力提升教学质量，认真完成日常工作，统筹推进科研工作。对一项工作首先要热爱，然后才能脚踏实地的做工作。基础部**教授的观摩课，主题为文化与媒体的关系，让我明白了讲好课要注意五个关键要素，课堂导入、充分备课，课堂设计、主线稳固，把控得当。

结训仪式上，**院长教导新教师要涵养师德、爱岗敬业，锤炼真本事，勇于实践。会后进行教师宣誓，那一刻真真切切觉得自己成为一名光荣的人民教师了。

一、做好职业规划，树立育人目标。

（一）明确自己作为一名教师的职业规划。

不想当将军的士兵不是好士兵。作为一名教师，应该从入职之初便树立长远的自身目标。我的科研室主任**老师告诉我，只要你想做又愿意做的事情，一定能做成。似乎教授是一件很遥远的事情，将它拆分成3年规划，5年规划，又教学理论的学习。虽然研究生毕业，掌握一定的专业知识，但是对教育教学理论的专业知识却是空白。要提高教学水平，需重视教育教学理论的学习。向老教师学习，向专业书籍和优秀资源学习，尽早掌握教育教学理论的内涵。

其次，树立现代教学理念。授人以鱼不如授人以渔。现代高等教育尤其是高职高专教育，应在传授现有知识的基础上，教会学生如何获取、掌握所需知识和信息的方法，培养学生应用知识的能力；教会学生发现问题、解决问题的方法；在适度掌握知识数量和精确程度的基础上，注重学生综合素质的培养，真正做到“授人以渔”。

（二）努力提升教学质量。

首先，不断扎实自己的专业知识。老教师有一句话“想教给学生一碗水，自己必须成为源源不断的自来水”。新时代的知识日新月异，尤其像市场营销这样与时俱进的专业，更需要不断更新自己的专业知识，使学生学有可用。

其次，将知识很好的传授给学生。课前要充分备课，多像老教师学习方式方法，注意教学技巧。教师有了自来水，还要注意对着学生的方向进行给予，不要满天狂撒，也要注意适度而为。从而真正地将教书育人化为对学生有用的实践。

二、努力工作，成就事业。

**院长寄语新教师的最后一条便是“努力工作，成就事业”。我想，作为一位青年教师，本就该为自己的选择负责，对自己的人生负责。教学是一门艺术，做好它靠天赋，更靠勤奋。把教师当成毕生的事业去努力，热爱教育、常怀热血，虚心谨慎，早日做成一门学问。

求学问者无私无畏，教育者自古清贫。谢华主任的这两句话让我记忆深刻。千磨万击还坚韧，任尔东南西北风。作为一名教师，要甘受寂寞，踏实搞科研，锤炼自己的真本事。

四天的学习虽然短暂，但我受益匪浅。感谢院领导对我们新进教师的关心，感谢学院和人事处的精心教育，感谢各位主讲老师的精彩讲解。在今后的工作中，我将谦虚谨慎，不断学习，力争做一名合格的人民教师。

员工导师培训心得篇七

在培训中我们主要学习到了__的企业文化、员工的行为守则、银行柜面业务的基本制度规范、内控合规管理等方面的知识。经过一系列课程的学习使我对以后的工作更加明白了，以后的工作天天都会与钱这个特殊的每个人都需要的物品打交道，似乎风险会时刻存在，此外我对银行的业务也更加熟悉了，另外我也了解在以后的工作中必须要遵守银行的基本规章制度，严格按照规矩办事，提高风险防范意识。还没正式上岗，已经觉得自我要背负的职责很重、压力也不小。在此刻的环境里，我认为我还不够自信，我也需要自我不断提升自身的素质，做好理论与实践的密切配合。

在未来的工作中全力以赴，争取做一名优秀的农行员工，时刻注意自我行为，以爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职。

为期一个月的培训工作就要结束了，在这一个月里，我们从学校走入商行的企业氛围，开始了自我的职场社会生活。在培训部这些日子，我们主要理解了五个方面的职前培训，受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

下头，我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。

一、与时俱进强素质。

学习能够提升素质、学习能够开启智慧，学习是应对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自我，应对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自我，下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言，一语道破学习有多么重要。一方面，仅有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展供给好的提议和措施。也仅有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，应对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。

二、创新思维抓服务。

说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、团体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到此刻，也许人们心中一向都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一向如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但经过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，仅有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不一样客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮忙客户提高产品收益等等，才能留住客户，才能够打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。

在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。

员工导师培训心得篇八

按照县委的统一部署安排，我参加了为期两天的新任科级干部培训班。此次培训我仿佛一下子又回到了学校，教学内容上的精心安排，领导的言传身教，无一不体现出县委对干部队伍建设的高度重视。通过参加此次培训，使我感到丰富了知识，开阔了视野，扩展了思路。使自己的理论基础、党性修养、领导艺术等方面的知识水平有了一定程度的提高，感到对以后的工作具有非常重要的指导作用，并且体会很深。

一、作为新任科级干部，必须充分认识到学习的重要性和迫切性

培训，是一种学习的方式，是提高个人素质的最有效手段。此次培训的开班典礼上，x书记和x部长的讲话，给我们上了第一课。使我对培训的认识和重要意义有了进一步认识，明确了这是加强干部队伍建设的需要。通过学习不断提高自身素质，更加适应经济社会的发展对干部队伍的要求。x书记、x部长的讲话语言朴实、言简意赅。使我感到启发很大，受益匪浅。通过两天的学习，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到干部要加强学习，要接受新思维、新举措，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习，是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的理念和方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。结合本职工作，我谈一谈在加强学习方面的心得体会：

1、从被动学习向主动学习转变，克服学习上的懒惰型

由于工作事务繁杂，自己老是借口忙而放松学习，即使学习了，也只是面上的学习，这实际上是学习上懒惰的表现，是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训，使我感受到了在长武飞速发展的新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览，尽可能地获得各方面的知识和信息，以适应工作的需要，特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能，这样才能不断提高自身的综合能力和素质，更好地完成各项工作。

2、从零碎学习向系统学习转变，克服学习上的随意性

经济形势飞速发展，社会问题日新月异，新知识和新信息层出不穷，需要学习的方面和内容很多，涉及面很广，如果在学习上心血来潮，杂乱无章的话，就很可能导致什么都想学，什么都学不好的结果。因此，必须在学习上结合本职工作，坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习，这样才能起到事半功倍的效果，达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。

3、拓展眼界学识，完善知识结构

这次培训听了领导和专家的精彩讲课，使我拓展了眼界学识，完善了知识结构。唐爱玲教授的讲座，使我对科级干部的基本素质和领导能力提升有了深刻的了解;穆娟教授关于弘扬党的优良传统、切实加强党的建设的讲座，使我对如何做个好干部以及对干部队伍建设的重要意义有了进一步认识;叶明亮老师的突发事件的防范处理讲座，使我对突发事件防范与处理、妥善处理突发事件的认识有了进一步的提高，拓展了视野;正书记的党风廉政建设讲座，对我们在工作中如何保持廉洁奉公，具有更重要的指导意义。

特别是听了唐爱玲教授的《科级干部应具备的基本素质和领导能力》精彩讲座，使我受益匪浅。对领导力的系统理论认识得到了升华，同时也对我们的工作是一个鞭策，给我们实际工作送来了一把金钥匙。

通过培训，对领导力的概念有了深入的理解。领导力就是指在管辖的范围内充分利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。领导者应把工作责任归属权，转移给那些实际执行者。领导者应创造出一个适合每个人都能各尽其职的环境，共享责任归属权。领导者应指导干部开发个人能力。领导者应自我鞭策加紧学习，并且鼓励他人一起求得进步。要强化自己的人文素养，培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好。

领导不要只是靠权势、职位要求部属，而要展现自己的管理及专业上的才能，让员工能够心服口服。在组织内所做的一切，不能只是为了自己私人的利益，而应以团队为出发点。对不同的员工，要运用不同的领导方式来带领，而不是一味追求齐头式的平等。不论通过何种方式，每年都要让自己感受到吸收了新的信息，有明显的成就，团队利益高于个人利益。作为管理者，还应该用于做出一些有利于全县整体利益的抉择，就算对自己的部门甚至对自己来说是一种损失。

管理者应该善于理解自己，能够在工作中自觉地、理智地进行自省、自控和自律。管理者应该对自己的能力有充分的认识和理解，清醒地知道自己的长处和不足，明白哪些事情是自己擅长的，哪些事情是自己办不到的。只有充分地自省，才能在各种复杂情况面前做出正确的判断，才能在与同事或下属合作时，得到他人充分信任。

在发生危机或面临挫折的时候，管理者要能够充分自控，并在理智、冷静的基础上做出审慎的选择。这里所说的自控包括：在高压的环境中，能够控制自己的反应，并且让自己和自己的团队镇定下来，冷静处理问题。

理解自己的位置和影响力，懂得自己随时都在被他人(上级、下属、其他部门)关注。利用各种机会，通过自己的一言一行影响团队。

领导力是一门综合的艺术。它不仅仅包含了各种具体的管理技能和管理方法，也囊括了前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡等诸多要素。领导力就是动员大家为了共同的愿景努力奋斗的艺术。

二、修身立德，廉洁自律

做事先做人，对己心胸坦荡，以德立人，不为名、不图利，对人豁达大度，以德服众，不失信、不推过，对事秉公而断，经得起考验，做到宁公而贫，不私而富。作为领导干部，要不断提高自己的政治觉悟，提升自己的素质。在提升自身素质方面，我觉得首先要加强党性锻炼和个人修养，不断锤炼自己的意志。其次，尽量减少一些不必要的活动和干扰，腾出时间，多学东西，多思考问题。再次，要不断排除私心杂念和外来的各种不利影响及诱惑，排除个人私欲所带来的烦恼和忧愁。这几点看似简单，真正做起来也不是那么容易，需要我们在实际工作、学习中好好把握。

三、正人先正己，做事须先做人，提高执行力

在工作中，要做到以诚待人、以德正人、以情感人、以才服人。

1、以诚待人。要襟怀坦荡、豁达大度、换位思考、为人处事兼顾各方面利益，才能取信于人。

2、以德正人。工作中对人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。

3、以情感人。工作上讲原则，政治上讲党性，生活中需讲人性。在工作中做到关心人、体贴人、理解人，营造快乐工作的环境。

4、以才服人。要注重提高自身的组织能力、驾驭能力、协调能力和表达能力，既要自己做好，还要能调动大家的积极性。遇事要做到对己要明了、对人要明察、对事要明晰、处理问题要明白。处理问题中要做到大事莫激动，小事莫计较。自己把自己说服了，是一种理智的胜利，自己把自己感动了是灵魂的升华，自己把自己征服了，是一种人生的成熟。

四、树立管理就是服务的理念

管理是智慧和思想的展现。管理形式上是“管”，其本质是关怀、关爱、服务、以人为本。提高管理水平就要从经验管理向科学管理、规范管理转变，转变的过程就是人文管理。以全心全意为职工服务为中心，以全面理解上级领导意图和管理理念为起点，以职工满意为标准，切实把单位的决策、对职工的关怀落实到工作中去，为职工爱岗、敬业、乐业，创造良好的工作和生活环境。

通过短短两天的培训班的学习，也使我认识到经常的培训学习对于一名干部是十分重要的，这次虽然培训时间不长，但效率非常高，必将成为今后工作的“加油站”，为更好的工作奠定更加坚实的基础。而且所学的内容很值得我在日常工作中不断的去体会，在实际工作中我们每一个人的潜力是无限的，我们只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点，转变思维方式，换位思考，开拓创新，用所掌握的理论来指导自己的实践，我相信会成为一名合格的领导干部。

员工导师培训心得篇九

首先，感谢公司领导及各部门负责人为我们精心准备了如此丰富的新员工入职岗前培训内容。使我在最短的时间内对公司的历史沿革、组织机构与企业文化有所了解、同时对各部门相关专业知识、安全生产、管理体系等诸多方面的知识进行了系统的学习。

通过这次培训，使我受益匪浅、深有体会。我想从以下三个方面谈谈我的入职及培训体会。首先，了解了公司的历史沿革与企业文化。开始培训的第一天就是介绍公司的发展历程和未来发展展望。陆总介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这几十多年的风雨，一同见证了中水电公司在业务范围、经营方式、管理体制等10个方面的转变。这十个转变展现了我们中水电公司辉煌的创业历程，和在这背后的卓越的领导班子和优秀的员工。我们从公司网站的成果展示上看到他们创建的许多大型的工程项目的图片，在业务分布图上看到海内及海外的60多个个国家和地区，到处都留下了中水电人的英雄足迹。这让我们深深的感受到作为中水电人的自豪，见证了企业的进化也体会到公司创造今日成绩的艰辛，更加激励我们努力去建设辉煌的明天来回馈我们的公司。

第二个是在专业方面受益。王总对公司国际化经营核心业务工作的介绍让我对公司的市场拓展以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解。这个时期正是我们公司抓住机遇进行战略转型，成功实施海外投资业务的大好时期;是我们做出五年内实现工程承包业务规模和效益翻一番，对外直接投资业务形成规模，初步建立海外项目“投资—建设—管理—运营”的业务基础和框架的未来发展战略的时期;是我们作为三峡总公司的国际化运作平台进一步加大国外市场开拓力度的重要时期;也是我们的战略发展方向从国际工程承包向国际水电投资转变的重要时期，这些都使得我，作为一名投资部的新员工，感到肩上的责任和重担，唯有多学习、多提高、快速成长才能应对工作的需要和公司对我的期盼。我们部门的王经理对国际投资和工程合同管理的介绍使我对自己的工作岗位和工作要求有了最直接的认识，也让我切实感受到学校所学和实践中的应用接轨还有一段距离，还需要在工作中多学、勤问、勤思考。这些都有利于我能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益。

最后是在职业化素养方面的提升。在陆总的第一堂课后，我们都阅读了忠诚胜于能力这本书。通过对本书的学习，我认识到忠诚是职场中最应值得重视的美德，忠诚意味着接受工作的全部，而不只是益处和快乐，同时，忠诚意味着追求卓越。身为cwe的新员工，我们应该主动去了解自己应该做什么，还能做什么，怎样才能精益求精，做得更好，并且认真地规划它们，然后全力以赴地去完成，而不是被动的等待别人告诉我们去做什么。在王书记的企业文化建设培训中，向我们讲述了关于建立学习型组织和工作创新的企业文化的重要性。这个创新的概念对我受益匪浅。我理解它所涵盖两层含义，一要培养核心竞争力，二要勇于付诸实践，走出囿于一己之见或陈规定式的思维误区，站在高处，打开视野，创新观念，找到新的出路;有时，我们需要系统思维的缜密，在更高、更宽的领域把握事物发展的规律，增强工作的预见性、主动性和实效性。

通过为期一周的培训，我对中水电公司的了解更加深入，每一堂课都让我感受到公司成长史处处写满了cew人的勤劳和智慧，这里凝结着极强的荣誉感、责任感和归属感。可以毫不牵强地说—cwe发展的历程，也是cwe人不断奋斗、不断进取的过程。我感到成为公司一名员工的幸运和骄傲，同时也伴随着使命感与责任感，我希望在继承公司前辈们的优秀品质的基础上，发挥自己的个性，为中水电公司做出自己应有的贡献。所以我决心在今后的工作中做到以下三点：

一、尽快熟悉公司的规章制度和基本业务工作。从小事做起，从细节做起。通过在培训中与公司领导和员工的交流。我觉得他们有着很强的工作能力和工作经验。而这些才能都是一个大学应届毕业生所缺乏的，我应该以他们为师，虚心学习，在工作中，无论事情大小，都踏踏实实去完成，力争在最短的时间内熟悉工作业务。同时对上级领导的决策要进行认真思考，明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用，自觉地、主动地予以执行，提高工作效率。

二、制订学习计划。在投资部工作要有敏锐的洞察力以及较强的风险控制能力，这是职业素养，还要有广博的知识，精通财务金融方面的知识，熟悉投融资分析、风险评估和各种投融资流程，还要了解相关的法律和政策;具备较强的宏观经济、行业或上市公司分析能力。在这种要求下，学习对于我来说至关重要，因为它直接关系到我在工作中与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

最后，通过这次培训，让我对公司有了大体的了解，很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中，也特别感谢公司领导让我懂得了一些新的知识，并相信我们的团队的宏伟目标必将有我的成功相伴!

员工导师培训心得篇十

教育分为家庭教育、社会教育和学校教育。家长不能仅仅关心孩子的智力开发，学习成绩的好坏。这次学习，听取了邓丽部长《关于指导推进家庭教育的五年规划(20xx—20xx)》的解读，黄河清教授的《家庭—学校—社区合作教育》的一些经验和模式，关颖教授的《儿童权利与家庭教育》，秦旭芳教授的《早期家庭教育的常见问题》，沈明革教授的《家庭教育与儿童道德发展》等讲座，通过这次学习，我受益匪浅。我认为，家长应注重：孩子的身心健康教育;情感教育;尊重孩子的权利;社会道德;意志品质等非智力因素的教育，即家庭教育。随着孩子的成长，知识教学、智力开发这些一定要由专业教师来完成，即学校教育。家庭教育在孩子的教育中占70%或者多一些，学校教育在孩子的教育中最多就30%，所以学校应经常利用家长学校对家长进行培训，以提高家庭教育中家长的教育水平，特别是农村，家长受教育的水平低，家庭教育的方法简单，从而导致了家庭教育的效果非常不理想，加之家长对家庭教育意识淡薄，对子女的成长关心不够，等等这些现象，都导致了家庭教育的`失败，学生的成长受到很大的影响，经调查，每一年考取大学的学生中，农村学生只占30%左右，所以在农村的学校教育中，家长学校是对家长开展家庭教育的培训是最有效的方法和手段，只有提高广大家长的家庭教育能力，才能为学校教育的成功保驾护航。下面，我就对学校在家长学校中如何培训家长进行家庭教育，谈谈我的一些体会。

员工导师培训心得篇十一

为进一步挖掘中年员工潜力，激发中年员工的工作热忱，提高全行员工队伍的整体素养，2月9日至12日，农行河南三门峡分行举办了中年员工培训班，来自市分行机关和全辖7个县级支行的130余名中年员工参与了培训。

农行河南三门峡分行现有45岁以上中年员工359人，他们大局部都是上世纪八十年头初、中期进入农行工作，经过了专业银行、商业银行和股份制改革各个阶段，亲历了从收付记账法到借贷记账法、从手工记账到电子记账、从算盘到电脑的变革，见证了农发行分设、行社脱钩、股改上市的历史，虽然大局部中年员工学历不高，但他们立足平凡岗位，为农业银行的开展壮大奉献了青春和热血，仍旧可以称是农业银行的肱股和脊梁。随着时代变迁和自然更替，他们的年龄日渐增长，原有的学问和技能已难以适应岗位工作的须要，急需通过培训进展更新和充电。

三门峡分行党委历来重视发挥中年员工的中坚和传承作用，非常关怀和关注中年员工的工作、生活和成长，谨慎落实总、分行党委的统一部署，近年来先后组织局部优秀中年员工参与了上级行举办的中年员工培训班，并于去年举办了一期优秀中年员工培训。今年，为进一步推动中年员工培训工作标准、漫长开展，三门峡分行党委严格遵照省行中年员工培训方案要求，组织举办了以客户营销、团队合作、素养造就、家庭建立、公文写作及常用办公软件应用等为主要内容的其次期优秀中年员工培训班，在邀请外部知名专家教授讲课的同时，还着力挖掘内部资源，支配行内专业人员针对中年员工的学问短板和工作中常用的技能开展培训，取得了良好效果。

培训中，周捷、冯文、姚洪昌等三位外聘专家结合自身丰富的`职场阅历和大量的个案实例，深化浅出地在《客户关系营销与效劳》和《团队合作》课程中讲解了业务营销技巧、客户关系维护和团队沟通协作，声情并茂地讲解并描述了《银行员工职业素养培训》、《阳光心态造就》、《心情及压力管理》和《和谐家庭建立》等课程，引导学员们缓解职场压力，树立良好心态，构建和谐的同事关系和家庭关系；两位行内专业人员重点从notes和wps等办公软件的安装配置、功能运用、操作技巧和通知、汇报材料、工作总结、调查报告等常用公文的写作要领及常见错误等一一进展了详解。

培训期间，三门峡分行人力资源部肃穆培训纪律，严格作息时间，踊跃协作教师活泼课堂气氛，组织学员踊跃参与互动环节加深理解，确保了培训工作的有序进展。整体课程支配结合实际，课堂教学形式多样，现场操作答疑解难，内容新奇，着眼工作，贴近生活，使学员们眼界大开、深受启发，收到了良好效果。学员们深有感受，纷纷表示对赢得市场挑战更具信念，职场生涯规划更为明晰，人生的跑道更加通畅，倍添了二次创业、再续辉煌的豪情。

员工导师培训心得篇十二

短短三天的培训，我们学了很多的学问、领悟了许多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈，更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们新员工组织了这次培训，没有高瞻远瞩的领导，就没有我们的这次学习机会。

说真的，在没有培训之前。我正处于迷茫之中，不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训，我学到了许多新的学问。懂得了很多做人的道理，也变更了原来的'一些观念。使我找到了新的起跑点。

培训的前两天，由人事部xx经理给我们授课，让我们了解了酒店的职业道德，酒店从业心理与心态，学习了有声微笑服务与酒店行体规范，酒店礼仪及酒店意识与服务意识，酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们很多消防学问。很多都是我们终生受益的学问，既教会了我们做事，还教会我们如何做人，心态确定一切!我们应懂得指责是金，表扬是银。假如犯错，不行躲避，应正确对待，成年人要懂得为自己所做的事负责，不行消极对待。人人为我，我为人人。想想我们每天为别人服务，同时也得到别人的服务，所以我们服务于人时，要换位思索，以心换心，主动、热忱、耐性地对待我们的客人，服务周到。

培训的第三天，人事部xx经理组织我们全体新员工去休闲山庄进行了一次好玩的烧烤活动。同事们在一起玩得很快乐，通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会，体会到团队协作实力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里，可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉，感到多么的亲切，并且可以让同事们呼吸簇新空气，又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。

位老师的精彩授课，无一不感染着我们当时在座的每一位，让我受益匪浅!

最能激起我们活力的是培训课间的嬉戏，它把我带回了校内时代，我爱这样的培训与嬉戏想结合的授课方式，它不仅仅是一次培训，更多的是一种共享，一种学习所带来的欢乐，我知道这欢乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会遗忘的开心经验，我为自己能有这样的开心经验而荣幸!这将是我一生中一笔珍贵的财宝!我再次感谢酒店赐予我这样的一次学习机会!

员工导师培训心得篇十三

员工导师培训心得篇十四

参加职业指导师培训总结20xx年3月26日至20xx年3月30日，我参加了由四川省就业训练中心举办的职业指导师培训班。培训期间，很有幸听取了多位职业指导培训专家《创新职业指导》，包括《创新职业指导新理念》和《创新职业指导新实践》。参加了职业指导师资班的学习，有收获。

1、职业指导师为求职者就业、就业稳定、职业发展和用人单位合理用人，提供咨询、指导及助的过程。职业指导包括：咨询与指导、信息采集与处理、职业素质测评、职业设计和助实施。

2、职业咨询是运用心理学等方法，协助当事人更好地解决在选择职业、安置就业和职业发展等方面遇到的问题。在职业咨询过程中需要采取一些专门的技术，协助当事人认识自己、认识当前的社会，发现自己的才能、特长与短处，不断挖掘潜力，增强错则承受能力和市场竞争能力，提高与完善自我，在职业生涯中获得成功。

3、在学校开展职业指导的基本思路：使学生对就业有良好的心理准备；助学生掌握就业的方法和手段；重塑学校公众形象；促进学校办学理念和实践的探索。

初入职业技术学院的学生开展职业指导和职业咨询是非常有必要的。职业指导和咨询助学生能更好地认识自己，认识到自身的价值以及明确自己今后努力的目标和方法。培训之前，在对学生进行职业指导时，还是以课堂的说教为主，学生又不感兴趣，效果不佳。职业指导不仅仅给学生指明方向，更重要的是能切实有效地助学生职业发展中的问题与困惑，必须结合职业咨询进行，采取专门的技术。这有些类似于心理咨询，意义是一样的，只不过职业咨询是对学生职业方面的指导和咨询。培训之后，我对职业指导的内涵有了更深的体会，对职业咨询有了全新的认识，也发现了自身很多不足，需要不断地学习和掌握，以便能学以致用，真正做好学校的职业指导工作。

学校的职业指导和咨询不同于社会上的职业指导和咨询，有着自己本身的特点和要求。职业学校要以“就业”为导向已形成共识，所以职业指导对职业学校的发展非常重要。我校一直非常重视职业指导，尤其针对实习就业班级，开设专门的就业创业指导课。对学生一入校门就开始灌输就业意识，积极对学生进行职业道德及职业技能的培训，开展文化周活动，开展各种形式的活动，“寓教于乐”，寓指导于生动活泼的活动当中。但相对而言，在职业信息的'收集、有针对性的个性化指导方面还是有些不足，未能建立系统的档案，实施系统的、持久的指导。

职业指导是一个过程，伴随人的整个职业生涯，强调的是更深层次的教育和助功能作用。为期六天的培训，让我学到了不少职业指导和咨询的理念和方法。

1、提高职业指导课教学效果。加快课程，提高课堂实效，在职业指导课中要结合多种形式展开教学，切忌说教，开展各种形式的实践活动，让学生在快乐中认识自我，在活动中锻炼自我，提高对职业的适应能力。

2、建立职业咨询室。职业指导结合职业咨询进行，能产生更好的效果。建议在实习就业处配套建立职业咨询室，类似于心理咨询室，但针对的是学生的职业问题，作为职业指导和咨询的平台。

3、引进职业测评量表。引进职业测评量表，助诊断学生职业倾向和特点，辅助学生更好地认识自己和职业，明确自己的.努力方向，也为职业指导提供科学的依据。

4、加强职业指导师资力量。鼓励更多的老师参加职业指导师的国家级资格考试，用更专业的理念和方法开展学校的职业指导工作。

5、面对面谈。邀请毕业生、本地企业家来校开展讲座，与学生面对面进行交流，学生更能得到感触，更能明确今天的任务，对未来充满希望。

6、建立档案。收集各方面的职业信息以及毕业生的信息，建立专门的档案，开拓我校就业途径，给学生提供更多有效信息。

此次培训，让我接触到了职业指导的许多新理念，初步掌握了一些新的实践操作，让我对职业指导多了一份理解和认识，也为今后开展职业指导提供了更多的助和支持。

出处 WWW.kAoyANMiJI.com

员工导师培训心得篇十五

20xx年8月10、11日下午，集团举办了二次培训大会，会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会，并根据会上做的笔记，会后的思索总结，领悟到一点点心得体会：

1、投入;何为投入，我在听常教师讲课时留意到他从讲课开头不久到课程完毕时上身的衣服在渐渐变湿，但我们听课的同事的上衣并未有转变，同时大会议室开了空调的，这说明什么?这说明他是全身心的投入到演讲中，这一点尤其值得我们学习借鉴，这是我人生中的珍贵一刻;同时一般人认为仔细做事即为投入，但我从常教师讲课时领悟到仅仅仔细做事是不够的。还要延长为心神、思维投入，做事要思索，要多角度、多比拟等等，这一点可以从第二天宋教师列举小王、小李买火车票的故事可以表达。

2、放下手机，常教师要求我们放下手机，第二天的讲座宋教师同样要求我们放下手机，这是为何?放下手机仅仅是一个很小的事情，但这事的寓意却不小，它告知我工作中应当屏蔽一切干扰，专注于某一事项直至完成。

3、放下身份，这是常教师在会场的要求，为何?孔子曰："三人行，必有我师'，放下身份其实是让我们重新拥有公平学习的心，公平沟通的心，"海纳百川、有容乃大'，只有放下才能进步!

4、放下区分心，何为区分心，你、我、他是有区分的，区分在岗位、在职能上，假设大家能在围绕某一事项上放下区分心、同心协力，则这就是一个有强大战斗为的团队。

过分析得出这是人性造成，为什么第三种方法即分粥的人最终拿粥就能把粥分平，这也是人性造成的，从这里我们得出常教师提出的"人性不能对冲制度，管理可以转变的是制度而不是人性'，我也补充一点故事，今日我因找物业同事办事来得早，在物业门口处等物业的同事，最先来的是物业的汤经理，我跟他办事中途就说汤经理，你是来得最早的，得第一了，汤经理答复我说，已经养成习惯了，他告知我：以前他在另一家企业里有一条制度是，管理者要在门口迎接员工上班，这样一来员工迟到就大为削减，我当时就想这不就是"7个人分粥'的企业管理版嘛。

2、机制，常教师讲座中提到美国强盛的隐秘，即人才与科技的机制，第二天宋教师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事，从故事中我们理解到机制大处可以使一个国家强盛，小处可以使企业提升，但我对机制的理解还不够深入，所以机制下面我就不多写了。

3、流程，何为之?一套工作程序?常教师举例了麦当劳炸薯条的例子，故事中清楚的列出炸薯条每道工序的时间节点，常教师总结出一整套流程图：流程标准化、标准清楚化、清楚数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简洁标准化，降低了因员工素养造成的差异，使一个一般员工根据流程也能胜任简单多样的工作。

4、力量，可理解为工作力量+学习力量，员工不但要有工作力量同时也要学习力量，员工学习即为企业学习，员工学习进步了，企业也就进步了;讲座中常教师提到"企业学习的本质为达成共识'，只有达成共识、大家的方向目的清楚全都，才能拧成一股绳向前冲!

首先，我受到了精神上的洗礼。担当这次培训主讲人的或是公司指导，或是部门指导，或是专业管理询问公司专家，他们可以亲临授课就足以见出公司各级指导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司指导还是部门指导，为了这次培训他们无不作了细心的预备，那一个个细心设计的幻灯片、那一次次深化浅出的讲解无不分散着他们多年的工作阅历、无不表达着一种严谨、仔细、负责的精神。这种阅历值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的珍贵的精神财宝!

其次，我得到了学问上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天李部长的讲解高屋建瓴，全面阐述了公司的历史、现状及将来进展战略，使我对公司的进展史有了更全面的熟悉，更坚决了我作为一名宝华山人的骄傲感与归属感;王校长的讲解紧扣企业规章制度建立的主题，做了言简意赅的讲解，使我对企业规章制度建设在公司进展中的重要作用有了更深入的理解;而其他各位指导的讲课则紧扣公司的各项主营业务，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了大致的理解，更明确了自己的业务方向。我信任这种学问的收获会成为我今后更好地开展工作的根底!

第三，我感到了一种情意上的满意。通过这次培训我熟悉了更多的新同事，因更感到亲切，家的感觉更加剧烈。我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今日我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是"宝华山人'。在将来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情意，同心协力、各尽所能，为公司将来的进展制造新的业绩、为"宝华山人'增加新的荣誉!

第四，自我认知的进步和清楚的职业规划，经过这两个多月的实习我深入熟悉到，从一般一员到职业人自己真的还没完全预备好，还欠缺太多，有太多需要努力的地方：一是心态上不成熟，抱怨过工作环境不好，抱怨过不公正待遇，自己却没有实实在在做多少事情出来，且看问题过于单纯、缺少正确熟悉社会现象的力量，自我心情管理力量欠缺;二是，还没有形成良好的工作习惯，纪律性不高;三是再学习的力量不够，主要是向别人学习、向理论学习的力量。

为了让我们新进员工更快地理解公司、适应工作，公司特地在上周星期天进展了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司"重视人才、培育人才'的战略方针。参与培训的人员都很珍惜这次时机，早早地就来到公司，为会议做预备。

这一次培训的主要内容主要是公司的根本状况介绍，然后x总还特地讲了整合营销传播的内容，下午大家一起看了新员工入职培训视频，使我们在最短的`时间里理解到公司的根本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业学问，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深入的熟悉和理解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司制造效益，公司的快速进展也是我们个人的进展。通过培训，我们理解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及许多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进展比照，熟悉到自己的缺乏，准时改良，对以后的工作的开展以及个人的进展都是特别有好处的。

在职业化的态度方面，每个人都应当有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要信任自己能做好，要有一颗很热的心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些东西，要擅长打破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于共性。然后就是以后在做事的过程中要留意方法，这样才能让工作效率更高、削减无谓的加班，事情也会做的更好。

打算于市场的反响，我们不仅仅要思索怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的目光来对待传播，这就需要我们对产品的营销和市场有深化的理解和熟悉。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进展培训和指导，这样我们就能以市场的目光来思索品牌传播，从而能更好的为客户效劳，公司员工的学问层面也会更加全面。

给我留下深入印象的，要从亲切可人的即将调岗的刘班主任、和新任的班长说起。她们亲切的微笑，得意的表情，生动的表述，为我们新员工开启了一扇可快速熟识新工作环境的门，每一天的培训就这样引人注目的进展着。

对于我个人而言，可以快速熟识公司环境，快速融入企业气氛，充分理解公司产品根本学问与行业状况，是让我能在最短时间里全身心投入工作最有效的关心。而通过这次培训，我想，我确实得到了这所急需的关心。

通过对企业文化、产业园参观、职业礼仪、有效沟通与安全训练等课程的学习，让我在理解企业价值的同时，更理解企业务实进取的进展理念、高效专业的运营态度，以及"欢乐工作，精彩生活'的文化气氛。这是我憧憬的，布满了活力与进展力的企业，更是布满了进展时机的工作平台。在这里，提倡"正视工作、觉察爱好、关注本质、善用工具与方法'的工作理念，培育"管理自己、反省虚心、诚信责任'的职业素养。这是我所认同的，也将成为修炼自身的目的要求。

而通过对专业产品学问等课程的学习，我看到了领先、专业且具有高市场竞争力的产品以及良好的行业进展前景。同时也通过对产品学问的理解，让我对自身将开展的工作内容有了更多的引申与考量。

9月30日，十一放假前的最终一天，参与了公司组织的户外团队拓展培训。短短一天时间的拓展，短短一天时间的相处，让我明白了许多以前知道却未专心去思索的问题。

员工导师培训心得篇十六

这次岗前培训，我认为举办得相当成功。对我自己来说，从实习到工作两个多月，许多问题在工作中已经体现，通过培训学习，能更深刻地去领会，并且在实际中能够正确把握好自己。

形势不断向前发展，改革也在逐层深化，担任信息传递的电信代表着人类社会的文明和进步。从事电信方面工作的每一位员工，都应了解电信的过去和未来，透过历史去预测和掌握未来。中国电信经过邮电分营、主辅分离后，而今又迎来主辅合并的体制改革。成功的'改革必然能给企业带来突破性的进展。我们要结合实际，用理论来指导我们的行为和实践，那就很有必要了解我们的历史。所以，我们每一位新员工都该认真学习。

而公文写作的学习弥补了我们理科生在大学几年里都没有接触过文学教育的不足，也给我们传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。如文件的格式、传真的格式等等。

人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等的课程都讲得极其生动和有意义。从学校学习到社会工作，诚然是人生的一大转折，需要一段适应的过程，许多问题是我们未曾遇到或想到，是一种文学，要我们学、用好。并能在实际中发挥他的价值所在。

员工导师培训心得篇十七

xx年7月16~23日，我参加了河南省教育系统家庭教育指导师的培训，聆听了八位专家的讲座，他们高屋建瓴见解，让我深受启发：

来自上海的陈默教授讲了游戏的意义，让我意识到游戏在学生成长中的重要作用，孩子们在制定规则，遵守规则中学会控制情绪与人和睦相处，我会提醒家长让学生多参加集体游戏，在游戏中快乐成长。

来自郑州职业技术学院的周慧玲教授，以人格魅力深深地感染了我。她热心公益事业，把二七区康桥花城社区建成一个修善、行善、劝善、道善的大家庭，业主、摊主、保安、保洁，他们平等和协，亲如一家，他们有一个共同名字—————“康桥人”。听了周老师的“吃气、吃苦、吃亏”的理念，我再不会因为儿子在学校多干活而纠结，我会让儿子感谢给他指出错误的人，感谢给他干活机会的人，并让儿子知道吃亏是福。

张健老师《培养有责任感的.孩子》让我知道了责任与义务，做好自己才能要求别人。做一个女人，首先要做一个好妻子、好儿媳，再做一个好妈妈，言传身教才能培养出一个有责任心的孩子。

杨雄教授从全局的高度引领我们思考：面向未来，世界到底需要什么样的人？他们应该具备什么素养？如何培养未来的公民更好地适应生活？为此我们要调整教育思想，分数不重要，能力才重要。指导家长培养学生的七大领域素养、九大通用素养和四能力，让学生有机、快乐、自由地成长。

孙云晓教授通过中日两国教育理念和教育现象的剖析告诉我们，作为一名家庭教育指导师，首要的任务是让家长明白：每个孩子都是一个独立的个体，适合自己孩子的教育才是最好的教育，不要迷信权威，教育的最终目的是不教育。

钱志亮教授的《现代父母的角色定位》理论性强而不失幽默风趣，语言富有哲理。作为父母，要学会欣赏孩子，鼓励孩子从小要自己的事情自己干，父亲要多花时间陪伴孩子，父母在教育孩子时，要口径统一，不情绪化对待，让孩子无所适从。

总之，通过本期培训，我认识到家庭教育的重要性，作为一名老师，也作为一名家庭教育指导师，我想把所学的知识，运用到实际工作之中。教育学生，向家长传达正确的教育理念，同时，也教育好自己的孩子，做到既耕好事业的田，又育好自家的园。

员工导师培训心得篇十八

为了有的放矢地做好职业病防治知识的普及、职业卫生的宣传教育，4月27日下午生产会后召集相关车间、班组召开了一次职业病防治座谈会并对宣传、培训工作做了安排。

在各领导、各基层负责人的`协同配合之下，广职工积极参与各项活动都圆满完成，通过宣传，培训学习等了解了职业病防治法的基本内容、自身的基本权益，提高了对职业病防治工作的认识和重视性。有针对性地对《职业病防治法》进行了教育培训，并进行了考试，经培训合格率100%。

通过此次宣传周活动，使我们自身又受到了一次良好的教育和提高，认识到劳动者对职业病防护知识的缺乏和迫切需求，同时也看到劳动者对健康缺乏足够的认识，在职业病防治工作中存在潜在的危害。为进一步规范职业卫生管理工作，按照公司《职业卫生管理规定》，要求各基层要严格要求建立职业卫生“四案”的现时，真正做到把职业健康工作融入到“打造高度负责任、高度受尊敬企业”活动中去，对职业卫生工作要像安全工作一样，做到“横向到边，纵向到底”，有岗必责，有责必须加强考核，做到车间、班组、作业场所层层有人抓，将具体工作责任落实到人。

为近一步宣传贯彻落实作业场所职业危害防治工作，加职业危害防治工作的监督管理，公司定期组织人员对各基层监督检查。紧紧抓住职业危害防治薄弱环节，认真解决存在的突出问题，切实保障职工生命安全与健康，努力防范和减少职业危害事故。如:每次作业前，严格按照要求监测施工现场是否存在有毒有害介质，特种作业人员是否持证上岗。并要求各基层，在工业动火施工现场作业区域拉警戒线、工作场所入口处设置警示标识及警示说明，警示说明包括职业危害种类、后果、预防及急救措施等内容，时刻告知和提醒员工。

对新入厂工人和在岗的工人进行职业健康检查,这样单位才可以及时了解和掌握他们的健康状况，及早发现职业禁忌症的人员和及早发现危害场所、危险物质等对健康的损害，通过调换患员工的工作岗位和治理工作场所存在的职业危害，避免发生职业病发生。通过学习职业病防治法律、法规、规章制度、操作规程、采取事故安全教育等，并指导职工正确使用职业卫生防护设备和个人职业卫生防护用品,来提高广员工职业危害防控意识和技能。