人力资源部门的赞美信范文(汇总20篇)
总结是对过去一段时间的努力和付出的回顾,也是对自己的鼓励和激励。如何克服自己的拖延习惯,提高自律能力?阅读总结范文可以帮助我们扩展自己的知识面,了解不同行业和领域的发展动态和趋势。
人力资源部门的赞美信篇一
1.制定和调整人力资源总体规划与年度实施计划。
2.组建和完善人力资源团队,为公司招贤纳士提供保障。
3.负责招聘面试、人员培训、企业文化引导等工作。
4.负责员工入职、在职、调职培训的监督管理工作。
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人力资源部门的赞美信篇二
4、参与招聘计划实施:销售、技术人才引进、招聘;。
5、协助参与绩效考核工作:绩效考核组织、资料收集、绩效核算;。
6、其他上级安排的工作;。
任职资格:
1、大专及以上学历,中文、管理类相关专业;。
3、有一定的文字功底,有较强的沟通协调能力及较强的执行力与抗压能力。
人力资源部门的赞美信篇三
1.根据公司发展战略与规划,负责提出组织机构及工作职责调整方案。
2.负责制订公司人力资源政策和制度体系。
3.负责制定公司人力资源工作目标和计划,并组织实施。4.及时跟踪通信行业人力资源市场状况,根据公司业务需求,制定各类专业人员招聘政策和计划,并组织实施招聘工作。
5.负责公司员工的招聘、解聘手续等合同管理工作及所需大、中专学生计划编报及手续办理。
6.负责公司中层干部的考察、推荐、任免工作;负责公司员工的调配、考勤、考核和晋升工作。
7.负责建立公司的沟通机制,受理员工的投诉,定期与员工进行沟通,掌握和了解员工的动态。
8.负责汇总和制定公司培训计划,归口管理公司的各类培训工作。
9.负责员工的培训资格审核及培训合同签定工作。10.负责公司培训资料的收集及培训设备的管理工作。11.负责培训证书、学历证明的保管使用工作。12.负责公司员工学历认定及再教育工作的落实。13.负责人力资源部的收发文及文件存档工作。
14.负责公司薪酬政策管理和公司薪酬标准的制订及管理工。
作,负责工效挂钩的管理及公司员工晋级、晋岗方案的制定及落实。
15.负责公司的绩效考评工作。
16.配合相关部门拟订实施所管辖干部的经营责任制。17.负责公司对地方的劳动、经济报表的填报。
18.负责公司本部社会保险(养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险)及其企业补充保险、住房公积金的管理。
19.负责公司的劳动保护标准制订。
20.负责公司安全生产的管理工作,负责公司安全生产工作21.负责组织公司高级专业技术职称、技师的填报工作,及公司中级专业技术职称的评审工作,负责办理公司本部专业技术职务的聘任工作。
22.负责公司出国人员政审资料的填报工作。
23.负责管辖干部人事档案的管理工作。及个人档案的落实及管理工作。
24.负责公司的集体户口管理工作。25.负责公司的计划生育管理工作。26.员工体检工作。
27.做好质量、环境、职业健康安全管理体系所涉及的相关工作。
28.协助相关部门完成企业监事会基础资料的编报工作。29.工会工作。
30.做好公司领导交办的其它工作。
人力资源部门的赞美信篇四
4、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;。
6、负责员工工资结算,办理相应的社会保险等;。
7、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动;。
8、行政相关工作及领导交办的其他工作。
人力资源部门的赞美信篇五
核心职能:作为公司人力资源的管理部门,组建公司运营管理机制;建立、完善各项管理制度;选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,充分调动员工积极性,激发员工实际潜能,对公司持续长久发展负责。
主要职能:
c.核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划;
2、制定完善公司人事管理制度、优化工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实;
3、负责公司各级组织机构设置、调整,进行定岗定编,制定部门和人员岗位职责;
4、负责日常工作人力管理工作(招聘甄选、绩效考勤、离职等工作)。
5、协助部门处理员工关系,主导协议、合同签定与社保办理等工作。
7、核定公司年度人员需求计划,拓展招聘渠道,控制招聘成本;
8、主导公司日常人事异动管理,档案管理,人事数据统计分析;
10、负责公司人事检查体系的制度、流程建设,服务及行为规范的检查督导工作;
11、拓展员工沟通渠道,宣导企业文化,开展企业文化活动扩大企业。
影响力,提升员工凝聚力。
12、监督、检查与指导项目人资工作。
13、协助处理人事类与政府部门的公关事务。
14、公司人事管理信息系统建设与维护。
15、其他工作。
a.制订公司员工手册;
d.联系高校、咨询机构,收集汇总并提供最新人力资源管理信息;e.合理规避劳动用工风险,为企业发展保障护航;f.项目所在地区的各政府机关的接洽沟通工作;g.与时俱进的为企业发展提供更多盈利渠道。
人力资源部门的赞美信篇六
5、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动;。
6、负责公司行政管理制度的建立健全和贯彻落实;。
8、固定资产管理,考勤、加班统计等日常人事行政事务;。
9、接待客户,收发文信等日常行政事物。
9、完成上级领导交办的其他任务;。
人力资源部门的赞美信篇七
1、在执行院长的领导下全面负责医院的人力资源开发与管理工作。
2、负责检查、督促医院人力资源规章制度的执行。
3、按工作程序做好与相关部门的横向联系与协调工作,完成上级临时安排的其他工作及相关部门需协作的事项。
4、按照公司要求按时完成各项人事报表及反馈工作。根据医院发展情况制定年度招聘和培训计划,并严格执行。
5、及时满足各部门提出的招聘需求和入职培训工作,以及新员工到岗后的跟进工作。
6、按照国家规定为员工购买保险;管理员工档案及劳动合同。
6、代表医院处理各种劳资关系与劳资纠纷。
7、负责对下级的工作指导与教育培训。
8、根据公司薪酬体系,核算员工薪资。
9、按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律。
10、收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向医院管理人员提供人事规范咨询。
11、组织培训教育管理工作,配合各部门做好专业技术培训教育组织工作。
协作忠诚的企业文化氛围,建立学习型企业。
人力资源部门的赞美信篇八
3、负责部门人员招聘与配置计划、人才培养计划、员工激励与保留计划等工作;。
4、建立沟通渠道,定期与员工沟通交流,成为员工与管理者、员工与公司的沟通纽带;。
5、企业文化、价值观的宣导,保证组织的健康发展。
人力资源部门的赞美信篇九
职责:。
1、负责华北区域办公室及店铺考勤表、奖金表核对,并制作当月工资表;。
2、负责每月人事行政报表制作;。
3、负责华北区域办公室及店铺招聘;。
4、负责华北区域员工办理入离职、异动等事宜;。
5、e-hr系统维护及更新;员工生日会及年会等员工活动组织统筹;。
6、固定资产登记、报废及盘点;。
7、完成上司交待的临时性工作任务。
任职资格:。
1、大专以上学历,3年人力资源薪酬福利工作经验,有服装、零售行业工作经验优先;。
2、具有较强责任心,工作主动性强,思维严谨,对问题有快速反应既处理的能力;。
4、能力稍逊可应聘资深人事专员职位。
人力资源部门的赞美信篇十
1.参与公司年度培训计划的组织定制。
2.根据培训计划组织实施培训,并对培训活动进行跟踪反馈。
3.负责培训考核效果评估工作,培训效果记录反馈。
4.负责人员招聘工作的开展。
出自 kaOyaNMijI.COM
5.负责各项人力资源数据统计上报工作。
6.负责员工生日以及其他福利的执行及发放工作。
7.负责所属公司员工考勤、社保办理等相关工作。
8.完成领导交办的其他工作。
人力资源部门的赞美信篇十一
一、部门工作目标:
负责公司人力资源的管理,为公司提供和培养合格的人才。
1.根据公司实际情况和发展规划,拟定具体人力资源工作计划,批准后组织实施。
2.制定人力资源年度工作目标、工作计划和年度预算,按月分解为工作计划,批准后执行。
3.根据集团人力资源管理制定、公司实际情况和发展要求,建立和完善公司各项人力资源操作标准和流程等管理制度和细则,批准后执行。
4.建立和完善公司各岗位职责和任职要求的。
5.根据公司发展要求,建立合适的岗位编制和人力资源需求计划,批准后执行。
6.按照人员需求计划,及时开展招聘与配置,组织进行面试。
7.办理员工入离职、转正、劳动合同和保密协议、社保等各项手续,劳动合同的拟定和管理。
8.进行培训需求调查,制定员工培训与开发规则,组织员工培训,提供培训服务,提高员工工作能力、知识、水平和潜能的发挥。
9.拟定年度培训计划,并分解至每月,批准后执行,收集培训意见和满意度,建立培训档案,进行培训有效性分析。
10.组织进行绩效考核,建立和完善绩效管理体系,批准后执行。
11.收集绩效评估数据,建立绩效管理档案。
12.进行薪酬调查,拟定公司薪酬管理体系,批准后执行。
13.企业文化建设,提供员工凝聚力。
14.人力资源信息库的建设,配合各部门完善人力资源管理。
15.领导交办的其他工作。
人力资源部门的赞美信篇十二
在省分行党委的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,圆满完成上级交给的各项目标任务。现将本人年度工作履职、合规从业、廉洁自律与学习情况报告如下,请予审议。
主要工作开展情况。
全年围绕“深植绩效文化”、“提升培训质效”、“推进人才发展”、“建设信息平台”和“深化创先争优”等“五个主题”,全面抓实岗位管理体系、绩效管理体系、薪酬管理体系、教育培训体系建设,探索人力资源运营管理体系建设,抓好基层党建和部门自身建设,统筹资源规划,合理配臵资源,员工薪酬待遇大幅提升,基础管理不断夯实。
从整体谋划、工作推动、考核评价和管控指导、实践创新等方面,落实了优化绩效管理体系、强化绩效沟通执行等任务要求。
一是加强绩效管理整体谋划。制定实施了《分行关于深化推进绩效管理的若干意见》,明确了深化绩效管理的方向路径,强化了绩效管理组织保障。
二是加强绩效管理工作考核评价。按照深植绩效文化的要求,制定实施《分行绩效管理工作考核办法》。按季、按年度量化考核,强化了绩效管理目标牵引、过程管理、程序控制、流程驱动,促进了各级机构、部门绩效管理工作的深入推进和全行绩效管理水平的有效提升。组织实施了全省绩效管理工作考核,并在年中工作会议上点评通报。
三是推动绩效管理工作常态化运行。在充分沟通论证的基础上,制定了《省分行本部部门年度绩效考核“平衡计分卡”指标设臵方案》,据此按季实施部门及员工绩效预考核及绩效沟通。扎实开展干部考核,过程管理进一步强化。通过业绩分析、视频述职、网上测评等方式,组织完成了对14个二级分行班子、143名助理以上干部的20xx年度考核、结果通报、专项表彰奖励。
四是加强全省绩效管理工作的指导与管控。进一步完善了领导班子与领导干部考核指标体系,配合相关部门进一步细化了网点员工、内控合规经理等重点岗位的绩效管理办法及考核模板。
五是探索团队营销绩效考核模式。制定下发《对公业务营销团队绩效管理办法》,实现了团队考核与部门绩效考核、员工绩效考核的有效对接,初步形成了“机构—部门—团队—员工”为主轴的绩效考核整体框架。
一是创新发展培训机制,健全完善培训体系。创新搭建“123456”的教育培训工作框架:
“1”就是“内部培训基地+高校、外部专业培训机构”一体两翼的办学格局;
“6”就是对接总行的精英计划、头雁计划、尖兵计划、春晖计划等,重点实施管理类人员、后备干部和专业储备人才、专业序列岗位骨干、八大序列岗位专业人员、优秀员工奖励培训、内训师和培训管理者培训等“六大重点培训计划”。我行的教育培训工作创新、学习型组织建设有关材料被推介至中组部并送阅中央领导,总行专门致电祝贺。
二是注重提升培训质效,狠抓落实培训项目。
20xx年,省分行专业类项目共计安排79个98期,对管理类人员,安排6个项目11个班期。与中央财经大学、厦门大学、湖南大学、湖南师范大学、专业培训机构合作,培训处级干部、支行副职、网点负责人和中年员工。开展了绩效、薪酬、企业年金等改革机制宣讲培训、信息化建设培训、金融理财师培训、省级分行内训师培训、组织人事与党建工作培训等项目。落实总行组织的各类管理人员高校培训、境外培训项目,如20xx年领导人员自主选学项目,二级分行行长领导力转型、高端对公客户拓展与维护专题培训班,总行党校20xx年副处级干部进修班,城区支行行长领导力转型、高端对公客户拓展与维护专题培训班,城区支行行长风险与合规管理高校专题培训班、12期县域优秀中年员工总行示范性培训班等。此外还继续做好培训援疆工作,选派4名同志进疆开展培训援助工作。抓好了网络教育、资格考试和专技职称管理工作。在培训积分考核的推动下,加大了教育培训网络平台建设与推广使用力度,网络学院学习教育等成果初步显现。
一是总量规划控制,抓实用工计划管理。开展基层营业网点人力资源调研,针对性制定人员招聘计划,发文规范加强基层营业网点人员配臵与管理,针对未来5—10年退休潮的来临,树立通盘考虑、提前储备的指导思想,研拟了用工总量与招聘五年规划。树立成本效益理念,研拟了二级分行用工计划管理初步意见,合理配臵二级分行用工计划。
二是合理有序流动,提升招聘选人质效。研究制定了《岗位管理实施细则》,精心组织省行本部岗位选聘,分四个阶段、历时20余天组织完成了省分行本部岗位选聘(轮换)工作,总体反响良好。共118人实现岗位流动,占本部员工的三分之一。优化了岗位配臵,员工岗位意识、队伍活力进一步加强。坚持“早启动”、“严组织”、“细操作”,落实了四项招聘计划:20xx年校园招聘300人计划、大学生村官招聘40人计划、业务岗位派遣工招聘合同制柜员计划、20xx年校园招聘计划(完成笔试面试环节)。
三是优化班子结构,抓好支行班子建设。分步对相关二级分行班子及省分行部门负责人进行了适当调整和补充,干部调整平稳、顺利、有序,严格落实了干部交流轮岗制度,班子搭配进一步优化,班子合力进一步增强。制定下发了《关于加强一级支行领导班子建设的意见》。就一级支行领导班子建设的意义、目标、要求等进行了系统性阐述,并在加强学习培训、抓好班子选配、完善考评体系,规范工作制度、加大激励约束、加强监督管理、落实“一岗双责”等七个方面明确了三十条具体措施,加强了省分行对一级支行的穿透式管理和集中管控。一以贯之地抓好了“四项制度”等干部监督有关制度的落实。
四是和谐劳动关系,规范员工行为管理。制定了员工管理指导意见,推进劳动关系管理案例的撰写工作,(其中2个案例入编总行《劳动关系管理案例汇编》),指导全行劳动关系管理依法合规开展,加强对非在岗人员返聘现象的治理,有效开展信访维稳工作。制定下发了《关于切实加强员工行为管理的实施意见》,建立健全教育、制度、监督并重的全流程、多维度的员工行为管理体系,形成了齐抓共管、上下联动的员工行为管理工作格局。结合案件风险排查,在全省范围内组织了2次大规模员工行为排查活动,覆盖了全省各级机构的全体员工,有效查找了问题,规避了可能问题,发挥了震慑作用。
五是分层分类培养,完善干部进退渠道。推动建立支行正职、副职后备干部人才库,加大了对处级、科级后备干部的培养锻炼使用,加强了对后备干部队伍的日常管理,及时掌握了后备干部的培训、轮岗、使用情况;择优选派处、科级干部到发达地区行挂职交流;加强基层行后备干部、市场营销、风险管理等各类人才队伍建设研究;明确有关管理规定,对到龄退出符合条件的处、科级干部实施调研员监督。
人力资源部门的赞美信篇十三
3、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;。
4、根据行业和公司发展状况,协助制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施;。
5、协助监督控制各部门绩效评价过程;。
6、完成公司内部日常事务工作以及公司安排的其他工作。
人力资源部门的赞美信篇十四
2、建立并完善招聘体系与培训体系;。
3、协助员工绩效管理、晋升管理;。
4、协助员工管理等工作。
2、有效推动公司各项人力资源资源项目、政策及流程在部门的推进和执行落地;。
3、负责部门人员招聘与配置计划、人才培养计划、员工激励与保留计划等工作;。
4、建立沟通渠道,定期与员工沟通交流,成为员工与管理者、员工与公司的沟通纽带;。
5、企业文化、价值观的宣导,保证组织的健康发展。
2、负责员工考勤管理与统计;。
3、负责办理员工社保手续,员工工伤申报及索赔;。
4、负责劳动合同签订、续签及管理工作;。
5、员工档案管理,保证归档文件材料完整、准确;。
6、上级安排的其他各项事务。
2、负责社会招聘、校园招聘、实习生招聘工作开展。
3、负责员工入、离职、转正手续办理、五险一金缴纳等员工关系模块工作。
2、安排面试人员、跟踪落实面试人员情况等;。
3、管理员工信息资料及各类人事资料;。
4、负责新员工的入职手续办理,试用期员工的转正评核,以及劳动合同的签订;跟进员工解聘离职、岗位调动的相关工作。
5、统筹管理并执行公司的培训管理制度;。
6、公司人力类相关制度草拟、通告及工作计划的下达,进度跟踪,情况反馈;。
7、协助上级处理好人事事务工作;。
8、完成上级安排的其他工作。
2、现有招聘渠道维护、发展新渠道;。
3、校园招聘会支持;。
4、入职离职异动办理;。
5、招聘数据统计(周报/月报/年报);。
6、完成上级主管交代的其他工作。
人力资源的部门职责71、执行人力资源管理各项实物的操作流程和各类规章制度的实施;。
2、负责调转入离等事项的处理和跟进。
3、相关人事考勤系统维护、人事档案的归档管理及审查、规范及维护工作;。
5、社保、公积金事物对接处理。
6、能够独立担任ssc版块的相关事项,与业务部门能够协同合作。
人力资源部门的赞美信篇十五
20xx年即将过去,回顾这一年的工作历程,人力资源室在公司领导的指导和支持下,立足于公司人力资源现状,紧紧围绕公司战略发展目标,全力夯实公司人力资源基础,努力优化人员结构,求真务实,不断提高工作效率,踏踏实实做好人力资源服务及管理工作。下面我将分三个方面向大家汇报:
人力资源管理是履行人事管理职能的重要岗位,我深感责任重大,始终抱着认真踏实的工作态度,处处以大局为重,工作吃苦耐劳,经常加班加点。处事坚持原则,公道正派,能严格遵守人事纪律。
人力资源工作的政策性、原则性很强,一年来,我坚持一边工作,一边学习,努力掌握人力资源管理相关知识。通过学习和一年人力资源工作的实践,我感觉到收获很大,自己得到了锻炼,业务能力和执行政策的水平也有了提高。
(一)人员招聘方面:
我公司现有职工平均年龄较大、专业技术人员比例较低,为了吸收培养更多专业技术人员,优化人员结构,提高企业整体素质,抓住新疆大力发展基础建设的机遇,我们采取了人才交流市场、大中专院校双选会、网络、以及项目经理部推荐等多种形式进行了招聘,招聘面试人员两百余人次,最终聘用50人,其中路桥及其相关专业44人。通过招聘,公司工程技术类人员的比例由20xx年的45%提高到51%,其中第一学历为工程技术类的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%,而公司职工平均年龄由20xx年的40.3岁降低到目前的37.9岁。
(二)人员的调配方面。
为了有效利用公司现有人力资源,积极与各主管部门和项目经理沟通,以优先调用本单位职工为主,外聘为辅的原则,尽量减少职工的待岗率。虽然今年机械操作人员工作任务不多,但基本保持了零待岗,一定程度上减轻了职工负担。
(三)薪酬福利方面:
薪酬福利制度是公司一项重要的制度,关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成,我深感薪酬福利管理工作的复杂性和重要性,在20xx年与集团公司薪酬接轨后,今年又再一次对薪酬进行了调整,在薪酬测算中我倾注了大量的时间和精力,反复测算、分析和研究,顺利及时地完成了薪酬制度的调整。通过今年再一次的薪酬调整,有效的调动了职工上一线工作的积极性。
(四)社会保险及劳动用工方面:
每年年初的社会保险年审和基数的申报工作,以及劳动用工年检的工作量都极大,为了顺利通过年审,在财务部的配合下,按照国家规定于20xx年3月顺利通过社会保险年审及基数申报工作,并于次月通过劳动用工年检。为年度社会保险的交纳及工伤、生育、医疗保险的理赔工作打好了基础。
(五)职称申报方面:
对达到职称晋升标准的职工进行督促和指导,加班加点为职称晋升的职工准备及修改相关资料,努力帮助职称晋升的同志顺利过关,为其个人提高专业素质、也为企业提升资质做好准备工作。
工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的相关知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,要经常与上级部门多请教、与机关各部门及项目部多沟通,多了解,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
人力资源部门的赞美信篇十六
3、员工入职离职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;。
4、员工考勤管理,每月公司考勤制作及核查;。
5、策划并组织实施员工关怀方案,并不定期进行面对面员工沟通;。
6、解决公司办公网络常见问题,确保公司办公电脑正常运行;。
人力资源部门的赞美信篇十七
人力资源管理是通过决策、计划、组织、指挥、控制、评估、协调、激励等管理职能对组织中的人与人、人与事、事与事之间的关系进行协调,以激励人的创造力,发掘人的潜能,以实现组织的愿景目标和个人愿望的过程。当然,人力资源管理内容较多,涉及面较广。为此,现在仅就非人力资源主管即职能部门主管经理人的人力资源管理功能这个专题,将自己的实务经验及所学、所得作一些归纳、整理,阐述如下。
(一)人力资源管理与传统人事管理的区别。
20世纪90年代以前,传统人事管理偏重于人事行政,只是在处理招聘、出勤、奖惩、薪资、档案管理等一些行政事务性工作,其原则是在合适的时间、合适的地点,使用合适数量的人。传统人事管理也做新人入职培训等一些培训工作,但很不深入,没有体系,目标把握性不强。由于传统人事管理工作技术含量少,大都只是属于行政或者总务职责里一小部分,往往被定位为后勤服务工作,国企的劳资部门即是如此。
由于人力、物力、财力构成了企业三力,人力是企业的一个非常重要、不可或缺的生产要素。物力是我们所指的产品、设备等等,财力指的是资金之类,它们都是静态的资源;而人力资源,除了利用物力、财力资源之外,其自身就是一种活性化的、动态的资源,它有一个突出的特征就是可以再生、挖掘、可持续发展。同样要说明的是,人力资源千差万别,每一个人都具有不同的个性特征、不同的思想、不同的经历与学识。传统的人事管理往往强调对人的“管理”,偏重于管理层面,有强烈的“控制”味道。传统人事管理更强调个人对组织、个人对规章制度的服从;因而忽视人性化,缺少对人力资源的差异化管理。
90年代以后,随着企业基础管理模式的深刻变革,在企业管理中,人作为一项资源,而且是一项重要的战略资源的思想得到了广泛认同。在这一管理思想的指导下,以人才测评、绩效评估和激励制度为核心的人力资源管理模式得以确立,并逐渐显示出其重要作用。进入21世纪人力资源管理的作用被企业界提升到企业的战略高度。
显然现代人力资源管理已从personnel(人事)转变为humanresources(人力资源管理),强调人不仅是要management(管理),而是要development(发展),它侧重于把人力当成资源来看待,强调人性化管理与人力资源开发,也更强调对组织目标的把握,其工作具前瞻性,成为企业策略性规划的一部分。其原则是为组织的目标而在确定的时间、确定的岗位,用正确的方法激励准确数量的确当的人。人力资源部门亦由原来非主流的行政事务部门,成为企业经营业务部门的战略伙伴和绩效部门。据此,人力资源管理工作者也逐渐由过去那种行政福利角色转变为高层主管的咨询顾问、战略业务伙伴、管理职能专家和变革的倡导者,成为绩效改善的顾问,成为专职的teacher(教练)和企业文化最有力的推动者,而参与到企业的各个层面。
同时,现代人力资源管理强调人力资源管理工作不仅是由人力资源部门来承担具体的事务性工作,更是职能部门主管经理人员的日常管理工作之一,即职能主管也成为人力资源主管,这也是现代人力资源管理与传统人事管理的一个显著区别。
总体来说,整个人力资源管理体系可以归纳为“征”、“选”、“育”、“用”、“留”、“查”等六个字,即征才、选才、育才、用才、留才、查才(考核),加上其基础工作-“工作分析”,就是人力资源管理的全过程。
人力预估、人力培育、绩效管理构成了人力资源发展的三个动作。
1、人力预估与非人力资源主管关系密切。
在人力预估里面,“现阶段及未来用多少人,工作发生变化需要什么样的人”,此项工作需要职能部门主管来做,因为他最清楚,而不是人力资源部门主管最清楚。人力资源主管当然要知道如何去控制人力,但少不了职能主管的协助。
2、由于人力资源是企业的第一资源,现代管理必须注重发挥人的作用,围绕人来构筑企业的核心能力。教育训练作为开发与发展人力的基本手段,以突破了纯教育意义,而成为现代企业管理的重要手段以及企业竞争力的重要组成部分。
sd(selfdevelopment)指个人“自我启发式训练”;
tt(teachertraining)指的是“内部讲师训练”。
以上这些都不仅仅是人力资源部的工作,而是所有主管经理人的工作。实际上做得最多的就是“dst”,即部门工作教导,是所有主管随时随地在工作岗位上的教导,比如说经验传承就是在这里体现的。
人力资源部侧重点是在整合公司的训练,规划公司的培训体系。而具体的训练讲授,是那种属于公共性的训练,比如管理理念的训练、如何做工作教导等等;还有“tt”,也就是内部讲师训练等,这一些才是人力资源部的工作。
3、绩效管理是衡量、传达和奖励员工的重要才能与绩效水平,其目的是让员工明白企业、团队对其要求的是什么,以及他如何开展工作和改进工作。绩效考核是绩效管理循环中的一个环节,主要实现两个目的:一是绩效改进,二是价值评价。现代企业的绩效考核是一个立体的全过程的考核。考核中主管人员对下属的评价不仅反馈下属的工作表现,而且可以充分表现主管人员的管理艺术。主管在工作过程中与下属不断沟通、辅导与帮助,记录下属的工作数据或事实依据。在日常考核中强调绩效的持续改善,这比考核本身更重要。因为各职能部门的管理才是绩效管理真正的实践者和受益者。通过他们借助绩效管理来达到提高效益的目标。这也是职能部门主管经理人的日常工作之一。
(四)、员工管理。
工作意愿,如何去激发他们的工作潜能,提升他们的工作绩效。这一些都归结为员工管理。
二、非人力资源主管的人力资源管理功能。
非人力资源主管应该具有如下的人力资源管理功能,这些也是其应具备的工作职责之一:
(一)、人员的招募、任用:
一般而言,人员的招募,人力资源部只是做初选的动作,而复选是非人事主管的事情。面谈、专业测试都是直线经理人的工作之一;作决定任用,也由非人力资源主管根据自己的核决权限来决定。所以非人力资源主管要有面谈的技巧,要有任用决策的技巧和能力。聘用到一个完全合适的人真的不是一件容易的事情,甚至公司可能会因为用人不当而带来巨大损失。如何用人、聘人实际也是一门学问。许多知名大企业的决策者无一不是用人的高手,如松下幸之助。
一定不能有这样一个错误的观念,不要以为我们施舍给应征者一个工作的机会,实际上是应征者给了公司一个机会,一个了解与合作的机会,我们要庆幸可能找到一个好的工作伙伴。
(二)、提升部属工作意愿。
根据我们的实践,进入职场的员工,基本上没有人想到如何逃避工作,如何偷懒,相反都是极力想把自己的本职工作做好,期望得到上司的肯定、同事的认可。事实上确有所谓“不可救药、懒惰的家伙”存在,但肯定那不是出于他们的本意。
部属缺少工作意愿,其原因有很多方面;作为主管人员须认真、细致地去思考、分析:
工作不适应、工作单调、人际关系不好、不公平、薪水不满、没有发展的机会,等等都有可能影响部属的工作意愿。作为非人事主管的一个重要人力资源管理职责,就是想办法真实而全面地了解部属,本着真诚关心的态度,找出部属真正所谓“懒惰”的原因,然后再逐一解决。
(三)、教导和训练部属。
很显然,每一个部属的绩效构成了团队的绩效,因此我们有100%的责任提升部属的工作技能。如果仅仅抱怨部属能力不足、技能缺乏,除了损害到主管自身的形象,使部属丧失信心、失望之外,再没有什么实际的好处。这是很浅显的道理,遗憾的是现在仍有许多主管不清楚它的重要意义。例子很多,就不在此做更多的说明。不过,从实务出发,我将强调如下几点。
1、“忙”不是借口,很多的主管开口即说:太忙了,哪有时间做培训。这句话起码说明了两个意思:一是授权的工作没有做好,没有很好地把自己的事情分配给下属去做;二是头脑里对人力培育未能真正引起重视。“忙”不能成为推托教导训练部属的借口,我们应该实际承担应负责的义务。当然,正式的培训课程因为有计划、有目的而能够有较好的成效;但不见得一定要举办正式的培训课程。实际上我们随时都可以进行训练,且实际也在做,比如晨会、例会、一次讨论、一个示范等都能够起到训练效果,甚至是我们的为人、作风、习惯等等都能对部属产生深刻的影响。如果这种无意识的培训能将培训目的设计进去,收效更好。
2、没有学习的机会成为离职的原因,曾经常与离职员工作离职面谈,往往其中有不少被公认优秀的同事告诉我,他离职的根本原因就是“在公司里学不到东西”。他说他从进入公司开始只是付出自己的努力,贡献自己的聪明才智及过去的经验,而公司没有给过他任何充电的机会。再发展下去,自己将成为一个时代的落伍者。因此,做为一名称职的非人力资源主管,我们一方面要善于挤压部属的能力,但另一方面一定要肩负起为部属“充电”的责任。
3、“留一手”已不适合今天的时代,在早期资讯不发达的时代,作为主管,为了显示能力、本事,或以此维护自己的权威和影响,“留一手”或许有一定的效果。但今天已经是一个“秀才不出门,尽知天下事”的时代,资讯十分发达,从我们这里学不到的东西,部属可以从其他地方学到。“留一手”,除了部属或团队绩效可能不会好之外,作为主管的向心力与凝聚力也一定不会好。
(四)、激励部属。
从小孩学步你会发现,由于受到妈妈的激励,小孩子会兴奋地多走几步;足球场上你会看到,由于受到球迷狂热地助威,球员会爆发出无穷的力量,这种助威也正是一种激励的方式。事实上,所有的人都要受到激励,包括我们自己。当上司在公司的会议上称赞我们的团队是一个好的团队,成绩是如何优秀,那时我们又是怎样的感觉?是否有想把工作做得更好的念头?一定会有!因此,务必记住部属与我们一样,他需要我们的激励,也不是一次就可以完成,而是要持续不断地进行。
1、激励是一种能力:事实上,很多主管并没有认识到这点。许多主管实际上很有激励的才能,可惜没有意识到要善加运用,只用了不到自己激励才能的2%。有的主管非常“吝啬”,他吝于开口,只是在安排部属一个又一个的工作任务让部属去完成,却几乎从来没有对部属说过哪怕是“你做得太好了!”这么简单的话。
2、激励应当因人而异:根据马斯洛的五大需求理论,每个人都有不同的需求,同一个人不同时间的需求也不一样。当一个在沙漠里长途跋涉多日,没有吃,没有喝的人,除了给他水和面包,给他黄金难道会有什么用吗?毫无疑问,优秀的主管们都能够走到部属中间,善于了解部属,善于发现部属的个人需求,从而采取不同的激励措施。
一样,可以随时随地进行,而且成本低、效果佳。比如,我们不可能每天都能够为部属加薪,但可以每天都对部属的成绩给予充分的肯定。
当然激励这种方式是要运用一定的手段才能够达到我们预期的效果,有一点请牢记在心,激励下属时一定要出自真心,也要做得滴水不漏;否则会让部属感到你虚伪、缺乏真诚。
(五)、进行绩效评估。
绩效评估是职能部门主管经理人的一个非常重要的职责。部属到了我们的工作团队,其工作如何?人力资源部不是最清楚,只有职能部门主管最清楚。
绩效评估在整个人力资源管理中占有重要的地位,它是工资、奖金、晋升等工作的基础和依据,是主管对部属所做的一个整体性评价。与此同时,部属经过一段时间的工作也希望知道自己在上司心目中的看法、位置。遗憾的是很多主管轻视绩效考核,要么认为绩效评估是一个填表的数字游戏,要么就认为比较繁琐,也不能真正运用考核的结果。作为职能部门的主管经理人,除了认识到绩效评估的重要性之外,还需强调如下两点:
1、绩效标准的设定与量化,用什么样的标准去考核员工,这是绩效考核中最为重要的问题。一份好的工作说明书已经对某个岗位、某个部属的工作职责作了清楚的说明,但还不够。作为主管,应该与部属去做双向沟通,做绩效考评的初期面谈。不要以为这是件什么困难的事情,只不过要花些精力而罢了。一个很简单的方法就是:对于这项职责,部属应该做到什么样的程度,你就会满意。这样在沟通之后,将双方认为达到满意程度的事项记下来,绩效考核的标准就订定出来了。你一定要注意标准的高低问题,保守的部属往往会订一个低一些的标准;而期望值高的部属往往会自己订一个高一点的标准;但无论如何,你的目的是订一个切合实际的标准。
2、“双赢”与绩效发展,人力资源管理要讲“双赢”,企业要进步,员工也需要与公司一起成长。所以在人力资源管理观念里,我们讲绩效发展(performancedevelopment),而不仅是绩效考核(performancemanagement)。考核的目的不仅在于晋升、奖金、调薪等方面的运用,更应该成为部属与主管沟通的工具,从绩效沟通中肯定属下的工作成绩,帮助他找到自身存在的问题与不足,需要提升的知识与技能,甚至是需要训练的课程。主管人员还要帮助员工确定他在公司内发展、努力的方向,即职涯规划。
(六)、做好谘商辅导。
传统的人事管理不会谈到谘商辅导,只在人力资源管理里面才谈到。部属有时候会找主管人员谈一些问题,有的是工作上的问题,有的却是个人问题,比如恋爱、家庭、纠纷、健康、法律等等,甚至是买一样小东西。看起来这些与工作是没有多大关系,但仍然很重要,作为主管人员绝不能不能忽视它,可能一些工作之外的问题会对部属的绩效产生很大的影响。
帮他解决什么问题,而只是要找到一个倾听的对象来发泄罢了。
请相信,做好谘商辅导,做部属的朋友、师长往往会收到很多意想不到的效果。
人力资源部门的赞美信篇十八
20xx年是公司战略发展至关重要的一年,也是人力资源部着手精细化管理和战略管性人才管理战略实施的关键一年,一年中在公司领导下,紧紧围绕公司发展战略目标履行部门工作职能,合理整合和配置人力资源,着力提高员工综合素质,不断强化企业管理力量和管理效能,在人员不足的情况下,统筹兼顾,合理安排,就完善调整管理体系、架起那个员工内外培训、提升人才招聘质量与效率、通过制度优化调整发展员工关系等多个方面,并取得了比较喜人的成绩,接下来就这几个方面关键工作进行具体总结。
(一)完善部门各项管理制度。
人力资源管理制度是实现人力资源管理过程科学性、完善性的保证;体现了企业对人力资源管理的观念。为使管理工作按照一套严格的规划及操作程序合理运转,达到人力资源管理中人与事人与组织以及人与人之间的相互协调。人力资源部于本年度第一季度对部门制度进行了完善和建立,涉及内容如下:《天开物业员工手册》、《员工晋级考核管理办法》、《人力资源部岗位职责》、《劳动关系岗位职责》、《薪酬福利岗岗位职责》等,修订表格35份;修订《员工花名册》,建立健全人员管理档案。
招聘工作是人力资源部的主要工作之一,招人难、留人难的问题也一直困扰着各大物业企业。为了解决这一问题,我部门通过定期或不定期地招聘公司所需要的各类人才,为组织人力资源系统充实新生力量,实现公司内部人力资源的合理配置,尽最大努力为公司新建项目提供人力资源的可靠保证,同时弥补人力资源的不足,避免人员招聘中的盲目性和随意性。结合公司实际情况,为了能更好的留住人才、提高员工的工作积极性,首先,本年度在招聘过程中首先大胆地采取内部晋升制度,将新大楼作为试点,组织协调了新大楼客服主管的竞聘工作,继此之后,相继从员工中提拔了浦口道项目主管、天浩项目主管,有效的降低了招聘成本、提高了员工的工作积极性和忠诚度,解决了留人难的问题。其次,本年度参加市区、塘沽各类招聘会32场;对城市快报、今晚报等纸质媒体招聘广告费进行了调研,发布招聘广告3次;维护网络招聘平台,通过中华英才、58同城等网站发布招聘信息、搜集人员简历;全年获取简历428份,面试376人,复试145人,入职121人。
(三)培训工作。
培训是提升员工能力和工作技能的有效途径。公司在持续的发展,内外部环境在不断的变化,多种因素的影响,公司面临一系列新困难和新问题时,必须进行有效的培训才能解决。
20xx年人力资源部培训主要坚持公司育人理念,以培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代物业管理知识与相关能力,为工作开展注入活力。今年人力资源部组织参加外部培训4人,其中3人考核晋级。在采用外部培训方式的同时,积极加快公司内部培训体制建设,13年年初,收集整理了公司各部门、项目的培训计划,截止12月份公司所属26部门、项目中的21个部门、项目,进行了109次员工内部培训,全年开展在岗培训累计1210人次。公司实行项目经理责任制以来,人力资源部为保障项目招聘工作的有效开展,提升项目独立招聘能力,对各项目经理、主管统一授课,就招聘方式方法及技巧等内容进行集中培训。
(四)员工关系管理。
实现劳动合同规范管理,本年度人员异动238人,其中入职人员121人,离职人员106人,调岗11人。就业登记76人、退工退档30人,申领失业金2人。做到入职有备案、离职有记录。与此同时按时为新员工及合同到期员工,签订、续订劳动合同或劳动协议,在维护了劳动和的权益,同时也为企业规避了用工风险。在8月份为综合实验楼患病瘫痪职工胡庆连办理了劳动合同的终止及经济补偿金的给付,妥善处理其返乡事宜。
(五)社会保险、公积金福利。
1、社会保险及公积金的缴纳。
按劳动社保部门的规定,分别于20xx年1月和7月对社会保险基数及公积金基数进行的核定,并按月为公司全体职工办理社会保险、公积金缴费增减缴费工作,无一漏报、错报,做到员工零投诉。在本年度7月份根据津人社局相关规定,为职工开通、申报农籍职工保险,更好的保障了农籍职工的利益。
2、各种保险事件处理。
本年度为1名职工办理生育津贴的办理;为1名申报工伤;因单位职工40、50人员较多,多为临近退休职工,本年度未4名职工办理退休手续的办理,其中有三人进行了医疗保险的补缴工作。在各项事务的办理过程中,我部门工作人员符合政策规定的同时竭尽全力为员工争取最大利益。
(六)劳动年检。
1、年初按照劳动部门的要求进行了企业内部自查,于9月份接受劳动年检,对于公司劳动工资、劳动合同、劳动保险、相关管理制度、工时管理等在合法性方面进行综合检查,并圆满地完成此项工作。
2、本年度10月上旬,开发区对辖区内的保安物业行业进行突击检查,在时间短、任务重的情况下,我部门加班加点,圆满完成稽查工作。
(七)离职管理。
建立离职面谈机制,在个别员工离职时进行深入的离职面谈,了解员工离职原因,和谐员工关系、缓解企业和劳动者之间的矛盾,避免劳动纠纷的产生。本年度进行重要离职面谈3场。妥善处理劳动纠纷4起,并对个别项目违纪员工,严格按公司规章制度进行处理、教育。
结合人力资源部本年度工作,尚有许多值得改进的方面,如培训效果的评估反馈工作有待强化,对市场薪酬水平的了解等等。结合对本年度各项工作完成情况的分析和总结,人力资源部将结合公司计划在14年度有计划、有侧重地开展各项工作,现将主要工作思路如下:
1、培训工作:开展培训需求调研,结合部门项目需求,切实将培训工作落到实处,使员工在培训过程中能有所收获,真正的做到能力上的提升,避免培训工作流于形式、出现走过场现象;培训与考核相结合,不能只培训,不考核,要通过考核评估培训效果,是培训更切近员工,是培训工作成为有培训、有考核、有评估、有反馈的系统性循环。
4、收集各部门外参、退休人员证明,及持证人员资格证,为20xx年年审进行准备工作。
人力资源部门的赞美信篇十九
3、协助各部门对新员工转正评估,并办理相关手续;。
4、合同、保密协议的签订以及人事档案都建立,公司花名册信息更新;。
5、负责员工五险一金费用的缴纳及变更办理,完成报表;。
6、负责各类规章制度的修订和实施(如考勤制度、休假制度、绩效考核制度等)。
7、协助上级做好员工绩效考核数据的汇总、统计、归档工作,并做好绩效面谈工作;。
8、负责新员工培训计划的组织和实施。
人力资源部门的赞美信篇二十
积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入职94人。
招聘的成果:1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备人员数目,xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。
公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。
(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范:xx年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。
b)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。
c)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会,与西111现优秀。
(3)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程,积累招聘面试经验。xx年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平,为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。
(4)积极与3-5家职业介绍中心合作,为公司推荐人员,确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。
(5)公司目前存在招聘的难点:现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格,也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题:3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏,比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘,并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈,重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题,是牵扯到许多问题的最终结果。
(6)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。
xx年培训工作主要坚持公公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。xx年3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。