教师学生的客房服务实践报告(实用16篇)
严谨的事实和数据是报告的重要支撑,可以通过调查、实证研究等方式获得。要写一篇完美的报告,我们首先需要明确报告的目标和受众。在范文中,我们可以学习到一些优秀的报告写作技巧和方法,提高我们的写作水平和专业素养。
教师学生的客房服务实践报告篇一
20xx年的夏天,是我步入大学的第一个暑假,为了充实生活,提高自己各方面能力,加深自己对社会的了解,我毅然决定利用这个暑假,去社会上实践一份工作。7月1日至8月1日,我到南阳市唐河县桐河乡进行了为期一个月的实习,实习的项目是辅导班教师,实习期间,我感觉自己学到了很多东西,下面我就讲一下我的实习经历。
7月1日至8月1日的将近4个星期中,我一共讲了20节课,讲课的内容是小学三年级语文课程。作为一个大学生,小学生的课程内容对于我来说很简单,但是作为一个老师,要把知识教给别人,这对于我来说,却是前所未有的经历,怎样把知识教授给7、8岁的孩子们?怎样能够让这些调皮捣蛋的孩子们真正学到知识?怎样与天真的他们交流?这些都是我要考虑的问题。
为了把握这次难得的机会,我一边认真研究语文课本,想象在课堂上我应该怎样把一篇课文生动形象的讲给孩子们,怎样说他们会感兴趣,怎样讲他们会喜欢听,怎样让他们乐于在课堂上回答问题,怎样使他们通过轻松有趣的课堂,获得最大的知识。每次上课前,我都认真的备课,并在课后总结本堂课的好的经验,已经应该注意的问题。就这样一边学,一边教,虽然累了一点,但是每每看着孩子们一张张渴求知识的脸,我就感到万分欣慰,这种为人师的体验,让我深深的感受到了教师这个职业所拥有的幸福以及不易,让我更加的佩服和尊敬老师。
慢慢地,我与学生们相处的越来越融洽,我的工作,也得到了孩子们、家长们的认可,甚至有一些家长在放学接孩子的时候,诚挚地邀请我去他们家里吃饭。这简直是对我最大的安慰,我更加相信了“天道酬勤”这四个字,只要你努力去做,为了目标不懈奋斗努力,总会迎来成功的一天。
社会实践结束后,我感到了自己有很大的收获:
身为一名汉语言文学的学生,善于与他人沟通这一点是非常重要的,而我的实践,更加锻炼了我的这种能力。要知道,与三十多位小朋友相处,是不容易的,这更锻炼了我的沟通能力。在实习期间,我熟记每一位小同学的名字,与我班的34名学生都相处的很融洽,更有的小朋友下课时也喜欢来找我玩。我认为这是他们对我的一种认可。
在实习期间,我们的住宿条件不是很好,虽然是夏天,可是没有电扇更没有空调,很热,伙食情况也不是很好。但是我认为,一个有作为的人,必定是一个能在各种环境都能坚强奋进的人。这些种.种的事情,都是我对我的锻炼。所以我不抱怨,不埋怨,在环境中继续努力做好工作。
干工作最怕三天新鲜之后厌烦。对于这份实习,我深知热情的重要性,一个没有激情的人,是不会做出太大的事情的。而身为一名老师,你的情绪是会影响整个班级的学生学习情绪以及学生的学习效果的,所以,我依靠自己乐观的心态,并时刻鼓励自己:生命不息,奋斗不止!在平淡的工作中,我也做的津津有味。
转载自 WWw.kaOYaNmiJI.coM
面对7、8岁的孩子,他们很懵懂,很多事情都不懂,而且又贪玩,不愿意听从老师的教导,在教学上,经常会出现学生不听从管教的事情。对于我来说,这是一个挑战,因为我做事情喜欢干脆利索,不喜欢拖拖拉拉,而于小孩子交流时,就是要求你稳下来,慢下来,耐心认真,循序善诱。在这一点上,我认为今年暑假我学到了很多,我能耐下心来与小孩子们交流,不厌其烦的的回答他们的问题,耐心引导他们学习。
随着越来越多的公司在招聘人才时注重工作经验,大学生一毕业就去就业,势必会有一些劣势,不仅在个人自身经历上,更在处理事务的能力上,所以,大学生在步入社会之前,提前做些实践、实习,锻炼自己的能力,提高自己的见识,是非常有必要的。
回头看看这一个月来我实习的一切,我想说我对得起自己的付出和努力,对得起青春岁月中这段宝贵的时间。短短的实习学到的东西,定会让我受益终生,这些收获会给我力量,支持着我,在成长的路上一路伴我前行。
教师学生的客房服务实践报告篇二
光阴似箭日月如梭,无论怎样的词语也无法表达出我心中的想法。时间仿佛眨眼之间就过去了,为期十五天的暑期社会实践已经结束了,而我的心仍然停留在大理州一个叫宾川县乔甸镇的地方,久久的不能平静。记得从最初的组队、立项,到写策划书及反复的修改和参加答辩,再到最后的培训会等一系列过程,然而这些都不过是我们这次暑期社会实践的序曲,而真正的帷幕在xx年7月15日这天正式拉开了,而我们的策划书也正是从这一天开始策划的。
经过简单的休息和调整我们就进入了备战状态,队长给我们开会,将我们的活动流程和安排又进行细化,并且指出了xx年7月17日至19日的日程安排,暨主要任务是对椿枰、阿悟等村子进行问卷调查及对调查结果进行成果分析,并将队员进行了简单的分组以便活动的有序进行。
我所在小组的调查任务是到田间对干农活的村民进行调查,起初队友们还担心他们因为急着干农活而拒绝我们的调查,但是当我们真正开始调查的时候还是很顺利的。当我们讲明来意介绍完身份以后,村民变放下手中的农活和我们攀谈起来,而随着队友的采访,我也开始认真的记录。就这样我们在17日当天便做了30份左右的问卷,之后便打道回府。接下来的两天天调查也很顺利,虽然19日那天下了雨,但是我们的调查依然继续着。而是到村民家中去采访,采访也进行的比较顺利。当天下午队长又给我们开了会,之后大家便在一起统计并分析问卷结果。
在接下来的几天里,队长又将活动细化。我们相继采访了葡萄协会的会长及一些会员和一些农药化肥销售商,并且还参观了冷库加工厂。在这几天的采访过程中,我们对乔甸的葡萄又有了新的了解,从而对大理州宾川县乔甸镇的果林经济发展有了更深入的认识和了解,对我们的调查也有一定的帮助。同时我们也将调查的信息反馈给了当地的一些村民,使他对葡萄的种植理念有了更深入的认识和了解。我们更是将葡萄协会的会长董丽芬女士的话带给了广大的农民朋友即“我希望大家一起诚信种植,把我们的葡萄质量提上去,好产品自己会说话,不用担心销路”。
接下的两天的主要活动是与农户进行互动参与到葡萄的生产和销售中去。采摘葡萄这是一个技术活,然而只有知识是不够的还要有较强的动手能力和不怕苦不怕累的精神,经过半天的磨合,实践分队的队员们已经熟练的掌握了采摘葡萄的技巧,在下午的时候采摘葡萄的速度甚至已经能够超越当地的农民了。在第二天的销售过程中,队员们也学到了一些课堂里、书本上所学不到的一些知识,这次销售活动是我们这次实践中一笔丰富的财富。
教师学生的客房服务实践报告篇三
20日清晨,伴着微微细雨,我们向xxxx县盐化厂进发,了解百味之首——盐从盐湖到我们饭碗中的艰辛历程。
目前生产盐的方式主要有海盐,湖盐和矿盐三种,而xxxx盐化厂是湖盐。还未到达工厂,就看到白茫茫的盐湖仿佛一颗颗珍珠镶嵌在绿色的翡翠上,煞是美丽。一下车就感觉到地上全是盐和沙土的混合物,踩上去有一种涩涩的感觉。
工作人员带领我们了解了食盐生产过程。首先将盐湖中的水引入盐田中,待水分蒸发一部分之后,铲车将盐堆到地面进行摊晒蒸发。然后进行过滤和粗洗涤,这时候的盐称为“粗盐”,最适合腌制酸菜。粗盐会暂时被堆在地上,在盐堆得表面会形成一层约10厘米厚的盐皮,像一层塑料壳一样防止盐堆被雨水冲走,由于是露天生产所以会夹杂许多泥沙,最终盐皮会被运回盐田重新溶解,内部的盐才会运往工厂中进行过滤洗涤,研磨,脱水,加碘等一系列处理。最后包装出售。
这里食盐的生产过程均为物理过程,水都可以循环利用,不会产生工业污染。而且储藏量大产量大销路广,每年可生产20吨食盐。但是由于生产工艺简单,生产成本低,而且国家严格控制食盐价格及销售,所以,食盐虽然是一个垄断行业却利润极低。因此盐化厂正在积极探索企业改革之路。
近年来,食盐生产逐步实现半自动化,采用“新深长”的生产方式,即新设备,深水结晶和长时间结晶。这一技术有效地降低了成本,提高生产效率。最重要的是企业开始多元化生产,即由过去的单一食盐生产发展到多种化工原料的生产,主要包括芒硝,元明粉,硫代硫酸钠,硫化碱,硫化黑和氢氧化镁等。负责人满怀信心地告诉我们,目前厂房正在建设中,芒硝已经开始生产,在三年之内将开始全面投产,争取最大限度地利用卤水,预计企业利润将翻一番。
随后,我们参观了食盐包装车间,工人们正在有条不紊的将食盐装袋。车间中整齐地摆放着“塞雪”食盐,腌制专用盐和工业盐等,每次张口说话都尝到了空气的咸味,一个工人开玩笑的说,大家尽管吃吧,我请客!
在活动即将结束时,负责人热情地邀请我们三年之后再来参观,他说那时候我们将看到塞雪的各种产品销往世界各地!负责人的自信深深打动了我们,在一个企业面临危机之时,他带领全体职工积极探索出路,打开一个更宽广的市场,为企业带来更大利润,为员工提供更好的福利。我们相信在他的带领下盐化厂的明天会更加美好。
教师学生的客房服务实践报告篇四
在这个寒假,我参加了为期一个星期的小黑板计划·寒假国学冬令营活动。通过与家乡所在地的一些普通孩子尤其是留守儿童和单亲家庭孩子以乡村私塾的形式陪伴她们诵读国学经典,进行化传承,精神鼓励,心灵关怀,榜样带动,成长引领,让乡村的孩子能感受到传统化的魅力,提高她们的国学素养,同时也可以丰富她们的生活,合理使用她们漫漫长假的时间。而于此同时,这不仅可以让我完成社会实践的任务,让我提前有机会感受“师者,所以传道授业解惑也”的神圣使命,也丰富了我寒假的生活。更重要的是,也让我在履行传承优秀传统化的职责的同时,更了解了家乡孩子的需要以及一些基本的生活状况。
活动开始的第一二天,带领孩子们学习《弟子规》,并观看了相关的影视视频,比如《1080字的品德教育-弟子規特寫專訪》和《聖賢教育》等,让孩子们对传统化有一个更全面的认识。另外,在活动的后期带领孩子们主要学习并背诵了《学庸论语》中的《论语》部分。在活动期间,尝试将教学与游戏结合一起,使教学气氛变得轻松一些。同时,也尝试教孩子们以吟诵的方式背,比如孩子们在教了三两次后学会了吟唱《长歌行》。除了教学方面,还会跟孩子们聊天谈心,从中关心她们对教学内容的看法,还有她们在学校,家里的情况、平时从事的一些活动等。
一、在进行走访的过程中,我发现孩子们还是十分好学的,但是对于读书学习的态度还是不太端正的。比如有一个孩子就说读书是十分冒险的。他认为万一读书出找不到工作还不是浪费时间,浪费金钱。所以对于这种孩子说读书只是他无所事事下的一种选择,而且进行这种选择的时候不仅能让他的年龄增长,方便将出去打工。同时,在学校也是一个体面的不用帮助家里做家务的借口。另外,村子里出去打工的人越越多,在一定程度上对孩子的不良影响是很大的,这样子让村子里打工挣钱的风气越越盛,而相反的,学习读书的风气就会越越衰弱,使孩子的观念发生转变。
二、在进行走访的过程中,我了解到村里很多的孩子都是留守儿童,父母一方或者双方都出去打工了,跟孩子的交流都比较少,对孩子的学业也是关心得不够到位。孩子们长期跟爷爷奶奶生活在一起,而爷爷奶奶的知识水平有限,不能很好地督促、教育孩子们的学习,从而导致孩子的学习能力普遍比较弱。当然这是一个原因,而另外一个原因就是孩子们在缺乏父母的管教下,自控能力不强,玩心太重。加之家里老人年纪较大,孩子不太听从老人的教导。而且,随着农村家庭的生活水平越越高,电子科技产品越越普及,孩子们不仅看各种电视剧、动画片,有的还无法控制地玩起了电脑游戏,甚至有的孩子还有手机,学会了上qq、玩手机游戏等,外在的诱惑对于孩子们说是越越大了。
三、在这一次教学中,我主要教学的内容是传统化中的《弟子规》与《论语》,对于资贫乏的农村孩子,她们接触这种传统化的机会很少,对这个方面相当不熟悉,相对于平时的,《弟子规》或者《论语》等传统化知识都显得与众不同。在教学的过程中,很容易发现只要孩子们对这方面内容的好奇心过了之后,就很难进行继续教学。当然也是因为不理解内容,所以难免会让她们觉得枯燥、无聊。
四、在活动的过程中,我了解到无论是孩子们的家长抑或是没有孩子参与的家长对于我的教学是持支持态度的,但是她们对于教学的内容又是不甚理解的。在一开始走访的时候,家长对于我要进行这个教学活动是很感兴趣的,但是当我告诉她们教学的内容是包括《弟子规》以及《论语》等内容时,她们就很无法理解。有的家长说孩子都五年级了,问我能不能辅导一下她们的学习,就别浪费时间学那个了。在我解释了《弟子规》跟《论语》的内容,表示这些也是我们十分需要的知识时,她们就会说反正以后还有机会学这些内容,就先把学校的内容学好。并且她们觉得学习《弟子规》还可以理解,但是《论语》就离孩子有点远了。在这一点上,我就认为家长们对于孩子的学习还是比较重视的,但是她们对于传统化的认知还是比较不到位的,而且对于孩子的学习内容还是带有明显功利性的,而这样必然是不利于孩子全面发展以及内在素质的培养的。
五、在教学的过程中,我意识到如果不能把握一些教学的技巧,太轻松的教学环境,是容易让孩子开小差的。比如我们教学的形式是私塾性的,没有能营造出像在学校那样让孩子有一种要认真听学习的氛围,并且跟孩子们都是认识的,孩子也没有太认真对待教学。当然这个问题也是因为我的教学没有什么技巧,没够吸引孩子的注意力。
一、通过这个活动,让我又重读了《弟子规》跟《论语》,这次重读不同于以往任何一次的晨读。因为感到教学这方面内容的神圣和恭敬,所以每一次读都努力去理解其中的韵味,只有这样,才能不“误人子弟”,不给传统化抹黑,带着这样的信念,在解答孩子们的疑问时可以应对自如。并且通过它们让我再次感受到了传统化的事实魅力。比如在学习《弟子规》时,让孩子们自己解读内容,她们都可以说出自己的理解,并且通过她们家人的回馈,我知道了孩子们基本可以将这些字内容落实到实际行动中,比如在我们的背书环节,他们就真正做到了“唯德学,唯才艺,不如人,当自励”我相信这能达到的效果比家长们耳提面命达到的效果好得多。
二、在这个短暂的教学活动中,我看到了孩子们的率真可爱、纯朴善良,以及村民们的积极热情。同时,在这个活动中,尽管让我发现了潜在在纯朴村子里的问题,但是也让我收获了很多。首先是让我认识到了所谓“师者,所以传道授业解惑也”。在这个过程中,我与孩子们一起学习、成长,不仅体味到了身为一位老师的骄傲,尤其是可以帮助孩子解决学习问题时,还体味到了身为一位老师的无奈,尤其是教学计划因为孩子的不配合而多次被打乱后。知道了有些知识是需要细细体会才能消化吸收的,比如我们的传统化就更是如此。在活动的过程中,我感受到了孩子们的进步是老师最大的成就。其次是让我更深切地体会到了我作为村里一员身上所肩负的重担,也明白了那句大家耳熟能详的广告词“大家好才是真的好”。之前我以为我树立好一个好好读书学习的榜样就好,但是这明显是不够的。因为摆在那里给别人看的远不如用实际行动证明得更有说服力。所以这也让我更有决心把这种“私塾”教学进行下去。
教师学生的客房服务实践报告篇五
实践时间:xx年x月x日至xx年x月x日共48天。
实践岗位:办公室工作岗位。
20xx年7月至8月的一个月期间,我在富金穗职业技能培训学校办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。将近两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
一、自学能力。
在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件几乎没用上自己所学的专业知识。而同单位的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。在实习期间,我积极主动,向同事和办公室领导学习了电子政务相关工作,真正实践了电子办公,网上办文,批文。
二、工作辛苦。
每日繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给单位带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
三、人际关系。
作为文秘教育专业的学生,沟通协调能力很重要。在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就要学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,在不断地学习中得到进步。并且在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。因此,我们要不断学习,并且,在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
四、认识来源于实践。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高。马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不仅要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面提升自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。对于文秘教育专业的我来说,办公室的工作对于我来说应该是再合适不过了。富源县国土局办公室的工作多尔复杂,一般分为以下几类:1、要主持办公室的全面工作,明确工作目标和各自的岗位职责,认真做好综合部办公室收发打印、档案管理以及上级单位和县委、县政府来文的转发工作,按时对单位各种证件进行定期检核。单单这项工作就很重要,若果不小心遗漏任何一项,就会引发一系列的纰漏。2、加强业务技能培训和实际操作能力的学习,提高以文辅政能力,当好领导的参谋助手。3、负责单位对内对外的接待工作,抓好后勤生活保障工作,加强对餐饮部的监督管理,全面改善餐饮质量。4、做好上情下达、下情上达工作,积极协调好各科室的各种关系,为开展局长交办的各项任务创造良好的条件。5、做好单位各种会议的组织工作。做好会前准备、会议记录和会后整理,落实督办工作等。要很好地完成这些工作不单单是运用书本知识能够做到的,还要在不断地实践中总结经验,不断地积累经验,把书本上学到的知识慢慢地运用到实际中,知识与实践相结合,在实践中不断学习,不断提升,不断进步。
五、实践总结。
了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大学期间我觉得多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础。
我是文秘教育专业,在书本上也学过很多套有关秘书实务理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,等到真正在办公室工作时,才会体会办公室文员工作的复杂和难度;我们在老师那里或书本学到的知识,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己的工作做准备。
教师学生的客房服务实践报告篇六
疯狂一年的3月到4月,我去了xxxx广告传媒有限公司,在近两个月的实习期间,我的主要任务是做公司的销售文员,包括打印、复印、传真、审计、对账、统计、网络推广、网上销售、联系客户、介绍产品等。这段经历让我亲身体验了公司的生活。我不仅熟悉销售业务,而且在公司的销售过程中也看到了很多内容,在理论和实践上都有了很大的飞跃。通过这次实习,我对电子商务有了更深入的了解,对所学的基础理论、基础知识和基本技能有了更深入的了解,与社会接轨,与实践相结合,锻炼和提高了理论联系实际的能力,提高了分析问题和解决问题的能力以及社会工作能力。
1.通过这次实习,我可以从理论高度上升到时间高度,更好的理论联系实际,为以后的工作学习打下基础。
2.让自己意识到自己和真正的专业人士的差距,为以后进入社会做好准备。
3.希望这次实习能对我完成毕业设计和实习报告起到一定的作用。
xx传媒有限公司是一家致力于多媒体、影视广告、平面设计、企业vi、flash、动画研发的专业设计制作公司。xx传媒自成立以来,始终把握着互联网和多媒体技术发展的脉搏,勇于创新,不断突破。凭借敏锐的市场意识、卓越的市场策划能力和快速成长的创意团队,我们不断为客户创造新的宣传手段和奇迹。公司聚集了众多优秀的专业设计师,拥有多年成功的设计和制作经验,并与众多行业协会形成战略合作伙伴关系。为客户提供全方位的规划、设计和生产服务。
由于这家企业的主要业务是为其他公司提供广告和宣传服务,作为销售部的一名员工,我的主要工作是联系客户,回答客户在咨询业务中的问题,并负责通过阿里旺旺、qq、msn等各种联系方式及时与客户沟通,熟悉公司除自己工作之外的其他工作要求。
刚来这家公司的时候,发现这家公司是一家年轻的公司,大部分员工都是年轻人。简单介绍了一下,发现大家都很善良,毫无节制感。而且作为这家公司的创始人,经理也是一个很年轻的80后,没有领导架子。他通常称自己为兄弟。之后经理告诉我,平时的工作就是联系客户,和客户沟通,解答客户的疑惑。经理让我好好干,没问题。在了解了公司的一些规则和程序后,要看别人的具体操作,尽可能的掌握技巧。第一天很快就过去了。虽然做的不多,但是过的很充实。毕竟这是我第一次真正踏入职场。今天需要好好休息,因为明天就要开始真正的职场培训了。
第二天我早早来到公司。虽然昨天对公司有了大致的了解,但是今天是我真正的岗前培训的第一天。我以为今天来早了,没想到大部分人都到了。看来这家公司真的是想让大家都有归属感。和同事聊了几天,等着上班的时间。今天主要从事岗前培训。虽然培训老师教的很多东西都是上课学的,但我还是认真听了。毕竟我在实践中并没有真正应用。除了教一些工作时应该注意的事情,我还给我们讲解了公司平时工作制度的注意事项。虽然老师今天讲解的大部分内容我已经很熟悉了。但是我还是好好复习,该学以致用了。
然后接下来的几天,在老师的培训下,我了解了公司的历史、性质、业务范围和宗旨,老师也对我进行了公司相关规章制度和规章制度的培训。这些都为我更快更好的融入公司打下了良好的基础。培训过程中还有一集,就是3月8日国际妇女节。公司为所有女性准备了一份小礼物。虽然不是很贵,但是是为大家量身定做的。看到大家脸上的笑容,真的觉得这个公司真的很值得为他努力。
之后比第一天更兴奋,因为训练后考试完了,成绩公布了,既紧张又兴奋。上班后,培训老师告诉自己成绩优秀,并祝贺自己成为xx广告传媒有限公司的一员..心里有点激动之后,我开始就位,准备开始自己的工作。坐在位置上,心理挺激动的。看到别人都在认真的从事自己的工作,我感到兴奋和激动。但是一想起来就担心自己的工作不好影响别人的工作,给学校带来耻辱,但是暂时没有太多时间去想。
我成为了xx广告传媒有限公司的全职员工(实习生),虽然我还是有点激动,但是我比以前冷静多了。习惯了之前的周六和周末,虽然周六上班没有休息时间,但作为一个刚踏入工作的新人,他没有任何怨言,更不用说同事都是和蔼可亲的人。昨天回想起来,虽然他对所有的业务流程都很熟悉,但还没有正式独立处理过接待客户的工作。也许是因为今天是星期六,所以生意少,没什么太忙的。所以在完成了必不可少的工作之后,就去老员工那里看他们的具体操作,遇到不懂的地方及时提问,同事耐心解答。
在不断的学习中,我们又迎来了一个节日,让我对济南xx广告传媒有限公司有了良好的印象..虽然是周一,而且作为一个新成立的公司,这一天对公司来说是忙碌的一天,作为一个负责任的公司,经理把我们都领到了一个小山上种树。我们的经理告诉我们,我们不会去别人去的地方。我们不是说他们是搞形式的,只是我们真的为我们生活的家做出了自己的贡献。说实话,那是我们第一次真正参加植树活动。
作为一个女孩,经理安排我们给种植的树苗浇水。虽然他有点不服气,觉得自己在做男生的工作,但是看到挖了一会树坑的男生汗流浃背的样子,他还是有点害怕…在我们的团结合作下,我们很快种下了我们带来的树苗,当我们看到小树在春风艰难地生长时,我们突然觉得我们所做的真的很充实,很有意义。真的希望自己种的树苗也能像自己一样茁壮成长,有一天能一起长成参天大树。
在接下来的日子里,我继续学习工作,把在学校学到的知识和实际工作结合起来。期间被经理夸的很开心,工作做不好就后悔,愚人节除了被忽悠别无选择…我虚心的学习和努力得到了公司的认可。因为想早点返校,所以要完成实习。在我离开的那天,一种与日俱增的感觉涌上心头。和我相处有点勉强。公司经历可以在我离开的时候说。“只要你愿意回来,xx永远等你”在大家的告别下,我带着实习评估书依依不舍的离开了xx号,为期两个月的实习结束了。但总的来说,在济南xx广告传媒有限公司的实习真的很开心,也很短暂,这段时间我学到了很多。
教师学生的客房服务实践报告篇七
实践人:xx师范大学20xx级汉语言文学一班xx。
学号:xx。
实践活动天数:9天。
实践内容:小学教育教学与管理。
实践感悟:
首先我要引用一句话——前世的五百次回眸,才换来了今生的一次擦肩而过。我不知道前世与你们回眸了多少次,才换来这9天的宝贵的社会实践的日子,只是觉得,这么大的世界,这么多的选择,能和你们一起生活9天,真的很好。
在去学校的前一天我已经和校长联系过,并且说明了来由,在得到校长的同意后,我就开始按照其他老师正常的时间上下班了。
仍然记得第一天到学校时的场景:当时是周一,我和其他老师一起进学校,刚到校门就看到一排值日的学生行少先队队礼,并且大声说:“老师早!”我还记得我当年上小学的时候也是早上值日的一员,能够在校门口问候老师是最荣幸的事,想必现在的孩子也和我有同样的感觉吧。进到学校,放眼望去每个年级每个班级都有值日生在打扫清洁区,经了解,该学校今年举行了一个“美化校园,美化乡村”的活动,活动虽然结束了,但是全校师生都把这个活动的主旨贯彻到了日常生活中,学生认真打扫教室和清洁区卫生,老师认真打扫办公室卫生,有时候在校道看到有果皮纸屑,经过的老师都能够弯腰捡起来。
我去社会实践的时候,学校正在筹划进行乡村少年宫活动,所谓乡村少年宫,也就是在每一个村庄的中心小学定时定期开展文体、科技、读书教育的活动,这个项目县里面拨了一批科学实验教材器具、涉及各个方面的书籍、体育器材……那时候正缺少人手,所以我自然就去帮忙整理下发的工具。在所有的工具中,书籍整理是一件无论从人力、体力、脑力来说工程量都浩大的一件事,县里面下发的书籍的类别很多(据粗略统计,总数目应该有三千多本),每一个类别的书本的数量也很多,当时我们要做的就是把一摞摞书打开,分类,贴标签,标号数,记录每本书的书名、页数、作者、出版社、标价,整理成册录入电脑。第一次接触这个图书室的工作,我特意向图书管理员请教,终于弄清楚怎么看一本书的分类号,怎么找财产号等专业性的问题,在这个整理图书的工程中,我也看到学校老师对学生阅读课外书的重视,只要是没有课的老师都主动来帮助我们整理书籍,甚至在一些类似于“手工课”的环节还发动了班里的学生,这样子,老师、学生一起为同一个任务工作奋斗,气氛很融洽,回忆很美好,能够缩小师生的代沟,让老师从另一方面发现同学的特长、喜好、优点,便于今后更好的教学,而学生也能减少对老师的心理恐惧感,在一起努力中发现,其实老师也可以是很好的朋友。想必城市里不会出现这个场面,因为城市里的学校有足够的金钱和能力去请工作人员帮忙整理。在整理书籍的过程中,时常听到孩子们的感叹:“哇,这本书好好看,我什么时候能看?”“这本书的图画真漂亮,回家我也要认真学画画”这是对知识的渴求,这是对遨游书本带来的神奇美妙世界的憧憬,同时也让我想到,应该给乡村的孩子更多关爱,让他们有更多的机会接触不同领域的事物,他们和县城里、城市里的是孩子一样的,不应该因为出身的差异就否决他们的明天。
我去社会实践的时候是学校期末的时候,老师要整理的资料,工作总结,班会汇总等事情很多,我都能帮上忙,帮录入学生成绩,打印资料,减少老师的工作量。
在xx中心小学社会实践期间,我看到学校几年前的照片,就和现在看到的学校进行了对比,切身实际地感受到了学校的细微变化——免费午餐已经正式实施,并且向“提供更加健康营养的午餐”看齐;新式的安全性耐用性能高的乒乓球台代替了用水泥简单砌成的简陋的乒乓球台;全校各楼层各走廊过道都安装有摄像头全方位全天监控,真正做到保证师生的安全;教师办公室设有专门的“学生饮水处”“亲情电话热线”给学生最亲切的关怀(这个学校的学生大多数是留守儿童);每个班级都有多媒体设备,不仅仅只有黑板了。
我在该学校生活的这几天我发现这个学校最大的特色就是大课间,很多学校的课间就是单纯地做做操完事,但是这个学校别具风格,他们的大课间分四个环节,第一环节是全校师生一起做操,老师就跟在学生的队伍后面;第二个环节是跳绳,跟着音乐先是单排学生开始跳,之后就是双排学生,就这样交叉进行;第三个环节(我最喜欢这个环节了)是跟着一个欢快可爱的旋律全校同学跳一个简单萌萌哒的小舞蹈;第四个环节就是打羽毛球。这个大课间做得真是丰富多彩,完全原创,没有丝毫跟风,这是我一天的社会实践工作中最期待的时刻,每到大课间我都跑出去和孩子们一起做操跳舞。估计是学校里很少有老师实习,很少有大学生回来社会实践吧,同学们看到我很好奇很惊讶,有些以为我是新来的老师,哈哈,有些以为我是新来的六年级学生,真是太可爱了,不过有一点我要提,就是就算孩子们不知道我是什么来历,不知道我来这里干什么,不知道我在这里呆多久,他们见到我都能像见到他们的老师一样有礼貌地问好,第一次听到有同学用稚嫩的童音叫我“老师好”“姐姐好”,我竟然会有点不知所措,现在9天很快过去我竟然有点舍不得那些孩子们,也舍不得他们的纯洁——能够毫无猜忌地尊重、看待一个人。
在社会实践还有两天就结束的时候,天气转凉了,又刮风又下雨,最高温度都没有超过10°,学校的中队辅导员让我去调查每个班级家里贫困的、特别是孤儿、留守儿童的孩子的名单和身高,因为学校接到通知,县里面有一批御寒的衣物要赠送给孩子们,我去调查的时候听着每个班班主任的讲述,不禁感慨留守儿童的不容易,更加对孤儿产生深深的同情,只希望上级领导的关注能为孩子们驱走冬日的寒冷和黑暗,照进一缕温暖的阳光,让他们能够笑得更灿烂,活得更开心。同时也在小学散学典礼的那天,我又看到了感人的一幕,那天天气是最冷的,连大人都冷得受不了,一直寻找暖手袋,我看见三年级的一个班的班主任带着一个小女生来到了办公室,向一个老师拿毛衣,大衣给那个女生,那个女生在这么寒风凛冽的天气中只穿着一件薄薄的校服外套,上了一节课就冻得直打哆嗦,班主任就找衣服给她穿。事后我特地去问有小孩子毛衣和大衣的老师,很好奇为什么她会有这些,她说天气冷,学校里很多孩子保暖的衣服很少,我自己织了毛衣,买了大衣放在学校,孩子在学校不仅仅要对他们的学习负责,也要关心他们的生活。听到这里,我的心头涌上一股暖流……有这些善良好心的老师,这就是孩子为什么这么纯洁,这么有礼貌的原因吧。
来到学校,我除了协助老师做一些学校事务,帮助学校整理期末资料的同时,我也去听了几节课,也有幸顶替请假的老师上了一节课。我当时是到六年级二班听课,他们是写作课,写作题目是《难忘的“第一次”》,我们县城乡村的所有小学的上课形式都是“高效课堂",也就是学生按照分好的小组就坐,课上给足够的时间对一个问题进行小组讨论交流,之后就代表小组在全班说出看法观点,这个上课形式在这个学校实行得很好,效果也不错,这个写作题材经过讨论之后变得很新颖,不再是老掉牙的第一次游泳、第一次骑自行车……取而代之的是第一次走夜路,第一次在课堂发言……学生没有怯场,都能大胆说出自己的想法,这些有很多同学是不能做到的。至于我去上课的情况,也是印象深刻的,当时我是顶替一年级的老师去发作业让同学们写,但是一年级做作业需要帮读题目,这自然是我来完成,如果仅仅是读题目还是很简单,可是孩子的天性就是爱问,经常要回答一些没有答案的问题,还必须解释得简单易懂,面对小学生还需要微笑,因为微笑能够拉近距离,特别是对于我,一个他们完全不知道是谁的人。
9天的小学社会实践,我看到了一个老师工作的辛苦同时也感受到师生之间的爱,加深了我对留守儿童的同情与关心,孩子们求知的眼神,纯真的笑容,亲切的问好我也放在心里……希望那些可爱的孩子们能够永远这么纯洁,不被世俗的纷扰染指,希望xx中心小学的明天更美好,谢谢你们!
教师学生的客房服务实践报告篇八
苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
——题记
作为祖国未来的事业的继承人,新一代大学生应该及早树立自己的历史责任感,提高自己的社会适应能力。假期的社会实践就是很好的锻炼自己的机会。当下,挣钱早已不是打工的唯一目的,的人将其视为参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。进行社会实践,最理想的就是找到与本专业对口单位进行实习,从而提高自己的实战水平,同时可以将课本知识在实践中运用,从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一名尚未毕业的大学生,由于本身具备的专业知识还十分的有限,所以我选择了打短工作为社会实践的方式,目的在于熟悉社会。就职业本身而言,并无高低贵贱之分,存在即为合理。通过短短一个月的打工经历可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的认识。
这次暑假社会实践我做的是宾馆的服务员,那是一家规模相对来说还是蛮大的有点皇家气派的饭店。一上班我就直接去做事,而没有自己想象中的会有一个简单的培训。一切似乎都来得那么快,也迫使我要很快的进入角色。老板叫一个年轻的女孩子带带我,也吩咐我要好好跟着学。也许这就是我所想那种所谓的培训吧。真的不敢相信就怎么一个做起事来游刃有余,从容不迫的年轻人比我大那么一点点。这是我后来聊天的时候所了解到的。她看来人缘很好,跟其他服务员有说有笑的。有时候的我很不知所措,她就一直宽慰我说,没什么的,事情很简单等等诸如此类的话。我很是感激,想我一出来便遇上了一个好人。那么以后在这里的日子也就好过了。
还记得上班第一天,我都不怎么开口,不知道如何开口与客人沟通,与同事之间也没有什么话要讲。第一天就那么的埋头的跟着先来的服务员学习拖地,洗拖把,冲马桶,铺台子,摆碗筷子,写菜单,拿酒水以及一些应付那些客人的刁蛮的“服务”。知道吗?就简单的铺台布也大有学问,原以为只要铺上就好了,可在宾馆里有很多东西是很规范的,就连站姿都有一定的标准。夏天天气热工作那里都有空调,工作环境与伙食还是蛮不错的,刚开始我还有点飘飘然,感觉到了上流社会的生活,但宾馆的人事管理很有问题,有好几次我都被气得想不干了,但我还是坚持了下来,认认真真做事。原来坚持下去,生活可以更加充实,原来“自力更生”是挑战与乐趣并存的。
记得有次来了一位客人要看包厢。他,是一个很特殊的客人,因为他的脚有点拐。当时因为没有客人又加上是我一个人在值班,就有点猥琐。以前在电视上看到的那些可怕的亲亲喔喔的镜头就如潮水般涌来。顿时心惊胆颤的害怕着。可是想想自己是拿着老板的薪水,怎么可以拒绝客人拒绝老板的生意呢!于是等我鼓足勇气准备进去的时候老板娘来了。她问我怎么啦,我说来了一位男客人要来定包厢。听我这么一说,又看到我的那发抖的腿,老板娘二话没说就打开包厢看看是什么人。然后老板娘说:“呵呵,没事,他是我们的老顾客。进去吧,放心好了。不会对你怎样。”听了老板娘的话,心里像是吃了定心丸似的,于是就带着一颗忐忑的心进去了。最后,幸运的是,老板娘真的很好,而他也是特别的好。因为他出了点菜以外,还教会怎么处事怎么和人沟通怎么摆盘子。而且还介绍他的朋友给我认识,还让我给自己也点一个菜请我一起吃酒饭。但是,还是被我很客气的拒绝了。不过,他很理解我没有怪罪我。
还有一次,也是因为当时没有多少客人,我们就站在那里。突然外面进来一群男男女女说要吃饭要定包厢。于是我们也都很客气很礼貌的接待了他们。可是意想不到的事情发生了。刚上了几个菜,便听到包厢里嚷嚷,急忙进去才知道是冷盘八宝鸭上有一只蚊子,饭店是最忌讳菜里面有杂物的。大堂经理又是道歉又是微笑,点头哈腰的陪不是了好一阵子,最后被退掉才算了结这事。我们出包厢他苦笑着对我说:“倒霉。”我说:“这样的事情经常发生吗?”他说:“不会,而且这样刁难的客人也很少见。再说,我们在上菜的时候也应该事先看看的。知道吗?我们在面对这些事情的时候一定要镇定要微笑要巧妙的回答客人的质问。这样,既不让老板生意受影响,也不让客人受气,不再做我们的回头客了。”是啊,灵活,巧妙也是一种生活的技巧。
对啊,在我这次的工作中我也明白了:在工作时上司总有责备下属之时,这都是不可避免的。责备也要用适当的方式,既要与下属打成一片,也要保持自己的威严,虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人的批评或是听取别人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评的时候是很难受的,但是我们还是要很诚心的很耐心的听取,而且还要明确表示你是真心接受他们的批评。因为这样我们才能在过失中吸取教训,为以后的成功截取一定的经验。但我还知道我要学会:从哪里跌倒就从哪里爬起来,这是我应该做的。因为做服务员就是要以“顾客是我们的上帝”为自己的信念,以便更好的服务好每位来消费的客人。
除此之外,我还从这次工作中学会了人际交往和待人处世的技巧。在人与人效中,我体会到了有些同事之间是真的没有知心朋友可言,在利益面前,每个人都是为自己的。有时候,人,往往是执着的。对待同事要圆滑点,不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周边的人沟通思想,关心别人,支持别人。而且很好的表达能力是非常必要的。在这些打工的'日子里,有喜有忧,有欢乐,也有苦泪,也许这就是打工生活的全部吧。但是,感觉自己还是有点那么格格不入。也许,是我不适应这样的环境吧。我不知道有多少打工人有过这种感觉。但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,值得回忆。即使曾经哭泣过,现在想想都已经没有什么大不了。
最后,我想再说一下自己对服务行业的感觉,在那里打工的这一个月,所遇到的人大部分是比较有素质的,可是总有一些人是那么的横,虽说“顾客是上帝”,但也不能拿着钱如此的折腾别人,看着别的小女孩被为难,甚至被气哭,我真是感到人与人是那么的不一样,为什么不能多尊重别人一下呢?哪怕一个善意的微笑,一个理解的眼神,就足以让我们的心情保持一天的晴朗!而一句恶言恶语则会让我们心情阴霾一天!所以,学会尊重别人,理解别人,你也会觉得别人对自己也是友好善意的!你的生活会变的多彩,美妙!
我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习知识,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会。”虽然,服务行业与我的会计专业没什么很大的关联,但我认为,无论任何的一种尝试,对于自己来说,对于以后来说,都是很宝贵的充实!
一个人初次出身社会我们要主动去适应环境,熟悉周围的人和物,而不是环境来适应我们。生活是很艰辛的,每一分所得都要双倍的付出,除了能力、吃苦耐劳还需要机遇,更加知道了父母的不容易。出门在外,没有了父母的照顾,没有了同学的帮助,要学会独立自主,自己照顾自己。人生在世,不如意之事十之八九,在社会这样复杂的环境里,不比我们在家里,在学校,没有什么烦恼、挫折。有是年少轻狂,有是恣意枉为。一切都那么顺利。脱离了学校和家,在社会就不是那么好了。我们应该放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠。不要期望太高,要一步一步的去完成,我们要有一颗平常心,乐观的去面对社会里遇到的不如意和挫折,正确的估价自己,给自己一个正确的定位。打工那毕竟是短暂的,做为学生来说,目前最重要的是努力学习,为今后找一份理想的工作做铺垫,为自己摆脱体力工作打下坚实的基础。
很快,这个暑假又这样过完了。但是,在我的内心里却留下了不可抹灭的记忆。不论是人还是工作,都一样!毕竟,两年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为应该锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。人,总是需要去磨练,去拼搏,要不岂不是在人间白走一遭吗?虽然我并不迷信,但我一直相信:既然给你做人的机会,那么就要好好的把握!
教师学生的客房服务实践报告篇九
xx年的夏天,是我步入大学的第一个暑假,为了充实生活,提高自己各方面能力,加深自己对社会的了解,我毅然决定利用这个暑假,去社会上实践一份工作。7月1日至8月1日,我到南阳市唐河县桐河乡进行了为期一个月的实习,实习的项目是辅导班教师,实习期间,我感觉自己学到了很多东西,下面我就讲一下我的实习经历。
7月1日至8月1日的将近4个星期中,我一共讲了20节课,讲课的内容是小学三年级语文课程。作为一个大学生,小学生的课程内容对于我来说很简单,但是作为一个老师,要把知识教给别人,这对于我来说,却是前所未有的经历,怎样把知识教授给7、8岁的孩子们?怎样能够让这些调皮捣蛋的孩子们真正学到知识?怎样与天真的他们交流?这些都是我要考虑的问题。
为了把握这次难得的机会,我一边认真研究语文课本,想象在课堂上我应该怎样把一篇课文生动形象的讲给孩子们,怎样说他们会感兴趣,怎样讲他们会喜欢听,怎样让他们乐于在课堂上回答问题,怎样使他们通过轻松有趣的课堂,获得最大的知识。每次上课前,我都认真的备课,并在课后总结本堂课的好的经验,已经应该注意的问题。就这样一边学,一边教,虽然累了一点,但是每每看着孩子们一张张渴求知识的脸,我就感到万分欣慰,这种为人师的体验,让我深深的感受到了教师这个职业所拥有的幸福以及不易,让我更加的佩服和尊敬老师。
慢慢地,我与学生们相处的越来越融洽,我的工作,也得到了孩子们、家长们的认可,甚至有一些家长在放学接孩子的时候,诚挚地邀请我去他们家里吃饭。这简直是对我最大的安慰,我更加相信了“天道酬勤”这四个字,只要你努力去做,为了目标不懈奋斗努力,总会迎来成功的一天。
社会实践结束后,我感到了自己有很大的收获:
一、要善于沟通。
身为一名汉语言文学的学生,善于与他人沟通这一点是非常重要的,而我的实践,更加锻炼了我的这种能力。要知道,与三十多位小朋友相处,是不容易的,这更锻炼了我的沟通能力。在实习期间,我熟记每一位小同学的名字,与我班的34名学生都相处的很融洽,更有的小朋友下课时也喜欢来找我玩。我认为这是他们对我的一种认可。
二、要勇于吃苦。
在实习期间,我们的住宿条件不是很好,虽然是夏天,可是没有电扇更没有空调,很热,伙食情况也不是很好。但是我认为,一个有作为的人,必定是一个能在各种环境都能坚强奋进的人。这些种种的事情,都是我对我的锻炼。所以我不抱怨,不埋怨,在环境中继续努力做好工作。
三、要有热情和信心。
干工作最怕三天新鲜之后厌烦。对于这份实习,我深知热情的重要性,一个没有激情的人,是不会做出太大的事情的。而身为一名老师,你的情绪是会影响整个班级的学生学习情绪以及学生的学习效果的,所以,我依靠自己乐观的心态,并时刻鼓励自己:生命不息,奋斗不止!在平淡的工作中,我也做的津津有味。
转载自 WWw.kaOYaNmiJI.coM
四、要有条理性。
面对7、8岁的孩子,他们很懵懂,很多事情都不懂,而且又贪玩,不愿意听从老师的教导,在教学上,经常会出现学生不听从管教的事情。对于我来说,这是一个挑战,因为我做事情喜欢干脆利索,不喜欢拖拖拉拉,而于小孩子交流时,就是要求你稳下来,慢下来,耐心认真,循序善诱。在这一点上,我认为今年暑假我学到了很多,我能耐下心来与小孩子们交流,不厌其烦的的回答他们的问题,耐心引导他们学习。
随着越来越多的公司在招聘人才时注重工作经验,大学生一毕业就去就业,势必会有一些劣势,不仅在个人自身经历上,更在处理事务的能力上,所以,大学生在步入社会之前,提前做些实践、实习,锻炼自己的能力,提高自己的见识,是非常有必要的。
回头看看这一个月来我实习的一切,我想说我对得起自己的付出和努力,对得起青春岁月中这段宝贵的时间。短短的实习学到的东西,定会让我受益终生,这些收获会给我力量,支持着我,在成长的路上一路伴我前行。
教师学生的客房服务实践报告篇十
上海荣泰健身科技发展有限公司成立于19xx年,位于江南古镇朱家角。是一家集r&d、按摩保健设备生产、销售于一体的中国品牌企业。现有固定资产1亿多元,工厂占地60多亩,员工800多人。工程技术人员102人,其中高级职称18人,中级职称52人,初级职称26人。我们的产品畅销全国各地,并出口到东南亚,中东,欧洲和北美。
荣泰公司坚持“和谐、诚信、务实、创新”的经营理念,更好地为用户服务。我公司已通过iso9001质量体系认证、iso13485质量管理体系认证和iso14001环境管理体系认证,并荣获“a级管理企业”;上海创新型企业”,上海高新技术企业”,上海著名商标,上海品牌企业”,上海名牌产品“、按摩器具五大出口企业”xx年6月,荣泰正式成为中国上海世博会xx接待椅特约赞助商,揭开了中国按摩器具行业发展史上的新篇章。
fqc:制造过程中的最终质量控制,也称为制造过程中的成品检验和验证。
现在练习结束了。本练习的内容是制造过程的最终检查和验证。虽然只用了56天,但是受益匪浅,感触良多。我感受最深的如下:。
第一,实践是对个人综合能力的考验。在这次实践中,我真正体会到,你的工作能力并不全是社会所看重的,还有一点很重要,就是看你的社交能力,也就是我们常说的情商。虽然我的工作是制造过程的最终检验和验证,与我的专业无关,但我学到了很多。作为员工,只有设身处地为公司着想,才能为公司获得利益,公司才会关注你,你才会被公司重用。
其次,我深刻体会到了在这个实践中积累知识的重要性。在学校只注重我们专业的知识和技能,现在社会需要综合型人才,片面的人很难适应社会。
第三,这种做法增强了我毕业和就业的信心和勇气。虽然实践中有很多挫折,但我还是看到了曙光。
现在大三了,上学的时间不多了。针对实践中遇到的问题,我制定了以下可行性方案:。
1、学习专业知识,这是将来在社会上的基础。
2.在学好本专业的基础上,尽量拓宽个人认知,也就是成为综合型人才,增加就业渠道。
3.锻炼社交能力很重要,多和别人交流。不管什么样的人都有自己的优点和缺点,学习自己的优点是一方面,更重要的是学习如何和各种各样的人交流。在社会上,无论什么样的人都会出现在你面前,但你不能只喜欢在学校,而忽视自己喜欢的。
教师学生的客房服务实践报告篇十一
首先介绍一下我的实习单位:滕州市级索水泥厂。该厂位于山东省西南部、鲁南大煤田之中,是一家地方国营企业,主要生产“鲁力”牌p.o32.5强度等级普通硅酸盐水泥等产品,产品主要销往江苏、安徽、河南、济宁地区,年产量可达50万吨,产值八千多万元。该厂于xx年通过iso9001:xx质量管理体系认证,产品多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。
自7月12日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应科工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般生产水泥的原理。水泥是由石灰石、无烟煤、煤矸石、硫磺渣等原材料经过粉磨成生料,然后经立窑煅烧成为熟料,再加入石膏、炉渣由粉磨机磨制而成。我参与收购的原材料是煤矸石,跟随几个经验丰富的采购员去附近的众多煤矿进行采购。级索水泥厂利用附近煤矿多的优势,大量利用其长期作为废料的矸石代替黏土,既降低了能耗,减少了污染,又提高了效益,是节约型企业的典范。水泥行业作为微利行业,为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解、分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。虽然在供销科的实习只有两周,但相信对我今后的学习和工作尤其在供销方面有了一个很好的开始。
接下来的第二阶段我被安排到销售科工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:硅酸盐水泥。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系的学生来说推销一种商品确实很难。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂产品主要是销往苏、豫、皖等地区,在我们本地由于生来源于产厂家较多,竞争压力过大,因而市场接近饱和,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,在本地推销是难上加难。不如去大力开拓农村市场。
“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两档生意。虽然有一档是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一档就是自己努力的结果更值得骄傲。这档生意是一间建材商店。为了这档生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对级索水泥厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:
(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;
(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。
最后衷心感谢级索水泥厂给我提供实习机会!
教师学生的客房服务实践报告篇十二
寒假如期而至,这个寒假是我中学生活的第一个寒假。想着充实下寒假生活,必须在学习连续不断的同时非常积极参加社会活动,这样不仅可以增加自己的社会经验,而且可以在人际交往方面可以得到,扩大自己的社会接触面增加个人在社会竞争中的经验。锻炼社会和提高自己的能力以便在肄业后能真正走入社会,能够适应国内外经济形势的变化,并且能在基层工作生活和工作中很好的处理个方面的问题。
而这个寒假我在一个日用品有限公司里,由于每个寒假都会打工进行社会实践,所以对此并不古怪,但从未在寒假打过工,在这个天寒地冻的的节气里,为干活增添很多麻烦,我所在的部门是餐具包装,对于以中国出口为主的公司来说,各方面要求都很严格,这努力做到就要求我们工作必须做到极为细心。
我们并负责把后面制成的餐具进行机器清洗、包装,孰能生巧在各个环节都很重要,熟练才能够提高产品质量和数量,也许刚开始工作很难适应,但很非常重要的一条就是去掉“学生味”不把因为还是不学生作为害到的借口。但毕竟务工比在学校要累公立学校好多。比如我们要早早起床吃早饭去上班,这对平时爱睡懒觉的我们也是个考验。晚上,下班时都天黑了。每天拖着疲惫的身子回去,再累也咬紧牙关,因为不肯服输,这是我的性格。
武之地,只学不相等实践那么我们特长的就等于零,理论应与实践相结合,为将来找工作打下基础。在社会上要善于与别人沟通。经过的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期练习。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心的接受。
我们不仅要学习学校所学的知识,还要从生活中实践中学其他知识来武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己,很多在学校读书的人说宁愿中小学出去教育工作,不愿在学校读书,而已在社会的人,宁愿回炉再造,我们上学,学习先进的科学知识,为的自由民主都是将来更好的融入社会,并巨大贡献自己的一份力量,今天的我们应该努力掌握专业知识,明天才能为社会更好的绽放自己的光芒。 短暂性的寒假即将过去,快乐的时光弥足珍贵,但那短暂的经历总是耐人寻味际遇的。这短短几天的泥水社会实践有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。
寒假社会实践社会性活动已经结束,蓦然回首,虽然没有很长时间的锻炼,但却给我带来的影响远没结束。它而使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上结合点了与实践紧密结合的道路,让我们有机会切身感受到社会的有大课堂去见识世面,增长才干,磨练意志,在实践中检验自己。
尽管我所干的工作只是一个小单位的办公室打扫,工作很简单,但在这一过程中,我却体味到了很多。它给我会带来更多的是丝许的欣喜,是获得成果后才的喜悦。
交流,真正走出了课堂,在实践中成长,在实践中学习,充实自我,让别人享受到自己的成果,以使自己有了收获后的喜悦。
有时候感觉工作还是有点辛苦,比较乏味,但我相当多的感觉到成长的是我在成长,有意义的成长。而且在另一方面,我也感受到了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”意识到了自己的不足,因为自己没有什么实践经验,处理问题不够成形,书本的知识又与实际结合不够紧密,没有与人交流的口才,而且有的东西以前没有尝试过,看起来很简单,做起来却并没有想象中的那么理所当然。但是在那一次又一次的实践中,我正渐渐把那些“错误”减少。
这次的实践活动还让我懂得了,我们现在还处于学习阶段,没能真正了解到工作的难处和辛苦,和环境问题自己踏入社会所要面临的种种问题。想想现在的我能在这么好的环境呀下才读书,我们就更应该要学会珍惜,而绝不不应该整天在家无所事事。现在的社会需要的不仅仅是拥有知识的人,更加需要的是拥有各方面的能力、综合素质较强的专业人才。如果我们光靠在学校汲取知识,那是远远不够的,从现在开始,更重要的是注重自己能力自主性的培养。
教师学生的客房服务实践报告篇十三
回访母校,拜访老师,与学弟学妹交流,向高中母校的应历届毕业生介绍我院的优势特色、专业设置、办学条件、奖助学金、招生状况及就业情况等信息和政策,鼓励更多的优秀毕业生报考我院。
我院全日制在读学生。参加活动的同学应热爱xx,善于交流,热情、有责任心,对学院基本情况有较全面了解。
4、写一份心得体会。结合访谈情况,就当代青年的学习目标、思想状况(高中学生或高中教师)、人生理想和自己的生涯规划相结合撰写一份五百字以上的心得体会。
(一)动员时间:1月5日前
(二)动员形式:辅导员以社会实践主题班会形式动员
(三)报名方式:在辅导员处登记报名,并以班级为单位,辅导员将班级学生报名表于1月6日前统一交招生办公室。
(四)回母校宣传时间:1月7日至1月15日
(五)宣传要求:做好对xx商务学院进行宣传的相关的准备,回母校拜访恩师,并对学弟学妹们进行宣传。
(一)活动开展过程中,应注意安全和做好活动记录(照片、视频等)。活动结束后认真总结,填写《寒假回访母校宣传社会实践活动反馈表》,上述材料辅导员收集齐于2月13日17时前将纸质文稿交到招生办公室,电子版发邮箱:。
(二)此次活动纳入学生社会实践活动成绩考核,招生办和团委将对此项活动的反馈资料进行审阅,将对表现优秀者进行荣誉表彰。(具体时间待定)
教师学生的客房服务实践报告篇十四
万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
一、实习目的
二、实习时间
20xx-7-18至20xx-8-20
三、实习地点
亿鑫超市
四、实习单位和部门
私人 永和饭店
五、实习内容
炎炎烈日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
由于家庭经济的原因,我不能像大多数同学一样,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必须为我下学期的生活费考虑。我从高中毕业那年的暑假开始就在超市里打工了。由于我的表现还不错,老板比较喜欢我,所以这个暑假答应我在他的超市打工是理所当然的了。还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否愿意让我在他们超市工作,老板满口答应,非常希望我来工作。我当然非常高兴啦!
闲话少叙,言归正传。那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。
要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:
一。我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
二。不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!
三。如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。
教师学生的客房服务实践报告篇十五
短暂的银行实习工作很快就结束了,在这次假期社会实践中得到了很多的收获,下面就这次银行的实践给大家报告如下:
一、银行实习调查内容:
大学校园就像一个小社会,入学已经两年了,我们已经渐渐地适应了这个小社会的生活,然而作为大学生,接触社会,适应社会是必不可少的。所以,暑假作为一个很好的接触社会的契机自然不可浪费。于是继“三下乡”社会实践结束后,我于7月12日至7月28日在中国__营业部进行了为期半个月的实习。
此次实习的目的主要是在于一步了解国家经济宏观调控的宗旨,其次就是锻炼自己的社交能力,丰富自己的社会经验。经过在__调查实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系,我这次实习所涉及到的内容主要是会计业务(对公业务)和储蓄业务,其他一般了解的有信用卡业务,贷款业务,从这些业务上,我对国家经济的宏观调控有了一些初步的认识。
二、了解国家宏观调控的目标:
在这个经济发展的关键时刻,作为国家经济机构核心的金融,无疑应当起到宏观调控的杠杆作用。国家宏观调控的目标是控制局部经济过热,重在调整结构,长期以来,存贷利差一直是我国银行获取利润的主要手段。而众多银行均简单依靠存贷利差获取利润,所产生的结果必然是追逐热门行业,垒大户等现象的发生。这种银行与企业之间的高度依存关系也加大宏观调控的难度。
银行的发展有赖于整体经济环境的回好,但经济的健康运行并不是依靠银行无原则地放贷就可以完成的,这不仅需要银行通过对宏观调控经济整体形势的研究审慎确定信贷方向,同时也必须对我国目前这种简单的依赖存贷利差,特别是依赖对公业务获取利润的盈利模式加以改变,这种对银行可以形成一个稳定的利润来源,增强银行的抗风险能力和可持续发展能力;对企业,可以通过有针对性的淡化对公业务,使某些企业更加珍惜来之不易信贷资金,提高企业的资金运用水平,防止企业盲目扩张,增强企业的自我积累意识。对政府,可以降低经济调控的难度,避免因为银行与企业高度依存关系,而造成的在宏观调控政策实验中投鼠忌器现象的发生。
当然,银行调整盈利模式并不是鼓励银行放弃对企业的支持,而是要求银行在强化对自身抗风险能力的同时,将信贷资金真正送到规范运作,效益良好的企业手中,金融的稳定性,才是企业对经济最大的也是最少持续的支持。
三、收获与体会:
俗话说,千里之行,始于足下,这些基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实物尤其是显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要比大学本科生大,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本任务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
这半个月的实习,我认为对我今后走向社会祈祷了一个桥梁的作用,是我人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的规章制度,与人文明相处等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司领导和老师的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。
这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学会做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题,对自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西还有很多很多。我只有通过不断实践,才能使自己更加成熟。
教师学生的客房服务实践报告篇十六
作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入基层在医院药房接受锻炼。初到药房工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药房经营的有中成药、西药、非药品及一部分医疗器械,现将实习学习情况作一个总结报告。
一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己。
在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。
“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师继续学习转自:下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。
在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。
二、如何做好药品销售服务工作。
在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时,由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药品本身的基本情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对医院药房的信任度。
接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。
在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。
在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。
通过实习,我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。
实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。
我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店,该药店一直坚持以“立志为民,健康众生”的服务宗旨,在高效率的运行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及服务工作。我们药店主要的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,加上药师、营业员的介绍和答疑,大大增进了用药的安全性。
刚去药店先学习辨别药物的具体位置,药品的'分类和具体摆放的位置,并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满意,一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么去做,找不到药品还经常拿错药品,在别人的帮助下我渐渐熟悉了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。
在药房的学习和亲身体验,让我对中药和西药有了更好的掌握。中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,活血化药,行瘀气药,消食药,补虚药等等。
还有中药煎药注意事项:由于中药的质地、性质往往有显着差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎药要注重火候,火候的控制要根据药物的性质和质地,如气味芬芳的中药,适宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的最佳良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种慢性疾病,从而得到健康良好的身体。西药是现在药品的主力,在推荐药品时要确保推荐药品的准确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平时用药,有些药品是对顾客没有作用的,在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药,对顾客造成不良反应。
为了确保药品的质量,药品一经销售,不得退换。这就要养成认真负责的工作态度。西药的多种应用,如西咪替丁用于消化道溃疡,但在皮肤的应用中也很常见,主要应用了西咪替丁的不良反应之一:对内分泌和皮肤的影响,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者,利用药物不良反应而达到治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧,更多的是中药的特性与对不用药物的深入了解,进一步的了解了药品。
作为一名药学专业的学生,只学习书本是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我利用寒假去药店实践并接受锻炼。在药店实践时我学到了很多,比如顾客购药时,感冒会买几种感冒药同时服用,胃病会买几种治胃病的药同时服用:稍有炎症就会同时服用几种消炎,在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清晰,语速均匀,动作熟练,微笑服务等,让顾客感受到我的服务热情。
在药房我学到了很多很多,使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有更多更多,学无止尽尤其在药学的中药方面自己本身就是学中药专业的,而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有更多更多。
在实践同时,我每天都认真的进行自我检讨,改掉了许多之前的坏毛病,培养了自己良好的生活习惯,比如说提高了自己的应变能力,遇事能够独立思考,办事不再拖拖拉拉;与此同时,我没有忘记虚心向老员工请教学习,从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的药品销售员,更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁,积极乐观的良好心态,为我以后的工作生活打下坚实的基础。
经过寒假的实践学习,我进步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才刚刚开始,路还很长,需要自己去踏实地走好每一步,我会牢记我们的校训和正信的精神,并时刻提醒自己要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人!