乡镇卫生工作者总结
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我院地处mm县县城城北区,建院于20xx年,辖区内人口4。1万多人,现有职工75人,党员13名,卫生技术人员57人。医院编制床位为80张,实际开放床位为140张,设有精神科、妇产科、门诊综合科、预防保健科、医技科室、药剂科等职能科室。今年9月份以来,医院以精神病专科为特色专科,把学习实践科学发展观活动贯穿到实际工作中,主要体现在以下五个方面:
一、围绕中心,突出特色。我院周密部署,扎实开展了学习实践科学发展观活动,确定了活动主题为“践行科学发展观,保障人民群众健康”,并把“以医改为契机、全面履行卫生院职能;坚持精神疾病特色专科、促进我院和谐快速发展”为实践载体。
二、强化学习,营造氛围。建立学习园地一个,先后出版宣传板报5个,横额2幅。目前已组织学习10次,撰写了心得体会18篇。每人的读书笔记都达到1。5万字以上。
三、开展调研,寻求发展。开展“精神卫生下基层、心理健康进校园”活动,深入基层、深入百姓,召开专题座谈会5次,已发放党员连心卡100多张,意见表137张,收集意见建议20多条。
四、创新载体,扎实推进。一是开展“党员亮身份”和“党员承诺”活动,通过佩戴胸牌,让党员身份亮起来。强化党员意识,切实体现党员的先进性,塑造了党员新形象。二是开展创建“党员先锋科室”活动,围绕“四个一”(一张笑脸暧心,一声问候宽心,一个环境舒心,一剂良药放心)活动,树立医务人员的良好精神风貌和职业素养,真诚为病患提供周到、优质服务,进一步促进医患和谐互信。
五、解决问题,服务百姓。针对存在的问题,我们规范了诊疗行为,提高了服务质量和服务态度,职工精神面貌有了很大变化,工作积极性在提高,病人满意度在增加。特别是以科学发展观为统领,取得抗击“甲流”工作胜利。此外,实施健康惠民行动,今年共为特困精神病患者减免医药费约2万元,并通过县残联,帮助160名长期服药的精神病患者申请到每人每年300元的门诊救助款,以及帮助4名特困患者每人得到3500元的住院救助款。收治一些流浪社会的“三无人员”或是五保户精神病患者,缓解了社会压力,促进社会和谐稳定。实现“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求。
自创建国家卫生乡镇以来,我县紧紧围绕《创建国家卫生乡镇(县城)标准》,在积极推动灾后恢复重建和社会经济发展的同时,坚持民生优先导向,始终把创建国家卫生乡镇作为爱国卫生工作的重要内容,锁定目标,凝聚力量,整合资源,对照创建标准,以专项整治为抓手,以有效破解管理顽症为重点,以建立长效机制为目标,全力推进创卫工作各项任务的全面落实,创卫工作取得阶段性成果,现将具体工作报告如下:
一、基本情况安顺彝族乡位于xx县西南方,大渡河中游,距县城11公里,幅员面积195平方公里,辖6个行政村47个村民小组3120户9130人,少数民族占总人口的42%,是汉、彝、藏等民族杂居的少数民族乡。作为省级历史文化名镇的安顺场,是全国爱国主义教育示范基地,是全国重点打造的30条红色旅游精品线路和100个红色旅游经典景区之一。安顺彝族乡于2012年成功创建为省级卫生乡镇后,先后获得“全国文明乡”、“四川省生态示范乡”、“四川省环境优美示范乡”、“四川省民族团结教育示范乡”、“四川省平安家庭创建工作先进乡”、“四川省亿万农民健康促进行动示范乡”、“四川省安全社区”、“四川省创先争优先进基层党组织”、“四川省先进基层纪检监察组织”等荣誉称号。乡政府所在地安顺村是国家文明村、国家生态优美示范村、国家卫生示范试点村、四川省城乡环境综合治理环境优美示范村,新场村和小水村为四川省五十百千环境优美示范村。近年来,安顺彝族乡多措并举扎实开展爱国卫生工作,全乡健康教育、环境卫生、公共卫生、病媒生物防制、食品安全等工作,爱国卫生工作成绩显著,截至目前省级卫生村覆盖全乡的50%,这为创建国家卫生乡镇奠定了坚实基础。基于以上条件,省市爱委会推荐安顺彝族乡创建国家卫生乡镇,市爱卫会于3月25日组织市上环保、疾控、卫监等方面的专业技术人员,对安顺彝族乡创建国家卫生乡镇进行初评,考评组一致认为安顺乡各项指标基本达到国家卫生乡镇标准,县政府高度重视,按照要求逐级申请创建。
(一)加强组织领导,健全工作机制。1.领导重视,机构健全。一是成立了组织机构。成立由县政府副县长、县爱委会主任刘剑飞同志任组长,县爱卫办主任、县卫计局局长高万明和安顺乡人民政府乡长倪虹任副组长,卫生、教育、安监、环保等19个部门为成员单位的创卫工作领导小组,下设办公室在县卫计局,并从安顺乡政府xx县疾控中心分别抽调一名同志,协同县爱卫办工作人员组建创卫办公室,负责处理创卫日常事务,为创卫工作提供强有力的组织保障;二是县政府专题研究,将安顺乡创建国家卫生乡镇纳入重要工作议事日程,并落实工作经费和办公地点;三是6月26日,召开创建国家卫生乡镇启动会暨协调会,会议详细介绍了我县创建国家卫生乡镇的背景、前期工作开展情况,并对创卫工作进行了具体的安排和部署。2.目标明确,任务落实。印发《xx县人民政府办公室关于印发xx县安顺彝族乡创建国家卫生乡镇实施方案的通知》(石府办函〔2015〕76号),明确了创卫工作总体目标和实施步骤,将创建国家卫生乡镇工作目标任务进行量化分解,明确了目标任务、细化了责任分工。3.健全机制,全面督导。一是建立目标任务跟踪考核制度,要求各成员单位根据任务分工,制定工作计划,县委督查室、县政府办xx县创卫办牵头建立“暗访、曝光、问责”机制和督办机制,对未完成任务影响创卫进度的单位予以通报,并严肃追究责任。二是建立定期通报制度。每月通报各单位工作开展情况、取得成效、存在问题和整改情况等。三是将督促检查常态化。7月13日,xx市爱卫办主任张文圣一行交叉督导我县创建国家卫生乡镇工作,通过现场查看、查阅创卫档案资料等方式,耐心解答创卫工作中涉及的9大项52小项指标的疑难问题,针对存在的问题,给予创卫工作建议;8月11日,县创卫办牵头组织县卫计局、县卫监大队xx县食药监局执法人员一行7人,到安顺彝族乡开展公共场所专项监督检查,有效规范安顺乡集镇的公共场所经营秩序;11月3日,由县爱卫办组xx县级考核督导组一行3人,初步考核督导安顺乡麂子坪村、魁沙村、松岗村3个村创建省级卫生村工作情况,深化创建国家卫生乡镇工作成果。
(二)广泛宣传,深化教育,营造良好创建氛围。我县广泛开展形式多样的创卫宣教活动,引导群众树立创卫意识和参与意识。一是县创卫办牵头开展氛围营造,主要在安顺乡各村、主要道路沿线、移民社区、学校、医院、派出所、信用社等驻乡单位及安顺场国家aaaa级旅游景区等处,悬挂创卫工作横幅及宣传标语,并通过发放宣传资料、设置宣传展板、政务大厅和广场led显示屏滚动播放创卫宣传口号等方式,宣传创建进展和好经验、好做法,宣传创卫知识和健康教育知识,营造人人参与创建,个个争当创建先锋的浓厚创建氛围。同时,督促各窗口单位设置宣传专栏,张贴创卫工作及健康教育知识宣传资料,并定时更新内容。截止目前,县健教所牵头在安顺乡辖区共设置健教宣传栏12块,举办健康讲座4期,更换健康教育知识版面40余期次,发放健康教育处方、传染病防治等资料1万余份(其中创卫宣传资料4000份),播放健康教育音像资料12个种类100余场次,悬挂创卫横幅30余条,刷写标语50条,设置固定不锈钢专栏7块;二是县电视台设立创卫宣传栏目,及时宣传创卫工作动态和创卫工作中涌现的先进典型事迹,及时报道广大群众所关心的热点、难点问题,对卫生死角予以大力曝光,加大了社会舆论的支持力度,营造了浓厚的创卫氛围。
(三)强化基础设施建设,打造乡村风貌,把完善村镇功能作为创卫工作的着力点。始终坚持把创建国家卫生乡镇工作作为安顺乡旅游经济发展的优质“名片”来打造,从总体规划、公益设施、生态绿化等基础设施建设入手,努力提升村镇功能。1.科学规划,畅通道路。全乡6个村道路进行科学规划建设,6个行政村达到了村村通公路,组组通公路,并实现了同村公路硬化。道路、河道建设累计投入超千万元,清理河道6条。全乡6个村规划了120个农村垃圾收集处理房,目前已经全部完成修建并投入使用。对6个村的卫生保洁均实行保洁员保洁,做到日收日处理。2.完善基础设施,增强功能建设。近年来,卫生、文化、体育等各项基础设施日趋完善。总投资400万元,建筑面积2163㎡的安顺乡卫生院已于2010年建成并正式交付使用;投资500多万元建成了安顺中心广场;投资300多万元建成文化服务中心并配备了各种设施,让群众精神文化需求得到了满足,提高了群众精神健康水平。投资20万元修建了6个行政村村卫生室并配备了相关设备设施,让群众在自家门口看病买药,方便了群众看医吃药。3.健全队伍,强化管理。成立了小城镇管理办公室和城管执法队,落实集镇保洁队伍,对各村按总人口5‰—8‰的比例配备环卫保洁人员,由乡爱卫会副主任分管卫生工作,抓检查考核和日常管理,定期和不定期对全乡卫生工作进行检查考核,考核结果与干部奖金报酬紧密挂钩,充分调动其工作积极性和主动性,有效遏制了乱建、乱画、乱停、乱放等“八乱”行为。
(四)科学管理,控制疾病,努力提高公共卫生质量。1.加强公共场所、食品及饮用水卫生安全管理。县卫计局、县食药监局相关职能部门切实加强对安顺乡旅店、饭馆、茶馆等公共场所的监管力度,严格把好源头关口,营造安全、卫生、舒适的公共场所卫生环境。一是县疾控中心严格从业人员健康体检,确保“五病”人员调离率达100%;二是县卫生执法大队强化公共场所执法检查,督促辖区餐具茶具定期消毒,旅店床上用品一人一换、常住户一周一换,并认真做好节日前突击性公共场所卫生监督工作;三是确保生活饮用水安全卫生。安顺辖区居民用水水源全部为地下水,设有健全的管理制度、操作规程和运作程序,水源区保护标志明显,无工业及生活垃圾污染源,有完备的自来水消毒设施,自来水普及率达100%,各供水点水源水、出厂水水质全部符合《生活饮用水卫生标准》,近三年安顺乡未发生过因自来水污染导致的传染病疫情;四是县食药监局加大对餐馆的监督管理力度。定期不定期组织执法人员对安顺乡辖区所有餐馆进行执法检查,确保饭馆“三证”齐全,依法依规开展营业活动。2.认真贯彻执行《传染病防治法》,加强传染病防治工作。一是县卫计局牵头每年召开专题会议,研究部署疾病预防控制工作,明确任务,落实责任,并定期组织卫生监督执法人员和协管员开展《传染病防治法》执法检查,确保传染病防治工作落到实处;二是建立健全传染病报告组织管理和制度。安顺乡中心卫生院的门诊日志项目齐全,传染病报告率达到100%;三是预防接种落到了实处。安顺乡计划免疫工作有安排、有检查,儿童计划免疫工作网络健全,实现了“一人一针一管”,“四苗”及新生儿乙肝疫苗及时接种率达到97.87%。进三年来,安顺乡未发生过甲、乙类传染病爆发流行和医院交叉感染事故;四是针对农村饮食卫生隐患,县食安办建立了《婚丧嫁娶宴席申报制度》,有效防止了集体性饮食疾病的发生。
(五)专业消杀和环境整治相结合,病媒生物防制工作成效显著。一是在全面实施阶段和自查整改阶段,开展两轮集中消杀工作。聘请专业消杀公司分别于9月中旬和11月中旬对集镇1.5平方公里公共场所、个体经营户及“四害”孳生地、新场村灾后新村聚集点以及石安路沿线开展大规模的除“四害”活动,共投放灭鼠毒饵1100公斤、杀蟑螂耳剂4000袋、灭蚊蝇药500公斤,发放“四害”防制宣传资料2500余份,粘鼠板800余个,有效降低“四害”密度。同时,县食药监局xx县爱卫办分别积极开展安顺乡辖区餐饮行业和集镇公共场所、集镇文化馆、红军纪念馆的灭蝇灭蟑螂工作的指导、督促和检查。二是结合两次集中消杀,安顺乡政府组织乡村组干部和网格员开展环境卫生综合整治,亮化村容村貌,有针对性的整治房前屋后乱堆乱放,清除田边地头杂草,规范牛、羊等牲畜的放养,并对机耕道进行清扫,割除路边杂草,疏浚排水沟等,村容村貌切实得到改善。三是县创卫办牵头开展环境卫生综合治理四次,先后组织80余名保洁人员对安顺场集镇环境进行了集中治理,清理杂草150余亩,疏通沟渠35千米,绿化苗木整形20000余株。同时,充分发挥党员领导干部的先锋模范作用,分片包户,在辖区各村组召开环境卫生整治和环境保护动员大会。整治小巷污水横流、集镇公共区域建筑垃圾,规范居民房前屋后、小院乱堆杂物及清理卫生死角,先后共清理生活垃圾3吨,建筑垃圾4吨。
(六)对照省爱卫办暗访反馈问题,全面落实整改。2015年9月23-24日,省爱卫办组织专家对我县安顺彝族乡创建国家卫生乡镇工作进行了暗访,我县针对暗访反馈的问题,举一反三,认真整改、逐项检查、查漏补缺。1.加强组织领导,明确工作职责县创卫办及时印发《xx县安顺彝族乡创建国家卫生乡镇暗访存在问题的整改方案》(石创卫办发〔2015〕2号),并立即召集安顺彝族乡、县卫生局、县食药监局、县卫生执法大队、安顺中心卫生院、县环保局等责任单位召开情况通报会,通报《xx县安顺彝族乡创建国家卫生乡镇工作暗访情况报告》,结合存在问题进行专题分析研究,做到定人、定岗、定责任单位,要求排倒工期,整改到位,县创卫办安排专人重点督查,跟踪督办存在的问题。2.部门联动,全面落实整改各责任单位针对暗访组反馈的问题,结合本单位工作职责,制定整改措施,针对暗访报告中通报的四大主要问题,全力推进整改。一是健康教育和氛围营造再强化。县创卫办牵头开展创卫氛围再营造活动,安顺乡政府和安顺乡中心卫生院共发放各类健康知识宣传册3000余份、举办健康展板和专栏2期、滚动播放健康知识600条、悬挂创卫宣传标语1张,设置健康教育宣传栏8个,解答群众300余人,大力宣传卫生知识及健康教育知识。向群众发放创卫倡议书,健康知识、环境治理、除“四害”等相关资料和印有创卫宣传标语的围裙、环保袋等生活用品,送出宣穿围裙400条、环保袋350个,将“创卫”工作的内容、理念和标准广泛宣传。二是加大公共场所卫生监管和食品安全监管力度。县卫生执法大队xx县食药监局联合执法检查三次,共出动执法人员114人次,监督检查安顺乡辖区公共场所22户次,餐饮服务经营单位46户次,执法人员针对存在的问题现场下发监督意见书共40余份,检查中对证照不齐全的经营单位和餐饮单位,责令限期补办健康证和培训合格证,改善卫生设施和消毒管理,落实控烟工作,力争达到规定标准。三是加大传染病防控力度。安顺乡卫生院召开职工大会,及时传达目前传染病防控工作存在的问题,认真安排部署,明确职责分工,并及时设置预检分诊点,确保早发现、早隔离、早治疗传染病患者。标准设置医疗垃圾桶,明确标识,分类存放,规范登记,并设置医疗废物暂存间,按要求规范处置医疗废物。完善各类传染病防控预案。四是强化辖区村镇卫生监管。针对安顺乡路牌、门牌设置不明显,部分小商品店无店招店牌、无门牌号,部分小餐饮店占道经营,管理不规范等问题,安顺乡政府一方面统一规范命名集镇街道、道路,并及时把路牌、门牌完善,对无店招、店牌的小商品店进行集中整治,并耐心教育部分占道经营、乱摆摊设点的小餐饮店,要求限期整改到位。同时,规设一定区域用于群众摆摊设点,积极引导卖蔬菜、卖家禽肉食类的农民到就近的先锋乡农贸市场。另一方面牵头建立完善集镇公厕相关卫生管理制度,限期将管理制度上墙,规范公厕卫生保洁规范管理,确保公厕清洁无异味。
三、创卫工作自查达标情况。
(一)爱卫工作组织机构健全,管理规范。1.组织健全,分工明确。按照“政府组织、群众动手、科学治理、社会监督”的基本方针,安顺彝族乡成立了以乡长任主任,分管副乡长任副主任,各相关驻乡单位负责人任委员的爱国卫生运动委员会办公室,各委员分工明确、各司其职,形成齐抓共管的良好局面。同时,各村委、驻乡单位均相应建立爱卫会领导小组,负责抓卫生工作,形成了健全的卫生组织网络。2.工作落实,管理规范。安顺乡爱卫办担负着全乡爱国卫生工作,为更好地发挥协调、监督、考核、检查作用,乡政府配备了工作人员、办公设施,并将爱卫工作纳入政府重点工作,经费列入财政预算,做到年初有计划、年内有检查、年终有总结。三年来,乡财政对爱国卫生活动经费优先安排,健康教育、除害专项经费做到专款专用,确保爱卫工作顺利开展。健康教育、农村改水、改厕、除害防病等爱国卫生工作实行专人负责,做到工作有记录、资料有台账、活动常态化、管理规范化。3.主题明确,成效显著。爱国卫生活动始终做到有计划、有检查、突出主题,形式多样,注重实效。发动群众积极参与爱国卫生运动和创建活动,定期组织全乡各单位进行卫生检查考核,对在检查中不达标单位,发限期整改令,直到达标为止,经多次检查不合格的单位对其进行曝光和批评,促使各单位的爱卫工作全部达标。
(二)点面结合,健康教育工作成效显著。一是制定了《安顺彝族乡亿万农民健康促进行动规划》,根据每年制定健康教育计划,开展多种形式的健教活动。2013年以来,通过问卷调查形式对全乡群众进行健康、卫生知识教育,共举办各类人员的健康教育知识培训班六期,开展健康教育知识入户活动;二是安顺乡辖区学校健康教育开课率均达100%,均做到有教案、有课本、有课时、有考试,全乡上下形成一个较完整的健康教育网络体系,确保健康教育工作扎实有序开展;三是充分利用中心广场大型显示屏、板报、健教宣传栏、发放宣传资料等媒介,大力开展健康宣教,共设置健康教育宣传栏8处,健康教育活动室8个,群众性健身团队6个,印发“亿万农民健康教育读本”10000份,进一步扩大了宣传覆盖面,为引导群众树立良好的卫生观念,养成科学健康的生活方式;四是结合爱国卫生月活动,广泛宣传创卫工作目的、意义及要求,把创卫思想深深植根于广大群众心中,把创卫工作寓教于学校、渗透于家庭、传播于社会;五是将爱国卫生月和创卫宣传活动紧密结合,先后组织开展“世界艾滋病宣传日”、“全民动手日”、“世界无烟日”、“爱国卫生月”、“6.5世界环境日”等群众性创卫宣传活动,并组织开展卫生专项整治和卫生检查评比活动;六是设立创卫公开电话和群众投诉接待室,及时处理群众和社会单位的来电、来信、来访和新闻媒体曝光所反映的创卫问题,整改落实率达100%。经过努力,安顺乡村民的卫生知识知晓率达98%,学生卫生知晓率达100%,职工卫生知晓率达98%,村民卫生行为形成率达95%。
(三)健全环境卫生管理机制,实现长效管理。1.乡容村貌保持卫生整洁。安顺彝族乡实行全天候保洁,配备专业清运车6辆,集镇洒水车一辆,并落实保洁清运人员,确保专人专车负责运送。生活垃圾日产日清,垃圾密闭储存、运输、清运率达100%,粪便无害化处理达100%。加大城乡管理力度,确保无垃圾乱倒乱丢现象,道路无占道现象等,所有的垃圾运送到垃圾填埋场,垃圾无害化处理率为100%。为突出环境整治成效,对城管、爱卫办和保洁人员实行定期检查考核。全乡道路维护实行党政领导负责制,城管和企事业单位包干的长效管理责任制,并立牌向社会公布,接受社会各界监督,确保长效管理,工作不留死角和盲区。2.集镇管理实现规范有序。安顺彝族乡集镇沿街所有单位、住户门店都实行门前“三包”,与驻乡单位签订了创建责任书和门前三包责任状,对店外店、摊外摊、“五小”行业、电瓶车、农用车、自行车、三轮车等“五小”车辆严格整治,建设单位和建设项目坚持文明施工,集镇无乱建、乱搭、乱贴、乱画,无占道经营。切实实现了“门外实行三包,门内卫生达标”的良好局面。3.绿化美化成效显著。近几年,安顺彝族乡重视生态环境建设工作,投入大量资金用于绿化建设,在打造园林化小区绿化的同时,更加注重高质量的公共绿地建设,仅集镇内就有100多种灌、乔木,对集镇和公路沿线及农户院坝进行了绿化。目前,安顺乡绿化覆盖面积已达105平方米,主要道路绿化普及率达100%,人均公共绿地达到11.35平方米。
(四)加大污染防治力度,环保工作成效显著。安顺彝族乡坚持贯彻执行国家环保工作相关政策、法规,制定环境规划,重视环境保护工作。近几年来,在招商引资过程中,能坚持产业政策,对照标准,严格把关,真正做到环保优先。首先,按照上级要求,对建设项目进行现场勘察,填报《建设项目环境影响申报表审批现场勘察表》,严格审批程序,对环境有污染的企业和项目坚决不引进、不办理,从源头把好环境保护的第一关。其次,对全乡工业企业进行分组,对新引进项目的建设过程进行监督,及时登记了解工程建设竣工和正式投产情况,督促其办理“三同时”验收。最后,抓好排放关,针对重点工业污染企业,实施排污许可证制度。园区企业排污全部接入市政管网,严格查处各种偷排现象。另外,为解决污水的出路问题,加快污水管网的铺设贯通。乡党委、政府坚持“两手抓”,一手抓工业园区新建道路雨污管线的铺设,一手抓老乡道路的污水管网改造工作。目前,全乡污水管网建设基本到位,污水实现达标排放。建成垃圾填埋场,对垃圾实行规范化处理。近三年来未发生重大污染事故和生态破坏事故。安顺彝族乡空气、声、水环境质量均达到功能区和环境规划要求,经检验,全乡各项环保指标均达到国家卫生乡有关标准。
(五)病媒生物防制有序推进。安顺彝族乡坚持“突击和经常相结合”、“专业队伍和群防群治相结合”、以“环境治理为主,综合防治为辅”的原则,病媒生物防制工作常抓不懈。一是采取会议、健教宣传栏、墙报等形式进行广泛宣传发动;二是每年制定病媒生物防制技术方案和措施并印发到各村、企业、驻乡单位,使病媒生物防制工作重要性、技术方法等家喻户晓;三是健全网络,落实经费,集乡与农村病媒生物防制网络齐全,根据季节特点开展春、秋两季“除四害”消杀工作,每年投放灭鼠药物800-1200公斤,有效地将鼠密度控制在标准范围内。全乡每年共投入4-6万元开展病媒生物防制。其中,农村每年每村投入经费不低于5000元;四是认真抓好垃圾、粪便及特殊行业废弃物管理,加强环境保洁,实行垃圾日产日清,有效控制苍蝇孳生场所;五是建立健全病媒生物防制队伍建设,组建稳定的环卫消杀队伍,目前全乡、村的投药、消杀专(兼)职人员共9名,切实加强了对饮食业、公共场所、等重点场所的病媒生物防制力度。
(六)强化食品行业、公共场所及生活饮用水卫生规范化管理。公共卫生是创建工作中的重点。针对安顺乡人口流量大,涉及单位多的特点,一是大力开展《食品卫生法》、《公共场所卫生管理条例》的宣传培训活动,严格把好发证、体检、培训关,并通过执法检查对行业卫生单位逐个进行清理。凡是“三证”不全、设施不到位、环境脏乱差的单位,一律限期整改或停业整顿。目前,行业卫生单位“三证”发放全部到位,持证率达100%。从业人员全部参加体检,体检率100%、“五病”调离率达到100%,确保人民群众食品卫生安全和身体健康;二是认真贯彻落实《中华人民共和国职业病防治法》。近三年,全乡未发生重大食品安全事故、饮水污染事故、职业危害事故;三是为确保人们饮用水卫生安全,安顺乡投入大量资金,完成各村和集镇自来水管网铺设任务。目前,自来水普及率达到95%。
(七)传染病防治工作成效显著。一是安顺彝族乡认真贯彻《中华人民共和国传染病防治法》和《职业病防治法》,全面落实预防措施,在急性传染病防治和卫生监督方面取得了显著成绩,甲、乙类传染病发病率近三年内平均控制在162/10万以下,肠道传染病发病率控制在60.7/10万以下,企业劳动卫生达到国家规定的标准和要求;二是安顺乡中心卫生院严格执行疫情报告制度,法定传染病无漏报、迟报。认真做好肠道传染病防治工作。近三年来,无医院内感染引起的传染病暴发疫情和死亡事故发生;三是安顺乡辖区学校、幼儿园认真开展入学、入托儿童预防接种证查验工作,并严格按照《学校和托幼机构传染病疫情报告工作规范》的要求报告疫情,无瞒报、漏报现象,有专人或兼职教师负责传染病疫情等突发公共卫生事件报告。近三年来,儿童国家免疫规划疫苗全程接种率达100%,安全注射率为100%。
(八)行政村公共卫生工作扎实开展,实现乡村同步。安顺乡政府统一领导,广泛开展群众性爱国卫生活动。一是村卫生服务工作严格按照“六位一体”的要求规范管理,全乡设立了6个卫生服务站,卫生服务工作成绩显著,新型农村合作医疗参保率达99%;二是各村积极开展卫生创建工作,均有专人负责爱卫工作,卫生制度健全,有固定的卫生宣传栏,6个行政村已有3个建成省级卫生村,占行政村总数的50%,另外三个村已于今年启动省级卫生村创建,11月初完xx县级和市级初评;三是加快推进辖区农村改水、改厕进程,结合灾后重建和彝家新寨项目,加大对厕所和饮水设施的建设。截止目前,安顺乡无害化卫生户厕率达95%,自来水普及率达95%;四是辖区村容村貌整洁,村内垃圾定期清理,柴草、杂物堆放整齐,农户居室内外整洁。经抽样调查,当地村民、职工和外来人员对安顺乡卫生状况的满意率达到98%。
四、存在问题及下一步工作打算我县创建国家卫生乡镇取得了一定成绩,但对照国家卫生镇的标准和要求,仍然存在一定差距,如:群众健康素养尚待提高,集镇管理顽症时有反复,行业卫生管理还需规范,集镇基础设施有待完善,环境卫生长效管理机制有待在实践中逐步探索完善。在今后工作中,一是要进一步树立科学发展观,积极探索爱国卫生工作的长效机制,建立和完善工作机制、管理机制、奖惩机制、投入机制和全民参与机制。二是完善村镇长效管理机制,努力实现村镇管理从“人治”到“法治”的转变,从政府行政推进到群众自觉行动的转变。三是实行城乡联动,推广安顺创建经验,把国家卫生乡镇的标准要求乡村级延伸,提高全县各乡人民群众健康水平和文明素质。四是认真贯彻落实上级爱卫部门的指示精神,在县委政府的领导下,进一步统一思想、落实责任、齐抓共管,整合资源、形成合力,巩固创卫工作成果,推动我县创卫工作再上新台阶。
经过对我卫生院以前年度(20xx年)财务处理工作的总结,结合本次省厅查账工作,发现在财务处理工作过程中存在一些业务处理不当的问题,现简要总结如下:
1.总账、明细账未单独设置。其中明细科目基本未按照二级明细科目分列。
2.从未按照帐册记载、定期编制财务报表年报和中报,导致期末无法确定账务处理的及时性和准确性。
3.“会计期间”基本假设运用不到位。例:20xx年1-5月份业务收入全部在20xx年5月份一次入账。
4.会计科目名称运用随意,个别科目名称不符合基层医疗会计制度规定。
5.银行存款科目年末余额与银行对账单年末余额不符。经查明,以前年度银行存款账务处理不规范,有些银行存款相关业务没有在该科目反映,数漏记业务。
6.出纳现金、银行存款日记账登记不及时,没有做到日清月结、定期对账,否则不会出现上述银行存款帐实不符的问题。
1.部分原始凭证入账佐证资料不全,需进一步完善。
2.个别记账凭证与所附原始凭证数据不符,且该问题由人为原因造成,该做法违背了会计制度。在以后整改工作中决不允许。
上述问题在20xx年会计年度工作中会严格按照会计制度相关规定做账务处理,进一步整改所有违规操作问题,使我卫生院财务制度日臻完善,以提高财务工作水平。
2011年,我乡卫生工作在乡党委、政府的坚强领导下,在县卫生局的关怀指导下,坚持以预防为主、防治结合为标准,加强从业人员的医德、医风建设,改善内部管理体制,扩大服务范围和就医面,努力培养一支技术精湛、职业素质过硬的职工队伍。现就一年来工作总结如下:
一、建立健全规章制度。
一是为了转变窗口单位服务形象,加强医护技术水平,提高工作效率和质量,制定了微笑服务制度,为广大人民群众提供方便、快捷、满意的服务;二是教育引导从业人员树立全心全意为人民服务的思想观念,积极主动的搞好本职工作;三是按照岗位责任制定工作任务,与每位从业人员签订目标责任书,使他们能专于职守,尽职尽责;四是坚持上下班考勤和请销假制度。
完成门诊4150人次,住院69人次,全年收入19万元。先后两次聘请市慈善医院专家来我乡开展义诊活动,为患者提供了高质量的医疗服务,收到了良好的效果。
三、
合作医疗。
加强集镇集贸市场管理和环境卫生管理工作,为经营者和消费者排优解难,维护他们的合法权益,促进集贸市场的繁荣和经济的发展,是社会主义市场经济发展的要求,也是学习实践科学发展观的要求。半年来,在镇党委政府的领导下,在上级有关部门支持配合下,按照党委、政府的要求,围绕环卫站工作职责,始终坚持以人为本这一核心,树立全面、协调、可持续发展的观念,团结奋进、齐心协力,无论是服务还是管理都做到懂政策、讲原则、顾大局、讲礼貌、团结共事。
紧紧围绕省委白书记提出的“个人现象一面旗、工作热情一团火、谋事布局一盘棋”的要求。努力做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”,做到本职工作和党委、政府中心工作并重,团结谋事、1共创效益。半年来,主要抓了以下几方面的工作。一、加强政治理论、法律法规和各项规章制度的学习,提高思想认识,转变工作作风。
1、认真学习各种理论知识和各级会议精神。我站职工认真参加学习第三批学习实践科学发展观活动,树立和落实全面发展、协调发展和可持续发展的科学发展观。组织职工学习各种相关的法律法规。在工作中认真宣传和贯彻落实,做到依法办公,按政策办事。
2、认真学习镇党委、政府的各项规章制度,做到尊纪守法。半年来,我站全体干部职工认真学习党委政府的各项规章制度,并认真做到按时上下班,有病有事请假,认真遵守环卫站规章制度,做好值班和交班工作,在节假日的街天坚持加班收费和维护市场秩序、垃圾清运等工作。
二、集贸市场管理工作。
2营者,经过规划设置了水果、服装、蔬菜、百货、副食、工业品、修理等摊位350多个,一次性出租摊位174个,收取摊位费41550.00元,另外还规划了20多个停车位。
2、集贸市场管理和维护秩序工作。随着经济的不断发展,集镇集贸市场也越来越繁荣,市场管理也面临新的问题,新的挑战。加强集贸市场管理和维护市场秩序也显得尤为重要。我站主要从整治新大街街心花园周围乱摆摊点上入手,改善市场环境和市场秩序,同时对经营者摆设摊点不合理进行纠正,有纠纷进行调解。通过加强管理,市场经营秩序良好。
3、市场摊位费收取工作。我站从去年九月一日起全面停收集贸市场管理费后,只收取摊位费和卫生费,经过全体职工克服困难扎实工作,6月底,共收取市场摊位费17649.00元。
1、做好集镇环境卫生清扫承包工作。我站对集镇环境卫生清扫。
2009年,在卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下,我院坚持以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针,乡镇卫生工作总结。围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,全院干部职工积极开展“以人为本,以病人为中心”活动,上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务,两个文明建设取得了可喜的成绩。现将乡镇卫生院2009年上半年工作总结如下:
一、以“三个代表”的重要思想为指导,推动医院各项工作,一年来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“三个代表”重要思想为指导。为此,我们坚持学习“三个代表”重要思想,抓住中共中央关于掀起学习“三个代表”重要思想的新高-潮为契机通过上党课,学党章,开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“三个代表”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展,工作总结《乡镇卫生工作总结》。
二、坚持诚信立院,保护病人利益,医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,医院通过推行“一级甲等”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
1、做好2009年医院工作计划,进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度.。.4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
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201x年,我县卫生工作在县委、县政府和市卫生局的领导下,坚持以党的x大、x届四中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕市、县城乡统筹、“四位一体”科学发展的战略部署,以“规范化建设年”为主题,坚持一手抓发展,一手抓抗震救灾,完善卫生基础设施,加强公共卫生、农村卫生和社区卫生服务能力建设,推进城乡卫生均衡发展,圆满完成了市、县下达的各项目标任务,卫生事业发展取得了新进展,抗震救灾取得了阶段性重大胜利。
抗震救灾紧急救援和疾病防控受市、县表彰。汶川地震后,局党组迅速研究部署抗震救灾工作,启动医疗救护应急预案,局领导靠前指挥,深入各医疗卫生单位组织抢险,保证灾前入院病人的安全转移,妥善安置和及时治疗县内地震伤员和绵竹、什邡、德阳、汶川等地318名伤病员,收治的入院伤员无一例死亡。组织12支医疗队共369人次奔赴都江堰、龙池、虹口等地抢救转运伤病员464人次。出动疾控和卫生监督人员885人次支援都江堰、彭州灾后疫情防控。在我县灾区群众安置区建立三级医疗救治和公共卫生服务体系,选派6名医护人员为727名灾区群众服务。以饮水卫生监测和环境消毒为重点,扎实抓好灾后疾病防控,确保了大灾之后无大疫。制定灾后重建对口支援方案,对口支援xx市锦江乡、江源镇卫生院灾后重建,援赠医疗设备价值3万余元。
汶川地震后,在短时间内完成全县医疗卫生单位灾情调查摸底和统计工作,对受灾房屋进行拉网式安全检查和鉴定,及时编制了《**县卫生系统灾后重建201x-201x年规划》,完成了高板等13家卫生院的危房拆除和加固维修改造,对县一医院、县二医院、县疾控中心、县120急救指挥中心和赵家、五凤、云绣卫生院等单位受损房屋进行了维修加固,杨柳社区卫生服务中心迁建工程正在装修,五凤、赵家、云绣卫生院改造即将完工,清江卫生院已完成招标,高板、三星、栖贤卫生院灾后重建工程即将挂网招标。目前,已上报并正争取6个县级医疗卫生机构、7个乡镇卫生院和28个村卫生站灾后重建项目。通过努力,全年对上争取市政府灾后重建资金1000万元,市红十字会灾后维修加固资金200万元,市财政维修加固资金60万元;中国红十字总会和红十字基金会灾后重建援建资金2117万元;中央201x年新增农村卫生基础设施建设资金562万元,涉及全县灾后重建及加固维修项目33个。截至目前,共争取资金3939万元。
在县级医疗单位和乡镇卫生院实施规范化建设,规范了管理体制、功能定位、财务管理、运行机制和分配制度、药品管理。
出自 KaOyANmiJi.cOM
建立了县医院管理中心,负责全县公立医疗机构基本医疗和公共卫生服务管理、财务和资产管理、人事管理、突发公共卫生事件应急和医疗急救指挥调度。经县委、县政府审查同意,制定实施了《**县公立医院和卫生院全面实施规范化建设的实施方案》。
按照基本医疗、健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务“六位一体”服务模式要求,明确了乡镇公立卫生院、社区卫生服务中心的公共卫生及基本医疗服务两大功能。
实施“收支两条线”和会计委派制。投资30万元建立卫生财务集中支付中心,对医疗机构财务实行报帐制集中管理,取消原有所有资金帐户,建立统一的收入和支出帐户,纠正和规范开支86项,杜绝不合理开支13万余元,控制了债务增长。制发了《**县卫生局关于规范物资采购及修缮工作的通知》,规范了修购开支管理。
重新核定人员编制、定岗、定责、定薪,全县24家乡镇卫生院确定编制803人。制定实施《**县医疗卫生单位分配方案指导意见(试行)》,职工工资实施岗位工资和绩效工资制度,促使绩效分配向临床一线、优秀人才和重要岗位倾斜。
县级医疗单位药品坚持阳光采购,乡镇卫生院药品坚持“两网”配送率达100%。实施低利率药品顺加价,乡镇卫生院顺加30%,县级医院顺加15%。制定了药品、医用品采购制度和基本医疗用药目录,严格执行收费标准和收费公示制度,引导和规范用药,杜绝“乱检查”、“大处方”,将县级医疗机构人均门诊费用控制在75元/次左右,乡镇卫生院人均门诊费用控制在35元/次左右;县级医疗机构人均住院费用控制在280元/床/日左右,乡镇卫生院人均住院费用控制在120元/床/日左右。
完善了乡镇建立公共卫生所设施设备,制定了乡镇公共卫生所人员考核制度,规范了管理制度和工作流程。推行了发热门诊、肠道门诊、犬伤门诊和预防接种门诊规范化建设。
按照医院等级管理要求,推动医疗医疗服务质量持续改进,提高整体服务功能。建立完善了管理方案,规范了医疗服务流程,完善了《基本医疗诊疗项目》、《基本医疗用药目录》。在县级医院和乡镇卫生院率先推行使用“成都通用门诊病历”。开展了医院药事管理委员会指导临床用药工作,由专门临床药师跟踪查房,看病历记录,看医嘱、处方等,处方合格率明显提高,对存在的问题及时反馈并分析、点评、通报。开展了以医院感染监控、临床实验室质控、医院核心制度落实为重点的“医疗安全百日行动”。加强了医疗质量、医疗安全等的执行情况监督检查,坚持事情没查清楚不放过、原因没找准不放过、责任追究不到位不放过、整改不到位不放过“四不放过”原则,保障了医疗安全,降低了医疗风险。合理调整病员流向和结构,实施了县、乡医疗机构双向转诊制度,双向转诊病员1000余人次。
20xx年,在镇党委、镇政府及上级主管部门的正确领导下,我院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”,践行“健康扶贫、公共卫生、健康促进、扫黑除恶、疫情防控”。全院干部职工积极开展“以人为本,以病人为中心”活动,上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务并取得了可喜可贺的成绩。现将赵集镇卫生院20xx年度工作总结如下:。
一年来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以习近平新时代中国特色社会主义重要思想为指导。为此,我们坚持学习习近平新时代中国特色社会主义思想,我院特制定20xx年度支部学习计划,力求全面性、系统性、有效性学习。让全院党员干部职工践行“以人民为中心”,把群众观点和群众路线深深根植于思想中、具体落实到行动上,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
医院把“诚信服务,透明医疗、以人民为中心”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“以人民为中心”、坚持“四个自信”、做到“两个维护”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:。
1.做好20xx年医院工作计划,进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2.进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3.医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。
4.严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
5.医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。
6.强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
7.加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。
8.医院坚持“以人为本”的管理理念,20xx年继续增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。
9.健康扶贫、公共卫生、健康促进医院、扫黑除恶等工作也迈出了一大步。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
新冠疫情伊始,我院就紧急召回所有在岗医务人员并积极投入疫情防控攻坚战当中。
1.建立新冠疫情防控领导小组;
2.设立预检分诊点;
3.做好新冠肺炎出院患者管理工作;
4.本院的院感防控工作;
5.组织人员驻村卡点;
6.疫情防控常态化管理;
7.核酸采样后备人才培养22人。
截止最后上报日期11月16日,我院共参加疫情防控工作累计1164人次,累计监测体温累计52646人次,其中体温异常人数累计67人次。防汛救灾工作:8月10日上午,由郭春辉书记带领班子成员到各科室及所辖11个村卫生室调研受灾情况。之后在确保自身防汛救灾工作的有序进行的情况下,由李兴华副院长带队,发挥自身医疗卫生的主体优势,在老观、于集设立爱心义诊点,为防汛救灾工作出一份力。
努力开创业务工作新局面,人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质,只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。20xx年,我们共派出1名人员参加全科医师规范化培训预报名,8名医护人员到县、市、省级医院和卫生行政主管部门举办的学习班参加短期培训,2人接受本、专科专业教育。
我们应该清醒地看到自己的不足,特别是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:
1.服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
2.医疗质量还有薄弱环节,在例行工作检查中,发现有处方、病历书写不规范等情况。
3.医院的学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,责任意识不强,医院学科的发展处于滞后状态,某些学科甚至在倒退。
4.人才结构不甚合理,人才梯队尚未形成,名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象存在。
5.少数职工事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,远远不能适应医院市场化的客观需要,面对市场的激烈竞争,不少人仍然处在计划经济的年代,等、靠、要思想严重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,经营意识危机意识缺乏,仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想,与形势发展格格不入。
6.个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上不尽人意。
7.今年虽然没有发生责任性医疗事故,但医疗纠纷,医疗差错事故苗头尚存,如不引起重视,必将导致严重的后果。
8.国家基本公共卫生部分服务项目得分较低,健康扶贫方面,部分职工没有深入基层的坚定信念。
9.医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距,特别是医院门诊部、儿科、妇科、功能科的就诊条件急待改善。
10.核酸采样储备人员不足。
在下一年的工作中,我们会做好提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,深化医院改革,依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力,抢抓新机遇,争创新优势,实现医院发展新突破,再铸新辉煌。
根据浙卫发【20xx】1xx号文件精神以及龙疾发【20xx】17号文件《关于开展20xx年龙游县初三学生麻风疫苗加强免疫工作的通知》的相关文件规定,我中心在医院及学校领导的支持下,已顺利完成20xx年初三学生麻风疫苗加强免疫接种工作,现总结如下:
xx月初我中心对塔石镇(塔石初中、泽随初中)两所初中初三学生进行摸底调查,有324名学生作为加强对象。根据安排于xx月15日由我院疾控科人员对两所学校初三学生进行麻风疫苗加强接种,每人接种1剂次麻风疫苗。接种时由学校安排人员维持次序。接种人员按照操作规范实施,接种过程顺利,接种结束观察30分钟,未发生接种差错事故。接种后与学校密切联系,目前为止未发现接种副反应。
我镇324名学生中有13人因各种原因未予接种,4人禁忌症,3名复读生,4人病假,2人拒种。名单已经和学校核对。接种率达到95.9%,完成县级指标任务。
1、少数学生家长对麻风加强接种缺乏认识;
2、学校对麻风加强工作仍然未引起足够重视,未按要求进行相关宣传发动;
针对以上问题疾控科应当加强宣传教育,让学校、学生及家长认识到接种麻风是利大于弊,学校有效安排接种时间,接种场所。同时疾控科应与学校密切联系,组织开展每年的接种以及接种后期的副反应观察工作,有效的预防控制麻疹风疹等传染病。
一是技术力量流失,镇水利管理站运转艰难,技术骨干纷纷外出,自谋生路,防汛专业人才大量流失;二是精壮劳力外出打工多,“三队人员”严重不足或老弱病残;三是实战经验不足,经历1998年、2003年高洪磨练的人员少,领导干部减员等。
3、险工险段隐患多,对安全渡汛不利。
2003年洪水导致了堤防险工险段多,前年对薛家堰进行除险加固处理,但受资金等条件限制,水利设施投入不足,难以达到规范设计标准,现存险工险段较多:一是潭河外垮、罗家垱两水夹堤已冲刷堤身;二是吴家溪、浴堰口、安湖港三处排渍机埠设备老化,排渍渠道是肠梗阻,涵闸启闭设施不配套,以上险工险段隐患严重影响工程整体抗灾能力。三是原泉堰大堤排水管需配套闸门等。
以上多种情况分析,今年防汛抗灾形势严峻,加上我们部分同志麻痹轻放,因为连续几年没有出现大的洪水,连续两年干旱,对防汛抗灾存在侥幸心理,对今年可能发生的暴雨洪水放松了警惕。我们根据预测,还是那句老话,就是宁可信其有,不可信其无;宁可信其大,不可信其小;不管有灾无灾,都要做有灾的准备,小灾大灾要做抗大灾的准备。
今年4月25日,我院根据xxx卫生局x卫发〔20xx〕25号文件关于开展20xx年预防接种日系列宣传活动的通知结合本院实际情况进行宣传,进行了一次以“接种疫苗,家庭有责”为主题的预防接种宣传活动。
活动采取发宣传资料、上街咨询、帖标语形式,对计划免疫的程序,计免对各种相对而言应疾病的预防以及在预防过程中的注意事项进行重点宣传。在活动现场设立宣传咨询台,悬挂了主题横幅,展出宣传板3块,散发宣500份《致儿童家长一封信》等宣传资料,接受了100多名儿童家长现场咨询。
在计免程序上,提出五个原则:即两针次间隔时间许长不许短;同种疫苗间隔28天以上;起始月龄许晚不许早;基础免疫在12月龄内完成。并将我国现行免疫程序制成宣传单,进行了发放,使群众对计免的知识有一个初步的认识。
在计免预防相关疾病的宣传上,介绍了11苗防12病即卡介苗—结核;脊灰糖丸—小儿麻痹症;百白破—百日咳、白喉、破伤风;乙肝--乙型肝炎;麻风苗—麻疹,麻风腮-麻疹、风疹、腮腺炎,乙脑--流行性乙型脑炎疫苗,流脑-流行性脑脊髓膜炎的疫苗,甲肝-甲型肝炎。同时宣传了传染病的现有疫苗及保护期限。在计免接种注意事项方面,介绍了计免的禁忌症如发热、急性期表现疾病,过敏体质,神经系统疾患,既往有严重反应者,重症慢性病人免疫抑制使用者等等。同时,对接种后可能发生的反应如一般反应、异常反应、甚至严重反应的鉴别以及处理原则,认群众对预防接种反应有一个初步的认识。
通过此次活动,有近百人受到了相关知识的教育,取得了较好的效果,是广大群众进一步了解国家免疫规划和相关政策和预防接种的相关知识推动了国家免疫规划工作在我乡深入开展,强调及时接种疫苗的必要性。并为我科室在计免宣传方面积累了一定的经验。
xxxx卫生院
20xx年4月
1、开展环境卫生清洁行动。集中治理新区背街小巷、城乡结合部、安置小区和施工工地周围道路的环境卫生,全面清除7处卫生死角。出动120名环卫工人,81小时机械切实做好黄河广场、三国文化长廊、政府机关周围、休闲场所等节日及“5.12”纪念活动期间人流量大和人群聚集区域的清扫保洁工作。
2、开展清除“牛皮癣”,规范广告设置。对新区内新出现的“牛皮癣”进行集中清除,共计清除8处牛皮癣。
3、对新区内破损的市政设施进行维修,对缺损的绿化进行修补,美化新区形象,提升新区宜居质量,使新区市政设施完好率达到98%以上。
4、因地制宜地推进新区环境美化亮化行动。改善新区景观,以鲜花布景,促绿化“破墙”,美化新区环境,打造靓丽家园,营造欢乐、喜庆气氛。
5、协助交通、交警、市执法局三大队、区建设局、东湖乡对新区摊位乱摆、车辆乱停、工地乱象进行治理,治理了8处摊位乱摆、3起车辆乱停、4处工地乱象。
二、深入发动全体干部职工,大搞室内外环境卫生。
发动全体干部职工在单位内进行了清洁卫生大扫除,做到了地面整洁无垃圾、无污垢;墙面天棚无灰尘、蜘蛛网;窗明几净,物见本色,办公设施、设备无灰尘、无污垢;资料、书报、物品摆放整齐。档案柜上无杂物。厕所地面无泥土、无烟头、无纸屑;大小便池无尿垢、污垢、无臭气;洗手池见本色、洁白无污垢;绿化带无杂物、纸屑、塑料袋、烟头、果皮等;花盆外无泥土、无污垢、盆内无杂物、无烟头。
三、抓好宣传引导,营造浓厚氛围。
继续加强城乡环境综合治理公益广告宣传,进一步提高新区居民爱护环境卫生的良好习惯,深化城乡环境综合治理工作。
四、及时报送情况,畅通信息。
及时将活动情况向治理办汇报,对存在的的问题及时向治理办汇报并请示解决办法。
1、卫生整治,从我做起。
2、坚持“五改”,除害防病。
3、建设新农村,卫生要先行。
4、齐心协力,整洁卫生!
5、xx是我家,卫生靠大家!
6、手拉手,心连心,创建xx新天地!
8、提高农民健康素质,促进农村卫生与经济社会协调发展。
9、整好农村卫生,造福农民群众。
10、提高卫生意识,建立文明健康生活方式。
11、为小家,为大家,搞好卫生人人夸。
12、关注农村卫生,促进经济发展,推进农村建设。
13、以关心整洁农村为荣,损害环境卫生为耻。
14、学习卫生防病知识,增强农民卫生意识。
15、食品卫生无小事,您的健康是大事。
16、食品卫生,连着你和我,连着千万家。
17、积极推进环境卫生综合整治,营造整洁优美的人居环境。
19、环卫工作人人参与,美好环境家家受益!
20、环境卫生整治,从娃娃抓起、从家庭抓起!
22、全民发动,积极开展环境卫生整治活动!
23、全民参与,治理环境,建设村容整洁的新农村!
24、建新绿色生态村,构建社会主义新农村。
25、培育文明新风,构建和谐农村。
26、建设新农村,弘扬新风尚。
27、发挥农民主体作用,建设文明卫生新农村。
28、全党动员,全民参与,共建文明卫生新农村。
29、大家一条心,建设卫生文明新农村。
30、加快发展循环农业,构建环境友好型新农村。
31、建设新农村,倡导新生活。
32、热爱村庄,热心卫生。
33、整洁家园,人人有责。
34、村庄是我家,卫生靠大家。
35、热心卫生工作,创造美好环境。
36、家家讲卫生,户户比洁净。
37、倡导文明新风,共建美好家园。
38、创建农村美如画,点滴小事见精神。
39、建设卫生村庄,共建美好家园。
40、管住脏、乱、差,留下真、善、美。
41、鲜花还需绿叶扶,村庄更需村民护。
42、人人讲卫生,家家树新风。
43、卫生关联你我他,齐抓共管靠大家。
45、你我多一份自觉,村庄多一份清洁。
46、倡导文明新风,共建卫生家园。
47、环境你不爱,美景不常在。
48、公德规范言行,文明美化心灵。
50、要想生活好,洁净离不了。
51、万众成一心,脏乱不近身。
52、农民素质高一分,农村形象美十分。
53、爱我村建我村,做个文明好村民。
54、洁净向我走来,我为洁净添彩。
55、新政策,新农村,新农民,新形象。
56、建设新农村,卫生要先行。
57、干群齐动手,村庄焕新颜。
59、遵守社会公德,维护公共卫生。
60、以讲究卫生为荣,以破坏环境为耻。
61、卫生关系你我他,文明生活靠大家。
63、全民动员,积极参与,加快社会主义新农村建设步伐。
64、加大整治力度,构建环境优美农村。
65、清除农村污染,营造秀美山川。
66、培育文明新风,构筑和谐农村。
67、青山绿水好,农村要环保。
社区卫生服务中心在街道办事处的正确领导下,在事业局及上级业务部门的.关心指导下,坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念,坚持科学管理、规范服务强化基础、提升内涵的原则,认真贯彻执行国家有关卫生工作的方针政策,认真做好基本医疗、基本公共卫生服务、基本药物和机构管理的各项工作。重视和强化医疗质量,医疗安全管理,完善流程,加强学习,努力构建和谐的工作关系和医患关系,大力提升中心的医疗服务水平、公共卫生服务和机构管理水平,围观大群众提供了优质、便捷的服务,现将上半年总结如下:
根据年初制定的工作计划,着重从医院标准化建设核心制度入手,落实医疗制度、病案质量管理、院内感染管理三个方面不断深入,落实基本药物制度和家庭医生签约制度。一是严抓管理,促进各项制度落实到实处,提高医疗服务能力,实行首诊负责制,完善各种操作规程,认真做好多发病常见病的诊治工作。二是加强质量管理,组织临床医务人员学习《病例书写规范》、《处方法》,参加社区卫生服务中心组织的《社区卫生服务诊疗指南》统一学习,严格执行三级考核制度。三是成立了家庭医生服务项目领导小组和家庭医生签约服务考核小组。成立家庭医生签约服务团队,责任制度落实到人,确定中心作为家庭医生签约服务指导机构,负责对家庭医生签约服务工作进行技术指导,培训、监督考核。
截至6月底共收治住院病人407人次,门诊16385人次。认真贯彻落实十九大中提出的将重点放在中医方面,引进具有中医特色人才。与中医针灸研究中心联合共同打造“国医堂”中医康复治疗品牌。在颈肩腰腿痛、肩周炎、头疼头晕、耳鸣、小儿鼻炎、小儿脑瘫、小儿遗尿、心脑血管病后遗症康复、强制性脊柱炎等大型疾病,取得了显著疗效。改变现代用针思路,继承传统用针手法,用针量小,痛苦少,见效快,个别疾病运用特种针具当次见效,特色艾灸拔罐、特色正骨也取得较好效果,并且定期组织免费义诊活动,为健康扶贫对象免费诊治150余人次,得到辖区内居民的广泛认可。另外制定年度培训计划,确定每周四下午为集中业务学习时间,安排一名业务骨干对常见病、多发病进行知识讲座,不定期邀请上级专家来院讲课,以提高业务人员诊疗水平。着力提升服务能力,使周边居民充分享受最优质的医疗服务。重点打造儿科、妇科建设,由杨院长为科室带头人建立儿科门诊及病房,计划近期再安排人员去市中医院学习小儿推拿,增强儿科服务能力。
为了进一步提升优质服务水平,认真落实“全面二孩”政策,满足广大育龄群众的健康需求,实现计划生育服务管理工作规范化、制度化,于四月中旬抽调妇科、彩超室人员为辖区内育龄妇女进行查体,于5月31日全面结束,共查体7335人次。增加妇保科服务项目,新上乳腺动力治疗仪、汗蒸房、洗浴等设备,满足辖区居民不断增长的医疗卫生需求,创造更好的社会效益和经济效益。
为提高传染病防治工作的业务水平,组织院内及村卫生室工作人员进行《传染病防治法》的学习和传染病防治知识的培训,增强各级医务人员的法制观念,提高业务素质,增强防病意识,提高传染病防控能力。一是为适龄儿童免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、风疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗。二是开展健康教育,制定了《健康教育工作计划》、《健康教育干预策略》,落实了健康教育工作制度。针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容,为居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务,设置健康教育宣传栏并定期更新内容,开展健康知识讲座等健康教育活动。
20xx年度65岁以上老年人查体工作目前已于5月26日全面结束,本次查体分两组进行,儿童医院查体中心查体20个村居,查体人数2872人,院内公卫科查体31个村居,查体人数3737人,共查51个村,总计6700余人,由于查体率由13%增加至14%,社区卫生服务中心还需要再补查1000人左右。辖区内幼儿园查体24个,共计2207人。
一是加大对辖区内村卫生室的基本药物稽查力度,严格落实零差价销售,控制抗生素药物使用,减轻居民就医负担。二是配合社会事业局开展消毒检测,委托监测评价有限公司对辖区内医疗机构进行消毒检测,安排12人分三组共检测58家医疗机构。三是结合创城工作要求对辖区内宾馆、学校、理发店、医疗机构等重点场所进行了大巡查,大督导,对各经营单位的证件是否齐全、档案制度是否落实、客用品是否消毒、从业人员是否持证上岗等情况进行了逐项检查,并对存在问题的个别单位做出限期整监督意见书。
1、加大医德医风教育力度。坚持以正面教育为主,结合高新区管委会、办事处“两学一做”活动的开诊,以本单位党员为基础,培养和树立一批先进典型,加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度,充分发挥市儿童医院专家坐诊、科室带头人等模范带头作用。通过多种形式,深入开展服务宗旨意识、职业道德意识。
2、加强制度建设,健全完善医德制度规范。加大执业纪律制度建设力度,修订完善医务人员医德规范,建立医疗卫生机构从业人员行为准则,明确医、药、护、技各类从业人员行为规范。继续抓好医德考评制度、绩效考核制度的落实,进一步细化工作指标和考核标准,及时研究解决在落实医德考评制度中遇到的共性问题,通过现场推进、监督检查等形式,促进医德考评标准,真正建立起对医务人员有效的激励和约束机制。
卫生经费投入不足,自我补偿能力差。卫生事业属于公益性的社会事业,发展应以方案,通过公平、公正的方式鼓励职工多劳多得,提高职工的工作积极性。
以山东省乡镇卫生院规范化建设为契机,按照“保基本、强基层、建机制”的医改总体要求,加强医疗质量管理,保障医疗安全。以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点,加强医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。坚持安全第一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故发生。加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。一是加强业务合作,提高医疗技术水平。不断加强和上级医院的业务协作,采取上级专家定期坐诊,专业知识讲座,深入科室指导等多种方式,带动社区卫生服务中心“名科、名院、名医”战略的实施,推动特色专业科室建设和医务人员技术水平的提高。二是转变服务模式,方便群众就医。社区服务中心、村卫生室两级医疗机构全面推行全程优质服务,做到入院有人帮、检查有人陪、回家有人访,积极设置便民设施,保证村级卫生室实行24小时值班服务制度。
加强专业公共卫生人员对卫生室的业务指导,建立分工明确、功能互补、信息互通、资源共享的工作机制。进一步优化公共卫生资源配置,建立健全疾病预防控制、健康教育、妇幼保健、老年人、慢病患者、精神卫生、应急救治、卫生监督、计划生育等专业公共卫生服务网络,完善以基层医疗卫生服务网络为基础的医疗服务体系。不断提高公共卫生服务能力,大力培养公共卫生专业技术人才,强化全科医师、社区护士和农村卫生人员的公共卫生知识和技能培训,提高公共卫生服务能力,切实提高其理论水平和公共卫生事件预测预警、处置能力,促进公共卫生服务管理水平和工作效率的再提高。着力做好重大疾病预防控制工作,严格执行疫情监测、报告制度。做好传染病疫情报告与疫情处理,有效降低传染病的发病率。突出做好重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。
继续以“深入一线服务基础”和党员干部“两学一做”为抓手,大力弘扬党员干部模范带头作用,鼓励职工奋发向上,文明服务的精神风尚,扎实推进精神文明建设,认真落实卫生系统“九不准”制度;严格执行公开收费项目、收费标准;通过设立患者意见箱、开展患者满意度调查,树立以病人为中心的服务理念,切实解决在服务态度、工作作风、服务质量等方面存在的具体问题,下大气力解决群众反映强烈的“热点”、“难点”问题,提高群众满意度。
按照市卫计委关于带头参与文明城市创建倡议书的文件要求及指示,充分利用宣传栏、网站、电子屏、移动通信、两微一端等新手段,宣传创城目的、普及文明知识、树立文明理念提高职工践行社会主义核心价值观,争当遵德守礼的卫生标兵,争做文明出行的宣传者。继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设,设立医院雷锋岗,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。培养急需的业务人才。积极鼓励职工参加各种形式的学历教育,支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试,提高医务人员文化素质和业务素质。
社区卫生服务中心
20xx年7月23日
20××年是忙碌的一年,是疫情多发的一年,是免疫工作人员最辛苦的一年,也是最有意义的一年,虽然很忙碌很累,但是在大家的一同努力下顺利的完成了各项工作,并取得了优异的成绩。
今年开展了以下各项工作:
1、我社区按照管委会制订了《脊髓灰质炎疫情应对强化免疫活动实施方案》,进行了第四轮脊髓灰质炎强化免疫相关业务知识培训,本次强免我社区共设立了1个固定接种点3个临时接种点,1个巡回接种组,悬挂了3条横幅,张贴警告50张、告家长知情书300张。
2、为了做好第五轮的脊髓灰质炎强化免疫工作,我社区按照管委会制订了《脊髓灰质炎疫情应对强化免疫活动实施方案》,学习第五轮脊灰疫苗应急强化免疫业务知识培训,本次强免我社区共设立了1个固定接种点3个临时接种点,1个巡回接种组,悬挂3条横幅,张贴警告50张、告家长知情书300张。
1、今年“4.25”是第27个全国预防接种日,宣传活动主题是:“接种疫苗,家庭有责”, 为了做好此次宣传活动,我社区开展主题为“接种疫苗,家庭有责”的健康教育课。课上,乌市妇幼保健院医务人员为同学们讲解国家对计划免疫的政策、接种疫苗的程序、免疫接种的好处、每一种疫苗具体防治哪一种疾病。通过宣传,让广大居民群众进一步了解预防接种对保护人体健康的`重大意义,提高预防接种知晓率,向广大群众宣传有关儿童免疫规划及相关传染病防治知识。
2、20××年5月15日,社区参加天山区疾控中心、二道桥管委会在二道桥国际大巴扎举行了一场以“科学补碘,健康一生”为主题的宣传活动,本次宣传活动主要通过摆放展板、设立咨询点、张贴宣传画、义诊、发放宣传单等多途径让新婚妇女、孕妇、哺乳妇女了解,宝宝的智力发育从怀孕开始,缺碘会导致智力残疾、缺碘易造成死产、早产、流产、先天畸形以及补碘的最好方法是食用碘盐等知识的宣传。 通过此次宣传活动,使我辖区广大居民群众深刻认识到缺碘对子孙后代的危害,增强了人们的防病意识,达到了良好的宣传效果。为提高人口素质,保护儿童健康成长,持续消除碘缺乏病奠定了坚实基础。
3、为进一步提高缺铁性贫血防治知识,提高广大居民的防病意识,6月6日下午,管委会为8个社区干部举行了缺铁性贫血的治疗与防治讲座培训。讲座共参加了40余社区干部,受到了大家的热烈欢迎,取得了良好效果,知识知晓率95%以上。
4、社区组织文化宣传,张挂横幅标语1条,提高了市民的爱耳意识,做好爱耳、户耳工作,保护听力,提高健康水平。同时社区在爱耳日期间,和平医院对辖区内的听力残疾群众提供免费检查并在固原巷社区卫生服务中心三楼听讲座,宣传爱护听力,保护耳朵的健康知识,使全体居民对爱户听力的重要性,尤其是老年人对耳朵保护尤为重要,发现听力问题必须认真对待,及时到医院检查治疗。
5、20××年5月31日是第二十五个“世界无烟日”,二道桥管委会携手8个社区在辖区人口聚集场所——金泉商城门口设立咨询台,以横幅、板报宣传、发放宣传材料等形式向来往群众开展了“烟草致命如水火无情,控烟履约可挽救生命”的戒烟日宣传活动。此次活动,发放“吸烟有害健康”、“吸烟对人体的危害健康”等宣传材料共150余份,参与宣传人数百余人。
6、 在天山区妇联的安排下,对辖区艾滋病家属进行慰问,向他们发放了米、面、油、牛奶等慰问品,艾滋病家属感动落泪,同时也表达了对党和政府的感谢。
7、社区干部分组入户走访和排查对居民进行文明交通保险无忧手册与田字形出行指南的发放与解释工作,共发放宣传手册300余份。
8、为进一步普及结核病防治知识,提高广大居民的防病意识,7月6日上午,社区举行了题为“结核病防治知识、结核病/艾滋病双重感染防治知识”的讲座培训。
8月份根据天山区兽医站文件精神,为了确保二道桥地区没有禽流感疫情发生,在天山区兽医站的大力配合下,管委会统一安排我社区对辖区养殖鸽子户进行了接种,接种10只,免疫率达100%。
每月按时上报《天山区社区药品安全信息员月工作报表》,每月定期到辖区药店、诊所巡查,发现问题及时上报等工作,据统计我辖区共有4家药品店、1家诊所。
时间飞逝,转眼间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的20xx年。在过去的20xx年,我们医院围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入,党的精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。
一、医护质量管理水平不断提高。
一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。
二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。
三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。在门急诊工作中,积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。开展“以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。
四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度,基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3%,“三基”考试合格率达100,年内无护理事故发生,健康教育达100%,急救药品、物品完好率为100%。
二、人才培养和临医学教育成绩显著。
开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面,全年接受实习生20人,接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势,20xx年选送进修人员12人,参加继续医学教育达56人次;组织院内业务讲课12次,邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次,全年参加学术活动48次;参加学历教育35人。
三、硬件建设著有成效为提高医院诊疗水平。
限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修,使之与新建门诊楼相协调,从整体上让医院外观焕然一新。
同时,加大了院务公开制度,公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法,除以职代会为主要载体外,以院周会、*会、座谈会、公示栏等多种形式互补,同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。
今年,由于基础建设与防治“型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文体活动,但广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神,依然显示出医院文化的教育功能。全年共组织宣传义诊活动4次,完成了农村基层产业结构调整指导工作。总的来说,201xx年我们承接了20xx年良好的发展势头,圆满完成了20xx年各项工作任务,也为20xx年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。
20xx年,我村积极响应上级号召,严格按照县乡两级要求,采用书记包村、干部包片、村民自觉参与的办法,积极组织卫生保洁员,对我村的环境进行了全面的整治。现将我村的卫生整治工作小结如下:。
一、成立领导组织,周密安排部署。
在环境卫生整治工作中,做到了任务层层落实,责任明确到位。成立了以村党总支书记吴永胜为组长,副书记曹贤俊、佘德顺为副组长,两委干部为成员的领导班子,把全村划分为六个责任区,分片包干,责任到人。
二、制定规划目标,逐项分布落实。
我村根据村内的实际情况,有步骤、有计划地进行村庄整治工作。我村共聘请了6名保洁员,并聘请专人负责垃圾清运。目前为止我村共建立了13个垃圾池,并且正在紧锣密鼓的继续在有需要的地方新建,宣传发动共书写标语3条,悬挂横幅2条。4月份,组织卫生保洁员和村民对石山村民组进行了全面清理.对村主干道沿线配备了24个垃圾箱,并派专人管理。同时正在逐步对各自然村合理配备垃圾箱.
三、利用自身特色,搞活环境整治。
五峰村的特色是“镇村衔接”,卫生整治区域交叉围绕。我们向全村的卫生保洁员严格要求,要求他们像中心街区卫生保洁员学习,严格参照中心街区卫生标准,并由各个自然村内的老党员、老干部做群众督察员,督促他们做好环境整治工作.
四、宣传号召并举,加大整治力度。
五峰村全民总动员,大力宣传,广泛号召,逐家逐户发放环境整治一封信。各户自家实行“门前三包”,由村内专职人员集体清运,集中处理(目前的处理方式是送至垃圾焚烧池统一焚烧)。在集中整治阶段,村委下大力气,安排专人负责,开展环境整治大清洁,在我村桃山自然村开展试点,清理卫生死角,共清除石瓦煤堆、粪堆、柴草杂物堆70余个,动用大型机具10余台/次,投入人工110余个。
五、建立各项制度,落实长效机制。
我村制定了各项规章制度,如保洁员的管理制度、保洁制度等。村两委包片责任到人,组建了检查小组,保证每月两次检查,对检查中成绩明显的保洁员当即给予适当奖励,对检查中未尽到保洁职责的保洁员依照天门镇保洁员管理制度进行惩罚,并对不合格地点进行整改,特别差的要在村内广播点名批评。
经过不断的努力,村内垃圾遍地、杂物随意堆放、牲畜粪便随处可见、污水溢流等农村恶习已经根除,你可以看见的是一个“四化四美”的新农村。但我们自知差距很大,仍需进一步努力。
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20xx年,我镇在县创建办的正确领导下,按照河南省、驻马店市、确山县有关城乡环境综合治理会议精神和文件要求,采取有力措施,认真开展环境卫生集中整治活动,取得了明显的工作成效,现将瓦岗镇环境卫生集中整治活动情况总结如下:
一、加强组织领导,完善各项制度。
今年,我镇党委、政府把环境卫生集中整治活动作为重中之重的工作来抓,活动开始之初,镇党委、政府召开了城乡环境卫生集中整治专题工作会议,成立了由党委书记马中山同志任组长、分管领导王玉华同志任副组长的的环境卫生集中整治活动领导小组,制定了工作计划、工作方案和管理制度。落实工作人员,明确工作责任。同时,要求各村、各镇直部门相应成立环境卫生集中整治活动领导小组,单位一把手任组长。
加强工作督查。镇、村、组三级和镇直各单位分别成立环境卫生集中整治活动督查领导小组。落实专人负责环境卫生集中整治活动的日常管理和监督,实行平时检查和总考评相结合,充分调动所有工作人员的积极性。
二、加强宣传动员,广泛发动群众。
(一)、及时传达市上会议精神。
今年10月份,全市环境卫生集中整治活动会议后,我镇及时召开了全体镇、村干部和镇直部门单位负责人会议,传达了市上会议精神,并结合我镇实际,安排布置了下阶段的工作。同时,各村、镇直各单位分别组织召开了群众大会,传达了市上、镇上有关环境卫生集中整治活动会议。
党委、政府还利用每周镇村干部例会及时传达省、市最新会议和文件精神,总结本周工作,提出新的工作要求,并安排布置下周工作。同时,要求各村、镇直各单位利用各类会议广泛宣传城乡环境卫生集中整治工作,做到家喻户晓,人人皆知。
(二)、通过多种形式广泛宣传。
为了得到良好的宣传效果,党委、政府一方面装了一辆环境卫生集中整治活动宣传车,保持经常性的宣传;另一方面印发环境卫生集中整治活动宣传资料近8000份发到每家每户;第三是在主要干道书写大型墙体标语40条、安装大型落地式大标语5条;第四是在各村、各组书写墙体标语上百条;第五是利用“桃花节”等大型活动时间开展环境卫生集中整治活动相关知识宣传;第六是坚持节假日和每周二组织开展全镇性卫生大扫除,用实际行动教育广大群众。此项活动开展以来,镇财政投入环境卫生集中整治活动宣传的费用近十万元。
根据德爱卫发【20xx】01号文件《关于印发县城乡环境卫生整洁行动实施细则的通知》要求,乡党委政府高度重视,按照文件要求组织开展工作,现将前期开展情况自查如下:
一、取得的成绩。
(一)制定了环境卫生整治工作方案,明确了整治工作的实施步骤、具体内容、工作目标和保障措施等。
(二)加强宣传,致力于提高广大人民群众的思想认识,规范其行为。我乡通过固定性宣传标语、卫生清洁告示等有效形式,加强宣传,努力营造城乡环境卫生综合整治良好氛围。
(三)强化组织领导,努力形成齐抓共管的良好局面。我乡开展环境卫生整治工作以来,我乡成立了环境卫生整治工作领导小组,先后召开了环境卫生整治工作动员大会,会议明确了工作职责、工作内容、工作目标及工作要求。要求各村、机关干部要积极行动起来,强化环卫观念,努力保持山清、水秀、地绿的人居环境。
(四)加强我乡环境卫生综合整治工作的巡查和督查力度,对发现的问题要求立即进行整改,对缺岗缺位人员立马进行批评教育,督促其改正。
二、目前仍存在的问题和难题。
(一)全乡农户的环卫意识有待于进一步提高。尽管我乡做了大量的宣传工作,但农村的环卫意识还需要通过多种形式、多种手段进一步增强,只有通过全民参与,环境卫生面貌才能得到全面彻底改观。
(二)乡财政有限,对环境卫生整治力度大,但由于资金不足,推进难度大。
三、下一阶段的具体措施:。
(一)以提高全民环境卫生意识,以意识转变促行为转变为目标,继续加强环境卫生综合整治的宣传力度,在全乡营造“搞好环境卫生,全靠你我他”的良好氛围,形成“人人动手,齐抓共管”的良好工作局面。
(二)以目标责任管理为手段,充分发挥乡、村、组三级干部的主观能动性,增强工作的意识感、责任感、紧迫感。
(三)坚持开展环境卫生整治活动,彻底清除河边、路边、沟边、机关院落及学校的卫生死角。
20xx年3月份受区卫生局委派担任xx乡卫生院院长,这近一年中,在乡党委、政府及区卫生局的正确领导下,在全院职工共同努力下稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,强化管理。通过强化内部绩效考核管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,扎实地推动医院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“三好一满意”活动全面加强内部管理和人才培养,促进了我院持续、健康、协调发展。现就一年来的实际工作总结如下:
以创先争优为动力,倡导敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全院职工素质;以开展“三好一满意”活动为载体,全面提升医疗服务水平,积极构建和谐医患关系;以质量治理为核心,不断提高医疗质量。
今年4月起逐步完善了医院各项规章制度、组建各种领导小组、规范相关预案,对卫生院的基本医疗服务活动进行有计划、有组织的协调和运作,使卫生院的人、财、物等各种因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要务,为本乡农民群众治愈常见病、多发病提供便利,使卫生院的社会效益和经济效益稳步提高。
今年共派出2名医务人员到xx市人民医院进修全科医学、麻醉专业;已联系xx市中医院安排年终检查后护士轮训。
日常事务中,实行院长负责制,重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。每月召开职工大会集中学习,内容包括政治、业务、行风等。重要文件精神及时组织学习;加强行风建设。从提高医护质量抓起,建设健全各项管理制度。严格执行“德、能、勤、绩、效”为标准的绩效工资考核制度,使全院职工在公平、规范、按劳记筹的原则下获得报酬,使全员积极性充分激发挥的同时集体也有正常积累。
(一)加强与上级医疗机构的技术合作模式。
邀请上级医疗机构的医学专家我院查房、手术、业务培训,通过“传、帮、带”的方式不断提高我院义务人员的业务水平。全年无医疗纠纷及事故发生。
(二)继续落实新型农村合作医疗制度。
按照市、区两级卫生局的安排,我院及时调整了合作医疗领导小组,紧跟区合管中心步伐逐步完善我院的合作医疗服务管理制度、流程,保证了合作医疗工作的正常开展和有序进行。
(三)全面落实基本药物制度。
实行国家非盈利性医疗机构药品零差价制度,严格执行使用招标基药,同时严格按要求向政府支付中心拨付药款。安排医务科及相关人员不定期检查处方用药安全,真正把实惠带给了农民。
督促协调好公共卫生科工作与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。安排全院职工参与十一项公共卫生服务和居民健康档案建档工作。
1、今年度将后勤(食堂、清洁卫生、洗浆、门卫)进行社会化管理,效果较为满意。
2、自筹资金x余万元对xx本院及青山分院部分危房、危墙、旧房进行改造、维修。
3、筹资x万余整改医院电路、网络、添置电脑、电器对医院美化、亮化起到了决定性作用。
4、在上级对医院无新投入的情况下化解前期建修债务:
a、支付医院20xx年附属工程欠款x万元;
b、支付医院门诊楼装修欠款x万元。
5、从今年7月开始截止11月共计支付20xx年11月至20xx年3月药款x万元。
医院文明单位建设有序进行,今年8月区委宣传部领导在刘刚副局长的陪同下对我院文明单位建设进行督导,对我院的创建工作给予了充分的肯定及高度的评价。
1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导技术和管理经验方面存在不足。
2、个人理论学习和实践有待加强。
(1)今后设想加强学习理论知识和技能培训,不断提高自己的业务水平。
(2)虚心请教,加强学习领导管理能力和总结管理经验,不断完善自己。
(3)开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。
总的来说,近一年来,在上级业务主管部门的关心和党委、政府的大力支持下工作取得了一定的成绩,但也存在不足也不少,我会更加努力,明确任务,扎实工作,带领全院同仁把xx乡卫生工作推上一个新台阶。
乡镇卫生工作者的总结(精选20篇)
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