总结可以帮助我们更好地总结、梳理和归纳自己的知识。写总结时可以运用一些可视化的方法，如图表或数据分析，以便更好地展示自己的观点。最后，小编为大家选取了几篇值得学习的总结范文，供各位参考。

疫点调查总结篇一

20xx年1月xx日是第xx届“世界防治麻风病日”暨第xx届“中国麻风节”。为进一步宣传普及麻风病防治知识，营造良好社会氛围，扎实推动消除麻风病危害各项防治措施的全面落实，由凤冈县卫生计生局牵头，组织县残联、县民政局、县红十字会、县疾控中心及凤冈县自行车运动协会、锌硒茶乡健跑团等社会团体开展了“世界防治麻风病日”系列宣传慰问活动。

此次“世界防治麻风病日”活动的主题为“加速行动，消除麻风危害”。活动中，相关职能部门根据国家卫生和计划生育委员会办公厅、中华人民共和国民政部办公厅、中国残疾人联合会办公厅、中国红十字会总会办公室《关于开展世界防治麻风病日活动的通知》精神，制定了凤冈县“世界防治麻风病日”活动方案，并以4家单位的`名义行文下发各乡镇开展此项活动。

为进一步提高公众认知程度，切实消除麻风歧视，县直相关部门及各乡镇充分利用赶集在人员集聚的地方开展以“加速行动，消除麻风危害”为主题的宣传活动，并通过制作宣传资料、展板、微信、图片等形式，大力宣传“麻风病可防可治不可怕”等防治知识，促使公众消除麻风歧视和可疑者及早就医。

各部门还筹集6000余元的'生活物资，由相关工作人员深入到麻风村和贫困麻风病患者家庭进行走访慰问送温暖，向麻风病患者及亲人宣传党和政府对麻风病人的.关怀举措以及社会各界对麻风病人的关爱行动，切实消除麻风病对患者、家庭和社会所带来的危害，保护人民群众身心健康。

此次活动通过多种形式宣传慰问活动的开展，进一步向社会传递了麻风病可防、可治、不可怕的科学道理，提高了广大群众对麻风病的认知水平，促进公众消除对麻风病人的歧视，让全社会形成理解、关心麻风病人和支持麻风病防治事业的良好氛围。

疫点调查总结篇二

优秀作文推荐！20xx年1月31日是第xx届“世界防治麻风病日”暨第xx届“中国麻风节”，为了为进一步加强麻风病防治工作，提高我辖区居民对麻风病防治知识知晓率，动员我辖区广大群众关注麻风病控制工作，关爱麻风患者，消除社会歧视，永吉县卫生健康局按照吉林市下发《转发国家五部办公厅关于开展20xx年世界防治麻风病日活动的通知》相关要求，在全县卫生系统中开展了以“关爱麻风患者，共创美好生活”为主题的宣传活动，现将本次活动总结如下：

为做好本次宣传活动，各单位组成宣传小组，分工明确，积极行动，以“世界防治麻风病日”为契机，以“关爱麻风患者，共创美好生活”为主题开展形式多样、内容丰富的麻风病防治宣传活动，营造全社会参与麻风病防治的良好氛围。

为增强宣传效果，结合我辖区的实际情况，各单位总结多年的宣传经验基础上，制定了具体实施计划，并精心准备了宣传单，制作了麻风病防治宣传条幅和展板，切实消除麻风病对患者、家庭和社会所带来的危害，保护人民群众的身心健康。

本次宣传活动各乡镇结合实际情况，通过院内电子屏幕上滚动播放麻风病科普宣传短视频、微信公众平台普及宣传知识、走进商业街等人群密集地发放宣传资料和开展现场咨询等多种方式对广大群众开展了麻风病防治知识宣传活动。让群众了解到麻风病是能够治愈的，早发现、早治疗，疫苗是控制麻风流行，防止麻风畸残最好手段。普及麻风病防治知识，引导公众转变观念，消除对麻风病患者及畸残者的歧视和偏见，唤起公众对他们的关爱，促进社会的和谐发展，极大的'提高了民众的麻风病防治知识。

此次宣传活动，共发放宣传单700余份，宣传条幅15条，张贴宣传海报40余张，营造了良好的活动氛围，大大提高了我县大众人群麻风病防治知识知晓率，达到了宣传的目的，使麻风病防治知识得到广泛宣传，极大地提高了人民群众的防治水平，让全县区域内形成了理解、关心、支持麻风病防治事业的良好氛围。

疫点调查总结篇三

昨天(13日)，天津市民政局发布《天津市失能老年人生活状况调查报告》(以下简称《报告》)。这份由天津市老龄办和天津财经大学统计系完成的报告显示，截至xx年底，天津市60岁及以上的户籍老年人口达到215.42万，80岁及以上的高龄老人达到30.66万。同时，天津市经过调查估算的失能老年人总数约为14.33万，占老年人人口总数的6.65%。预计到20xx年，天津市失能老人数量将超过20万。人口老龄化，特别是高龄化、空巢化、失能化、家庭小型化“四化叠加”的现象，正在考验着每一个家庭的承受力和天津市养老服务体系。

据测算失能老人超14万。

据悉，为了解天津市失能老年人的基本生活状况、生活照料和护理的基本情况以及照顾者的状况，为政府和有关部门完善家庭养老支持政策、完善老年人福利制度、探索长期护理保障制度提供理论依据和政策参考，天津市老龄办与天津财经大学统计系合作进行了“天津市失能老年人生活状况抽样调查”。调查涉及滨海新区、和平区、河西区、河北区、红桥区、北辰区、西青区、宝坻区、静海县、宁河县等10个区县，42个街镇，142个社区(村)，880名失能老人。

根据样本结果，可估算本市失能老年人占老年人总数的比例为6.65%。可计算出，到xx年底本市失能老年人总数约为14.33万人，且农村失能老人比例高于城市失能老人。按本次调查测算的失能老人占老年人的比例6.65%计算，到20xx年，本市将有失能老人17.09万人;到20xx年，将有失能老人21.48万人;到20xx年，本市将有失能老人22.34万人。

重度失能者占36.82%。

市老龄办副主任郭宁介绍，本次调查对象界定的失能老年人是指年龄在60岁及以上，由于年老、疾病、伤残等原因，日常活动必须由他人协助或者完全依赖他人的协助才能完成的老人。按照国际通行标准分析，吃饭、穿衣、上下床、上厕所、室内走动、洗澡6项指标，一到两项“做不了”的，定义为“轻度失能”，三到四项“做不了”的定义为“中度失能”，五到六项“做不了”的定义为“重度失能”。

调查结果显示，轻度失能老人占总样本的47.79%，中度失能老人占15.38%，重度失能老人占36.82%。平均失能时长为7.37年。其中5-xx年的最多，占25.98%，其次为10-20年，占19.55%。通常随着年龄的增加失能程度有所加强;女性老人略多于男性;城镇的重度失能老人比例高于农村，轻度和中度失能老人的比例则低于农村。

受访老人中患高血压的比例最高，达到61.66%;其次是心脏病/冠心病，也已过半数(51.45%);位列第三位的是脑血管病(含中风)，占49.18%;另外患糖尿病、颈/腰椎病、关节炎、青光眼/白内障、骨质疏松及耳聋的老人比例也较高，分别占20%-30%左右。

九成失能老人不愿去养老院。

被调查老人中，93.59%的不愿意住养老机构，而他们的子女也不愿意送老人去养老机构，怕被周围人认为“不孝顺”。同时，由于老人的收入低，决定了其不可能支付太多费用入住养老机构。

有意愿入住养老机构的老人，近一半老年人只能支付每月1000元的费用。而以某国办养老院收费标准为例，失能老人每人每天护理费45-90元、床位费26-150(8人间、4人间、2人间、单间收费不一)，伙食费19元，按失能老人最低护理标准45元/天、8人间计算，一位失能老人每月所需最低费用为2700元。社会力量办的养老机构收住一位失能老人的费用一般在4000-4500元。这与失能老人所能承担的费用差距较大。

部分受访老人表示自己生活比较困难，需要子女或亲属经济上的资助。不愿意或没有能力购买一些保险保障服务或是养老服务、保健品等，对自身健康方面的“投资”很少。

照顾者平均年龄59.47岁。

基本医疗保险的人数占53.22%，享有城乡居民基本医疗保险的人数占35.44%。

58.79%的受访老人表示就医不太方便，24.4%的老人说一般，16.81%的老人表示就医方便。有3.42%的老人去年使用过家庭病床服务。

受访老人xx年上半年用于医疗方面的平均支出为11368.46元，其中城镇职工基本医疗保险平均支付了5248.18元，城乡居民基本医疗保险平均支付了553.47元，子女或亲属平均支付了1784.20元，自己平均支付了3569.05元，商业医疗平均保险支付了5.06元，医疗救助平均支付了9.71元，其他来源平均支付了247.54元。

《报告》显示，86.1%的失能老人由配偶、子女或亲属照顾。而失能老人的照顾者，平均年龄达到了59.47岁。照顾者每天照料老人的时间达12小时以上的比例最高，占到71.75%，有82%的照顾者表示每周照顾老人时间多于5天。受访照顾者中，40.35%的人会经常性出现“身体疲倦、睡眠不足、体力无法负荷”等身体不适症状;37.58%的人会偶尔出现身体不适。

居家养老要进行多项改革。

市老龄办副主任郭宁介绍：在家庭规模小型化，尤其是独生子女家长进入老年以后，家庭急需社会提供有效的支持。应对这一挑战，需要家庭、社区、养老机构、社会力量、政府共同构建积极有效的社会支持网络，更全面、更系统、更深入地推动养老服务发展来破题化解。

天津市民政局社会福利处处长赵伟介绍，目前天津市已对高龄经济困难老人在居家养老服务补贴的基础上，增加居家养老护理补贴。经评估认定后，符合条件的老年人按照轻度、中度、重度照料等级，每月可领到居家养老服务补贴、护理补贴共计150元、200元、400元。可以用于支付居家养老政府购买的服务，也可以在入住养老机构时作为费用抵扣。

本市还将对已建的日间照料中心按照“4+4”模式开展实施改革，逐步完善其功能。一个“4”指按照“政府搭建平台、专业化管理、市场化经营、志愿者参与”的运营机制，由政府购买服务，街道(居委会)监管，委托社会组织、养老机构、村委会运营，实现“管办分离”。第二个“4”指试点日间照料中心需具备呼叫、配餐送餐、家政服务、便利店4项基本功能，重点对行动不便、空巢和失独等老年人开展养老服务。日间照料中心由过去主要面对自理老人，逐步调整为主要面向半失能老人。今年全市所有区县都将拿出2-3个日间照料中心作为运营机制改革试点，每个日间照料中心都要拿出10张左右的床位，面向半自理老人进行护理。

文档为doc格式。

疫点调查总结篇四

20xx年1月31日是第xx届“世界防治麻风病日”暨第xx届“中国麻风节”，为进一步加强麻风病防治工作，今年的宣传主题是“全面消除麻风危害，共同走向文明进步。”结合当前新冠肺炎疫情防控要求，我院紧扣宣传主题，充分利用门头、大厅led屏幕、宣传版面、宣传彩页等形式，开展麻风病防治知识宣传。

1月31日上午，我院在微信平台发布了“关于麻风病的重要事实”等文章；利用院前电子屏幕滚动播放麻风病宣传内容；并在我院预检分诊处分发宣传彩页；最后组织3名公卫人员在我院病区广泛宣传麻风病的`危害、感染方式、传播途径及预防措施，为在我院就诊病人及家属普及麻风病防治知识。活动时间内，共接受宣传150余人，接受咨询80余人次，免费发放图册和相关宣传彩页共300余份。

此次活动向社会宣传麻风病可防、可控、可治、不可怕的科学道理，增强了群众的麻风病防治意识，提高了广大群众对麻风病的认知水平，让全社会形成容纳麻风病人，理解、关心、支持麻风病防治事业的良好氛围。

疫点调查总结篇五

疫点调查总结篇六

那年暑假每一天，当朝阳升起，当朝露干涸，我们背着笔记本电脑穿着粉色的队服集队在苏州大学本部北大门处，整装待发;每一天，当正午的阳光炙烤着滚烫的大地，当满头的汗水蜿蜒流下，我们疲累的拎着电脑离开社区，等待在公交车站;每一天，当孤月高悬，当夜露凝结，我们微笑着挥挥手离开会议室，结束一天的讨论，开始第二天的准备。

每一天，都是一个开始，都是一段忙碌的行程。

20xx年7月16日至17日主要是先期准备。在两天的讨论中，实践的具体流程渐渐出炉，从人员安排到每天具体日程安排都几乎先期确定了下来。为了确保方案的可实施性，实践的主要负责人还两次奔赴实践的主要活动地点联青社区和长岛社区进行踩点，并多次与社区居委会进行联系，与社区的村长与主任面谈活动细节，争取获得最多的便利。最终确定下来以联青社区作为活动的主要据点，并在7月20日参与长岛社区的社区活动进行调查。

7月17日晚召开了一场所有实践队员参与的会议，会议确定了各小组人员安排，并明确了以下几天活动的日程安排，由苏州大学计算机科学与技术学院新闻中心带队的“召唤野百合的春天”外来务工子女教育调查暑期社会实践小分队户外活动正式开始!

从7月18日至7月23日，主要是在联青社区的实践活动。活动的主要内容包括对家长及小孩的教育问卷走访调查、培训班、安全知识普及教育讲座、安全问卷调查、书籍文具用品捐赠等。

走访可谓本次实践活动的重中之重了，每个参与调查的队员都感慨颇多。最开始的调查走访主要是针对家长的，从消除家长们的戒备心到后面与家长们真心相对聊一些比较深入的问题，不得不说这是一个比较艰难的过程。当太阳缓缓炙烤大地的时候我们挨家挨户的走访，在质疑的眼神中解释我们活动的目的，用自己的`汗水与耐心换回一份最真实的资料。几天活动下来，却没有一个人叫苦叫累，不知觉中，即使最娇弱的女孩也被改变。也许是忽然间发现，相对于他们，我们已经幸福太多。

由于培训班的顺利进行，对小孩子的采访相对简单许多，除了问卷上面的已定问题我们又咨询了许多其他相关信息，在调查中，心一点一点被怜爱填满。他们都是很可爱的孩子，可是却有许多孩子因为家庭的原因过早的早熟，承担了一份本不应该他们承担的责任，失去了本属于他们的童年与快乐。

培训班主要教程包括简单电脑操作、绘画练习以及英语趣味教学。

电脑操作包括生自卑感。但不要单纯抽象地用貌美聪明学习成绩好等来展现孩子的自我表现欲，而要尽可能地在具体的不同层次的其他孩子身上让自己的孩子看到自己特有的优势，从而满足自我表现欲。

要注意扬长避短。要让孩子知道，有付出才有收获，付出的越多，收获的就越多。同时要让孩子明白，在生活当中具有多种才华和非凡能力的人只是少数，人各有所长，又各有所短。要采他人所长补自己之短，要扬己之长，避己之短。这样就能发挥长项，取得更大的成绩。

外来务工子女的教育问题是当前的一个社会问题，全社会都要关爱，学校应该站在对学生负责的高度，对他们要严慈相济，用爱去滋润，用心去呵护，用情去温暖，就能让外来务工子女走出心灵的荒漠，走进亲情的绿洲。以后我们将更加务实工作，不懈努力做好关爱外来务工子女工作，让每一个留守儿童都能健康、快乐成长。

疫点调查总结篇七

为提高全镇人民麻风病防治意识，提高人民对麻风病知识的知晓率，减少麻风病的传播、发生和防控。1月31日是第xx届“世界防治麻风病日”暨第xx届“中国麻风节”，于平班镇卫生院20xx年2月1日在扁牙圩日组织医务人员开展了以主题为“全面消除麻风危害，共同走向文明进步”的宣传活动。

活动通过在平班镇卫生院大门设立咨询台、悬挂横幅1条、利用led显示屏、麻风病宣传板报、各村卫生室黑板报写麻风病防治知识及通过微信、qq等多种形式宣传。活动现场，医务人员围绕宣传主题耐心地向群众就麻风病是怎样传播、那些主要症状，如何预防等方面进行宣传讲解。整个活动现场咨询约200人，发放各种宣传资料约460份。此次宣传活动现场气氛亲切而热烈，群众积极性很高。

此次宣传活动使人们认识到麻风病是一种可预防可治不可怕的疾病，只要提前预防和及时治疗，就可以有效地降低麻风的发生率和死亡率，提高了群众对麻风病的'认知，引导和带动社会公众转变观念消除歧视，为患者主动就医，回归社会创造良好的氛围。

疫点调查总结篇八

摘要：目前，我国已经是世界上最大的建筑材料生产国和花费国。德阳恒大建材城也通过不断完善市场管理，强化服务功能，整合厂家资源，加强与社会各界的合作，以先进的经营模式和一流的资源配备，借助德阳现代化商业圈的广阔空间迅猛发展，它已经成为德阳市最具竞争力和发展潜力的超大型现代化、专业化建材商业中心。

恒大建材城内主要销售的有陶瓷石材、卫浴、地板、板材、木门、橱柜、灯具、五金、墙纸、油漆涂料、吊顶、扣板等，其中瓷砖和木材为主导。此次调查我选择地板作为调查对象，在装饰装修中地板的运用越来越多，人们对地板的关注度也越来越大，这次我采取问卷调查方式对恒大建材城的地板销售商家进行调查，通过问卷，我得出了以下几点结论：

1、经营地板的种类。

在对恒大建材城里10家店主的问卷中，30%的商家主要经营多层实木复合地板，30%的商家主要经营强化木地板，40%的商家主要经营实木地板。由此可见，经营实木地板的相对多层实木复合地板和强化木地板的商家较多。

2、经营地板的品牌。

大自然地板，北美枫情地板，久盛地板，安信地板，富源实木地板，扬子地板，菲林格尔地板，国栋地板，莱茵春天地板，贝亚克地板，圣象地板等。通过调查发现地板市场的品牌呈多样化的状况。其中大自然地板、安信地板、圣象地板等是主要地板经营对象。

3、消费者对地板品牌的关注度。

由于地板品牌呈现出多样化的状况，消费者对地板品牌的认识需求程度也存在着差。

异，很多像圣象地板、大自然地板、大卫地板等通过广告的方式使得其品牌在消费者心中留下了较为深刻的印象，因而，消费者对这一类品牌的地板的了解程度相对来说较深，消费者对这些品牌的地板的关注程度相对来说就比较大。相信这就是品牌效应和广告效应的结果。

4、消费者选择地板最看重的地方。

通过调查了解到消费者对与地板的质量和口碑最为看重，调查数据显示80%以上的消费者最看重地板的质量和口碑，另外还有20%的消费者对地板的外观和价格更加看重。由此可见，地板的销售应该更加注重地板质量和售后的服务，这样可以在消费群体中形成良性的循环，同时可以产生一定的广告效应。

5、地板的价位。

地板的价格由于档次的高低也存在着较大的差异，经过调查发现，恒大国际装饰建材城里多家地板销售商家所销售的地板价格各不相同，其中，30%左右的地板售价是在200元/平方米，大约40%的地板售价是在200-300元/平方米，20%的地板售价是在300-400元/平方米，而售价在400元/平方米以上的最少，大约仅有10%。

6、地板的销售情况。

根据调查了解到，各商家的月销售额存在着较大的差异，部分商家月销售额不足。

疫点调查总结篇九

麻风病的流行，严重危害人类的健康。经过50多年的努力，我区麻风病防治工作取得了显著的成绩。为巩固防治成果，推进我区麻风病防治进程，有效控制麻风病的发生与流行，根据《20xx年黄冈市麻风病防治工作计划》精神，结合我区实际，20xx年在全区范围内开展麻风病业务培训、线索调查及宣传等工作。现将20xx年麻风病防治工作总结如下：

区疾控中心领导对麻风病防治工作高度重视，始终贯彻预防为主的`方针，坚持科学防治、巩固成果、持续发展、力争消灭的原则，加强对麻风病防治工作的`统一领导，加大投入力度，加强部门合作，广泛动员群众参与，落实有效的综合性防治措施，确保防治目标的实现。

强化和健全麻风病防治体系，明确各级防治业务负责单位的职责和任务。黄州区疾控中心是全区麻风病健康教育、病例发现、治疗管理、疫情监测、病人畸残预防等工作的协助单位，负责督导检查乡镇级麻风病防治情况。乡镇卫生院设兼职人员，负责落实病例发现、随访等具体防治措施。建立疾控中心与医院配合的工作机制，逐步提高麻风病人早期发现和诊断的水平。

按照《全国麻风病监测方案》的要求，进一步完善了以区为基本登记报告单位的麻风病疫情监测，做到疫情报告及时、真实、准确。做好疫情监测资料的利用、总结和分析，更好地为防治决策服务。

根据流行地区和防治阶段的需要，有针对性地开展线索调查、接触者调查、疫点调查等工作。全年完成了对历年来发现的麻风病例居住地调查，未发现新的传染线索。

充分利用发放宣传物品、广播、电视等大众媒体在群众中普及麻风病防治知识，引导和带动社会公众消除对麻风病人的歧视和偏见，为病人主动就医创造良好氛围。同时，开展授课等培训形式，加强对乡镇基层医务人员的培训，从整体上提高我区的防治技术和服务水平。20xx年7月22日至9月22日期间，黄州区疾控中心共发放培训材料330份，发放麻风病线索调查表330份。进一步提高了医务人员对麻风病防治的认识。

20xx年我们将按照省市卫生主管部门工作要求，继续抓好麻风病防治工作，重点抓好加大宣传力度，提高人民群众防病意识，做好麻风病人居住地调查与密切接触者线索调查，控制好传染源。

疫点调查总结篇十

在本次超市调查中，我们主要对超市的商品种类、价格、服务质量等方面进行了研究，旨在了解超市经营状况，为超市改进提供参考。

一、调查对象及方法。

本次调查对象为某大型超市，采用问卷调查和实地观察相结合的方法，对超市内的商品种类、价格、服务质量等方面进行了研究。

1.商品种类。

调查发现，该超市商品种类丰富，涵盖了食品、日用品、家电、化妆品等多个品类。但同时我们也发现，部分商品种类过于单一，不能满足消费者的多样化需求。

2.商品价格。

该超市商品价格较为合理，但部分商品价格偏高，对消费者吸引力不大。同时，我们也发现，超市在促销活动方面做得不够，没有有效地吸引消费者。

3.服务质量。

调查发现，该超市服务质量有待提高。例如，货架摆放混乱、排队结账时队伍过长、收银员服务态度不高等问题。这些问题影响了消费者的购物体验，可能导致消费者流失。

三、建议。

1.丰富商品种类。

针对部分商品种类单一的问题，建议超市增加新的商品品类，以满足消费者的多样化需求。同时，可以与供应商合作，引入一些新品牌、新产品，提高超市的竞争力。

2.优化商品价格。

超市在保证商品质量的前提下，可以适当降低部分商品的价格，吸引更多的消费者。此外，可以增加一些促销活动，提高商品的性价比，增加消费者的购买欲望。

3.提升服务质量。

超市应该加强内部管理，提高员工的服务意识和服务水平。同时，优化货架摆放，让购物更加便捷。针对排队结账等问题，超市可以增加收银台，合理安排收银员，提高结账效率。

本次超市调查结果显示，该超市在商品种类、价格、服务质量等方面还有提升的空间。超市应针对调查结果，制定相应的改进措施，提高超市的经营管理水平，吸引更多的消费者。同时，超市也应该不断关注消费者的需求变化，及时调整经营策略，以适应市场的发展变化。

疫点调查总结篇十一

一、背景：

互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。

现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。，由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。

二、调查目的：

对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体，近几年在大学里日趋流行，受到愈来愈多的大学生的青睐。

三、调查对象和方法。

1、调查对象：本次调查以一个班级为总体，为了能全面反映在校大学生的上网购物状况，使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。

2、资料收集方法：采用问卷调查方法调查。向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物基本情形和情况本次调查实际发放问卷43份，回收问卷36份，有效率84%。

通过上述的调查报告，说明大多数大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间，现在大多数主要还是依靠传统的购买方式，有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品，他们的需求具有差异性，追求购买过程的方便与享受，具有交叉性，一般是比较理性的消费，但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量，与货物配送问题。

针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议，要加强网络安全的服务，要监督好网上商品质量，保证消费者买到的是货真价实的商品，这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。

疫点调查总结篇十二

在本次超市调查中，我们主要对超市的商品种类、价格、服务质量等方面进行了研究，旨在了解超市经营状况，为超市改进提供参考。

一、调查对象及方法。

本次调查对象为某大型超市，采用问卷调查和实地观察相结合的方法，共发放问卷500份，收回480份。调查内容主要包括商品种类、价格、服务质量等方面。

1.商品种类。

调查结果显示，该超市商品种类丰富，涵盖了日常所需的各种类别，包括食品、日用品、家电、化妆品等。其中，食品类商品最为多样，包括熟食、生鲜、糕点、零食等。但是，仍有部分商品品类不足，无法满足消费者的多元化需求。

2.商品价格。

调查发现，该超市商品价格相对合理，部分商品价格低于市场平均水平。然而，部分商品价格偏高，对消费者来说不太友好。此外，不同商品的价格差异较大，消费者需要根据自己的需求和预算进行选择。

3.服务质量。

调查显示，该超市服务质量较好，员工态度热情，服务流程清晰。收银台较多，结账排队时间较短。然而，部分服务项目收费较高，如会员卡、停车位等。此外，超市内部环境整洁，货架摆放整齐，购物体验得到改善。

三、建议。

根据调查结果，我们提出以下建议：

1.丰富商品种类，满足消费者多元化需求，提高超市竞争力。

2.调整部分商品价格，降低高价商品比例，吸引更多消费者。

3.优化服务质量，降低服务项目收费，提高员工服务水平，优化购物环境。

通过本次调查，我们了解了超市经营状况，为超市改进提供了有力依据。超市应该根据消费者的需求和意见，不断优化商品种类、价格和服务质量，提高消费者的满意度和忠诚度，实现超市的长远发展。

疫点调查总结篇十三

随着社会经济的发展，超市已成为人们日常生活中不可或缺的购物场所。为了更好地了解超市购物环境、服务和商品质量，我们进行了一次超市调查。本次调查旨在收集顾客对超市购物体验的反馈，以便超市改进服务，提高顾客满意度。

二、调查方法与内容。

本次调查采用问卷调查法，共发放100份问卷，有效回收90份。问卷内容包括顾客基本信息、购物环境、服务质量和商品质量四个方面。调查内容涵盖了超市的布局、卫生、停车设施、员工服务、商品质量等多个方面。

1.购物环境。

调查结果显示，65%的受访者认为超市的购物环境一般，25%的受访者认为购物环境较差。其中，超市的卫生状况、货架摆放、通道畅通等问题受到关注。

2.服务质量。

调查数据显示，50%的受访者认为超市的服务质量一般，30%的受访者认为服务质量较差。主要问题包括排队时间过长、结账过程繁琐、员工态度不友好等。

3.商品质量。

调查结果表明，45%的受访者认为超市的商品质量一般，30%的受访者认为商品质量较差。部分受访者反映存在过期商品、假冒伪劣等问题。

四、建议。

根据调查结果，我们提出以下建议：

1.超市应加强环境卫生管理，定期清理货架、通道，确保购物环境整洁、舒适；

2.超市应优化布局设计，合理规划商品分区、结账通道，避免拥堵现象；

3.超市应提高服务质量，缩短排队时间，简化结账流程，提高员工服务水平；

4.超市应加强商品质量管理，定期检查商品保质期，及时下架过期商品，保障消费者权益。

疫点调查总结篇十四

xx区用人单位调查工作在我们大家的共同努力下胜利的完成了任务。在近两个多月的时间里同志们艰苦努力的工作，克服了种种困难，用自己辛勤的汗水凝成了一组组严谨准确的数字，为这次调查工作画上了一个圆满的句号。

这次调查工作的开展不仅给上级领导在进行宏观调控和政策制定上提供了一份有价值的参考。同时，一份真实可靠的第一手资料，也为我们今后工会工作的进一步开展创造了一个良好的条件。

办事处领导对这次用人单位的调查工作给予了高度重视。从工作一始的业务培训到人员部门的具体安排，多次召开专题会议，积极协调。工作站的同志们积极的想办法提建议整合各种可利用的资源，对被调查的单位逐一分类开展具有针对性的工作，操作中我们以总工会下发的用人单位底库为基础，对辖区内的企业逐一进行核查，对核查中发现问题的企业进行了认真的登记备案。为了保证这项工作的顺利完成确保调查表数据的准确性，工作中我们还建立了调查员负责制、表格的准确复审制，要求每个调查员对辖区内的所有企业进行认真细致的调查，对以上报来的.数据逐一进行核实。

我们根据被调查单位的情况不同，采取不同的工作方式，力求工作严谨细致，并充分发挥社区、物业、市场管理等部门的作用，争取他们的支持协助开展调查工作。针对辖区内的大型图书市场、建材市场等人员多、摊位相对集中的特点我们采取了工作人员进入、包干责任到人等多种行之有效的工作方法开展工作。截止至日前，我们以完成走访调查企业3000余家；上交表格1200余家，合格率接近100%，完成了上级领导部署的工作任务。

在调查中我们也发现了许多问题，觉得比较突出的是有些非公企业的经营者法律观念淡薄；对国家颁布的《劳动法》《工会法》等相关的法律法规置若罔闻；对依法在企业内建立工会组织怀有非常强的抵触情绪，觉得依法在企业中建立工会组织不过是一种收费的方式，不会给企业带来任何好处；以各种借口拒不建会。

来自 KAoYaNmIjI.cOM

在一些餐饮行业劳动者低收入高付出的情况普遍存在，虚报少报从业人员数额；不全额的给劳动者缴纳保险金的事时有发生。劳资关系矛盾不断加大，客观上加大了社会上不稳定因素的增长。由于劳动者大多来自偏远欠发达地区文化水平低、缺乏对自身合法权益的保护意识，被侵权的事情常有发生。这些人身处异乡举目无亲需要帮扶的心情非常迫切，看到这些作为工会工作作者的我们，感到肩上的责任很重，要做的工作很多。

我们已经把这次在调查中发现的各种问题做了认真的记录，现在正在做相关的整理工作。即日，我们将把工作的重点转移的建会工作方面去，在加大调研的基础上积极务实的开展在非公企业的建会工作，力争全面完成今年总工会领导部署的各项工作。

疫点调查总结篇十五

随着社会的不断发展，部分初中学生在面对学习，生活等方面的压力，其心理状况正走向不良的方面发展，表现出孤独、苦闷、迷茫和焦虑等现象。部分特殊学生已成为心理弱势群体，这种现象颇受家长，老师及教育各界人士所高度关注和重视，未成年人是祖国未来的建设者和接班人，他们的心理问题理应受到各界的重视和关注。为了提高学生的心理素质和心理能力，我们对部分学生的心理状况进行了全方面的调查，以便采取有效措施，使那些有心理问题的学生走出心理障碍，健康成长。

活动策划执行：德育处、团委、校心理咨询室

活动调查对象：初一、初二部分

学生方法：发放调查问卷

问卷调查发放一共179份，回收到165份。调查显示，我校学生心理状况基本健康。

一、调查中学生的自我评价状况：从总体上来看，大部分学生对自己较有自信。

2、最想改变的是知识。“知识”以60%排在首位；

3、学生心态较轻松。60.5%的人感觉压力一般；

4、学生对物质条件基本满意。81.5%的人选择了“基本够用”和“有剩余”。

二、学生学习环境状况：基本良好。

三、学生的.人际关系状况：同学关系比较健康。66%的同学在遇到挫折的时候会依赖朋友。

四、建议同学们积极开展各种活动，培养广泛的兴趣，有助于个性发展，人格完善；定期参加心理专题讲座，消除错误观念。希望下面几句口诀能给大家的生活带来一点帮助:学会放松，陶冶性情，着眼当前，坚持运动，尽情发泄，勇担责任，知足常乐，调换环境，休假旅游。

本次心理讲座和心理调查是德育处、团委和心理咨询室举办的一项有重要意义的活动，今后我校还将在团队建设等多个方向全面提高学生综合素质和能力。

疫点调查总结篇十六

为了贯彻党中央“又好又快”发展战略目标，把我国建立成绿色节约型社会，党中央下达了关于怎样加强环境保护的诸多建议，也为之做出了很多的努力。在这股改革之风的吹动下，我校积极响应党中央的号召，对各级学生作动员和鼓励，鼓励他们积极参加各地实践活动，参加环境保护的行动。

我院更加身先士卒，各班级也举行了各种实践活动，虽然我未参加，但我也对**的环境做了初步调查。

时间：20xx年12月23日。

地点：**市各主干道。

参加人员：本人及一同学。

通过对路人以及对环卫工人的提问，了解他们对各路段的环境的看法。并将事先打印好的自制问卷调查表发给他们填写，为接下来我的分析及整理做出铺垫。

通过对路人及环卫工人的调查，以及对问卷调查表的整理分析发现，人们普遍对当前环境表示不满，只有在极个别地段人们表示差强人意，针对这些方面人们也提出了自己的一些看法和观点。下面，我将针对这些情况做一些系统的汇报及整理。

由于适逢春节假期，在各主干道上只能遇到很少的路人及环卫工人，所以，我们调查的人群结构相对单一，所调查的一些问题及征求的建议也只能代表极个别观点，但这并不影响所做调查的整体方向，它能对**市的环境卫生作出一定的反应，因此有一定的借鉴性和改进性。

2.发现问题。

a.很多人反映很少和家人及同事谈论有关**环境现状的问题，对有些方面的活动也相对冷淡，也有人反映根本就不知道有这样的活动，当然参加的也很少啦。

b.调查中的多数人虽然认识到环境的重要性，但是鉴于各种因素并未能够身先士卒，身体力行的参加活动。

c.人们对环保的意识总体上欠缺，尤其是在一些费精力的活动（分类垃圾）上，更加显得力不从心了。

d.人们反映政府的一些活动未曾下达到基层，百姓根本就不知道就结束了。这就反映在政府的交流机制上。

e.政府在环境保护上面的投资相对较少，在有一些方面（道路拓宽）方面更加欠缺。对一些污染大的工厂更是放纵，并为对这些税收大户进行整治，只要其交纳一定的处理费就行了，这在一定程度上影响了**的环境以及人们的居住环境。

f.大多数被调查者反应他们的自律能力很差。

3.分析原因。

a.自身原因起决定作用。很多人学历并不高，文化素质也就低，因此对环境保护方面的种种看法和观点都会受到影响。

b.政府以及相关部门所采取的措施未下达到各阶层，以及有些政府机构的阳奉阴违，导致措施不能有力的进行。

c.环境保护机构有关部门总体能力欠缺，不能进行有力及具体的规范，出现政策方面的漏洞，使环境保护工作陷入瘫痪，阻碍了工作的总体进度。

d.个体之间的水平不一，对环境保护的看法不一，所采取的看法及措施各不相同，因此在环保的工作中所办演的角色不尽相同，所能做的工作也不相同。对环保的贡献也就不同。

e.社会教育力度不够，尤其是对下一代的教育欠缺，俗话说：孩子是社会的未来。但是有些被调查者反映他们的孩子并未对环保有所重视，他们欠缺这方面的知识，学校及社会未对其进行系统的教育。

f.父母监督力度弱。

a.个人应该加强学习，努力提高自己的科学文化和素质，提高环保方面的知识及技能，做到有所凭证。

b.各家庭应该加强对子女的教育，提高他们的认识。

c.环保部门应该建立各种保护机制和体系，加强对环境的监督力度。

d.实行环保奖惩制度，大力奖励对环保有力的个人。

e.加强对废弃物的有效利用，提高资源的利用率，并实行废弃物的分类处理。

f.政府在举行活动时应该加强对基层的通知力度，做到各基层都能及时参加，可以贯彻执行环保制度。

g.加强思想道德建设，提高公民个人素质，使居民们不光自觉加强环境保护，从小做起，从个人做起。

h.最重要的是把一切措施付诸实践，实践第一。

本人这是第一次参加社会实践活动，要说不紧张那是不可能的，毕竟这是第一次吗，虽然这样，但是我觉得通过这一次实践活动使我懂得了很多，也使我学到了很多。最重要的是我了解到了群众的呼声了。

我的实践活动在**市里进行，虽然在有些人的眼里**的环境可以说是比较好了，但在我这个自己人眼里我得**的环境并不是很好，比较差啊。其中有一位被调查者的话令我很是动容。

须保护环境，不要在破坏了。说的最后老人的语气都有点沙哑了。由此可见老人的品德是多么的高尚啊，令我也为之动容。

调查中虽然人数并不是很多，但是被调查的人都是畅所欲言，把自己心中的想法都说了出来，毫无保留，他们是如此的希望把**建设成美丽的家啊。由此可以看出**的未来有希望了，人们一定会尽自己最大的努力建设**的，这是每一个**人的梦想。

通过这次实践活动，我认识到了如何进行人际交流，如何将自己定位到社会中，我对环保了解了很多，我知道了环保只有发动全社会才能起效。我受益匪浅。

疫点调查总结篇十七

为提高大学生理论联系实际的能力、培养大学生的责任感意识以及团队意识，老师为我们布置了社会实践调查任务。通过一个月的辛苦努力社会调查终于结束了。关于大学生手机消费情况的调查，虽然它的时间很短，但我很匆忙，很辛苦，但是经过这次社会调查，我真的受益很多，看着我们准备好的调查问卷背全部填完，也多少有些成就感。

调查之前，我们也为之做了很多准备工作，关于调查的主题和用什么方法调查我们讨论了很久，经过我组的激烈讨论最终以调查大学生手机消费情况作为调查内容，确定使用用问卷调查的方式，并制定了详细的调查方案。另外小组开会分工各自的任务，准备问卷，查找相关的资料，随后便在学校内发放调查问卷。期间我们小组合作默契，为下一步工作打下良好基础。

将来无论干什么事情，都要有一种强烈的责任心。

此次活动大家同心协力，明白了团队合作和责任心的重要性，同样也知道了与别人沟通的重要，对大学生手机消费情况也有一定了解。但是仍然有许多不足比如准备不充分、不善于与陌生人交谈，这些是我们必须要在今后工作中克服。总而言之，今后一定要培养团队合作精神，具备强烈的责任心，努力学习，积极进取，取得成功！

疫点调查总结篇十八

xx-9-12------16,我们调研部对我系03级-01级全体学生的暑期实践情况进行了全面调查，发现今年我系同学们的实践进行的如火如荼,形式多样，多姿多才。同学们以不同的形式不同程度地锻炼了他们的能力，在身体上受到了锤炼,在思想上得到了启发和升华，使大家多了一份生活体验和实践经验，对他们以后的学习,生活和工作都起到重要的影响作用。

为了进一步鼓励我系学生多参加社会实践,指导同学们积极参加实践,我部在10号搂403于9月19日晚7:00顺利召开“了暑期实践经验交流会”,实践者们畅所欲言,将各自的经验和心得体会共同分享。再此,我将我系暑期时间活动的情况概括为三大活动板快:。

一由系老师和领导组织的实践活动板块。

我系团总之周书记带领部分同学参加营销技能大赛，他从百忙之中抽出时间给参赛者们进行多方指导和鼓励。参赛学生为珍惜这来之不易的机会，不懈努力,作好充分的准备，积极迎接挑战。这项活动充分锻炼了他们的表现能力并培养了他们的勇气和信心。

冯建栋老师带领部分同学对某些市区的优势企业进行深入实地的参观和调查。为了确保各成员的安全和实践的顺利进行，冯老师统一指挥，加强管理。在同学们收集到大量真实的有关企业资料后,冯老师和才教授亲自指导,对资料进行筛选和修改，指导他们形成自己的学术论文或调查报告。这项活动锻炼了同学们对事物的判断和分析能力以及在陌生环境中的适应工作的能力。

还有一部分学生有徐老师带领，他们进行的是对xx市低保家庭的调查和研究。在实际调查的过程中实践小组遇到了许多的问题，但是由于徐老师带队比较有经验，所以在他的领导下也就迎刃而解了。从一些小组成员的实践论文中了解到同学们比较辛苦，但是大家非常地高兴，因为他们从中感受到了许多的东西，引起他们的深思，激励他们以后的工作,生活和学习,给他们以后的积极进取提供了强大的精神动力。另外经我系领导与八方电器商谈，许多同学有机会进入八方去参加实践,积累经验。还有我院老师开办的郑州企业策划和管理咨询有限公司为我系部分同学提供工作机会，还有院团委组织的三下乡活动等等。这些老师与领导的努力使尽可能多的同学增加了一次宝贵的实践经验。同时增添了他们暑期色彩斑斓的生活。

二我系部分同学自发联系工作岗位，使我系的同学有机会共同参加实践锻炼。

在假期实践期间，由于很多在校大学生的社会经验方面的不足，他们不想或者不敢单独去参加暑期社会实践。所以有部分同学为了自己和更多同学达到锻炼自己,积累经验的目的,开始四处寻找工作机会，让许多同学一起进行实践活动，而且有的还在同学之中形成了自己的组织团队,从而降低了工作风险增加了大家的工作兴趣。并且在工作的过程中培养了大家的团队合作意识,使他们认识到团队合作的重要性。在寻找工作中，他们不慎被一些非法中介机构骗去了一部分钱财，在共同的努力下有了合理的的处理方法和乐观的结果。综观任何组织和部门的发展和壮大都离不开一各个的团队，一个团队的兴衰成败都直接影响到每一位成员的命运，所以现在的大多数企业队团队意识尤为重视。而这次的实践使他们收获最大的就是:工作中如何建立团队合作意识，这对他们未来的就业提供了一笔巨大资本。

三自行的自我实践板块。

有些同学在假期回到了自己的家乡寻找实践机会，实践的形式非常丰富。有些同学自主进行问卷设计及调研，有的对某地区的早餐市场开发潜力进行调查，有的对农村现存的问题调查，有的对企业内部的管理和经济结构进调查，还有的对xx市彩电行业进行调查，等等。这些内容之新颖，行为之创新，思想之广博,是今年暑期实践的一个创新点，而且大一学生不乏其人。这说明他们尽管理论知识还很少，但是他们已经具备的商人的头脑和眼光，他们知道审视市场来发现进入市场的机会和切入点。我想这样实践过的学生学起来理论知识时，转化为能力联系实际方面会做的很好。同时这说明了他们具有很强的思维能力创新意识和动手能力，为他们以后适应激烈的社会发展潮流做好了铺垫。

生味十足的学生变的具有社会气息的社会华的人了。

组建培训班的同学更是为数众多，有的学生培训英语，有的培训数学，他们一方面培养了自己的素质和气质，另一方面巩固了自己的知识体系。而此次暑期实践又有一个创新点是有些学生开始运用自己所学的专业知识进入厂房或企业指导些成年人或者对他们进行培训，比如有为同学创办了一个以“管理从心开始”为主题的培训班。

总括以上的实践活动，我们可以看到我工商系的此学期暑假实践活动战绩非常辉煌，远远达到了预期的效果。因为有许多学生在假期真正地进入了社会参加了实践，将理论联系实践，达到了学校对“学以致用”的要求。特别值得提出的是此次实践与以往相比有两个创新之处：

还有一点关于实践中所体现出的我系同学的素质，有些同学在工作岗位上发现其有被诚信的时候能够毅然辞去高薪的工作，这体现了他们的正义感和诚信。

当然我们取得很好成绩的同时，还有一些不足之处。比如：

有些同学抱着“面子不可丢”的思想，在工作中半途而废；有些同学整个暑期都在家里闲带着，不肯参加实践；有些同学眼高手低，没有找到理想的工作。

疫点调查总结篇十九

近年来，县住房和城乡建设局始终坚持优化环境作为促进城镇面貌三年上水平的一条主线，以行风带政风，以政风促落实，加压力、增措施、强信心，团结一致，奋力争先，在提升县城聚集能力、辐射带动力和人口承载力方面狠下功夫，在短短的几年里，逐步构建起9纵8横城市框架，县城面积由5.4平方公里迅速扩大到30平方公里，城市道路总里程69公里，给排水管道137公里，住宅小区18个建筑面积逾100万平方米以上，污水处理厂的建成投用，填补了我县污水处理能力零突破，城市化率由23%提高到38%，加快形成我县城乡经济社会发展一体化新格局，初步建立起宜居宜业邢台卫星名城任城新区。

为实现项目建设的快速推进，进一步提高工作效率，针对部分审批项目涉及科室多、运行时间长等问题，该局采取并联审批和一审一核制度，一口受理，抄告相关。对重大项目的审批，实行联动，确保在最短的时间内办结。同时，把窗口工作职责及审批服务事项公之于众，以方便群众查询、监督。各窗口审批即时办结件占审批件的比例不得低于20%，做到即办事项不过夜，承诺事项不过期，充分发挥窗口作用，能即时办结的即时办结，需要到现场勘查、论证的，尽量缩短审批时限，方便办事群众。以往，一个工程项目审批从招投标、施工许可审批到竣工备案，开发商需要到4个科室，现在全部集中到一个窗口，即可办结全部审批和备案手续。

该局树立窗口就是投资环境和内树部门形象、外树政府形象的工作理念，通过服务前移，领办、帮办、代办使投资商、施工企业等办理前置手续由平均30个工作日缩短为1日。对办理工程招标、施工合同、质监、安监等四项备案由3个工作日改为现场即办，施工许可由15日也改为现场受理、现场即办。广州(邢台)圣丰商品混凝土有限公司搅拌站项目为我县重点招商引资项目，工程投资5000万元，年生产能力200万立方米商品混凝土，年利税超百万元以上。项目在入驻时期，相关手续该局仅用了半小时办理完毕。据统计，建设局窗口成立以来接受群众咨询400多人次，按时办结率100%。

基本经验。

人人关系环境，事事关系形象。近年来，该局在解决群众反映问题上，以窗口标准化建设为载体，建立了一系列便民服务机制。为高效能地服务于企业，该局依据建筑法和招标投标法等法规，对现有的行政审批和管理事项进行缜密梳理，对确需保留的事项，进行了调整和并，简化办事程序，进一步完善了《行政审批服务中心工作人员行为规范》《房地产服务流程示意图》等管理制度，并根据项目规模及服务对象的要求，推行一般事项直接办理制，特殊事项承诺办理制，重大事项联合办理制，上报事项专责办理制，控制事项明确答复办理制的五办理制，倍受群众欢迎，再次投诉率为零。

运行机制抓创新，服务效能再提高。按照省建设厅关于提高行政效能若干规定要求，严格遵守房地产开发审批收费项目、收费标准、办理时限三条红线，严格落实并联审批、办结、一站式收费、全程代理服务、全程政务信息公开五项制度和审批申请材料及补正内容一次性告知制度，加大对申请材料的审查频率、缩短审查间隔，实行一个公章对外、一站式审批程序，形成了完备的制度管理体系。

此外，在大力改进工作效能的基础上，该局建立了股长述廉述职报告制度。评议和述职涉及职能工作、任务落实、作风建设、服务态度、室内卫生、精神面貌等多方面内容，评作风、评奉献、述能力、述进度，让全体干部时刻绷紧作风建设这根弦，形成争荣誉、讲奉献、团结向上、想事和干事的良好局面，营造了门好进、脸好看、话好听、事好办的和谐氛围，树立了清正廉洁、务实高效、热情周到、耐心服务的建设形象。

中心围绕窗口转，窗口围着项目转。为让更多的项目落户任县，该局开展了服务无缺位活动，各岗位配置实行ab角制，各窗口组织全体人员进行岗位交叉练兵，确保窗口服务不断层。一是审批通报。对项目的申报审批采取科室集中会审，确认有关情况，实现审批与监管的对接，形成了审批监管相结合，监管促审批，审批促发展，相互促进，相互提升的快捷高效工作局面。二是强化监管。全面落实行政审批后的职责和责任，加强对工程的监督检查，将工程质量强制性规范标准落到实处，构建起各司其职、相互协调，监管衔接的工作格局。三是跟踪服务。采取上门服务、跟踪服务、预约服务等多种服务方法，打破八小时服务时限和节假日的局限，拓展服务项目，改变由浅层次服务向市场准入主体、招标投标、资质升级、项目申报、竣工验收等方面的服务发展，对于需要跑市进厅的项目，积极协助跑办，限度减少企业办理环节。

政务公开转作风，群众拥护快发展。在出台《廉政风险监控管理考核和奖惩机制》的基础上，对审批项目实行公开审批依据、公开审批程序、公开审批条件、公开审批时限、公开收费标准五公开，有效避免了人为化随意性审批，真正把政策交给了群众，提高了透明度，方便了办事群众。不仅如此，该局不断提高群众知情权，从明确内容、群众关心、丰富形式、健全制度、强化监督五方面入手，大力推进工作公示建设，就群众关心的城市发展方向、基础设施建设、拆违拆迁等热点、焦点予以公布，对重点工程、形象进度、施工要求向广大群众公开，让群众所关心的工程建设进展情况一目了然。通过公开各项政策，让广大群众及时了解城市发展现状，对各项工程的`实施，积极配合，受到群众的普遍欢迎和好评。

实践证明，过硬的作风、一流的环境是实现城市跨越式发展的根本保障。

把优化环境的着眼点放在强化干部的责任意识上。一是组织保障。成立优化环境领导小组，一把手负总责，全体班子成员共同参与，共同研究方案抓谋划，共同制定措施抓落实，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室分工配合、参建单位上下联动的组织领导体系，使优化环境切实做到了年初有计划、有部署，年终有总结、有落实。二是思想保障。即一查群众反映的问题是否得到及时解决，看党员干部为民服务意识是否增强;二查执法形象，看执法人员在行政过程中行为是否规范;三查思想作风，看干部职工廉洁自律意识是否树得牢固。通过三查三看，统一了思想，改进了作风，形成了合力，收到了效果。三是制度保障。建立一系列加强和改进作风建设的若干规定，将作风建设纳入年度考核目标，采取发表电视讲话、街头宣传、公示公开、邀请社会各界人士和发放《征求意见书》等形式面对面征求意见征求意见，形成人人是环境，个个是形象的局面。