秘书工作总结(模板24篇)
10.总结是对所学知识进行归纳和整理,加强记忆和理解的过程。写总结要用客观的语言来说明问题,不要主观臆断或夸大其词。这些总结范文涵盖了各个领域的学习和工作,具有一定的代表性。
秘书工作总结篇一
不知不觉,年终又到来了。20xx年以来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面进步完善了自己的思想熟悉、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。固然工作上经历过困难,但对我来讲每次都是很好的锻炼,感觉到自己逐步成熟了。现将本年度工作做以下总结:
办公室工作触及面广,对各方面的能力和知识都要把握,如不留意加强学习,就可能没法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。积极进步本身各项业务素质,争取工作的主动性,努力进步工作效力和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具有了办公室工作经验,基本能够从容地处理平常工作中出现的各类题目,保证了本岗位各项工作的正常运行。
办公室是我局的服务中心和运转中心,担当着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送和后勤服务等。工作中我牢固建立了“办公室无小事”的思想,严格依照“五个一”的标准来要求自己,即接好每个电话,接待好每个来办事的人,完成好每件交办任务,作好每个记录,处理好每份文件,力求周全、正确、适度,避免疏漏和过失。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的预备、布置和接待。对每次会议和集中活动,不管其范围大小、范围高低、会务简繁,都做到了会前预备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。
二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部分相对要繁琐,有时候电话通知会议或领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的准备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“苏醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相干部分报送数据2余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜尽粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。
四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公装备能够正常使用,为各项工作的顺利展开提供后勤保障。
五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、回档,保证上传下达;把我局业务工作中构成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、回档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
六是努力做好其他临时性工作。
以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我本身还存在很多不足,致使很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效力有待进步,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。或许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我深信只要努力做到“勤奋”二字,碰到事情尽心努力往做,就一定能够做好。
秘书工作总结篇二
秋去冬来,又到了一年的年尾。这个时候,是最容易让人回忆的时候。一整年,时光流转。一整年,慢慢成长。一整年,渐渐收获。这一年,是我参加工作以来的第一个整年。上半年,在公司***项目做销售秘书;下半年,调到公司做行政秘书。感谢公司给我机会锻炼,让我尝试这两项既有区别又有共通点的工作。写年终总结,也写自己在这两项工作上面的些许收获。
1、销售秘书职责是实时高效准确无误做好一切销售协助工作。细节决定成败,其中有很多细节方面的.事项,必须特别注意。
2、销售秘书的工作,大致上可以分成三大类。一是,协助销售;二是,协助案场经理监督执行售楼部管理制度;三是,报表统计及分析。
3、协助销售。第一点、主要是客户进售楼部,销售秘书必须做到第一个见到客户,并且能迅速上前热情接待客户。在两分钟之内简单了解客户(贵姓?是否来过?通过哪种渠道获知本楼盘等)并让客户做好来访客户登记。之后迅速安排排轮置业顾问接待客户并提醒下一个排轮置业顾问准备。第二点、接听来电客户电话并做好较详细的来电登记,包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式(获取联系方式这一点是最重要的,有必要时要跟客户进行确认)。下班前,准确分配来电给每一位置业顾问。第三点、核对销售合同,每一份认购协议和买卖合同都需要仔细核对房号、单价、面积、总价。买卖合同签定后需要进行网上备案。
4、协助执行售楼部管理制度。售楼部管理制度一般分为:售楼部规章制度(即工作制度)、售楼部见客制度(包括排轮制度和分单制度)业务员管理制度(即销使管理制度)。
5、根据销售情况做好各类销售报表。根据每天的销售情况,准确无误的做好《销售日报表》,做好后给每一位置业顾问签字,让置业顾问清楚的知道自己当天的见客情况和业绩情况;楼盘每天的销售情况累积起来,合成楼盘每个月的销售月报表,销售经理一看月报表,就清楚这个月的楼盘销售情况(多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及置业顾问本月业绩情况)。
秘书工作总结篇三
在本年度中,我院医学伦理委员会在院领导的带领下,在多个职能部门的协调配合下,结合医学事业发展和我院实际情况,以维护患者的健康利益、促进医学科学进步、提高以病人为中心的服务意识为工作目标,兼顾医患双方的利益,积极促进医院生命伦理学的实施与发展,大大规范了医疗行为,顺利完成了本年度工作任务,现将我院20xx年工作总结如下:
1、我院医学伦理委员会定期修订完善医院相关制度、流程(包括危急值报告制度和流程等共2409条制度和流程),修订我院各岗位的工作职责(共344条职责规范),并积极开展学习培训,首先对委员会成员进行宣传教育,加深对我院制度和流程的理解与掌握,委员会各项工作均严格依照相关规定进行,领会有关文件的基本精神,把握生命伦理学的主要内容,积累处理实际问题的能力和经验。
2、按时召开医学伦理委员会工作会议,截至目前,我部门本年度共召开够工作会议四次,每次会议内容均结合临床实际,就每一阶段我院与医学伦理相关的一些事项进行讨论。同时对我院开展的新技术、新项目进行严格的伦理学审查(共173项新技术、新项目),包括:手术方式、头部mr平扫及增强、康复、护理操作等多个方面,进行研究、讨论,以确保患者安全的前提下,使我院新技术、新项目的到顺利顺利实施,并在需要的时候为临床工作提供伦理学方面的指导。
3、加强医患沟通,减少和防范医疗纠纷。本年度我院实践和总结医学伦理学经验:普及深化伦理知识,确保医患关系赴于和谐,作为医院服务的唯一主体,医院服务应以病人满意不满意为检验标准。当前,我院医务人员中仍较普遍存在着对患者的知情同意权、选择权、隐私保护权方面关注不够的情况,医患沟通不足,这些情况不仅影响了医疗方案的及时实施,影响了患者的康复信心,甚至影响了疗效,也可能是导致医患矛盾的导火线。医院伦理文化的重要体现是对患者的伦理关爱。为加强医患沟通,保证临床医疗工作的顺利进行,防范医疗风险,保障医疗安全,降低我院医疗纠纷率,20xx年须加强医患沟通考核督导。
4、积极开展全院医学伦理学知识培训,提高我院全体医护人员对医学伦理的认知程度。并重点强化委员会成员的医学伦理专业知识。通过公共卫生领域如食品安全、环境危害等多个方面涉及伦理的问题。使得我委员会成员进一步认识到自己在医学伦理审查中的重大责任。
以上为医学伦理委员本年工作总结,望在下一年中,将我部门工作更加细致、深入的开展下去,为我院医学伦理方面工作开展得到保障,为了应对新环境下医院业务工作的变化带来的全新挑战,保护患者个人合法权益,提升医疗技术水平,确保医疗质量、医疗安全,进一步完善医学伦理委员会的工作,现制定20xx年医学伦理委员会工作计划如下:
1、结合临床实际,定期开展活动。医学伦理委员要坚持定期活动原则,每季度至少举行一次会议,就最近一段时间以来我院与医学伦理相关的'一些事项进行讨论。同时结合临床实际,对我院开展的新技术、新项目进行严格的伦理学审查,并在需要的时候为临床工作提供伦理学方面的指导。
2、加强医学伦理委员会的自身建设。医院伦理委员会研究、审议的往往是新情况、新问题,对于每一位成员来说都有一个再学习的义务;尽管自己具备某一方面的专长,但它对整个委员会的需求而言,仅仅是一个局部,这就需要大家互相学习,优势互补;医院伦理委员会本身有一个成长过程,它需要内部的磨合与配合,逐步进入角色、胜任角色。
3、根据三级评审条款的要求,积极组织委员学习,开展三级评审的筹备工作,为我院迎检做好充分准备。
4、开展对内、对外的交流,掌握新的信息,学习外界经验,防止闭门造车或固步自封;
5、定期回顾总结自己的工作,必要时开展自身考察和评估,在总结反思中得到提高。
秘书工作总结篇四
2017年6月初,本人通过面试考核走进了**,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。面试时我就对自己要求:无论面试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。
在**工作的这段时间里,我秉承着踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职:
一、概述:任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩:
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作:
1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。
2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。
4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
5.受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。
6.较圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。(新丝路模特大赛选手来金华参观晚宴、住宿接待,**内衣健康浙江行,浙江师范大学寝室文化节的安排工作等)。
7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
8.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
三、遵章守纪情况:
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现严重差错。
四、个人存在的不足:
几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1.调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。希望自己在以后的工作中能发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
2.在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
3.在企业文化的建设方面还有很多不足,《**风》的投稿数量和质量得不到保障,希望在以后的工作中积极挖掘更多有价值的内容,丰富企业文化建设,丰富员工文化生活。
五、未来工作展望及设想:
1.通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,(可在每个部门的墙壁上挂一块岗位职责的kt板)把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理。
通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。
3、规范公司档案室的管理工作,及时将该存档的文件交于档案室管理。
本人虽然以前从未学过专业的档案管理工作,但在档案室的管理中也发现了很多的问题。公司以前的档案归档较为混乱,文件不齐全、不完整,常常是等到需要文件的时候花费很长的时间找。希望通过各个部门领导的支持,针对公司存档文件做一个梳理(特别是工程资料),列出清单,统一交由公司档案室,实行无纸化管理。
4.优化公司各系统之间运作及衔接流程。
1)结合公司实情,拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本,在实际操作中可主要采取四个方面的措施:
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统、部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,尽量缩短会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神落到实处。
2)随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应进一步推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布。这样一可以开源节流,二可以进一步推进以计算机为基础的**信息化、制度化、无纸化运作建设。
5.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应加强定期性地对员工进行一些技能性或专性的知识培训或学历培训,不要只是注重干部的培训工作。(象我以前所在单位,每个星期都会组织一场培训或活动,由各个部门按实际情况而定,一方面可提高员工士气,另一方面也在无形中提升了员工的凝聚力)。
秘书工作总结篇五
这学期,秘书的新工作给这个部门注入了新鲜血液。秘书处新成员、编辑部、活动策划部、网络信息部、多媒体部共同协调,分工合作完成的活动取得了圆满成功。如下所示:。
心理适应讲座的目的是让大一新生更快地适应大学生活,学会享受大学生活。为以后的'校园生活打下了良好的基础。
口罩下午茶举办了四次,秘书处成员主要负责签到。在老师的引导下,同学们拿起画笔,抒发了自己的感受,让自己释放了压力,舒缓了心情,找到了真实的自己。
xx车间组织20xx级各班心理委员进行培训。首先由xx工作人员带领各班心理委员到xx参观,秘书处成员主要负责各功能区的讲解。其次,工作人员给他们详细讲解了心理委员会这学期的任务。
在世界艾滋病日,学校通过“关于青春与健康的事情”主题讲座,向我们普及了关于青春与健康的常识,并在微信平台推出了艾滋病防治有奖问答。这次活动为大学生的身心成长起到了保驾护航的作用。
总有些说不出的烦恼。为了给学生提供一个缓解抑郁情绪的树洞,方舟设立了一个了解他们忧虑的邮箱。同学们可以把自己的担心和烦恼发到邮箱里,xx同学会匿名回复。而且大家都会遵守保密制度。
下学期,秘书处将继续以饱满的热情做好服务工作,配合其他部门完成“5·25”等一系列活动。
秘书工作总结篇六
两个月以来的工作情况总结如下:
作为秘书办的职员,我认识到秘书办是行政办公室直接领导下的辅助性部门,是传递信息、沟通内外重要部门,秘书办的主要负责文书处理、档案管理、文件收发、人员接待等工作,为了更快地适应工作,我注重工作质量,力求提高工作效率,能够基本完成本职工作。
3. 在部门例会和公司中层例会中,不断提高会议记录及写作水平,做到不懂就问,有错就改; 4. 对于拍卖行的工作从低学起,基本了解了拍卖的全过程,并且能够主动加班完成工作。
5. 能主动帮助同事解决工作上的问题,例如电脑、打印机的故障等;
6. 对老总交办的工作认真完成,不拖拉;
7. 完成上级临时交办的其他任务。
在这两个月期间,本人敬业爱岗,基本胜任本职工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,对于刚毕业的我来说,新的工作环境充满了机遇和挑战,许多工作流程、工作模式需要适应,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作做的不够细致,粗心大意偶有出现,一些细节问题需要进一步改进;第三,由于本人临近毕业,毕业事项比较多,偶尔的请假会给同事带来不便,对工作也会有一定影响。
如有幸通过试用期,本人决心继续努力提高工作水平,为公司贡献一份力量。
我将不断学习,一是向资料学习,通过对秘书办各种存档资料的学习提高工作质量;二是向领导学习,亲身感受各领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,学习待人处事的方式方法;三是向同事学习,正所谓“三人行,必有我师”,各位同事都是各自工作的专家,只有不断地向同事们虚心求教,才能不断提高我的自身素质和能力,业务水平才能有所提高。
我相信,机遇只会提供给有准备的人,我今后将会扬长避短、尽职尽责、开拓进取、追求卓越,努力完成领导、上司交办的各项工作任务,为国信实业今后的发展贡献力量。
各位领导、上司,我试用期的述职报告到此完毕,不当之处请指正。
秘书工作总结篇七
今年6月份,我通过集团公司内部招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作。作为在一名在基层搞维修工作的技术员,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一时感到力不从心,难以胜任。好在有办公室领导的关心和秘书科同事的悉心指导和热情帮助,使我很快融入进办公室这个团结紧张、严肃活泼的大家庭,熟悉了业务,进入了工作角色,圆满完成领导交办的各项工作任务,现将半年来我的工作情况作简要汇报。
一、加强学习,不断提高政治素质和业务水平。
面对新的工作岗位和新的工作环境,我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提。半年来,我一方面通过报纸、杂志、书籍和网站学习了政治理论、集团公司的各项规范和制度,学习了党的政策、方针,进一步增强了对党在新时期作用的认识。在实际工作中和生活中,以一个共产党员的高标准来严格要求自己,坚持正直、谦虚、朴实的工作作风,努力提高政治觉悟;另一方面利用工作和业余时间认真学习了《中央企业公文处理使用手册》、《秘书》以及《公文管理制度汇编》等资料,同时虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识,从而对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作,都有了一个从感性到理性的认识,还通过深入的学习交流,使自身不断开阔了视野,丰富了知识,提高了修养,加深了与各位同事之间的感情,坚定了做好本职工作的信心和决心。
二、勤于动笔,不断增强文字功底和思维能力。
秘书工作要求有较强的文字表达能力,较强的逻辑思维能力。为了保证起草和经办的文字材料的质量,我具体做了以下几个方面:一是抓住机会,认真对待科长分配的每一项任务,其中有5个月末例会领导讲话初稿,《某某集团关于xx年国有资产经营预算编制工作的报告》初稿,上报国资委的《某某公司xx年工作总结》初稿等。每接到一项工作,我都认真分析,仔细斟酌,不明白的地方多请教科长,对科长指出的问题不断修改,再反复琢磨,总结经验。二是树立信心,积极主动,遇到自己感觉力所能及的工作主动请缨,通过多写,多练,多思考来提高自己的写作能力。三是在观察中学习,在日常工作中积累。在浏览人民网、国资委网站时,把那些认识深刻、分析精辟的句子摘抄下来,仔细琢磨,反复思考,把握他人的写作角度和措词的使用。
三、加强修养,时刻注意自我约束和自身形象。
办公室作为整个集团公司上情下达,下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带,起着重要的窗口示范作用。我作为其中的一员,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。通过加强自身修养,树立办公室工作人员的良好形象,发挥好服务职能作用。在自我约束方面,我努力做到不迟到、不早退,没什么特别重要的事情,不轻易请假。周末到岗,尽量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我时刻注重自己的言谈举止,外表形象和服务态度。再就是经常打扫卫生,保持桌面清洁、整齐有序。个人认为,一个良好的环境,是一种工作效率的体现。三是用心向领导学习。身处领导周围,有着得天独厚的优势,这是一本很受用的无形的教科书,领导的处事能力、协调能力我们耳濡目染,潜移默化,时日一久便会有所提高。有句话说的好,鸟随鸾凤飞腾远,人伴贤良品自高。
四、勤奋工作,尽快回报领导和同事的关爱。
我从事秘书工作以来,科长和各位同事对我的工作和生活给了许多帮助。为了不辜负领导对我的期望,把握好自己人生历程的转折点,我倍加珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境。同时,我也被办公室领导和秘书科全体同志的敬业精神深深打动。近半年来,对科长安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请石春雷帮助校稿,最后让科长把关,减少出错几率,保证文件质量和及时发放。
五、尽心履职,牢固树立服务意识和时间观念。
在平时的工作中,我时刻提醒自己牢固树立服务意识,不断提高为领导服务的质量,努力做一名称职的秘书。在起草领导讲话、草拟工作报告、下达通知时,仔细校对、认真核实。严守机密,工作中坚持做到严谨、细致,努力保质保量按时做好每一项领导交办的工作。对自己份内的工作也积极对待,认真完成,对自己拿捏不准或超越自己权限的,主动请示科长,争取把工作做到位。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。作为一名秘书人员,要树立严格的时间观念,每一项工作在什么时候开始,到什么时候完成,一定要规划好,绝不能因为自己的工作不到位而影响了领导的安排,给公司造成不利的影响。
六、不计得失、甘于奉献,坚决做好秘书工作。
我会牢记主任讲的“大浪淘沙”的警示,努力学习,刻苦钻研,尽快进入工作角色,掌握业务本领,发挥岗位职能,为科长分忧解难。我认为一个称职的秘书应该以振兴企业为己任,为完成一份调研,一份报告,或者是某一项领导交办的工作,不惜牺牲个人时间和利益,加班加点,无私奉献。除此之外,更要甘于寂寞,耐得住清贫,不求名利,不计得失,在幕后勤谨做事,竭尽全力为领导服好务。我坚信,在公司领导的感召下,在科长的精心教诲下,再加上我自身坚持不懈的努力和锲而不舍的恒心,在不久的将来,我会成为一名优秀的秘书工作者。
七、存在的不足。
总结半年来的工作,深感存在很多不足之处,具体表现在以下几个方面:一是写作能力欠缺。对科长交办的工作不能一步到位,总是几易其稿。二是处理一些工作关系时显得束手无策。今后我一定努力在工作实践中磨练自己,让自己在思想上更加成熟,做到能够从容面对工作中的任何问题和困难。三是不习惯于思考问题。写作的时候容易跟着别人的思路走,没有形成自己独立的思考习惯,除此之外,对促进改革,促进发展的事情也欠思考。四是信息量掌握不够,尤其对事关生产的。虽然经常参加每周调度会,但对有些名词还是比较生疏,不能在第一时间内快速的将信息捕捉到。
八、下一步工作打算:
针对以上不足,结合半年来的工作经历,为了更好的做好工作,要努力做好几点。一是要加强学习、深入实践、勤于动笔,不断提高思维能力和文字功底;二是继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,共同把办公室的工作做好。三是进一步强化服务意识,积极协助科长做好对内、对外的沟通、协调工作,发挥好办公室的窗口示范作用。四是用心向领导学习工作的方式方法,努力提高自己处理问题的能力,当好领导的参谋和助手。五是要坚持理论联系实际,深入调研,掌握第一手资料,这样才能做到行文简洁、言之有物,为领导决策反映准确信息,提供可靠依据。
秘书工作总结篇八
20xx—20xx下学年很快将结束了。在新的一年里我们将会继续发扬我们的传统作风!在工作中细心的学习,把秘书处的工作任务按质和按要求完成!在这里提出秘书处接下去一个学年的工作构想和工作目标!
首先,秘书处在团委学生会带领指导下,将完成各项组织安排的任务。
其次:秘书处将对于20xx—20xx第一学期工作的安排有以下几点:
一、9月份开学,秘书处迎新活动将根据团委学生会安排进行。将在主要报名点设置失物招领处。新生报名结束后将组织干事对新生班级进行编代码。召开大一新生班级临时负责人会议。告知其班级代码及个人代码的编排。并将秘书处与班级之间的主要工作和联系向负责人说明。
二、在开学三周内完成上学期加分单汇总工作。
三、新老干事交替——纳新活动。秘书处将根据团委学生会的安排进行统一的纳新活动。纳新分为第一轮报名,第二轮面试考核,第三轮试用期与笔试。纳新人数初定为20人。
四、组织新干事学习部门工作,具体方式为申请教室,以ppt讲学方式,让干事尽快了解秘书处与秘书处的工作。
五、9月末将组织20xx—20xx第一学期第一次素质训练会。素质训练会以大一新生为主体,主要目的是增进新干事之间的了解,让新干事尽快融入到秘书处这一大家庭中。
六、除正常工作外,秘书处将每月举行一次素质训练会,要求形式不限。每两周举办一次部门大讨论,讨论主题不限。每周举行一次例会,会议内容为部门工作及思想交流。
七、本学期秘书处工作经常出现时间不够用,办公室不够用的情况,新学期学院认识增加,无疑增加了秘书处工作量。根据这一情况,秘书处恳求组织为秘书处单独设一办公室。如果办公室秘书处可以单独试用,则秘书处纳新人数将增多,采取全周值班与轮班相结合的值班制度。这样秘书处将有充分时间完成加分工作并保质保量。望领导认真考虑。
生会的团结!对于我们不管是在工作中还是学习生活中,我们都要虚心的学习,彼此养成工作的协同默契!我们要坚持到底,永不言弃,在福建林业职业技术学院留下我们工作的足迹和身影!这是我初步的工作设想,只有在实践的工作中,我们灵活的处理,争取把部门做得更好!
秘书工作总结篇九
2、商务宴请接待:
1、一般业务会谈。
2、合作洽谈会议。
会谈前准备好领导需要的会谈资料,尽可能详细,随身备好领带名片。
提前检查会议室的安排布置,通风设备,电源设备,供水设备等。
做好会谈人员的接待工作,如接待人员安排,联系方式,接待车牌号等。
会谈进行时,做好会议记录,会议结束后,拟写会议纪要及报道,督促会议决议的完成实施。若要更该会议地点,应提前确认好各个场地设施的布置及设备情况了,出会议室时迅速关好门,在领导左前方引导领导去下一个会议地点(或参观地点)。
3、重要会议。
做好会议接待工作:包括会议接待计划及财务清单的拟写,行程的安排,酒店饭店的预定,预计可能的突发状况的应急方案,检查工作细目表等,计划制定后提前与参会人员沟通核实,确定行程计划的安排。(补充细节)会议资料的准备(补充资料)会后工作(补充资料)。
1、与领导工作相关信息的收集。了解领导所在进行的工作,尽可能全面的为领导的工作提供及时有效的信息资料(如科技能源,项目申报等方面的最新信息)。
2、与商务接待及日常工作相关的信息收集。
商务接待方面:收集包括食住行等方面的信息,尽可能全面。
日常工作方面:如通讯录,公司相关资料等(如公司财务申请报销流程流程)。
包括卫生整理,工作汇报等五、提醒备忘事宜。
如接待外宾是,提前告知各国风俗习惯。
秘书工作总结篇十
大家好!现在由我向报告大家这一年工作总结。为了方便大家的时间,我把报告分为三大类。
对于这些,感谢一直以来和我甘苦与共的姐妹们,因为有你们各位,才使我有勇气,有毅力,有能力走到现在。感谢你们对这份工作的认真,负责以及对领导下达各项指令的积极配合与执行,为后续工作的顺利进行减少了很多不必要的麻烦。这是我们客服部门值得骄傲的地方——执行力相对较强。当然,我们也有过小的失误和过错,非常感谢各部门同志的查漏补缺,才及时遏制了事故发生的可能性,也为公司减少了不必要的损失。
及时了解货物的安全性和时效性,做到了掌握每一件货物的.动向,防患于未然;感谢谢帆把所有进港货物处理得井井有条,做到了派送时效零投诉,真正的是急客户之所寄,寄客户之所急。并在各网络单位中树立起了良好口碑;感谢戴静的不断努力,虽然进公司不久,却也努力学习,努力调整自己前进的步伐,事无巨细,尽力分担的奉献。
这一年,我们的办公室变了,变得更规范了,人员也增加了,而且也预计了明年还会继续改变和增加,我想不只我们部门,其他部门也是一样。
感谢老游总给了我们这样一份工作的舞台;感谢梅总教导我们如何在这舞台上表演。让我有机会与大家一起分享我的工作心得,我很荣幸。
人生中遇到一个好的领导就和遇到一个好的老师一样重要,我很感激人生的遇见里有游总、梅总。不管是工作上对我的肯定还是在生活中给予我的帮助,都让我深深铭记于心。而我能做的就是更努力的做好一切该做的事。不让领导操心。
对于这些,我还想借此机会说一下关于明年工作的问题。随着公司业务不断增多,减少因工作失误造成的不必要的损失,我想明年客服部再加2名客服,一名驻机场处理一些日常必要的问题。一名协助财务部核对每月帐单和报表日常事宜。
明年,客服这边将会有更为细致的分工,2班调排情况原计划不动;快乐购物,中外运敦豪,广深及长沙韵达各有专员;如果进港量不见起色,我想我们可以另外实行一个小策略,自行开发潜在客户,不管资源来源于哪里,公司可酌情给予奖励。每天面对互联网,要相信互联网的潜力是无限的。争取为公司获得更多的利润。
我们客服部的工作宗旨是:顾客至上公司利益至上务必做得到大家都满意。
秘书工作总结篇十一
本人于20xx入公司,任总经理秘书职务。近2来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下:第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,#企业文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想决定行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,时时刻刻提醒自己:心中牢固树立了经营理念和价值观。
其次,在行为上改变自己。
刚入公司时,不重视公司规章制度,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。
第二,通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中,我担任xx电子股份有限公司总经理秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。
主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中,我的职责具体包括:负责起草工作、总结、有关上报材料和公文,负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作,做好公司的会议记录,负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作,负责公司内部管理工作,努力做好公司的宣传工作,提高公司的影响力,协调沟通公司内部各部门的联系,加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的`联系,落实上述部门布置的工作任务,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票,负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作,负责出口退税的工作,负责高新科技企业所得税享受优惠政策的工作,负责专利产品增值税返还工作。
工作职责履行情况:
1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件,有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,18年的业务都结束了,两年的文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各个部门加以整理。
2、做好每一次的会议记录。
本公司18年一共召开了五次全体会议,其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议,这一次会议是对公司在18年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中,我都能对每个人发言的做好记录,总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策,协助总经理做出会议的总结、得出最优的经营总。
3、协助总经理做好公司内部管理工作,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划,跟踪每个部门的工作是否按照计划执行,并做好业务记录。
经过了纳税工作后,18年的纳税工作我有了一定的经验,对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税,18年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为,在18年,我们公司已经取得国际市场的准入资格,我们的销售有一部分是面向国际市场的,这样,就会涉及到出口退税的问题,出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是,18年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品,这样,我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题,由于税务局给出了计算公式,这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品,按照政策,我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说,作为税务员,我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的,特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。
最后,我想对这个课程提一点意见。第一,我认为在这个仿真实习中最好还是担任与自己专业相符的工作会更效率,而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候,可以把各专业的学生分配得更适当一点。第二,我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业,市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的,但是,财务方面除了钱是虚拟外,证、账、表却是实实在在的。
秘书工作总结篇十二
20xx年11月我从市外经贸委调入开发区保税区工委,全国员工共同的天地!为市领导担任秘书工作。开发区保税区是我市开放战线的最前沿,为全市经济的高速增长提供着坚实的保证和支持。我毕业后曾先后在外贸专业公司、市政府机关工作,来到开发区保税区工作对我的工作能力是个锻炼,面对新的工作内容是机会也是挑战,能够为开发区的发展有新作为,和大家一道在这片热土上建设我们辉煌的事业,我感到充满信心和无比光荣。近三年来,我通过自己学习,向大家学习,接受大家的帮助很快熟悉了自身的工作,在思想水平和工作能力上都有了提高。
我一直认为工作的成绩,其实反映着自己的思想和心态。开发区是利用外资的战略热点,经济上最有活力的区域,这里处处是高频率、快节奏的步调,能否做好工作关键是有没有虚心学习的态度和服务的精神。在工作中我利用一切机会学习相关的政策、法规,向各局、处的同志们请教,不懂就问,甘心于做名学生。在工作程序上和秘书科、办公室的同志协商,一切以做好工作为前提,有了这个前提,一切就不是困难和矛盾,一方面我们执行好现有的规章制度,一方面本着有利于工作的原则磨合改进,决不出现疏漏,哪有问题就及时解决。经我手流转的文件,包括市委、市政府、滨海新区、开发区、保税区、市政府各相关委局,每天少则几十封,多则上百封,因为有充分的思想准备和信心,工作交接、过渡顺利,很快就理清头绪,按部就班的开展工作。
开发区、保税区是政府的派出机构,是服务企业的窗口,为企业做好服务是我们的职责,做一名全心全意为企业服务的员工是我们要树立的形象。无论是企业反映的问题,或是安排活动,我都认真接待,细心聆听,及时向领导汇报,向有关方面反映,我想我的工作不只代表个人,也代表了集体,更显示着我们欢迎投资和敞开大门的诚意和信心。
对于各项接待安排,我同公关部一起,力求周密安排,相互查遗补漏,有很多时候到晚上11、12点还在等待最后落实的情况,对于活动中的一些细节,企业的特殊要求,总是在可能的情况下,做好各方面的融通,争取各方面满意。换位思维,站在企业的角度一起思考问题,力争让大家满意在新区。
对于职工个人反映的一些问题,我都耐心、热情接待,对于能够帮助反映、解决的问题,从不推脱,也不敷衍了事,做好下情上达,把领导的指示及时落实、传达,让事情有反映、有反馈。
市领导的工作十分繁杂,头绪很多,我把为领导服务好作为自己的第一责任,我想自己的事再大也是小事,工作的事再小也是大事。全国员工共同的天地!一切从工作出发,没有最好,只有更好,力求把工作能做的再细致一些。三年来,我坚持每天做工作日志,领导的指示、工作的问题、相关部门的反映,每天都有记录、有反馈,分清轻重缓急,选择时间、场合,抓紧汇报,及早沟通,让工作程序流畅起来,不在我这个环节卡壳。因为传阅的文件太多,为了防止万一出现疏漏,我还要求自己对领导的重要批示单独做登记,以不耽误工作为前提。这是所谓“千条线,一颗针”我这枚针虽小,但联系的作用确不小。因为工作的缘故,我的工作要和全市各方方面面的委、办、局打交道,我始终相信工作是人来做的,人熟了,心气顺了,工作也就顺了,所以在做好本职工作同时,我还不忘和大家多熟悉,常联络,以便当我们的工作需要全市相关方面支持、配合时能顺畅,这也是调动各方面积极性,团结一致做好工作的一部分吧。
开发区地处塘沽,每天7点出发,时常要工作到晚上9、10点才回家,我从没有因为生病等个人原因请过假,耽误过工作,有病时,想到自己工作的特殊和连续性,担心给领导工作带来不便,也就坚持着带病工作。去年三月我父亲病逝,他生病历时一年半,住院半年,我从未请过一天假陪床。病逝的当天早上我还来单位向同志们交接工作,以便不因我突然休息影响了工作的正常进行。因为工作的要求,我电话24小时从不关机,随时接电话,保证领导和同志们能找到找,方便安排工作,也可以说是随时都准备着工作,无论何时、何地。我想这也是敬业爱岗的要求吧,每个工作都有他特殊的一面,只有善于处理做好各种的工作,才能称得上是合格的干部。
经过了这段时间,虽然工作上能很快进入角色,但是自感到自己还有一些不足,需要提高和进步的地方还很多、离组织上的要求还有距离,比如说有急躁情绪,工作还不够细心,另外因为工作的特点和一些联系少的部门的同志接触不多,熟悉的不够,这些我都要在以后的工作中克服,以便更好地做好本职工作,为新区的发展做贡献。
秘书工作总结篇十三
期末临近,我在管理学院学生会秘书处上半学期的干事工作也已接近尾声。身处秘书处,一个管院团委学生会的重要中转机构,半年来在老师、学长学姐的指导下,在秘书处所有成员的齐心努力下,在其他各兄弟部门的大力支持下,各项工作顺利进行,自我素质进一步提高,但是由于时间、精力和个人能力等各方面因素的制约,在本学年的各项工作中我的表现依然存在诸多问题。现将我在秘书处本学年工作总结如下,以期自省为以后工作提供借鉴以及服务于秘书处今后发展。
回顾秘书处半学期的工作,基本上完成了部门学长学姐交待的各项工作并达到目标要求。谨列举如下:
1、定期准时参加部门例会,并进行详细的会议记录。
2、不定期参与通知汇总、打印材料、整理仓库记录入册等工作,能积极参与并要求自己做到尽善尽美。
3、按时积极认真值班,协助老师完成各项工作。
4、积极认真参与开展的各项培训、素质拓展训练。
5、积极认识各部学长学姐。
从这些工作当中,自己获益良多。如:
1、与人交往中更加有礼得体。
2、认识了许多兄弟部门的学长学姐,和同届的同学,拓宽了交际圈。
3、增强了责任心、提高了工作热情、增强了工作能力。
4、在工作与生活中,加强部门成员间感情交流,增强团队凝聚力。
5、基本办公软件使用能力有长足进步。
6、在部分工作中,学习到不少亮点和好的工作思想、方法。
但总体来看依然存在很多自身的不足有待提高。
1、遇事处理能力不够,许多方面经验欠缺。
2、缺少活动亮点思想,创造力与现实不符合。
3、在人际圈方面,不仅要多认识学长学姐和同届的干事,更要让自己被他们认识,加强沟通、交流。
部门发展设想。
通过在秘书处半年的工作、思考和总结,对秘书处以后的发展提出以下设想,希望有助于下学期秘书处的更好发展和管院团委学生会的蒸蒸日上。
1、寻求秘书处工作、职能的准确定位,从观念上摒弃因循守旧。
2、深化部门文化,建立“部门精神”。一个组织单位无论大小,都应该具有一种在组织内被普遍认同的并被成员主动用以规范自己行为的价值标准、行为风格、为事态度和精神状态。这种组织精神将会对激励成员工作积极性、提高工作效率、增强部门凝聚力起到巨大的作用。应继续延续秘书处的小伙伴们始终体现的一种谦虚、踏实、严谨、负责的工作作风,下学年应继续通过例会、私下交流、部门联谊等一系列交流途径努力去灌输一种符合长远发展要求的部门精神。
3、合理配置资源,充分利用团委学生会整体资源。关注其他部门活动,加强部门间的协作,摒弃“你干多我干少”的计较。其次,积极策划活动,吸收其他部门成员的力量共同开展。
回顾本学期工作,感慨万千。既有自豪之处也有遗憾。但我相信进步总是在自省反思改进中萌芽成长的。能够总结经验,发现问题,找出方法,为今后自己在秘书处的工作提供参考。
秘书工作总结篇十四
回首每个学期的工作总结第一句话总是免不了感叹时间的飞逝,也许俗套但却是真实感受,一个学期即将结束,办公室秘书处在老师和主席团的指导和带领下,在包括部长和所有干事的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作及任务,发挥了组织、协调以及后勤保障等作用。
办公室秘书处主要负责各项例会的记录工作、协助团总支学生会健全各项制度规章和每次活动的通讯稿等内容。在每次活动中都可以看到办公室秘书处成员的参与,当然,就是因为互帮互助团总支学生会的日常工作才能得以有序开展。
本学期由我们部门承办的活动是“芯动it”暨献给母亲的歌演讲比赛。由于初赛的各方面准备都不够充分,比如大家时间观念的欠缺和人员安排的疏漏,导致初赛漏洞很多,活动开始时间稍有延迟,参赛选手上下台秩序混乱,ppt和音像设施的调试和运行都出现问题。总结了初赛时的各种问题,在决赛中我们便尽力克服了之前的问题。从比赛要求的ppt,对参赛选手的培训,安排比赛进程及相关事宜到会场布置我们都在各部门的协调和帮助下认真完成,使得比赛划上圆满的句号。
在此次活动中我们与其他部门增进了的感情交流,提高了成员处理事情的能力。当然,我们在活动中还是出现了一些或多或少的错误。会场的布置很有家的氛围,但是也牺牲了大批的花花草草。为此我们对那些凋谢的花草表示感谢和抱歉。
对于办公室秘书处而言,每学期的任务中还少不了一项。《xxxxxxxxxx》即系刊的制作与发表。在本学期的所有活动陆续完成之后,我们将会尽快将系刊工作完成。
在下一学期,办公室秘书处将会继续协助团总支学生会各部门,做好联系和协调工作。争取能有更大的进步。
秘书工作总结篇十五
20xx年,在领导的关心和帮助下,我加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务。在工作上经历了一些压力和困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将20xx年工作情况总结如下:。
(一)努力做好日常事务性工作。
20xx年是我参加工作的第二年。在20xx年的工作中,我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中,领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成,对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作,工作信息的报送工作,组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中,努力学习,查找不足,不断的改进工作方法,提高工作效率,为单位领导、职工服好务、办好事。
(二)细致完成劳资工作。
作为单位劳资员,20xx年我做到了按时制作各项工资,确保每月工资及时发放;按时上报各类报表,确保上报及时准确;按时完成各项统计,确保内容真实有效。在实际工作中,我积极探索劳资工作技巧,制作完成了适应我单位实际的工资台帐,节省了工作时间,提高了工作效率。
(三)做好团支部工作。
20xx年8月,公墓成立的团支部,我被选为团支部书记。作为青年团干部,我在工作过程中严格要求自己,争做青年人的表率。组织带领单位团员青年,积极工作,发挥青年人的主动性;认真学习,提高青年员工的综合素质。在20xx年,我作为青年干部代表,先后参加了殡葬处、市民政局组织的大民政学习讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动,加强了理论学习。
在工作过程中,我经常进行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要问题,一是太热衷于做事务性工作,不重视理论学习,理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪,总想一下将工作做完,存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多,没有充分调动青年人的积极性,组织能力需要加强。
一是规范公文管理,提高公文处理水平。加强收、发文件的管理,完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整,加强规范;提高起草公文水平,向高标准看齐。
二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用,组织和带领团员青年加强学习,勤奋工作。根据青年人特点,组织不同类型的文化生活,激发团员青年的青春活力。
近期,基层部与秘书部共同采访了校友会主席和五部门的部长。我们以近似聊天的方式共同探讨了校友会的一些基础性的工作内容,并希望从谈话中,讨论出更多有建设性的建议与校友会未来的大体发展方向。讨论结束后发现,收获很多!
一.基础性问题:
1.校友会的理念?
终身服务于校友(对外),和谐家庭(对内)(刘),互助互爱(曹),踏实(杨,冯),不断创新(肖),保持积极心态(王)。
2.校友会的宗旨?
团结协作,坚韧拼搏,服务校友,服务母校(刘),宣传与建立精神文化(杨),建立桥梁(曹),协作与学习(肖),强化爱校氛围(冯),促进与加强交流(王)。
3.校友会的组织目标?
总:在这个问题上,大家的想法不够统一,不够系统,缺乏更多的创新。对于更多细化的目标不是很清晰。所以造成了校友会的工作有“停滞不前”的现象,希望每个部门在工作中寻找出清晰,准确,系统的组织目标,以此为标准组织工作。
二.建设性问题:
1.校友会未来的发展方案?
对内:1.以校友会为媒介,规划个人的人生目标。
2.健全制度。
3.内部开展联谊活动,培养价值观,培养感情。
4.加强内部建设,制定一系列以校友会为中心的发展策略,并实施计划。
5.加强的部门之间的协作与交流。
6.对08,09级同学各方面技能的锻炼。
对外:1.以联系老校友为主。
2.举办主题活动。
3.学术性交流。
总:对于此问题,不同的人有不同的答案,不客气地说,答案与他对校友会的认知度有关系。在近期,希望校友会能有自己组织的“发展规划”,未来的发展方向与进度。否则,校友会只是一个“做事”的组织。
2.对“爱校养成计划”的看法?
总:支持的比较多,但“怎么做”是最为担心的问题,所以,希望将此项工作作为校友会的重点工作,进行探讨与商量,形成可观的计划。
三.建议:
1.过生日环节之一:介绍自己,加强相互间认识。
2.开例会时,分部门坐。
3.组织校友聚会,邀请班主任。
4.联络部要设星级档案。
5.建立意见箱。
秘书工作总结篇十六
20__年,办公室在院党组的正确领导下,在分管院长直接指导和各庭室的大力支持下,紧紧围绕法院工作中心,牢固树立为领导服务、为审判服务、为基层服务的意识,增强参与司法政务能力,提高管理司法事务水平,较好地发挥了办公室参谋助手、督促检查、联络协调、后勤保障等综合作用,为审判工作和其他各项工作的顺利开展作出了积极的贡献。
一、做好文秘工作,为领导决策参好谋。
坚持把参谋服务放在核心位置,提出了“文字无差错、材料创精品”的要求,悉心做好公文和各类文稿的起草、审核工作。全年共审核、制发各类文件221个,起草领导讲话发言材料15份,各类汇报、调研、总结以及经验材料等56份,约45万余字,其中5000字以上的大型综合材料共12份。起草了市_届六次会议、全市法院院长会、全市法院工作汇报会、全省法院“大学习、大讨论”院长论坛等重要会议的工作报告和领导发言,8月起草的我院审判工作情况汇报,得到市委领导充分肯定,并作出了重要批示。
围绕党组中心工作,加强决策调研和督查。9月,由徐院长带队,深入到各区县法院,对两庭建设情况进行了全面的检查和调研,形成调研报告,就全市人民法庭修建情况、存在问题以及有关建议,向院党组、市委政法委、省法院作了汇报。考察眉山、雅安中院信息化建设,制定了我院计算机网络建设初步规划。全年完成上级机关和院领导交办事项督查督办15件。
二、做好信息宣传工作,为树立法院良好形象尽好力。
健全和落实信息报送制度,改进信息报送技术手段,努力提高信息质量和效率,为上级机关和领导科学决策、指导工作提供参考。全年编辑《法院工作简报》60期158条,同比分别增加46、3%和29、5%,被省高院、市委办、市委政法委等采用47篇。
加大与新闻媒体的沟通和联系,坚持正面宣传为主,积极宣传全市法院审判工作、队伍建设、法院改革和物质装备建设的工作成就;积极宣传全市法院广_积极践行“公正司法、一心为民”的先进典型和感人事迹。在《人民法院报》、《四川法制报》、《遂宁日报》、遂宁电视台等媒体上刊播了宣传法院工作的图片16张、稿件53篇;策划、制作“三大主题活动”、“大学习、大讨论”和“深入学习实践科学发展观”活动展板4期,各类宣传标语12幅。协助中央电视台《中国法制报道》、《今日说法》栏目对我院审结的胡安戈投毒致其父母死亡案进行采访报道,扩大了办案的社会效果。
三、做好综合协调工作,为法院有序运转铺好路。
发挥“中枢”作用,抓好重要会议、重要活动、全院性事务的统筹协调。筹办或协助筹办全市法院院长会、刑事、民商事、行政、执行等各类会议20余次。尤其在今年3月省法院刘玉顺院长和9月省委常委、省政法委书记王怀臣到法院检查指导工作,在时间紧、人员少、头绪多、材料急的情况下,办公室人员加班加点,精心准备,圆满完成了会议和接待工作,受到市委政法委的表扬。进一步规范接待工作,全年共接待来人来客146批次,1800余人次,累计接待会议87次,保障干警午间安全、卫生用餐252次,15120人次。做好机要保密和公文处理工作,收发中省市各类文件材料、机要信件500余件,及时传送文件、电报400余份,未发生延误、丢失和泄密事件。加强与目标考核部门的协调,认真完成综合治理、督查督办、保证目标以及整体目标任务考核的资料收集、整理、上报和迎检工作。加强了对基层法院办公室、行装科的工作指导,促使其职能更好发挥。
四、做好_络工作,为内外沟通搭好桥。
_表的联络工作是增进_表了解、理解和支持法院工作的重要渠道,也是法院接受_其常委会监督的重要途径。4月,徐院长带领办公室、执行局人员,陪同市_主任张忠慧等一行深入到各区(县)法院进行执行工作调研,并向市_委会主任会议专题报告了全市法院执行工作情况,有力推动了我市执行工作的开展。完善与_表、政协委员的联络制度,定期通报法院工作情况,召开座谈会5次,致函征询意见125份;认真督促办理代表建议和市_委会交办督办件6件;一年来邀请_表、政协委员视察法院工作、参加公开听证、旁听重大案件庭审等160人(次)。
五、做好后勤保障工作,为审判工作服好务。
坚持勤俭高效抓后勤,优质精细搞服务,保证了各项工作正常开展。合理安排调度车辆,保障了审判和其他工作用车,驾驶人员任劳任怨,不计得失,全年安全行车累计44万多公里,共消耗油料543653升。同时厉行节约,驾驶人员擦洗车辆2350余次。全年整理各类档案210卷,办理调档查阅780余次。依法对外委托司法鉴定、评估、拍卖29件,标的金额5744万元。
严格财务管理。狠抓财务制度落实,强化内部机制管理,做到了票据帐目清楚、现金无误、开销合理;草拟各类拨款请示和经费申请30余份,上报各种财务报表、报告1300多份。1-11月份,总支出1488、15万元,其中拨入基建、偿还基建借款740万元,专项支出1,220,189元,共收诉讼费2,357,642元,收罚没款601万元,退诉讼费23、52万元。案件款往来500余笔,新增案件款6、94亿元,已支出6、95亿元,现有余款9,786,562元。同时积极与财政协调,为困难干警争取解决医疗费用5万元。20__年被评为“市级行政事业单位财务管理及决算先进集体”。
努力改善办公设施。改造办公室12处24间,制作隔断42个,铺设各类线路1600余米,安装窗帘200平方,整改卫生间8个,衣帽间6个;改造了新闻发布室、阅览室、档案室和6楼会议室,建造了健身房、羽毛球场等运动场所,并对部分设施重新布局和增设。购置安装空调24台、文件柜23个,办公桌椅6套,会议桌椅126件对机关大院的各类设施和配套附件,做到随时巡查、清点和维护,对各类管道、管线进行疏通、维修40余次。积极参与创卫,使办公区域的卫生、绿化得到了进一步的改善和提升。对中央政法专项补助我市法院价值220余万元的物资装备,如安检设备、庭审监控设备、车辆、电脑、办公桌椅等,发放到各基层法院,大大改善了基层办公、办案条件。
做好抗震救灾工作。按照院党组安排,第一时间抢购饮水、食品、消毒液、雨衣、照明器材等救灾物资,价值5万余元,连日送往受灾的什邡市和绵竹市法院。参加治安巡逻值勤、守护饮用水源23人(次),为夜间值班干警提供照明、就餐等后勤保障20余次。对震后的办公楼、宿舍区进行了3次全面的安全检查,对因地震损坏的和平路家属区房墙维修、加固80余平方米。
六、做好队伍建设工作,为事业发展固好本。
以开展主题教育活动为契机,提高人员综合素质。今年来按照院党组的安排部署,扎实开展“三大主题活动”、“解放思想大讨论”、“大学习、大讨论”和“深入学习实践科学发展观”活动,统一思想认识,加强理论学习,开展深入讨论,先后召开支部党员学习大会12次,干警均写出了心得体会和自查报告。一年来,办公室干警的政治素质、业务素质和职业道德素质不断提高,政治意识、大局意识、责任意识进一步牢固树立。
同时在部门内积极倡导实干奉献精神,营造团结和谐氛围。从落实院内各项规定入手,强化全体人员的遵规守纪意识,转变工作作风,端正工作态度,在办公室成员中树立善于学习、勤于思考、乐于奉献、敢于开拓的精神。一是加强内部学习,树立奉献意识。我们每周五按时召开室务会,组织大家对有关的规章制度进行学习,同时结合各项教育活动对办公室人员进行教育,使全体人员做到谋事而不谋人、奉献而不埋怨,经得住工作艰苦,耐得住生活清苦。二是注重整体团结,强化和谐氛围。要求全体人员在工作中大事讲原则,小事讲风格,有事大家干,困难大家帮。今年以来,办公室人员时刻把团结放在首位,创造了和谐融洽、互帮互助的工作环境,心齐、气顺、劲足,促进了全年工作任务的圆满完成。
秘书工作总结篇十七
我自去年12月份到秘书科工作以来,在各位领导、同事的关怀和关怀下,对新的工作环境由生疏到熟识再到慢慢生疏,努力做好领导交办的每项工作,各方面都取得了确定的进步。但与其他同志相比仍感到自己在学问、力气上有很大差距,自己照旧要加强各方面的学习,下面谈谈我这几个月的工作感受。
一、在县委办公室,我感受了一种家的氛围。在秘书科工作的这几个月里,我感受到来自领导的谆谆训练和同事们无微不至的关怀。科室领导定期要求我们两位新人写工作总结,不定期对话谈心,就像家长一样时刻关注并指引着我们新人的每一步成长,让我有了一种温馨的感觉:这就是我家。在他们手把手的传、帮、带下,我得以快速适应新的环境,尽早进入工作状态,使自己成为办公室大家庭中的一员。在自身各方面力气得到熬炼的同时,也为办公室各项工作高效运转尽了一份力。
1、紧急的感受。作为县委综合协调的办事机构,办公室扮演着县委“调度员”的角色,而秘书科“每战”必定是站在一线的位置。每次遇到全县性大会总是最紧急的时候,秘书科担当着会场布置、会议通知、座位支配、会场签到等诸多事项。为了确保每一次会议井然有序,不出差错,分管领导带着我们紧绷神经,加班加点,每一次经受都值得牢记。在秘书科,我不敢抱有马虎的心理,不敢表现稍有懈怠的状态,不敢享受忙里偷闲的时刻,由于总能发生这样或那样的突发大事,比如:领导突然要召开一个紧急会议,临时找一份文件,甚至是一个电话,这些总能立刻让我紧急起来。“召之即来、来之能战”是对我的要求,所以,我不得不时刻保持糊涂的头脑,才能尽量不出错,不误事。“压力出动力,动力促成长”,这几个月是在紧急中度过的,但毋庸置疑的是,我始终在压力中进步。
2、清苦的感受。记得我们十五个新人第一次到单位时,办公室领导就提示我们,县委办是一个清苦的单位,在这里工作,必需“守得住清贫、耐得住孤独”。“5+2”、“8+1”工作制度是我们办公室保持多年的优良传统,尤其是在秘书科这样的股室,加班加点更是家常便饭。我负责的收文是一项随机性很强工作,“特提”是我的指挥官,每每看到它,总能够让我放下手上的工作,随叫随到。办公室、卫生区卫生清洁作为我的必修课,必需在每天上班前完成,这使我养成了早起的习惯。我像办公室很多领导一样,也似乎变成了一个以办公室为家的人。从表面看来是“付出多,收获少”,但仔细想来,作为一名年轻的工作人员,年轻是我们的资本,经受是我们的财宝,前途是我们的动力。“年轻吃苦不是苦,老来得福才是福”,现在不吃苦,哪来的进步。我必需树立“以清苦为考验,以孤独为历练”的理念,连续发扬年轻人能吃苦、肯干事的精神,随着道路连续前行。
1、写作力气。文字功底始终是考量办公室政务人员是否合格的第一指标,为了让我们尽快成为一只笔杆子,办公室领导可谓是用心良苦。全员信息制度、成立写作小组、定期搞调研活动,下任务、定指标,都是为包括我在内的全部政务人员创作写作机会,只有多写多练,才能提高写作水平。在办公室领导的督促和指导下,我从写信息开头,熬炼领导讲话、尝试调研文章,接触并初步把握了各种文字材料的样式和写法。应当说,写作力气得到很大提升。尤其是今年6月份被派往省委办公厅信息处跟班学习期间,我有幸接触到了省委部门的工作方式方法,对信息写作有了全新的熟识,在关怀乐平市委办上稿得分的同时,也让我的写作力气有了一个很大的提升。
2、表达力气。个人话不多,比较寡言少语,依据俗话说,就是个“二愣子”。在秘书股,工作性质准备了我每天都会接触到很多人,说很多话。面对不同的相互沟通人群,我会尝试各种不同的相互沟通方法,表达出最清晰的想法。在每一次电话通知会议时,我总是尝试并熬炼着以简短和迅速而灵敏的语言来表达最完整的信息,虽然每一个电话只是短短几十秒,但每一个电话总能成为一次熬炼语速、语气的机会。在这一年的时间里,有赖工作性质需要和自身不断的努力,语言表达力气在潜移默化中得到很大提升。
3、协调力气。“遇事能办”是党委办公系统工作人员的重要力气之一。两年的村官经受让我了解到农村基层的办事方法,在市委办公室,我学习了市委机关的处事原则。办公室工作总结起来就是四个字:综合协调。协调领导、协调单位、协调人员,快速贯彻落实市委领导的决策支配。一个全市大会支配,我们协调落实时间支配、参会人员、会议议程、会场布置、会后贯彻落实等一系列流程,靠一个办公室是完成不了的。统揽全局,调动各部门通力合作,就是我办公室的职能,也是我这一年来对办公室工作性质最为深刻的体会,深化了协作意识,强化了协调力气。
这一年来,我基本把握了办公室各项工作技能,个人素养不断得到完善。但与办公室领导相比,与身边的同事相比,甚至是一同进来的`三位新人相比,我照旧看到了不足。
1、文笔力气还有待提升。办公室领导多次说过:半年,最多一年时间,要让我们四个新人成为笔杆子。现在看来,领导的良好愿望并没有完全实现,至少从我个人来讲,离这点要求还是有很大差距,这也让我时常感到惭愧,虽然我也熟识到文字水平是政务人员立身之本、进步之源。秘书股杂事很多,总是能成为我协作机会不多、文笔力气进步缓慢的借口。尤其是信息这块,我并没有发挥在省委办公厅信息处跟班学习的优势,与之前相比,信息数量和质量并没有大的提升。在今后,提高文字水平照旧是我的首要任务目标,我会以信息为突破口、以各类综合文稿为途径,加强学习,克服秘书股工作环境造成的困难,尽快达到领导的要求。
2、主动意识还有待强化。工作中缺乏主动性,也是我面临的毛病之一。这体现在有些文件处理不准时、材料写作仓促应付、工作汇报不勤等,没有很好的体现年轻人奋勉向上的精气神。在办公室,我熟识到很多事是不能等的,准时高效是我们追求的目标,也是办公室整体正常运转的基本要求。做事要主动,追求进步也要主动,不能像老骡子,抽一鞭,走一步,等到领导“催账”时才发觉工作没有完成。在下一步,我会时刻提示自己,万事要想在前头,做在前头,自我加压,按时完成各项工作任务。
3、工作阅历还有待磨练。从农村来到市委机关,我已经完成了从一名高校生村官到机关公务员身份的转变。但是,经过这些时间的所看所想,自己在很多方面还不够成熟,想法还很稚嫩,做事手段还不够丰富,离领导的眼界高度还有很大差距,以至于对于领导的一些阅历想法和做法不能全面理解,贯彻落实就打了折扣。连续脚踏实地、急躁接受岗位磨练是成长的必由之路,对于领导的想法和做法,我会多看多想,仔细揣摩和推敲,留意发觉和总结工作方法和规律,使自己真正在工作阅历方面不断磨练成熟。
一年来,领导的关怀让我感受到了家的温和,劳碌的工作让我体会到了紧急的氛围;事务的熬炼让我提升了各项力气;横向和纵向的对比让我认清了自身的不足。立即,我就要经过组织考核成为一名正式公务员了,我将看到更多的学习工作机会,而过硬个人力气和综合素养是抓住这些机会的前提。在这个新的起点,我将着眼于自身不足,明确进展方向,重新动身,勤学习、多做事,多思索、少犯错,让自己真正成长为一名优秀的党员干部。
秘书工作总结篇十八
教学秘书是教学副院长和教务科长组织、管理医学院教学工作的助手和参谋,是医学院与教务处沟通的桥梁。教学秘书应在教务科长的领导下,协助抓好各专业教学计划的实施,做好教学组织、考务组织、学籍管理、教学质量管理等方面的工作,维护教学秩序的稳定。
一、教学组织工作。
2、编发各班教学课程表、各任课教师任课表和医学院总课表;
3、负责医学院日常有关调课事宜,并报教务处备案;
4、发放并收取医学院各课程教学进度表,一份报教务处,一份存档;
5、制作并发放各班级教学日记、点名册;
6、组织、安排各类考试,发放考试安排表并协助检查考场纪律及监考情况;
7、发放任课教师“教学任务书”。
二、教学行政及学籍管理工作。
1、按规定办理医学院学生的休学、退学、复学、转学手续,并将材料归档;
2、协助做好学生入学注册、离校工作,并及时向教务处上报学生流动情况;
3、协助做好各类成绩的登记及核查工作。
4、协助做好学生重修课程的组织和管理工作;
5、协助做好毕业班学生成绩的核查上报工作。
6、做好各类校外考试及选修课、体育课的报名工作,整理名单并按教务处指定格式用电子表格报盘。
7、协助完成各类等级考试报名、信息收集和校对工作。
三、教学质量管理工作。
1、教学秘书在学期开始前应主动与外聘教师联院系,告之其上课的具体时间和地点,并开学第一周,再次提醒,确保教学秩序的正常进行。
4、协助做好期中教学检查及有关总结工作。
四、教材工作。
1、根据后勤总公司教材工作的有关规定,依据下学期教学实施方案,完成医学院下一学年各专业所需征订的教材和需印刷的讲义、资料等落实上报工作;同时注意落实各学期的教材补订工作。
2、每学期上课前两天主动联教材科确定发放教材的时间;
4、正常上课后协助后勤总公司做好医学院教材的结欠等工作。
五、档案管理及其它工作。
1、及时做好有关教学方面的报表填写,文件的收发、传递;
2、做好教学资料的整理、归档工作;
3、完成院系领导交办的其它工作。
教学档案的范围:
1、上级教育主管部门及学校下达的政策性、指导性文件及有关规定;
2、教学基本建设的各种规划和计划;
5、课程设计任务书、毕业设计(论文)任务书,优秀毕业设计(论文);
7、教学改革、教学研究活动计划、总结、典型经验材料和教学研究刊物;
8、教师业务档案,各种奖励及成果;
9、教师评教材料,督导组活动材料,教学工作会议纪要及有关资料等;
10、其它教学文件。
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秘书工作总结篇十九
一元复始,万象更新。在满怀喜悦辞别旧岁,迎来新年的曙光之际,谨向半年来给予我关心、支持的各位领导及同仁致以亲切的问候和良好的祝愿。
我是20xx年x月加盟xx集团的一名新员工。在过去的半年里,集团公司在董事长和总经理的正确领导下,以及全体员工努力工作下,各项工作都取得了长足的进步,经济实力得以进一步加强。过去的一年可以说是一个不平凡的一年,是集团不断改革、探索、思考、创新、开拓、奋斗,实干的一年。作为集团总经理助理,在集团总体经营理念和经营目标的要求和指导下,在总经理亲自领导下,立足于本职,以服务全局工作为己任,以当好领导助手和参谋、协调与服务作为工作目标,努力并积极主动有序地开展各项工作。现在,就我半年来所做工作重点总结如下:
一、20xx年半年所做的工作及履职情况。
半年来的工作实践使我深刻认识到,因助理工作的多重性和多功能性,以及所应具备的职责和应尽的责任,其岗位角色定位是“参谋者、辅助者、执行者、代理者”。因此,在实际工作中容易产生兼职或者越位现象。对此,我认为只有把“位置”认准,把工作性质搞清,才能在工作中尽职尽责,不越权,不越位。严格要求自己,为人诚恳、忠于职守,勤于职守,发挥自身地产行业从业经验优势和管理经验优势,努力扮演好总经理助理角色并切实履行职责。如此,必定要求从事该岗位的人员要面对繁而杂、精而细的各项日常工作应有严谨、高效、刻苦、任劳任怨的工作作风和具备熟练的专业技能。
(一)xx项目前期立项工作。
都市农庄项目是集团公司依据昆明市政府“昆政发〔20xx〕45号”文件精神而设立报批的项目。作为集团公司中长期发展战略的支撑点及未来3~5年公司旅游地产开发的重点项目,事关集团公司有效盘活土地资源和盘活现有资产并充分发挥资产的融资杠杆的作用,是集团公司着力培育的一个长期经济增长点。该项目的顺利立项和实施,对集团公司树立地产品牌形象及增强集团实力都有其非同一般的现实意义。如此,针对此项目我们项目运作组在总经理亲自主抓下,以高度的责任感投到项目的报批立项工作中。为做好前期现场调研工作,同时为项目的准确定位和规划方案的设计提供有力数据支撑,我们先后对xx周边村落的林权、林相状况,土地属性状况,居民状况,山势地形状况等进行了8次现场踏勘,与xx村、xx村、xx乡干部及省森林中心领导进行11次沟通协调,落实相关的林权、土地等权属划分事宜。并带领规划设计人员、农林科研人员进行箐沟环境和地势地貌现场调研5次。
为了解相关政策及推进项目立项目的顺利开展,与相关职能部门如市、区农庄建设指挥部、市林业局、区农林局、区土地局、区规划局,以及市、区主管领导进行了23次走访、咨询、协商与沟通,参加市、区两级政府组织的农庄方案论证会与协调会7次。在此期间,与设计公司正式签订农庄规划设计方案合同,与林学院签订了林果蔬种植技术支撑合同。先后对规划方案的调整、修改、完善进行了近20次的讨论会,甚至连续讨论至深夜,最终形成第9稿在市区政府规定的时间内上报农庄建设指挥部;在林果蔬种植技术支撑方案方面,先后进行了5次方案讨论会,最终形成第五稿方案,对农庄林果蔬种植技术及农业观光产业的建设与规划提供了强有力的科技支撑,为农庄项目的报批立项提供了充分的可性行依据。
同时,由于农庄在林果蔬种植方面独具特色的规划方案和箐得天独厚的自然景观环景,箐精品生态林果蔬种植产业示范园被政府列入“云南省昆曲绿色经济示范带”重点扶持项目,相关报表及申报书已编写上报,有望得到政府开发扶持资金100元的支持。在农庄规划方案上报后,农庄开发项目组积极跟踪立项报批审核进展情况,先后4次与相关部门人员对接询问或电话沟通,并及时填写和报送相关后继审核资料4份,编制农庄项目开发建设周期进度计划表1份,有力地支持了农庄的立项报批工作。若不出现大的政策变化和不可预见的因素,都市农庄的立项应该得以批准并实施正式启动开发。
(二)xx市等其他项目的考察调研工作。
房地产的开发已成为集团公司未来发展战略的主要产业。围绕其战略目标,尽快寻找与评估合适的项目并使其落地,成为企业增强实力、聚集资本和转型升级的重要保障,是实现公司“三三战略”的支撑点。为此目标,在我的工作中,积极发挥自身多年从事房地产行业工作的经验优势,与总和各位同仁一道投入到项目的考察与评估论证工作中。先后参与了xx市xx项目的现场调查,就该项目的土地情况,林业、农业情况,以及村落分布情况等进行了客观仔细的调查,收集汇总相关资料,为后续项目的深度可行性研究提供了第一手资料;期间又对xx县xx镇小学项目地块进行现场踏勘、调查,并对xx县城区域内地产开发状况,以及销售情况进行细致、客观的调查与分析,最终形成建议与报告提供给公司领导决策;对xx镇项目也参与前期地块现场踏勘,以及造价成本的评估预测工作,提出自己的见解与判断,供领导决策分析。这些工作都较好地履行了助理岗位参谋与协调的职责。
(三)xx项目开发协调工作。
xx项目的开发是公司一个较新的代建开发模式,其政策性较强,地域经济与区域环境有一定的局限性,尽管开发成本较传统地产开发成本低,但市场价位有限,产业价值链延伸受到一定制约,所以属典型的微利开发项目。运作或管理不当,会严重影响项目开发的成功率。据于此,为加强该项目的规范管理与技术协调支持,在集团领导的安排指示下,积极参与到xx项目的开发管理之中。具体主要对项目进行了现场勘查工作,参与了项目总图及户型图、场平图的审核审查工作。在了解项目情况之后,对项目原桥涵和道路施工设计方案进行了大幅度的修改与调整,结合实际状况重新设计桥涵结构及等级,最大限度地降低了桥涵造价成本100余万元。
期间对项目地勘补孔方案进行了审核,本着科学合理、符合规范、满足设计要求的原则,调整钻孔方案,在保证地勘质量的前提下,降低钻孔合同价格3万元。管理出效益,管理出成果,规范有序的管理程序、管理方法及管理行为,及以市场化运作方式来管理项目,必定产生高质量的效果。为加强项目施工管理,保障项目顺利推进,以制度来规范项目管理工作,制定了《项目部管理制度及职责》,并组织大家学习,以期明确工程技术人员职责及规范施工管理行为。同时还拟订了该项目的开发进度计划。充分利用市场竞争机制,以成本核算为导向,以维护企业利益为目的,选择优质企业参与该项目的开发建设,先后对预结算公司、监理公司、建筑施工企业进行了考查,严格按评标议标流程对各单位进行合理评估,并拟定了《项目施工招议标综合评分表》1份,供评委评标之用,以便确定优质企业作为项目合作伙伴。目前已基本确定了可合作的公司,一定程度内可保证项目的顺利实施开发。
(四)、日常事务工作。
总经理助理工作事无巨细,涉及事务及所涉部门繁多,对助理工作人员的责任心,敬业精神、耐心和细心、专业技能要求较高,这就要求该岗位人员应始终立足并围绕岗位职责开展工作,积极协助总经理处理大量、繁杂的日常事务。因此,只有全身心地投入,才能把工作做好,做到位,才能真正为领导分忧,当好参与助手。
半年来配合相关部门参与了合同审查、修改5份,以及公司召开的各种例会、研讨会和活动,进行员工培训学习3次。在合同审查中,对合同、协议文字、条款做到精益求精,反复斟酌,灵活应用法律条文及自身专业知识,将潜在的风险提出供领导决策,最大限度降低合同风险。在培训讲课中,无论参加人员多少,力争做到以饱满的激情认真备课、讲课,较好地配合了相关部门员工培训工作的开展与推进。根据集团战略要求,结合企业实际状况,拟定和完成《项目开发运营管理规划纲要》。
二、存在的主要问题与不足。
总结过去半年,对总经理助理岗位职责履行比较到位,工作取得了一定成绩,对集团领导的指令及所分配的任务能全身心地投入并努力完成,以身作则,敬业勤业,厉行节约,廉洁自律,高效工作,这与集团领导和各部门同仁的大力支持是密不可分的。但是,与新形势下集团公司发展的要求相比还存在差距和不足。
主要有:(1)工作开展还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为总经理参谋仍还有不到位的地方;(2)需进一步加强协调服务意识,不断提高办事效率和准确率;(3)应调整心态,大胆工作,加强学习,进一步发挥工作潜能,为公司建设、发展做出新的贡献。
三、20xx年工作的目标和建议。
总结过去,是为了展望未来,肯定成绩和分析不足也是为了发展未来。因此,以集团“三三战略”为指导,助理一职始终把要以地产项目开发、协调服务为中心,促进企业经营发展,协助总经理建立科学规范的管理体系,提高工作效率和员工工作激情,服务于集团“三三战略”作为我的中心任务和工作目标。同时,积极参与到项目的开发运营中,做好服务和指导工作。在参与项目管理及协调事务中做到“立足质量促发展,规范行为求效益”。面对新一年的新机遇与新挑战,在全面推进实施集团“三三战略”之际,对公司工作建议如下:
(1)、为高效有序推进集团战略的实现,应加强企业文化等基础性机制的建设与培训,树立员工主人翁意识和责任意识,让员工认识到企业的发展与自身职业的增进的辩证关系,在工作中应有压力、有约束、有目标,从而最大限度地焕发出员工的活力和潜力,让激励的效用真正体现在那些爱岗敬业、兢兢业业、结果突出的优秀员工身上。杜绝那种低效、散漫、无序、无责任、无压力的不良工作作风,从而促使整个集团工作有一个大的改观。
(2)、提高执行力和加强成本效益管理,以及风险责任管理作为新一年的工作重点之一来抓好。没有执行一切等于空谈,再好的制度,再好的措施,再好的远景规划与决策或战略都将归于并流于形式和走过场。古人云:“法而不罚,空法也”。效益也需要执行力来保障,高效的执行必定会带来良好的效益。只有良好的执行,才能将计划、设想或战略变为现实。所以说,执行贯穿于整个战略实施过程之中——即生产经营和企业管理活动之中。
(3)、集团“三三战略”的实施,必然涉及到大量的合同、协议。面对风云变换的市场与错综复杂的社会群体,应设立专门职能部分对公司的合同、协议进行管控,做到事前防范,事中监控、事后检查验收,最大限度地杜绝经营风险。
(5)机制是基础,制度是保障。力争建立起一套既适合企业经营发展需要又适合市场竞争需求的管理制度、管理规范和工作行为方法。
(4)、在集团“三三战略”确定以地产为主业的背景下,应尽快启动建立以房地产开发为中心任务并适应地产开发需要的组织机构和团队,以及运营管理体系、管理规章等,以应对日趋激烈的房地产开发市场,降低战略实施风险。
四、结语。
新的一年是企业充满发展机遇的一年,是集团“三三战略”继续推进的一年,也是任务更加艰巨的一年。成绩属于过去,新的挑战又将到来,新的成绩需要我们去创造。“构大厦者,必资于众工”,企业的发展需要全体员工的共同努力。新的一年里让我们在集团董事长和总经理的领导下,以百倍的热情、勤奋敬业的精神、开拓创新的勇气、诚实宽容的品格、艰苦创业的毅力,去精心谋划,明确方向,统一思想,更新观念,创新管理模式,有效整合资源,去迎接新一年的挑战,向“三三战略”目标迈进。
秘书工作总结篇二十
岁月如梭,时光飞快,转眼间x月份的工作已经结束。
在逝去的x月份里,秘书处的各项工作有条不紊地进行着。常规工作方面,及时按质按量地完成了每周月的排名及总结,并在书写方面有了很大的进步,争取做到了每张表格不涂改一个字,不出现一个错误。并与团总支办公室和谐地进行办公室的保洁工作,为学生会及团总支工作的开展提供了一个良好的环境。还积极认真地进行了每次大小会议的会议了新闻稿。
另外,每周四的学生会干部签到工作也顺利有序地开展着。除了常规工作,在x月中旬,秘书处全程追踪了篮球赛的实况,并及时报道篮球赛的精彩瞬间及赛事成果,有效地让全系同学了解到篮球赛的详情。接着和心理部一起组织的兴趣小组也取得圆满成功!不但为学生会成员提供了一个展示自我,提升自我的.平台,也弥补了学生会在主持,摄影,绘画方面的人才缺陷。并在部门会议中讨论了工作总结,工作计划及新闻稿的写作方法,干事一起交流心得,写作水平得到了一定的提高。另外还修改并确立了学生会工作细则,完善了学生会工作制度。并确立了两个研究型课题—《学生会干部考核制度》与《不同气质女大学生恋爱观》,有效地开阔了干事的视野,锻炼了干事的综合能力。
总的来说,x月份工作成绩斐然,各方面都取得了一定的进步和成果。但干事的写作能力和水平还有待进一步的发掘和提升。在接下来的十一月份里,我们一定会再接再厉,争取更大的进步,改正工作中的毛病和不足。秘书处的工作一定会越做越好!
秘书工作总结篇二十一
一年来,在县政府领导的带领下,在全体同事的帮忙下,我紧紧围绕xx党委、政府的中心工作,充分发挥职能,不断改善工作方法,提高工作效率,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。
一是围绕中心工作,服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。
二是搞好配合,服务突出主动性。在开展重要工作中,我坚持向领导报告状况,变个人行为为乡人民政府整体行为,构成合力,提高整体工作水平。
三是体察民情,为群众服务突出用心性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。
为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。
一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我个性注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作潜力。
二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,每一天连续工作10个小时,白天忙于会议记录和其它专项工作,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得必须的进步。全年共撰写汇报、领导讲话稿40余份,报送信息60余条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
秘书工作总结篇二十二
20xx年始末,在办公室各位领导、股室各位同志的指导和帮助下,我的思想素质和业务水平等各个方面都有了很大的提高。结合年初及机要值班室成立后重新调整的工作职责、要求,现将今年的工作进行简单的总结。
1、认真学习,提高思想素质和业务水平。在思想方面,主要学习了“省委十届八次全体会议陈德铭代省长讲话:努力实现‘’经济社会发展的良好开局”、“新《信访条例》”、“提出的的社会主义荣辱观‘八荣八耻’思想理论”、“xx市创建中国优秀旅游城市八十题知识”、“中国共产党第xx届全会精神”、“人民日报评论文章:为构建社会主义和谐社会努力奋斗”等文章,记写学习笔记x余字。
在业务方面,根据《国家行政公文处理实施办法》的公文处理理论知识并结合工作中的实际问题,不懂、有疑问采取向办公室其他同志请教和商讨的办法,真正意义上理解和灵活运用行政公文的具体操作和使用方法,使行政公文的处理工作中更加规范化、科学化和制度化。完成“我市行政机关行政公文处理工作”的调查报告1份,信息3篇,初步拟定了“xx市人民政府办公室行政公文流转程序”和“xx人民政府(办公室)发文程序”。
2、认真、准确的传阅公文和及时、正确的传转公文。
公文传阅,一般采取了一日两次传阅;特殊文件(急件、密件等)随收随传、跟踪领导传阅,保证了公文传阅的及时性、准确性和保密性。
对领导批示的公文,采取随批随转的方法,保证了公文领导批示内容的及时传达性,并对各单位取件人进行单位、姓名、日期的登记,以达到文件件件落到实处。
3、传真收发准确,及时。按照机要员职责,认真的做好了传真件的收发工作。收,传真随到随送机要文书,确保不延误、不误事;发,做到了传送准确无误,并做到了再次明确传真件的质量和数量,并在原件上做接收姓名、发送日期的标注。
4、对已批示行政公文分类、整理、归档科学化。分类,以来文机关的不同进行;整理,按照来文机关和日期不同进行分类;归档,采取月份、来文机关不同分类入文件盒,保证了文件查阅、归档时的准确性、快捷性。
5、机要值班做到了坚守岗位、负其职责。参加了办公室、股室安排的工作日班外机要值班和其它节假日的机要值班工作,能够做到突发事件的领导请示、准确无误记录领导批示内容和领导批示内容的落实,使事件圆满的完成。
6、移交工作顺利、严谨。根据办公室安排,科室工作需要,向移交批示件办理工作,移交班内电话抄录的传递、转办工作;接手市政府口保密工作,各类领导讲话、各种会议材料等应保存资料的收集、整理、分类、借阅、清退、销毁工作。
出自 kAOyAnmiJi.CoM
7、对领导批示件进行办理。截至目前全年共13。其中上半年共办理4,全部办结;后半年配合办理领导批示件8。对市政府领导的批文进行登记、转办、催办、报结、存档工作,确保每个公文的领导批示意见能够及时、准确无误的传达给承办单位,使其在有限的时间内,高质量、高要求的完成工作。
8、对政府口保密工作思想重视、宣传认真。根据两办转发渭南两办转发的国家保密局文件《关于党政机关保密管理办法》(试行)的通知要求,根据办公室实际工作情况,领导安排,认真确定办公室保密要害部门、要害部位,填写“韩城市党政机关保密部门、部位确认书”、“xx市党政机关保密部门、部位登记表”,以确保政府口的保密工作开展科学、严谨、有序。
9、在班内接听电话,做到了电话抄录的准确、无误,记录简明扼要,传送及时,并按照领导批示意见,迅速转办。
10、市政府工作证办理审核、登记认真。按照工作证办理程序,对办理单位、个人进行审核(整批办理,由市编办配合核编;零散办理,使用“市政府办公室用印单”,由办公室领导签字、审核),科学有序的登记、编号,以保证发证有效,查找方便。
11、负责外勤通讯员的工作、生活、安全。报刊的分发,准确、及时,做到了领导每天可以了解到省内外发生的新闻及其它报刊杂志;公文的送打工作,及时,确保每个公文在短时间内到达各个部门办公室;对文件的送达单进行存档,以达到查找签收人、签收日期的方便、快捷。
12、认真完成办公室各位领导、股室领导交办的临时性工作,配合股室、办公室其他同志,真正尽心尽力搞好办公室服务市政府领导、办公室领导的服务工作。
xx年将至,我将进一步完善行政公文处理传阅、传递工作,制定更加规范化的行政公文操作程序,加强自身保密知识的学习、宣传等工作。在新的一年里,我将在做好本职工作的同时,继续在业务水平上有所创新,进一步提高自己的思想素质和业务水平,积极地的、更好的配合股室领导干好各项工作,更好的服务市政府领导、办公室领导。
秘书工作总结篇二十三
九月份在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一些进步,也成长了不少。但也清醒地认识到自己的不足和需要改进完善的地方。现将任职以来的工作情况作一个总结。
在领导的关怀、信任和指导下,先后任职总裁秘书、办公室副主任,让我不断成熟和进步,个人工作能力也在逐步提高,这些都离不开领导的栽培和同事的帮助。工作期间,我认真负责的做好本职工作,工作态度端正,吃苦耐劳,做事细致,与同事之间关系融洽。积极参与公司组织的集体运动会,参与月会的筹办以及重大对外宣传活动的准备工作等,并能较好的完成所负责的工作任务。在有接待工作中能识大体,顾大局,基本上能圆满完成每次的接待任务。配合总裁助理做好办公室行政事务方面的管理,参与公司管理制度的制订和员工制度的培训。严格遵守岗位职责,完成领导交办的各项工作。
当然一个人不能满足于现状,在取得领导和同事认可的同时,也会有许多问题存在,要想得到更好的锻炼和提高,能为公司发挥更大的作用,体现自己更多的价值,也要认识到自己的不足并加进改进。鉴于本站公司领导对我的期望和要求,自我认为在工作中主动性还不足,有时遇事考虑不够全面、细致,偶有失误出现。理论水平、专业知识、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。
作为办公室副主任,对自己要管理严格,以身作则,树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。我决心在以后的工作中加以改造和解决工作中存在的问题。
1、加强学习,拓宽知识面,实际工作中,要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路,做到谨小慎微。
2、本着实事就是的原则,努力使自己更好地做好本职工作,并且自己应该而且能够做的事情,勇于承担,不退缩、不逃避,勇敢地面对每个困难。
3、注重本部门的工作建设,加强管理,团结一致,形成良好的工作氛围。
4、严格执行公司各项管理制度,维护公司利益,积极为公司发展壮大做出应有的贡献。
秘书工作总结篇二十四
你难将各方面的工作做到滴水不漏,让上上下下的工作顺利地进行,就是很大的功劳。即使在最低谷的时候,也能够自嘲,笑得出来,快乐得起来。她中午一般不休息,在办公室批文件。刚来的时候,我有时饿得想哭,因为那种饥饿的感觉,对一个身体非常健康的人来说真地很难受。好在我们老板是一位女性,女性的优点就在于她除了个人的魅力和威望之外,她有女性比较细腻的特点,对下属特别体贴。她经常下了班还在这里加班,但是告诉我可以先走了,让人感觉特别好。
6月7日是我来到中海集团上班的第一天,也是我人生的重要开始。经过半年多来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了中海集团这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但这半年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董事长室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交,对董事长室交办的各类工作都及时办妥,做到对董事长室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,协助办公室处理临时任务。常伴在老总身边难免不加班,我觉得老板加班的时候,我也加班是我作为秘书应该做的事情。立足本职岗位,发挥主观能动性。