文秘自我总结与职业发展汇总
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总结是梳理思维,提炼精华的过程,能够提升我们的思维能力和表达能力。总结要突出亮点和收获,要将自己的成果和进步清晰地呈现出来。通过对近期工作的总结,我发现了一些问题,并及时采取了相应的措施进行改进。
几个月来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,与公司的要求和期望相比仍然存在一些问题和差距,主要是:
1、对各部门上报的文件了解深入还不够,有些情况没有及时、全面地掌握。希望自己在以后的工作中能发挥好助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经过深入了解,全面掌握实际情况。
2、工作条理性有待提高。有的时候在同一个时间段有很多个任务,怕不能及时快速完成而导致混乱或出现纰漏。以后在工作中会把任务按轻重缓急分类好,调整好自己的心态与状态,把任务逐个击破。
3、工作缺乏预见性。很多时候把手头上的工作做好后,却没有很好的预测到下一阶段的工作内容,阻碍工作效率的提高,以后要有意识地提升和锻炼这方面的能力,提高自己的工作效率。
4、首次接触××××行业,有很多专业名词不认识,知识面不宽广,在接下来的工作中要不断地积累知识点,拓宽眼界,不断充实自己。
5、公文写作能力有待很大的提高。在这个岗位上,一定要具备很好的公文写作能力,而我目前没有达到岗位的要求,在以后的工作中要不断地练习、不断积累、不断模仿,从模仿中达到质的发展。
在接下来的工作中,我会继续认真学习,不断锻炼自己,力求各方面的能力都能得到发展,提升自己的工作效率和工作质量。
为提高工作效率,我积极自学电脑相关知识,帮助各部门工作人员做好电脑日常维护工作,小的故障,我就自己动手解决,避免因等待报修时间过长而影响办公效率。在xx年x月份arp局域网木马发作高峰期,公司电脑大量感染并受到arp病毒攻击,我及时提醒并协助各部门同事在每一台电脑上安装了arp防火墙,基本保障了公司办公网络的正常运行。
五、积极参与,促进企业文化建设。
某某公司就是一个大家庭,领导关心员工,员工互相帮助,在这里工作,我的心情非常轻松愉快,因此,我积极的参与公司的各项员工活动,配合部门经理组织的羽毛球运动、圣诞节员工活动、春节团年宴等多项员工活动,及与建行的篮球联谊赛,为公司企业文化建设尽了自己的一份心力。
2015年.我无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大地进步,但差距和不足仍然存在,比如工作上还不够细致,导致部分问题反复出现,领导交代的部分工作,有时没有积极主动地投入进去,造成工作上的被动,协调性也有所不足。,我计划考取档案管理资格证书,为公司建立服务器用于办公文件备份,完善档案电子化管理,协助部门经理主动完成各项本职工作,主动帮助同事,并将立足本职,开拓创新,以更加积极主动的态度去迎接新的挑战,将2015年的不足之处作为20的改进目标,更多的发挥主观能动性,在岗位上发挥积极作用。
篇二。
今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就xx年的工作情况进行总结。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作。
一年来,我主要完成了一下工作。
1、文书工作严要求。
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
督办是确保公司政令畅通的有效手段,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果。
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与。
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
篇三。
弹指一挥间一年过去了,在公司领导和同事的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好本职各项工作打下了良好的基础。来公司半年多的时间里,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司领导与同事的心存感激。在工作中,我不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。到年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正:。
一、认真学习,努力提高。
我的本职工作主要是关于合同的签订、合同的存储、合同付款手续、货物的入库、出库、调拨(纸质版和电子版),电线电缆报价,每月规定日期向规定部门报送相关资料,做会议纪要,根据招标文件做投标文件、资料存档,根据工作需要办理电汇、提货、送货、出差、外出等工作事宜、参加公司总部开会学习、培训等工作。我在完成这些工作业务的时候不断向领导和同事学习,学习办事方法、学习为人处世,在工作中与同事和睦相处、完美配合工作。俗话说技不压人,我自身还加强其他业务学习、技能学习。在工作期间我不断努力提高自己办事效率、还经常参加公司组织的活动,不断向上。
二、脚踏实地,努力工作。
在工作中我始终保持一颗平常心,不急躁,具有忍耐力,很好的完成领导交予的工作任务,并发挥自己的主观能动性,用创新的思想完成本职工作。在工作中和同事相互配合、相互学习,努力工作。围绕在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,坚持高标准、严要求,好业绩,较好地完成了各项工作任务指标来阐述。
三、端正作风,摆正位置。
一个学习者的位置,向领导和同事学习,强化形象,提高自身素质。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。我始终对工作尽责,也遵守公司理念:讲自己不讲别人、讲主观不讲客观、讲办法不讲理由、讲结果不讲过程、讲现在不讲过去!时刻告诫自己还是工作新人,应加强自身的锻炼与学习!
四、存在问题。
通过一年多的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
一、自己的创造性还不够强,技能掌握不足;。
二、工作经验和相关知识需进一步学习和积累;。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进、提高和掌握,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年多来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。现在的我还需要很多的历练,我决心在今后的工作中要多提高自己的技能、素质与休养,多学习为人处世的哲学,这样才能够超越现在的自己,争取更大的进步!为公司的发展贡献自己的力量。再此,我也感谢我的领导和同事们一直以来对我的帮助与照顾,谢谢你们!
本人于7月就职于××办公室,担任综合部综合文秘工作。作为单位的新成员,回顾一年来的工作,在上级党委和单位党支部及领导的正确领导下,自己能够紧密围绕单位的总体工作目标积极努力工作,虽然取得了一定的成绩,但也有不足之处。现将工作做如下总结:
一、各项工作的完成情况:
(一)加强学习,提高自身思想水平。联系自己当前的工作实际,自己更加认识到学习的重要性。半年来,自己通过学习政治时事及党务相关专业知识、电脑软件操作等,提高了自己的'思想意识、工作水平和自身素质,提高了认识、分析和解决问题的能力。
(二)树立良好的工作作风,自觉培养团队协作精神。在工作中积极进取,扎实肯干,追求高标准、严要求、高效率的工作作风。同时,在工作中加强于其他部门及同事的积极配合,协助做好公文处理、文稿修改、市长汇报、修改照片等工作。此外,除自觉完成本职工作外,还能够积极、认真地落实好领导交办的各项工作。
(三)加强文秘工作,严格文件印发、送达、收发程序。认真起草、录入各种文档、稿件,保证各类文件准确、按时的上传下达。
(四)加强党务工作,搞好支部建设。接收党务文件130件,印发党务文件2件,党务信息简报6期;做好新转党员组织关系接转和发展入党积极分子工作;按照局党委要求,认真搞好《中国共产党基本信息管理系统》、党政机关县(处)级以上领导干部收入申报表等统计报表工作。
(五)加强组织工作,按时收缴党费。重新核查党员工资收入,严格按党中央关于党费收缴的规定核算每个党员应缴党费金额,结合局党委要求,每季度按时收缴党费。
(六)加强档案管理,提高归档质量。将、20支部文件、年中心组成员基本情况、保持共产党员先进性教育活动等资料归档立卷。
(七)搞好先进性教育活动。在保持共产党员先进性教育活动中,严格按照局党委要求,及时、准确地传达中央、市委和市局的指示和精神,认真制定本支部的学习安排和活动实施策划书等办法,组织支部党员学习贯彻有关文件,召开支部交流讨论会和民主生活会,认真做好各个阶段的活动总结,及时将先进性教育活动相关数据、资料上报市局先进性教育活动领导小组办公室,并将文件、资料归档立卷。
(八)参与《天津市××××条例》的修改审议工作,起草与条例相关的十一个配套文件及其附件并参加修改、审议,协助做好《天津市××××条例》和相关配套文件出台的宣传及其准备工作。
二、存在的问题:
(一)进一步加强理论及业务知识的学习,提高工作水平和工作效率,多方面掌握与工作相关的学科并实际运用到工作中去。
(二)在今后的工作中,我要发扬从严、从细的精神,高标准、严要求,进一步提高自身的综合素质,锻炼优良的工作作风,过硬的业务本领实现全方面的提高,为单位的发展做出更大的努力。
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今年以来,我在部门主任的正确领导下,紧密围绕全行重点工作,不断适应新形势、新任务的要求,牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想,进一步转变工作作风,协助部门领导及时完成了各类材料的起草、公文的审核,并在办公室主任的直接指导下较好地完成了信息报送工作,起到了上情下达,下情上报的作用,为全行业务经营的发展做出了自己应有的贡献。现将一年来个人的思想、学习工作情况作自我总结如下。
一、 坚持学习制度,政治、业务素质不断提高。
1、政治学习方面。能够认真学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论知识,不断加强自己的党性修养,在政治上、思想上始终与党中央保持一致,在行动上处处以一名党员的身份严格要求自己,实事求是,光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同志,没有出现违纪违规行为。
2、业务理论学习方面。法规制度方面我认真积极地参加学习了全行组织的会计基础管理规范年、信贷基础管理规范年等六项活动,在学习中我除坚持做好学习笔记外,还撰写2000字以上的个人心得体会文章2篇,理论性探讨文章2篇。通过学习使自己的会计、信贷等金融业务知识得到进一步充实,遵纪守法意识和执行各项规章制度的自觉性进一步增强。组织纪律上能够按照《陇南市分行机关基本管理制度》严格要求自己,自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习,没有出现迟到早退现象。一年来我共参加全行组织的计算机培训班2期,金融理论新知识、新产品推广培训3期,参加由总行、省分行举办的新闻业务培训班2期,参加市分行内部规章制度方面的学习3xxxx次,通过多方面的.学习培训使自己的理论和业务知识不断提高,并先后在日报社主,新华社甘肃分社、新华网、甘肃飞天新闻网等网站、陇南市政府政研室决策信网发表较高质量理论性文章2篇,使自己初步掌握了现代文秘办公技术,提高了信息传送时效和文秘工作效率。
二、认真履行职责,较好地完成了部室领导及市分行分配的各项工作任务。
1、认真履行职责,努力提高文秘质量。严格按照公文规范要求,积极协助办公室领导,严把公文出口关,确保了公文运转准确、及时有序,为全行各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。
2、认真做好上情下达、下情上报工作,发挥了参谋助手作用。积极协助办公室领导,认真做好办会办文工作,及时传达了领导指示,及时向部门领导反聩了工作中的新情况,做到了上情及时迅速传达,下情及时报告,为各级领导正确决策提供了准确的信息。
3、积极协助办公室领导起草文书、文件。一年来,按照部门领导要求,认真完成了各类文书、文件的起草,累计协助参与起草各类会议材料、总结、报告、意见等2xxxx份达xxxx余字,较好地完成了部门领导分配的各类材料起草工作。
本人于2019年7月就职于××办公室,担任综合部综合文秘工作。作为单位的新成员,回顾一年来的工作,在上级党委和单位党支部及领导的正确领导下,自己能够紧密围绕单位的总体工作目标积极努力工作,虽然取得了一定的成绩,但也有不足之处。现将工作做自我总结:
一、各项工作的完成情况:
(一)加强学习,提高自身思想水平。联系自己当前的工作实际,自己更加认识到学习的重要性。半年来,自己通过学习政治时事及党务相关专业知识、电脑软件操作等,提高了自己的思想意识、工作水平和自身素质,提高了认识、分析和解决问题的能力。
(二)树立良好的工作作风,自觉培养团队协作精神。在工作中积极进取,扎实肯干,追求高标准、严要求、高效率的工作作风。同时,在工作中加强于其他部门及同事的积极配合,协助做好公文处理、文稿修改、市长汇报、修改照片等工作。此外,除自觉完成本职工作外,还能够积极、认真地落实好领导交办的各项工作。
(三)加强文秘工作,严格文件印发、送达、收发程序。认真起草、录入各种文档、稿件,保证各类文件准确、按时的上传下达。
(四)加强党务工作,搞好支部建设。接收党务文件13,印发党务文件,党务信息简报6期;做好新转党员组织关系接转和发展入党积极分子工作;按照局党委要求,认真搞好《中国共产党基本信息管理系统》、党政机关县(处)级以上领导干部收入申报表等统计报表工作。
(五)加强组织工作,按时收缴党费。重新核查党员工资收入,严格按党中央关于党费收缴的规定核算每个党员应缴党费金额,结合局党委要求,每季度按时收缴党费。
(六)加强档案管理,提高归档质量。将2019、2019年支部文件、2019年中心组成员基本情况、2019年保持共产党员。
先进性教育。
活动等资料归档立卷。
(七)搞好先进性教育活动。在保持共产党员先进性教育活动中,严格按照局党委要求,及时、准确地传达中央、市委和市局的指示和精神,认真制定本支部的学习安排和活动实施方案等办法,组织支部党员学习贯彻有关文件,召开支部交流讨论会和民主生活会,认真做好各个阶段的。
活动总结。
及时将先进性教育活动相关数据、资料上报市局先进性教育活动领导小组办公室并将文件、资料归档立卷。
(八)参与《天津市××××条例》的修改审议工作,起草与条例相关的十一个配套文件及其附件并参加修改、审议,协助做好《天津市××××条例》和相关配套文件出台的宣传及其准备工作。
二、存在的问题:
(一)进一步加强理论及业务知识的学习,提高工作水平和工作效率,多方面掌握与工作相关的学科并实际运用到工作中去。
(二) 在今后的工作中,我要发扬从严、从细的精神,高标准、严要求,进一步提高自身的综合素质,锻炼优良的工作作风,过硬的业务本领实现全方面的提高,为单位的发展做出更大的努力。
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引导语:在实习期间你学到了什么?明白了什么?现在我们来看看以下这边优秀的实习范文吧!
我于今年x月到x月到南宁xxx公司进行实习,现在就这个实习的机遇做一个总结,。
在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
一、较好的文秘的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件
文字秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。
要达到上述目的,文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好,是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个文字秘书合格不合格的问题。因此,文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,在自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此,较好的文字秘书的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。
二、讲究秘书工作中的艺术性
首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。
再来,服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按领导者的意图前进。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有两层意思:一是从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用。按领导者的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对,
总之,秘书工作的艺术性,是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。
三、具备必要的专业知识,当好一名合格的办公室文秘人员
第一、 专与广。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的`领域,秘书就不能说“不”。比如,作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识,不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此,秘书必须是多面手,不仅要对其他相关方面的知识有所了解,做到广,只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。
第二、前与后。秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导服务。为此,就要做到前与后的协调统一。所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。
最后,内与外。由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利。
四、秘书应当是一位非常出色的公关人员
知道秘书的职责是协助上司做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象,面带真诚的微笑,专心细致的工作。
无论在任何部门工作,人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道,因此必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象。从这个意义上说,秘书应当是一位非常出色的公关人员。
在一些公司里,秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员,秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触,为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫,衣服、鞋子必须干净,头发要梳理整齐,仪态要自然大方,态度和蔼,时时处处表现出文雅的谈吐和风度。
五、调整好心态,坦然面对文秘工作中的挫折
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5情感方面。
针对秘书这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。通过实习加深了我对这份工作到的理解,丰富了许多知识面。和学到一些为人处世的一些态度。
“实践是检验真理的唯一标准”,通过这次实习,我深觉自己有许多不足之处,在今后的生活中,我会朝着自己的目标,不断努力学习,弥补不足,为自己的理想而奋斗!
我于x月来到某某公司负责行政文秘工作,这份工作是我职业生涯最重要的一个转折点,我十分珍惜并怀着满腔热诚在某某公司工作了三个年头,在这三年里,我认真学习与本职工作相关的各类知识,努力提升自己的业务能力,保持着高度的责任心,在公司领导和部门经理的大力支持下,也在同事们无私的帮助下,我较好地履行了工作职责,基本完成了工作任务,个人工作能力和处事态度都有了明显提高。
一、踏实工作,成为部门间沟通的纽带。
综合事务部是公司运转的重要枢纽部门,也是带有服务性质的部门,需要对公司内外的许多细节进行沟通协调,做到上情下达,行政文秘的工作职责更是决定了我处在面对各个部门的第一线。在工作当中,各部门如有问题要来咨询或者要求帮助,我都会耐心回答并给予帮助,超过我的职责范围的问题我也会在记录后第一时间咨询相关负责人员后予以答复或解决,我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家服务,保障各部门日常工作的顺利运转。
二、尽心尽责,做好文书工作。
通知和请示共25份,会议纪要16份,简报5期,严格遵照公司办文制度,年共下发红头文39份,函件6份,会议纪要20份,简报13期,文件均准确无差错。
为确保收文管理不混乱,我于xx年x月以excel形式制作了收文登记薄,对文件的流转和办文情况均予以详实登记,做到有据可查,确保领导阅办各类文件、传阅的时效性,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向领导反馈办理结果,保障了政令畅通。
(二)档案管理的系统性。在文件阅办完毕后,我将文件及时归档保管,以备有关人员查阅,2015年共整理出档案11卷。在部门经理的支持下,档案电子化管理已纳入轨道,预计2015年可顺利实现档案电子化管理。
(三)印章管理的严肃性。为完善印章管理,我制作了公(合同)章使用登记薄共计四册,配合公章使用申批单,保证了每一次公(合同)章的使用均有据可查。
三、细致认真,做好预算管理。
我从小处着手,严格控制2015年低值易耗品的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双面打印以节约纸张,并就超范围文具申请与各部门积极沟通,使得各部门将文具申报控制在预算范围内,2015年低值易耗品的实际发生费用仅占xx年低值易耗品预算的63.67%,较好的控制了低值易耗品费用支出。
办理了集团网内手机5元市话包月服务,养护部、营运部由于办公所在地点的固定话费以农话计费标准计算,话费较高,办理此项业务后,可大大节约办公话费支出;同时在办文时注意尽量将文件扫描后以电子邮件的形式发文,以节约固定话费开支,xx年办公话费实际发生额占全年预算73.08%,话费控制成效明显。
今年对我具有特别的`意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就工作情况作自我总结如下:
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求。
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度。
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃.
今年以来,我在部门主任的正确领导下,紧密围绕全行重点工作,不断适应新形势、新任务的要求,牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想,进一步转变工作作风,协助部门领导及时完成了各类材料的起草、公文的审核,并在办公室主任的直接指导下较好地完成了信息报送工作,起到了上情下达,下情上报的作用,为全行业务经营的发展做出了自己应有的贡献。现将一年来个人的思想、学习工作情况作自我总结如下。
一、坚持学习制度,政治、业务素质不断提高。
1、政治学习方面。能够认真学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论知识,不断加强自己的党性修养,在政治上、思想上始终与党中央保持一致,在行动上处处以一名党员的身份严格要求自己,实事求是,光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同志,没有出现违纪违规行为。
2、业务理论学习方面。法规制度方面我认真积极地参加学习了全行组织的会计基础管理规范年、信贷基础管理规范年等六项活动,在学习中我除坚持做好学习笔记外,还撰写字以上的个人心得体会文章2篇,理论性探讨文章2篇。通过学习使自己的会计、信贷等金融业务知识得到进一步充实,遵纪守法意识和执行各项规章制度的自觉性进一步增强。组织纪律上能够按照《陇南市分行机关基本管理制度》严格要求自己,自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习,没有出现迟到早退现象。一年来我共参加全行组织的计算机培训班2期,金融理论新知识、新产品推广培训3期,参加由总行、省分行举办的新闻业务培训班2期,参加市分行内部规章制度方面的学习3xxxx次,通过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断提高,并先后在日报社主,新华社甘肃分社、新华网、甘肃飞天新闻网等网站、陇南市政府政研室决策信网发表较高质量理论性文章2篇,使自己初步掌握了现代文秘办公技术,提高了信息传送时效和文秘工作效率。
二、认真履行职责,较好地完成了部室领导及市分行分配的各项工作任务。
1、认真履行职责,努力提高文秘质量。严格按照公文规范要求,积极协助办公室领导,严把公文出口关,确保了公文运转准确、及时有序,为全行各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。
2、认真做好上情下达、下情上报工作,发挥了参谋助手作用。积极协助办公室领导,认真做好办会办文工作,及时传达了领导指示,及时向部门领导反聩了工作中的新情况,做到了上情及时迅速传达,下情及时报告,为各级领导正确决策提供了准确的信息。
3、积极协助办公室领导起草文书、文件。一年来,按照部门领导要求,认真完成了各类文书、文件的`起草,累计协助参与起草各类会议材料、总结、报告、意见等2xxxx份达xxxx余字,较好地完成了部门领导分配的各类材料起草工作。
4、认真做好行务信息和对外宣传工作。配合全行各阶段重点工作,及时发现全行经营亮点,并充分利用信息对先进性经验加以总结推广,促进了全行业务经营工作的开展。共协助办公室主任编发情况周报36期,编发简报22期,其中被省分行两日情况采用56条,甘肃省分行简报采用2期,信息采用率排名全省农行前5位;认真做好对外宣传工作,为树立陇南农行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。20我在办公室领导的指导下共采写宣传陇南农行新闻稿件56篇,其中《陇南报》采用6篇,《甘肃广播电视报》采用1篇,《中国城乡金融报》采用4篇,国际性权威报纸《金融时报》采用1篇,由经济日报社主办的《中国金融》采用2篇,同时有2xxxx篇稿件还分别在政府陇南之窗、《甘肃飞天新闻网》、新华网和日报社主办的金融时报主办的《中国金融网》等网络媒体发表。其中反映陇南农行开展合规文化教育活动的纪实稿件,还被《中国金融网》评为网络新闻三等奖,总体上稿率达到5xxxx,且每篇新闻稿件在网上的点击率均达到百人以上,使广大网民和银行电子客户从网络传媒上加深了对陇南农行的进一步了解。
2010年坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十九大、十九大精神,围绕县委向北争政策,向南要市场,向内挖潜力的工作思路,把握大局,突出中心,主动协调,高效服务,圆满完成了文件审核把关、会议记录纪要、议案提案办复、综合材料撰写、全县性会议会务准备等各项工作,较好地发挥了参谋助手作用。力求高效,决不拖延。来信来访在掌握大政策的前提下耐心解释,灵活处理,没有给领导和办公室添乱。全年回复处理各类信访件达10多件。
二是加强了调研工作。在认认真真做好日常工作的同时,我室文秘人员尽量挤出时间深入基层开展调研,并撰写调研文章,为联系县领导在市以上刊物撰写发表理论调研文章达4篇。
三是做好了办公室领导和联系县领导及其分管部门的服务工作。撰写或审核把关各类综合材料50多个,协助联系县政府领导分管的部门组织召开各类大小会议30多次;优质高效地完成了县政府领导、本办、本室和一些部门承办的各类文件材料的打印任务。九是做好了各项中心工作。协助县政府领导做好了矿业秩序整治、安全生产督查的筹备、处访处突等各项中心工作。
一、从严把关,办文质量高。为确保公文的权威性、严肃性和准确性,在公文制发过程中,我室认真履行职责,细心审核文稿,严把公文办理九关,切实提高了公文质量,准确传达贯彻了县委、县政府的政策指令,有力地维护了县政府的.形象。
一是严把起草关。文件起草做到了情况清楚,观点明确,表述准确,结构严谨,条理清晰,直述不曲,用词规范,标点正确,篇幅力求简短,符合党的方针政策和国家法律法规,提出的政策措施切实可行。
二是严把审核关。严格审核公文的报批程序,是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行会签手续,严防文稿倒流,对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度;今年共退办文件15个,核减文件8个。
三是严把缮印关。文稿不符合审批手续的一律不予印制,为确保公文印刷质量和安全,以县政府或县政府办名义发文的公文原则上一律在县政府办文印室印制,确需到其他地方印制的必须经办公室主管领导批准。九是严把校对关。公文在印制前必须经承办人员和文秘室文秘人员校核,否则,不得缮印。九是严把发送关。为确保公文及时发送,且做到不漏发、不滥发,实行重要文件领取登记制度;对秘密文件严格控制数量,并按保密要求进行收回。九是严把时效关。文秘室人员和文印人员每周九对本周受理的文稿进行盘点清理,做到不拖、不压、不遗漏,受理的公文在7个工作日内必须及时印发,不断提高办文效率,确保公文的质量;力求每个环节严密有序、精益求精。
此外,还定期或不定期到部分单位办公室检查指导公文处理工作,并耐心细致地指导来办文的部门工作人员处理发文业务。提高政府系统办公室的公文处理整体水平。截至6月31日,经我室起草或审核的各类文件达617个,其中,县政府和县政府办文件538个,县委、县政府联合发文17个,县委办、县政府办联合发文62个。提高了政策水平。认真学习上级文件和法律法规,政策理论水平有新的提高。整个科室形成了比工作、比学习的良好氛围,整体素质进一步提高。
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坚持以邓小平理论、三个代表重要思想为指导,认真贯彻党的十九大、十九大精神,围绕县委向北争政策,向南要市场,向内挖潜力的工作思路,把握大局,突出中心,主动协调,高效服务,圆满完成了文件审核把关、会议记录纪要、议案提案办复、综合材料撰写、全县性会议会务准备等各项工作,较好地发挥了参谋助手作用。力求高效,决不拖延。来信来访在掌握大政策的前提下耐心解释,灵活处理,没有给领导和办公室添乱。全年回复处理各类信访件达10多件。
二是加强了调研工作。在认认真真做好日常工作的同时,我室文秘人员尽量挤出时间深入基层开展调研,并撰写调研文章,为联系县领导在市以上刊物撰写发表理论调研文章达4篇。
三是做好了办公室领导和联系县领导及其分管部门的服务工作。撰写或审核把关各类综合材料50多个,协助联系县政府领导分管的.部门组织召开各类大小会议30多次;优质高效地完成了县政府领导、本办、本室和一些部门承办的各类文件材料的打印任务。九是做好了各项中心工作。协助县政府领导做好了矿业秩序整治、安全生产督查的筹备、处访处突等各项中心工作。
一、从严把关,办文质量高。为确保公文的权威性、严肃性和准确性,在公文制发过程中,我室认真履行职责,细心审核文稿,严把公文办理九关,切实提高了公文质量,准确传达贯彻了县委、县政府的政策指令,有力地维护了县政府的形象。
一是严把起草关。文件起草做到了情况清楚,观点明确,表述准确,结构严谨,条理清晰,直述不曲,用词规范,标点正确,篇幅力求简短,符合党的方针政策和国家法律法规,提出的政策措施切实可行。
二是严把审核关。严格审核公文的报批程序,是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行会签手续,严防文稿倒流,对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度;今年共退办文件15个,核减文件8个。
三是严把缮印关。文稿不符合审批手续的一律不予印制,为确保公文印刷质量和安全,以县政府或县政府办名义发文的公文原则上一律在县政府办文印室印制,确需到其他地方印制的必须经办公室主管领导批准。九是严把校对关。公文在印制前必须经承办人员和文秘室文秘人员校核,否则,不得缮印。九是严把发送关。为确保公文及时发送,且做到不漏发、不滥发,实行重要文件领取登记制度;对秘密文件严格控制数量,并按保密要求进行收回。九是严把时效关。文秘室人员和文印人员每周九对本周受理的文稿进行盘点清理,做到不拖、不压、不遗漏,受理的公文在7个工作日内必须及时印发,不断提高办文效率,确保公文的质量;力求每个环节严密有序、精益求精。
此外,还定期或不定期到部分单位办公室检查指导公文处理工作,并耐心细致地指导来办文的部门工作人员处理发文业务。提高政府系统办公室的公文处理整体水平。截至6月31日,经我室起草或审核的各类文件达617个,其中,县政府和县政府办文件538个,县委、县政府联合发文17个,县委办、县政府办联合发文62个。提高了政策水平。认真学习上级文件和法律法规,政策理论水平有新的提高。整个科室形成了比工作、比学习的良好氛围,整体素质进一步提高。
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20xx年xx月至xx月期间,我在xx作训中心办公室文秘岗位实习。这里有许多工作经验资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
“做什么事情都要有条理。”这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。
“实践是检验真理的标准”,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”xx个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
一、实习收获。
我一直认为在大学里学的不是知识},而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文秘一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中,通过我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文秘工作中的具体业务,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过,这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
二、工作概况。
由于住的地方离工作地点较远,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候业务完成。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。
三、同事相处。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非,搞不正常关系。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠,人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”。且通过这次的实习使我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。
四、总结。
我是学人力资源管理的,在书本上学过很多套经典理论,似乎很能说服人,但从未付诸实践过,也许等到真正工作时,才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这xx个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做准备。
在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。
现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。
也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。
我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。
我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。
树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。
文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。
文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
实习是作为一名大学生非常渴望的工作经历,因为他是理论结合实际的锻炼机会,也是毕业求职的一个重要筹码。而我到x单位实习转眼间在已有半年的时间,在段时间里,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,使我在自身技术积累、工作经验、问题的分析与解决能力方面都有提高,但是还有很多需要继续积累和学习的地方。现将从工作上四个大的方面的。
如下:。
1.修改表单接口功能;。
2.表单管理模块中,组织机构数据的批量载入功能;。
3.完成了学位论文“开放式智能电子表单系统的设计与实现”的编写工作;。
4.美的项目的支持工作。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,改进学习方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,虚心求教的态度,主动同事们请教;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己。
1.基于hta离线填写工具的设计、开发与实现工作;。
2.新版本用户手册及特性表的编写工作。
3.美的项目中表单部分设计文档的编写与修改的工作;。
出自 WWw.kAOYaNmiJI.com
4.同类电子表单产品的研究工作,并最终形成各种产品的评估报告;。
1.离线工具中实现表单服务功能,真正实现在联网情况下,通过离线填写工具实现数据的发布。
2.针对公司国际化的战略发展目标,不仅针对国内表单发展的现状,还有结合国外表单发展的现状进行分析研究,实现易用性更强的电子表单产品。
3.离线工具中支持表单签名、表单盖章及条形码控件。
4.表单管理中进行的权限设置后,进行数据的保存操作。方便用户在离线工具中读取得到的权限数据文件。从而实现了离线中针对权限问题的解决方案。
5.可以结合eform标准的html来进行样式及界面设计,结合到hta离线填报中来,完全实现离线状态下表单的设计和填报。
以上是我的自我鉴定。一年半的时间内,我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论学习,积累项目经验,不断调整自己的思维方式和工作方法,更多的参与到产品设计、开发及项目支持工作中去,在实践中磨练自己、锻炼自己,成为部门和项目组中能够独当一面的员工。
xx年12月,本人从昌宁县扶贫办借调到市扶贫办综合科工作,xx年7月,正式调入市扶贫办,在综合科从事办公室文秘工作。一年来,在办党组的坚强领导、班子成员的督促指导以及同事们的关心帮助下,本人兢兢业业、任劳任怨,较好地履行了岗位职责,为全办工作顺利推进、圆满完成起到了积极作用。现将一年来本人在德、能、勤、绩、廉方面情况作如下总结汇报,不妥之处,请给予批评指正。
一、加强学习,提高认识,切实加强思想道德修养。
一年来我始终将学习放在首位,在新的岗位上用心学习国家方针政策,学习扶贫政策法规,学习办文、办会、办事新要求,学习为人处世之道,不断充实完善自己,以适应新时期扶贫开发工作要求,以更好地服务机关、服务领导、服务群众。
作为一名中共党员,在工作和生活中我都能够严格按照党员的标准来要求自己,时刻牢记党的宗旨,思想上、行动上和党保持高度一致,面对目前网络上的种种言论、对未收回来的岛屿问题的各种言辞以及世界毁灭邪论等,我都保持了坚定的政治立场,按照党和政府的要求,不造谣、不传谣、不煽动、不诋毁,主动向亲朋好友宣传正确的言论立场,以实际行动践行着党员的宗旨。
二、以学促干,以干强能,在实践中不断提高能力水平。
借调到新岗位的一个月后,根据领导安排,将原来综合科移交给其他同志的工作移交到了我的手上,面对纷繁复杂的综合事务工作,我没有退缩,而是将此作为了我进一步成长和提高的基石,迎难而上,积极主动向领导请示,虚心向同事求教,在此期间,我认真学习了综合科职能职责、保山市情、“xx”扶贫工作总结、xx年度工作总结、各县区基本情况、新党政机关公文处理条例等材料,迅速掌握了工作需要的基础知识,及时地转变了工作角色,较快进入了工作状态,使综合科的工作在我接手后得以平稳顺利推进。在辛勤耕耘的同时,自己在专业知识、业务技能、政策理论、综合协调等方面的'能力得到了进一步的提高。
三、遵规守纪,认真履职,责任心事业心不断增强。
较强的工作责任心和事业心是做好本职工作的前提,一年以来,我切实将工作和生活分开,尽可能地不让生活影响到工作,全年因生活琐事请假没有超过7天,周末下班返回昌宁也基本上处理完当天交换的文件及具体事务后才离开,平时上下班严格遵守作息时间,从未出现上班时间打游戏、看电影、炒股等违纪行为。加班加点积极主动、任劳任怨、不计得失,工作态度端正、工作表现积极,工作责任心和事业心都在一年的勤恳工作中得到了加强。
四、踏实进取,务实创新,综合科各项工作顺利推进。
通过不断学习、不断探索、不断进取,综合科的各项工作得以顺利平稳推进,为全办工作的超额完成起到了积极的作用。一年来,起草撰写领导讲话、情况汇报、简报信息、总结计划、文件传真等文字材料480多个,填报各种表册95个;参与筹备了全市扶贫开发工作会议、xx年度扶贫开发工作考核、全市扶贫开发工作推进会议、国家和省级调研会议以及机关各类学习会议;认真准备并完成了单位xx年度党风廉政建设责任制考核工作,按时上报相关材料,认真完成领导交办具体事务工作;积极参与联村入户、四群教育、感恩教育等活动,在思想上、行动上、工作中时刻保持同办党组保持高度一致。
五、厉行节约,廉洁自律,点滴之中牢筑拒腐防变防线。
虽然自己只是一名普通的公务员,手中无权无势,但在工作和生活中,我始终牢记“不以善小而不为、不以恶小而为之”、“千里之堤溃于蚁穴”的道理,深入学习《廉政准则》和领导干部廉洁从政各项规定,时刻给自己敲响廉洁自律的警钟,不敢有丝毫的懈怠和放松,始终坚持厉行节约和廉洁自律各项规定,时刻谨记立身为民。在公务接待中,坚持“节俭不失礼,得体不浪费”的原则,合理计划安排领导视察指导、县区报送材料和会议食宿,做到了接待上级领导得体但不铺张,做到了尽量少花一分钱,多办一些事,杜绝铺张浪费。
一年来,自己也作了反思,自认为工作态度是端正的,工作作风是扎实的,工作和生活是分开的,团结同事方面是尽力的,确实按照了一个公务员的标准在要求自己,自己对自己的评价是称职的,成绩的取得,得益于各位领导的悉心指导,得益于各位同事的精诚协作,在今后的工作中,我将保持积极向上的心态,一如既往认真做好综合科各项工作。在看到自己成绩的同时,也认真剖析、查找了自己存在的问题,一是学习不够,创新开拓存方面在较大差距;二是办文细心不够,文字校对工作有差距,在字词句的斟酌推敲不够。三是主动性不足,主动参与其他科室工作、积极主动向领导提意见建议不够,领导安排的工作不会创造性开展。针对存在的问题,我在将从以下几个方面来加强和改进。
(二)扎实工作,尽心履职。一是加强文字材料的撰写工作,多向各位领导求教,严谨工作态度,认真撰写好各种材料、认真做好校对、精心推敲字词,使自己的文字工作迈出步伐,让领导少操心。二是积极主动找事做,主动地参与到其他科室的项目工作中,为其他科室分担工作任务,将扶贫办团结协作、务实开拓、吃苦耐劳的作风保持和发扬下去。
最后,衷心地感谢各位领导、各位同事一年来对我思想上的提点,工作上的帮助,生活上的关心,我将在新的一年里用自己的实际行动来展示自己的转变和进步。
一年来,在中心领导的关怀教育和部门主任的悉心指导下,我严格要求自己,围绕中心整体工作,按照部门岗位分工,讲学习、顾大局,踏踏实实、任劳任怨,满怀激情地履行工作职责,圆满完成了中心领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况及体会总结如下:
一、认真学,努力提升综合素质我把学习当作日常工作的一部分,作为提高能力和水平的重要基础。通过坚持不懈地学习,培养和提升了三个方面的素养。
一是保持了政治立场的坚定性。坚持政治理论学习,努力用中国特色社会主义理论体系武装思想,先后学习了全国两会精神、党的报告、三中全会等党和国家的重要会议,深刻领会了《国务院关于支持加快建设中原经济区的指导意见》等重要文件的思想精髓。对党和国家构建和谐社会和我省实施中原经济区战略有了更加深刻的认识,能够在思想上、行动上、工作中主动与党的思想路线靠拢,同时进一步增强了做好毕业生就业工作的使命感和责任感。
二是强化了业务技能的熟练性。认真学习国家关于教育事业发展及促进就业的路线、方针、政策,注意汲取各方面的成功经验,及时搜集、整理、研究兄弟省市的工作信息和各学校投送的就业信息,并从中汲取有价值的工作方法和先进做法。特别是经常性的学习研究政府部门、厅办相关人员在文字写作方面的技巧,包括框架结构、遣词造句、语言驾驭等细微之处,积极应用到个人文字写作当中,业务技能进一步提升。
三是培养了综合素质的优越性。利用每月办公会,认真倾听会议讨论、决议,并结合个人工作实际对会议上的讨论事项进行思考,主动培养理解问题、分析问题的能力;利用办公室每周例会,积极与同事研讨交流学习心得和体会,主动培养语言表达能力;通过上传下达和协助有关部门修改文字材料,主动培养沟通协调能力。此外,广泛涉猎电脑应用、摄影、图片编辑等办公室业务相关的知识,主动提升综合素质。
二、踏实写,做好文字服务工作。
一是审核好文字。20xx年我承担了中心各类文稿的审核、校对工作。一个文件的下发、一个文字材料的上报,细微之处的一个小小瑕疵,不仅影响着中心某个人的形象,而是直接左右着上级部门和全省高校对中心的印象。为此,我在思想上高度重视,按照部门主任的要求,每一篇外发稿运转至办公室,我都认真对待,字斟句酌,对文稿体例、标点符号都一一审核,对于不合符体例的文字清样及时提出修改建议,并在第一时间退回主办部门。一年来审核各类文稿60多个,先后协助有关部门修订完善了毕业生就业统计会、就业服务工作座谈会、毕业生就业状况调研评估培训会上的主体讲话。
二是研究好文字。在工作中,我始终坚持办文之后的归纳和整理,坚持定期回看和总结,把握各种文体在结构、内容、篇幅、语气等方面不同的要求,把握各类材料在总结、形势、部署等段落的不同写法。同时,根据文秘工作特点,围绕就业工作、领导关注热点、近期工作安排等,提前着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理,使其形成完成的脉络体系,积极应用到各类文字材料的写作当中,变被动为主动。先后主笔起草教学[20xx]149号、教学[20xx]539号文件,并对国务院办公厅、教育部、人社部有关政策文件提出建设性修改意见,得到上级部门的肯定和认可。
三是处理好文字。面对纷繁复杂的文字工作,自己通过旁听中心的各种会议,关注省领导、厅领导主要活动,结合中心工作实际,做到突出重点,忙而不乱。对于“会议通知”、“简短致辞”等工作量较小的材料,用最短的时间抓紧完成;对于通知文件、重要讲话、汇报材料等重要的文字材料,做到快中有慢,紧中有缓,按照中心领导要求搞好提纲构思,待思考成熟再迅速成文,并广泛征求意见。对时间要求较紧的材料,自己首先保持头脑冷静,尽可能开动脑筋调动平日积累的资料和掌握的一些具体情况,搞好文字运筹,再抓住核心行文,努力做到重点突出、事理清楚,避免粗技大叶、急中生乱。一年来,先后答复答复提案、议案9个,撰写各类讲话、工作汇报、会议纪要等90余个。
三、创新干,做好就业宣传工作。
一是强化一个“快”字,突出时效性。宣传信息工作讲究“兵贵神速”,信息报送不及时,再好的新闻也会失去价值。每逢中心重大活动,我都及时提醒相关部门整理新闻通稿,或者提供基础材料,并按照有关部门的要求及时修改完善,然后报送教育部、省政府、厅机关等宣传平台。良好的习惯使我更加认真地履行工作职责,不放弃任何一个宣传契机。20xx年5月14日,我陪同中心领导在北京参加全国就业五十强表彰大会,临行前一周就准备好宣传稿件,并与厅办公室相关人员做好沟通,表彰大会一结束,我就电话联系厅办申请编发教育要情和厅网站挂宣传信息,第一时间宣传了城建学院、工业职业技术学院获评的信息。
二是强化一个“新”字,突出新颖性。宣传工作必须强化一个“新”字,要在思路上求新、内容上求新、形式上求新、方法上求新、角度上求新。只有不断创新,就业宣传工作才能有立足之地,才能真正达到宣传效果。为了做到这一点,我严格按照部门主任的安排,不断创新宣传模式。今年3月22日全国高校毕业生就业工作会议在我省召开,为了向全国各省市宣传推介我省毕业生就业工作,我在以往制作宣传单页的基础上进行大胆尝试,联系印刷厂反复修改,制作了总页码达8页的《xx省高校毕业生就业工作情况介绍》宣传资料,内容囊括了省情、教情和毕业生就业工作、基地、中心简介五个方面,在全国会和4月份召开的全省学生工作会上发放,得到与会同志的一致好评;8月初,为迎接省政协调研,我在原宣传册的基础上进行充实和调整,页码增加到15页,更加充分地展示了我省毕业生就业工作取得的成就。
三是强化一个“广”字,突出影响性。中心领导经常在会议上强调,只有我们把工作宣传出去,各级政府和党委才会了解我们、支持我们。作为一名文秘工作人员,我深知责任重大,在工作中特别注意研究宣传载体、发掘宣传点。一年来的工作使我认识到,毕业生就业工作的宣传载体非常之拓宽。报纸、电视、广播等是载体;向领导汇报是载体;领导来中心视察是载体;开展各种调研是载体;召开会议是载体;撰写领导署名文章是载体;横向交流是载体。因此,我在工作中坚持求新求快的同时,更加重视宣传信息受众面的广泛性。比如11月份召开的启动仪式,及时督催责任部门提供新闻通稿,组编了《毕业生就业工作信息》,我在新闻通稿的基础上结合以往工作经验,大幅提炼修改宣传信息,以同一内容、不同形式发教育厅网站新闻、《大学生就业动态》、《教育要情》、《政府快报》,收到了良好效果。
通过这一年来的努力,宣传工作取得了扎实的成绩,6月份策划了电视台关于xx大以来毕业生就业工作情况的展播,厅办《教育要情》、《教育工作信息》采编11期,《大学生就业动态》采编我省信息6次,向省政府信息处投稿5次,策划了2期王厅长专访稿件在《教育》刊发、王厅长署名文章在《人大建设》刊发。各类宣传稿件的投稿次数和被采编次数均高于往年。
回顾这一年来的工作,我深刻感受到自己的每一个成长和进步,都离不开中心领导的悉心栽培和精心呵护,离不开部门主任的关怀鼓励和教育培养,离不开中心同事的深切关怀和无私帮助。特别是在我三踝骨折休假期间,面对未知的身体状况,我曾有过迷茫和惆怅,有过焦虑和感伤。中心领导的关怀和鼓励,同事们的安慰和陪护,使我对身体康复充满信心,对中心的爱也更加深沉,因为在这样一个集体里,我是温暖的、幸福的。
我自进入单位三个月以来,根据单位领导的安排,目前主要担任文秘一职,兼法律咨询、宣传信息、人事教育及培训、信息统计及研究岗、协助寿险岗,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解了许多,现将工作情况简要总结如下:
一、首先说说在这里工作的心得。在行业协会三个月的工作生活,我感触最深的就是,工作可以在快乐中完成。董总、葛总、李主任三位领导都对我们这些新人亲切有加,非但不摆领导的架子,而且还很和蔼地引导我们做好工作。在工作中,只要你需要,他们随时给予热情的指导,工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在协会工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
二、其次说说我在办公室工作的不足,主要有:
2、对保险专业知识了解不够,从而影响到相关公文写作的进行;。
3、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;。
4、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位。
三、在实习期间,我们先后在人寿保险、人保财险、平安财险三个保险公司学习工作了一段时间。很多保险方面的知识是我以前几乎未接触过的,让我发现自己对保险知识的匮乏,但是各公司领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了保险公司的工作环境,也了解了保险公司的基本操作流程。
四、我在工作上的收获主要有:
1、了解到保险方面一些基础知识;。
2、基本掌握保险行业协会会议纪要与信息、简报的写作要点;。
3、对各种公文写作方法与技巧逐步了解加深。
我参加工作的时间还很短,需要学习的地方还有很多,我的实践经验还有待于进一步积累,工作能力还有待于进一步提高,为人处世的能力还有待于进一步加强。在今后的工作中,我会继续保持积极进取的心态,确立长远的人生目标,谦虚谨慎,不断学习,做到学有所得,业务专精。同时在工作中兢兢业业、认真负责、敬业爱岗、诚实守信,将每一件事做好,将每一个环节做好,圆满完成领导交予的每一项任务。
为了进一步了解秘书职岗的特点和要求,不断拓宽和更新知识结构。强化职业道德和职岗意识,培养自身的工作能力,提高业务技能,将理论知识付诸于实践,积累实际工作经验,为将来走上工作岗位和胜任秘书工作打下坚实的基础。根据学校和中国语言文学系本科学生专业实习相关安排,本人于4月在永州市烟草专卖局(公司)进行了为期1个月的专业实习。在指导老师的精心指导和单位负责人的具体安排下,我制定了相应的实习计划,注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常工作实践的目的。同时我将专业实习和新闻写作工作相结合,潜心学习,努力工作,积极和指导老师联系,按时报告本人实习情况,并经常和其他同学交流见习体会,圆满地完成了见习任务,收到了较好的效果。现将实习的相关情况总结如下:。
一、基本情况。
作为文秘人员,我深深地感受到了这个职业的独特魅力和挑战。在这个岗位上,我们需要熟练运用办公软件、管理文件,协调会议安排等多项工作。这个职业虽然不是最为炫目,但显然却不是最为平凡的。在多年的工作经验中,我总结出了一些个人的发展心得体会。
一、注重自我提升和学习。
作为文秘人员,我们需要经常性地学习新的技能和知识,以便不断提升自己的工作能力和竞争力。在这个信息化、数字化的时代,我们需要在电子邮件、办公软件、云存储以及应对各种突发事件等方面不断学习和提升自己的能力。同时,我们还可以通过书籍、专题学习等方式,拓展自己的知识面,累积更好的经验和技能。
二、积极沟通,协调和解决问题。
文秘人员往往扮演着沟通的桥梁和协调的纽带。我们需要在与领导、同事、客户等多方沟通中充分发挥自己的职能,解决问题,协调各项任务。在与人沟通的过程中,我们还需要加强自己的语言交际和谈判技巧,掌握沟通语言和表达技巧,以便更加清晰明了地传达信息和需求。
三、注重团队精神和分享。
成为一个好的文秘人员,需要拥有扎实的团队合作精神。我们需要充分利用团队资源,加强互动沟通,积极参与协作,分享自己的经验和技能,协助其他成员以提高整个团队的工作效率和工作质量。同时,我们还应当注重分享与存档,不断完善文档和文件汇总的形式和内容。
四、不断追求自我完善。
作为文秘人员,我们需要身体力行地践行工作目标和职责。我们需要反思自己的工作方法和习惯,不断寻找提高自己能力的有效方法,努力实现自我完善。我们可以在日常工作中注重细节,规避自己的差错,从用户的角度出发,优化流程;如果或有不足,请勇敢尝试,不断充电,不断进取,持续改进自己的工作能力。
五、形成系统的自我管理体系。
在这个信息化和数字化的时代,文秘人员需要形成系统的自我管理体系。这个的体系应该包括重要任务的优先级规划、时间规划、通信管理、文件管理、资源管理、进展跟踪以及工作总结等。通过这个体系,我们可以更好地掌控日常工作,保证工作质量,提高工作效率。
总而言之,在文秘人员的职业发展中,我们需要注重自我提升和学习,积极沟通和协调,加强团队合作和分享,不断追求自我完善,形成系统的自我管理体系。只有这样,才能在这个竞争激烈的职业中不断突破自我,迎接新的挑战,实现自我价值和工作目标。
10月,我抓住了一个留在学校实习的机会,岗位是教学秘书。我的专业是酒店商务管理,很明显这个实习岗位跟我的专业完全不对口。对于第一次接触秘书工作的我,办公室的文书工作生活还不很熟悉,此次社会实践给予我很大的帮助。我加深了对社会的认识,渐渐熟悉了机关办事程序。一个月来,我积极配合办公室其他人员进行文件处理工作,整理档案,将文件分发至各教研室,并做一些文字修改工作。通过反复的计算机操作,我已能非常熟练地使用word和excel。由于所在单位的工作性质关系,我跟随其中一名同事参加了当时正在进行的学院教学建设督查活动。在检查过程中,我认真阅读了检查的规章要求,并仔细对其检查的各个教研室的检查工作作了详实的记录。回到办公室后,收集检查记录汇录成检查报告。
此外,我还积极打扫办公室的卫生,负责收发办公室邮件、传真,打印复印材料,接听电话并作笔录等等。通过此次社会实践,我学到了很多课本上学不到的实践经验。现归纳如下:
第一,耐心。办公人员需要批复大量文件,简单重复的工作是主题。浮躁缺乏耐心是无法做好工作的。由于办公室所处的是一个特殊的场所,工作环境狭小,呆久了难免感到疲倦。然而即使这样还是必须有充分的耐心,否则工作是无法完成的。
第二,细心。在参加教学建设督查的过程中,办公室同事认真细心的工作和详实具体的汇报给了我很深的印象,我将向他们学习这种精神。通过整整一个月的工作,我将会逐步改掉了粗心的坏毛病,这对我在今后的学习和工作中定是一笔不小的财富。
第三,待人接物从容不迫。这次社会实践让我见了世面,开始改掉见人退缩的.毛病,逐步学会大方的对待每一个人,搞好和同事领导的关系。这是我走向社会的第一步,也是最基本的要求。
第四,熟悉了办公环境和工作过程。这是我参加此次社会实践的目的,也已经基本达到。有条不紊的完成各项份内工作任务,积极主动的要求其他工作并顺利完成,这是我尝试接触实际工作的一个成功的开端。
第五,对新事物的学习和接受。例如打印复印文件材料和接受传真等等是我以前没有操作过的,此次实践活动给了我一个很好的实际操作机会,我已经可以熟练使用这些设备。
第六,责任感的培养。办公室同事对我的信任使我赢得了一次外出参加培训的机会,我十分珍视这次培训机会,在培训过程中认真学习,并作了详细的记录。通过那次培训,我着实体会到了责任重大的感觉,并将认真负责地对待今后学习生活中的每一件事,与其他同事更好的协同工作,在这一次培训中,我们交流了很多工作上的小技巧。大家在分享经验的同时,都说了大家工作遇到的有趣事情。经历了这次社会实践活动,我欣喜地发现自己得到了双重收获:秘书工作技巧上的日趋完善以及心灵的成熟蜕变。这次社会实践使我把所学的书本理论应用到实践中去,可以更加熟悉秘书行业市尝了解社会现实、加强自身竞争意识,同时也发现了自己知识结构上的欠缺。这只是一个初步的尝试,但对于我来说却是一笔很大的财富,激励和鼓舞我以后应当怎样更成熟的面对实际工作。通过这次实践引发我不断地思考一些实际问题:该怎样完成所需的知识积累以及明确今后的努力方向。这将是我下一次社会实践的主题。
先来说说我的收获吧。首先是最细微的,我学会了复印机,传真机,扫描机的基本使用,之前的我是一点常识也没有。接着是最基本的,通过一个月的实习,我对事业单位的工作流程有了比较清楚和完整地认识,最后是最重要的,这次实习让我真正体会到了工作的辛苦,对我来说,是一次不同往常的经历,一个宝贵的经验财富。在工作中,我学会了认真严谨的态度,学会了怎样和他人相处,看到了自己的不足,也找到了要学习的地方。都说态度决定一切,可以在这样一个环境中培养自己良好的工作态度对今后的我是很有帮助的。为人处事是一门学问,可以说办公室里的每一个老师在这方面都相当出色,他们要面对形形色色的任务,处理好各种突发情况,所以应变能力和解决问题的能力可想而知,而这方面我很欠缺,所以从中我收获很多。
接下来我来做一个自我肯定和否定。自认为是一个比较有耐心的人,而且平时学习和工作时就很在乎细节,总是希望把每件事情做到最好,条理性也还不错,这些对我的工作都是很有帮助的,但同时我也发现了自己不少的失误和不足之处,还需加强锻炼。这些体会只是我实习中的一小部分,没有办法把所有我的所见,所闻,所做,所感都记录下来,时间快要结束了,可是我获得的知识还没有终止,今后我会更加积极努力地面对生活。除了用记忆来记住这段时间发生的事情,就是用这简简的文字来记录我的经历和收获。
在此,我特别的感谢人文艺术学院的领导给了我这次实践学习的机会,给了我这段难忘的回忆,让我深刻的知道了自己的不足,也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中应该做什么方向的努力,让我在踏上工作的道路上又自信了许多;同时也感谢管理工程学院的老师们对我的谆谆教导,让我能够如此快速的成长起来。在以后的日子里,我会更加努力的学习及工作!
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文秘的自我总结与职业发展(汇总20篇)
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