员工工作总结写作方法
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通过总结,我们可以更好地了解自己在学习和工作中的优势和劣势,进而制定出更合理的计划。在写总结时,我们要突出重点,避免冗长和无关信息的出现。总结是思考的过程,可以促使我们思考问题的本质和解决方案。在总结中,我对过去的失误进行了反思,并找到了改进的途径。这是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
心得体会。
”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。
成绩和经验是总结的中心和重点,
是构成总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经。
验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在总结中,成绩表现为物质成果,一般运用。
一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精。
神境界的高尚,使精神成果在总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训。
一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇总结中都。
写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,
继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努。
力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。署名写在结尾
的右下方,在署名下边写上总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,
则结尾只落上日期即可。
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在20xx上半年工作中:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
xxxxx。
工作总结其实就是对前一时期的工作进行全面回顾、检查和研究,找出经验教训,并使之条理化、系统化而写的书面材料。
是对实践工作的本质概括,是对以往实际工作的理性认识。
其主要特点:。
1.概括性与规律性。
(1)分析研究要写总结的工作,把零散的经验系统化,把肤浅的认识加以提炼,上升到理性认识的高度,从中概括出规律性的东西。
从写作角度讲,要以事实和材料说明观点,对问题做出评价。因此,总结是对工作实践的本质概括,是人们不断认识和改造客观世界的主要途径。
2.叙事性和评论性。
总结是要概述地叙述过去的工作,找出经验,总结教训,常采用叙述的表达方法,把事实交代清楚。在此基础上,进行分析评论,总结规律,指导工作。
工作总结从内容写作的角度,可分为全面总结、专题性总结和个人总结。
工作总结由标题、正文、落款三部分构成。
标题常用的有两种:
或者由单位名称、时间、事由、文种;或由事由、文种组成。
2.新闻式。一般分为单行标题与双标标题两种形式。单行标题如《开展职工思想教育工作回顾》;双行标题,以正、副标题标示,正题突出中心,附体说明单位、事由、文种。如《为用而学,学了能用――xx厂开展岗位培训工作的总结》。
正文。
1.开头有四种模式。
(1)概括式。概括基本情况,简要交代工作背景、时间、地点、条件等。
(2)结论式。先提出总结性的结论,再引入下文。
(3)提示式。对工作的主要内容作提示性、概括性的介绍。
(4)提示式。开头先提出问题,点明总结的重点,引起关注。
主体。
5种模式。
(1)分部式。
按工作情况、成绩、经验、问题、意见,或者以主旨、做法、效果、体会的顺序分部写。
(2)阶段式。
按工程过程俺时间顺序,分成几个阶段。
(3)条文并列式。
按工作性质逐条排列。
(4)总分式。
先概括全面工作情况,再分若干项,分别总结,主体部分可分条排列,也可分小标题排列。
(5)贯通式。围绕中心,按时间顺序或事物发展顺序,总结工作的全过程,不分条文和部分,文字前后连贯一气,按自然段安排层次。
落款署单位名称和总结时间。
工作总结怎么写?工作总结开头怎么写个人工作总结的结尾怎么写?
“总结”,是对以往一段时间内某项工作、学习或活动,进行系统全面的回顾、检查、分析、研究,从中提炼出带有规律性的东西,以便指导日后工作的一种使用频率颇高的应用文体。
“总结”的作用是多方面的。首先,有助于形成带有规律性的认识,总结的目的不在于陈述具体的工作过程,而在于总结带有指导性的、参考作用的经验性的认识;其次,有助于吸取经验教训,指导实践;三,总结具有汇报工作、树立典型的作用;四,总结具有积累历史资料的作用。
“总结”,从内容上看,有专题性和综合性两大类型。从结构形式上看,包括以下五种:
1.“三大块”式。综合性工作总结最常见的形态。通常由三大部分组成,即“基本情况概述”;“主要做法”(“主要做法和经验”、“经验体会与教训”等);“问题及今后打算”。在结构安排上“两头小,中间大”,即“凤头,猪肚,豹尾”。
2.“因果倒置”式。专题性工作总结常见的形态。它将经验、体会置于文章的重心部位,通常开篇先讲取得的成绩,即“果”;接着表述成果取得的原因,即经验、体会,这是“因”。先“果”后“因”,“因果倒置”。工作中存在的问题,常置于结尾,三言两语,一带而过。
3.“条款并列”式。即把情况、效果、做法、经验、体会、问题、日后意见等融合在一起,归纳成若干条条,逐一加以叙述,不采取大问题套小问题的'方法,而是每个问题都有相对的独立性。
4.“正反对比”式。把情况特别是经验与教训糅在一起,归纳成几大问题,逐一从事实与道理、正面与反面、经验与教训的对比上进行叙述。
5.“层层递进”式。专题总结常用的结构形态。通常先写一个简明的开头,说明开展某一工作或活动的原委、背景,然后在主体部分,按照这一工作进行的过程,从初期到后期,从远处到近处,从低级到高级,分作几个层次逐一加以说明,层层递进。
总结的基本结构一般包括四大部分:标题、主送机关、正文、署名。标题。一般有单、双标题两种。前言。其目的在于让读者对总结的全貌概括了解,为阅读、理解全篇打下基础。正文。包括做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。结尾。在总结经验教训的基础上,明确下一步的任务,今后努力的方向或打算。落款。即署名和日期。日期一般置于落款单位之后,如标题已标单位,落款亦可省去。
总结写作的一般要求与要领是:
1.把握共性,追求个性。公文写作最忌千篇一律,千文一调。为此,必须深入调查、全面了解,大量占有第一手资料,然后分析研究,选取最典型、最新颖、最有特色的材料,通过归纳、分析,总结出典型的经验,挖掘出深刻新颖的观点,在把握文体共性的基础上,写出特色和个性。
2.找出规律,突出重点。总结的目的,在于指导实践。为此,必须找出工作中带有规律性的东西,具有指导性的经验,因此,总结应切忌“流水账”,即不分主次,不讲轻重,事无巨细,面面俱到,胡子眉毛一把抓。而应突出重点及核心,抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面。把工作中的基本经验、主要做法,贯彻方针政策的成功之处,指导工作开展的得力措施,推动事业顺利进行的关键所在等,都总结提炼出来。
4.适当运用写作技巧。一要巧用数据和图表。通过当前数据与以往数据的对比,辅之以图示化工具,可更好说明工作的完成情况和取得的成绩,这比文字更有说服力、更直观。二要掌握材料一题多用的技巧。材料具有多面性,在不同场合均可发掘使用。三要综合、提炼材料。通过归纳、分析,把有用的东西“抽”出来,使其上升到系统、理性的高度,然后列个提纲,做出书面“设计”,再下笔写作。“七分想,三分写”也是快速成文的一条捷径。
四、今后努力的方向:
20xx年这上半年以来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
主要讲三个问题:
心中有数。
全面总结本系统、本条线的工作:
一是请上来。
二是走下去。
三是书面调研。
一是工作成绩;。
二是存在的问题;。
三是下一步打算。
一是写全面。
二是写特点。
三是写亮点。
四是写重点。
五是写体会。
可大可小。
可多可少。
可深可浅。
(三)下一步打算的写法。
具体情况具体分析。
如果侧重于汇报已经做的工作,则简写下一步打算。
如果是很正式的场合,需要稍微详写。
“十大注意”:
一是要注意定位。
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二是要注意起好大小标题。
三是要注意把握好工作总结的背景。
大背景。
中背景。
小背景。
四是要注意呼应上级的要求和部署。
五是要注意回应社会关切。
六是要注意挖掘工作成效。
八是要注意数据和事例的运用。
九是要注意征求各方面的意见。
十是要注意运用附件。
标题即工作总结的题目,如《x年x班20xx-20xx学年度x学期班级工作总结》。
第二层次:内容
即正文
正文,是总结的主体,一般包括以下四个部分:
(1)班级工作的基本情况
基本情况包括:开展了那些教育活动,成绩有哪些,问题有哪些。写开展了哪些教育活动,应以工作计划为依据,写成绩和问题,要有事例,也可写出数据;事例要有代表性,不以偏概全;数据要准确,而不是估计的。
(2)对成绩与问题的基本分析
分析要全面。从客观到主观,从偶然到必然,从动机到效果,要进行全面的分析。
分析要准确。不以误代正,不避全就偏,不避重就轻,不节外生枝。
分析要深刻。不得留于事物的表面,不浅尝辄止,不满足于对事物的感性认识,而是努力上升到理性认识,只有这样才能揭示班主任工作的规律。
(3)几点体会
即在对班主任工作的规律分析的基础上,谈谈自己的心得体会。如:吸取的教训有哪些,提高了哪些认识等。
(4)对下学期班级工作的建议
即通过总结,通过对班级前一段工作的认识,提出下一段班级工作的设想,应突出抓好哪几项教育活动,应注意什么,等等。
第三层次:总结人姓名、总结时间,依次分上下两行写在正文右下方。
写总结要先写提纲并构思细致后再落笔。草稿写成后要反复修改,修改的重点是对成绩与问题的分析。修改后抄清,一式两份抄清,一份交学校领导存档,以便据此指导我们的工作;另一份自己留存,以作为自己今后工作、提高的借鉴。
2、专题工作总结的写法
专题工作总结是针对班级一项具体教育活动所做的总结,在教育活动结束后就要进行。在要求上不必像全面总结那样详尽。一般的也分为三个层次:
第一层次 :标题。要求写明班级、活动名称。
第二层次:正文,即总结的主体,一般要求就五个问题去写:
(1)活动目的;(2)活动时间;(3)活动基本情况;(4)活动成绩、问题及其原因的.分析;(5)几点体会。
专题总结以写好后两部分为主。
第三层次:总结人姓名、总结时间。
专题总结注重反复修改。修改对提高认识具有重要意义。所以,许多班主任深有体会地说:'一次班主任工作总结就是一次提高。
总结是对过去某一时期或某项工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题)。
的总回顾、评价和结论。
认真进行工作总结是我党在长期革命斗争。
和建设中形成的一个好传统。其作用是:
(1)总结是推动工作前进的重要环节。
任何一项工作,不管是个人或群体去进行都需要多次反复操作、辛勤劳动才能完成。每一次。
具体实践,都有成绩与失误、经验与教训,及时总结就会及时取得经验教训,提高认识和工。
智慧越来越高,所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。
(2)总结是寻找工作规律的重。
要手段任何一种事物、一项工作,都存在内在联系、外部制约,都有它自身的发展、运动。
规律。遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的,否则就会受到违背规律的惩罚而招。
致失败。而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。
(3)总结是培养、提高工作能力的重要途径。
一个人的工作能力是指他承担某项工作、执行某项业务、任务的能力。具体表。
现有两方面,一是他的专业知识水平,二是他解决、处理实际工作的能力。在实践中二者常。
常是揉合在一起,相得益彰。运用所学知识处理实际工作的能力主要通过实践培养起来的,
绝不是天生的。因此,总结是提高能力的重要手段。
(4)总结是团结群众争取领导支持的好渠道。
一件工作、一项任务完成之后必须进行总结,在总结中全面、深。
入地回顾、检查,找出成绩与缺点、胜利与失败、经验与教训,实事求是地作出正确评价,
使大家认识统一。这样的总结群众心服口服,把群众最大限度地团结起来。同时,通过总结。
把成绩、经验、问题和今后的努力方向等向领导部门汇报,能引起领导的重视,争取领导的。
支持、指导。
总结可以大体分为:全面总结、专题总结、个人总结三类。
总结一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。
同其标题也就不同。总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。
单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。
一般说,总结的标题由总结的单位名称、总结的时间、总结的内容或种类三部分组成。如。
“××市化工厂1995年度生产总结”
“××市研究所1995。
”
也可以省略其中一部分,如:“三季度工作。
总结”,省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略。
了总结的单位名称,也省略了时限。
双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——。
即所需总结提炼的东西,副标题往往指明总结的内容、单位、时间等。例如:
辛勤拼搏结硕果。
——××县氮肥厂一九九五年工作总结——。
(2)前言。即写在前面。
的话,总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代总结的问题;或者说明所要总结。
的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将总结的中心内容:主要经验、成绩与。
效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在。
于让读者对总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。正。
文是总结的主体,一篇总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学。
地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全。
赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。
正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验。
这是总结。
的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,
心中有数。
全面总结本系统、本条线的工作:
一是请上来。
二是走下去。
三是书面调研。
一是工作成绩;。
二是存在的问题;。
三是下一步打算。
一是写全面。
二是写特点。
三是写亮点。
四是写重点。
五是写体会。
可大可小。
可多可少。
可深可浅。
具体情况具体分析。
如果侧重于汇报已经做的工作,则简写下一步打算。
如果是很正式的场合,需要稍微详写。
“十大注意”:
一是要注意定位。
来自 wwW.kaoyANmijI.Com
二是要注意起好大小标题。
三是要注意把握好工作总结的背景。
大背景。
中背景。
小背景。
四是要注意呼应上级的要求和部署。
五是要注意回应社会关切。
六是要注意挖掘工作成效。
七是要注意工作总结的风格和语气。
八是要注意数据和事例的运用。
九是要注意征求各方面的意见。
十是要注意运用附件。
计划是单位或个人对未来一定时间内要做的工作从目标、任务、要求到措施预先作出设计安排的事务性文书。
(一)计划的种类。
从性质、内容、时间等角度可划分出不同种类的计划。从形式分有以下三种:文件式计划,分目标、要求、措施、步骤等环节,写作严谨具体,内容重大并有一定篇幅;条文式计划,以列出任务为主,较少涉及措施、步骤等;表格式计划,通常用于项目较多又具共性的内容,有时辅之适当文字说明,使计划简洁明了。
计划是个统称,像规划、纲要、设想、打算、要点、方案、意见、安排等都是根据计划目标远近、时间长短、内容详略等差异而确定的名称。
规划是一种时间跨度长(三年以上),范围广,内容较为概括的计划。例:《”秘书工作”市城市建设总体规划》。
纲要和规划相同,它们都是各级领导机关根据战略方针,为实现总体目标对某个地区或某一事项作出长远部署。不同的是纲要比规划更为原则和概括,一般只对工作方向、目标提出纲领式要求和指导性措施。例:《”秘书工作”市xx年经济发展纲要》。
设想是一种粗线条的、初步的、预备性的非正式计划。相对来讲,其适用时限较长。例:《”秘书工作”市拓展就业安置门路的.设想》。
打算也是一种粗线条的、其想法不太成熟的非正式计划。相对设想,它的内容范围不大且考虑近期要做的。例《”秘书工作”学校争创文明校园的打算》。
要点是将计划的主要内容择要摘编,使之简明突出,它适用于时间相对较短的计划。例:《”秘书工作”局19”秘书工作”年工作要点》。
方案从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体周密有很强可操作性的计划。方案一般适合专项性工作,其实施往往须经上级批准。例:《”秘书工作”市住房分配制度改革实施方案》。
意见属粗线条计划,它适用于上级向下级布置工作任务并提供基本的思路、方法,交待政策,提出要求等。例:《”秘书工作”公司关于下属企业19”秘书工作”年扭亏增盈全面提高经济效益的意见》。
1、标题?计划标题一般由四个部分组成:计划的制订单位名称、适用时间、内容性质及计划名称。视计划文本的成熟程度,有可能出现第五个部分,即在标题尾部加括号注明:草案、初稿、征求意见稿、送审稿等。如《”秘书工作”市19”秘书工作”年再就业工程实施方案(讨论稿)》。
2、引言?计划通常有一个“前言”段落,主要点明制订计划的指导思想和对基本情况的说明分析。前言文字力求简明,以讲清制订本计划的必要性、执行计划的可行性为要,应力戒套话、空话。
3、主体?如果说引言回答了“为什么做”的问题,那么主体要回答“做什么”、“怎么做”、“何时做”等问题。
标题即班主任工作总结的题目,如《x年x班-x学期班级工作总结》。
第二层次:内容即正文。
正文,是总结的主体,一般包括以下四个部分:
(1)班级工作的基本情况。
基本情况包括:开展了那些教育活动,成绩有哪些,问题有哪些。写开展了哪些教育活动,应以工作计划为依据,写成绩和问题,要有事例,也可写出数据;事例要有代表性,不以偏概全;数据要准确,而不是估计的。
(2)对成绩与问题的基本分析。
分析要全面。从客观到主观,从偶然到必然,从动机到效果,要进行全面的分析。
分析要准确。不以误代正,不避全就偏,不避重就轻,不节外生枝。
分析要深刻。不得留于事物的表面,不浅尝辄止,不满足于对事物的感性认识,而是努力上升到理性认识,只有这样才能揭示班主任工作的规律。
(3)几点体会。
即在对班主任工作的规律分析的基础上,谈谈自己的心得体会。如:吸取的教训有哪些,提高了哪些认识等。
(4)对下学期班级工作的建议。
即通过总结,通过对班级前一段工作的'认识,提出下一段班级工作的设想,应突出抓好哪几项教育活动,应注意什么,等等。
第三层次:总结人姓名、总结时间,依次分上下两行写在正文右下方。
写总结要先写提纲并构思细致后再落笔。草稿写成后要反复修改,修改的重点是对成绩与问题的分析。修改后抄清,一式两份抄清,一份交学校领导存档,以便据此指导我们的工作;另一份自己留存,以作为自己今后工作、提高的借鉴。
这是对自身情况和工作情况的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;工作情况包括国一年中的主要工作,完成了哪些项目,办理了哪些事物等。
2.成绩和做法。
工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。
3.经验和教训。
通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
4.今后打算。
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。
这些基本内容需要整理出来,然后把他们汇总,这样我们就有足够东西来写,不会不知道写什么了。
准备好了内容,我们就成功了一半了,下面的工作就是把它完整而且漂亮的写出来。
一、标题。
标题并没有太多新意,一般都是:“某人**年工作总结”或“某部门某人**年工作总结”。虽没有发挥的`余地,但一定要写全面。
二、开头。
俗话说“好的开始是成功的一半”,写好一篇总结的开头是必须的。开头一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,点明主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。
三、正文。
这是你要写的这篇年终工作总结的核心部分,其内容可以包括工作内容和体会,成绩和问题,经验和教训等。全面的去总结过去一年工作中的成绩和问题,或者经验和教训。总之,内容要丰满,思路要清晰,工作要罗列,成绩要凸显。把你之前准备的内容全都写进去吧!
四、结尾。
结尾的方式可以是在总结经验教训的基础上,提出今后努力方向,或认识自己的不足,提出改进意见,也可以表明决心、展望前景等等。
这样一篇年终工作总结就轻松完成了,很简单吧。不过还有几点在写年终工作总结时候的注意事项介绍给大家:
1、总结工作要真实,这一年做了什么工作就写什么,干的好,上级会知道,但是如果虚报,下级或者同级会知道,群众的眼睛是雪亮的。所以切记误报工作。
2、不要避重就轻。中国人都好面子,喜欢好大喜功,对成绩大肆宣传,对过错就闭口不提。
3、切记长篇大论,在工作总结中,有些人认为只要写得多,才能反映出自己这一年做的工作好,于是写厚厚一叠纸的工作总结,但是里面很多都是废话,既加大了自己的工作量,也加大了领导的工作量。
xx年已经缓缓的向我们走来,20xx已经悄悄离去,转眼间,一年已经过去了,在过去的一年时间里,我们经历过春运小长假,艺考直通车,清明小长假,五一小长假和端午小长假,十一小长假,眼看又要春运了,在过去的每个月份中都会有节日出现,而我在一个个节日历练之后进行成长,话说:'活到老,学到老,学无止境!',我每天都在不停的总结和学习,不管是在业务还是在工作技巧上不断的进行补充,每度过一年我便成长了一岁,经验总是总结积累出来的,回顾20xx年的工作,我把自己的工作岗位分为四类,分别是:检票口、验票口、三产销售和宣传报道组工作。对此,我对我20xx年的工作做以下总结:
1、在检票口的工作中,除了严把工作流程外就是细致面对任何事情,大到发车,小至查看货票,每一步都是不可疏忽的!
(1)做好封闭发车,清车清仓要彻底,发车一定要清点明确,宣传一定要到位,特别是雨雪雾天气一定叮嘱驾乘人员减速慢行,查看好车上的安全设施,特别冬季,天气常遇变故,一定检查好。
(2)检查好驾乘人员的手续以及日期,做到万无一失,切忌疏忽大意,以防有过期证件蒙混过关。
(3)填写好各种单据,对于货票,一定开好价格,书写正确,看好日期和到达站以及件数,过路班车一定查看好相关货单,看是否合格,开据货票一定要在规定价格上灵活处理,有问题或者疑问及时汇报领导,经商议后在做回复,曾经有过过期日期没有发现,导致客车行至出站口被查出,在以后的检查中应该严加核对!
(4)在客流高峰的时候,一定要做好节前准备的工作,特别是工作用品和注意事项,节假日孩子比较多,提前排好队,看是否有半票够高未买票,人多的时候一定看好半票,发车时清点好人数,有未检的及时放座,禁止浪费资源,出现特殊状况时应灵活处理,特别是行李问题,应该灵活处理,做好旅客的解释工作,把工作一律往前做。
(5)查看好违规违纪,做好常回头看看的要求,在没事的时候多往后面看看,多留意驾乘人员的动态,观察异样旅客的举动,多考虑一步,多延伸想想,争取让自己每月都要有违规的发现。
的工作,学习身边的正能量,学习和借鉴别人身上的好。
2、在验票口的工作中,给我感触最深的就是互帮互助,看到了同事田密身上的美,感触极深,反思自己的工作,结合她的优点,针对自己进行对比,学习她身上的优点,改正自己的缺点,让自己从心里去改变,把这种改变落实到行动中,也就是所谓的感恩回报,在自己最困难的时候总站给了我希望,给了我温暖,我将这温暖转化成我努力的动力,做好自己工作的同时回报领导对我的关心,多多发现违规,多多创收,在出站口观察好下客区的动态,以及周围可疑人员,查看好发车车辆的动态,严禁站外私自上客、上货、卸货的情况,严格把关,落实好“三不进站、六不出站”的要求,查看好货物的件数和日期,特别是过路班车,还要核对好车号,清点好人数,核对好票种,以免出现差错。在出站口靠的是相互配合,四个人配合好,搭配好,工作才会更加顺利,分工明确,这样才会更好的完成工作。
3、对于三产销售,从一开始的一点已经慢慢开始增加,自己一直都在寻找经验,就是速度有点慢,看到别人能卖到1000多,自己也很着急,每次都在总结自己卖不高的原因,但是查找的还不够准确,虽然自己尽力去卖了,但是还是不够理想, 在下一步的销售中,多学习别人的技巧,中介别人的经验,争取让自己的总数在提高一些,为创收多贡献一份力量!
4、在宣传报道组中,工作分工到个人,博客监督、好人好事登记、总站微平台转发都是专人监督,各有各的任务,唯独在板报工作中比较吃力,自己做事又比较拖拉,创新意识比较差,想不出好板块规划,致使板报止步不前,也希望各位同事,各位小组长能够费心帮忙,出点意见或者建议,或者有更好的模版可以举荐给我们,我们可以去学习借鉴!
5、从提升服务技巧方面,我们不断加强文明用语的使用,普通话的使用,延伸服务等各种服务,让我们的服务贯穿到我们的工作中,落实在了每个细节中,当旅客走到我身边需要帮忙的时候,我会尽全力的去帮助他,不管遇到什么问题,旅客只要找到我面前,我就会尽自己最大的能力去帮助旅客解决,不管是丢东西还是问别的,都要设身处地的去为旅客考虑,做好首问负责制。
我还是毅然决然的用了这个定律,很庆幸的是我的徒弟非常理解我的所作所为,虽然我脾气很差,时常会骂她教训她,但是她还是虚心的接受了,在这里我想对我的徒弟说声谢谢!谢谢你对我的包容和谅解,在以后的工作中,我们要互相学习,我学习他身上的那种开朗,那种心态,永远都是开开心心的,出了事情要找出原因,不要总纠结在后果上面,要做好以后,既然错了就要面对就要改进,争取不会犯同样的错,看到她一天天的成长,一天天的进步,作为师傅我很开心,同时我也要以身作则,做好表率,争取在她徒弟面前做一个优秀的好师傅,互相监督,师徒一起进步!
自己有太多的不足,不管是在日常工作中还是在小组工作中都有大大小小的过错,在小组工作计划中,制定的计划有完不成的情况也有计划没按时上交的情况,做事拖拖拉拉,做完的工作没有做到细致化,只是单纯的完成而没有做到精化,缺乏责任心,也缺乏上进心,对自己没有制定相应的目标,使自己得不到进步,在工作中大大咧咧,没有细腻感,缺乏主动意识,虽然很多工作都是按时按量的去完成,但是没有带动其他人去完成相关的事,在主动性上缺乏主动意识。没有创新意识,总是按部就班,对小组的工作也没有创新性,自己也没有主动去想去研究,导致小组整体的没有创新性。
从这个餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员没前途的负面思维;树立做好本职工作、热爱本职工作的思想,知道一个人是否有所作为,不是因为他的职业,而是因为他是否尽力把工作做好。有工作意志,端正工作态度;知道一个成功的服务员应该具备的素质,从而增强自己的就业意识,我决心做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员,如果我想做的话。
我学会了为客人服务的原则;为客人服务的程序;在职工作规则;宴会菜肴程序;托盘的技术和末端支撑的行走速度;摆放桌子的注意事项;重点换烟灰缸;点菜注意事项、写菜单、取消菜品、卖菜技巧;葡萄酒的基本方法、程序和常识;处理客人投诉和服务突发事件的相应技巧;餐厅开业准备,关门注意事项,各种服务礼仪,食品卫生知识,消防知识等。为我成为一名优秀的服务员奠定了基础。
在这份兼职服务员的工作中,我总结出了以下作为一名优秀服务员的要求。
热爱你的工作:当你热爱你的工作时,你会愉快而轻松地做好你的工作。我们应该让吃饭的人得到健康、精力和良好的服务。你也许能做非凡的工作。企业最需要的人是热爱工作的人。
快速熟悉工作标准和方法:为了在激烈的竞争中赢得自己的企业和自己,为了提高工作效率,我们必须尽快能够工作并胜任。
有自信:相对于金钱、权力、背景,自信是最重要的。自信可以帮助人克服各种障碍和困难,相信自己是最好的。
职责:以公司利益为重,对自己的工作负责;对客人负责,为客人提供优质的产品和服务;意思是“尊重缺席”。即使没有人监督你,你也会认真做好。这是责任的表现。
团队:发挥团队精神是企业的一贯追求,餐饮企业的工作是由各种分工组成的,非常需要团队成员的配合。有团队精神和良好合作的员工和企业更成功。
这份兼职给了我非常深刻的体验。我觉得我们做的每一件事每天都有一点点的进步:积沙成塔,积小成大。每天一点点创新都在带路;每天多做一点,就要大丰收;每天一点点进步,就是迈向成功的一步。
根据县委、政府安排,我们农业开发办是招商引资的工作单位,任务是1000万元。现将我办招商引资情况汇报如下:
一、我办招商引资成绩。
到目前,我办已完成招商引资项目一个。即示范园的招商工作。投资方为湖南环境生物职业技术学院。项目总投资500万元,已到位200万元。发布招商项目1个。即蔬菜苗木基地建设项目。投递招商信函200封。
二、县招商引资调度会后工作。
1、提高认识,加强了领导。
县调度会结束后,曹时国主任立即召开了全办干部职工会,传达了县会议精神,布置了本办招商引资工作。使大家明白招商引资工作不只是招商部门工作,是全县各个部门共同的事。号召全员招商。为此,本办调整了招商引资领导小组成员,组长由曹时国亲自挂帅,副组长谭正北,其它党组成员为成员。加强了对全办招商引资工作的领导。
2、分析情况,筛选了项目。
根据我们开发办工作的特点和我办人员的实际情况,本办资源不多,自身无场地,只能合作招商,帮助他人招商。招商项目主要以农业项目为主。
3、制定措施,明确了目标。
首先,加强学习。要求全办人员能熟熟练掌握县招商引资优惠政策;能准确介绍的区位优势和资源、市场优势。其次,立即行动。要求每人提供招商引资项目资料不少于1个;投送招商引资信件不少于5封。第三,筛选重点。在全员招商引资的基础上,筛选出1—2个重点项目,1—2个重点投资意向者,进行重点推介。
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总结是对过去某一时期或某项工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题)的总回顾、评价和结论。
认真进行工作总结是我党在长期革命斗争和建设中形成的一个好传统。其作用是:
(1)总结是推动工作前进的重要环节任何一项工作,不管是个人或群体去进行都需要多次反复操作、辛勤劳动才能完成。每一次具体实践,都有成绩与失误、经验与教训,及时总结就会及时取得经验教训,提高认识和工作技能。不断实践,不断总结,那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻,知识越来越广,智慧越来越高,所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。
(2)总结是寻找工作规律的重。
致失败。而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。
常是揉合在一起,相得益彰。运用所学知识处理实际工作的能力主要通过实践培养起来的,绝不是天生的。因此,总结是提高能力的重要手段。
(4)总结是团结群众争取领导支持的好渠道。一件工作、一项任务完成之后必须进行总结,在总结中全面、深入地回顾、检查,找出成绩与缺点、胜利与失败、经验与教训,实事求是地作出正确评价,使大家认识统一。这样的总结群众心服口服,把群众最大限度地团结起来。同时,通过总结把成绩、经验、问题和今后的努力方向等向领导部门汇报,能引起领导的重视,争取领导的支持、指导。
总结可以大体分为:全面总结、专题总结、个人总结三类。
总结一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题。一般是根据中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,总结的标题由总结的单位名称、总结的时间、总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产总结”
市××研究所1995。
”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需总结提炼的东西,副标题往往指明总结的内容、单位、时间等。例如:
辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九xx年工作总结——。
(2)前言。即写在前面。
效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。
正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验。
这是总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有。
二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“。
心得体会。
”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是总结的中心和重点,是构成总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。
才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。署名写在结尾
的右下方,在署名下边写上总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。
2019年的脚步即将结束,这已是本人在财务部工作的第三年。在这一年的时间里,本人认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上也发挥了相应作用,取得了一定的成绩,总结如下:
1、反映,是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。
2、核算,这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点,在生产成本上,按实际发出原材料计算成本,按先进先出法进行结转,比较适合本公司的生产产品。在工资核算上,采用计件制,有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上,采取分部门核算,随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用,加强了费用的管理,节省了开支。
3、监督,是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失,更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面,财务部严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等,以保证公司财产不受侵害。
4、报表,对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。
5、管理,是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策,对公司存在的不合理现象,财务部已经提出合理化建议,大部分已被采纳。
1、通过2019年度一般纳税人年检和工商年检工作。
2、通过2019年度税务汇算清激工作,无不合理费用列支。
3、清理盘点公司资产,对原材料报废进行了合理的处理。
1、有关制度和规定执行力度不够;。
2、财务各人员综合素质和业务水平一般;。
3、财务部的管理职能没有充分发挥。
4、管理高层对财务知识比较欠缺。
2、财务人员设定学习目标,通过考试取得职称和学历,并与绩效挂钩,逐步提高自我;。
3、参与管理,参与公司的重大经营决策,来充分发挥财务部的管理职能;。
1、工作方法及工作效率至关重要,充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付诸热心,相信耐力无所不能;。
3、团队协作精神非常重要;。
总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌!
从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结,从内容分主要有综合总结和专题总结两种。综合总结又称全面总结,它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查,进而总结经验与教训。专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结,尤以总结推广成功经验为多见。总结也有各种别称,如自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。
1、标题。
文件式标题。
一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。例:《××局19××年度拥军拥属工作总结》。
文章式标题。
以单行标题概括主要内容或基本观点,不出现总结字样,但对总结内容有提示作用。例某高校的`专题总结《我们是如何实行教学与科研相结合的》。
双行式标题。
即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题,正标题揭示观点或概括内容,副标题点明单位、时限、性质和总结种类。例:《知名教授上讲台教书育人放异彩——××大学德育工作总结》。
2、正文。
前言。
一般介绍工作背景、基本概况等,也可交待总结主旨并作出基本评价。开头力求简洁,开宗明义。
主体。
应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分,可按纵式或横式结构形式撰写。所谓纵式结构,即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。所谓横式结构即按材料的逻辑关系将其分成若干部分,标序加题,逐一写来。
结尾。
作为结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见或表示决心信心等语作结,要求简短精练。
3、落款。
20xx年毕业后,我非常荣幸的加入了****集团总公司,有幸和众多经验丰富,年富力强的专业人士共事。岁月流转,时光飞逝,转眼间20xx年的工作已经接近尾声,回首过去的半年,内心不禁感慨万千,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨练。
作为一名刚毕业参加工作的新员工,我深刻的体会到要想顺利完成由学生向企业职工转变的不易。初到项目上时,新的工作,新的同事,新的环境对我来说都是机遇。但由于缺少经验,对商务工作的具体内容还是很陌生,我有些茫然,理不清商务工作的流程,内心十分焦急也不知从何下手。之后,在领导的关心和同事们的帮助下,通过一段时间的学习、摸索,我逐渐理清了思路,对工作环境、规章制度以及自己的工作有了一定的认识,知道作为商务人员的工作内容有哪些,工作正逐渐步入正轨。回顾这半年的工作有成绩亦有不足,为了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一层楼,现将我这半年的工作总结和回顾如下:
1、负责**项目设计变更工作量的计算;
2、参与**项目外墙保温招标工作;
3、负责单位工程部分节点工程量的计算;
4、参与项目分包结算工作;
5、参与**项目精装工程量的计算工作,并负责精装工程量的计算;
作为刚参加工作的新员工,虽然对商务工作有一定了解,但要说到对这一行业的真正认识、对工作的熟练掌握自己还差的很远,有很多知识还没有掌握,通过这一段时间的工作发现自己还是存在很多的问题。主要有以下几方面:
通过半年的工作,我认识到要想干好商务工作,识图是基础,软件是工具,预算、合同及施工技术等专业的知识则是关键方法,只有同时打牢基础,熟练操作工具,掌握好方法,不断提升自己的综合素质才能成为一名合格的商务人员。在今后的工作中,首先要加强自己的识图能力,不懂之处要多向其他同事请教,做到能够正确理解图纸;同时,要提高自己的对广联达等软件的操作能力,做到能够熟练操作相关软件;在此基础上,要深入学习清单及各类合同文件的编制,熟悉投标工作流程,补充相关知识;此外,也要加强bim技术的学习,bim技术作为一种应用于工程设计建造管理的数据化工具,在提高生产效率、节约成本和缩短工期方面发挥重要作用,当下,bim技术在建筑行业的应用已步入以建造过程为主的深度应用阶段,建设项目普遍应用bim技术是大势所趋。虽然我们是总承包单位,但如果不了解相关知识,在今后的工作中会比较被动。
总之,半年的工作取得了一些成绩,同时也发现了自己的不足。但成绩只能代表过去,更重要的是要发现自己存在的问题并加以改正。在即将到来的20xx年,我会以认真、负责、踏实的态度对待自己的本职工作,发挥出自己最大的能力,争取自己能够早日上手商务工作,在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩。
员工工作总结的写作方法(通用18篇)
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