半财务工作
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1.加大校产、电教设备管理,确保设备的正常使用,本学期开始分阶段实施教育终端显示器的更新,让其发挥"育人"功能,做到物尽其用。
2.进一步做好校舍、校产和电教设备的登记工作,建立一套规范的校产帐目,严格执行物品采购、保管和注销的手续。期初做好各室财产交付使用记录;期末做好财产清点工作。
3.采购设备物品,按政府采购中心要求严格执行。坚持质量第一,按时完成采购工作,对教育教学工作中需要常备物资、材料有适当的存货量,使其在学校教学中发挥出更大的作用。
作为劳教系统的一名财务工作者,具有双重身份。既以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。又以一名劳教工作人民的标准来要求自己,学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。在实际工作中,将劳教工作与财务工作相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为民警职工服务。
工作上,我不怕困难、爱岗敬业、扎实工作,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。透过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法。在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。
年上半年销售季度,渐进尾声,许多销售人员都开始着手撰写09年上半年销售工作总结。上半年销售工作总结怎么写呢?其实很简单,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。
来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。
由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在:
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
3、
4、
二、存在的缺点。
3、
4、
1、对于老客户、重点客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩。
2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户,使我们的产品销售得更为广泛。
3、加强多方面知识学习,开拓视野、增长见识,采取多种途径提高业务水平,把销售工作与交流技能结合。
4、
5、
四、下半年销售目标。
下半年的销售目标最基本的是做到下达的任务量。根据销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。将销售目标分解到各个潜在客户身上,完成各个时间段对自己下达的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
五、相关建议。
1、
业务员年终总结范文(工作总结)[1]【网络综合-业务员年终总结范文(工作总结)】总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
(一)基本情况。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题。
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
各位领导、同事:
大家下午好!
过去的一年是不平凡的一年,是硕果累累同时充满沧桑的一年。感谢在我最困难的时候伸出援助之手的朋友们,感谢在我一路走来一直关心和支持我的朋友们。没有你们的支持,就没有我的成长和平稳度过难关。
在工作上,我也做到尽心尽力,虽然完成的不是很出色,但是总体还是完成任务了,自己的工作也得到了领导和同事的赞扬。
在市委、市政府的正确领导下,在部领导和各位同事的关心帮助下,我认真对待工作,尽职尽责,恪尽职守,完成了领导交办的各项任务。现把述职述廉工作报告如下:
一、始终坚持廉洁奉公。
1、把清正廉洁作为自己从政的座佑铭,始终坚持清清白白做人,坦坦荡荡干事,老老实实为公。一是积极组织参与党组织各种学习活动,加强自己主观世界的改造,提高自己明辩事非的能力。能够与部领导和各位同事始终精诚团结,互助互进,模范坚持工作制度。二是经常收听收看有关反腐倡廉的书籍和影视作品,做到防微壮渐,警钟常鸣。三是牢记“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,今年以来,我始终严格要求自己,自觉抵制不正之风,从小处着眼,注重细节,谢绝吃请等不正之风。
2、能够干一行、爱一行、钻一行,以高度的事业心和责任感,做好本职工作。能够严于律己,做好廉政建设。一年来,我能够保持清醒头脑,不断提高对党风廉政建设重要性的认识,认真对照领导干部廉洁自律的有关规定和要求,严格要求自己,自觉抵制不正之风和不良行为。坚持原则,秉公办事。重视职业道德建设,强化防范监管措施。
二、加强理论学习,不断提高自身政治素质。我认真学习领会党在各个时期的方针、政策,坚持全面系统的学习,坚持做到了自觉参加部里的每周一、周五下午的政治理论学习和讨论,积极认真学习领会“三大实践”活动和“三新大讨论”活动,通过学习整改等几个阶段又得到了很大提高。同时,坚持每晚收看中央新闻联播,工作之余坚持读书阅报,学政治、学法律、学业务、学电脑知识,坚持学习与理解建设有中国特色的社会主义理论,特别是重点学习了“十七大精神”、“十七届三中全会精神”、“三个代表”重要思想、科学发展观和*同志一系列重要讲话精神。通过学习,我自觉以知识和理论来武装头脑,始终保持较高的水准要求自己,不断改造自己的世界观、人生观和价值观,坚持理论联系实际的学风,不断提高解决实际问题、做好本职工作的能力。
三、求真务实对待工作,不断创新开拓新局面。世界上一切难事,最怕认真二字。我始终以饱满的热情投入到所负责的舆情信息调研工作和网络工作中去,认真思考,尽职尽责,与同事团结协作、扎实工作,所负责的各项工作均取得了优异的成绩。
2、舆情信息工作。今年共向中宣部报送舆情信息达800多篇,被采用信息210篇,其中中央领导批示10篇,中宣部发业务通讯单篇7篇,处在全国前10名的位次。共向省委宣传部报送信息500多篇,被省委宣传部采用7篇,位居全省前列。
3、网络工作。负责了完成今年xx新闻网与xx网链接。加大了对xx网吧的整顿工作。通过联合消防、公安、文化等相关部门的同志,对xx的网吧进行了突击检查,发现了不少问题,并切实解决了这些问题,为xx创造了良好的上网环境。加大了对网络的监控工作。认真制定并实施了24小时网络监控值班制度,并身体力行,做到了能够及时发现有关xx的负面报道和言论,认真进行事实核查,公布事实真相,对造谣的报道或言论,通过与相关网站负责人汇报协调,更正或删除近百条。
4、其他工作。成功负责组织了“xx杯”第二十一届中国围棋名人战,组织策划了广场真人走棋秀活动,配合中央电视台完成了电视直播。
在过去的一年里,取得了一些有价值的东西。当然,我有义务也有责任在这个地方讲出来和大家一起分享,因为这不仅是属于我个人的,更多的是属于大家的。我知道在未来的一年中,我还是会做的更好的,因为我知道,我已经完全的适应了社会,也许你会说我事故,老态龙钟,可是我不这样认为,我觉得还是平常一点比较好。
在将要迎来的一年中,我们还要继续坚持反腐倡廉,不能将所有的精力放在工作上,我们的反腐倡廉工作也很重要,我相信我们的工作会去的更好的进步的!
谢谢大家!
_年,在市局党组的正确领导下,在分管科室和全局同志的大力支持下,我深入学习贯彻科学发展观,认真落实上级各项工作部署,以提高自身素质,增强工作能力为基础,牢牢把握中心工作,认真履行职责,较好地完成了各项工作,现述职如下:
一、加强学习,着力提升自身素质。
一是积极参加党组中心组和所在支部的理论学习,结合学习实践科学发展观活动的开展,深入学习了党的_大精神,科学发展观的系统理论,进一步增强了对科学发展观的深刻内涵和精神实质的理解,坚定了践行科学发展观的决心和信心。二是加强了业务学习。学习了“两个条例”和____中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等重要党内法规和文件以及涉及所分管业务的常规知识。通过学习不断充实和丰富自己,努力使自己从业务上的“门外汉”转变为“门内汉”,更好地适应工作需要。
二、扎实工作,认真履职。
(一)纪检监察工作。
1、协助党组书记继续深入推行党风廉政建设责任制,深入推进领导干部廉洁自律。年初党组组织召开了全系统纪检监察工作会议,会上对党风廉政建设的各项工作任务进行了布置安排,提出了新的要求和标准,与各单位签定了党风廉政建设目标责任书。从形式上,内容上,组织上保证了党风廉政建设的落实到位。
2、开展了党性党风党纪的教育,利用中心组学习时间和安排的专题学习和党课,邀请市委党校教授举办专题讲座,组织广大党员干部学习了_届中纪委三次全会、市纪委六届四次全会和省局纪检监察工作会议精神,学习了《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》、《关于开展工程建设领域突出问题专项治理工作的意见》等,用理论和正反两方面的典型事例来进一步增强党员干部职工廉洁自津的自觉性,筑牢思想道德防线。
3、严格落实政务公开,增强质监工作的社会透明度。改版了淮北金质网站,设立了政务公开栏,同时在局网和全市行风评议网以及报刊上公开了我们的工作职责、范围、办事程序和服务承诺,接受社会监管。
4、狠抓机关效能和党风行风建设。党风决定行风,行风是党风的直接体现,而效能又是党风、行风的必然结果。为此,根据局党组的安排,把内强素质,外树形象作为效能、党风和行风建设的一条主线来抓,主要是坚持“四抓”,一抓宣传,扩大影响。通过新闻媒体多渠道地广泛宣传,使社会各界充分了解我们的工作职责,工作成绩,从而更加理解和支持我们。二抓制度建设。结合绩效考核制度的建立,完善了首问负责制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制等各项制度,明确了制度落实的程序和责任。同时,加大了对各项制度落实的督查和检查力度,对通过明查暗访发现的存在问题及时予以通报,对上半年工作任务完成情况进行了效能监察,这些都有效地规范了全局干部职工的行为,使服务意识进一步增强,工作作风进一步转变,工作效率进一步提高。三抓队伍尤其是班子队伍的建设。结合科学发展观的学习,通过召开各支部组织生活会、公开征求意见、认真查找整改等措施,认真抓好基层班子的素质提高和能力建设。四是抓工作的落实。一方面对上级布置的各项工作做到及时传达,及时拿出贯彻落实的办法。另一方面,加大对各部门、各单位落实情况的检查,并将各项工作落实情况纳入每月一次的绩效考评中予以量化评分,推动了各项工作的开展。
二、严格执行廉洁自律的规定。
一是自觉遵守中央和各级党委关于领导干部廉洁自律的相关规定,按守则自律、按制度自律。
时刻注意自己的形象和言行。严格按本局各项规章制度办事。在考虑问题,处理事务过程中,力求秉公办事,依法办事,没有发生假公济私,损公肥私,违法乱纪行为。凡是要求同志们做到的自已首先要做到,党纪国法规定不准做的绝对不做,领导和组织要求达到的争取达到,努力在干部群众中树立一个勤政务实、廉洁自律的良好的公务员和领导干部形象。
二是珍惜大好局面,增进工作合力。
自觉服从组织领导,认真贯彻省局党组和市局党组的各项决定,以促进工作为目的,摆正自身位置,不越权、不越位、不错位、不缺位,维护班子的团结和集体形象,与班子其他成员相互尊重,相互支持,密切协作,在和其他干部职工的合作中做到以诚招待,平等相处,尊重别人,摆正心态。
三是按照党员的标准和纪检干部的要求规范自己的行为。
时刻提醒自己要有如履薄冰,如临深渊的警觉,自觉接受“八小时以外”的社交圈、生活圈的活动的监督,努力加强自己的道德修养,保持积极向上的生活情操,没有违规、违纪的现象。
回顾一年来的工作,我在思想上、作风上、工作上还存在不足和问题:业务专业知识,工作经验都有待于进一步丰富和提高,离“门内汉”还有差距;工作作风还有待改进,特别是调查研究,求真务实,创新工作还需要进一步加强;自身的政治理论修养,业务工作能力和领导艺术还不高,抓工作还欠细致,督促检查抓落实欠到位。这些都需在今后的工作中通过自身的努力和同志们的帮助加以改正。
在新的一年里,我一定以党的_届四中全会精神为指导,在党组领导下,进一步加强政治理论学习和业务学习,全面提高自身政治思想素质和业务能力。按照市的部署和要求,以科学发展观为指导,以更加踏实的作风、更加务实的态度抓好各项分管工作的落实。在局党组带领下,与全体同志们同心同德、凝心聚力把我局各项工作推上新的台阶。
以上是我的述职,请同志们批评指教。
参会人员:
一、综合管理部:秦总、王宾。
二、客服中心:
前台接待组:肖君、胡楠、
安全环境组:王勇洪、方圆、师瑞臣、
工程维修组:徐建伟、任永进、徐东升。
会议时间:
206月19日。
会议地点:
项目二层会议室。
会议内容:
各部门、班组对年上半年工作的总结汇报及项目经理对各部门、班组工作汇报的点评和指导方向。
香山清琴山庄项目2010年的工作已经过半,项目经理秦总于2010年6月19日组织项目骨干人员召开了上半年的工作复盘会议。在会议中各部门、班组负责人将上半年的工作进行了总结汇报,并对其他部门在工作中存在的不足提出了意见及建议。秦总在会议当中对各部门、班组的汇报进行了点评及指导。此次会议,体现了员工及部门负责人的上进心和责任心。项目的整体团队步入稳定的阶段。首先安全环境组王勇洪主任对本组的工作进行了总结。
一、2010年上半年安全环境组基本上完成了各方面的工作,未出现重大安全事故,确保了园区及业主的安全。安全环境组的工作是项目中工作内容最多的一个班组,囊括了项目三分之二的服务性工作。
保安工作部分:主要是完成了人员的调控工作。门岗自从增加了女保安员后,门岗的工作质量有了明显的提高,与施工单位及业主发生矛盾的情况明显减少。
保洁工作部分:基本上能够按照保洁工作计划进行工作。特别是冬季的几场大雪,能够及时进行清理,保障业主的出行。同时入室保洁服务也得到了业主的认可。
绿化工作部分:未能达到预期的养护效果,部分黄杨枯死和到反青季节有个。
别乔灌木未能返青。对业主小院的养护也没得到业主的认可。在此情况项目自行招聘了四名小院绿化养护工人,进行养护业主家的小院养护工作。经过一个月的加紧调整,现在的有偿养护工作已走上正轨,基本上达到业主的满意。
施工现场工作部分:上半年以来施工装修的业主家又增加不少,对其加建在争得周边业主的同意后,再进行施工。对于周边业主有异议的进行重点监控,直到双方意见达成一致才可以施工。
总结上述后,工作中依旧存在很多问题。主要还是老生常谈的保安人员问题。对上半年出现的问题,先做一下分析和预防措施,在上半年以来安全环境组出现各种问题如,保安巡视不到位,与业主保姆发生冲突,保洁人员素质及垃圾清理不及时。绿化养护工作不及时,树木枯死现象。作为物业安全负责人,没有做好跟进及督促工作,造成物业服务品质下降。为预防上述事件再次发生,本组下半年加强人员培训及考核,提高人员素质,提高服务品质及品牌形象。
安全环境组王勇洪主任,建议工程和保安巡视建立联动机制,加强信息共享,信息反馈,对出现的问题统一分析,各组团结一致。下半年的工作目标:1、人人用心、落实到人、加强本组团队精神,多提意见或建议,根据个人特点安排岗位,落实责任到人。2、突出重点月月进步加强人员培训,案例分析,评选业务标兵。3、夯实基础提升服务遇到问题多替业主着想,从一点一滴做起,完善服务体系,提高服务质量。
三、各班组及项目经理对安全环境组的工作提出建议或意见。
前台接待组和综合管理部提出:针对业主提出园区看不见保安巡视、形象问题。建议在园区巡视时主动与业主进行打招呼,主要是让业主能感觉到有安全感,在服务的同时体现管理。带动外包员工工作积极性,能够更好的为业主服务。
工程维修组:对园区停放车辆的管理不到位,车辆停放在路边,影响其他业主车辆出入,此问题曾多次接到业主投诉,希望在车辆管理方面加大力度,水系内的白色垃圾不能及时清理。
上半年业主调查问卷,业主对物业满意率是90.5%未达到目标,物业费收费率是73%未达到目标,报修处理率100%达到目标,投诉处理率100%达到目标。2010年接到有效投诉5起。对新进入职实习员工进行系统培训,让新员工尽快进入工作状态。上半年e区应收房26户,实收24户;应收物业管理费132户,已收费95户,未交34户。上半年物业管理费收费率完成72%。完成元旦、春节节日装饰。上半年园区业主入住共计43户。向业主推广小院绿化、入室保洁有偿服务。
b)存在问题及原因分析:
1、物业费收缴缓慢,发现问题后的跟进和关闭不及时,
2、执行力较差。增加业主的沟通,及时了解业主想法,对业主投诉高度重视,各班组做好自己内部服务工作。
3、客户关系维系工作不到位。
业主对客户服务满意率95%以上,物业管理费收取率95%,报修及未完成项跟进100%,空置房管理覆盖率100%,有偿服务满意率100%,业主有效投诉处理率100%,业主档案电子版建档率100%。
二、各组对前台接待组提出建议或意见。
秦总提出前台接待组与安环组一样,工作总结中没有突出重点。没有按照项目的工作计划去走。“工作当中出现问题,没有及时跟进,关闭不及时”,问题出现在什么地方,为什么出现,要根据工作性质进行分析找出原因。要有具体的案例,根据自己的工作性质进行具体分析。没有起到项目领头羊的作用。没有向各班组根据业主的需求,提出服务要求,并进行监督检查,以保证物业费正常收取。客户关系维系是每一次与业主的接触作为客户关系维系的机会,并进行分析。做好客户关系维系,才能提高收费率。怎样做好客户关系维系,不是单靠前台接待组,需要各班组做好服务支持及保障。前台接待组对此跟进、督促、提要求及注意事项。关于业主投诉方面,一直没有看到处理流程,没有处理的文件。在有偿绿化养护、入室保洁方面没有业主反馈信息,业主的满意程度。关于工程维修方面的满意度是否全面了解?作为项目的领头羊,你们对为业主提供的各项服务的满意度的了解度是多少?你们对各部门班组提供的服务内容、标准是什么,了解多少?前台接待组是对客部门,各班组是服务支持部门,最为领头羊应该对项目的各个部门、班组的工作进行全面了解。能够将物业公司的优势、略势进行全面的分析。客户关系的维系是要有基础的。作为一个管家,对业主方面的信息量的掌握,是要不断的与各部门班组沟通、了解。做好客户关系维系不光是跟业主方面的沟通,同时也要对各个服务部门情况的掌握。
做好部门内部建设如何去做?怎样让员工有责任心?员工对项目的整体方面满意。要有对大环境的需求。需要项目对部门的队伍建设方面的支持。以此来促进和提高部门的凝聚力。
本次的工作总结,虽然是有了框架,但是没有主线。没有将重点需要的内容进行描述,没有中心内容。
针对业主提出组织儿童联谊,下半年可以考虑策划组织,先做策划方案,并进行征询调查工作。
一、日常维修方面:
良好的效果,也得到业主的好评。
二、设备维修保养情况:
1、定期对园区的各项设施设备进行常规数据的测试等保养工作,所有设备均运转正常,在测试中也未发现有异常或急速损耗的问题。
2、春季安装水系循环水泵,并进行绝缘检测和密封检查,并对有问题的水泵进行维修,目前运转正常。
3、3月份开始进行了小市政工程的修缮和维护。
4、申办二次供水水箱间卫生许可证,并配合卫生防疫站对水箱进行了清洗、消毒和水质监测,于1月25日顺利取得了卫生许可证件。
5、配合厨房工程的施工,从装饰装修到厨房设备的安装以及调试,目前除个别工程问题未能解决外,其他全部完成,已经投入使用。
三、空置房屋的管理:
2、及时进行雨后查房,发现漏水问题61项,经督促和协调,目前已经完成30项,剩余部分正在维修之中或处于观察阶段。
四、e区接管和验收:
针对6月底e区收房,本组成立专业小组,对验收中发现的工程问题详细记录,跟据记录联合甲方以及施工负责人进行协调和维修,并随时跟进维修情况,关注维修工艺标准。
五、存在的问题方面:
1、在与业主沟通时语言能力较差,业主对我们班组的维修及时率不满意,针对此两项问题,需对本组人员加强服务用语及技能培训,提高人员服务意识,对不能及时维修处理的故障,要求员工做应急处理,并向业主做好解释工作。
2、业主对我们班组的维修及时率不满,针对此项问题,加强对派工单的监管;要求员工简单故障力争自行解决,不能修复的故障作应急处理。相关维修问题及时通报相关厂家,催促厂家尽快进行维修。及时配合前台接待组做好向业主的解释说明工作。班组定期组织专业技能研讨会,不断提高员工技能,让员工体会到学习的快乐。
1.重视校园的绿化工作,对花草树木的生长情况经常检查,及时督促养护人员修剪、施肥、除草、施药等,同时教育学生养成爱护花草树木的优良习惯,自学维护校园绿化环境。
2.协助德育处落实校园环境卫生包干制。做到校园内地面常整洁,室内最优美,提高文明校园的品位。
3.大力开展节电、节水、节纸等节能活动,提倡节约,反对浪费。加强平时的巡视和检查,对可能的浪费水电现象要及时制止。
总务处全体工作人员要在校长室的领导下,在各部门的配合下,热度待人,以身作则,依靠全休教师,努力做发上各项工作及其它突击性、临时性工作,为实现我校的办学目标作出应有的贡献。
我自20x月x日满怀希望和激情来到了x公司财务部开始了自己踏出校园的职业生涯。转眼间,半年的时间过去了,这期间在公司各位同事的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
通过半年多的实习锻炼,让我受益匪浅,从一个初出茅庐对世界充满好奇和未知的学生,慢慢成长为一个名副其实的社会人和职业人。过去的半年,不管是在工作,还是生活和学习方面,都得到了很大的提升,这期间特别感谢领导和同事给我的帮助和提携。下面我将过去半年来自己的工作向大家做简要汇报:
一、转变思想,踏实工作,顺利完成从一个学生蜕变成一个职业人。
首先,学习方面,进入这家企业,让我有了理论结合实践的机会,更让我明白了,在学校学到扎实的专业知识,对于会计工作的基础作用,同样,在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。很多在学校学习的比较模糊的知识,在实践中得到了新的提升和认识,理论的提升同样让我在实践中如鱼得水。
第二,工作方面,x月x日入职之后,我被安排到固定资产和在建工程岗位上,由于在学校缺少实践的机会,加上对财务软件的生疏,刚开始的工作举步维艰。但是,我虚心向自己的师傅和同事请教,从刚开始装订凭证到看着别人做的会计凭证去模仿做账,到后来自己独立做账,再到后来系统的掌握做账、对账、出具财务报表。虽然这个过程是个艰辛的过程,但是,艰辛过后的蜕变,让我现在可以得心应手的处理各种账务。
在这一年多的时间里,我也遇到很多问题,然而,领导对我的信任令我信心满怀,不管怎样,我都不能让领导失望,由于我的认真和勤劳和领导师傅的细心教导,每次都能较好的及时准确的完成领导交待的任务,提供相关的财务数据,在掌握自己本职工作的同时,也学会了关联业务的处理方法。因此,过去的这半年是历练,也是蜕变,是一个渐变成长的过程。
第三,为人处事方面:对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会,要想做好工作,首先要学会怎么样去做人。财务部门是一个要求细腻的部门,整天与数字打交道,所以不允许粗心,而且财务部女同事多,男同事比较少,刚开会由于自己的矜持,让我觉得是否会很难融入这个集体。但是,我刚进入公司的第一天,自己办公室的同事对我就很热情,对我很是照顾,这是一个融洽的集体,团结的集体,和谐的集体,亲切的集体。我很感动,对待同事自然也是怀着感激之情,用最真诚的心与同事交流着。
工作期间,他们帮过我很多,包括工作上的和生活上的,我会经常请教他们一些关于工作上的问题,他们都是很耐心的帮我答疑解惑。领导对我也很照顾,经常会问我有没有什么困难,有困难就提出来,不要放在心里,形成思想包袱,要敢于担当,虚心学习和请教。而对于领导安排的事情,我会去完成,对于领导的语重心长的教导,我会铭记在心。工作上,难免会和其他部门有交叉,这种交叉不仅让我认识了很多新同事,也让我学会了怎么和各种人交往和相处,收获工作效果的同时,也收获了很多朋友。
二、面对现实,迎难而上,克服自身不足,全面提升自己。
半年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要有以下几方面不足:
1.缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
2.工作不很扎实,不能与时俱进。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
3.自身的业务知识和能力还有欠缺,需要不断地学习和提高。
4.工作方式方法上和工作态度还有待改进。
在过去半年的学习和实践,我学到了很多,也感悟了很多。从原来在学校中被动的学习转变为在工作中发现问题主动的学习,团队合作意识有了很大的提高,能够在规定时间内出色的完成任务,做到让领导、自己都满意。
当然,我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自身综合能力。在今后的工作中,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
1.在学校领导的指导下,继续抓好总务处的日常工作,健全落实总务处人员的岗位职责,贯彻勤俭办学方针,严格财务制度,合理使用各项经费,为学校理好财,管好务,使有限的财物发挥更大的作用,为学校提供后勤保障。
2.热度主动地做好办公用品、学习用品等的发放工作,认真及时做好记录。急教师所急,想他人所想。在工作繁忙时,要根据事情的轻重缓急,合理安排好工作顺序。
1.牢固树立"卫生第一、安全第一"的思想,不断规范操作程序,本学期组织一次从业人员卫生知识操作技能的培训,提高食堂工作人员的业务技能,加强团结协作,改进服务态度和方法。
2.加强管理,降低成本。做到每周配菜有计划,营养合理化,品种多样化。
3.经常了解师生用膳情况,听取师生合理化建议,改善膳食质量,每周菜单及时公布,切实解决师生及其父母的后顾之忧。
我自20xx年x月x日满怀希望和激情来到了x公司财务部开始了自己踏出校园的职业生涯。转眼间,半年的时间过去了,这期间在公司各位同事的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
通过半年多的实习锻炼,让我受益匪浅,从一个初出茅庐对世界充满好奇和未知的学生,慢慢成长为一个名副其实的社会人和职业人。过去的半年,不管是在工作,还是生活和学习方面,都得到了很大的提升,这期间特别感谢领导和同事给我的帮助和提携。下面我将过去半年来自己的工作向大家做简要汇报:
首先,学习方面,进入这家企业,让我有了理论结合实践的机会,更让我明白了,在学校学到扎实的专业知识,对于会计工作的基础作用,同样,在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。很多在学校学习的比较模糊的知识,在实践中得到了新的提升和认识,理论的提升同样让我在实践中如鱼得水。
第二,工作方面,x月x日入职之后,我被安排到固定资产和在建工程岗位上,由于在学校缺少实践的机会,加上对财务软件的生疏,刚开始的工作举步维艰。但是,我虚心向自己的师傅和同事请教,从刚开始装订凭证到看着别人做的会计凭证去模仿做账,到后来自己独立做账,再到后来系统的掌握做账、对账、出具财务报表。虽然这个过程是个艰辛的过程,但是,艰辛过后的蜕变,让我现在可以得心应手的处理各种账务。
在这一年多的时间里,我也遇到很多问题,然而,领导对我的信任令我信心满怀,不管怎样,我都不能让领导失望,由于我的认真和勤劳和领导师傅的细心教导,每次都能较好的及时准确的完成领导交待的任务,提供相关的财务数据,在掌握自己本职工作的同时,也学会了关联业务的处理方法。因此,过去的这半年是历练,也是蜕变,是一个渐变成长的过程。
第三,为人处事方面:对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会,要想做好工作,首先要学会怎么样去做人。财务部门是一个要求细腻的部门,整天与数字打交道,所以不允许粗心,而且财务部女同事多,男同事比较少,刚开会由于自己的矜持,让我觉得是否会很难融入这个集体。但是,我刚进入公司的第一天,自己办公室的同事对我就很热情,对我很是照顾,这是一个融洽的集体,团结的集体,和谐的集体,亲切的集体。我很感动,对待同事自然也是怀着感激之情,用最真诚的心与同事交流着。
工作期间,他们帮过我很多,包括工作上的和生活上的,我会经常请教他们一些关于工作上的问题,他们都是很耐心的帮我答疑解惑。领导对我也很照顾,经常会问我有没有什么困难,有困难就提出来,不要放在心里,形成思想包袱,要敢于担当,虚心学习和请教。而对于领导安排的事情,我会去完成,对于领导的语重心长的教导,我会铭记在心。工作上,难免会和其他部门有交叉,这种交叉不仅让我认识了很多新同事,也让我学会了怎么和各种人交往和相处,收获工作效果的同时,也收获了很多朋友。
半年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要有以下几方面不足:
1.缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
2.工作不很扎实,不能与时俱进。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
3.自身的业务知识和能力还有欠缺,需要不断地学习和提高。
4.工作方式方法上和工作态度还有待改进。
在过去半年的学习和实践,我学到了很多,也感悟了很多。从原来在学校中被动的学习转变为在工作中发现问题主动的学习,团队合作意识有了很大的提高,能够在规定时间内出色的完成任务,做到让领导、自己都满意。
当然,我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自身综合能力。在今后的工作中,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
春风化雨,万木逢春。我们集合分公司全体财务人员召开20xx年度财务工作会,旨在总结20xx年的工作得失,谋划20xx年的工作。现在我代表分公司做财务工作报告。
第一部分:20xx年财务工作总结。
20xx年,分公司主要指标均全面超额完成公司计划,完成营业额x亿元(列报营业收入x亿元),合同额x亿元,完成货币上交x万元,实现考核利润总额x万元,资产质量大幅改善,财务品质稳步提升。财务系统紧紧围绕分公司的总体部署,做了大量卓有成效的工作,保障了分公司经济运行的合法、健康、有效。取得了一些成绩,表现在:
(一)、财务体系建设稳步推进。
1、财务制度方面:遵守财经纪律和公司的各项管理规定,保证了企业平稳运行,新印发了《x公司资金管理实施细则》和《费用预算管理办法》两项财务制度,财务治理结构的日渐成熟、完善。
2、团队建设方面:向总部和兄弟单位输送骨干x人,其中的x人已被任命为副经理,新调入x人,财务负责人晋升为分公司领导班子成员。x人获局财务优秀个人,x人获“xx之星”称号,团结协作,氛围良好。
3、业务培训方面:财务部对外培训2次(分别是税法和资金)。内部培训不拘泥形式,一对一,一对多,集中关帐,集中审核凭证多次开展,财务人员个体的业务能力提高快。
4、财务服务方面:定时付款和定时报销增加了对流程环节的约束,培育了企业的信誉。春节前财务负责人亲自下到项目指导年前资金收支安排,开创了分公司财务服务的先例。
1、财务归档管理及时性得到加强。目前会计凭证装订已至2月份,无论质量还是速度都比以往有较大幅度提高,其他会计档案也按计划推进。去年10月接受公司财务大检查,整改问题也比以往大幅减少。
2、财务业务处理规范性略有提高。会计凭证差错的更正在减少,摘要填写,会计科目的使用上进步较大。
3、财务单据传递的及时性有提高。岗位之单据传递比较及时,相互补位意识有所提高。
4、财务销项工作取得较大进展。核销8个项目,销项备忘录进一步完善,老项目的对账工作也有较大进展。
(三)、财务资金实力显著提升。
1、资金存量大幅提高。20xx年末资金存量x亿元,占资产总额达x%,经营性净流入占营业收入x%,均创历史最好水平,春节前资金存量也达x万元,实现了融资借款的完全归零目标。
2、资金管理计划性增强。项目上报资金计划的及时性和准确性有一定的提高,严格杜绝了绝对超付现象,春节前劳务超合同付款保证了企业稳定,“特殊付款”在逐步减少。
3、催收清欠稳步开展。20xx年10月底在召开资金管理专题会,并建立奖罚机制并今年工作会上进行兑现,发放奖励x万元,罚款x万元。完成了6个项目(游泳馆,综合馆,x局,南京x,x会展)的应收账款归零任务,保证金(比如x嘉里)的清理回收工作也有很大的进展。
(四)、财务理财创效成果丰硕。
1、钢材集中采购:利用仅有的融资手段,依靠自身用现金+商票结合的方式采购钢材x万多吨,钢材采购单价比同区域的单位低x元,春节前对钢材基本实现了零欠款。
2、资产清理:清理x会展、x局等完工项目债权并完成清收,挽回企业损失100多万元。
3、完工项目:完工项目往来清理及销项工作,清理联营项目的债权债务,规范付款,节约了企业资金。
4、税收筹划:全年实现节约税金x多万元,特别是异常困难的x项目,合肥三个区的x个项目,每个项目都付出了极大的努力,我们从未放弃。
(五)、财务标准化信息推进顺利。
1、标准化工作。11月份启用新单据,推进快,效果佳。
2、信息化工作。加班加点,基本完成了信息补录跟进,4月份已完全实行资金计划和资金审批网上操作。
在看到取得成绩的同时,也看到财务工作离领导的期待和要求还在不小的差距,很多方面存在不足,主要为:
一是资金预算水平亟待提高。公司对资金管理的要求已从被动付款到计划使用上升到现在全期预算的新高度,管理习性造成的资金策划被动,对供应商的培育需要更大的胸怀和周期,我们无论思想意识上还是操作技巧上都急需快马加鞭,迎头赶上。
二是标准化和信息化工作有差距。财务基础工作还有较大差距,核算业务和台帐不完整、不规范、不齐全,不统一;信息化工作重视不够,财务业务一体化工作还未起步。
三是岗位人员业务处理的熟练程度,主动性、前瞻性不够,效率还有待提高。
四是财务的服务的意识和水平需要提高。项目对分公司财务的诉求远未满足,财务支持项目的能力还很欠缺,比如财务分析的实用性,对甲方的对接力度等等。
第二部分:20xx年财务工作的安排。
当前面临的形势分析:
值链夹缝的施工企业在“现金流”管理上必须深挖。
上级的要求:去年公司进行领导班子的调整,今年年初工作会提出“主动有位,品质发展”的新要求,罗总工作报告里对财务这一块表明了四层意思:一是加强全面预算管理。下发项目资金预算管理办法,原则上x%回款的项目在主体阶段实现正的现金流,严格落实五不支付制度。二是实施资金有偿使用。超过预算指标和逾期未还的借款收取x%的资金利息。三是拓展融资渠道。适度增大表外保理办理额度。四是做好营改增的应对工作。公司新总会对财务系统也提出了更具体的要求,概括为:1强力推进现金流管理,经营性净现金流要达营业收入的x%,(我们20xx年年末资金余额要达xx元),强力推行“全期策划,季度预算、月度计划”三位一体的资金管理体系,不得占用内部分包资金。2持续推进财务基础工作,出台财务稽核办法,限时结账(已经出了几期结账问题反馈),关注重点科目的挂账,提高财务分析能力。3持续推进成本费用工作,抓费用控制和效益管理工作。4强力推进财务标准化、信息化工作。局财务标准化手册预计5月份出台,公司将出台信息化考核评分细则。5持续推进财务队伍建设。加强培训,践行“严谨务实,服务担当”。
企业自身发展的形势:今年分公司的预算指标是营业额x亿,利润总额x万元,上交货币x万。各项指标均同比翻番,生产压力非常大。我们在施的x个项目除中国银行外均是房地产项目,项目的盈利水平不高;分公司处于规模发展的初期阶段,治理结构不严谨、未规范,流程化弱等,另外分公司点多面广,管理链条长,分公司与机关存在隔阂,项目经理与分公司领导沟通不畅,给财务工作造成了更复杂的环境。
总体思路:落实公司财务工作会精神及刘总对华东公司财务管理的新要求,围绕分公司的总体部署,以资金管理为重点,全面推动财务标准化和信息化,努力打造“管控科学,核算规范,服务高效,团队优秀”财务管理体系,为分公司的健康运营保驾护航。具体来说:
(一)、深化资金管理。
一是资金预算管理。加快推进“资金平衡线”的测算和三位一体的资金管理体系在分公司的应用。x城、x四期、xx4月份开始执行,计划从三季度或者四季度开始执行资金计费(息)制度。
二是月度资金计划管理。第一上报的时间要求是硬性的,明确项目会计是第一责任人,资金计划不是付款计划,在收到资金后按实际收到额再做资金的分配,计划和分配要对比分析,执行偏差率考核,收款情况将逐步在办公平台公布。第二继续强化执行定时付款办法,约定每月5号、15号、25号为付款时点,避免“资金旅游”现象,逐步培育企业信誉,许多实践都证明诚信付款比简单的多付款更重要。第三每个项目要清理分包履约保证金的收取情况,今年要下力气解决这一问题。
三是严格执行“应付账款管理“办法和“五不支付”,这是一条铁的纪律。要更多地商务部门沟通,多到项目宣贯,力争上半年将每月“特殊支付”控制在10笔以内,下半年减少到5笔以内,财务部对项目经理要建立信任评价机制。
(二)、强化基础标准。
财务基础工作即使“面子工程”也是“历史功绩”,合格是底线,优良是追求,业务核算必须“精细,精准”,这里至少包含以下含义:业务是否合法,取得的凭据是否合法,审批是否符合内控,业务会计化的时间是否及时,处理是否规范,归档是否达标?在座的各位请进一步思考。核算工作是立足之本,必须常抓不懈。我们目前的基础工作距公司的要求还有一定的差距。会计基础的标准化模板喊了两年,今年要下力气,由总会牵头,务必在6月底前完稿。公司总部财务部已经建立了常态的稽核体制,我们唯有更加主动,大踏步前进。
在此特别强调:日常业务凭证要保证每周完毕,所有制单单据统一放置,交叉复核的机制必须建立并坚持。
(三)、创新财务理财。
我们当前税收筹划的成果来之不易,需保持沟通,加强维护。“营改增”的研究工作财务部要牵头,要多宣贯。
在建项目的效益管理需要强化认识,及时更新。完工项目的成本锁定工作是财务部的'事,今年要落实合肥数码港、南京中海凤凰二期xe,x招商,x岸,x辉项目、中行主体结构等的成本锁定工作。财务的信息要挖掘上,今年要更加深入,多一些横向比较和纵向分析。5月底前设定一套简单明晰项目分析模板,每个项目每个月必须进行分析,形成常态。做到“随口能答,立等可取”。
半年的时间很快就过去了,半年的工作任务也即将圆满落幕,回顾半年的工作,有苦有甜,有成绩也有不足,我会在以后的工作中,继续发扬成绩,弥补不足,用心进取,为公司的财务科的会计工作添砖加瓦,奉献一份力,力创优绩。
半年的能够分以下四个方面:
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
三是努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合潜力不断得到提高。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。半年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。透过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了园内教职工的好评。
本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。透过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作潜力;透过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了此刻的工作要求,并为将来的工作做好准备。
本人作为教育系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名人民教师的标准来要求自己,学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识,做到教学相长,为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。
上半年度即将过去,回顾这半年以来的点点滴滴,本人在伴随着公司的发展而不断进步,半年度财务工作报告。半年的时间不长也不短,在这半年里,我几经“周折”,工作历程可谓是“丰富多彩”,用一句话概括,这半年的时间主要是我学习加实践的日子,这些对我以后的工作受益无穷。现在将此段时间的学习、工作、思想生活等方面作一个简单的小结,以此来勉励、鞭策自己。
一、学习方面。
1月初,我离开了经理办公室,离开了从事两年多的办公室秘书岗位,对于科班出身的我来说,做办公室工作已经显得一切那么娴熟、得心应手,对这个岗位已经有了非常深刻的感情,说句实在话,还真有点舍不得离开。为了成为一个全面发展的现代化企业管理者,岗位的轮换、调动可以帮助自己有更大的提高。离开办公室,我来到了公司零售中心进行为期一个多月的实习。
虽然是部门之间的调动,但是新的部门、新的环境对于我来说。还是比较有陌生感的。为了快速地融入其中,就像《孙子兵法》里所说的知己知彼、百战不殆,所以我得先了解零售中心的主要职责,和每个人的岗位职责、工作内容,这样我才会对部门同事的“所作所为”不会显得那么外行,所以我利用空闲时间逐步了解他们的工作,包括每个细节等等,经过一周的时间,我已经融入了新的部门。就如某领导送给我一句话,即在任何时候不要靠别人来教你怎么做,而是自己要学会去思考怎么做。因为大家都很忙,所以我一边学习,有不懂的问题就自己查找资料,或者问行家。1月24日,我顺利通过了公司举办的三员考试(计量员、安全员考试),这是我实习生涯锦上添花的一步。
在新的部门,切实感受到了别样的“感受”,短短的时间里,我研读《加油站管理规范》,经过与实践的结合,学习到了收购加油站验收基本程序、油品进销存流程及盈亏分析理论、加油站销售日报表等等知识,工作报告《半年度财务工作报告》。亲自参与制定、修订改了《加油站运营状况和人员情况统计表》、《油品灌桶管理办法》、《内训师培训管理办法》、《加油站交接班例会实施办法》等等。同时和部门同事对本部门的工作流程进行了修改,稽查流程、培训流程、日常工作专项工作开展流程等等进行了大的梳理。
只有调查,才有发言权。为了深入地了解基层站库的实际工作,我经常和部门的同事到加油站进行实地考察,他们是带着查找问题、指导工作的目的去基层,而我是怀着学习的目的去考察。起早贪黑的基层考察工作是家常便饭,考察过了公司的吴江、太仓、昆山、吴中区域等吴娄、南麻、刘家等20几座加油站。
在零售中心的学习,为我下一步的学习计划打下了基础,为此感到庆贺。
3月初,我离开了公司零售中心,来到了公司驻太仓培训中心,继续进行为期一个多月的学习。一个公司的发展潜质,培训工作不容忽视。在培训中心的日子里,我了解了新员工培训流程、新员工培训内容等等,按照培训基地的要求,和他们同吃同住,经过一段时间的相处,我和基地人员交流工作、学习等心得,我们已经成为了知心朋友和紧密“战友”。
在此期间,我有幸参加了上海公司举办的.第一期站经理培训班,本次培训课程主要安排有:沟通与团队建设、劳动合同法、加油站改造与工程维修、设备维护与保养、大庆精神、企业文化与执行力、站务会议组织技巧、加油站经理基本素质要求、加油站安全管理与控制、安全事故案例分析、加油站运营手册、hse管理理念、安全意识与消防知识、财务基本制度等内容。有与省公司领导进行了面对面交流的机会,经过交流,增强了业务等各方面的知识。
4月中旬,我离开了公司驻太仓培训中心,来到了公司所属的狮山加油站继续进行学习。在驻站实习期间,我更体会到了基层员工的工作生活感受。我在加油站的实习,可以概括为以下四点:一、了解加油站人员各个岗位日常工作职责,以及相关流程;二、学习计量、安全、核算等知识;三、在场地上为顾客服务,加油、疏导车辆、处理各类矛盾、深夜夜查加油站等;四、与员工进行坦诚的交流,查找在加油站管理中存在的管理漏洞以及相关疑难问题。
二、工作方面。
在这不到半年的时间里,虽然我不停地在公司各个部门学习,也许从别人的角度来看,好像挺“潇洒”的,可以在不同的地方待,其实不然,所谓旁观者迷,当局者清。因为每到一个部门你要开始接触“新人”要与之相处、与之磨合、与之交流、与之工作等等,这对大多数人来说,并不是一件简单的事情,所以学习的同时即是工作的延伸阶段。
期间公司要着力建设基层民主化建设,作为公司工会的成员,我有义不容辞的义务配合公司做好此项工作,从带领工会人员到兄弟公司考察学习、再到公司民主化方案的制定、实施、落实、反馈等一系列过程都不可马虎。
近期上海公司下发的《管理手册》正在实施,作为办公室成员之一,组织公司各部门按照《管理手册》的规定开展工作,此项工作是公司本年度重点工作之一,所以下一阶段的工作的压力不言而喻。
1.强化师生午餐、饮用水的安全管理,严格把好食品采购、加工和餐具消毒关,不断提高从业人员的卫生认识,保障全体师生的健康成长。
2.加强校园巡视,对存在安全隐患的校舍、设施、体育器材等及时彻底维修、排除。
2025年半年财务工作报告(优质15篇)
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