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潜艇事迹材料篇一

自20xx年参加农信工作以来，我先后从事过柜员，大堂经理等工作，前台柜员的工作经验，使我积累了相关业务知识，让我在从事大堂经理工作时，能更好的为客户解决问题，回答疑问，也正是在大堂经理的这段工作时间，让我真正体会到山东省农村信用立足三农，服务大众的理念，在一个个普通的工作日中，在我平凡的岗位中，收获着客户的信任与支持，也收获着属于自己的那份感动。

作为一名大堂经理，大厅就是我每天的工作场地，每天晨会后我会先巡检大堂内的一切设施和设备，检查整理完毕后，立于叫号机旁笑迎我的第一位客户，开启我一天的工作。工作中我用专业知识为客户排忧解难，疏理业务分流，提高办理速度。我总结了自己的一套工作理念，那就是“三心服务”准则，所谓三心，我归纳为诚心，耐心，细心。

诚心：我曾经遇到这样一位客户，因急需购房来我社办理反存业务，却因收款账户性质问题对方行无法给予入账，由于事情紧急，加之事出时已接近银行结账时间，客户当时产生了抵触情绪，无论我们如何解释，客户仍然无法克制自己的情绪，把责任推给了前台柜员，认为我们没有尽心为其服务，要求我们立刻为其解决问题，当时的情况下，解决实际问题是客户最急需的，于是我主动向领导请示，立刻陪同客户一起去对方行协商解决问题，就是这样一个举动，他立刻认识到我们确实是急客户所急，诚心的帮他解决问题，而不是采取事不关己，推卸责任的态度，于是客户平复了激动的情绪，不再埋怨吵闹，而是认真听我的解释，最后一起来到对方行在其帮助下更改账户性质解决了问题，保证其资金按时到账，一切办理完毕已经到下班时间，我提出自己回单位，客户却执意要开车把我送回去，临别时，他由心的表示了对我们工作的肯定和感谢，我也深刻体会到诚心为客户服务的重要性。

耐心：有一天，一位大姨急匆匆的来到营业部，说她的女儿是位残疾人，居委会给统一办理了残疾人发放补贴的存折，然而她去取款人家说必须改密码，密码要本人才能改，她女儿腿部残疾，外出不便，银行人员和她解释了需要带的证件，而由于大姨本身年纪大了，听力也不是很好，跑了两趟还是没带齐相关证件，于是她来到营业部，我听完大姨的解释，把所有需要的证件都用笔写下来，让她带回去比照准备资料，并留下了我的联系方式，有问题可以直接联系我，避免了她一次次往返银行。还有一位老大爷也是我的“固定”客户，大爷是孤寡老人，视力不好，自动取款机无法自行操作，每次来我都会协助他来到自动取款机处，避免了等待的时间，同时减轻前台压力,久来久往，这已经成了我们的一种默契，大爷也喜欢来我们农信办业务。诸如此类的很多客户，虽然都是我们的普通客户，但正是千千万万这样的人支持着我们农信的工作，长时间的工作也让我们建立了亲人一般的信任与感情。

细心：日常工作中，我们需要客户填制许多单据，很多都是一式三联的，我在去外行办业务时，发现她们把单据分别撕开，一份份折角放置，这样既让客户方便使用同时大大减少了浪费，于是我借鉴了同行业的这个做法，把这些小细节也用到了我们的工作中，虽然只是小小的一个动作，却得到了大家的认可，我们为客户定期更换最新的报刊，新的产品资料，下雨时准备好塑料袋避免雨水溅湿柜台，造成不必要的麻烦等等，轻声的一句问候，暖暖的一杯热水，只要我能做到的从不推辞，小到别针胶水，大到杂志雨伞，工作虽然琐碎却也乐在其中。正如那句话所说，细节决定成败，我相信，工作无小事，我们的努力，客户会看在眼里，感受在心里。我们虽然岗位平凡，但是很有意义，工作中有苦有乐，有时也会委屈，也会退缩，但是领导的信任，榜样的力量，责任的驱使，内心的勇气支持着我，我相信我可以做的更好。

现在我知道要学习的还有很多，不论是专业技能还是服务规范，无论是大堂经理还是前台柜员的工作，我们都要按照基本的服务流程严格要求自己，始终坚持微笑服务，认真引导每一位客户填写单据，耐心为每一位客户解答疑问，用微笑感染每一位客户，用真诚赢得客户的赞许，每一天的工作对我们是机遇也是挑战，有苦有乐，不管未来会遇见什么困难只要用心服务，真诚待人，细心工作，困难就会化解，我将继续用我的“三心”服务理念，在我平凡的岗位上，奉献自己微薄的力量，收获属于我的每一份感动。

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潜艇事迹材料篇二

第一次世界大战初期，自从德国的韦迪根指挥他的潜艇创造了一举击沉三艘英国巡洋舰的奇迹后，德国海军对潜艇更加重视，数以百计的德国潜艇活跃在英吉利侮峡。短短几个月，英国就损失了几十艘大型军舰和商船。英国的海上生命线遭到严重威胁。如何有效地制止德国潜艇的横行无忌呢?英国人绞尽脑汁，终于想出了一条应急之策：用改造过的q船来对付德国潜艇。

“q船”，英文的意思为“神秘之船”。这是一种伪装的猎潜艇。从外表看，它似乎是最普通不过的商船，船上装满货物，甲板上的装置和设备也和普通商船差不多。其实这些都是假的。在这些巧妙的伪装下面，是大口径火炮和深水炸弹发射装置，甚至还装有鱼雷。这种“商船”经常游弋在德国潜艇出没的水域，一旦敌潜艇上钩，浮出水面，它立即脱掉伪装，露出“青面獠牙”的真相来，对着潜挺一阵猛轰猛打，直到它葬身海底。

1916年春季的某一天，在通住英国的航道上，正行驶着一艘名为“法恩巴勒”的运煤船，船上似乎装满了煤炭，蹒跚地在海上行进着。甲板上三三两两的水手，有的在整理缆绳，有的在冲洗甲板，有的倚着船舷的栏汗抽烟聊天。任何人见了这样的情景，都会认为这不过是一艘正忙于运输的商船。

殊不知，这正是一艘正在执行任务的英国q船。

突然，假装聊天的两个水手发现几海里外有一艘潜艇在移动，不过他们并不急着去报告，仍在若无其事地抽着香烟，过了一会儿，其中的一个水手才漫不经心地慢慢踱到驾驶室，低声向船长坎贝尔报告了情况。坎贝尔兴奋地说道：“好，鱼儿终于上钩了!命令炮手，做好准备。其他人，照常干活，千万不能让德国人看出破绽。”

在伪装板下面，几个炮手紧张地忙碌起来，炮衣去掉了，露出了泛着幽幽寒光的炮口;炮弹上了膛，只要一声令下，就可呼啸着飞向敌人。而在甲板上，那几个水手仍像先前那样悠悠地干着活，仿佛什么事也没发生。

坎贝尔举起了望远镜，发现潜艇己消失。经验告诉他，潜艇已潜入水下，攻击马上就会开始。几分钟后，在两千多米远的海面，突然冒出了一根烟斗形状的黑杆子。坎贝尔知道，那是潜艇的望远镜，敌人正在进行攻击前的观察。

果然，潜艇慢慢露出了水面，仿佛是从天上掉下来似的，一下子出现在距“法思巴勒”号不远的水面上。紧接着，“呼”的一声，一发炮弹从“法恩巴勒”号的船首上方掠过。船上立刻大乱，从“法恩巴勒”号破旧的烟囱中升起一缕汽烟。一位船员手忙脚乱地解下救生艇，放至海面。其他几个人哭喊着：“德国人来啦，快逃命啊!”争先恐后往救生艇上跳，匆忙地划着救生艇离开“法恩巴勒”号——这一切，其实都是英国人的精彩“表演”，为了做到自然逼真，他们曾不知演练了多少遍。

英国人的表演很成功，德国人上当了。潜艇徐徐地向“法恩巴勒”号靠近，并再次开炮射击。潜艇艇长站在舰桥上，神气活现地对着那些“弃船逃命”的英国水手喝骂道：“肮脏的英国猪猡，快滚吧。这次饶你们一命，下次再在这儿碰到你们，我就让你们和船一起沉到海里。喂鲨鱼的滋味可不好受噢!”他正骂得起劲，忽然愣住了，目瞪口呆地瞧着眼前的这艘商船，好像变戏法一样，“煤堆”揪掉了，几门炮正对着他闪着凛凛寒光，一面英国皇家海军军旗正徐徐升上桅杆。潜涎艇长立刻明白是怎么回事，急忙往舱里跑，一面狂呼：“紧急下潜，快下潜。”可哪里还来得急呢?英国人的炮弹已狂风骤雨般射了过来，被打得弹孔累累的潜艇慌忙向水下潜去。坎贝尔岂肯放过到手的猎获物，他急令舰艇向潜艇下潜的地方驶去，准确地投下了一枚深水炸弹。潜艇被炸，只好浮出水面。

“法恩巴勒”号上的火炮再次对他一阵猛轰，潜艇的舰桥被击中，很快沉入海底，潜艇艇长也喂了鲨鱼。

潜艇事迹材料篇三

时间：20xx 年 x 月 x 日

一、最有凝聚力的领导班子

你见过这样的吃饭场面吗?路边石，土堆旁、东一帮，西一簇，这是阮国长街大修改造工程水稳层施工时午餐的一个画面。市政处领导班子成员就在其中，他们和全体施工人员一道席地而坐，端着盒饭，就着风，醮着灰，饭菜吃在又累又饿的施工队员们嘴里，让人感觉是那么的香甜，工地上午餐的情景对市政人来说，早已司空见惯。每当工程处在时间紧，任务艰巨的非常时期，我领导班子一手抓建设，一手抓管理，以及道路平整、排水畅通、桥梁牢固、设施完善为工作宗旨，严格履行早 6.30 分班子例会制，涉及工程、财务、人事、工资、福利等重大问题集体议事，每年共开班子会都达三十余次，使班子成员统一思想，明确方向，凝心聚力，奠定了经济工作的基础。6 年来，面对繁重的市政工程和工作任务，处长张宏伟身先士卒，心系着每个工地，每当施工旺季，他每天要指挥几个施工现场，同时调度 270 余人，大小车辆 80 余台。施工现场战线长，队伍结构复杂，有临时雇佣的民工，有外租车辆，还要与其它单位沟通协作。压力面前他运筹规划，精心设计，精心组织，每天早晨四、五点钟 6、7 个施工现场跑一遍，为全天机械车辆的穿插使用和原材物料的搭配做出计划，晚上各工地巡视到十一、二点。所有领导班子成员全部在工地现场办公，各施其职、分工协作，率先垂范，摸爬滚打与职工奋战在一起，形成了团结、奋进、务实、创新、高效的核心主体。

二、最有战斗力的职工队伍

5 日，从早 5 点到晚上 10 点，摊铺都在紧张、繁忙而有序地进行。这几天娇阳似火，全处干部职工拖着沾满沥青的沉重的脚步，穿梭于工地的身影，在炽热的阳光下，在施工车辆的轰鸣中，在空中刺鼻的沥青的气味里，显得动人心魄。终于在县庆前一条崭新的黑色路面延伸于市民面前。

把宽甸城装点得流光溢彩，分外妖娆。华灯初上，霓虹闪烁，美丽的夜景不仅令人感到温暖舒心，也为全县人民营造了安宁祥和的节日气氛，成为山城又一道亮丽的风景。文明县城事迹材料 相关内容:党支部书记典型事迹 “大干部、小干部，带领群众致富的才是好干部，大支部、小支部，促进农民增收的才是好支部”。*村党支部书记*是这样说的，也是这样做的。这位典型的农家妇女，用她辛勤的劳动和汗水，铸就了一道道人生的光环。

申报十佳学习标兵事迹材料 尊敬的系领导，老师们：

你们好，首先感谢你们给了我这次申请十佳学习标兵的机会！我是来自商务英语 1006 班的 xx。

来自农村家庭的我，自小秉承了父亲的正直与善良，母亲的坚韧和聪慧，少小便陶冶了我独特的人格魅力。

真情付出受赞扬——星级服务员事迹材料 高 彦刘飞燕，人如其名，美丽有气质；
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生活中，热情大方、乐于助人，是一位有理想、爱拼搏的山西海运学校实习生。有一次，刘飞燕在望海餐厅服务客人。

优秀团干事先进事迹材料 潘 xx，女，汉族，1982 年 6 月 5 日出生，共青团员，大学本科学历。xx 年大学毕业分配至中国 xx 十局 xx 公司企业发展部工作，xx 年初担任 xx 公司团委书记一职。

十佳大学生个人先进事迹

三年来，xxx 先后被评为优秀团员、优秀工作者、优秀学生干部、优秀班干部、模范团干、军训优秀学员、党校优秀学员、社会实践积极分子、体育文化节文明运动员，并连续两次综合测评均进入全班前十名，两次获得三等优秀学生。

邮政劳动模范申报材料 xx 县邮政局储蓄所是 xx 山下的一个小支局,有职工 7 人。1998 年分营后一位中年妇女通过竞聘成了这里的“领头雁”，五年来，她始终用爱心和热心对待职工和用户，起早贪黑跑业务，一门心思谋发展，带领支局走上了良性发展的快车道。

中学申报文明单位事迹材料 美丽的****二中像一颗璀璨的明珠坐落于**县城东部，19xx 年建校，xx 年春我县初高中学校的布局结构调整：原**中学高中部、**三中高中部和****美术高中合并，实现了纯高中办学，走规范办学之路。

信用社组织资金先进个人推荐材料 李 xx，男，1973 年 2 月出生，1997 年参加工作，大学学历，中共党员，xx 年 2 月起任 xx 市 xx 信用社主任。截至 12 月 28 日，xx 信用社各项存款余额 xx 万元，当年净增 3000 多万元，与 xx 年相比，存款翻了一番多。这其中凝聚着该社主任——李 xx 的一片心血。

致自己的励志语录：

读万卷书，行万里路！

把握现在、就是创造未来。不问收获，但问耕耘！

所谓的成功，就是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。

浪花，从不伴随躲在避风港的小表演，而始终追赶着拼搏向前的巨轮。

天道酬勤，加油，加油，再加油！

一、始终保持较高的思想政治觉悟

身为一名党员，他无论是在平时政治理论与业务知识的学习，还是参加创建活动，都能站在党员群众的前列，以身作则做表率。他政治敏锐性较强，思想上、政治上和行动上能时刻同景区党工委要求保持高度一致，能快速而合理地执行区局现阶段创建工作的要求，模范地遵守纪律，自觉接受监督。在创建工作中，乐于助人，为人正派，坚持原则，清正廉洁，敢于同违反文明城市创建原则的言论和行为作斗争，并积极寻找自身不足，勇于改正缺点，具有开拓创新精神。

二、竭尽所能做好岗区创建工作

创建文明城以来，他清楚的知道自己的职责和义务，顾全大局，服从领导安排，做好梅岭岗区创建工作。他毫无怨言的投身岗区整治工作，根据区局对重点路段的综合治理要求，积极组织岗区经营户参与文明知识培训，做好创建文明城的宣传工作，使他们都有创建文明城市工作的责任意识。此外，及时与同事一起，摸清在创建工作中存在的问题，充分调动岗区的几个市场管理方的创建积极性，向其明确其在环境卫生等方面的职责，也有义务协助市场监管部门做好经营秩序、亮照经营、索证索票、食品经营户台帐制度等各项工作。对经营者占道经营、商品乱堆、垃圾乱放等不文明现象，严格按照创建测评标准整改到位。利用文明城市创建时机，孙华富积极协助区局市场科建立岗区经营户的信用管理制度，对经营者信用信息征集、信用评定、信用发布、信用调整等行为进行规范。扬州的气温也像创建工作一样火热，这位同志硬是顶着烈日为食品经营户送证照公示牌，挨家挨户的指导经营户亮照经营。遇上几户不理解的“钉子户”，他就心平气和的劝导对方，并向他们解释亮照经营的利弊。“钉子户”释疑了，心扉打开了，文明城市创建工作开展的更加顺利了。