医务人员工作收获 新冠医务人员工作
文件夹
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
20__年已经过去,充满期望的20__年向我们走来。在过去的一年里,围绕医院等级复审这个中心,带动科室规范有序发展,认真落实工作任务,强化和提升医疗质量,紧紧围绕科室的中心工作,开拓创新、团结协作、奋力拼搏,全面完成了今年的工作任务。
一、工作完成状况
1、截止10月底,全科业务收入到达209余万元(不包含体检),较去年同期增长11.7%,随着标本量不断攀升,科室成员提前到岗,认真检测,保证每一天结果按时发出。
2、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究用心应对及时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。
3、对病人服务态度明显改善,我科门诊每一天平均接待病人200人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等,耐心解释病人的各类报告单,严把分析前质量控制关。
4、注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,坚持天天做,同时用心参加上海市临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
5、加强与临床沟通。年初我中心与人民医院临床检验中心达成协议,我科室生化项目交与该检验中心进行检测,此协议不仅仅解决了病人的看病难,同时极大的提高了检验结果的准确性。自该工作开展以来,中心的生化检验项目增加了不少,我们科室工作量也增加不少。对于新增项目标本的采集、注意事项、报告时间等用心向临床宣传,同时科内用心加强自身业务培训学习,坚持两月集中学习1次。
6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际状况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。
二、一年来检验科工作学习的收获总结汇报
1、思想政治方面。
用心要求进步,认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,用心参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合,提高自身思想认识和服务技能,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮忙。用心响应党的号召,在部分地区困难群众要求帮忙时,虽然我的工资也不高,但还是用心伸出援助之手,慷慨解囊。
2、医德医风和医疗质量方面。
具有强烈的事业心和职责感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终持续积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不贴合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题,都能用心配合临床,按照院里临床医生的要求,不做任何解释工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无理解病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。
对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室持续联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作潜力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务潜力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。
3、业务工作和学习方面。
用心参加医院和科室组织的各种业务学习,透过学习与回顾,加强自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的现实状况下,能用心主动的配合科室主任和同事按时完成工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。
对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向科室主任反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,带给有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作,将临床生化的参考值发给各个科室,方便各位医生和护士。应对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,用心参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。争取今年一次透过中级检验技师的考试。
三、存在的问题
1、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现。
2、个别专业的设备落后,严重影响实验结果的准确性和及时性。
3、新建立lis系统,个别功能还不够熟悉,信息管理员不在时很难自行解决。
4、科室的管理制度过于陈旧,跟不上时代的发展。
5、成员进修机会较少,业务素质有待提高。
在新的一年里,我必须高度重视实践和理论学习,进一步坚定理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
一、贯穿一条主线,情为群众所系
本着“救死扶伤,治病救人,全心全意为人民服务”的宗旨,恪尽职守,任劳任怨,对技术精益求精,刻苦钻研,时刻严格要求自己,践行了一名医务工作者的神圣职责。在工作中严格执行各项工作制度、诊疗常规,一丝不苟诊治每一位患者,自任职以来,本人精心诊治上万名患者,总有效率为_%以上,从未发生任何医疗事故。
二、坚持两个导向,营造和谐氛围
首先坚持正确的政治导向,认真贯彻执行党的路线、方针政策,同时本人以身作则,遵纪守法,积极工作,勤奋学习,能全面、熟练地履行岗位职责,积极承担医疗、预防、科研及培养指导下级卫生专业技术人员的任务,团结协作,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨,呕心沥血,多次被评为优秀工作者。其次坚持良好的环境导向。在本人分管的范围里,结合工作实际,以人的健康为中心,紧紧围绕预防为主、防治结合的原则,以完善制度为基础、以提高医技为保障,以端正医风为前提,以重点人群的规范管理为主线,注重服务数量和服务质量,以老年人、慢性病人等为重点,健全规章制度,完善服务功能,规范运作管理,充分发挥现有的医疗资源,建立起了集预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育指导“六位一体”的服务模式,为群众创造良好的就医环境和就医条件,为医务工作者创建昂扬向上、奋发有为的干事环境,做到人尽其才、才得其位、位创其绩。
三、做到三个必须,塑造良好形象
第一必须有宽广的胸怀。海纳百川,有容乃大。作为医生,对于患者的责难,同事之间的误解等要有正确的态度和心胸,以诚待人,以理服人,才能凝聚成一个团结和睦的集体。其次必须有严格的自律。认真学习党的路线方针政策,努力实践科学发展观,求真务实,清正廉明;不该说的不说,不该许的诺不许,不让千里长堤溃于蚁穴。第三必须有高远的境界。一个好的医生必须立足长远,有前人栽树、后人乘凉、敢当人梯的觉悟,有新竹高于旧树枝的勇气,有敢于创新的胆略,有俯首甘为孺子牛的情操,用明天的眼光做今天的事情,多做基础工作,多干惠民实事。
四、抓住四个关键,提高服务水平
在业务上,本人刻苦钻研业务知识,一丝不苟,尽职尽责完成本职岗位所承担的工作任务,工作成绩突出,成为本单位针灸骨干。开展了针灸治疗内、外、妇、儿常见病、多发病的诊治,对某些慢性顽固性疾病,采用自己独特的手法,取得了很好的效果。尤其擅长治疗各种疼痛(颈肩腰痛、三叉神经痛、偏头痛、痛经)、神经性耳聋耳鸣、面瘫、腰椎间盘突出、失眠、中风后遗症等。一年来,通过大量病例观察,运用独特的治疗方法,取得了事半功倍的效果,撰写了“浅刺电针加频谱治疗早期面瘫临床观察”、“浅刺夹脊穴加频谱治疗腰椎间盘突出临床观察”等论文,并相继在省级刊物上发表。对处在中医理论前沿的“经络系统的实质”进行探索,并发表论文,其论点被日本一学者在实验研究中证实。本人在临床中,深感患者恐惧针刺疼痛,经反复研究实践,创立了“无痛”针法,使患者乐于接受,深受好评。针对部分无法行走的偏瘫患者,本人无偿上门服务,精心诊治,直至患者可到门诊就诊,曾多次收到患者表扬信。
在科研教学上,积极配合本单位其他人员,开展科研活动,先后参与了高血压、糖尿病普查研究工作,参与本市一年一度的科技活动周,完成了多项科研项目。在教学上本人坚持培养并指导临床医师实践操作,组织指导本专业的技术工作和科研工作,近年来,本人对“神经性耳鸣、耳聋”的诊治做了进一步研究,疗效有了新的突破。
在业务学习上,本人深切认识到一名合格医生应具备的素质和条件,努力提高自身业务水平,不断加强理论学习,通过订阅大量书刊,学习有关针灸指示,写下大量读书笔记,经常参加及省市内举办的学术会议,聆听专家学术讲座;积极参加各种学习培训班,不断提高自己的业务水平,充实了自己的理论指示,为更好地使理论与实践相结合提供了扎实保证。
在管理上,本人在今后的工作中,本人将更加刻苦学习,认真履行职责,开拓创新,不断提高专业技术水平,为祖国医学发展贡献毕生力量!
20__年参加工作的我,经过了一年轮转学习后一直在血液科从事临床护理工作,勤勤恳恳踏实工作。记得有一次上夜班一名外地患者急需输血但钱带的不够,家属着急的团团转,看到患者无助的眼神我实在不忍心就为患者交了输血费用。下夜班家属买来早餐向我道谢,满满都是感动。如今,事情过去了十年,家属还会在节假日打电话为我送上温暖的祝福。是的,授人玫瑰,手有余香,每每回忆起,我都心生暖意。
“知识决定思想,思想决定命运。”参加工作起因为学历低,不甘心错过享受高等护理教育机会,利用一切机会学习充电、弥补学历低、知识浅的短板,自学、自考。记得12年前利用休假去参加日语补习班,那个漫长历程里,晨霜雪雨苦自知,夜伴孤灯不成眠。通过两年的不间断学习终于在20__年如愿以偿的赴日本研修一年,开拓了眼界,改变了自己,使自己原来由一名胆小自卑的小姑娘成长为自信开朗的白衣天使,我非常珍惜此次的学习机会。机会总是留给有准备的人,再后来通过自己的努力去北京、上海等地学习专业知识。因工作踏实认真20__年我光荣的加入中国共产党,对自己要求更加严格。在此非常感谢单位提供给我外出学习的机会使我在工作中找到了乐趣和价值,感恩国家的恩惠,感恩单位。
“对工作负责就是对自己负责。”在我们的专业领域可以说成对患者负责就是对自己负责。工作中每一项操作,每一件事情都需要我们与患者有效沟通,只有做到有效沟通才能使工作更畅通。20__年医院任命我为轮转副护士长,作为年轻的护长,在轮转科室我以身作则,身先士卒,对此经常会有患者问:“护士长你怎么什么都干啊,让护士干就行了。”我会微笑着对患者说:“这是我的工作。”在其位、尽其责、谋其政,全身心投入到具体工作中,十几年的临床护理一线工作的经历,认识到工作中时刻应以病人为中心。然而,也只有意识到自己肩上的责任,才能更好地专注于努力和改变,我们的未来也才可能越走越好!
谁动了我的奶酪?我的奶酪是什么?又在哪里?我知道,我不能没有自己的奋斗目标,变化是永恒的,当感到轻松惬意时就该重新定位及时调整自己要积极进取。生活并不会遵从每个人的意愿,改变会随时降临,只有积极的面对改变,不断完善自我,才会让发现更好地“奶酪”。我们应当做到不畏惧改变,勇往直前。随着奶酪的变化而变化,并享受变化。
十余年,我,你,我们,一起努力的默默奉献在护理岗位。护理工作繁重而繁琐,点滴而平凡,需要体力和脑力的双重付出,手脑并用才能有所作为,才能不断提升护理水平。护理工作,需要我们以饱满的热情,自动自发的态度,积极进取的精神,顽强拼搏的斗志。
20__年12月,因工作调动原因,从西安市中心医院到西安市第三医院,新环境、新病区的创建、新角色的转变时,很大程度的考验了我心理韧性水平,从初入的兴致高涨到紧张迷茫,到现在的沉着干练,所遇到的问题和所承受的多方面压力不可避免,但通过自身不懈努力,任何挫折和困难都是暂时的,相反工作中的压力和问题在循序渐进中得到了有效处理。带头整理病区、加班加点、开展新业务新技术、加强科室护理人员的理论知识及专业水平……多少个夜以继日,多少个5+2,经历了呵气成霜,酷暑难耐的季节,真正的让时间见证自己的成长。
执行力是一种信念,一种执着。护长会上吴主任经常会说到的一句话就是:“各位护士长只要你们根据护理部的要求去要求你们的护士,抓实干,不搞形式主义,全面落实护理工作。”护理部下发的任何制度认真执行不打折扣,传达到每一名护理人员。要求护士做到的自己首先做到,作为一名年轻护士长,真心觉得自己任重道远,不仅需要持续提升自我能力,还要影响身边的同事一起进步。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,我相信一切会更好,我相信三院是新鹰亮翅,利剑出鞘,一切会更好。
努力工作,优劣自有评说。每个人,无论职位高低,都应该热爱自己的工作,享受工作带给我们的快乐。相信自己,把自己的聪明、勤奋和才智在工作中充分发挥,不断磨砺,不断创新,你的价值一定会在平凡的护理工作岗位中淋漓尽致的完美展现!
据央视新闻消息,2月22日,中央应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组印发《关于全面落实进一步保护关心爱护医务人员若干措施的通知》(以下简称《通知》)。
《通知》指出,新冠肺炎疫情发生以来,全国广大医务人员义无反顾冲上疫情防控第一线,为保护人民生命健康作出重大贡献。当前全国疫情防控进入关键时期,医务人员工作任务重、感染风险高、工作压力大,各地各有关部门务必高度重视对他们的保护、关心、爱护,加强各方面支持保障,解除他们的后顾之忧,使他们始终保持强大战斗力、昂扬斗志、旺盛精力,持续健康、心无旁骛投入战胜疫情斗争。
为支援湖北一线医务人员党中央又出台暖心政策,不仅仅临时性工作补助标准提高1倍,同时薪酬水平提高2倍,扩大卫生防疫津贴发放范围,确保覆盖全体一线医务人员。这样的新闻事件出现全国广大网民纷纷叫好,在战疫这一特殊时刻,对特殊群体就要硬核关爱,并且这些关爱,广大百姓只有更多的支持和理解。
战疫全国很多医务人员纷纷请愿或者奉命出征湖北,去那里支援湖北人民打赢新冠疫情攻坚战,在这场与死神的对垒中,他们如壮志出川,肩负使命,胸怀大义,报效祖国和人民,慷慨向前。在这场战役中,我们很多可爱可敬的医护人员没能幸免于难,感染了新冠肺炎疫情,还有一部分医务人员因为感染疫情虽说经过卫生部门的全力抢救,最终还是离开了我们,如江夏区第一人民医院/协和江南医院呼吸与危重症医学科医生彭银华,如果不是新冠疫情出现,他此时正在度婚假,可是疫情到来,他义无反顾地来到了第一线,参加战疫行动,年轻的生命却被无情的疫魔夺去,而他的妻子此时已经怀孕。
在一线上战斗的医务人员,牺牲的,广大百姓一直呼吁希望国家能够评定他们为烈士,政府有这个政策,人社部门也将落实工伤待遇,同时有很多地区的政府部门出台政策,其子女在中考时,会加分,有10分,20分的,有的省市甚至加分至30分。在今天党中央再出台政策,给他们加薪,在职称评定上要进行倾斜,这都是他们付出应该得到的。这些政策的落实,更能够激励他们干劲更足,更能够体现中央政府对他们的关爱,全国人民对他们的热爱。
为援湖北一线医务人员加薪,硬核关爱,打造时代不同的美景。相信这些措施的落实,我们的战疫行动更会进行得气势如虹,让中国力量全面彰显。
20xx年12月7日下午,县卫计委举办“如何做一名优秀的医务工作者”专题培训。通过参加这次培训,使我从内心深处感悟到做一名优秀的医务工作者,不但要有精湛的技术,更重要的是要有一颗感恩的心、善良的心,做事要认真的去做,单位要有铁的纪律等。现将我的心得体会与各位同仁分享共勉。
一个单位的组织纪律执行的好坏,直接决定卫生院的发展、前途命运,没有一套好的管理制度,想的再好也没有用,想想平时有时上下班时间观念不强,迟到早退情况都有。有时不严格要求自己,老师讲的真好,不遵守制度的人,做什么事情都不可能做好,也不可能在事业上有什么发展,铁的纪律制度是一个单位的灵魂。所以通过这次学习,让我在内心深处加以反思,以前对纪律的认识是模糊的,无所谓的思想要不得,要做一个懂规矩的人,一个有修养的人。
培训讲的最多的就是一名医务工作者要时刻尊重别人,时刻怀着一颗感恩的心。尊重别人、尊重病人是我们医务工作者中必须具备的基本素质,是我们平时工作中的法宝。也是医患沟通的关键所在。另外每个人都要学会感恩,感谢我们的领导、同事、朋友、病人。这一生中养育我的父母,我时刻都把他们放在心中,时刻反问我自己,我能为他们做点什么,我是谁?这个定律将时刻在我心中回响,我真心感谢在生活、工作中帮助过我的所有人。
一个单位的发展快慢、好坏,与同志们之间的团结、互助、理解支持是分不开的,一个单位职工的文明、修养、团结是不可缺的,团结向上的团队是每个单位发展的希望,也是我们每个员工事业发展良好的平台,更是我们每个人事业发展的希望。
一个单位犹如人的一张脸,只有经常洗去灰尘,不停地反复清洗,才能给人一种美的感受。优美的环境,便民的服务措施,温馨的环境,才能吸引更多患者来医院就诊。我们现在不靠具有高精尖的医疗设备和装修豪华的病房,而是一颗热情的心,细致的服务,病人的所需、所求是我们卫生院发展的主要目标。作为一名医务工作者,首先要具备一定的素养、知识、技术、更重要的是热情细心的服务态度,和病人的相互沟通、相互理解,也是对病人的一副良药。打造优美的环境,热情细致的服务是卫生院发展不可缺少的必要条件。
通过这次学习,使我从内心的深处反省,我是谁?我到底每天干了什么,使我又重新找回了童年、青年时期的激情和灵感,又重新认识到了一个人应该在单位遵守什么,怎么干好,单位的重要性,更重要的是让我具备了一颗感恩的心。在今后的工作中,我将以这次培训为动力,在本职岗位上尽心尽力,全力做好每一件工作!
朱宪彝教授既是一位杰出的医学家,又是一位卓越的教育家,在他行医的生涯中,勤奋和进取始终伴随着。从刚入协和医学院学习用英语听课、讲话,到被世界尊为钙磷代谢之父,都体现出一代名医求知的努力。朱老以对医学的浓厚兴趣和不断钻研精神,克服实验条件差,仪器缺,提出科学的钙磷代谢理论,并首先命名“肾性骨营养不良”,其科学实验得到的详实资料和科学结论,为国际权威著作一再引用,在临床工作中,朱老同样表现出严谨的作风,例如,为了验证一患者尿液中的肌酐量究竟多少,竟亲自查看检验过程的每一环节,直至找到根源。
朱老嗜书如命,他每年工资的四分之一用来购买各类图书,他的节假日基本上都是在图书馆或书桌前度过的,直到去世,他的读卡片也逾10万张,作为一名教育家,他以身作责,临床中亲自查房,讲解,主持临床病理讨论会,而且在他的努力下,天津医学院开始筹建,从此一大批优秀的学者、教授走出这所院校。
为医学事业奉献了一生的朱老教授在他临终之际,把自己的遗体、三万元存款、多年的学术资料和书籍、居住多年的别墅都献给了天津医科大学,为辛勤耕耘多年的学校、为深爱的医学事业尽了最后一份力量。
他的尸体现在天津医科大学医学伦理教育基地的展厅中,供更多的学生更好的掌握人体解剖学,更多是他的这种无私奉献精神,给后来的医务工作者树立榜样。
虽然我没机会去这位老先生创办的学校去读书,但又荣幸,我读到赞扬这位老先生为医学事业“鞠躬尽瘁,死而后已”,为医学事业无私奉献感人事迹。心灵受到了极大的震撼。我觉得自己是那么渺小,无知。朱老的壮举不仅在国内是罕见的,在世界上也是屈指可数的,体现了朱老高尚的道德情操和无私奉献的崇高精神。我们都要把被社会和环境侵蚀的心灵彻底洗礼一次,把一些不良的作风从新整顿一次。目前社会上少数人为了个人私利贪赃枉法,利用权力侵吞国家和人民财产的呀,他们活着是在做人类的罪人。所以,不仅我们需要向朱老学习,全社会的人们都应该学习朱老这种无私奉献的精神。只有全社会的人们都能在自己的工作岗位上无私奉献、刻苦努力,我们的国家才能更快地发展,能在不久的将来让中华民族,傲立在世界的东方,成为综合国力最强大的国家。
作为一名医务工作者我有已有16个年头了,加入中国共产党党也12年了,而我内心始终坚定地信念是“不忘初心,牢记使命”这一切我都会在我的工作舞台将青春不断绽放!
今年4月20日的下午,在手术室麻醉科及外科的共同努力下,我们成功为一例85岁同时合并有很多内科系统疾病的老年女性行:右侧股疝修补术和备肠坏死切除术。
这位老人,85岁,体重70斤,近两个月一直卧床。入院诊断:慢性支气管炎急性发作、肺部感染、肠梗阻、低钾血症、高血压3级。在内科治疗数日后,发现右侧股疝嵌顿,急需手术。术前诊断:右侧股疝嵌顿、肺部感染、肠梗阻。病人自身患有精神系统疾病,长期口服抗焦虑,镇静,催眠等药物,同时还有严重的脊柱侧弯,身体各个重要脏器的功能已严重衰退,手术及围手术期的风险巨大,想要完成这位85岁高龄患者的治疗任务,对医院的手术、麻醉、护理都是一次严峻的考验。“手术医生治病,麻醉医生保命”。在困难面前,麻醉科手术室的医护并没有退缩,为确保老人的手术成功及围手术期的安全,我们进行了详细的术前讨论,制定了周密的麻醉方案及围手术期各种可能出现的严重并发症的应急预案,并向患者及其家属做好沟通工作,取得病人及家属的理解和信任。现在随着人群寿命的延长及手术难度的增加,这样高龄病人会日趋增多,其手术前后又必然涉及很多内科慢性病的问题,这对我们工作的责任心、技术水平、互助合作都提出了很高的要求,这正是我院的今年共同的目标:质量改进与患者安全。其实,用知识武装自己同时提高自我的业务水平才能更好地为患者服务,更好地为患者保驾护航!
很高兴我是一名麻醉医生,这个队伍中有一路奔跑的青年才俊,也有深深热爱麻醉事业的耄耋老者,无影灯下那曾经稚气未脱的女孩今日成长成孤单守候的俏丽背影,默默付出生死相依,是我们最真实的写照,这是不一样的青春飞扬,而我永远会不忘初心,继续前进,满天繁星时,我只愿每个日夜平安守护患者!
那墨绿色的刷手衣不是所有人都穿得起的,因为这个牌子的衣服要的不是钱,而是青春的岁月!每天我都会穿戴好衣帽口罩,对于患者,只看见我的眼睛,听到我的声音。记得有一次我的孩子来找我,回家后她告诉我“妈妈我都没看出来您……”那一次我没等孩子说完我的眼泪就夺眶而出,是啊,因为那次我整整三天没有回家,只是因为心脏搭桥的手术病人都是年迈的老人,我只想安全安全,一定要守护好!记得刘五云医生写过:我只看见你的眼睛,是那样美丽动人,面对肆虐的病毒,你的眼中充满愤怒和冷静;我只看见你的眼睛,是那样美丽动人,生死抉择时刻,你的眼中,包含着坚毅和信心;我只看见你的眼睛,是那样美丽动人,安慰受难的病人,你的眼中流淌着温柔深情;我只看见你的眼睛,是那样美丽动人,在战斗的日子里,你的眼中闪烁着高尚心灵;是啊,我只看见你的眼睛,是那样美丽动人!
我作为一名中共党员,一名医务工作者,加强理论学习,提高综合素质,发挥表率作用,保持党员形象。时刻,铭记“不忘初心,做一名优秀医师”。是我一名普普通通的医务工作者所最基本的人生信条。
20__年,医院在上级卫生主管部门的正确领导下,继续深化“以提高医疗服务质量核心,努力构建和谐医患关系”的医院管理年活动。医院本着“尊重生命、关爱健康、平价为民、医疗助民、服务便民”的宗旨,倾情打造“全院、全员、全心全意、全面全程”的服务体系,全面构建“医患零距离、质量零缺陷、服务零投诉、环境零污染、保障零障碍”的晋江医患和谐医院。
一:医务人员概况
副主任医师:__主治医师:__
西药药师:__中药药师:__
检验师:__检验士:__
主管护师:__护士:__其它卫技人员:__
二:诊疗科目
预防保健科、内科、外科、妇科、眼耳鼻咽喉科、中医科、急诊医学科、医学检验科、医学影像科(放射、b超心电)。
三:医院工作要点
1、医院住院床位__张,年住院人数__人;医院全年总诊疗人次
数约__万__千余人次,其中急诊人次__余人次,预约诊疗人次__余人次;医院年营业额达__万元。
2、切实改善医疗服务水平,加强医德医风和医疗法律法规、规章
制度教育,使广大职工进一步树立全心全意为病人服务的思想,坚持“以病人为中心”的服务理念,不断提高医疗服务水平;切实提高医疗服务质量,医疗质量安全事关群众的健康安危,是医疗服务的生命线,是医院管理的核心内容和永恒主题。加强医疗质量管理,狠抓规章制度的落实,时刻坚持以质量为核心,以质量安全为主题,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节之中;创新服务流程,优化诊疗环境。
3、加强医院物价管理工作,严格按照泉州市物价标准收费,不多
收费,乱收费,做到尽量让病人在我院少花钱,看好病。建立物价公示制度,每日清单制,未发生患者对我院收费不满意的投诉。继续推进“质量放心药房”工程。
4、传染病管理方面,作为基层民营医院,要严格按照上级部门的
指示和要求,认真管理我院传染病工作。为了更好作好传染病管理工作,在加强传染病管理工作中,先后组织全员培训:《重点传染病防治培训》《甲型h1n1流感防控》《手足口诊疗规范》,培训各岗位人员。
5、依法妥善处置医患纠纷,依据有关法律法规,把医患纠纷处置
纳入法制化、规范化轨道,维护医患双方的合法权益。根据《医疗事故处理条例》、《侵权责任法》成立了医院医疗纠纷协调处理小组,依法妥善处理好医患纠纷。坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则,建立健全医患纠纷预防处置机制,周密落实相关防控措施,努力化解各类医患纠纷,防止因医患纠纷引发群体性的事件和恶性事件。
6、我院努力构建安全生产长效机制,进一步规范安全生产管理,
提升安全生产水平,有效防范各类事故发生,定期组织重点岗位工作人员学习培训,落实各项内部安全保卫措施。定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查(如药库、配电室、门诊、仓库等),对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材完好。医院始终坚持院领导带班,总值班24小时在岗,随时处理各种问题。病区医护人员定时巡视,重点科室加强管理。通过人防、物防、监控防三结合的全面落实,使医院年内无被盗、火灾、等恶性事件的发生,认真完成新一轮“安全生产三年行动”各项工作。
7、“三基”考核方面,作为一项最基础的“三基”考核,我们的
动机和出发点是鼓励自学为主,基础医学重点突出基础知识《诊断学基础》、《解剖学》、《药理学》、《检验学》、《急救》、《心电图》《常见×片阅片》及《医学临床“三基”训练护理分册》等基础医学知识。
8、建立了各项规章制度(制定了医生工作职责,护士工作职责),
医生严格执行“首诊负责制”,护士执行“三查七对”,加强查房制度,每周定期对各科室的工作进行检查,包括病例规范、处方书写、门诊登记、妇科各项登记、科室各种登记记录,规范门诊病人、住院病人的管理。业务院长主抓十项核心医疗管理制度,由医务科组织学习并具体实施。结合医院工作实际,进一步完善了各项工作制度,术前讨论和疑难危重病例讨论制度。加强了医护人员的基础理论、综合技能的各种培训,使相关的医护人员在技术上得到了进一步的提高。
9、“两非”专项整治工作方面,计划生育是我国基本国策,全院
员工对此有高度的认识,按市卫生局要求分别与b超工作人员鉴订了责任状。在各相关科室张贴了“禁止非医学要求做胎儿性别鉴定”的警示牌。严禁非医学需要胎儿性别鉴定和选择性终止妊娠。对b超检查患者实施了第二代身份证读卡器,并实行全程监控。对妊娠十四周以上孕妇需b超检查患者实行双人双鉴定登记制度。扎实推进上级部门关于“两非”工作的布置任务。
加强精神文明建设,医院在医疗工作中坚持把精神文明建设作为医务人员的“灵魂工程”来抓,作为构建和谐医院的载体。以医德医风建设为突破口,教育广大职工换位思考,设身处地为患者着想。积极参与社会公益事业,走进__x敬老院,给老人献爱心,送温暖。提倡“人道、博爱、敬业、利民”的八字院训,努力营造团结温馨、爱岗敬业、积极向上、务实进取的医院文化氛围。目前,我院有些方面也存在不足与缺陷,也清醒地认识到了__医疗市场充满的机遇与挑战。展望20__年,只有进一步提高医院的管理水平和综合服务能力,才能在晋江的医疗市场独树一帜。今后,我们将继续把“创建群众满意医院”作为工作追求,立足本职,注重实效,努力做好上级主管部门交给的各项工作任务。
今年年初,我院召开了全院干部职工思想纪律作风整顿大会。会议总结了我院干部职工思想纪律作风情况,认真分析了当前形势,有针对性地查找了干部职工中存在的突出问题,要求全院各级进一步转变思想作风,进一步增强工作责任心,进一步提高队伍整体素质,进一步优化服务环境,进一步提高工作效率与质量,进一步好转行业作风,进一步推动业务工作,为我院医疗卫生事业的发展提供坚强保障。
最近通过集中学习和自学相结合的方式,学习领会了院领导关于开展作风整顿的会议精神,深感收获颇丰,进一步开阔了视野,提高了自己的政治理论水平,加深了对邓小平理论、“三个代表”重要思想以及落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等重要论述的认识和理解。我认为,在构建社会主义和谐社会的伟大实践中,医疗卫生部门要认真实践“三个代表”重要思想,以科学发展观为指导,充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命,充分领会“发展为第一要务”的重大意义,举一反三,深刻反思工作中不足,认真汲取教训,加强作风建设,赢得病人及其家属的信任。
在全院开展作风整顿,是县委、县政府、卫生局、院委会的英明决策,是加强党的建设,提升党的形象的重要内容,是提高队伍素质,增强执政能力的重要抓手,事关党的兴衰和事业成败。作风建设是全县人民政治生活中的一件大事,也关系到我院的建设和发展。医疗卫生行业在作风建设方面还存在一定的差距,群众对医疗卫生机构有怨气和情绪,尤其是在技术水平不高、服务态度不好、部分患者负担过重方面。
加强政治理论学习,思想观念、理想信念必须与时俱进,提高政治敏锐性和前瞻性。要认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的精辟论述,学习十七大精神和中央重要决策精神,认真学习各项法律法规,熟悉了解时事政治,关心国家大事,了解掌握卫生法律法规、部门规章,提高依法办事的能力。牢固树立共产主义理想信念,加强党性煅炼,提高党性修养,学习中努力做到理论联系实践,学会运用马克思主义立场、观点和方法分析问题、解决问题,特别是解决当前工作中遇到的实际问题,提高政治敏锐性和前瞻性。争强对日常工作和突发事件的处理能力。要注意在改造客观世界的同时,努力改造自己的主观世界。
二是要改观精神面貌,改进工作作风。努力学习亲民、敬民、爱民、助民的崇高思想境界和工作作风;努力学习视工作如生命,视病人为亲人,乐于助人的高尚品质和情系人民健康的无私奉献精神;努力学习爱岗敬业、恪尽职守、求真务实、坚忍不拔的崇高精神,大力弘扬白求恩精神,增强救死扶伤,全心全意为人民服务的宗旨意识。践行科学发展观思想,解放思想,开拓创新,实事求是,扎实工作,把自己的干劲和热情积聚到保障人民健康、实现富民强县的目标上来,为医院的建设和发展做出自己应有的贡献。
三是要进一步提高服务水平。自己在今后的工作中,首先要做到守法、精业务,牢记古训“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,吃苦在前,时时处处不要忘了自己是一名医务工作者从小事做起,从每个细小的环节入手,踏踏实实做好各项工作,深刻吸取教训,改进工作作风,改善服务态度,提高服务质量,以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去,以一流的工作业绩回报社会,始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位,重塑医院新形象。
增强“以病人为中心”的服务意识,努力做到心系病人,知患所虑,解患所愁,排患所忧,温馨服务献爱心。以“正风肃纪、提高效能、改善服务、优化环境”为主题,强化使命意识,服务意识,和谐意识,以病人为中心,尽职尽责,精益求精。用正确的方法分析和解决工作中存在的问题,切实改进工作作风,改善医德医风,限度地减轻病人痛苦,限度地减轻病人负担,限度地提高诊疗技术水平。
通过这次思想纪律作风整顿,在今后的工作中我会积极地去落实、去创新、去突破,全面贯彻落实科学发展观,以更加自信的姿态积极主动地应对挑战,自觉地把差距看做潜力,把压力当作动力,努力完成工作任务。树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,今天能办的事不拖到明天,这一周能办的事不拖到下一周,明确奋斗目标,全力以赴,绝不退让。
20__年转瞬即逝,过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔科工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。
一、坚持党风建设,提高个人医德素质及服务质量
1、端正思想态度。在思想上,始终按照党风要求保持一致,作为一名从军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作态度,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经营理念,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。
2、患者说好才是真的好。把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去,通过美团等团购网站,__年来我科室就诊的患者超过x余人次,累计就诊人数已超x人次,顾客的好评如潮。
3、“惠民”行动落地执行。杜科新村的一名x多岁的患者,身患糖尿病多年,曾镶带一副义齿,因使用年限过长义齿断裂,跑了很多口腔医院门诊,都没有得到很好的修复,患者来到我门诊处,仔细听取患者的诉说要求及细节,认为义齿还有可修复的使用性,便为其修复,仅此一项为患者节省费用近千元,为减轻了患者的经济负担,患者因此十分感激,成为口腔科的忠实消费者。
二、努力提高医务人员的业务水平
1、积极学习口腔专业知识。
本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,__年度,带教x名实习医生,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。
2、鼓励和支持报考参加成人教育考试。
20__年,参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。
3、外出学习,提高自身业务能力。
为跟上社会发展的步伐和节奏,扩大口腔科的经营范围,现消费群体对牙齿美观的需求日益见长,为更好的满足周边群众的需求,有计划的外出学习次,主要学习内容为牙齿美学修复,经过学习和实践,能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。
三、增加医疗设备,提高医疗竞争力
为了提高医疗质量,不断满足人民区中日益增长的医疗需求,根据口腔科的需要,经过多方考察对比,添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高,发挥了更好的社会效益和经济效益。
四、改善就医环境,提高服务质量
20__年,我门诊对室内装修更进一步的美化,制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。
五、加强医患沟通,构建和谐医患关系
1、增加或重新修订《知情同意书》。为尊重患者的知情权和选择权,根据国家有关的法律规定,结合医院的实际,__年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。
2、进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。
六、加大宣传力度,参加义务诊疗团队
为扩大医院在周边群众的影响力,积极主动参加医院组织的“清凉一夏,电影下乡”义诊活动,在活动中,为前来咨询的患者,热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节,并协助内科医生测量血压。
20__年是发展的一年,在市场经济的体制下,我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自己生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的发展尽自己最大的努力!
医务人员工作心得体会收获 新冠医务人员工作心得体会(10篇)
文件夹