2025年石油销售工作总结报告 石油销售客户经理工作总结(7篇)
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石油销售工作总结报告石油销售客户经理工作总结篇一
因为ptt是新品牌在无锡一人不知，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，努力把我管辖的区域每个客户跑到位，把客户情况了解清楚，再一一想出应对策去攻克，才能在无锡润滑油这个市场中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随客户的需求不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习及勤奋。
我深知润滑油销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为润滑油业务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是润滑油业务员不可推卸的职责。要做一名合格的润滑油业务员，首先要熟悉业务知识，判断客户，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
通过两个多月的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
一、扫街不到位，针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要每一块区域划分，一个一个跑，做到一个客户也不漏，再将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限，对一些事情的应对还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
三 对下面的业务员没及时的沟通和工作的细化安排
一 把每个区域没跑到的客户，从新搜索一边，
二 把销量大的客户分出来做为重点，一一想出对策
三 把已放货的客户进行沟通，了解他们的需求和顾忌，再想方法把他们推销，使他们挣到钱，我们的销量增加。四 协助蔡总把公司的事好，11年没怎么管理业务员，使让他们有个过渡，12年我要重新让他们改变思路，制度规定以及营销的方案，实施到位，把我们团队打造成狼的团队，使我们在12年里有个大丰收。
总之，在工作中，我通过努力工作和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。回首2011,展望20xx!祝蔡总在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！李经理的业绩北方第一，工作顺利，也祝我自己在新的一年里业绩飚升！做到其他业务员 的榜样。
石油销售工作总结报告石油销售客户经理工作总结篇二
光阴如梭，时光如逝。转眼间xx年已经结束，过去的这一年是我参加工作的第二年，也是我完整的从事财务工作的第一年。在xx公司度过的这一年里有坎坷、有挫折、有困难，但是我觉得我获得的收获更大、学到的东西、完成的工作更值得总结。
(一)资产管理工作认真推进。资产管理是我从事财务工作后最早接手并投入精力最多的工作之一。在工作过程中我学会了amis7.0资产系统的主要操作方法，学会了固定资产折旧、无形资产摊销的具体方法。我分别于4月底和11月初到涩宁兰9个基层站队和兰银线两个站场对涩宁兰及兰州输气分公司3082项大型资产及设备进行了逐一清查。对涩宁兰复线735项资产依据实际管理部门进行了一一调整。对amis7.0资产系统中近1600多项资产的数据进行了系统维护和完善。向xx财务资产处分两批上报了共计108项需报废资产。配合财务资产处对分公司固定资产、存货等进行全面调查。为更好地配合生产部门管理好大型资产设备，与相关部门联合赴乌鲁木齐参加了erp资产设备模块培训，依据培训要求实现了资产系统中单项资产与设备台账中资产的一一对应，使资产的账务管理与生产技术科推进的设备管理进行有效衔接。
资产管理工作是分公司财务资产科xx年资产完整性推进的重点内容。作为分公司财务资产科资产管理人员，我配合管道保护科、生产技术科、经营计划科等对分公司资产完整性工作进行了重点推进并达到了预期效果，从而顺利通过了dnv评级的年终审查。
(二)项目核算工作依据财务制度实现及时结算和付款。项目核算工作是检验一名财务人员财务水平高低的重要标准。接手核算工作以来，我学会了固定资产投资项目核算、专项核算、大项目核算和日常维修项目核算等重要工作内容。通过具体业务的开展使我对分公司“预付账款”、“应付账款”、“其他应付款”、“制造费用”、“专项储备”等相关科目的具体核算有了比较深入的了解和掌握。在资金管理平台上完成了三批专项和23项抢险项目的维护工作。完成了专项维修中近60%的项目发票开具工作。以此为基础认真、及时的实现分公司xx年部分专项和xx年第一、二、三批专项、大项目修理、日常项目和其他项目的结算和付款工作。
(三)工资核算工作按时完成。分公司工资核算工作是所有凭证中核算流程最多、涉及科目最复杂、最有技巧的凭证。自从事工资核算工作以来，我学会了工资发放、分配和计提凭证的编制，准确、及时地完成了每月合同化员工、销售人员、属地化员工和劳务人员工资、奖金的核算工作。定期完成了销售员工工资、奖金由兰州输气分公司向涩宁兰销售的结转工作。
(四)财产保险工作扎实推进。对涩宁兰全线xx年出险的25处出险点即时报险并配合保险公司完成报险善后事宜。与保险公司建立了良好的互动关系和沟通渠道。为了能更好地开展公司财产保险工作，我于5月赴厦门参加了竞盛财产保险经纪公司组织的.财产保险培训。于8月赴大庆参加了集团公司组织的财产保险培训班并顺利结业。及时完成了分公司66辆自有车辆车船使用税、交强险和商业险的缴纳工作，与相关保险公司建立了良好的工作合作关系。
(五)根据《xx公司档案管理办法》对分公司xx年、xx年会计档案进行全面整理移交。自从事会计档案管理工作以来我详细整理了兰州输气分公司、涩宁兰销售两家单位xx年和xx年两年的会计凭证、账簿和财务会计报表。完成了兰州输气分公司、涩宁兰销售xx年1至12月份的报表计算、校验、打印和上报工作。
(六)资金计划及时申报，其执行准确率不断上升。足够的资金计划是分公司开展各项工作的基础和前提。自接手资金计划申报工作以来我不断寻求提高资金计划上报准确率的各种方法和途径。对每月资金计划申报情况和执行情况进行认真分析总结，与相关业务部门加强沟通与协调从而确保了资金计划申报准确率的不断提高。经过努力资金计划申报准确率从3月份的不到65%提高到了12月份的近91%。
(七)日常费用核销工作进展顺利。日常费用核销工作是财务人员最基本的工作内容之一。在财务资产科工作期间我通过日常费用的核算学会了大量财物基础工作，也为我通过会计从业考试积累了许多非常有用的经验。在此期间，我赴乌鲁木齐参加了xx财务资产处组织的网上报销系统培训并在以后的日常工作中得到应用。除此之外，在财务资产科从事日常核销工作以来，组织了对各基层站队、机关各部门核算员的专门培训。
(八)完成了xx兰州输气分公司财务资产科所有16个岗位的岗位梳理工作。在岗位梳理过程中，以前在管道公司集中建设项目管理部工作期间积累和总结的大量经验和在那时给予我无私帮助的同事对我完成相关工作起到了很大的帮助作用。配合分公司质量安全环保科完成了财务资产科危害识别工作。
一年来我在领导的指导下配合税务部门对分公司房产税、土地税、个人所得税、车船使用税等税目进行专项检查。配合兄弟单位和xx公司内控测试组对分公司财务进行集中测试并就相关问题和疑问进行解释说明和整改。
一年来我赴新疆乌鲁木齐参加了网上报销系统培训，赴福建厦门参加了保险知识培训，赴乌鲁木齐参加了erp设备资产模块培训，赴黑龙江大庆参加了财产保险培训。这一系列培训对我开展相关工作起到了巨大的帮助和指导作用。
经过近大半年的努力我顺利通过了会计从业资格考试中《财经法规》和《会计基础》两门课程的考试。
一年来我参加了鲜血活动，其中两次献全血累计800毫升，一次献成分血。自xx年首次鲜血以来，我累计鲜血达到2900毫升，由此为自己和亲人们储蓄了健康，也履行了自己对社会的一点点责任，此项责任和工作我将毫不动摇的长期坚持下去。
资产管理工作开展过程中由于业务不熟，造成资产报废上报工作多次返工，造成时间浪费和工作比较滞后。由于生产部门资产设备数据采集过于精细导致资产台账与设备台账对应工作未能在固定时间内完成。资产清查后资产台账与系统信息尚未百分之百对应准确。
接手项目核算工作初期，由于对其核算方法未能很好的掌握造成应付关联交易、其他应付款等部分科目挂接不准确，由此引起冲账、调账等现象。
在工资核算初期，由于缺乏经验和指导造成对发放工资的分配和三项经费的计提出现偏差。
财产保险保险后由于计划、管道等部门未能及时提供相关工程结算书，造成出险点赔付时间相对滞后。
档案交接受制于权限限制，未能将xx年会计档案在规定的时间内移交给档案部门。
xx年前几个月资金计划上报由于缺乏经验导致申报出现偏差，使得资金计划执行率较低，从而影响了全年资金计划申报的整体准确率。
日常费用核销过程中对特殊业务的处理不够熟练，对细节的考虑不够周全，导致单张凭证反复修改才能通过审核。
由于对会计电算化考试没有足够的重视加上培训机构未能及时提供相关报名信息导致电算化考试没有通过，使得我xx年底获得会计从业资格证书的计划未能如期实现。
xx年对我个人来说是各项工作承前启后的一年。如果说xx年是我探索完成工作的一年，那么在xx年里我将完全独立地完成相关工作。在这一年里我将毫不动摇地完成领导交办的有关资产管理、项目核算、工资核算、财产保险、档案管理、资金计划申报和日常核销等工作。
在资产管理过程中我将结合xx年资产清查工作不断完善amis7.0资产系统中相关资产信息。配合财务资产处完成xx年分公司报废资产的处置工作，完成xx年报废资产的上报工作。
我将严格按照项目核算相关制度规定及时完整的对xx年专项、大修、固定资产投资等项目及时进行结算凭证和付款凭证的编制。
在工资核算中我将始终坚持“职工切身利益高于一切”的原则，及时、准确的完成工资核算、奖金核算、工资分配和三项经费的计提工作。
在xx年的财产保险工作中，我将快速、准确的完成出险点的报险工作，定期完成分公司66辆机动车辆的投保工作，与保险公司建立良好的沟通和协调渠道，保证分公司财产保险工作高效推进。
在财务档案管理工作中，我将严格依据《xx公司档案管理办法》，认真完成xx年会计档案的整理和归档工作和xx年会计档案的封存。
我将依据xx年资金计划的申报和执行情况做好xx年资金计划申报工作，竭尽全力力争xx年全年资金计划申报准确率超过90%，并向 95%的目标努力。
尽管自接手项目核算工作以来我基本不再进行费用核销工作，但是我始终认为日常费用核销工作是一名财务人员最基础的工作内容，因此我将在时间容许的情况下尽量帮助同事做一些日常费用报销工作，一方面加强我的基础财务工作能力，另一方面也帮助同事完成一些工作。
虽然大学毕业仅仅只有一年半时间，但此时此刻，我无限怀念我的大学——兰州商学院，我无限怀念我的大学同学和朋友，我也无限怀念我的大学生活。每当从电话中听到他们的声音我倍感亲切，每当从网上看到我的同学、朋友我的心情就会瞬间激荡。在此我愿深深地祝愿我的母校——兰州商学院拥有更加美好的未来和更加深厚的底蕴!我也衷心祝福我的朋友们工作顺心，生活快乐，家庭幸福!我愿祝福一切在我探索未知世界的路途中出现在我身边的所有人们能够始终拥有良好的工作状态和一颗快乐的心境!
我有一个非常幸福的家庭。虽然我和妹妹已经参加工作了，但我更加感恩和牵挂远在异地的爸爸妈妈和年迈的奶奶，回想小时候跟他们在一起的点点滴滴使我内心久久不能平静。他们连同我的其他亲人们为了我和妹妹的未来付出了很多很多。“儿行千里母担忧!”我深深地懂得我的亲人们给予我的希望和憧憬，他们的存在和对我的支持、鼓励和关怀是我一生最为宝贵的财富和最坚实的后盾。今天我以生活在这样的家庭和拥有这样的亲情而感到满足和幸运，明天我一定要让他们因我而自豪!
我十分珍视一年来我在工作期间和每一位同事建立的良好工作关系，也非常感谢他们在我工作时给予我无私的帮助和指导。同事们给予我的帮助、指导和意见将使我在工作中不断获得进步。与他们建立的良好工作关系将使我终身受用、永远受益。
尽管我平时的工作比较忙，但是我觉得在我最忙的时候恰恰是我学到东西最多的时候。每当在工作很难做的时候我都会暗自鼓励自己：“再加把劲，等完成这项工作就可以好好休息了，不可能所有的工作都这样棘手吧，等干完了他剩下的工作就会非常好干。”每当工作非常繁杂时我就会想起从网上看到的那句话“年轻人累了困了睡一觉醒来啥事也没有了!”这样的想法时常鼓励着我在工作中一定不能有怠慢、拖延和敷衍。我深深懂得工作机会的来之不易，去年在管道公司集中建设项目管理部工作时，杨立场总会计师曾给我说过一句话，他说：“这份工作并不见得需要我们来干，但是我们却需要这份工作，如果没有了它我们可能连饭都吃不饱，因此我们要对它怀有敬畏之心，以一颗敬畏的心对待工作就没有干不好的。”在财务资产科工作的一年里我以这句话为座右铭，不敢也不曾丝毫有所怠慢。
时光如箭，岁月蹉跎。在xx兰州输气分公司财务资产科工作的这一年，是我感觉我一身当中过的最快的一年，仿佛未曾开始就已结束。虽然我学了很多也做了很多，但是我依然感觉有太多太多的事情没有干完、没有做好。因此，在xx年里我将继续奋斗，更加努力，力争实现新一年各项本职工作能够得到扎实、高效、稳步推进，从而让我的xx更加充实、更加富有收获!
石油销售工作总结报告石油销售客户经理工作总结篇三
时间过的真快又是一年，在外面兜了一圈又回到润滑油行业，这次我选择了泰国原装进口润滑油ptt，进到ptt感觉还蛮好的，不论是产品还是管理与工作氛围都很不错，特别是我们的蔡总，为人温和，善解下面的员工，在这样的老总下面做事，使我工作激情及踏实。
这两个多月客户做了不少，虽然附出的劳动没有得到结果，很多次对我的打击也不小，古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，付出总会有回报的。努力了就会有希望，不努力就一定不会有希望。成功是给有准备的人。
1、知彼知己，百战不殆。做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合那些客户群体，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势；才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们的是原装进口，能省燃油3%—8%就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，其他油品的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
2、不要轻易反驳客户。先聆听观察客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
3、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所修车的技术。
4、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
5、勤奋与自信；与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。
7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。
8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。
10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。
11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
石油销售工作总结报告石油销售客户经理工作总结篇四
20__年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。感谢接纳我工作的公司，感谢敦敦教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友，感谢那些给我微笑，接纳我的人，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。
销售是一个竞争非常大的行业，也是最能锻炼人的行业。刚开始工作的前一个月真的很没有信心，业绩没有上升，我除了天天的拜访和宣传，我不知道我还能从哪方面进行努力，两个月过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经慢慢熟悉了，跟大部分的客户应该也算是熟悉了，可是月底销售总结的时候，我傻眼了。那个时候的夜晚总是让人难以入眠，躺在床上，关着灯，眼睛睁开着，看着由外渗入的一点微弱的光，怎么也没有睡意，脑子里都在想，明天该做什么，要见什么人，跟他们聊什么，希望得到什么样的结果，每晚都在想的问题，天天都照着做。可我心里是没底的，不知道这样下去成绩是否能上升。假如三个月试用期后我达不到公司的要求，我将如何?面对眼前的市场，我也没有信心了。但我还是希望在我的努力下，希望能有稍好的成绩，能让我继续这份工作。
就这样生活还在一如既往的发生变故，而唯一不能变的就是自己对工作的态度，不管怎么样，每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈，因为竞争无处不在，竞争者只要看见有一个空子，就一定会手插进来扰乱你的平衡，当然没有竞争就没有动力，就没有市场。
不管明天迎接的是什么，统统接招，积极应战。
本人20__年的计划如下：
对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
石油销售工作总结报告石油销售客户经理工作总结篇五
在即将过去的20xx年里，我学习了很多东西，在谈客户的同事增长了很多的销售经验，从中得到乐趣。我先觉得销售不但具有挑战性并且还有娱乐性，从而使我在以后的工作当中会做的更好。
在20xx年里有成绩也有不足。主要的成绩有开发新客户12家。其中包括博世店6家；4s店4家；b类客户2家。并且老客户的销售额也有一定增长，比如说涿州顺达、唐山南海、沧州汇众等。不足的是对维护客户的方法和时间安排还比较欠缺。有些客户由于没有及时的拜访并与其主要负责人欠缺沟通造成客户流失，比如说华众、金桥。
在20xx年里一些遗憾就是悦众信达和君泰悦时的流失。主要原因是由于经营者的变更。这也是我们很大的一个损失。
必须要通过学习来实现。
20xx年的主要目标是：开发新客户15家；老客户的销量同比20xx年增长20%以上；对已流失的客户做出相应的方案，争取在与其达成合作。
做为一名合格的销售人员，首先要了解自己产品的相关知识，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能赢得客户的关注与信任。当然，对竞争对手也不能忽略。要有针对性的了解对手的产品优势与劣势，才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如说我们的基础油和添加剂都是进口，能节省燃油，科技领先等等。但其他油品的缺点与不足我们也不要刻意攻击与批判。不要轻易反驳客户。谈客户的时候要先聆听和观察客户的需求。聊天过程当中与自己发生分歧也要委婉的反驳。对客户的意见予以肯定，并且学会赞美客户。在汽修行业当中，要学会向客户请教，不要不懂装懂，要做到不耻下问。最后要站在客户的角度上考虑问题，取得客户信任，与客户交成真正的朋友。
石油销售工作总结报告石油销售客户经理工作总结篇六
20xx年我市成品油管理工作，在上级领导的重视和支持下，重点放在对成品油市场监督管理，规范经营秩序，维护成品油经营者和消费者的合法权益的工作上，在与市各职能部门紧密配合下，我市全年总的态势良好。现将主要工作情况和明年的工作思路汇报如下。
(一)加强市场监管，确保市场供应
(二)完善、启动行业发展规划
(三)做好企业经营资格年检工作
(四)规范经营秩序，整治非法运营行为
我市一些不法人员，违反《成品油市场管理办法》规定，无证经营、非法经营和擅自新建、改扩建的情况不少，且禁而不止，查而又犯，严重挠乱了成品油市场经营秩序。为此，我们有重点开展整治：一是与市商务执法支队全面开展日常整治行动。经商务执法支队统计，全年出动成品油市场专项检查1100余人次，取缔非法加油站4个，责令关停加油站(点)3个，查处非法流动车6辆，查处成品油违法案件14起，罚款总金额320xx元；二是联合市技术监督局对全市各加油站的加油机，尤其是对因行政区域调整，今年才纳入市区管辖的22个加油站的全部加油机进行全面检查，并在8月份前，全部按规定安装了加油机“防欺骗功能器”，切实保护了消费者的权益；三是重点对雨湖区3个新增乡镇区域内的非法加油点进行排查和打击取缔，指导和配合我市雨湖区商务局对查出的14个非法加油点，全部按规定予以关闭，其中行政拘留2人，处罚3人，取得了很好的效果。为加强我市成品油监管建立长效整治机制打下了坚实的基础。
(五)增强服务理念，依法办理证照事务
石油销售工作总结报告石油销售客户经理工作总结篇七
一、深入学习政治理论，不断提高政治素养
一年多来，我认真学__方略、__和公司工作会精神、__省__公司关于节能减排的规定等文件资料、__董事长和__总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。进深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神，理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神，这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
二、不断努力学习，提高专业知识
三、认真做好本职工作，提升工作能力
(一)营销监控中心建设
(二)县级公司“一体化”工作
