大学生创新创业计划书咖啡店 大学生创新创业计划书零食店
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时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。
1.1公司宗旨
在悠闲中放松心情,忘却烦恼,享受快乐人生;
在悠闲中调适心态,感怀真情,感悟人生真谛。
1.2公司简介
悠闲居有限责任公司是一家拟议中的集餐饮、休闲、娱乐为一体的综合性服务公司。公司将提供一系列健康时尚饮料和食品,同时举办各类趣味性活动,帮助顾客排解压力,休憩身心,同时开展面对面的交流,弥补当代青年人过份依赖网络社交方式所造成的远离现实社会的不足,增强人们的语言表达能力和人际沟通水平。不论顾客是“乐天派”还是“严肃派”,不管他们是喜欢融身于热闹的人群中,还是喜欢坐在安静的角落里,都可以找到属于自己的那份快乐!我们希望悠闲居成为青年人在工作学习之余驱赶疲惫、放松心情的聚集地。
1.3场地与设施
公司非常重视店面的选择,选择店址时我们重点考虑的问题有:
1、交通问题:交通一定不能太偏远且一定要便利,店面附近要有方便停车的地方。
2、环境问题:周边环境不能太嘈杂,街道干净卫生,环境优美。
3、根据自身对于目标客户群体的定位,以就近原则进行选择。
公司总部设在盱眙步行街附近,同时在五洲国际广场、奥体中心附近开设分店。
1.4产品与服务
1.4.1多样化的餐饮
提供各种具有特色的、时尚的食品及饮品。其中包括盱眙本地和国内、国外具有代表性的各种特色食品、饮品。同时,为会员提供预订服务。
1.4.2 diy服务
提供diy服务,顾客可自己选择材料,自己动手做各种饮品和食品,如水果、沙拉、蛋糕、巧克力等,也可自己动手做小饰品,同时顾客做的小饰品可放在本店进行销售。会员可预订制作食品、饮品、小饰品的原材料。
1.4.3 倾诉服务
聘请专业心理咨询师,开展各
类倾诉活动,让顾客的真情实感在优雅宁静的氛围中得到充分地倾诉,缓解心理压力,调适心理状态,让顾客轻松面对的工作和学习。
1.4.4音乐空间
提供各种音乐器材,设置表演舞台,给顾客一个展示才艺的机会。如顾客愿意组建自己的乐队,本公司将无偿提供器材,但仅限在本公司经营场所范围内使用。
1.4.5 迷你书屋
在享受休闲时光的同时,为顾客提供一些休闲类书籍,让顾客听着优美舒适的音乐,喝着可口的饮品,让自己的身心完全放松。同时,为顾客提供把自己的作品展示给大家的一个平台。优秀的作品,经投票认可,公司将给予一定的物质奖励。
1.4.6桌面游戏
公司通过为顾客提供桌面游戏,一方面可以游戏娱乐,训练人的思考力、记忆力、联想力、判断力,另一方面,也可以依据游戏的成绩,对顾客进行一定的物质奖励。
背景:目前中国经济发展迅速,生活水平的提高使人们对美味可口的面包产生了浓厚的兴趣,全国各地的面包房遍地开花,而且在面包店领域已经出现了不少连锁品牌,虽然竞争激烈,但普通的面包店还有不少弱势和缺陷,因此给了我们占领市场的机会。
前景:目前虽然各地都有不少面包房,然而相对于发达国家而言,我们还有很长的路要走,烘焙市场还有长期持续的增长空间。而且面包的客户群体几乎老少皆宜,人人喜爱,市场巨大。
我们的目标是先开一家旗舰店,立足本地市场,根据客户需求和意见不断改进,然后在此基础上逐渐在本地发展直营店,最后成立公司,以直营和连锁加盟相结合的形式把面包店开到全国甚至世界各地,建立属于我们中国人自己的本土面包店品牌。
我们主要经营面包、甜品、糕点、精品饮料等,在此基础上,我们会联合科研机构与学校根据各地的特色食品和特产,开发新的适合老百姓食用的健康、美味的食物。
1、安全,在食品领域,安全问题是大家最关系的话题,因此我们一定会使用最安全、健康的食材。
2、方便,我们要根据客户需求改进自身的服务和流程,争取让尽可能多的顾客感受到方便。
3、尊重,针对客户,无论是谁,我们都必须尊重,让顾客感受到我们对他们的重视,增强信任感。
4、创新,在老百姓口味和要求越来越高的今天,不创新就意味着被市场所淘汰,因此我们联合科研机构不断开发新的产品和口味,满足顾客的要求。
目前市场上面包店的不足
1、除了一些大品牌的面包店,其他大多数小面包店不够干净卫生,许多面包直接露天摆在外面,而且店内无论是墙壁还是地板,都不是很干净,容易让客户反感。
2、食材安全性难以保证,大多数的面包店没有自己的原料基地或者可靠的食材供应商,因此原材料的安全性难以保障。
3、产品种类单一,口味单调。
4、广告宣传不足,客户认知度不高。
5、缺乏diy产品,客户参与程度不高,难以适应diy火热的市场
6、缺乏特色产品。
我们的优势
1、温馨大气的店面装修,明亮的窗户和橱窗,让顾客感受到自然和温馨,墙壁都是墙纸和diy贴纸,因此既干净又有趣,无论是装修还是服务,我们都能让顾客有家的感觉。
2、我们打算明年针对比较重要的原材料,与人合作建立自己的基地,保障食材的安全性和渠道供应。
3、与科研机构以及众多单位合作,可以开发口味众多的不同单品,满足不同顾客的需求,并推出自己独特的主打产品。
4、与本地各类组织和单位合作,开展diy活动,让顾客亲自动手,参与到制作面包和点心的过程中去,既宣传了自己,又让顾客感受到快乐,提升了品牌认知度。
5、目前市场远远没有饱和,针对市场上的弱势竞争者,我们的加入会加快市场洗牌,提升行业整体水平,市场前景非常广泛。
1、价格策略:针对产品的成本测算,合理定价。
2、产品策略:推陈出新,根据不同消费者的需求,开发出诸如低脂面包、营养面包、低糖面包等产品,满足不同口味和不同群体消费者的需求。
3、包装策略:以清新的风格为主,给购买者良好的购买体验。
4、促销策略:节假日店庆等开展促销活动,提高店铺的知名度和美誉。
5、外卖策略:3公里内免费送货,同时与单位或组织合作,发展代销商。
6、会员策略:开启会员卡制度,会员有折扣,给会员一点小优惠会让顾客感觉尝到甜头,增加购买率,增加品牌知名度。
资金需求:资金以单店计算
1、店面租金:3万/年(30平米)
2、装修:1万
3、设备:2万
4、证件执照:2000左右
5、工资:1名店长3万每年;3名店员共6万每年,总计9万/年。
装修和设备等是一次性投入,因此不计入年成本之内,粗略估计年固定成本在12万左右。
收入分析:根据旗舰店目前的销量,每日平均销售额1000左右,月销售额3万,年销售额36万。
效益分析:36万收入减去固定成本12万,年纯入24万,由于面包行业利润率相对较高,扣除面包的原材料成本,单店年利润基本能超过10万。
风险:
1、竞争对手开业多年,有一定的固定消费群。
2、蛋糕等产品属于高热量,女当今减肥当道的女性审美观念相冲突。
3、经济的发展虽然使人们对面包需求更大,但其他食品也在不断发展,热门的选择余地更多了。
4、新店刚开业,品牌知名度不高。
防范措施:
1、针对竞争对手的问题,相信本店凭借合理的价格和更优质的服务,一定能够赢得消费者的青睐,再加上我们活动的支持,足以赢得更多顾客的光顾。
2、针对女性爱美人士,我们研发推出了低脂面包等产品;对于要健康的客户,我们研发推出了营养面包;对于老年人,我们研发推出了低糖面包。针对不同客户群体,我们研发推出了不少单品,尽量满足不同消费者的需求。
3、虽然人们购买食品的选择越来越多,但面包的重要性依旧不减,并且我们开发研制了功能性食品比如早餐面包和下午茶餐点,尽可能多地让我们的面包和甜点进入人们的日常生活,变成人们不可或缺的一部分。
4、新店开业我们准备了不少的活动:例如diy蛋糕大赛;diy巧克力拼图;新店开业促销活动等,相信随着活动力度的加大和其他分店的开张,我们的品牌影响力将会不断增强。
生活中,我们会发现,对于大多数年轻人而言,都有过冲动消费的经历身边有很多物品,没用多久,依然很新,但已经对其失去兴趣,对自己而言已经失去利用价值或利用价值不大。如何处理这些新而不适用的东西,成了大家颇为棘手的问题。然而,每个人的需求不同,对自己没有利用价值的东西,对其他人而言可能正是需要的东西,这就需要物物交换。
20xx年7月14日至20xx年7月12日,加拿大小伙凯尔·麦克唐纳德以一枚红色大曲别针为资本,经过16次物物交换,最终实现了换别墅的梦想。
他成功换物的主要流程如下:
以物换物活动的推广平台及活动进行主要是网络,交换者在网上达成换物意向后,见面交换物品成为以物易物的重要一环,由于交换的物品大多为价格不高、而且是网友们觉得对自己没有多大用处的东西,所以基本不会选择花费更大成本跨越较大区域进行交换,“同城换物”实际上成为“换客”们不约而同的行为原则。
以物易物最大的好处是使几乎成为‘垃圾’的闲置物品流向了有利用价值的地方,使社会资源得到合理利用;其次,借助当面交换的机会,使同学们找到一个拓展人际关系的平台,由于见面换物不涉及金钱,人们的感情更容易沟通,所得到的是一种交际的快乐,甚至建立起友情。
前期创业阶段,需五人的合作团队,两人负责网上建立物物交换平台,建立网站,网上的宣传,收集交换信息,并对其进行整理,将可以进行交换的进行组合。一人负责资金财务的整理,在交换人将钱打到账户上后,另两人负责信息传达,将两人信息进行交换,从而使物物交换成功。前期是资本积累阶段,只需五人团体,随着资金的积累,业务的扩大,要逐步扩大团队,形成集宣传,信息处理与整合,财务,信息传达,运输发送等为一体的团队企业。
公司在不同阶段需要树立不同目标。前期创业,资金积累阶段,要以扩大公司影响力,知名度,扩大公司业务规模为目标。要提高宣传力度,努力积累资金,进一步扩大公司团体规模,并逐渐建立运输网络。第二阶段,基本形成公司的完整运转模式,形成一个统一高效的公司运转体系,在公司员工间形成凝聚力,向心力,提高公司运转效率。第三阶段,形成相当规模的物物交换企业,进一步扩大企业在社会的影响力,知名度,提高企业的盈利收入。
营销宗旨
公司以“以物易物,物尽其用”为宗旨,使人民大众实现各求所需。“团结合作,服务顾客”为公司精神。
营销区域
合肥及周边市县为主,面向全国扩展。公司运行之初面向能接触到我公司宣传的客户,随着公司的发展以及知名度的提高,区域扩展到全国范围内。
营销策略
首先,要树立强烈的战略意思,并且要正确看待战略,可以说一个企业要是缺少战略思维是最致命的,所以我们首先要有战略思维,多通过互联网考察市场的发展情况,制定战略性的发展规划,同时要明确这个团体的定位,目前我们的团体还处于初期阶段,有很多方面的不成熟,所以要更好的完善自己,与此同时,明确团体的目前经济实力还很弱,要想把这一点子做大做强,首先就要依靠广告的效应,在企业里建立完整的宣传体系,并及时把企业内部信息更新在网页中,是物物交换的过程更加透明化,更加公开化,从而增加可信度,是我们的团体能够成为广大市场顾客的依赖,从而能更好的为他们服务。
其次,制定近期的发展计划,从手边的小事着手,确定近期企业要实现的目标,同时对于企业的营销策略而对于企业的一些具体的促销措施消费者的偏好也会发生变化。此时的消费者特别理性,在购买某个产品的时候,总是会仔细地计算厂商可能从他那里获得的利益,如果厂商不能够让消费者很有信服地感受到产品的价值时,消费者就不会购买。同样物品的交换也如此,所以需要我们进行周密的计划。
主要运营方式
公司有限责任公司,各部门之间相互协作,责任到人,所有部门相互制约而又不权力交叉,公司前期分为主要分为市场营销部、财务部、业务部等三大部,后期随着公司规模的扩大逐步增添董事会、ceo等大部,将企业规模逐步扩大,管理也更加科学、合理,保障公司长足发展。
前期,首先,要有懂得电脑知识的合作伙伴,在网上建立无物交换平台,在网上打出物物交换的品牌及广告,要充分利用网络,尽可能的扩大影响。消费者要在网络上留其联系方式,自己拥有的将要交换物名称,图片,以及自己想要的物品。与此同时,前期在无资金的状况下,可通过发放简单廉价的传单,进行宣传,从周边开始,以大学,社区为基点,因大学生比较容易接触新事物,消费水平上比较适宜,社区是人民日常生活用品交换的主体,要加大宣传。这样,将网上留下的信息进行整理,搭配。将将要交换物品的图片发与对方,若双方同意,物物交换成功。在双方都将钱打入账户的情况下,发送给双方的联系方式,自行交换。
后期,在前期基础上,承担运营,双方要交一定的运营费,在一定的时间内,将物品运输或邮寄给双方,实现交换。
推广策略
公司定位较低、起点也较低,公司的服务范围有最开始的聊城市及周边市县,逐渐扩大范围,波及到全国的范围下的需要本公司服务的朋友。公司成立之初,就要将广告打出去,扩大知名度,通过多种途径加大宣传,例如网络、纸贴广告等,增加人们对本公司的了解和认识。同时服务种类也随着公司的发展有所创新,交换物的种类也有所增加。
融资目的:实现公司(或企业)的发展计划,逐渐扩大餐厅的规模,同时扩大市场占有率,在激烈的竞争中争取主动。
资金来源:自筹资金和银行短期贷款或其他投资者,自筹资金主要是主要参与经营者所持资金,收入分配时按所投多少进行分配。其他投资者主要是有意向投资的社会人士,分配按投入进行。
项目启动资金与收益
前期
宣传,信息的收集以及网站的建设费用共计一万元
流动资金:一万元
发展期
竞争优势
(一)同时掌握包装设计和生产加工技术,能为客户提供全面专业服务。
(二)经营模式换物为主,同时也经营运输等其他涉及的行业
产品与服务并不受自有设备牵制,企业经营固定成本不大,风险小。
(四)易于管理,依靠有效的信息,企业运作迅速。
(五)面向整个社会群体,而非在一小范围内进行,市场广大。
(六)相对于新物品的买卖,物物交换所花费用极低,并能充分利用人们手中闲置的资源,更衣让消费者接受。
竞争劣势
(一)此项目处于起步阶段,得到消费者的支持还需要一个过程。
(二)前期,由于运输方面费用较高,可能无法承担运输环节,以提供物物交换信息为利润所在。
(三)由于旧物品相对价值已经大大降低,若长距离运输,则会得不偿失。
行业风险
(一)运作过程中必定会涉及到信誉问题,公司的信誉就是公司的招牌,同行业间的竞争必定会涉及到信誉问题,同时有可能会出现不正常竞争,所以信誉问题是首先遇到有无法避免的。
(二)资金问题,公司的运作必须要有足够的资金,但是现在中国市场上也有类似甚至是同行业的其他公司,因此,在竞争中无法避免优胜劣汰,投入资金就无法忽视风险。
运作时的风险问题
首先,运作过程中必定会涉及到信誉问题,公司的信誉就是公司的招牌,同行业间的竞争必定会涉及到信誉问题,同时有可能会出现不正常竞争,所以信誉问题是首先遇到有无法避免的。
其次,资金问题,公司的运作必须要有足够的资金,但是现在中国市场上也有类似甚至是同行业的其他公司,因此,在竞争中无法避免优胜劣汰,投入资金就无法忽视风险。
交易时的风险问题
最好能现场检查物品能否使用。
运输时的风险
货物中不可避免的有易碎、易坏商品,因此保证货物安全保质到达又成为一个极为重要的问题。在运输之前要与快递,货运公司签订好正式合同,保证运输的物品。
随着中国加入wto,全球经济一体化的逐步深入,网上书店已是现代传统书店必不可少的经营策略。目前,网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化,可以说从最基本的对外沟通展示功能、信息发布功能,在线图书展示功能、在线洽谈功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等,几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。
技术的进步对传统书店上网解决方案提出更严格的要求和挑战。为了保护传统书店的投资,书店上网解决方案应切合传统书店实际的需求和发展的趋向,使投入回报和管理效益最大化,传统书店在实施上网方案的之前,必须对一系列问题进行科学的论证,如书店上网的需求分析、书店上网总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系统和管理方法等等。网上书店具体实施的质素直接影响传统书店在internet的实际效果和经济效益,这不仅是技术问题,同时也涉及到管理的因素。
在大学城并没有一家真正专门在网上销售图书的网上书店。这可以说是在张家港这块土地上有着一块空白的市场,虽然说在张家港传统书店中最具有代表性的有新华书店和狼环书屋,也有属于自己网上书店,但是他们的销售目光是放在张家港现实市场中,而没有任何一家书店是把他主要的销售方式放在网络上。这更充分说明在张家港这个网上书店市场是空白的。提到这也许有人问网络不是跨越空间的吗?为什么会拿本土市场跟网络比较呢!要想生存必须以最快的方式占有市场,“狭缝生存,智者胜”对于一个刚刚组建的专门从事网络销售公司来说每花一分钱都是必须很慎重的,在没有一个庞大的资金作为后盾的情况下必须要分清什么样的形式才能最快最短的时间内达到赢利,所以为了避免像一般的网上书店走错误的销售,我们研究一个最好销售的方式,那就是“鼠标+水泥=本土市场网络化”,鼠标指的是网上书店。水泥指的是本土市场。为什么要这说呢?在本土配送,是可以说没有一家网站是比我们快的,哪怕我们对手是当当或者是卓越也好,在本土我们的配送是最快的,因为要邮递全省范围内最慢三天时间最快不到一天时间,或者更短的时间内。有谁愿意付钱购物愿意等一个星期或者更长时间呢。如果遇到质量问题的话顾客所花费的时间不是更多了吗?如果再把服务跟上的话,那么在本土我强因为我专我快。从这里说明了组建大学城网上书店这是非常好的项目,而且拥有了自己的独特的销售手段。
开办网上书店也可以为在校大学生提供方便、廉价、高效的购书方式,促进文化传播,帮助国家和学校培养优秀的人才,具有长远的社会效益和经济效益。
综上所述,网上书店已经成为互联网时代传统书店的必由之路。
二、目前的营销情况
在中国大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种网络营销模式,针对中国的现状,网民的素质和普及化来说,是有点勉强,但是我们要站得高看得远,其实网络营销的空间还是很大的,非常有潜力,企业进行网络营销可以大大的减少投资,见效速度快,是企业做营销的首选。那针对眼前形势怎么去做网络书店营销呢?首先我们要搞清楚几个问题:网民上网看书为了什么?其实这一问题不难回答,当然是学习、找资料或休闲,但是学习、找资料或休闲是为了什么呢?答案有很多。主要就是为了解决问题,针对两类人群来说,一种就是学生,另外一种便是工作中的员工,其原因就是:工作、生活、学习。所以我们做营销的出发点就是为了帮助他们解决这样的问题。怎样去解决呢?就是我们所关注的要点。能让这类人群在网上最快的找到最重要的信息就是我们网络营销的成功。怎么去做网络书店营销呢?我们针对一个话题来说。企业要在网络上塑造自己的形象也不是一件容易的事。
1、e—mail营销是现在企业最常用的一样,效果不是很明显。
2、广告的投放,包括各大站和同类的网站刊登广告。
3、本人看好的搜索引擎排名,搜索引擎应用于网络营销分为以下几点:
(1)免费登录分类目录;
(2)搜索引擎优化;
(3)关键词广告;
(4)关键词排名;
(5)网页内容定位广告;
怎么样优化网站:一个企业或个人网站要在网上立足不但要有一个好的网站,最重要还是推广,一个再好的网站没有人去看没人去点击,它就是垃圾。所以我们应该做好合理的推广,推广重点之一就在于搜索引擎,例如:我在google中输入书店一词,比如我们看到的新华书店,那他的访问量一定大,这样一来,知名度就会得到提高,网站上的成交量也随着大大提高,就会给公司带来效益。这就是我所说的推广,但是大家会说这样我们会要投入多少钱呢?我可以说一分钱不要,因为合理的优化网站是最好的推广,优化的方向。
三、市场的需求分析
1、需求分析
根据资料显示,最新公布的中国互联网发展报告显示,网上购物观念在中国正日渐深入人心。有16.7%的网民经常访问购物网站;32.5%的网民有时访问购物网站;38.6%的网民很少访问购物网站;12.2%的网民从来不访问购物网站。报告还显示,37.8%的网民在最近一年中有过网上购物的经历。网民选择网上购物的主要原因是节省时间、节约费用、操作方便和寻找稀有商品。网上购物中排前列的商品依次是书刊、电脑及相关产品、音像器材及制品、生活、家居用品及服务和通讯产品。第十四次中国互联网络发展状况统计报告称,在被问及未来一年内是否会进行网络购物时,只有5.5%的互联网用户说肯定不会;24.6%的用户说肯定会;33.4%的用户说可能会。一些白天工作非常繁忙的`人选择网上购书,是因为与实体书店相比,网上书店没有时空的限制,一天24小时随时可以实施购书行为。另外,网上书店借助网络强大的搜索功能,在找书方面有着实体书店无法比拟的便利。在网上书店购书的人相对网下人来说还是比较少,一个是对网上购书的资金往来安全有担心,对网上书店的信用度持怀疑态度;另一个是网上购书只可以看到书说明简介,没有看到内容,无法通过快速浏览确定是不是自己想要的书以及确认图书装帧印刷无误。而这正是传统的实体书店优于网上书店的地方。传统的实体书店有固定的经营场所,一手交钱一手交书,自然在交易安全上没什么可说的。有很多人是想买书的时候是先到网上书店看看,然后在到网下的书店去买,他们只是在网上看看。他们也想在网上买,但是在网上看不到书的内容,因为不知道买了适不适合,而到网下书店就可以看到书的内容。真正想在网上购书的消费者,他们都是比较了解书的内容。而在网上买书的人也就是一般都是对电脑比较熟练的人,也就是比较年青化的消费群体。就是白领、大学生、高中生和对计算机操作相对比较熟的人。因为这些人工作都比较忙,而且对计算机也比较熟,思想也比较超前,对于在网上购书能接受,并经常上网购物。但是,消费者都有着同样的特点,就是喜欢到知名度和信誉都比较高的网站。比如象当当、亚马逊这样的网站。
2、网站的市场定位
本网站将成立于__年6月,主要集结网上书店购书的销售服务,以满足顾客的需求,本网站主要从事网上购书服务,确保信息真实可靠性。我们的商品齐全。我们网上书店主要卖的书有计算机类、小说类、经济类等书籍,这样的书比较适合年轻一代的人。而目前上网的人,也主要是以年轻化的消费者为主。
我们浏览了几家主要的网上书店,发现网上图书价格大战硝烟弥漫。这些网站的首页页面上无一例面醒目地打出特价、打折、1元区招牌,只不过折扣的力度不一。当当网启动了一个比价系统:即在比价系统内,如对方其它网站图书价格比当当网的价格低,当当网将自动把自己的价格降到对方的90%。不仅如此,当当网还推出买100送150的优惠活动,即买满图书可以在当当所提供的免费图书中选择6本价值约150元的图书。作为当当的竞争对手,卓越网在首页上打出你有火焰山,我有芭蕉扇的促销广告,每天推出其10种1元钱图书、音像制品。
本网站的有关资料来源于图书网站,并通过调查和分析,确认要促使中小图书网站的销售,必须拓宽其销售渠道,而从现在已有的电子商务网站来看,体现的风格都是以商品为主要导向,本网站以客户为导向,很有发展的潜力!通过对许多家网上书店进行了调查,有70%的书店觉得有发展企业网站的必要,但认为没有那么多资金去建设自己的网站,据此,我们决定,筹建一个中小书店电子商务代理网站,本网站为一些图书提供服务,将其产品信息提供给客户,这样既可以实现多企业组网,解决了单企业组网的资金难问题,又解决了企业组网人才奇缺与维护难的问题。
3、竞争对手分析
随着社会的发展,网络信息对经济的发展作用举足轻重。电子商务正以人们无法想象的速度在全球范围内飞速发展,许多企业的电子商务列为最重要的交易手段以获取竞争机会。
竞争不能单靠给个好价钱,还要给顾客提供便利和博得顾客的关注。由于缺乏统一的价格标准,网上书店各行其是,同一本书在网上存在多种定价的情况比比皆是,网上书店间市场份额的争夺比传统书店更残酷。
从目前我国已有的图书电子商务网站来看,他们大多数都没有很好的规划,而且设计中欠缺必要的功能模块,比如说网站意见反馈中有的根本就没有,有的是管理并不完善,得不到及时反馈,而且其设计粗糙,只能给用户提供杂乱的信息,在网上只是起到宣传广告的作用,而其设计有根本不能吸引客户,可以说在很大程度上浪费了企业的资金!在张家港开设一个网上书店具有很大的竞争优势。首先我们图书配送比较及时,因为其他的网上书店的购买时间和拿到书的时间差很大,可以最大限度的吸引本地的一些消费者。其次,在网上购书可以节省大量的时间和金钱是很多年轻消费者的首选方式。但是由于刚起步,缺乏经营和管理经验可能会遇到一些难以解决的问题,另外很多消费者在网上浏览的书很多但买的却很少,原因是在网上不能大致浏览其内容,没有在书店了解的多。因此我们还需要进一步的完善和发展书吧的建设。
4、技术的可行性分析
a、服务器
在虚拟主机没有出现以前,购置服务器的初期成本较高,而且每年还要交纳一定数额的主机托管费。此种方式对一些大企业(公司)或政府部门才有能力自建服务器,对于那些中、小企业、小团体来说望洋兴叹。虚拟主机技术的出现,是对internet技术的重大贡献,是广大internet用户的福音。由于多台虚拟主机共享一台真实主机的资源,每个用户承受的硬件费用、网络维护费用、通信线路的费用均大幅度降低,internet真正成为人人用得起的网络!
大学城书吧是一个刚起步的小型网上书店,在资金、技术方面都缺乏。我们只好租用虚拟服务器,由于用户不需负责机器硬件的维护、软件配置、网络监控、文件备份等工作,用户就不必为使用和维护服务器的技术问题担心,也不必拥有专门的服务器管理人员,因为这些事都由硬盘空间的提供者internet增值服务商处理了。同时虚拟主机还支持最先进的技术如java、cgi、数据库挂接等。所以,租用虚拟服务器比较适合我们。
b、网站安全性
充分利用各种先进的主机安全技术、身份认证技术、访问控制技术、密码技术、防火墙技术、安全审计技术、安全管理技术、系统漏洞检测技术、非法用户跟踪技术,在攻击者和受保护的资源间建立多道严密的安全防线,极大地增加了恶意攻击的难度。
c、企业的上网方案
“大学城书吧”采用企业上网方案。核心交换机采用its5608(8端口的全光纤)。该高端交换机,具有更强的扩充能力和性能,可提供8千兆端口并可采用gec(千兆以太网通道,gigabitethernetchannel)技术,足以负担沉重的数据传输;二级交换机可采用its3124其构成的堆叠和网管的its324m(24端口10m/100m,具有网管功能)构成级联,能满足用户数目扩展的需求,提供多达数百个10/100mbps接入端口。
5、网站的设计需求分析
a、建立完善的产品信息展示系统
如何建立一个完善的产品信息展示管理系统,产品的合理分类和产品的整个生命周期要一个统一的产品数据,要建立一个清单,灵活的检索与查询最新的产品数据,提高了企业市场的灵活反映能力和管理水平,大大的增强了竞争能力。
b、树立诚信经营企业形象
一个企业或者网站最重要的是给用户有一种信任感,也就是树立起诚信经营的形象;“诚信”诚,即指真诚、诚实;信,即指守承诺、讲信用。诚信是一个企业或者网站的基本要求,是企业或网站发展的信誉之源、立身之本、发展之基。
c、保持市场的领先地位
在市场上要想得到更多的顾客以及更多的营销商,就要在市场上拥有一定的地位,在市场有了一定的地位后,就能得到更多的消费者和营销商。如果没有一定的市场地位,那就会被市场淘汰。
保持市场的领先地位,也是我们的目标所在。也是决定是否能营利的主要因素。所以,要想取得营利就要得到市场。
d、吸引更多的客户
为了吸引更多的客户,我们将提供短期优惠、定期更新信息、了解客户、实行打折、搞促销活动等。
e、为现有的客户提供更有效的服务
做到“客户第一”,为消费者提供最好的服务。根据消费者的要求做到最好。在第一时间内把消费者的需要的东西在第一时间内送到。本网站承诺“客户第一”。
f、开发新的商业机会
本网站除了销售各种书籍,还可以开发出一些新的商业机会,比如:各种音响制品、各种软、硬件、学习光盘等等。
g、建立完善的网上服务系统
在网上,要提供更加好的服务系统,为客户提供一流的服务,使客户感受到满意。使网上和网下结合在一起。这样就能更加好的为客户提供更加好的网上服务。
四、业务发展规划
第一阶段——主打产品—主要是各种教材及二手书籍
范围—张家港各地区(主要)全省乃至全国(次要)
第二阶段——全面性向网络发展
五、销售渠道
第一、代销的形式与新华书店成立合作关系;
第二、尽力销售新华书店所有的图书;
第三、将提供所有书籍;
第四、负责配送;
第五、按一定销售额抽取一定的佣金付给我方。
如果说和新华书店合作关系成立的话,那么我们将以最快的速度占领市场份拥有自己的配送中心,拥有稳定的货源。
等到市场份额逐步实现时,我们将直接与出版社建立自己的货源。
六、网站推广
1、搜索引擎推广
搜索引擎是用户得知新网站的最主要途径,根据国际互联网市场的数据分析表明出,网站的访问量80%以上都是来源于搜索引擎,我们要怎样使自己的网站出现在搜索引擎结果的显著的位置当中,成为抓住客户眼球以及是我们网站的首要任务。我们利用谷歌、百度两大搜索引擎,对网站进行推广型登陆,使我们“大学城书吧”在同行的网站中搜索名列前矛。
2、防止泄密。这同样是计算机安全的重要问题。防止已授权或未授权的用户相互存取重要信息,文件系统查账,su登录和报告,用户意识,加密都是防止泄密的关键。
3、防止用户拒绝系统的管理。这方面的安全应由操作系统来完成。一个系统不应被一个试图使用过多资源的用户损害。uni_系统不能很好地限制用户对资源的使用,一个用户能够使用文件系统的整个磁盘空间,而uni_基本不能阻止用户这样做。系统管理员最好用ps命令记账程序df和du,周期性地检查系统。查出过多占用cpu的程序和大量占用磁盘的文件。
4、防止丢失系统的完整性。这与一个好的系统管理员的实际工作(例如:周期地备份文件系统,系统崩溃后运行fsck检查,修复文件系统,当有新用户时,检测该用户是否可能使用使系统崩溃的软件)和保持一个可靠的操作系统有关(即用户不能经常性地使系统崩溃)。
为防止非法用户攻击会造成的损失,还要在网络整体结构上设置保护措施,即对所有资源都建立三道关口:一个验证服务器、一个验证客户机、一个手持令牌。
验证服务器主要用来识别用户身份,只允许授权用户访问网络资源。对通过网关远程拨号或直接方式访问网络资源的用户要进行集中控制管理。验证服务器在访问网络资源方面建立了一条防线。
十、成本预算
域名费用:免费
服务器:5万/台
工作电脑:4000/台3台共计1__元
其他开支:5000元
场地租用:700/月共计700/月
员工费用:平均每1500/月;5人共计7500/月
水电费:200/月共计200/月
预计一次性投资67000元
另外每月开支8400元。平均每天开支280元,也就是说每天的利润必须达到280元才能维持整个网站的运行。
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