我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
半年以来,我局安全生产领导小组积极贯彻落实《安全生产法》和国务院《关于进一步加强安全生产的工作决定》,市安监局和各乡镇场、站所同心协力、齐抓共管,大力开展安全生产教育,营造“以人为本”、“安全第一”、“珍惜生命、关注安全”的社会氛围,狠抓事故隐患,经过努力,在具体安全生产工作生产工作中我们比往年有所进步,取得良好成绩,对各乡镇场、乡镇企业进行安全检查次数比往年增加,进行大的安全检查次数已达6次,不定期检查已达4次,根据安监局的要求,对乡镇企业进行安全检查时,认真对各乡镇企业职工进行安全生产教育,组织了两次大的安全生产宣传活动。
通过以上活动,企业接受了深刻的安全教育,从而营造一种“人人抓安全,人人寻隐患”的氛围,在具体工作中,对高铖企业和木材加工业,、氧气制造的企业进行突出安全隐患检查,累计安全生产检查,并已进行安全教育企业有38家,共发现安全隐患27处,我们对所查企业的安全隐患部分进行拍照,专门设立安全生产档案,专人专管安全资料,针对以上安全隐患问题,提出整改的企业进行复查,在复查中,发现未按整改的我们将配合安监局进行检查,并进行处罚。3月份我办配合安监局对托乡木材加工厂进行安全检查,发现10处安全隐患,给予6天时间整改,到期后我们复查时又发现8处安全隐患没有整改。安检人员根据《安全法》有关规定,对木材厂下发处罚单,处罚5000元整,并让木材厂3日之内执行。
由于采取以上有力措施,顺利开展了安全生产检查工作,确保xx市乡镇企业的正常运转,保证了企业厂长与企业职工的切身利益。
1、上半年乡镇企业安全生产工作取得了较好的成绩,为使乡镇企业安全生产工作能在上半年的基础上,全年争取达到不发生事故的目标,以市委、政府安全生产工作会议精神为重点,统一思想,提高认识,推进安全文化建设,强化全民安全意识,努力营造日益浓厚的“关爱生命,关注安全”的舆论。
3、加强深入基层,完善安监职能,确保不出事故,努力争取达到“安全事故为零”的目标。
4、为认真落实安全生产培训工作,制定长期计划,对各乡镇场企管站专业安全人员进行安全培训。
5、坚持年终考核与安全检查,安全视如草芥作,相互联在一起进行考评。树立先进典型和经验,进行表扬奖励。
6、认真贯彻安全生产的方针,政策和法规,安全生产是国家生产建设的一贯方针,安全为了生产,生产必须安全,所以,企业必须认真贯彻,执行安全生产的各项法规、法令和方针政策。
7、改善安全生产辅助设施
安全生产辅助设施是实现安全生产的重要条件,并努力改善,各种机械、电气、受压宣传品和运输设备等的安全装置,防火、防爆等辅助设施,均要求齐全、灵敏、有效,要定期检测,维修、使其经营保持良好状态,随着企业生产的发展,安全生产设施也要逐步更新,尽可能采用设计新颖,安全技术性高,与企业生产适应性较强的设施。不断提高安全设施的科学性、先进性。
8、在乡镇企业的生产活动过程中发生的各种事故都要搞好专项调查,找出事故原因,查明人为责任,做出相应处理,都应坚持实事求是、尊重科学的原则,严格执行有关法规法令。企业发生事故,要从事故中吸取教训,采取相应措施克服薄弱环节,防止重演类似事故。
工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。尽心尽责做好做好人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。上半年共写会议记录xx篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
上半年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和和招聘网站长期合作,对高要求的`岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。
在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。分别参与了xx等标书的制作,分别和xx等公司保持沟通和联系。
在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。人事部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。
一、公文拟制工作
我们在公文拟制工作方面注意把好“三关”,一是把好行文关。首先把好公文内容关,对某项工作安排和某项活动等,我们先行确定有无必要行文,以什么文种行文,均进行严格把关。其次是把好文件起草关,在起草过程中坚持实事求是这一总的指导原则,公文内容符合党和国家的路线、方针、政策。提出的措施、要求都切实可行。同时在公文文风方面注意做到“篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文畅通”,坚持“一文一事”,对公文中的指导思想、核心观点、主要部署和具体要求等,都尽可能的鲜明、清晰,做到一语中的.,给人明白确切的概念。可要可不要的字句、段落,我们都果断去掉。在文中使用的人名、地名、时间、数字、引文准确,使用的汉字、标点符号、计量单位和数字都符合规定标准。二是把好校核关。我们在制发公文前,进行3次校核,第一次是由负责起草公文的部门在公文起草完毕后进行校核;第二次是由办公室人员在送领导审批前进行校核;第三次是领导审批后,在印发之前再进行校核。在校核中,特别是对公文文种进行了认真斟酌和把关,确保准确无误。三是把好签发关。公文起草完成后,按程序呈送领导会签,然后呈送党委书记签发,待签发后,正式发文,公文签发单和底稿按规定存档。今年1至6月底,我们办公室共负责起草、审核、发放公司党委文件30期,均无出现差错,既保证了公文质量,又促进了政令畅通。
二、公文管理工作
在上级业务部门和公司领导的支持重视下,公文管理工作逐步走向规范化、科学化和程序化。今年以来,我们进一步完善了公文管理、领取、传阅、借阅、存档等制度。在具体操作过程中,重点把握好“三个环节”。一是收文准确。对上级来文准确及时地签收、登记、传阅、分办,确保公文流向合理,传递手续完备。根据“电文合一”的办文原则,对中央、省委、省政府、管理局下发的各类文件、电传和各单位呈送的文件,先行签收,然后按“明密分开、上级与本级分开”的原则,认真进行登记,做到每份文件签收及时、有序、准确。对带密级文件,由专人专车到局保密室领取,沿途不停留,取回文件后按程序进行登记。二是传阅严格。所有上下级来文,一律先送办公室主任批阅,然后按批注的范围传阅,严格掌握传阅范围。严格执行一文一夹制度,控制公文运行,做好传阅记载,跟踪掌握传阅流程;“三密”文件传阅时注意了及时查看、询问和提醒领导阅文。领导有批示的公文,及时按领导的要求通知相关部门传阅办理,并及时反馈办理结果。三是归档齐全。对一般公文,在领导阅完后,随即在传阅去向登记薄上进行注销,立即归档;对规定上缴存档的公文,按规定时间做好立卷、上交和归档;对密件,在主要领导阅后,按照上级要求及时上交。机关工作人员因工作需要携带秘级资料外出的,经请示局保密委和公司保密委同意后,方可办理有关手续,并对外出人员进行保密教育。在公文保管中,专门设立了保密室,配备了铁制文件柜和防盗门窗,分类存放公文。
三、督查工作
(1)抓重点,全力推动上级党委和公司党委重大决策部署的贯彻落实。年初,围绕局党委的重要会议、重要文件、重大活动,针对公司党委和公司的年度规划、目标、重点工作,进行细化分解、归类立项,建立了办公室全年重点工作督查大表,实行了“周督查、月考核、季总结”的督查工作运行机制。如我们在贯彻局党委一系列会议精神时,一是结合实际内容,填写督查工作立项通知单,提交公司分管领导审批;二是迅速组织各单位党政一把手和机关科室长参加的专题会议,明确学习贯彻局党委会议的基本内容、时间要求和范围效果,并下发督查工作通知单;三是专题会议结束后,由党委办公室牵头,对各基层单位的贯彻落实情况进行督查,并随时将督查动态情况进行登记,做好跟踪督查;四是将督查结果和各单位落实情况形成督查报告,及时向有关领导和领导办公会汇报;五是将公司贯彻落实情况、好的做法、经验、重大思路和决策向管理局汇报或在信息报刊上发表宣传。
(2)抓质量,努力提高领导批示和交办事项的办结效率。为提高督查质量,我们尽量减少发通知、打电话、书面报告式的督查,而是深入基层、深入群众,进行调研式督查。通过这种督查,既全面准确地掌握了第一手资料,又促进了工作的落实及问题的解决。如在今年落实稳定工作排查情况中,我们按照党委主要领导批示,连续利用两个周的双休日,深入到13个三(科)级单位调研了解稳定工作情况,对各单位排查工作落实情况、家属工作情况、重点人员监管情况、职工队伍有无不稳定因素等进行了一一了解和落实。调研督查结束后,以督查报告形式向公司党委进行了系统汇报。对一些难度大、情况复杂的问题,我们按照公司领导的进一步要求,多次下去督促有关单位继续做好工作,尽最大努力地做好维护稳定工作。
(3)抓实效,大力加强督查调研和专报工作。年初,我们围绕公司党委和公司中心工作,制订了督查调研计划,确定了“品牌文化建设、基层建设年工作、干部队伍作风建设”3个督查调研课题,并按计划抓好了实施。同时加强问题类督查专报的调研和报送工作。对公司经营承包、干部队伍作风建设和职工群众中的热点、难点问题,进行了重点调研和重点反馈,并提出了相应的对策和建议。我们还利用了网络技术,开展了网上督查。每月公司考核会结束后,按照公司领导提出的重点工作部署和要求,编写督查通知书,在公司网上发布;每月25号,再根据督查情况,完成督查专报,提交领导办公会,并在公司网页上公布。通过“三抓”,提高了督查工作层次和质量。上半年立项督查23项,落实领导指示、批示50多项,督促落实率100%。
我公司在董事会的正确领导下, 在各个职能部门的支持下, 解放思想, 转变观念, 与时俱进,围绕“外树形象拓市场,内抓管理提素质,改革机制注活力,降本增效求发展” 的方针,进一步深化公司内部改革,积极开拓市场,超额完成了年初制订的各项生产经营目 标任务。截止月底,公司上半年已有建筑面积(包括上年接转)㎡,与去年同期相比,增加, 其中尚未包括常州河景花园楼的㎡、 镇江未开工的㎡和常州新北区罗溪镇拆迁住宅的㎡, 竣 工面积达㎡,与去年同期相比,增加;竣工产值万元,与去年同期相比,增加。上半年公司 荣获××市建筑业“先进施工企业” 、××市建筑业“质量管理先进单位”等称号;工程质 量创××市“金龙杯”奖项;创××市文明工地项。
回顾上半年,我们认真做好了如下几点工作:
⒉拓宽了建筑市场在市场经济条件下, 建筑企业要生存发展, 根本出路就在于开拓市场 和占领市场,近年来,建筑市场竞争更加激烈,各施工企业间的相互压价、让利愈演愈烈, 这种无序和自相残杀的竞争使公司的生产经营形势面临严峻考验。
公司领导及生产部、 业务 部的同志面对这种形势,审时度势,及时洞察市场发展方向,积极寻找形势变化及发展给公 司带来的机遇, 他们在确保金坛规模建筑的前提下, 努力争取常州、 镇江、 昆山的规模建筑, 公司主要领导亲自跑市场、谈业务,市场任务的承接取得了可喜的成绩,××市中医院综合 病房大楼、××市司马坊步行街、××市河景花园楼、常州新北区罗溪镇拆迁房、镇江市天 和星城商住楼等都是建筑面积在㎡以上的规模建筑, 由此, 全公司的生产呈现出一片勃勃生 机。
⒊强化了多元经营多元化经营是建筑企业调整经营思路, 做大做强的必由之路, 公司领 导一直倡导此种方式,强调以房屋建筑施工为主的同时,业务范围也拓宽到市政工程、铝塑 门窗、建筑装潢、装饰设计、钢结构等方面。××年上半年公司更是出了大手笔,月日,由 公司控股投资成立的××市城兴置业有限公司首届股东大会在樱花大酒店隆重召开。这标志 着在多元化经营上又迈出了坚实的一步。
⒋加强了安全生产安全生产历来是企业的重中之重,公司各个项目部在安全部的领导 下,均能本着“以人为本”的观念抓好安全生产,全面落实安全生产责任制,特别是在“体 育馆事件”发生后,在签订的安全生产责任书中,能将安全生产目标任务层层落实,明确项 目经理、工地负责人、安全员在安全生产中的责任。
对于新招的职工能在三天之内按公司要 求进行三级安全教育, 能积极组织学习上级和安全生产文件, 每天在开工之前进行安全教育、 安全交底后再上岗,并做好交底记录。公司安全部也下达了《关于加强施工现场安全防护和 创建文明工地工作的若干规定》 、 《重大安全事故应急救援预案的通知》 、 《在全公司开展安全 月活动和迎接建设系统大检查的通知》等一系列文件,强调了生产服从安全,生产必须安全 的准则。
⒌缓解了职工后顾之忧为了公司稳步、健康发展,逐步解决职工养老的后顾之忧,公司 于××年和××年分两批为公司干部职工参加了社会养老保险。
根据××市政府第号文件精 神,结合我公司的实际,公司于月日前进行了第三批职工养老保险,缓解了部分职工的后顾 之忧。今后,社会养老保险工作将继续下去,争取有更多职工的后顾之忧得到解决。
摧进了贯标工作目前,许多业主明确要求,参加工程建设的建筑施工企业,必须通过一 系列的贯标认证。在许多地区和城市,也把贯标认证作为到本地区投标的必备条件。同时, 推行贯标认证,不但可以提高产品质量,获得业主信任,顺应与国际惯例接轨的需要,而且 对扩大市场占有率,提高企业的经济效益和社会效益具有明显的作用。因此,公司也把贯标 认证提上了日程,而且是质量认证体系、环境管理体系、职业安全健康体系三个体系同时进 行。公司成立了贯标工作领导小组和工作小组,利用多种形式开展宣传,讲清系列标准的原 理,讲清贯标的目的、意义、方法和步骤,使大家认识到贯标工作是企业发展的长久之计, 从而更好地规范工作行为。
公司专门负责贯标工作的技术质检部印制了大量的关于三个体系 的介绍,详细介绍了贯标认证的基本知识和专业术语,人手一册,保证了贯标工作的顺利开 展。
⒎开展了部门调研公司于月日起用了大半个月的时间对各项目部(承包体)的生产、经 营、管理状况进行了调研。这次活动基本上达到了初定的目的,各项目部(承包体)也能找 出自身目前在生产、经营、管理等方面存在的缺陷,并开始了积极的整改,各项目部大都统 一了思想,提高了认识,更加注重项目部管理班子建设,更加团结一致,各项管理工作正走 向正规化、规范化、制度化。
——必须坚持在市场竞争中谋生存,求发展。在当前市场经济条件下,公司生存和发展 的唯一出路就是把自己定位在市场,在参与市场竞争过程中,不是被动地应付市场,而是要 研究市场、了解市场、熟悉市场,占领市场,在提高工程质量和搞好服务上下功夫,在增强 竞争能力和市场诚信度上下功夫,正确分析自己的长处和不足,扬长避短、趋利避害,讲究 策略,与“狼”共舞,只有这样,才能在“狭缝”中求得生存和发展,争得更多的市场份额。
——必须坚持深化公司内部改革。
由于长期受集体体制的影响, 公司内部还存在着政令 不畅,职责不明,人浮于事。这些矛盾的解决,只有靠进一步深化改革才能从根本上加以转 变。必须通过推进内部劳动,人事、分配制度的改革来进一步调动员工的积极性,通过完善 定员定薪,实行定岗定员、竞争上岗、末位淘汰、减员增效等方法来增强企业的竞争力。
——必须坚持以市场为导向,调整结构,发展多元经营。在市场经济条件下,企业一业 为主,多种经营是一条求得生存发展的必经之路,针对公司现状,要抓好多元化经营,优化 产业结构,寻求新的经济增长点,以适应市场变化,适时调整产品结构,只有通过寻求新经 济增长点的建立,企业才有旺盛的生命力。
——必须坚持以生产经营为中心,发挥党政工协调一致的整体合力。实践证明,企业的 一切工作都要以生产经营为中心,党政工做到思想同心,目标同向,工作同步,紧密配合, 协调一致,企业才能在市场竞争中不断发展。
一是资金运作困难,严重制约公司生产经营的正常开展。当前,市场上工程没有一项不 要垫资,工程量越大资金垫付也越大,竣工工程与我们的决算不同步进行,同时工程又被结 算环节多送审时间长所牵制, 再加上银行贷款紧缩, 公司目前的压力非常大, 资金缺口达二、 三千万元,因此要求我们各项目部要加大收款的力度,加速公司的资金周转,确保公司得以 快速运转和健康发展。
二是管理体制、机制还落后于要求,我们的管理体制、机制与市场经济发展的要求相比 相差甚远,与其他同行业相比,有着明显的差距和不合理性。去年公司改制后,虽然在一些 机构设置和运作机制上进行了一些改革,也取得了一定的效果,但仍需提高,新的激励机制 尚未成熟,不能有效地激发广大职工的积极性,使整体素质提高不快。
三是缺乏具有较高素质的管理人才, 面对市场竞争和科技进步的压力, 公司的管理层中 能懂施工、会经营、善管理、能开拓市场、具有高素质的管理人员存在断档现象,并且职工 队伍年龄已明显老化。所以在引进人才, 用好人才, 留住人才等方面是一个长期的重要课题。
四是安全生产仍未得到足够的重视, 主要表现在:
工程的主体施工阶段安全防护不能及 时跟上;塔吊不能完全执行“十不吊”的要求;有些工人尚未有戴安全帽的习惯,特别是在 零星小工程施工时对安全生产重视不够;在装饰阶段,特别是多工种交叉施工时,有的工人 随意从高空将建筑垃圾抛出; 工地上临时用电时而出现的乱接乱拉现象; 配套工种有时不服 从现场管理,班前安全交底不到位;外包工种难以服从统一管理,安全意识不强。
五是少数项目部管理混乱,成本及费用支出过高,怨天尤人的思想比较严重,经营思路 不明确,内部团结欠佳,自由散漫思想抬头,管理民主得不到落实,对项目部的稳定与发展 缺乏信心。
针对以上问题和不足,我们需要:
⒈采取有力措施,加强资金催收 继续做好对公司债权、债务的清理,采取一切可以采取的办法,加大对工程款的催收工 作,在加大催收力度上,要调动各种因素、力量来做好催收,拓宽催收工作的思路和手段, 并对各项目经理和原经办人要落实责任。对新建工程,各项目部要切实负起责任,防止新的 工程拖欠款的发生。
⒉推进配套改革,强化竞争机制 按照公司的部署,完成分配制度的改革,实行定岗、定员、定薪,充分调动干部职工的 积极性,同时,公司内部要进一步强化管理职能,按市场经济要求进一步科学合理进行机构 设置。
⒊实行科技进步,加大人才引进 建筑企业之间的竞争归根结底是人才的竞争、技术的竞争,重视技术、重视人才是我们 公司领导的共识。公司要在注重企业壮大的同时,把人才培养放在优先发展的地位,除了自 身培养和鼓励职工自学等外,还要根据企业的发展规划,有计划地招收大中专毕业生,做到 长流水、不断线,保证企业新陈代谢和发展的需要。同时,在引进人才后,要在用好人才和 留住人才方面下大力气。
⒋加强项目经理培训,明确职责分工 目前公司项目经理由于种种原因,理论水平不是很高,视野不够开阔,管理经验不足, 管理方法还有待改进,少数项目部只着眼于本地工程,外地工程不是太肯接,要通过教育培 训解放他们的思想,提高项目经理的理论水平和项目管理能力,同时,整套班子要形成分工 明确,职责分明,相互学习、相互制约的机制,要增强团队意识,发扬团队精神,团结务实, 开拓创新,努力把项目部管理好、建设好,提升项目部在市场中竞争力。
总之,我们要通过这次半年工作总结,找出工作中目前存在的问题,同时对新情况、新 问题进行调查研究,不断探索新途径、总结新方法,以便有针对性地指导和布署下半年的工 作, 从而最终圆满甚至超额完成年初提出来的年各项经济技术指标, 确保公司向做大做强的 目标迈进!
今年上半年即将过去,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年的工作进行简要的总结。
经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,部门全体员工累计整理黄页资料xxxx余条,寄出公司宣传资料xxxx余封,在各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,xx商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。