网店计划书
文件夹
计划能够激励我们努力工作,因为我们知道我们正朝着目标迈进。要制定可行的计划,需要考虑到时间和资源的限制,并合理安排。最后,希望大家都能制定好自己的计划,并且用行动去实现梦想。
随着科技的发展和人们生活水平的提高,网络在人们的生活中的应用越来越普遍,网上购物是目前最广泛的应用之一。20__年1月19日,中国互联网络信息中心(cnnic)在京发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》,该报告显示,截止20__年12月底,我国网民规模达到4.57亿,较20__年底增加了7330万人,最引人注目的是,网络购物用户年增长48.6%,是用户增长最快的应用,预示着更多的经济活动步入互联网时代。
“要不电子商务,要不无商可务”,在这样的背景下,我们因共同的理想走到了一起,创立了“天天运动”网上商店,团队的5名成员都是安徽商贸职业技术学院电子商务专业在校生,早在20__年,我们就参与组建了“天天商贸”网上商城,一年后就成为了芜湖市较有影响力的大学生购物平台。藉此“20__全国网络创业大赛”举办之际,我们5人本着优势互补的原则成立了创业团队,策划实施了“天天运动”网络创业项目。(大学生蛋糕店创业计划书范文)。
天天运动网上商店主要面向在校大学生,我们在学校进行了问卷调查,对市场进行了可行性分析,最终,我们将主营商品定在日用商品和体育用品,根据网络营销策略制定了实施计划表,利用搜索引擎营销、论坛营销、社交网络营销、病毒式营销等方式进行网络促销活动,起到了良好效果。
1.1商品定位。
主营商品:日用商品和体育用品。
在大学校园,本网店创业计划书进行了前期调查,主要调查大学生日常购物习惯及经济承受能力,根据市场调研的结果,结合实际情况,我们选择了将日用商品和体育用品作为主营商品。在日用品中,我们选择了丹姿。丹姿以其低价优质的特点,很快抓住了年轻人的心,和我们的目标消费者群体十分吻合,所以我们选择了丹姿。
1.2价格定位。
考虑到大学生的承受能力,我们主要中低档商品。初期以低价格策略吸引顾客,以薄利多销为主;中后期,企业品牌、信誉稳定以后,根据市场、经营成本情况适当调整价格,但质量水平不会下降,以保证我公司持续经营。
根据目标客户的消费能力,网店使用以下两种不同的定价策略。
l低价促销策略:为了用价格吸引客户,店里的大部分产品,价格都比较低,确保在网上价格战中确立优势。
l溢价定价策略:主要是针对部分高档商品,我们会用优质的服务引导高消费。
为了积攒人气,我们选择了几款商品作为秒杀和团购商品,几乎零利润,促销效果显著。
1.3客户定位。
网店初期的客户群体主要集中在在校大学生。
在校大学生消费行为具有结构多样化、追赶时尚潮流、消费差距大和阶段性强的特点,他们的购买行为易发生,且产品的价格是产生购买行为的决定性因素。
在网店营销活动中,我们会对在校大学生和年轻上班族白领进行重点关注、区别营销,为客户提供个性化的服务和产品。
1.4店铺风格定位。
店铺装修主要体现青春活泼气息,符合目标消费群体特征,能够引起他们的共鸣感。
1.5市场前景。
随着计算机的普及,网络的发展,电子商务的发展,网上购物以其方便快捷、跨时空、跨地域的特点吸引着越来越多的消费者参与到网购的行列中。网上购物的这些特点非常符合现代年轻人的生活方式,这对网店的发展具有很大的鼓励作用。现在的电子商务环境已得到很大改善,不论是法律发面还是安全方面,都已经足以让消费者相信电子商务。
二.市场及可行性分析。
2.1客户分析:
我们的主要客户群体是在校大学生。
根据调查显示,目标对象的特点如下:
有明显的好奇心理,在消费方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。
购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位在中低档的但浪漫色彩较浓的商品。
没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。
接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。
影响产品购买的因素依次为:价格、品种、包装、服务等。
购买行为节日性很强,一般集中在教师节、情人节、圣诞节及朋友生日前后。
我们会针对他们的各自特点进行有区别的营销活动和提供产品服务。
2.2竞争分析。
根据刚从淘宝网上和阿里巴巴网上调查所得的资料显示,目前淘宝网上共有卖体育用品的网店209家,卖丹姿化妆品的网店有587家,阿里巴巴网上卖体育用品的网店有1500家,而卖丹姿化妆品的有90家。淘宝网上的各家店铺信誉度情况如下表所示:
其中皇冠级的化妆品店铺主要情况如下表:
化妆品店铺信誉度主要销售产品价位(元)特点。
2.3swot分析。
(一)优势。
1.学校的大力扶植。
本校积极响应“国家鼓励学生自主创业”的政策,为了给电子商务专业的学生提供一个平台,提高学生的实际操作能力,学院在这次全国网络创业大赛中,在人力、物力、财力等方面给予了很大的支持。“天天运动”网上商城得到了学院领导和专业老师的大力支持。
1.计划摘要计划摘要列在淘宝网店商业计划书书的最前面,它是浓缩了的商业计划书的精华。
计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。计划摘要一般要有包括以下内容:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等。
在介绍企业时,首先要说明创办新企业的思路,新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次,要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中,要对企业以往的情况做客观的评述,不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任,从而使人容易认同企业的创业计划书。最后,还要介绍一下创业者自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里,企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神,以给投资者留下一个好印象。
3.人员及组织结构有了产品之后,创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏,直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此,风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。企业的管理人员应该是互补型的,而且要具有团队精神。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在创业计划书书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分创业计划书书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。
我的商业计划书范文(关于手机配件):
执行总结:
(1)定位:
在本地即哈尔冰做出优质服务,进而发展到全国。
(2)使命:
完成客户的一切需求,把客户的需求及时给予回复,随时对网站的信息进行阅读,把商品结算及售后的服务到家,第一时间把商品送到位.
(3)背景简述:
手机无疑是现代社会中最为火爆的产品之一,手机的损坏和折旧更是快上加快,顾客的需求量是很大的。但是手机配件的高昂价格使很多消费者在传统店铺头疼不止,而在网上进行的手机配件店铺虽然是在增加,却赶不上顾客的消费程度。
(4)结构:
我们团队由五人组成,共同分担业务职责和商品的投资。
商业机会:
(1)市场机会:
abi预测未来5年内手机配件市场将持续增长。
(2)远景分析:
商业模式:
(1)市场定位:
市场首先定在我们哈市的几所有名高校。
(2)产品与服务:
产品涉及到卡通手机袋、内存卡、读卡器、耳机、数据线、电池、充电器、饰品、来电闪光等等。距离较近的采取亲自上门供货,距离较远的与快递公司进行合作。
(3)闪烁缤纷的创新之处:
组织描述:
(5)组织的性质:
两个人对个人的网上购物平台(c2c),未来有可能发展到两个人队一个团队甚至是公司企业组织的网上购物平台。
(6)组织的构成:
有我的供应商,和我的专业物流公司,但现在只能在于快递公司了等等。实行项目负责管理结构体制,设立技术、信息和市场分组,分别担保管理网店情况(在线咨询、与供应方进行联系、网店销售情况)、信息资源组织管理(网店的销售情况、更新网店的内容)、和网站市场推广营销的细分项目工程实施(相关热门论坛发帖、群上发言、博客的醒目位置、潜在客户的e-mail);寻求合作伙伴(网上提供商及我们可信赖的厂家)和聘用顾问,解决商业、经济、管理、法律和信息源工作岗位制度(此乃后话)。
(7)组织的使命:
完成客户的一切需求,把客户的需求及时给予回复,随时对网站的信息进行阅读,更新我们的商品,把商品结算及售后的服务到家,第一时间把商品送到位.
(8)组织的目标:
把社会生活中的所有对手机爱好者和头疼者给予最好的帮助,为爱好者增添信息新鲜感,为头疼者解决他(她)们的难处,使所有人都成为手机的最好匹配者。
项目描述:
(1)现状与描述:
关于此种产品在传统商业中是非常火爆的,经营的效益非常好,几乎每天的每时每刻都由顾客的光顾,但是由于价格的差异和商品的优劣,消费者往往欲步又止,欲买又停。往往处于难以抉择的境地,害怕花冤枉钱。对于大学生及一些社会上的友好客户对网上的购物很感兴趣,他们认为在网上可以买到更加满足自己需求的东西,并且是很便宜的东西。当然很多人对于网上购买手机配件是件新鲜的事,对于他们的认识和接受需要进行宣传。但是若能打通这一市场,那一定是不小的,我们相信市场调查,同时相信自己的预测。
(2)市场风险投资:
(3)经营策略及计划:
按所需进货,追求进货及发货的速度,以及商品的质量。在进价与售价之间摄取较合适的利润,再一是从邮局的邮费上赚取可接受的利润。先在本地站住脚跟,从小的、大家受欢迎的商品开始做起,建立好的产品质量和店铺的信誉。
项目方案:
(1)项目内容:
明确了此项目是为了众多的手机用户提供优质快捷的服务。
(2)技术方案:
需要网上操作网页平台的计算机知识,学会这些技术,以及其他的技术,直接购买,自主开发,外包及其他技术。
项目进度:
(1)分阶段项目任务。
一,对品牌的手机电池作为卖出主要对象;二,添加一些手机的装饰,手机保护套及手机原装套,小饰物等;三,配置一些简单的手机配件进行简单的维修。四,各方面尽心良好对顾客进行赠送活动。
(2)项目管理:
网上操纵买卖交易的对话框,进行售后服务;及物流寄送的操作上。
组织机构及人力资源:
(1)项目实施的组织结构;。
发起人为张悦和宋艳超孙彦慧、鲍金玲牛雪莹,投资者也是,实施者也是。
市场分析:
(1)目前在哈市中小型城市里,对手机的配件的买卖多为传统经济,网上经营者很少。并且在网上经营的效果是很有成效的。刚开始的市场规模不是老大。但会随着对产品的信誉度的提高,潜在客户会更加的,充分体现网上的优点。对于同行业的竞争,发扬优势,改善短处。
营销方案:
线上+线下,两种策略均采用多种方法,具体在营销方案中见。
投资规模及筹资方案:
(1)估算资金规模:
随着对于手机的广泛利用,各种各样的用户数量在不断的增加,以及开店所需项目(业务与市场支出),和一些商店专题信息发布,网站广告发布,制定信息分析服务和专题报告(上面的组织构成有具体的说明)等,仅以市面人口(太原人口为36,000,000)的40%(1,440,000)计算,并以边卖边盈利的经营模式最多在4000元左右(此处讨论了对更大的投资规模)。当然这是对于发展更大的店铺,对于刚上市的营业店铺上不了1000元的,并且是两个人的出资。
(2)筹资方案:,
找合作伙伴但是更多来源于双方的家长的鼎力相助等等。
财务分析:
(1)成本:
对于在淘宝商城和qq旗下的当当网建立自己的可供大家浏览的店铺是免费的,对于传单及提供商的资金配用也使少量的,(具体的数目在市场风险投资中有说明)及一些基本产品的买进和运出。
(2)盈利模式:
c2c及c2b的商业模式。
(3)盈利能力:
由于顾客的密集型,不仅是顾客的需求,而且是所在地区的高校及社会友好顾客的众多,盈利能力应该是相当好的。当然有可能在头一个月,出现无人问津的情况,原因是网店的知名度不大信用度并不高所致,毕竟是一个开张不久的店,所以是很正常的。只要我们家大网店的推广度是绝对能吃到我们开店的第一碗饭的,可能会出现图片拍摄不够清晰、图片处理技术不够完善的问题,因此尽量把它们拍得真实一些。加上我们为自己店铺做的真正的市场宣传,以及注意自己的说话态度和沟通方式。相信我们的希望是巨大的。
(4)经济和社会效益分析:。
由于是在此行业内的新型尝试行业,并且对手的力量并不是不可估量的,即使力量悬殊,我们也有符合市场规律的经销方法。只要我们合法经营,正当竞争,相信我们的经济效益应该广阔。对于人与人之间组成的社会关系,我们主要放在市场需求大的高校及以及一些消费水平高的小区,对其消费水平的认真透彻认识,那么社会经济和盈利效果应该非常显著。
(5)回收期估算:
买卖双方获取的都是在对比了足够多的买(卖)信息的基础上真实有用信息。时间快,信息多,科学决策。网络是实现信息共享和实现多方合作的平台的双重最大作用,就在此基础之上,不出两年可以赚回本钱。
项目风险投资及对策:
(1)经营风险:
由于在运行当中渠道冲突,伙伴关系,客户关系的处理之上,所以平时都应该注意:商品版权规避与商品版权维护;专业性、权威性;及时更新网店商品信息及适应性战略分析调整和项目实施计划调整;同时做好对于下一时刻的网络资源的深刻认识。
(2)政策风险:
可能由于管理层次和运行程序的不善,要及时发现漏洞,善于修补,以更好的适应客观的政策。
(3)技术风险:
员工及我俩良好的市场推广行为,学习有经验的,技术水平高的网上推销员,积极加强我们的信息技术的高校能力,包括一些阅读能力,社交能力,使用photoshop软件的技术,保持网上开店的专一性和科学性,使之按规定的轨道运行。
文档为doc格式。
二.店铺的建设。
(1).前期起步阶段:酒资料搜索、酒产品的图片处理、店铺的产品上架、店铺的装修、直到正式运营。
(2).后期阶段:淘宝网店运营、店铺装修、产品的上架、产品的销售、维护以及推广。
三.正式运营。
(1).货源:(这方面已经不是问题)。
(2).淘宝交易的流程和规则:一定要保证熟悉交易的流程.才能安全的保护财产.
(3).信誉:信誉对于淘宝是很重要的东西,没有信誉的话,客户不太敢购买本店的产品.(有了一定的信誉,别人搜索相关产品的同时,就会在相关产品的2页出现)。
(4).推广:当淘宝店铺成立,就可以到相关的酒类网站、论坛推广以及利用网络媒体推广(qq、邮件、博客、微博相关网路媒体)在淘宝社区中宣传店铺,还可以参加淘宝网的活动。(店铺有了一定的信誉,再推广买家看到就有想买的念头.如果没有信誉就算看到了,还是会去别家有信誉的购买.)。
(5).正常销售:客服需要给买家介绍该产品,了解买家具体需求,确认该商品有货,通知仓库下单,核对商品接受情况,正式发货。
(6).发货:当天发货,还是何时?有货,还是没货?这需要和客户说清楚。
核对买家的基本信息:(地址,姓名,联系电话)。
核对买家购买信息:(商品的相关信息,数量,确定无漏无少)。
核对快递发送信息:(正确填写快递单号及相关记录)。
(7).客服:介绍商品、了解买家具体需求、服务热情周到,有礼貌;对商品的介绍要详细到位,确认商品有无货、通知仓库下单、核对货物接受情况、售后服务以及回访。
(8).售后服务:经常和客户沟通,了解客户对产品满意曾度,和客户建立一定伙伴关系,才会有回头客。
四.网店未来发展规划.(1).取得销量和信誉,成为皇冠卖家。同时,在深圳本地运营上取得一定的影响力。
(2).在开启了淘宝的运营之后,加开拍拍,在已有淘宝的基础上建设拍拍,会大大缩短实施的时间周期。在利用公司网站,促成店铺相关链接。
创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”,是创业者计划创立的业务的书面摘要,一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。
本店以诚信为本,以情为桥梁,愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是:付出一片真情,获得更多信任。精诚团结,客户至上。本店属于b2c商业模式,即表示商业机构对消费者的电子商务活动。(删除)
本店主要经营亲情系列商品,主要有电子类、运动类、时尚类、卡通类,商品按不同的系列进行分类,为家庭不同年龄阶段的人提供适合的商品。
网店的建立,要有立足之地,市场分析是一个必不可少的环节,重点以市场机会、环境、目标市场的选择及消费者购买行为和需求等进行分析。
网店的商品与同行相比,因存在各方面的因素,所以相互激烈竞争,主要从技术、商品价格分析竞争因素,然后制定竞争策略。
主要对筹资投入、产品成本、费用核算,对现金流量表、利润表、资产负债表进行预测,产品销售量的分析。
营销组合,即“4p”,产品策略、定价策略、分销渠道策略和促销策略。
网店的建立必有资金的需求和筹措,可以通过国家财政资金、银行信贷、非银行金融机构的资金等进行筹措。
团队的核心是共同奉献,团队的精髓是共同承诺网店创业项目计划书网店创业项目计划书。我们这个团队齐心协力,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。我们的目标一致,关系融洽,具有责任感,共同努力做好合作的项目,团结共进,众志成诚,为广大的消费者服务。
随着互联网的快速发展和计算机的迅速普及,给人们提供了方便,快捷的网上效劳的根底,是网上商店得以开展的根底,网上商店作为一种新型产业开创了很大的发展前景,并在市场买卖中占有了十分份额,并展现出蓬勃的发展趋势,越演越烈。网上商店是最为简单的一种电子商务模式,它是将传统的商务模式中的商店或者超市直接搬到网上,一个公司,只要建立一个网站,就可以当作商店的雏形。开一个成功的网店是我现在努力的目标。我想由兼职起步,等生意逐步做好了再专职也不迟,因为这样可以降低创业风险,给自己留条后路!
2.2企业使命和目标。
成功的网店要让顾客买有所需,让员工劳有所获,由代销到直销,最后形成品牌的效应。
2.3商业模式描术。
了解更多相关产品的知识,丰富自己的专业咨询,满足顾客所需,把握相关售后服务。
2.4现状与需求。
在淘宝网建立一个店,找到供应商加盟以提供商品代销。
2.5资本结构/股东名单,组织结构和法人结构。
代销商,供应商。
3.1产品/服务描述。
男装,男生一般不喜欢逛街,不喜欢讨价还价,喜欢速战速决,所。
以网上购物对他们来说是一种很好的方式。不管是品牌的还是杂牌的或者是山寨的。毋庸置疑服装和鞋类都是消费市场上最大的。优势:
1.消费群体巨大。
2.需求量巨大。
3.不存在过期变质的问题。
4.货源的选择性较多。
劣势:
1.尺码问题。
2.对款式和品牌的要求高,需要卖家独具慧眼。
3.因颜色样式交易后会出现争议。
3.2产品可行性分析。
代销平台找供应上申请加盟。
3.4消费者利益。
产品一目了然,品种多样,价格便宜,送货上门,售后服务等。
4.1产业描述。
天不间断营业的店铺。
4.2目标市场。
优点:面向全球的广大消费者群体,为广大的消费者提供方便快捷的服务平台。主要聚集在发达地区,比如在校大学生和有消费能力的商务人士等,消费者需求大。
风险:产品价格比较便宜,如果找不到供应商,利润会很低。
4.3市场开拓战略。
把顾客放在第一位,做好售后服务这一块,发展多种互补品以开拓市场,提高利润。
5.1现有竞争者。
七匹狼立淘专卖店。
智立信服饰专营店。
品品男人装。
ak旗舰店。
640男装。
52替换产品-服务。
女装,数码家电。
5.3swto:
市场广大,发展前景很广;但是由于刚开始,没有什么信誉,基本没什么人注意到我的店铺,所以刚开始也基本没什么利润可说;随着软文推广的发展,提高了店铺的知名度;也随着电子商务的发展,网上开店越来越普遍,危险越来越大,所以,代销的利润会越来越低,等到对整个流程掌握熟悉之后转为直销,提高利润,逐步发展品牌。
5.4进入壁垒:技术、法规。
开店必须具备的基本条件。
(一)、要具备强烈的赔本愿视,要有运营尾脑和目光,要具有敢于冒夷的精神。
(二)、要具有相关的商业教答,要善于沟通,积累人脉。
(三)、要具备必定的业务开辟能力、必定的表达能力。
(四)、要有开店的启动资金,要博得家人和朋朋的收持。
(五)、要有失败的口思准备。
6.管理团队。
个人的能力和供应商,主要专业服务机构:银行,厂商,咨询中心。
主动发帖子,发广告,做软文推广。
学习别人并且经过自己以前买过慢就送的经验,创新一套搭配销售。增加宝贝曝光率,才有机会提升店铺销售量,提高宝贝流量并促成交易的达成。
还可以通过朋友传播;
可以先设置一个高价来猜出对方的出价,如果出价过高,自己烧钱,出价过低,起不到效果。通过了解对方的出价,把价格定位在一个合适的范围之内,不要去比价,抬高价格受损失的是自己。
建立一个网店,寻找供应商加盟,产品由供应商提供,采用网银支付,由厂家直接发货。一个由下订单-付款-发货-确认收货-售后服务的流程,产品质量由供应商负责。
9.财务分析。
主要由个人出资加盟费。
由个人代销,供应商发货从中抽取利润。
几乎为零成本,高利润的投资。
10.关键的风险、问题和假定。
1,需要自学,耗时没什么成效,经常走弯路,事倍功半。
11,
总结。
网上开店成本低,不需要支付什么水电费等,不需要专人去看守,省人力工资,还能24小时营业;也不需要存货,不受销售规模限制,省租金;不受地理位置的影响,客源遍布全国,市场大;网店更加容易推广和管理,操作简单。对消费者来说,可以不受时间地点的限制,乱逛店铺;有大量的商品信息,省时省力,更方便;网上支付越来越安全;特别是对于不喜欢逛街的男生来说,网购是个不错的选择。所有,开淘宝店,是个不错的选择。
3. 分析自己产品价格定位,引流款:性价比高,毛利较低的宝贝,常规款:有
4. 产品结构:确立主力产品,确立sku数量
5. 产品定价:根据同行价格区间参考,根据店铺利润核算,根据店铺里的产品角色定价
6. 产品上新:把产品归类好在相应的类目里,用魔镜爽yy来统计同行标杆的上
四:装修自己的店铺
1. 根据店铺产品来选择主色调和装修风格,大气的装修能给顾客带来舒适的体验
2. 装修店铺重点放在手机端,手机端带来的流量和转化更多
1. 根据上下架时间来发布宝贝,计算好发布每一款宝贝的时间
2. 超级店长,店铺管理,自动上下架可编辑上下架时间
1. 用户体验度:搜索引擎优化的核心
2. 用天然搜索引擎提升关键词排名
3. 从seo优化中获得大量免费稳定的流量,获得自己的目标客户,
4. 获取最优类目,
1. 交消保保证金
2. 加入7天无理由退换货
3. 加入公益宝贝
4. 注意旺旺响应时间
5. 提高支付宝使用率,支付宝支付率=支付宝付款的金额/拍下的金额
6. 提高发货速度
7. 提升店铺层级,根据商家近30天的支付宝成交金额计算
1. 持续稳定的销量
2. 高质量的搜索点击率
3. 关键词搜索转化率
4. 动态评分
6. 回购率,生意参谋首页
2. 找一个跟同行完全不一样角度,完全不一样的色调图片作为主图
3. 去除相机里面的图片信息,用光影魔术手
4. 销量递增:不能时好时坏,销量保持稳定
1. 查看自己店铺宝贝上下架时间,生e经,宝贝分析,上下架时间
2. 查看同行商家宝贝上下架时间,生e经,行业分析,上下架时间
3. 上架避开竞争非常高的对手,买家来访高峰期就是我们商品下架时间
4. 查看买家下单及支付时段分布,市场行情,买家行为
2. 提高销量,提高转化率,回购率,收藏率,加购率
1. 布局好自己的关键词,上下架时间,橱窗推荐
2. 综合排名人气排名相互影响
1. 按顾客的需求和顾虑来包装自己的产品
3. 精准服务目标客户
1. 淘宝规则培训:对于客服,给他们讲解淘宝规则,给他们时间理解性记忆
3. 交流,沟通,话术培训
4. 客服售前,售中,售后培训
1. 进门问好
2. 接待咨询
3. 产品推荐
4. 处理异议
5. 促成交易
6. 确定订单
7. 礼貌告别
2. 处理下单还未付款的订单
3. 跟踪已发货的订单
4. 查看关闭的订单
1. 包装设计:加上产品logo,外包装快递袋贴上二维码扫码送优惠券等
2. 支持七天包换包退
3. 商品到哪个地方发短信提醒顾客
4. 商品快到时发短信提醒顾客
1. 控制成本
2. 利润最大化
3. 制定每日,每周,每季销售计划
1. 手机端seo优化
2. 手机端详情页优化
3. 手机淘宝直通车,位置1+5+1+5+1+10+1+10
4. 设置码上淘
5. 一阳指店铺
6. 开通手机淘金币
7. 无线搭配套餐
8. 手机海报
9. 微淘
10. 手机营销
1. 渠道一:主图码,显示在直通车主图或pc搜索页
2. 渠道二:详情页引导,将二维码放在详情页
3. 渠道三:在导航条上做一个手机专享页
4. 渠道四: 包裹,内包装,外包装,感谢信,优惠卡,售后服务卡
5. 渠道五:线下宣传单
6. 二维码是pc端到手机端的搬运工
2. 官方三大营销工具,搭配套餐,满就送,店铺优惠券吸引更多流量
3. 店铺红包
4. 橱窗推荐
5. 心选
6. 店铺联盟
7. 微海报
8. 促销管理
9. 淘金币
11. 天天特价
12. 聚划算
1. 美折
2. 淘粉吧
3. 折800
4. 特价猫
5. 楚楚街
6. 蘑菇街
7. 9.9包邮
8. 包裹二维码
9. 广效宝
10. 爱用交易
11. 货源动态
12. 淘宝交易
13. 淘宝商品
14. 聚数据
15. 生意控-超级搭配
1. 激发需求,营造信任,化解异议,及时促成
2. fabe特征,优点,利益,证据,
4. 梳理卖点,优化图片,嵌入文字描述导航
5. 市场调研,梳理调研,品牌就是讲故事,把产品商业化,把顾客带人梦境,不断调整
6. 值这个价吗,好在哪里,为什么要买,为什么在这里买,为什么现在就买
7. 产品的详情页由两大部分组成,他们分别是页面气场和描述内容
8. 产品层,竞争层,消费层分别考虑
9. 细节展示
1. 制作店铺优质名片,突出个性,卖点,优惠
2. 走到哪里就可发呆哪里
3. 大流量引入广告的配合活动:电视台,明星代言,报纸,杂志等
2. 紧迫
3. 比价
4. 特殊
5. 疯抢期:0-1点,煽风点火(实时数字发布,激发疯抢气氛,刺激买家尽快下单)产品导购(帮助消费者第一时间找到要买的商品并下单)话题炒作(第一时间销量/类目排名,下单量等。为店铺吸引眼球)
2. 组合关键词: 紧密排列优先原则,顺序无关原则,分词符号原则
1. 帮派运营方案:特殊人群
2. 买家试穿体验
1. 卖家中心-营销中心-会员关系管理-营销工具-购物车营销(15天内加购商品100件以上)
1. 新店起步10个宝贝较合理
2. 新品要选择长尾词进行竞争
3. 下架时间卡好位
4. 注意属性等的相关性
5. 测款
3. 会员生日专享,就算不购买,也要发生日问候短信
4. 会员关系管理可自动向指定顾客发放优惠券
5. 以老带新
6. 每月会员日
1. 百度推广,付费
2. 免费:百度百科,百度知道,百度经验,百度贴吧,百度文库,百度文章
3. 百度官网
1. 免费建站
2. 免费的要好好利用,发挥
1. 注册,设置,图文用秀米
2. 确定目标人群,个性化
1. 加入各种各样的qq聊天室/qq群
1. 写出有情感的文章,打动消费者
1. 判断
2. 测试,用直通车测试
3. 选款,多重维度,添加精准词汇,提高精准流量,优化单品转化,提升流量价值
4. 直通车后台操作
5. 店铺的整体优化
6. 布局权重,
1. 集满多少赞可免费领取优质商品
四十:魔斯密码策略
1. 制定罗斯密码,设置题目,答对有优惠
1. 抓住20%关键行为
2. 重点打造20%产品
1. 可把打包发货承包出去
1. 博大的胸怀
2. 千军易得,一将难求
3. 同甘共苦,身先士卒
4. 轻财爱士
5. 赏罚分明,赏罚要出于公心,公正才可以服众
6. 充分发挥将领的长处
1. 坚定,坚持不懈—追求理想不惜牺牲一切
2. 耐挫,越挫越勇—面对失败毫无退却之心
3. 能忍,能屈能伸—条件成熟时再下手也不迟
4. 虚心纳谏,听劝—决断时能听的进不同意见
5. 善变—随时都可改变自己的主意(变通)
6. 敢为,感想敢干—为了天下可以全然不顾
1. 对产品的热爱和熟悉程度
2. 敏锐的市场触觉和分析能力
3. 敏锐的数据分析能力
4. 极好的视觉把控能力
5. 优秀的演讲和培训能力
6. 管理能力,人际关系,亲和力等
1. 抢占先机,占据有利资源
2. 开拓未知市场
1. 免费搭乘,吸取前面的经验和教训,如关键词
2. 根据对手行动作出相应策略
1. 如果公司有紧急任务,看这个人是立即草拟执行方案,还是提出反对意见
2. 如果火车晚点3小时,你是否愿意跟他在火车站候车厅单独相处3小时
3. 看这个人对待他身边人的态度,如果态度恶劣,说明人品很差
1. 有德有才,优先使用
2. 有德无才,培养使用
3. 无德有才,限制使用
4. 无德无才,坚决不用
1. 对身边的人友好,不管在饭店还是其他场所,要对服务员及身边的人友好
2. 淡忘一个人的缺点,认同一个人更多的`优点
4. 一句祝福一个微笑的距离,远远大于人与人之间的模糊
5. 他人虐我千百遍,我待他人如初l恋
在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个统一的商务网站标准,特别是本地区基本没有成熟的商务网站。
本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。
网店介绍
(一)网店基本情况:
网店名称:尚流服饰
(二)经营模式:网上采购然后直接发货至买家,赚取差价。
(三)主营商品:各种饰品挂件
(四)产品特点:物美价廉,时尚有特色 ,引领潮流
(五)网店定位:网店只是我们企业的一个专卖店或销售平台,主要销售自己的产品。这些 产品都是我们精选出来的, 更物美价廉, 更容易取得消费者的认可与信任; 有了企业的支持, 只要把网店做精做实,我们就可以拥有比较大的销售量。
(一)消费者分析
1.购买行为分析
众所周知,当前网络购物已经成为一种风尚,越来越多的人钟情于网上购 物的便捷和高性价比。如淘宝网,商家数以万计,顾客更是多如牛毛。可以说, 没有买不到的,只有想不到的。据我调查,服饰的外形和价格对消费者购买决策的影响最大,对于大多数人来说,质量的要求不怎么高,服饰的独特外观和质量是消费者眼中最大的亮点。 而产品拍摄的角度和命名在消费者决策购买中也 起着不容忽视的作用。
再加上周围同学朋友的影响,服饰的销量是十分可观的。而男生在这方面则比 较理性,多数买了也是为了送人,比如女朋友。
购买的频率:创意的饰品,价格相对合理,大多数人会成为回头客。一个人的购买习惯完全可以影响周围的人,所以,如果每个消费者都成为回头客,那么购买频率是相当大的。
购买的数量:中低档小饰品价格实惠,往往邮费要比产品贵,所以大部分 消费者都会购买多个产品,这样还可以得到卖家的赠品。
购买的时间:网购不限时间,一天24小时都在营业,消费者可以在任意时间购买。 从整体来讲,随着淘宝等网上商店的崛起,饰品店的竞争也相当激烈,与品牌饰品相比,平价饰品所针对的人群更为广泛,薄利多销的销售理念,已经被奉为经典。
2.客户分析
客户的总体消费态势: 选择价值不大,外形又比较好,完全可以在自身经济基础上承受。又因为中低档小饰品属于流行性产品, 因此更换频率比较大, 消费者购买的频率也相对频繁。
现有的消费时尚 :用最低的价格买到性价比最高的产品是消费者普遍的心 理,团购是现在最流行的网购方式。
对产品的喜爱程度:饰品的外观很重要,一定要符合当季的流行性风格, 一方面可以满足消费者的需求,另一方面可以提高产品更换频率,流行性产品只 能流行一段时间,过去了就会出现新的流行元素,消费者追逐流行的速度与流行 元素更换的速度是成正比的。
对本产品的偏好程度:有人喜欢亚麻类,有人喜欢布料质的。还有的人喜欢波西米亚的。所谓萝 白菜,各有所爱,只有配备齐全的产品,才能满足消费者不同的偏好。
客户:一个人的购买行为完全会影响周围的人。比如大学生,一个人可以以影响整个宿舍的购买行为,还有很多周围的朋友,这都属于潜在客户。更所谓爱美之心人皆有之。
(二)高校市场分析
大学生是特殊的消费群体,他们追求时尚、潮流,消费欲望比较强,愿意享受更好、 更优质随意的生活。 而品牌消费并不是大部分人能够承受的了的, 所以, 在服饰方面,只要样式独特美观,用相对合理的价格来装饰自己是最好的选择。 大学生的课外活动较多,在人际交往上更广泛,因此外在形象很重要,无疑平价 服饰在这里有很大的市场。
大学生情侣消费也占一定比例,情侣装是服饰销 量的重要时机。
(三)市场背景分析
在小商品市场,中国存在多个密集区,例如义乌市小商品市场,价格相当便 宜,是进货的好地方。行业内的品牌饰品与平价小饰品竞争基本上可以忽略,因 为销售对象不同,购买力不同。淘宝网上的专营饰品店就有上万家,如果算上附带着卖饰品的店铺,大概有数十万家。平价店铺在其中所占的比例也是很大的,竞争十分激烈。由于网上 商店要靠信誉和级别来打开初期市场,所以,对于刚开的网店来说,竞争不是最 先要做的事情。 中国人口众多,任何一种行业都有很大的发展潜力,市场容量巨大,仅在饰 品行业,每年的销售额都过数百亿,产量和销量相当可观,并日趋壮大。
1.产品设置类别
淘宝网上一家高信誉高市场占有率的店铺——创艺生活馆,该店以零售和批发为主,主打平价饰品,材质包括水晶系列、珍珠系列,布料等。
2.该店铺在竞争中的地位:
该店是淘宝网上四皇冠的店铺,信誉度很高,消费者在搜索过程中,习惯性的喜欢按照信誉度高低来寻找需要的产品,因此,创艺生活馆的搜索排名很靠前,竞争力很大。
3. 产品的竞争对手:
在淘宝上服装店的成千上万,竞争力度相当大。主要的竞争对手是那些信誉度高、 产品价格又不贵的店铺, 积累了很多人气,在短时间内难以超越。
4.竞争对手的优势与劣势:
优势在于人气高,客户群较多,价格实惠;劣势是由于购买人数多,客服应付不过来,使一些消费者被冷落,再加上忙中出错,这样会丧失一部分客户。
5.竞争对手的策略
传艺生活馆与大多数网店销售模式一样, 竞争对手的策略: 主要采取促销、竞套餐优惠、节日降价等手段来拉动顾客。
6.销售理念:薄利多销,服务态度亲和,注重售后服务,主动与顾客交流。 促销活动频繁,发货速度快。
(一)目标市场
(二)产品定位
服装类包括: 外套、牛仔裤、外搭、毛衣饰品、指环、胸针、挂链、情侣服等。每一大类中又有细分,例如外套还可以分为牛仔外套、 毛衣外套系列, 规格样式有短款、 长款等。 构思有复古类、超前类、优雅类等等。
(三)产品分析
1.产品的性能:服饰主要用途就是为了保暖并提高个人外在形象。
2.产品的质量:中低档服饰属于流行性消费品,更换频率较大。因此,产品质量适合普通消费者的口味。
3.产品的价格:中低档饰品价格控制在 20元至 500 元之间。
4.在同类产品中的档次:该饰品属于中档产品 。
5.产品的材质:服饰材质皆是品质一流,深受消费者的喜爱。
6.客户对产品材质的认识程度: 这些产品原材料都是大家最常见的,健康,没有危害。
7.生产工艺:服饰主要由工厂生产完成,一些特殊的产品由手工和机器完成。
8.产品的外观与包装:服饰的外关也很重要,风格也是影响销量的一大因素。
9.对客户的吸引力:服饰属于外观形象很重要的产品,因此,具有创意的外形是小饰品吸引顾客的最大亮点。
10.与同类产品的比较:性能上服饰的功能都是为了保暖且装饰美观,高档饰品 则多了一项凸显身份的功能: 质量上低档产品质量较差,易褪色,持久度较低, 不耐用,中档饰品质量一般,适合大多数消费者的接受能力,高档饰品。
网店店铺定位非常有必要,决定网店店铺售卖哪个行业的产品,各行各业有他们特点,现在比较倾向于女装服饰,因为市场大,做女性生意远远比男性更得心应手。
在女性消费观念中永远不存在性价比这种东西。当确定做哪个行业后,接下来就开始分析哪种类型更容易提高销量。
女装服饰网店上产品种类繁多,但是作为新店首先确定主打产品。
旺铺模板、网店店铺装修种类有很多,应该结合产品风格选择。对新卖家来说专业版和普通版旺铺都可以试试,因为是免费的。
小编推荐各位新卖家使用专业版旺铺模板,因为专业版无论是布局、自定义模块都非常适合目前淘宝网店店铺装修流行走势,而且官方推出的新东西还会给网店店铺带来不少收获。
开网店计划第三步:拍摄产品图片与产品优化。
1、产品标题优化。
标题上不能堆砌类目、关键词,不能使用特殊符号,如果真的要分割开,就用空格实现。避免使用热词,身为小卖家根本没资本与大卖家争夺热词的排名。
2、合理安排上下架时间。
产品每天必须更新,上架时间要找到交易量巅峰期,分别是早上9点至11点、下午3点至5点、晚上8点至10点半。上架前要检查好产品的类目、属性是否填写正确。填错类目、属性的后果是虚假交易。
3、拍摄产品图片。
请摄影师或者自己拍摄后使用图形处理软件,主要是调整清晰度、去杂色,为产品拍摄时最好使用白色背景,这样后期处理就容易点。
4、产品详情页。
详细把产品的特色、优点、卖点、细节图直观告诉顾客,标题、描述、详情页要想符合,新店一定要做好关联营销,带动其他产品的销量,不过要注意数量,5件内为佳。
5、时刻自检。
多到卖家中心后台的体检中心,检查网店店铺是否出现违规行为,最好3天检查一次,如果出现违规要马上申诉并更正,避免影响网店店铺流量、销量下降。
在你打算开网店之前,最好先写一份网店商业计划书。一方面可以让你更全面的思考业务流程中涉及的东西,防止遗漏。另一方面可以帮你理清思路,知道创业的每一步,让你有计划的做事,提高效率。你要知道,走弯路是要付出代价的。这里有一篇关于写商业计划书的文章,可以参考一下。当然,你不需要完全按照它来写东西,你只需要找到对你有用的东西。呵呵,也许有一天你长大了,去找风险投资,那你就得写一个。祝你早日成功。
创业计划是创业者敲开投资人大门的一种方式。垫脚石“一份优秀的商业计划书往往会让创业者事半功倍。
它是企业家计划创建的业务的书面总结。它用于描述与拟议业务相关的内部和外部环境条件和要素,为业务发展提供指标图表,并衡量业务进展的标准。通常商业计划书是营销、财务、生产、人力资源等职能的综合计划。撰写商业计划时需要考虑的问题:
二、经营计划的内容。
一般来说,商业计划应包括业务类型、资本规划和资金来源、资金总分配比例、阶段目标、财务估计、营销策略、可能的风险评估、创业动机、股东名册和计划的员工人数。具体内容一般包括以下十一个方面:
(a)封面。
封面的设计要有美感和艺术性。好的封面会让读者产生初步印象,形成良好的第一印象。
方案总结涵盖了方案的要点,以便一目了然,让读者在最短的时间内对方案进行回顾和判断。
计划总结一般包括以下内容:
公司介绍;管理者及其组织;主要产品和经营范围;市场概况;营销策略;
销售计划;生产管理计划;财务规划;资金需求等。
它应该尽可能简洁生动,特别是应该解释自己企业的差异和他们成功的市场因素。
(3)企业介绍。
这一部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另一个总结,而是介绍你的公司,所以重点是你的公司理念以及如何制定公司的战略目标。
(4)行业分析。
在行业分析中,要正确评价所选行业的基本特征、竞争现状和未来发展趋势。
关于行业分析的典型问题:
(1)行业的发展水平如何,目前的发展趋势如何。
(2)创新和技术进步在这个行业中起什么作用。
(3)行业总销售额和收入的发展趋势如何。
(4)价格走势如何。
(5)经济发展对行业有什么影响?政府如何影响行业。
(6)什么因素决定了它的发展。
(7)竞争的本质是什么?你会采取什么样的策略。
(8)进入行业有哪些障碍?你将如何克服行业中的典型回报率。
(5)产品(服务)介绍。
产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能和特点;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研发过程;开发新产品的计划和成本分析;产品市场前景预测;产品的品牌和专利等。
在产品(服务)介绍部分,创业者要对产品(服务)做详细的描述,描述要准确易懂,让不是专业人士的投资者也能看懂。一般产品介绍都要附有产品原型、照片或者其他介绍。
(6)人员和组织结构。
在企业的生产活动中,有人力资源管理、技术管理、财务管理、活动管理、产品管理等,人力资源管理是其中非常重要的一环。
因为在社会发展的今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的。企业应该遵循科学的原则和方法来管理好这一资源。
如果需要,可以准备一个产品模型。
一、项目背景…………………………………4。
二、网店介绍…………………………………4。
1、网店宗旨…………………………………4。
2、经营业务…………………………………4。
3、投资方式…………………………………4。
4、网店目标…………………………………4。
三、经营环境分析…………………………4。
1、行业分析…………………………………5。
2、市场分析…………………………………5。
3、客户分析…………………………………5。
四、市场营销战略…………………………5。
1、管理者及其任务…………………………5。
2、营销策略…………………………………6。
(1)品牌策略…………………………………6。
(2)推广策略…………………………………6。
(3)促销策略…………………………………6。
五、进货方式…………………………………6。
六、营销预测与分析…………………………6。
1、营业额收入…………………………………6。
2、支付方式…………………………………..6。
3、订货方式…………………………………..6。
4、送货方式…………………………………6。
七、风险分析…………………………………6。
八、商品的退货处理…………………………6。
九、经营成本预估……………………………7。
1、初期投资…………………………………7。
2、二期投资…………………………………7。
3、其他成本…………………………………7。
一、项目背景。
随着社会的进步,时代在发展,科技也在进步,网络信息化也更加在完善,电子商务也随之发展起来,尤其是网络购物的发展。淘宝、京东商城、凡客诚品等一些优秀电子商务网站,也给人们创造了更多的价值,网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。据相关统计显示,我国网上购物发展迅速,网上购物用户在网民中的比例不断上升,网上购物发展前景十分广阔。
大学生课余时间较为充足,接受新事物的能力也相对较强,对网络应用也不陌生,所以开网店并不是什么难事。近几年,淘宝、京东、拍拍等购物网站发展迅速,还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。
提供优质的服务,保障产品的品质,让顾客开心购物。
开网店,信用是最重要的,只有良好的信用才能赢得消费者的信赖,才能使网店长久的存活下去。当下网店的竞争相当激烈,除了要以质优价廉的商品去吸引买家外,还要有热情耐心的服务,这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出,才能让自己的网店有较好的发展。
2、经营业务。
由于网店刚刚起步,主要经营一些饮料、零食、服装以及书本资料等,主要服务于在校学生及周边居民。
3、投资方式。
网店由四名舍友共同合资。
本网店将从淘宝的普通店铺做起,并用一年的时间积累一定的信用度,同时树立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,网店的浏览量就会成倍增加,进而就加大了成交量。有了一定的资本后,就能适当扩大网店规模,增加商品数量和种类,开始做淘宝商城。
三、信息收集。
1、信息收集方式。
(1)直接观察:我们通过在校园及周边小区的多次观察,对学生及居民的穿衣习惯进行分析。
(2)人员访问:直接通过访问,对他们的需求进行分析。
(3)问卷调查:把人们对商品的需求做成试卷,发给学生和小区居民让他们填写,利用这种方法收集信息。
(4)网络查询:我们也可以通过网络去查询。
四、经营环境分析。
1、行业分析。
网上开店对成本的要求低,它占用资金少,这样就解决了大学生没有创业资金的问题;网店经营方式灵活,基本不受时间、地域等因素的限制,只要有时间、能上网就能正常营业,而且只要少量存货就能开店,所以也可以随时更换经营其他商品;网店的客户范围十分广,只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者,这个范围可以是全国的网民,甚至是全球的网民。这也是网上开店的优势所在。
2、市场分析。
(1)市场潜量。衣食住行在每个人的生活中必不可少,而且现在上网的人一般都是18-40岁的人,他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物,所以我认为在网上销售是一个很好的路径。
(2)竞争者。目前在市场上的各种商品种类繁多,质量参差不齐,竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分,且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量,所以我们要寻找另一个市场,如在网上销售。
(3)消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人,他们对商品的需求是时尚的、个性的。就服装而言,他们所能普遍接受的价格为200元——500元。
3、客户分析。
在网上购物的用户中,占主要比例的是在校学生、职业白领等,年龄以中青年为主,性别上女性大于男性。其中,学生用户购买比例较高的商品为书籍、音像制品、服装以及游戏类商品等;职业白领购买比例最高的商品为服装、化妆品和饰品等。
总体来看,女装、化妆品、饰品的成交额长期排名靠前。可见,适合中青年女性消费的商品市场更为广阔。
五、市场营销战略。
1、管理者及其任务。
由于开店初期业务量小,全部工作由和本人舍友即可完成。待以后业务量大时,可寻找合作伙伴或聘请员工,合理分配任务。
2、营销策略。
(1)品牌策略。
第一,网店要有一个独特新颖,且易被人们记住的店铺名,并设计出美观大方的名片,在发货给顾客时随件发出,加深顾客对本店铺的印象,打造店铺的外在品牌形象。
第二,在商品质量上要严格把关,坚决不以假乱真,以次充好,力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意,打造店铺的质量品牌形象。
2.商品种类选择:汽车用品和配件3.进货渠道设计:
1)批发市场进货:去周围一些大型的服务批发市场进货,提升自己的议价能力,力争将批发价格压到最最,与批发商建立良好的关系。
2)厂商进货:去厂家进货,可以拿到更低的进货价,但是一次进货金额通常会要求会比较高,增加了经营风险。所以去厂商进货某一类货而不进全部货。
3)关注外贸产品或oem产品:目前许多工厂在外贸订单之外的剩余产品或者为一些知名品牌的贴牌生产之外会有一些剩余产品处理,价格通常十分低廉,通常为正常价格的2-4折,这是一个不错的进货渠道。可以低价获得一个高的利润。
4)买入库存积压或清仓处理产品:因为急于处理,这类商品的价格通常是极低的,我们可以用一个极低的价格吃下,然而转到网上销售,利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。经常去市场上转转,密切关注市场变化。
5)寻找特别的进货渠道:如果在香港或国外有亲戚或朋友,可以由他们帮忙,进到一些国内市场上看不到的商品,或者一些价格较低商品。如果你是在深圳珠海这样的地方,可以办一张通行证,自己出去香港、澳门进货。如果有能力通过这种渠道进的货会很吸引消费者的眼球。
二、市场情况1.网上市场细分。
1)汽车用品:汽车坐垫、汽车香水、专车座套、汽车脚垫、汽车腰靠、车贴、汽车挂件、汽车贴膜、机油、方向盘套、洗车器、汽车钥匙扣、车牌架、汽车摆件等。
2)汽车配件:汽车包围、轮胎、挡泥板、后视镜、火花塞、雨刮器、车灯、汽车钥匙、电瓶、隔音棉、日行灯等。
3)电子电器:导航、行车记录仪、车载mp。
3、车载冰箱、万能充电器、汽车音响、车载洗尘器、倒车雷达、警报器、逆变器、摄像头、gps定位器、低音炮等。
4)清洗养护:洗车水蜡、洗车水枪、刷车掸子、擦车毛巾、洗车海绵等。
5)安全应急:安全锺、急求包、拖车绳、车用灭火器、儿童安全座椅、瞌睡提醒器等。2.目标顾客群的选择1)选择个体消费群体,包括职业司机和拥有私家车的驾驶者主要把精力放在年轻人身上。
2)选择小型美容护理机构,包括普通快修店、小型洗车坊、街面微型汽车护理中心、小型汽车修理厂等。
三、竞争情况。
现有竞争对手的优势:
现有实体店:可以与买家面谈,消费者可以看到真正的实物,卖家能够及时了解买家对商品及价格的认可程度。
现有网店:卖家比较有经验,网店流量大,信誉高,老顾客多,方便快捷,品种丰富。潜在竞争对手:他们可以根据现在行业做出更为前端的判断。
自己的优势:汽车美容店是一个很有发展潜力的新兴行业。现在汽车的价格都在下降,学驾照的人一堆一堆,按照这样发展下去,未来汽车如同手机一样,每个家庭都会有的。我们会提供比竞争对手更为优质的服务,先进的技术和产品。
现有竞争对手的劣势:
现有实体店:品种不丰富不能满足消费者的各种不同需要,比较耗费资金,可能会产生库存积压,面向的顾客群体比较小,承担风险。
现有网店:有些汽车用品商家素质低,使消费者对其不信任。大多数网上汽车用品的卖家只是卖产品而不提供售后的服务。有些网店没有耐性给顾客讲解,消费者不能够对自己想买的产品有一定的了解。他们主要的是卖产品而不是卖服务。。
潜在竞争对手:他们不能获取利润没有市场份额,他们缺少经验,只是存在想法。
自己的劣势:新开的网店人流量会比较低,不能让消费者产生信赖的感觉,没有形成公信力时,网上消费者可能会对网店持有怀疑、观望态度,怕网店宝贝质量不好、性价比不高等等。
对于竞争对手我们的战略:
1:我们会提供一些免费服务,如(免费测胎压,免费试乘驾,四轮定位)。这些服务都是免费,当然在特定环境下我们也会提供特殊的服务。2.我们会给顾客提供一些会员服务,可以享受打折服务。
3.我们以顾客的需求为中心,以提供优质的服务为前提而不是以卖产品为前提。4.我们提供更丰富,先进,优质,新颖的产品。
5.多进行人员技术培训,以先进的理念传递给消费者。
三、市场营销。
店内装修、产品陈列摆设、宣传手段、市场营销策略设计店名设计:美容之家,一步到位店内装修:
1.店标:以“诚信之家”做为店标并做成动画效果的,一方面引人瞩目,另一面可以增大单位面积上的信息承载量。
2.店铺公告:您好!欢迎来到“美容之家,一步到位”淘宝网店。我们网店提供优质的产品和服务,以诚信为本,质量为优。本店是新开的网店欢迎大家的光顾!这段话放在类似报纸的报眼位置,以滚动的形式显示。
3.宝贝分类标签:它位于店铺左侧,用图片形式表示。分为这几个标签:汽车用品、汽车配件、电子电器、清洗养护、安全应急这五个标签。
4.产品描述膜板:在这里详细介绍产品、说明交易约定和价格、物流等问题,并展示多幅产品图片让顾客详细全面了解产品。
5.店铺介绍:店铺介绍有一个专页,整页介绍自己的店铺,充分展示自己的形象,并用文字图片和一些html代码做成效果。此外写一心情故事、店主留言充分展示自己个性。产品陈列摆设:
1、基本商品线:陈列在页面底下的位置。
2、畅销商品:陈列在首页重要的位置。
3、高利润商品:这些高价位、高利润的商品可以大大增加营业额及利润,所以值得大力推销。这类商品要:强而有力的展示陈列。清楚指出它的用途、特性或品质对消费者有什么(利益),消费者付的钱买到了什么(价值)。摆在靠近畅销品或醒目的陈列位置。
4、辅助产品及主导产品:主导产品依照逻辑的排列,方便消费者选购。宣传手段:
1.向自己的亲朋好友介绍自己的网店。2.在贴吧,微博上面做宣传。
3.印发宣传海报进行发放,并在醒目的位置进行张贴。4.与其他网店交换链接,橱窗推荐给网店打打广告。
5.加入消保,让客人放心购买产品,加入消保宝贝还可以有排名。市场营销策略设计:
产品:提供物美价廉的产品,和售后服务。价格:采取不高于竞争对手的价格策略。分销渠道:快递,平邮,送货上门,自取等。促销:
1、优惠券促销。
持有优惠券的车主可以用它来购买某些特定商品时冲抵一部分现金,或用它使部分汽车美容装饰服务达到特定的折扣。
2、折扣促销。
在购买或服务发生之后,付款现金时对车主进行打折优惠。
3、奖励促销。
奖励是车主在本店购买商品时,向他们提供获得的物品、现金的机会。例如在冬季来临时购买物品时向车友免费赠送汽车防冻液。消费满100元奖励2元,满200元奖励10元等。
4、试用促销。
将商品送给一些顾客,让他们免费试用以刺激他们对该品牌产品的兴趣。
5、质保促销。
在车主对商品品质越来越看重的情况下,商品质量保证就成为一种非常有效的销售促销方式。特别对一些技术含量较高的耐用品,如汽车gps定位系统、汽车音响系统等商品,应承诺保修期,有条件的可以联合厂家实行一定时期内包换和免费维修,这就解决了车主消费的后顾之忧。
四、网店维护与管理:
网店维护:经常上线看看有没有新宝贝上架,及时关注店铺和市场的行情变化及价格变化,修改自己宝贝的属性,关注顾客的售后评价,以一个消费者得眼观关顾自己的网店看看有什么需要改进的地方,对宝贝及时进行分类设置关键字。网店管理方面安装一个网店管家进行管理。
据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示,目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%,而发达国家一般都在45%左右,其中最高的是日本的东京为98%。据专家预计,我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增,特别是在校学生,随着社会的发展对饰品的需求越来越高,可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言,可供消费者满意的产品并不多,市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。
中国是一个人口众多的国家,随着中国经济的发展,人们对生活的要求也越来越高,特别是小孩对各种新奇的玩具及饰品。中小学生对饰品的要求不再是好看,简单,便宜,更要求新颖。女孩都是爱漂亮的,大多数女孩都留着飘逸的长发,头花成了她们必需的饰品,大方美观自然成了他们对饰品的最低要求。说到玩具,每个小孩都有,大学生中大多数女孩都喜欢玩具,经过调查,很多女生花费在饰品上的金钱是她们总花费的30%~40%,这是个很好的市场。但由于饰品店很多,所以竞争也很大,所以我们必须提供最新奇的饰品,最具个性的饰品,和最好的服务才能在这个市场中得到发展,因此,我们提供学习自己做各种各样饰品的机会,让她们不仅饱眼福还能亲身体验做饰品,体验其中的喜悦!
网上开店,好处多多,最主要的有以下几个突出的优势:
(一)投资少,回收快,而且无所谓存货,所以特别适合小商店和个人在网上创业。
(1)从启动资金来看,传统的地面开店,门面租金加装修费,还有首批进货资金,少说也需要几万元的启动资金。而网上开店所需的启动资金却少得多,按照我们的计划,你只要有一台可以上网的电脑和你的勤奋(是用来管理你自己的网站)您就可开店营业!网上商店比同等规模的地面商店要低得多,在网上,您不用为增加营业面积而增加租金,也不用为延长营业时间而增加额外的费用。
(2)从流动资金来看,传统商店的进货资金少则几千元,多则数万元,而网上商店则不需要压资金,您完全可以在有了定单的情况下再去进货。
1、公司经营宗旨及目标。
本公司坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求,以公司网站为平台,留意客户反馈信息,为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向,加快产品更新速度,从而保证我们的饰品的优质与时尚,满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。靠薄利多销,走经营流水,凭品质和设计,赚客户认可度,这就是我们的经营之道。相信依靠公司成员的努力,我们的产品会赢得良好的信誉,在获得丰厚利润的同时,也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。实现公司与客户的双赢,这便是我们的目标!
2、公司简介。
(1)公司名称:霓裳饰品。
(2)业务范围:各种头花,玩具,及家居饰品,如各式壁挂、花瓶、布质靠垫、陶瓷画、陶瓷花瓶、小地毯、电器套等。
3、公司管理。
(1)管理思想:以质量管理理论为指导,要求人员和产品必须不断完善、学习、成长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准上取得重大突破,完成企业再造。公司采取网络化层级管理体制,稳定和变化统一,一元化和多元化统一。
(2)管理队伍:以总经理为管理中枢,下设产品服务总监,市场营销总监、网站技术主管,财务主管,饰品设计师等。
(3)管理决策:以总经理为核心召开公司会议,各部门主管参加,共同讨论公司相关事务。涉及公司战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题,总经理拥有最高决策权。公司管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时,也注重分权。工作单元内的一线人员,也就是各部门主管,有权在公司战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。
4、进货。
可以从您熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。
5、登录产品。
量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。登录时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。
6、营销推广。
7、售中服务。
8、交易。
10、售后服务。
完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不同的与客户保持联系,做好客户管理工作。
1、选对产品钓大鱼。
1)体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。
学校仲恺农业工程学院。
成员王婷徐京。
融资对象:亲朋好友,有兴趣开网店的本校大学生。
目录。
摘要…………………………………………………………3。
第一部分市场分析…………………………………5。
第二部分小店概述……………………………………7。
第三部分组织管理体系………………………………………8。
第四部分投资策略……………………………………9。
第五部分网店目前的主要产品或服务介绍………………………………10。
第六部分网店优势………………………………………11。
第七部分市场营销战略………………………………………13。
第八部分风险的分析……………………………………………19。
第九部分网店未来的发展………………………………………21。
第十部分商品的退货处理………………………………………22。
第十一部分总结……………………………………23。
第十二部分附件一(问卷调查)…………………………………24。
摘要。
1、一、网店概要。
1、投资安排。
2、网店基本情况。
提供优质的服务,保障产品的品质,并未顾客提供诚信服务和良好的全面售后服务,
让顾客开心购物。
宗旨:享受生活,美丽生活,快乐生活,
4、网店简介资料小清新”最初指的是一种以清新唯美、随意创作风格见长的音。
乐类型,也就是人们常说的indiepop,即独立流行,之后逐渐扩。
散到文学、电影、摄影等各种文化艺术领域。如今,这种起初颇。
为小众的风格,现在已逐步形成一种亚文化现象,受到众多年轻。
人的追捧。在中国,偏爱清新、唯美的文艺作品,生活方式深受。
清新风格影响的一批年轻人,也被叫做“小清新”。无论是作为一。
种理想的生活方式,还是个人憧憬的美好意境,小清新都是秉承。
淡雅、自然、朴实、超脱、静谧的特点而存在着。优质的生活,
不一定要用高级品才能营造出来。只要感觉对了,就连一个不起。
眼的纸箱都会充满艺术性。生活里各个角落都存在着不用心发掘。
就难以体会的快乐和趣味,杂货的意义在于那份真心的喜爱与投。
入,以及发现的乐趣中。希望我们的清新小店能带给你不一样的'。
小清新生活。
2、主要管理者情况。
(1)姓名徐京性别男年龄20籍贯湖北联系。
电话15800043877学历本科所学专业工业设计。
3.外部支持:黄志老师。
第一部分市场分析。
一.时代在发展,科技在进步,网络信息化也更加在完善,电子商务的发展更可以说在中国正在茁壮成长。阿里巴巴的爆发,淘宝的兴起,慧聪网的诞生,京东商城的高速发展,凡客成品的壮大等一些优秀电子商务网站,带给这个时代的不仅是电子商务的催化作用,而且也给人们创造了更多的价值,推动社会更进一步的发展。
再众多可以开网店系统中,我们选择了“我的网店”。我的网店的种种优势深深吸引着我们。
1.国内首家免费独立网店开店平台,专为电子商务创业者提供快速、易用、经济的开店服务。为商家提供免费空间、免费二级域名、免费网店维护等基础服务。
2.无规则、模式、技术等限制,客户数据私有化、个性化设置使网店可拥有自己的店标、优惠活动、支付接口、购物车,个性模板,自定交易规则等独特营销方式,从而更容易树立品牌、拓展市场、创新经营模式,最终增强客户的信任感。
2025年网店计划书(精选14篇)
文件夹