我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
1、7:30 /40将消毒茶杯、毛巾摆放到位,并且及时补充要保证每个孩子一套;每天要保证保温桶内温水足量。
2、清扫室内外卫生,用消毒水(84消毒液1:200)擦门窗,清洗抹布。
3、配合教师指导幼儿将衣帽摆放在指定地点;主动与幼儿及家长打招呼。
4、准备早餐,消毒桌面(第一遍清水,第二遍消毒水)。
5、进餐时要给孩子一个安静的环境,及时注意需要添加饭菜的孩子。
6、9 :15之前拖走廊地面。
1、孩子在上厕所、喝水时协助配合教师进行。
2、9:30/10:00早点时间,认真浸泡、清洗水果,冬季要用开水烫水果,保证幼儿吃的时候是热的。
3、周工作。
4、和孩子一起户外活动。
5、做午餐前准备,把餐具放在餐车上,准备好消毒水,清水,抹布,做好餐前准备。
1、午点进餐。孩子起床喝完水后吃甜点。
2、整理床铺。
3、周工作。
4、准备晚餐工作。
5、结束工作。
客服工作是一个很大的话题,单说一方面未免有失偏颇,但要各个方面都展开来说,又未免太泛,很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。
首先想说说的是团队的组建,一个公司的客户服务部从无到有,该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度,制度是组建团队的基础。
制定制度的同时,招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了,正如文章开头所说,优秀的客服人员往往具有一些性格特质,因此在甄选的时候通过谈话,问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作,谈话是的方式,因为客服工作就是直接沟通的过程,面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候,可考虑心态积极,沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极,接受能力强,可塑性强,但也存在一些缺点,如心态容易不正,工作经验不多,不够成熟等等。
在团队组建的同时,尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上,搞清楚诸如碰到谁受理,怎么处理,谁反馈,谁跟踪,谁记录等等。
团队需要经常进行培训,包括业务知识和沟通技巧,特别是更新了的业务知识,具体可以邮件和例会等方式实现,原则是简单有效。
其次谈谈客户期望的管理,在软件行业,由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因,提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应,不可能,如果拒绝客户,又怕影响公司形象,这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的原则是信誉,也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉,其他技巧都免谈。其中一种方法叫做“降低,提高交付”,如果一件事情预计需要1个小时完成,你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时,因为很难保证实际情况会不会超出预计,而提前交付比延迟交付效果要好得多。
还有一个客服人员业绩考核的问题。良好的业绩考核制度是保持客服人员工作积极性的一个重要因素。我个人觉得可以从以下方面考虑:客户满意程度,考勤情况,工作量饱满情况,工作及时完成情况,团队协作精神,岗位纪律,工作态度,工作积极性,工作创新能力,月度工作推进情况,负责人考评,日常考评,业务知识考核等都可以纳入考核。
虽然我们也许已没有机会成为解放军,但是,我愿意也已下定决心要以解放军的标准来严格要求自己,使自己成为象解放军一样优秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是进步,就有成功的可能。
下面,就是我在学习之后对自己提出的几点要求,希望籍此可以重新塑造一个全新的自己,成为一名优秀的员工。
一、与海盈同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命。
既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。
然而,现实中,常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样子。其实,你有没有认真的审视过自己:你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获,一切都不是理所当然的,没有付出就没有理由索取,当你伸手向企业、向领导要这要那的时候,你有没有认真的审视过自己你为企业付出了什么?你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运,全心全意的干好自己的本职工作了吗?如果没有,那就没有资格埋怨别人,要怪只能责怪你自己;如果没有,你就应该摒弃埋怨,积极进取,努力培养主人翁意识,热爱你所在的企业,热爱你所从事的工作,尽你最大的努力,尽可能的发挥自己的才能,为企(更多精彩文章来自“秘书不求人”)业多做贡献,相信总有一天,大家会看到你的努力,你也会得到所期盼的一切。
二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务。
企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个安排你内心无法接受,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不只有你一个人,它是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发,考虑问题往往先考虑自己,你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性;而领导则不同,他所考虑的是全局、是整体。所以,对于领导分配的工作任务,我们一定要不折不扣地去执行。很多时候,很多我们开始并不能够理解的事情,在实施的过程中,自断后路、义无返顾地去执行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的完满完成。
三、高标准、严要求,苦练专业技能,努力提高自身能力。
“工欲善其事,必先利其器”。这就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。还记得上学时,老师对我们说过的一句话:“关系是泥饭碗,是会碎的;文凭是铁饭碗,是会锈的;本事是金饭碗,是会升值的。”当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都需要技能,现代公司最需要的、最紧缺的就是精业的员工,就是具有专业能力的员工。在实际的工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从胜利走向另一个胜利。
四、努力培养团队精神,善于更要乐于与他人合作。
在现在我们的海盈公司越来越强大和规范,在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变的越来越重要。团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。所以,现代企业招聘员工,虽然都有一套很严格的标准,但是,最重要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才,如果其团队精神比较差,这种人也没有企业愿意用。不能与同事友好合作,没有团队意识的人,即使有很好的能力,也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而会把事情弄糟。一个人能力再强,总有能力不能达到之处,团结才有力量,团队成员之间相互取长补短,精诚合作,会把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,这就是经理们在开会的时候所说1+1>2的道理。
五、自信乐观,积极向上。
现实生活中,我们做事之所以会半途而废,往往不是因为失败而放弃,而是因为失去了自信而失败。创造出奇迹的人,凭借的都不是最初的那点勇气,而是一种自信乐观的精神,在这种精神的支持下,向前迈一步,再迈一步,终会达到成功的颠峰。人最大的敌人不是别人,而是自己,凡事都不会是一帆风顺,一马平川的,总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步,不要被设想的困难吓倒,要相信自己,鼓励自己,要有战胜困难的决心和勇气。如果你没有做今天这件事情,也许你就永远不会知道给自己一些压力之后,你能够做到些什么。一个人觉得最自豪的事情,是做那些做起来最艰难的事情。一个人应该自信而不自负,执著而又不僵化。人生必须背负重担,一步一步慢慢的走,稳稳的走,总有一天,你会发现,自己是那走的最远的人。
六、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于创新,敢于挑战。
“谦虚使人进步,骄傲使人落后”这是我们在小学就接受的教育。谦虚是美德,人类如果失去谦虚,那么自信就会变成自大。自大就是自满,自满就会失败。或许因为我们还年轻,没有多少经验,所以比较容易骄傲和急躁,办事也总是急于求成。但是,要知道,没有一个人有骄傲的资本,因为不论过去你取得了多少骄人的成绩,即使是在某一方面的造诣很深,也不能说是已经彻底精通,因为知识是无穷的。谁也不能够认为自己已经达到了最高境界而停步不前,趾高气扬。如果是这样的话,则必将很快就被同行赶上和超过。所以,在实际的工作中,我们一定要谦虚谨慎,戒骄戒躁,求真务实,脚踏实地的做好每一件事。
但是,我们也不应该满足于现在,不思进取,停滞不前。而是应该最大可能的发挥主观能动性,要勇于创新,敢于挑战,把一切好的主见即刻付诸行动。天下没有场外的举人,凡事都要敢于尝试,如果不试一试,谁也不知道自己的斤两。虽然也许最后试出自己的重量不过二三斤,但我们也会得到自己的东西。哪怕是小小的进步,我们也算是取得了成功。而如果一开始就知道自己只有二三斤,而不敢去尝试,去创新,那我们肯定会一事无成。成功肯定不会是在口号声中实现,有理想没有行动是一个梦,有行动没有理想是一种浪费,理想加合适的行动可以使人取得成功。
找到自己的个性并肯定它,按照自己对自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奋斗,我相信,我一定会成为一名优秀的员工。
作为一名新警,走上工作岗位马上两个月了。虽未正式授衔成为一名正式的人民警察,但身上的的这身警服依然让人感到无上荣光,履行的职责更让人感到使命的神圣。两个月的派出所工作,对于刚参加工作的我们来说,是挑战更是机遇。公安工作是一片浩渺的天空,专注、相信、学习、行动,在这片天空下,我们才能茁壮成长。
人生是一场体验与经历,每个阶段都会书写不同的故事。两个月的警察生活体验,特想说说这样一个警察故事,可以分享,可以总结。
以所为家,定一颗安心。记得几次周末陪所长一起值班,他都问我:“小周,想家吗?”我也只是笑笑的回答:“不想家呢。”其实说心里话哪有不想家的儿郎呢!我和所里新来的女警花都是外地过来,思乡情结自然会更浓些。记得那次我们所女警花的妈妈过来所里看望她,可以明显感觉到他的开心和笑容。在所里,工作和领导同事们在一起,生活也是在一起,一起出警,协力合作做好本职工作,一起吃饭,在难得饭菜口味好的时候,就可以看到饭桌上的一扫而空,有意思的是有时候一大早出警,大伙都没来得及洗漱而相互嘲笑谁更蓬头垢面。生活工作了一段时间,就深深的感觉到,派出所就是一个大家庭,我们都是其中不可或缺的一员,工作上我们有领导和被领导之分,生活中大家就都是兄弟姐妹了。很幸运能到保和派出所,书写人生新的故事。所谓既来之则安之,以所为家,心安则事成。
服务群众,怀一颗诚心。人民警察爱人民,人民警察为人民。作为派出所的民警,与人民群众的接触是最亲密的,打架斗殴伤人损财我们必须要管,谁家的牛被盗了狗丢了,啊我们要管,有时候邻居间两口子争吵柴米油盐酱醋茶,群众需要我们处理,我们依然义不容辞。带我的师傅说农村里的人特别纯朴,心眼小城府浅,你能诚心对他为他办事,他自然对你尊敬有加,你的工作就会好开展。是的,服务群众,多一脸微笑并不失去执法的威严,多一份热情更能树立公安的形象而赢得老百姓的尊重,服务、微笑、热情,得由心而发,诚心诚意是干好基层派出所民警的第一步。
业务学习,添一份耐心。对于我们这批新警来说,大部分几乎是一张白纸,没有系统的培训,理论欠缺,实践更是零起点,这不免给我们带来一定的压力和挑战。作为国家法律的执行者,知法懂法是第一步,没有过硬的理论,实践起来我们也是旱鸭子。现在公安工作要求越来越高,执法办案更加规范、公正、文明,来不得半点马虎。所里新来的副所长有过6年的基层派出所工作经历,在他身上让我学到了细致、认真和耐心,他爱好雕刻,更把每一件事情都当做一件艺术品来精雕细琢,力求完美。对公安执法办案他要求特别严格,为了做到工作的零失误,资料填写更是检查了一遍又一遍,为了更加全面的了解案情他可以来回跑几趟案发地,甲乙丙丁要了解个全面,为了处理好求助的群众纠纷,他可以声音说到沙哑,这一份细致和耐心,真的让人动容。他也常对我说:“涛林啊,提高业务水平,没有耐心可是办不好事滴啊!”
责任担当,持一份信心。建设法治社会,老百姓的依法维权意识更加强烈,作为执法者责任的确重大。并且,像我们这样的基层派出所干警如果是新警,要加强学习,尽快出手,为所分担,压力更是明显。而且,在这样一个理论和实践都极度欠缺的阶段,我们是否就信心不足了呢?答案肯定是否定的。所谓出生牛犊不怕虎,有压力才有动力。领导也经常教育我们说作为公安干警,你是拥有执法权的,不要怕,大胆去干。
雄关漫道峥如铁,而今迈步从头跃,新的一年新的开始,让我们一起定一颗安心,怀一颗诚心,添一份耐心,持一份信心,用赤诚的心为警服增辉。
人要学会常常总结自己,人生就是一个不断反省不断进步的过程,工作总结也一样,总结有利于:
1、 目标更加明确,工作更有动力和意义;
2、 使工作更有效率,养成良好的工作习惯;
3、工作总结能够促使你思考,头脑更加清醒,条理性更强;
4、 有利于对自己的计划进行规划,工作进度一目了然;
5、 及时找到自己的不足并改正,让自己有一定成就感;
6、工作总结锻炼语言能力;
7、工作总结提升你的书面表达能力 ;
不但写的能力能够提升,说的能力也会不断提升。工作总结提升你的书面表达能力 电脑时代的书面表达能力不仅是文字,包括了图片,表格,视频媒体,优秀的文档能够大大提高沟通效率,甚至比说的效率还要高。这些高效率的手段我们不能指望从课堂学到,只有通过过程,看到其他人更好的形式,慢慢学会并形成自己的风格。美观的格式,优雅简洁的词句,缜密的逻辑,同样是你的门面。工作总结让我们的工作更高效 每天的工作在大脑里面存在的时间根据不同人有不同的长度,但总是暂存的记忆,这个暂存记忆越长,我们下一步的工作效率越高。如何延长暂存记忆,写就是一个很好的办法,俗话说好记性不如烂笔头。写过的内容因为你写的过程,不断回忆和思考,记忆的更牢固,同时可以回查。通过工具,比如outlook,能够增加后续,增加提醒,这些都不是用普通的本子能做到的。抓紧时间放弃手写的习惯。尽早成为高效人士 通过信息沟通,可以减少重复劳动 团队合作,大家个子在做自己的事情,难免发生重复造成效率低下,每天的工作总结共享,相当于开了一个小会。养成每天写总结,看其他人的邮件,回复邮件的习惯就能够即使掌握自己工作中需要改进的地方。
个人的工作能力就提升了 信息沟通能够促使自己认真对待工作总结如果我们的工作总结只写给自己看,实际达不到提高的目的。因为自己看不到自己需要提高的地方,只有不断分享,让别人指点,甚至挨骂,才能了解不足。同时为了面子问题,我们也能够更加花精力来做。开始需要人监督,习惯后就会主动分享你就变成大事了。我们目前都是自己人,不要怕出丑,指出你不足的人是为了让来自于外表,着装,更重要的是气质。内在的越多,越自信。 通过日积月累的提升,你可以发现一段时间后,个人的综合能力在提升。思维,逻辑,表达,写作,团队协同,软件操作…,就能够跟更高级别的人才沟通和学习,从而促使能力进一步提升,形成良性的循环。是不是很憧憬?那么从现在开始,认真对待工作总结,我跟大家共同监督让我们大家尽快实现我们个人的目标。
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,本人在市政府和办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为政府的后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结如下:
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新为依据,将财务部搬到生产基地办公,于x年某月某日搬到生产基地办公。
本人业务能力的提高与沈阳x公司的成长是同步的。公司成立伊始,财务人员少、资金严重不足,整个生产车间正在进行改良,产品在进行试生产阶段,项目不能适应规模生产,限制了企业的发展,当时整天都在想怎样才能将银行的贷款及早到位,帮助企业运作起来,在领导的多方努力下,终于在某年某月将第一笔贷款拨到公司的帐户上。当时领导的一句话我至今仍记忆如初“领导说:赵会计,这可是一千万哪,我说,就是一个亿,支出也要按照财务的规定去支出。”这说明我们借款的钱来之不易,在支出方面一定要花得得当,尽可能的减少支出,给领导做一个好参谋。
建厂初期,财务规模很小,虽然注册资金1000万元,但货币资金到位的只有102万元。由于注册资本股东单位多次变更,直至到xx年某月份,通过会计师事务所的验资及评估,确认了股东单位的出资额及所占比例,这使财务工作的管理得到了进一步的规范,6年来公司从小规模企业发展到总资产达6797万元中型企业。从筹集资金到项目开发;从固定资产改良到购买土地、新建厂房;从运营资本管理到产品生产、市场开发、产品销售、回收资金;从审计检查到财务决算;从对外报表到国家大企业工委的企业基础材料的编制,在本人的带领下,财务做了大量的工作,特别是,沈阳x公司被沈阳市国家税务局评选为“xx年度优秀a级纳税户”的284家企业之一。
本人自x年开始从事财务工作,担任过出纳员、记帐员、成本核算员,从事的会计行业有商业,建筑业,科研事业,工业企业的核算,担任财务部门主管会计20xx年,担任财务部门经理6年。本人完全利用业余时间参加学习会计知识和考试的,目的是不能影响单位的工作,也为了和本部门人员在业务方面共同提高,以最高的业务水平指导本部门人员的工作,无论是审核原始凭证、制单、记帐、报表、预算、决算上都指导在先,特别是财务软件,erp系统更要实行规范化,是为了更好地做好公司的财务工作,为公司的经营决策提供及时,准确的经济信息。
自从担任财务部经理以来,服从领导的安排,听从领导的指挥,纵向责任明晰,横向积极努力协调,按照公司的规章制度办事。在资金的管理上:工程项目按计划、合同列支生产经营按生产计划列支;日常零星开资按领导在erp系统审批计划列支。总之,我从事20多年的财务工作,我认为沈阳x公司在财务管理方面的制度很规范,主管领导指导很及时,这都是我学习的地方。多年来,会计职业时刻提醒我,一定要恪守会计人员的职业道德,按照和的有关规定,并结合本公司的实际情况,积极参加并做好会计人员的继续教育工作,共同提高财务人员的业务水平,做好公司的财务管理工作,以最优的方案为领导的经营决策提供及时、准确的经济信息,当好领导的参谋。
财务对一个公司来讲,是一个核心部门,日常工作比较繁琐,涉及部门比较广,在收支款项、查询信息等方面必然要接触很多人,我作为部门经理:从我做起,严格要求财务人员按照公司的规章制度办事,微笑服务,对不符合手续的业务一定做好解释,这是我们一贯要求的工作作风和服务宗旨,在月末报表过程中,需要对各部门的上报信息进行核对,这就更要求我做好配合、协调工作,这也是我的重要工作内容之一。
在近x年财务经理的实践工作中,我深深感受到企业制度规范化的重要性,除了发挥财务监督,服务职能外,工作的责任心,事业心业务能力也是非常重要的。按公司目前的发展步伐,停留在目前的水平上是远远不够的,要有一个跨越式的飞跃,不能我一个人提高,要全体财务人员共同提高。我想:通过mba的学习,要在管理、预算、项目投资方面进一步加强,要把学到的知识真正运用到公司今后的发展中,做好公司的各项财务工作。我相信:在不久的将来,财务部门将成为优秀人才向往的地方。
第12015年公务员试用期个人一年来,我始终热衷于本作,严格要己,摆正工作位置,时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
我始终以提高自身素质为目标,坚持把学习放在首位,不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平。
一是平时认真学习马列主义、xxx思想、xxx理论及“三个代表”重要思想,认真学习贯彻党的xxx和十七届六中全会精神,站稳政治立场,严守政治纪律,牢记“全心全意为人民服务”的宗旨;
二是采取集中学习与自学相结合的方式,积极参加机关组织开展的各类政治、业务学习,坚持认真记笔记。
通过这些学习不断提高了自身的政治理论水平,丰富了政治头脑,增强了政治敏锐性。
我始终把业务理论学习作为搞好本职工作的立足点和突破口,认真学习中央和省、市、县移民工作会议精神及《xxx关于完善大中型水库移民后期扶持政策实施方案》、《广东省水库移民后期扶持政策实施方案》、《广东省大中型水库移民后期扶持基金使用管理暂行办法》等重要文件,做到在学习中提高,以实际需求增强学习的自觉性,不断提高业务理论水平,增强业务处理能力。
_月已悄悄离我们远去,_月的到来告诉我们,20__年已经过去一大半了,在上个月底我们出国留学公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种服务,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,所以制定某年的工作计划:
一、日常工作
1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2、对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨等,挑起其购买欲望。
3、在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4、在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的产品感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等了如指掌。
6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7、在总结和摸索中前进。
二、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的.精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
三、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,做到温故而知新。
在实际工作中,销售人员可以从以下几个方面进行总结:
在日常的销售工作中,总有一些工作内容是不断重复的,如:文件整理、打字、分销、市调、拜访八步骤、大客户管理、客情建立、表单填写等。我们确立了自己的职场生涯规划后,就要对自己一天的工作进行归纳和总结。比如消费品行业线路走访的业务代表总结一下自己一天的工作:我今天拜访了38家客户,为何10家没有进货?为何有的对我态度不好?__新品好像很难占住市场,经理为何说我的铺市不错,我不是第一啊,在激励我吗?还是我的潜力比较大只是发挥得不好?这个日报表设计有问题,太繁琐。我应该重新设计一个交到市场部。通过业务代表的思考和总结,其工作能力和技巧都会不断地提升和飞跃,时间长了就会发生质变,令人刮目相看了。这对于各个层级的销售人员都是实用的`,每个人都应该不停地总结自己的工作,这是提高业务能力和素质的行之有效的途径。日经一事,必长一智,这话是真理也是公理。
销售人员进行日常工作总结的目的是提高工作效率,找到更好的工作方法,挖掘其中的规律,以提高自己的素质,从而使自己有所发展并提高自身的价值。除日常总结外,销售人员对阶段性的工作更要做好总结和归纳,使自己的工作方法更具全局观念、更全面、更规范。比如周总结、月总结、季总结、年总结甚至更大周期的总结,同时对照自己的职业规划,看看差在哪里,如何弥补,成功的原因又是什么,等等;也有必要针对一个工作周期进行总结,比如对某次铺货、促销的总结。
在日常学习中,无论是有组织的学习还是自学都要及时地总结其中的内容,挖掘规律,提炼真谛。这样才能由思路决定出路,由心境成就舞台,由知识理论经过总结和实践验证后变成生产力,从而改变人生。比如学习中的4p,走市场时验证一下,思考一下,4p新颖在哪里。经过思想的振荡和实践的验证,日后对这些理论一定会有更深的认识和见解。
企业提供培训和学习的机会都是给有心人准备的,机会也垂青于有心的人。所以一定要珍惜企业以及自己创造的受培训机会,认真汲取知识,积极配合老师的互动和思考,训后温习反馈和总结分析,哪些观点比较新颖,哪些我不太认同有争议,讲师说的是否都能执行下去,是否浪费人力物力、劳民伤财。有些内容我应该日后验证一下是否真的有效,听了今天的讲课我应该修正自己的职业规划。如此态度和精心,岂能不水滴石穿?所以说培训和学习是销售人员提高的手段和资源,是销售人员成长和提升之阶梯中的零部件,但是只有靠总结的能力才能将其组合成实用的攀登高处的梯子。
这是一种新的思考和总结的方式,避免思考者陷入自我迷恋和盲从之中而找不到方向。总结他人成功的经验和失败的教训,总结他人工作的过程和过程之后的结果。这样参照的内容更加丰富也更有可比性,共性也更容易提炼,从而使好的、成功的经验得到发扬,差的、失败的教训作为前车之鉴,照亮成功之路和两侧的陷阱深沟。比如思考我的上司有什么特点,凭什么提拔这么快?哦!做事认真,善于分析总结,对表单体系有研究。好了,我可以借鉴,就从基本的表单做起,先填好它,发现不足再想办法制订新的。那么我敢肯定地告诉你,有这种思考和总结方式的人日后都能成为经理。
最后应该提醒大家不要忽略一个细节,所有总结的点点滴滴和细节内容,哪怕是读书的心得,都要形成文字记载,以备日后更深层次地总结和归纳,也为了给自己留下更深的记忆和印象。时常将总结的内容进行对照,对其质量优劣进行二次总结乃至多次提炼。
满怀着希望与憧憬,满载着收获与欣喜,我和我园的全体教职工又共同走过了创新发展的又一年。
一年来,我园全体教职工根据区教育局.街教育总支的总体工作目标要求,以幼儿园工作规程,幼儿园管理条理为指针,以进一步推进课程改革,优化园本培训为抓手,以办人民满意教育,创特色和谐幼儿园为宗旨,树立了新的形象,作出了新的贡献,取得了新的成绩。
二、保育、教育稳步推进。
幼儿园工作无小事,事事育人;教师无小节,节节为楷模。幼儿园保育工作都是琐碎而细小的,如果每一个保育员凭着一颗敬业之心去做事,就会觉得责任重大,小事不小。诸如:每天的卫生区必须保洁,每天的杯、巾、桌子、玩具必须消毒,每个幼儿必须安全上下车,吃好、睡好等等,每一个细小的事情都能折射出每一个老师的职业责任感。每一次的检查组来园时都会情不自禁的说一声:“你们幼儿园真干净呀!”简单而平凡的一句话,对我们老师辛勤的付出做出了充分的肯定。
本学期教学教研注重了鼓励学习,相互研究,展示交流,促进老师们专业化的发展。在园本培训活动中,我们注重了以教学研讨为切入口,以主题探究为突破口,以环境创设为关键点,以家园合作为支撑点,以实践活动为延伸点,使教学教研活动更加丰富,更有成效。我园先后组织了教改实验班,主题探究课展示活动、家长开放活动、秋季运动会、“六一”文艺活动汇报演出,在活动中,老师们的专业素质得到了提升,教学才艺得到了展示,教学理念更超前了,教学技能更娴熟了,教学方法更灵活了。
三、家长工作内涵更加丰富。
做好家长工作是我园各项工作顺利开展的充分保障。一年来,我园组织了系列活动请家长参与,与家长沟通,达到了家园共育的目的。如:开学初,召开家长会,让家长了解幼儿园的作息时间、保教内容、安全教育内容等等,期中,组织家长开放活动,让家长观摩教学活动,以及幼儿的表现;期末召开家长汇报会,让家长了解孩子在幼儿园一学期来的生活、学习上的收获。每周定期通过家园联系手册,让家长了解孩子一周的在园情况,让老师了解幼儿在家的情况;通过定期更换宣传橱窗、家园联系栏,向家长广泛介绍,保教、安全等方面的知识。总之,这一系列活动的开展有利于幼儿的成长,有利于幼儿园的发展,有利于家长素质的提高。
很荣幸我能当一次监考老师,我非常高兴。第一场考试,在待考室里有一位阿姨问我:xxx你是这里的学生呢还是这里的工作人员。xxx我迟钝了一会,回答说:xxx我是这里的工作人员。xxx之后阿姨又说:xxx我怎么看你像学生。xxx面对她的质疑我的回答是xxx微笑xxx,之后悄然走开。
进入考场,老师在宣读考试规章制度。宣读完毕之后,考生陆续打开试题界面,那会我已开始在检查是否非本人考试。刚好走到12号机的时候,有一位考生竟然叫我小老师,跟与老师们在考场里转悠没几圈就得到了小老师的称号,我好开心哦!
在检查准考证的过程中,有一位老师他的一举一动刻画在我的脑海里。在核对身份证和准考证号时,不经意间走到了他的身旁,看着他颤动的手,不时宁我感到阵阵揪心。他的青春已随着岁月慢慢奔向沧桑,但他的精神却永驻心底。紧张的面孔,颤抖的身躯足以证明他那种执着的精神。岁月并没有摧残掉他的意志,他从未放弃过这样的考试。现在像他这样坚持不懈的人已经很稀有了。他的微笑是那么的平凡,但他却不知在我心底已成为了一道亮丽的风景。他已成为我生命旅途中学习的榜样。
考试结束了,老爷爷在走之前特意向我道谢。他笑了,笑得很甜美。从他笑容里中我看出了感激。
事实,很多事情总是从平凡人那里创造出许多的不平凡。这位老爷爷就是其中的一个。
每日问候语09-30
近日场长组织我们全体同事学习了xxx日事日清日清日高工作法xxx,并下发文件让大家学习传阅,我读完之后,备受鼓舞,深感此工作发发人深思,令人振奋,催人奋进。日事日清即今日事情必须今日做完,而日清日高则是今天完成的事情必须比昨天有质量,明天完成的事情必须比今天完成的更好。
再此之前,我在工作中总是找不到目标,认不清方向,没有明确的学习目标和工作方法。在看完日事日清工作法后,我才明白有些事情说起来容易,做起来却比较困难。当天完成当天的工作不难,难就难在每天都做得日事日清。所以,想要做得日事日清,就必须给自己制定每月每周每日的工作与学习计划,然后按照计划表里的内容逐一完成任务,这就是计划的重要性,这也告诉了我们不论干什么事情都要有计划有目标,且按照计划完成每日的工作!假如我们把每天要做的事情都提前写下来,并分轻重缓急,最后按照顺序逐一完成,这样所有的事情都会变得即轻松又简单了。良好的开端是成功的一半,只有工作计划做的好,才能事半功倍,才不至于因事情的繁琐而失去方向,才不会像无头苍蝇一样四处乱撞!我们要把按时完成任务和工作当成生活中的一部分,就和每天吃饭睡觉一样,做到日事日清!
人们常说时间是宝贵的,浪费时间就等于浪费生命,浪费别人的生命就等于谋财害命。所以知道合理的工作计划,科学的安排时间,既能很好的帮助自己完成工作,也能节约别人的时间。这不是两全其美吗?我们每做一件事情,都需要花费一定的成本,其中,时间就是成本之一。而珍惜时间,无异于节约成本、珍爱生命。如果总是等下去,今**明天,明**后天,工作总量还是那么多,时间却花掉好几倍,这是得不偿失的。只有xxx日事日清xxx,才能xxx日清日高xxx。一个人的工作,若按照计划有条不紊地完成,才不会导致手忙脚乱。然而人总是有惰性的,不到火烧眉毛,总不着急,结果xxx明日复明日xxx,最后多项工作积压,弄得焦头烂额。在这样的情况下,想把工作做好是一句空话,最后往往为了应付检查敷衍了事。长此以往,不仅工作没做好,自己的生活也是一团槽。
日事日清不是应付任务,而是让每一件事情都完成既定的目标。我们不追求完美,我们追求目标和达成,追求一种标准和制度。认真的坚持不懈的对待一件事情必定取得成功。
所以我们要珍惜时间,不要拖延今日事,这样才会为明天的成功增加筹码。xxx日事日清xxx才能xxx日清日高xxx。今天的事一定要在今天完成,因为明天还有明天的事情。真正地做到xxx今日事今日清xxx,成功就在前面不远处。
让我们一起努力,坚持就是胜利!加油!
简短的个人工作总结在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,在同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。
积极参加局里的政治业务学习,全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;处处事事以集体利益为重,增强了责任感和自觉性。
始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。
工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,认真学习业务知识,工作中处处存在挑战,时时需要学习,不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。
在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。
一年来,我兢兢业业做好本职业工作,不迟到早退。
用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行
通过这次一日常规的学习,让我感觉到幼儿园常规是复杂琐碎却具体详细的。慢慢的静下心来仔细阅读,其中的每个环节,都是相关联而紧凑的。从晨间接园到幼儿离园,生活常规在幼儿一日生活中占有重要的地位。在工作上,每个细节都需要老师的耐心和细心。一日常规的内容一共分为十一个,是幼儿在园内的一日生活的流程,流程连贯、能更好的培养幼儿的行为习惯。
教师来园首先要开窗通风,做好消毒工作。幼儿进园时老师需热情的接待。教师需认真做好早操前的准备工作等。在教育活动过程中,积极思考,培养幼儿动脑与动手的能力,教师要有亲和力。
其中的生活常规活动包括:用餐、就寝、入厕等很多小的细节。这些活动是我们工作的重中之重。在我们小班就应该时刻抓常规,其中主要包括教孩子们如何上厕所、认识自己的物品等。由于他们刚接触幼儿园的生活,很多常规都是需要教师一个一个的教。
其次,在愉快的游戏活动如何中树立常规。小班自我意识不强、行为表现中处处以自我为中心,我们可以引导幼儿在游戏中认识自我,自我协调。让幼儿对待事情有一种正确的态度,慢慢的形成常规意识。这就需要培养幼儿良好行为习惯,以便提高一日生活活动质量,促进幼儿和谐发展与健康成长。在班上的老师都要求要一致配合默契。我们在培养幼儿常规时教师的配合要一致,一人在组织集体生活与教学活动时另外一名教师在旁边配合,及时发觉到幼儿的问题,经过一段时间的锻炼,幼儿逐步的养成良好的常规。
其次,做好家长的思想工作,形成教育合力。
在幼儿园形成的良好习惯,往往回到家里就不再坚持。因此幼儿生活自理能力的培养,行为习惯的培养,需要有家长的支持和配合,才能收到良好的效果。家庭是幼儿园重要的合作伙伴,我们要本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。
常规培养要从点滴开始,周而复始、循序渐进的进行。总之,尽自己最大的努力照顾好每位幼儿,要细心、耐心的帮助每个幼儿提高生活自理能力。
会计既是一门科学又是一门艺术,其中也有不少技巧,这都需要我们在实践中不断摸索。这里讲个人的几点体会:
一是要有全局观念。在我们建账时,要根据本单位的现状及其发展进行总体设计,首先要有一个总的框架。我们要使用哪些科目,要核算哪些内容,具体采用什么样的成本核算方法,心中要有数,要有一个清晰的轮廓。
二是要去繁就简。核算不要过于繁杂,要做到简明扼要,可用可不用的科目不用,可多可少的就不要贪多。
三是要主次分明。把主要科目、主要项目、主要内容搞清楚,抓住主干不放松,次要的部分可从简从略。如总账科目的采用和明细科目的设置就是这样,核算上,把主要项目列出来,次要的归集到“其他”上去。
下面讲差错查找用到的两个小技巧。有时我们在做账或录入资料时,常常会出现账上数据与原始资料不符或不平衡的现象。这时我们可采取以下步骤进行:首先计算差错的数额,然后用“除二法”和“除九法”来验算查找。“除二法”就是把差额除以二,用得数去查找相应的数据,看是否方向记反了,也就是把增加记成了减少,或减少记成了增加。借记成了贷,或贷记成了借,把它调整过来就可以了。“除九法”就是把差额除以九,如果得数为整数,就有可能是把一个数字挪了位记颠倒了,如53记成35、125记成521或251,类似这样的数字,其差额除九,得数都为整数。通过这样的验算,我们就可以判断差错的类型,根据这个思路去查找,就能较快地把差错找出来。
手工会计与电算化
当今社会,科技发展迅猛,会计手段也在不断现代化。现在会计电算化已相当普遍,不久的将来就会在所有单位普及。但还需不需要手工会计呢?我想回答是肯定的。
会计电算化是在手工会计的基础上发展起来的,没有基础,高层建筑是建不起来的。学习会计,还得从手工会计学起,会计的基本原理和基础知识,也是以手工会计为蓝本的。
当然电算化是会计发展的必然趋势,而且还将进一步发展,甚至会有新的革命。这是与现代化、信息化、高科技发展相联系的,是历史的必然。但有了电梯也不能不要楼梯,有了交通工具也不能甩掉我们的大腿。
财务软件的比较与选用
现在市场上财务软件的种类和品牌真不少,可谓五花八门。如何选用适合的财务软件,还得考量一番。
“用友”财务软件当然是当今中国第一品牌,但它是不是每个企业都适用,也不见得。“用友”总体上讲功能比较齐全,但核算相对要繁琐一些。比如拿它的“用友通”和“t3”软件来说,其核算模块的设置就比较繁琐,一些企业的核算用不着这样操作。
“金蝶”与“用友”大致相似,其设置有所区别。“速达”与“用友”和“金蝶”相比,应该说好用一些。“管家婆”用的比较普遍,特别是它的进销存管理软件,小微企业和个体户用的比较多。
除了以上四大品牌外,还有一些软件也不错,如“a9软件”、“商易软件”、“华易软件”、“安易软件”、“神舟软件”、“e8软件”等。对个体户来说,如果主要是对商品进行核算和管理的话,“卓越精算”的商业管理系统这个软件还是比较适合的。
转眼,8月又即将到来,反思之前的工作,从总结中,我看到了自己在上个月的工作中暴露出了许多的问题。也许这些在生活中斗不过是简单的小事而已,但是在工作的时候,这些错误累积起来往往就是阻碍成功的关键。都说“细节决定成败”,现在看来真是一点也不假。
为了能在工作至上有所改进,我也必须在根本上做出一些改变。但是改变不是一朝一夕的,为此,我总结上个月的工作,对8月份的工作做了一个计划,先从眼下的错误改起。我的8月份工作计划如下:
一、思想上的改变
作为一名销售,虽然工作不久,但是我也必须得磨练出一颗坚定的销售的心才行。我在心态上的问题就是太过放松,虽然作为一名销售,的情况就是作为一名朋友去向顾客推荐自己的产品。这样确实是容易成功,但是我却始终没有好好的掌握好,常常忘记了自己身为服务者的职责,造成了许多的问题,让自己在销售的路上其实并不太轻松。
在8月,我要多带这一颗服务者的心,让自己牢记一切为顾客服务,让顾客开心的购物,才是我们的目的,其余的一切,都不过是手段罢了。
二、在能力上的提升
只有心态提上来,能力却不能更上也是白搭。在8月的工作之余,我要好好的通过学习来提升自己的能力,多向优秀的同事讨教,多去了解我们化妆产品的知识,还有关于化妆的各种各样的知识,这些都是需要不停的补充的知识点。
尤其是化妆的知识,怎么说我们也是行内的,要是被顾客问起来,答不上来,不是自己主动将业绩往外推吗?而且,当自己有了更加丰富的知识面之后,也能在与顾客的交流上更容易找到共同语言,在交流上也会事半功倍。
三、工作上
在工作的服务上,我还是做得不错的,但是,这也不是我放松的理由,现有的这些能力和知识总会过时,我们只有不断的更新,让自己成为一池活水,才能从源源不尽的源头获取养分,得到顾客的青睐。
四、总结与计划
等到8月过去的时候,要对8月的工作和变化做出总结,对今后做出计划,这虽然有些枯燥繁琐,但是却是我做出改变的必经之路。成功不会自己走上门来,只有我们通过自己的努力,才能找到成功的大门。
1、要纠正别人之前,先反省自己有无犯错。
2、经验是由痛苦中粹取出来的。
3、一个今天胜过两个明天。
4、把自己当傻瓜,不懂就问,你会学的更多。
5、天才是百分之一的灵感加上百分之九十九的努力。
6、要克服生活的焦虑和沮丧,得先学会做自己的主人。
7、第一个青春是上帝给的;第二个的青春是自己努力的。
8、要铭记在心;每天都是一年中最美好的日子。
9、所有欺骗中,自欺是最为严重的。
10、人只要不失去方向,就不会失去自己。
11、一个今天胜过两个明天。
12、快乐要懂得分享,才能加倍的快乐。
13、有勇气并不表示恐惧不存在,而是敢面对恐惧、克服恐惧。
14、想象力比知识更重要。
15、有勇气并不表示恐惧不存在,而是敢面对恐惧克服恐惧。
做别人做不到的事情,为客户提供别人做不到的服务的企业管理理念。在工作中对质量工作要全员抓、全过程抓、重点抓、只争朝夕抓。在安全上要做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害,保护他人不受伤害。
当你进到我们工厂时正式成为一名员工时,就要接受三级教育,使大家首先在感性上有了安全的意识。大家知道,过去的“三不伤害”内容,从某种意义上说,强调的是“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”,说到底只是个人自律行为,更多的要求自己管好自己、保护自己,而对他人违章行为的纠正和保护他人远离危险则没有提及。加上了这8个字后,是将“自律”与“他律”有机地结合,突出了集体和团队行为,道出了更多的人情味,真正体现了同事间的互助友爱之情,这也是建立团队安全和谐的一个重要保证。
仔细分析观察我们身边曾经发生的各类事故,虽然原因可能是多方面的,但如认真剖析起来,其中操作时相互间监护不到位而导致惨痛的事故绝不在少数。而之所出现这种情况,就是因为监督护人思想深处缺乏足够的保护他人的意识所致,也是长期以来“保护他人不受伤害”安全理念的缺失造成的。
“保护他人不受伤害”很有道理。如果眼看着你的同事在违章操作或面临事故危险,你不去及时制止、施以援手任其发展,只顾自己哪岂不是在犯罪?“保护他人不受伤害”,实质就是提倡发要的监护,职工在生产中看到工友威胁到安全生产的操作行为不能碍于情不指出来,听之任之,而是要主动提醒、纠正,有经验的老职工在生产中要担当起照看年轻职工的责任,断不能有“事不关起,高高挂起”、“多一事不如少一事”的想法和念头。这不是凭空给职工打麻烦,实际上,在生产xxx同作业的职工很容易发现工友是不是违章作业或面临危险,提醒、制止工友的违章行为,就避免了自己陷入危险境地。
对于违章者来说,对保护自己远离违章和事故,及时发现和制止自己违章行为的同事,除了应该真诚地说一声“谢谢”外,还要切实纠正自己的违章行为,深挖思想根源,培养良好的操作习惯,确保不再违章,从本质上筑牢安全底线。将“保护他人不受伤害”牢记心中,真正落实在实际行动中,让安全、健康与我们相伴同行!
工厂是生产产品的地方,只有好的产品质量才能使企业有效益,才能使我们的收入有保障。产量必须服从质量,增强全员质量意识,要加强生产过程控制,强化现场管理。首先,要以质量保效益。工程质量对产品品质工作至关重要。要结合精细化管理,进一步建立健全岗位质量标准,强化责任落实,抓好工程质量,要突出把好原料关、注塑作业关、防止磨具调节不到位关和产品冒落处理关。其次,要加强工作现场管理,坚决做到产品摆放位置、投料的时间等等。第三,要积极采取有效措施,尽量提高注塑的成品率,减少废料含量,为精加工创造条件。各生产部门要不断加强生产活动的过程控制,设立关键质量控点,制定控制标准,努力减少废品,从生产源头上稳定注塑质量。增强全员质量意识,要加强生产技术管理,要正确处理生产能力与稳定质量的关系,认真编制中长期接替规划和短期接替计划,科学确定接替方向和准备重点。
其实,再简单的事情,做到极致都不容易。极致是一种态度,一种对待生活对待工作的责任,极致也是精益求精,在自己能力范围内尽全力做到最好。如果说极致生活是一种优雅,那么追求极致就是一个追求优美追求完美的过程,在工厂上班一样是追求极致的过程,而且这个追逐过程只有开始,没有结束。优化制胜的最大诀窍,就是把别人不愿意做的,别人做不到的事情踏踏实实做到极致。做别人不愿意做的,做到别人做不到的本已经很难,再把这些事情做到极致难度可想而知,做到坚持,成功便指日可待。那他是如何从“门外汉”成为“行家”呢?答案很简单:学习。但做的时候就很难了,特别是对于走出校园,走入社会为生存奔波的人。“专业只是代表自己的知识,走到社会后,知识就不够了,更多的知识是来源于生活中的学习和实践。人一辈子都是一个学习的过程,停止了学习就等于停止了发展。”要学习,要补充新知识,就得花费很多的精力和放弃自己的休息时间,这需要坚强的毅力,这样的人往往都是能成功的。
时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,某年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:
一、工作回顾
1、加入洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入瓷砖这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌某进行了深入的了解。
2、通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛。
3、对于做瓷砖的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。
二、工作计划
“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题
1、加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈。
2、对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策。
3、设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破。
4、自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
三、找好航标,定位人生
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我踏入瓷砖销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持,固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好!
1、【生活最沉重的负担不是工作,而是无聊。】
2、【生活、工作、学习倘使都能自动,则教育之收效定能事半功倍,所以我们特别注意自动力之培养,使它关注于全部的生活工作学习之中,自动是自觉的行动,而不是自发的行动,自觉的行动,需要适当的培养而后可以实现。】
3、【聪明的人依靠自己的工作,愚蠢的人依靠自己的希望。】
4、【少说大话,少立高目标;不是每个人一开始就知道未来的路要怎么走,也不是每个人都一定会成为比尔盖茨;可以有一个奋斗的大致目标,但在当下,应踏实做好手里的每一件事。】
5、【一个人也许会相信许多废话,却依然能以一种合理而快乐的方式安排他的日常工作。】
6、【学会集体工作的艺术。在今天的科学中,只有集体的努力才会有真正的成就。如果你一个人工作,即使你有非凡的能力,你也不能在科学上做出巨大的发现,而你的同事将始终是你的思想的扩音器和放大器,正如你自己--集体中的一员--也是别人的思想的扩音器和放大器一样。】
7、【人,不管是什么,应当从事劳动,汗流满面地工作,他生活的意义和目的、他的幸福、他的欢乐就在于此。】
8、【一般人总是等待着机会从天而降,而不想努力工作来创造这种机会,当一个人梦想着如何去挣五万镑钱时,一百个人却干脆梦着五万镑就掉在他们眼前。】
9、【善待乏味的人,有可能到头来你会为一个乏味的人工作。】
10、【工作中,你要把每一件小事都和远大的固定的目标结合起来。】
11、【对等工作的严肃态度,高度的正直,形成了自由和秩序之间的平衡。】
12、【有一类卑微的工作是用坚苦卓绝的精神忍受着的,最低陋的事情往往指向最崇高的目标。】
13、【天才就是回避艰苦工作的潜质。】
14、【什么叫工作,工作就是斗争,那些地方有困难、有问题,需要我们去解决,我们是为着解决困难去工作、去斗争的,越是困难的地方越是要去,这才是好同志。】
15、【要成为德、智、体兼优的劳动者,锻炼身体极为重要,身体健康是求学和将来工作之本,运动能治百病,能使人身体健康,头脑敏捷,对学习有促进作用。】
16、【除非一个人有大量的工作要做,否则他不可能从懒散、空闲中得到乐趣。】
17、【实践和行动是人生的基本任务;学问和知识不过是手段、方法,通过这些才能做好主要工作。所以,人生必须具备的知识应该按实践和行动的需要来决定。】
18、【历史把那些为了广大的目标而工作,因而使自己变得高尚的人看作是伟大的人;经验则把使最大多数人幸福的人称赞为最幸福的人。】
19、【世有伯乐,然后有千里马。每日工作感悟一句话】
20、【最好不要在夕阳西下的时候去幻想什么,而要在旭日初升的时候即投入工作。】
21、【白领心理保健五法:用敬业的心态工作。乐于工作,并能从工作中获得满足感;能在工作中与他人建立和谐关系,乐于与人交往,对人的态度是正面多于反面;对自己所从事的工作有适当的了解,并乐观积极,愿意努力发掘自身心智潜能;对工作中的问题,能用实效之法谋求解决。】
1、工作是为了生活,生活只是为了好玩。
2、字典最重要的三个字,是意志工作和等待。
3、就是人生的价值,人生的欢乐,也是愉悦之所在。
4、人只有为自我同时代的人完善,为他们的愉悦而工作,他才能到达自身的完善。
5、工作中,只要每个人把握好自我的位置,拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练,米卢同志不是也说过一句让人铭记的话:“态度决定一切”!是啊!拥有一个良好的心态,拥有一个完美的情绪,这样工作起来不仅仅能给你带来愉悦,也会给你一种成就感。
6、人都是感性的,但是在工作中千万别带感情,除非是激情。随着感情工作的人是没有智慧的,它会让你辛辛苦苦积累的形象在一瞬间毁灭。
7、更多的工作和时刻是被迫的。
8、企业的发展都离不开每个员工的共同发奋,公司的一员,透过他们自我的激情和发奋,做自我想做的事情,这是参加球队的贡献最大。
9、如果工作对于人类不是人生强索的代价,而是目的,人类将是多么愉悦。
10、习并领悟享受并爱上自我的工作吧,这样,你就会愉悦,并且知足。如果每一天做工作而没有丝毫愉悦,没有一点满足感,那才是人生大损失。想想看,几十年后,当你垂垂老矣,只剩下回忆的时候,你想起来的竟然是不满牢骚满腹,而不是愉悦和享受愉悦时的满足,是件多赔本多划不来的生意。
11、人生是一个永不停息的工厂,那里没有懒人的位置。工作吧!创造吧!
12、人能为自己心爱的工作贡献出全部力量、全部精力、全部知识,那么这项工作将完成得出色,收效也更大。
13、倾材足以聚人,量宽足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!
14、就是人生的价值,人生的欢乐,也是幸福之所在。
15、教育工作中的百分之一的废品,就会使国家遭受严重的损失。
16、要学会生存在现实中,学会理解现状,即使他确实不符合我们的理想,不能令自己满意。毕竟,我们已生活在其中,我们现在不能,未来也无法切掉现在拥有 的这段。我们能做的,是尝试从此刻开始,改进它,改变它,努力让其向好的方向,或者我们期望的方向发展。这才叫正视现实。也只有这样,才不浪费生命。
17、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。平时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利,而选择职业,唯独没有想到的就是:我们能为公司创造多少财富?试想,没有自己的付出又怎么能有想要的收获,要想得到就必先付出。
18、学会尊重同事的工作及成绩,无论大小。以前,我与那些没有多少工作成绩,或者只做一些琐碎小事的同事沟通,总会心生鄙夷。工作了十多年之后,我才发现,我不曾超越过他们,也没有比他们更高明,其实,我每一个成绩的取得,都是建立在他们所做的基础之上的。
19、学会享受并爱上自己的工作吧,这样,你就会快乐,并且知足。如果每天做工作而没有丝毫快乐,没有一点满足感,那才是人生大损失。想想看,几十年后, 当你垂垂老矣,只剩下回忆的时候,你想起来的竟然是不满、牢骚满腹,而不是快乐和享受快乐时的满足,是件多赔本、多划不来的生意。
20、小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细,都全力以赴、尽职尽责地去完成,才有可能将工作目标完成得尽善尽美。
21、 换方法想问题,问题很简单;换立场看待人,宽容易处世;换心态看人生,美好又开心。每个人都需要换角度地想问题,将心比心,或许改变的将是你的一生。
22、 一个人的快乐,不是因他拥有的多而是因他计较的少。多非负担而是另一种失去;少非不足而是另一种有余;舍弃也不一定是失去而是另一种更宽阔的拥有。
23、 昂然踏着前路去,追赶理想旅途上。前行步步怀自信,风吹雨打不退让。无论我去到哪方,心里梦想不变样。
24、 人生最大的敌人是自己;人生最大的失败是自大;人生最大的无知是欺骗;人生最大的错误是自弃;人生最大的罪恶是自欺欺人;人生最大的债务是人情债。
25、 纽扣第一颗就扣错了,可你扣到最后一颗才发现。同样的,往往有很多事情一开始就是错的,可只有到最后才不得不承认确实错了。
26、 一辈子很短,我们不能总是望着别人的精彩,羡慕着别人的人生,而忘记了经营自己生活,要知道,通过努力,你也能成为让人仰望的明星。
27、 高调做事是一种责任,一种精益求精的风格,一种执著追求的精神:哪怕是再细小的事、单调的事,也要代表自己的最高水平,体现自己的最好风格。
28、 心若计较,处处都有怨言;心若放宽,时时都是春天。人活一世,也就求个心的安稳,何必跟自己过不去。不要拿自己的人生和别人作比较,每个人感受到阳光的温度都是不一样的。
29、 有时候感到寂寞,因为想念的人不在身边,有时候希望似乎很渺茫,因为没用勇气追求,有时候双手之间一无所有,没有什么特别的理由,只因为错过了就是错过
30、 我们总是觉得痛苦大于快乐,是因为我们总是把不属于痛苦的东西当作痛苦;而把原本该属于快乐、欢喜的东西看得很平淡。换个角度看世界,才会得到快乐。
篇二:每日的工作心得体会一句话
1、 心态决定命运!哲人说:你的心态就是你真正的主人。艺术家说:你不能延长生命的长度,但你可以扩展宽度;你不能改变天气,但你可以左右自己的心情。
2、 信心做封皮,恒心、细心做纸张,真心做文字,爱心来结尾,你就会谱写一本比以往更加动人的书,感动了爱你的读者。祝你成功。
3、 请保留一份单纯,使你多一份与人的友善,少一些心灵的冷漠麻木;请保留一份单纯,使你多一份奋进的力量,少一些故作高深的看破红尘。
4、 年轻人搭出租车时连遇红灯,总抱怨倒霉。司机:上帝很公平,绿灯时我们是第一个走。人生有时需要停一停,并不是一味的往前冲。
5、 笑一笑,十年少,何必总为尘世扰。该吃吃,改喝喝,愉悦心情很重要。能吃苦,能享福,神仙日子乐遥遥。好朋友,共勉励,人生路上没苦恼。
6、在工作中,要学会对自己锁定的目标坚定不移。否则,遇到困难,只要有机会,有退路,我们就会本能地尝试绕过,或者退却。只有瞄着目标不放,我们才会 穷尽全力推翻,或者跨越那些障碍。我跟一些在某领域做得成功,或者有一定成就的人聊天,无论他们的气质和脾气多么的不同,但在这一点上,都很相似。
7、在工作中,我们面临跟别人的竞争,有时候甚至会发展成争斗和斗争,都是难免的,这时候,我们应该不畏惧于去斗争,但却千万不要热衷于斗争。
8、在工作中,千万不要喋喋不休,也不要没完没了地抱怨,这些都是把事做糟,或者失败的先兆。
9、在工作中,其实有些困惑,有些难题,我们只需要一点点的提醒,或者鼓励就够了。所以,在工作中,碰到需要帮助的同事时,千万不要做繁琐、自以为是的 劝诫,也不要因为帮了人家一把,非要在别人面前展示和显露一把自己的训练有素。所谓术业有专攻,在其它事情上,他们可能比我们做得更优秀。
10、在工作中,冲突和矛盾总是难免的。有时会发生争吵、争执、争斗乃至斗争,其实也难免。但不管以前发生过怎样的事,只要是我的同事,他主动表现出来和解或和好的意愿,我愿意和解。
11、人生伟业的建立 ,不在能知,乃在能行。
12、任何的限制,都是从自己的内心开始的。
13、含泪播种的人一定能含笑收获。
14、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。
15、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。
16、一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。
17、不要等待机会,而要创造机会。
18、如果寒暄只是打个招呼就了事的话,那与猴子的呼叫声有什么不同呢?事实上,正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。
19、昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。
20、做对的事情比把事情做对重要。
21、人格的完善是本,财富的确立是末。
22、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
23、行动是治愈恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。
24、没有天生的信心,只有不断培养的信心。
25、只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
26、人性最可怜的就是:我们总是梦想着天边的一座奇妙的玫瑰园,而不去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰。
27、征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法,就是去做你害怕的事,直到你获得成功的经验。
28、失败是什么?没有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路,那就是成功的路。
29、让我们将事从前的忧虑,换为事前的思考和计划吧!
30、再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。
1.天才就是回避艰苦工作的潜质。
2.善待乏味的人,有可能到头来你会为一个乏味的人工作。
3.工作中,你要把每一件小事都和远大的固定的目标结合起来。
4.对等工作的严肃态度,高度的正直,形成了自由和秩序之间的平衡。
5.有一类卑微的工作是用坚苦卓绝的精神忍受着的,最低陋的事情往往指向最崇高的目标。
6.世有伯乐,然后有千里马。
7.最好不要在夕阳西下的时候去幻想什么,而要在旭日初升的时候即投入工作。
8.除非一个人有大量的工作要做,否则他不可能从懒散.空闲中得到乐趣。
9.轻松就是苦难的种子,苦难就是欢乐的种子,“相信无法相信的,就就是真正的信任。
10.真实的爱,应该超越生命的长度.心灵的宽度.灵魂的深度。
11.真实的爱,应该超越生命的长度.心灵的宽度.灵魂的深度。
12.工作,越做越会工作。越是忙碌,就越会有闲暇。
13.我们干工作要使每件日常事务适应于伟大的坚定目标。
14.出人才的部门,常常是工作多而人手少的地方。
15.现代人最大的缺点,是对自己的职业缺乏爱心。
16.流言蜚语好比你身后的一个个陷阱,只要你不回头一直向前走,你就不会受到伤害。
17.生活若剝去理想.梦想.幻想,那生命便只就是一堆空架子。
18.我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我爱你们,我更爱我自己。
19.我等待面试通过的时间总就是很长,长得我忘记了那家公司的存在。
20.一个人要么掌握很好的专业技能,要么掌握在生活中无孔不入的本领,这两者都就是生财之道。
二、每日工作感悟一句话
1.只工作不玩耍,聪明的孩子也变傻。
2.透过辛勤工作获得财富才是人生的大快事。
3.工作很枯燥,快乐很重要。
4.此刻不发奋工作,以后发奋找工作。
5.工作就是人生的价值,人生的欢乐,也是幸福之所在。
6.生活若剝去理想.梦想.幻想,那生命便只就是一堆空架子。
7.一群能干而又野心勃勃的人在一起工作,难免会对许多问题有不同的看法。
8.对待工作要像一颗永不生锈螺丝钉,干一行.爱一行.钻一行。
9.获致幸福的不二法门就是珍视你所拥有的.遺忘你所没有的。
10.你只就是中学毕业,通常不会成为ceo,直到你把ceo职位拿到手为止。
11.一个人如果下决心要成为什么样的人,或者下决心要做成什么样的事,那么,意志或者说动机的驱动力会使他心想事成,如愿以偿。
12.抹布,工作平凡的无人问津,但默默无闻地给人以美的清净。只要思想就是有出息的,任何工作都有崇高的意义。
13.宠爱的出发点就是爱,落脚点却就是恨;嫉妒的出发点就是进,落脚点却就是退;梦幻的出发点就是绚(烂),落脚点却就是空;贪婪的出发点就是盈,落脚点却就是亏。
14.爱的力量大到可使人忘记一切,却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。
15.即使就是最愚蠢的人,在指责别人的时候就会显得明智;即使就是最聪明的人,在原谅自己的时候就会显得糊涂。
16.我总认为,在这个集体还有很多让我学习的地方。我相信,此时在这样一个和谐的环境中,自己一定会加倍努力,虽然我没有经历酒店创业初时的艰难,但我必将见证酒店辉煌的未来。
17.世界不会在意你的自尊,人们看的只就是你的成就。在你没有成就以前,切勿过分强调自尊。
18.人都就是感性的,但就是在工作中千万别带感情,除非就是激情。随着感情工作的人就是没有智慧的,它会让你辛辛苦苦积累的形象在一瞬间毁灭。
19.生活若剝去理想.梦想.幻想,那生命便只就是一堆空架子。
20.每天所做工作对你没有丝毫快乐,没有一点满足感,此时对工作有喋喋不休地不满,牢骚满腹地抱怨,会把所有事情做的一团糟,就是失败的先兆,更不会使我们得到快乐。
一个企业能否成功,很大程度上取决于它的经营管理和企业文化理念。如果说经营管理形成了企业“骨架”的话,那么企业文化便是企业本身的“肌肉”部分,有了它,企业的管理才会饱满、完善、鲜活起来。
作为企业文化理念的一部分,基层职工的学习与教育是非常重要的,我自认为,学习教育的目的无非是要提升企业的凝聚力,加强职工的职业操守与积极的工作态度,养成良好的工作习惯,从而提高整个企业抗击风险的能力。
海尔集团之所以能够成功,因为他们有一套自己坚守、信奉的理念,他们将这一文化理念渗透到了海尔的每一根血管、每一个细胞里。“日事日清”看似简单,看似寻常,但真正有几人能做到?几个企业能做到?
很多时候,未完成或未做好某件事,我们总会找出一些理由来宽慰自己,久而久之,养成了推、拖的习惯,将自己惯出“毛病”来,遇事不再那么尽心尽力,也许一丁点的困难都可能使我们将今日事,推到明日做,明日事,推到后日做,做不了的事也不想办法去解决,一味地等与靠。
小的时候,老师教育我们“当天的作业,当天要完成”。想想这应该算是最初级的“日事日清工作法”了,那会儿我们的工作就是单纯的学习,和所有的孩子一样,我们坚持且很好地完成了当天的作业。而今,我倒觉得工作这么多年,我们反而不如小的时候自觉,工作拖
拖拉拉,该当天完成的事情,慢慢悠悠,不紧不慢地做着,没有紧迫感,没有时间观念。比如原本可以再用半个小时完成的事情,我们不愿意加班去完成,无形中导致了后续其它工作的相应滞后,影响的直接后果我们可能看得见,但其造成的间接后果未必就能使我们清楚地意识到。因此,我觉得“日事日清工作法”的学习是非常有必要的,它清醒地要求我们对任何一件事,一件工作,都要百分之百地用心去做,该当天完成的工作,必须当天处理掉,即便是困难重重,我们也应该尽力去完成,只有这样,我们的每一天才会过得充实。
“日事日清”不仅仅是纸上谈谈,我认为,首先应该落实到自己的行动上,逐渐改掉以前做事拖拉的工作态度,自觉地提高处理事情的效率,“不欠旧帐”,这样,工作起来才会轻松,才不会有太多的压力。压力是怎样形成的?很多时候是自己给自己找的,做事堆积,遇事不果断处理,不想办法解决,日积月累,造成的不只是工作量的增大,更是工作压力的增加。其次就是从思想上重视这一良好的工作方法,必须持之以恒地坚持下去。
一个好的工作方法、工作态度,我们必须理解它的“精髓”,在工作中将它应用到极致,不要只将它停留在会议学习阶段,要使它真正发挥积极向上的作用,我想我们就应该从今天做起,日事日清。
今日是去上班的第二天,也算是开始步入正常的上班当中了,昨天陈经理要求我要7:30就要到公司,所以我一大早就出门了。还好今天最让我满意的就是去得都很早,公司的门早早的也开了。
先来表扬自己一下,但是总的来说,今天的工作还是给我的感觉不是很满意。首先是从微信推广上来说吧,今天经理叫我一天做多少推广的事,可我没做好,没有及时去找到推广的问题所在,搞得最后经理说整个团队,我觉得我有点责任。这是我一个不好的地方。觉得自己没有能够及时去做经理安排的事,这样使得我会失去经理对我的信任,我真的很失败。
今天我们组还独立开了一下会。到我发言时我觉得自己还是没有很好的组织的自己的语言,搞得自己在讲解问题时,没有很好讲清楚,怎么才能锻炼自己的语言能力呢?今天的会议把经理交代我的事说完后,经理就叫同事们自我介绍一遍,虽然没什么效果,但我就是简单的说了几句。我也不懂怎么办好,只能这样了。
会议结束后,就是开始手头上的工作,由于他们都安排好的,我是刚刚来第二天,有些事还不是很清楚,所以我只是在尴尬的问大家而已,还好大家都很热情,交代了一些事给我做,虽然做得不怎么好,不过也还可以过关啦。最后还是圆满收工。
这一天我们还去培训了推广技巧,不过由于投影仪出了写问题,所以也没说多少,就是互相认识了一下,简单的说说自己的推广技巧,所以收获不是很大。
一天的工作就这样结束了,一天下来,感觉自己还是像一个学生一样,还没有完全把自己作为一个员工来看,也没进入那个状态,做什么事情还是畏畏缩缩的,不怎么敢放手去做,真的是要大胆一点,不怕做错,就怕一错再错。自己真的要加油,要多练习才行,不过经过跟同事们的接触,感觉自己不是像原来想的那样紧张,这是我觉得很好的事情。
天不亮我们几个人就全醒了,比平时在家醒得还早。
按照计划,今天早晨要召开村两委班子会议,学习强卫书记写给县委书记的信,并研究近期宣讲活动的要点,这是我们驻村后开的第一个会,虽谈不上正规,但要让参加会议的老乡们听得懂,听得明白,大家心中还是有些紧张。
想不到乡亲们的积极性这么高,刚吃了早饭,村委会里已经坐满了人,我们心里热乎乎的。
会议首先从学习省委书记写给县委书记的信开始。读罢两封信的全文,大伙的感受很多,说得最多的是省委书记心里始终记挂着咱们农民。大家还说,要切实按照强卫书记在信中提出的希望和要求,紧密结合上庄村实际,认真规划,营造好科学发展的氛围,抓好乡村党建工作,加快上庄村的发展。
看着乡亲们被激发起来的热情,我们几个也给大伙表了态:建设社会主义新农村,不是写出来的,也不是喊出来的,要千方百计加快发展,艰苦奋斗,用干部的辛勤劳动,换来群众幸福指数的不断提高。
会散了,我们每个人心底的压力也更大了,强书记的信不但对我们做好宣讲中央和省委一号文件精神,全面推动“五送五帮五推”活动注入了精神动力,也对驻村工作提出了更高要求。
下午,结合这两天进村入户所掌握的情况,工作组按照万名干部下乡要求,提出了工作目标:立足本地实际,整合资源,找准农村增效、农民增收的着力点,努力破解资金短缺、带动乏力的问题。
经过集思广益,大家梳理出当前的工作重点:认真制定好发展规划,选准选好项目,完善基础设施建设,创造良好的投资环境;努力破解生产力落后、难以增效的难题。坚持旅游富民、商贸活区,进一步拓展发展空间和就业渠道;努力破解人才匮乏、后劲不足的问题。大力提高农民转移就业能力,稳步实施义务教育,强化职业技术培训;努力破解规划不全、导向不明的问题。科学发展规划,要符合地区实际,突出重点,规划一项,成一项,切实帮助群众办好事、办实事、解难事。充分发挥两委班子的作用,进一步完善交通、卫生、文化、教育等建设。今后,我们就要按照这些思路展开工作,帮助上庄村人生活得更幸福。