2025年银行信访案件分析报告(5篇)
在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。
银行信访案件分析报告篇一
(一)强化组织领导作用,明确、细化任务及责任分工。
一直以来,xx分行在信访和舆情工作方面,始终坚持党委统筹兼顾、纪委统一领导、部门多级联动、纪检条线监察的工作模式,成立了分行信访和舆情工作领导小组。分行xxx行长为第一责任人,负责信访与舆情排查统筹协调及任务安排;副行长、纪委书记xxx为第二责任人,负责主抓信访和舆情工作开展;纪检监察专员xxx为第三责任人,负责抓好分行信访和舆情工作,并检查、督导各部门及分(支)机构活动开展情况;各部室及分(支)机构负责人为部门第一责任人,负责推进党委、纪委关于信访和舆情工作相关指令、要求在部门内的坚决落实;另外,纪检xxx门为第一责任部门,全面负责信访和舆情工作各项制度及具体措施的落实。通过明确任务分工,逐(层)级抓好工作落实,进一步强化了组织领导作用,为信访和舆情工作的全面开展奠定了扎实基础。
(二)进一步加强宣传教育力度,充分增强全行员工,特别是中层以上管理人员事业心责任感。
信访与舆情工作是银行发展的“灵魂”与动力,是推动金融银行业发展不可不考虑的重要因素。这项工作抓好了,便能够为银行的发展注入鲜活的“灵魂”,带来源源不竭的动力,反之,就可能给发展带来一定的障碍和阻力。因此,在抓信访与舆情工作方面,我们严格按照总行相关指示精神及分行党委、纪委相关要求,重点加强了对此项工作的宣传教育,使广大员工充分认清信访与舆情工作在分行事业发展中举足轻重的地位和作用,以及对分行事业发展的重要意义。在员工的教育上,我行采取了随机教育的方式,充分利用各种行政例会等有利时机,加强了对我行员工的思想教育,要求广大员工在对待社会上对“十八大”及我行的负面舆论问题上,一定要认清形势、理智面对,不要盲目“跟风”、“人云亦云”,要正确、理性地看待问题,自觉维护好党的“十八大”及我行自身的良好形象。
(三)把信访与舆情工作纳入重要议事日程,融入安全形势分析重要内容,进一步找准信访和舆情工作的共性,实现信访和舆情工作的有机结合。
信访和舆情工作表面看来是两个独立的整体,不存在相互依存的关系。实则不然,信访与舆情工作其实存在许多相互促进、相互兼容的地方,两项工作虽属性不同,但既可以单独处理又可以相互融合,因此,二则之间存在诸多的共同点。
一是“殊途同归”。两项工作都是围绕实现银行业健康发展的目标任务开展,通过模式不同但方法路径相通的措施和手段,达成最终的奋斗目标—维护我行“xxxx、xxxx”的良好形象,推进我行事业又好又快发展。信访工作应该坚持把社会对我行良好的评价“迎进来”的战略,舆情工作应该坚持把我行良好形象“推出去”的战略。所以在路线方面两项工作是相反的,但最终的目标就应该是树立我行良好的社会形象。
”,为银行的事业发展铺平道路。
三是“风险相通”。信访和舆情工作都存在员工道德防范方面的风险,因此,必须确保信访和舆情工作两手抓两手都要硬,要统筹兼顾而不能顾此失彼。比如在信贷、产品销售、资金使用等方面,如果不能按照总行相关要求抓好正面宣传、避免负面效应,那么,势必会加剧信访工作面临的困难和阻力;反之,如果信访工作抓不好,也势必会在舆情方面破坏我行一直以来的良好形象。两项工作相辅相承、紧密相联,任何一项工作抓不好都有可能导致我行面临业务拓展、自身形象维护方面的风险。
综上,xx分行在做好信访和舆情专项排查工作方面,努力做到了统筹兼顾,不仅对两项工作不同的重要内容进行了排查,而且更对两项工作存在的共同风险点进行了分析、比对,对于好的方面要求全行员工要继续保持和发扬,对于存在的不足和安全隐患责成相关部门限期整改,初步实现了信访和舆情工作的有机结合,确保了我行各项工作的高度安全稳定。
(四)加大纪检监察检查、监督力度,从源头控制并协调好不稳定因素。
银行信访案件分析报告篇二
访工作情况汇报
卫生信访稳定工作情况汇报
我xxx立足工作实际,以保护群众基本利益为目标,切实加强信访排查力度,严格实施“组织、责任制、落实”保障机制,确保工作大局稳定。
我xxx及时调整充实了信访稳定工作领导小组,由党支部书记担任组长,副书记为副组长具体负责,各科主任为成员,确保了信访工作有人管,能落实的良好局面。
坚持领导包案和接访责任制,单位一把手为信访工作的主要负责人,分管领导是直接责任人,办事干部为具体责任人,进一步明确了阶段的任务目标,责任和奖罚标准。
工作上的主动性,方法上的创新性,效果上的实效性。
我xx坚持把“摸排隐患,化解纠纷”作为综治信访稳定工作的重中之重来抓,做到早发现、早介入、早处理,对摸排出来的不稳定因素严格按照“四个一”即一名领导、一个责任人、一套方案、一抓到底的要求,及时进行交办,定人定责定时消除隐患,努力做到“小事不出所,大事不出局”、“小事不过夜,大事不过周”,将各种矛盾纠纷隐患消除在萌芽状态。
在信访工作中,我们积极引导干部
二0一二年八月十七日
慈坝乡
坚实的基矗现将我乡今年维稳信访工作情况作以简要汇报:
我乡立足工作实际,以保护群众基本利益为目标,切实加强信访排查力度,实施了“组织、制度、责任制、落实、督查”五个保障机制,确保工作大局稳定,坚持做到五个到位。
我乡及时调整充实了维稳信访工作领导小组,由党委书记哈军担任组长,分管领导为副组长具体负责,相关工作人员为成员,确保了维稳信访工作有人管,能落实。
银行信访案件分析报告篇三
20xx年,民政局信访工作以全面落实科学发展观,按照构建社会主义和谐社会的要求,认真贯彻“打防结合,预防为主”的方针,牢固树立人民利益高于一切和社会稳定压倒一切的理念,以领导责任制为龙头,健全各项排查化解制度,完善办信、接访、督查制度,强化和落实信访工作责任,做到“有理上访热情接待,无理上访及时劝解”,敞开大门,善待信访群众。进一步加大信访工作调处力度,提高民政干部的综合素质,深入开展宣传教育,全力以赴为困难群众排忧解难,积“小平安”为“大平安”,确保全县社会和谐稳定,人民安居乐业。
1、局机关信访工作由“一把手”负总责,建立完善信访工作领导小组,分管领导明确,全年召开专题会议研究信访工作不少于两次。
3、建立领导阅批群众来信制度、党政领导接待群众来访日制度和下访(约访)制度,每位领导下访或约访群众全年不少于3次。
4、重要信访(县以上领导和上级部门批示交办及县领导接待日批示交办)按照报结率达100%,疑难信访问题实行包案处理,做到件件有着落,事事有回音。
5、对突发性事件、集体信访苗头和信访热点问题及时预测报告和定期分析,并采取有效措施。
6、民政工作涉及乡镇的重大疑难信访纠纷,有关科室要给予及时解决。
7、认真做好本部门信访登记、转办、呈报、立案、催办、查办、回复、审结、反馈、统计等日常工作,各项信访工作制度健全完善。
8、按时上报半年、全年信访综合分析、信访工作总结和信访统计资料。
9、参加有关信访工作会议。
10、坚持就地化解矛盾,努力减少越级上访,全年无赴京、省、市集体上访,严格控制到县集体上访(集体上访进行单项考核,如超出该项分数,扣完为止)。
12、加强信访档案管理。
(一)领导重视,组织健全。局成立以局长为组长,分管领导为副组长,有关人员为组员的信访工作领导小组,由专人负责来信来访接待处理工作,节假日由办事大厅负责接待。
(二)完善制度,责任到人。进一步规范完善民政信访承诺制度、处理程序,落实365天信访接待。信访事项一般由经办科室做好处理,要求当天受理,当天处理,不得拖拉、推诿扯皮。一般事项必须在7天内办结,复杂事项应在15日内将受理(处理)结果书面答复当事人,最长时间不超过1个月。
(三)提高认识,抓好落实。加强机关干部的综合素质培养,努力提高调处水平。发现苗头,及时处置,对集体上访苗头,坚持就地化解矛盾,努力减少越级上访,工作人员要耐心细致、热情诚恳地接待每一位上访群众,实现零值集体越级上访和群众性事件。
1、县民政局将信访工作列入年度部门工作目标责任制并在年底对照责任书进行检查考核。
2、考核实行百分制,由局信访工作领导小组负责考核。考核得分95分以上的为优秀,80—95分的为合格,79分以下为不达标。
银行信访案件分析报告篇四
信访工作的指导思想:认真贯彻“三个代表”的重要思想,建立和健全畅通的信息渠道,广泛听取师生和学生家长的意见和要求,充分调动广大师生和学生家长的积极性,不断改进工作作风,提高信访工作效率,为学校事业发展创造和谐向上的工作环境。
信访工作的基本原则:认真执行党的政策、国家法律、法规;实事求是,一切从实际出发;实行统一领导与分工负责制相结合,解决实际问题与思想政治工作相结合。
提高认识,牢固树立“稳定压倒一切”和“安全第一”的思想,高度重视学校安全稳定工作。从“三个代表”的高度认识信访工作的重要意义,从社会稳定的大局对待信访工作,把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。学校主要领导必须亲自抓安全稳定工作,对安全稳定工作负总责,切实解决群众反映的各种困难,切实落实“分级负责,归口管理”和“谁主管,谁负责”的信访工作原则,保证及时、正确处理教职工、学生及学生家长上访的问题,树立学校良好的形象,确保政令畅通和社会政治稳定。
(一)加强信访工作责任制
1、xx实行信访工作领导责任制。党支部主要领导负总责,分管领导负实责。
2、注重信访工作队伍建设,提高信访工作人员的政治素质和业务水平。
3、信访工作人员秉公办事,不徇私情;遵守保密制度,不泄露工作秘密,严禁将控告、检举材料和信访人要求的保密内容泄露给被控告人、被检举人;不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。
(二)按时完成信访工作目标
1、处理好“初信初访”,“初信初访”办结率达100%。
2、处理来信、来访的时效和质量,信访按期结办率不低于80%。
3、努力控制越级信访,无越级集体访和重复集体访。
4、对上级机关、上级领导转交办的信访事项,及时办理并将办理结果及时反馈相应机关和领导。
1、在学校党支部的领导下,成立“源东中心学校信访工作领导小组”,负责学校信访工作的组织领导。下设办公室(设在学校行政办公室),负责学校信访的综合、协调和日常来信来访的接待处理工作。学校各部门按其职责处理相关信访问题。
组长:xxx组长:
成员:工会委员、处室领导、年级组长。
银行信访案件分析报告篇五
2、原代课教师龚廷容、张云均等要求解决养老保险等;
3、吕冬梅、周家荣、齐泽平、何明军等因煤厂关闭,要求政府补偿;
5、愿镇企管委改制后,其分流人员要求解决养老保险等;
6、何靖,作为城镇应征入伍青年,98年退伍后,没有进行安置;
针对严峻的信访维稳工作形势,镇党委、镇政府高度重视,把信访、维稳工作纳入党委、政府的重要议事、办事日程,调整充实了信访维稳领导机构和办事机构。镇党委年初制定了《珙泉镇二00八年信访和群众工作要点》,更加明确了各级领导干部、各村(社区)、镇机关各工作部门、各机关企事业单位及县级延伸部门的信访、维稳工作职责。在工作机制上,我们落实了“信访矛盾纠纷领导挂牌包案制”、“维稳零报告制”、“责任到查追究制”等一系列工作制度,采取量化的形式进行考核打分,制作了《信访矛盾纠纷领导挂牌包案工作动态管理表》上墙;我们还保证了每半月一次的“信访及不稳定因素情况排查汇总交帐会”,定期排查并对工作开展情况进行交帐,及时把结果上报县维稳办、xxx。对重点事件和重点人员,还落实了专门人员进行监控,坚持了每天两次以上的零报告制度。我镇还在“奥运”、“国庆”等重大节日和特殊阶段,还对我镇信访维稳具体情况作出工作预案,落实了工作措施、方法和责任人员,确保了我镇在上述期间没有发生到市、上省、进京非正常上访事件的发生。
今年,我镇针对复杂的信访维稳形势,在全镇推行“小事不出社,大事不出村”的矛盾纠纷化解工作机制,把矛盾纠纷化解工作推向基层,提出了“四先四早”的工作要求,即预警在先,苗头问题早消化;教育在先,重点对象早转化;控制在先,敏感时期早防范;调解在先,矛盾纠纷早处理。与此同时,我镇还健全了27个村(社区)级矛盾纠纷调解组织,落实了232人的人民调解员和工作职责,并由镇司法所对全镇村(社区)级矛盾纠纷调解组织进行了专项培训,通过努力工作,我们做到了把各种矛盾纠纷化解在基层,化解在萌芽状态,化解在矛盾还没有被激化的阶段。
一年来,通过我镇全镇上下多方努力,信访维稳工作取得显著成效,接待群众来信、来访162人次,84件,办结75,在办9件;接“市长信箱”18件,办结18件,有些历史渊久的上访案件有了突破性的进展,如:缠访户曹中文信访案件,在县领导的关心支持下,圆满处理了曹中文长期上访的问题。