最新供热公司信访工作计划供热信访部门工作职责(7篇)

供热公司信访工作计划供热信访部门工作职责篇一

在我部全体员工的共同努力下，与时俱进，不断总结经验教训，加强管理创新，强化安全目标管理，强化安全教育和安全技术培训，严格“两票三制”，有效开展危险点分析活动，加强安全互保，强化现场管理，坚持“三不放过”，积极开展安全性评价和各项安全大检查，严格各项整改工作任务闭环管理，我部出色地完成了公司下达的安全目标，全年共发生2次设备一类障碍，4次设备二类障碍，未发生异常。

我部加强管理创新，出台了《xx工考评办法》和《专业管理考评细则》，分别对职工的安全素质和专业安全管理方面进行定期考评，有力地促进了职工安全素质的提高和加强了对专业安全管理力度，进一步规范了职工的工作行为，加强了我部的安全基础。

年初，我部根据公司下达的安全目标，在总结去年安全工作经验的.基础上，严格按照“三级控制”的要求，结合我部实际情况，认真制定了我部年度安全奋斗目标及其保证措施和《安全生产风险抵押金考核办法》。把安全目标管理当作大事来抓，年初，我部将安全目标指标层层分解到专业、班组。各班也制定了安全奋斗目标及其保证措施，我部认真审核，使措施具体，有可操作性。我部通过狠抓部门、班组安全目标及保证措施的制定，加强保证措施的落实，加强对专业、班组安全管理，严格安全目标奖励的考核，保证了安全目标的实现。

针对各班的专业特点，我部组织班组进行了内容丰富的安全教育活动，根据生产情况，开展形式多样的安全活动，保证安全活动质量。

充分认识“安全工作，重点在班组，关键在车间”的涵义，年初，我部、班组依据“缺什么，补什么”的原则，认真组织制定部门、班组安全教育培训工作计划并认真组织实施，努力提高全员安全技术水平。群策群力，开动脑筋，加强班前班后会，努力提高安全活动质量，狠抓落实，切实提高全员安全素质，不断夯实安全基础。

对于上级下发的事故快报，我部组织有关专职、安全员先行学习，提出针对性事故教训和对策措施，由部门领导阅批，然后下发到班组，班组各成员学习，提出学习体会后，由班长结合上级要求及其班组成员的学习体会，制定应吸取的教训和具体的对策措施，班组集中组织学习、落实，最后我部组织对事故快报的学习情况和反事故措施落实情况进行检查，这样，保证了对事故快报学习效果和反事故措施的落实。

在安全月活动中，对于上级下发的学习材料：《警钟长鸣》，各班认真制定了具体的学习计划，很好地吸取教训，收到了较好的学习效果。《安全生产法》颁布后，我部组织班组及各级管理人员进行学习，班组制定了具体的学习计划，各级人员安全生产的法制意识得到进一步增强。

我部结合职工规程考试情况、安全知识考试情况及平时工作情况，严格工作票签发人、工作负责人资格认可，加强工作票及危险点预控单执行的过程管理，加强工作票制度执行情况的检查，严格执行我部《工作票及其无差错考核办法》和《缺陷管理制度及细则》。加强工作票的管理、考核，保证了工作票的合格率在99%以上。坚持设备缺陷每周分析，加强设备缺陷管理，全年我部设备缺陷消除率在97%以上;通过完善、加强设备定期工作和加强设备可靠性分析、考核，有效地提高了设备缺陷消除率及设备的可靠性和健康水平，把事故隐患消灭在萌芽状态，确保设备安全运行。

我部始终把xx工作中的危险点预控工作当作大事来抓，进一步规范了危险点分析工作。平时现场xx工作主要运用危险点预控单的形式来体现危险点分析活动;机组调停时的大量消缺工作主要是通过组织有关会议对专业、班组进行安全交待的形式进行危险点分析;特别危险的抢修工作除组织有关会议，还组织制定、落实“三措”来保证抢修的安全;机组大小修工作主要是事先进行危险点项目排查，然后组织制定针对性的“三措”，我部通过狠抓有关安全工作要求和各项措施的落实来保证xx工作过程中的安全，使xx修作业危险点可控、在控。

供热公司信访工作计划供热信访部门工作职责篇二

(三)日常工作。一是强化组织领导、有序推进工作。我县城乡环境综合治理工作以县委书记、县长为双组长，具体工作由城乡环境综合治理办公室负责开展。今年9月，我县进一步完善了《开江县责任一条街工作制度》，对城乡环境治理工作涉及的重点项目实行“一个领导牵头、一个部门主管、一套班子负责”的工作机制，一个一个地向前推，一项一项地抓落实，将城区各街巷分为106个责任段，每个单位挂包一段责任街，每名县级领导联系4至5个单位和1个乡镇，扎实开展文明劝导活动，形成了“党政齐动员、社会齐参与、全民齐动手、人人享成果”的良好局面。二是加大资金投入、夯实基础建设。为不断完善城镇设施和城乡环卫设施，我县加大资金投入，今年在全县新增果皮箱400个，新建垃圾池195口，维修垃圾池300余口，新增五十铃集装箱10个，安装交通标志100余套、人行隔离护栏1700余米，施划交通标线8000余平方米，铺设地砖2万余平方米、路面铺油10万余平方米，共补植补栽行道树4500棵，维修或更换人行天桥护栏1285平方米，启动建设乡镇垃圾填埋场4个。三是强化专项整治，狠抓“五乱”治理。注重联合执法，针对城区存在的垃圾乱扔、车辆乱停、摊位乱摆、建材占道等突出问题，多次开展了以城管办、交警大队、运管所、住建局、工商局等部门联合行动的专项整治。科学规划整治。今年10月，对城区鸡鸭、水果、小商品市场进行集中整治，将水果市场集中规划在德惠超市步行街，将小商品零售市场集中规划在接龙桥街，将鸡鸭宰杀市场集中规划在东街临时农贸市场，进一步规范了市场经营秩序，提升了城区整体形象和档次。四是强化“三线”治理，搞好风貌塑造。开展“三线”环境治理专项行动，对公路、铁路、河流沿线及两侧可视范围内，开展集中治理，清理垃圾、杂物、路障，加强沿路绿化苗木的维护和补植，进一步营造整洁优美的交通环境。在城区和部分乡镇实施风貌塑造工程。目前，在城区完成了城普示范一条街风貌塑造，以及澄清河、蕉溪河、清河东路建筑风貌打造3个项目，共涉及住户367户，门市469个，临街立面装饰面积2056平方米，改造规范弱电管线5300米;在乡镇主要完成了普安镇三岔路至罗家院段风貌塑造、金山综合体和宝塔综合体风貌塑造、新宁镇双河口至讲治镇达万高速公路互通段风貌塑造，塑造道路共计45000多米，涉及2300多户。五是强化监管督查，严格追踪问责。对城区坚持每天督查，对乡镇坚持每周督查，对督查通报的问题整改不到位的单位实施电视台公开曝光，并严格按照“三色督办卡”制度发放“白、黄、红”牌，同时县纪委按照相关规定对单位主要领导进行诫勉谈话，严肃问责。六是建立规章制度，落实长效监管。今年9月出台了《开江县城乡环境综合治理长效管理办法》，对乡镇、部门、企事业单位的职责权限进行明确划分，避免了职责交叉、权限不清、管理混乱的现象，着力解决城乡环境综合治理工作中“该谁管，管什么，怎么管”的难题。建立环卫队伍管理机制，下发了《开江县人民政府关于城乡环境综合治理实施县级部门委托乡镇执法的通知》、《全覆盖清扫保洁机制》等文件，建立财政投入保障机制，将城乡环境综合治理所需经费列入县级财政预算，城乡环境基础设施建设以政府投入为主，鼓励社会投资参与建设和经营。

(一)资金紧张问题亟需解决。全县保洁人员工资、设施设备添置、基础设施建设、风貌塑造、日常工作经费等资金缺口较大，需要多方筹措及时解决。

(二)基础设施建设有待加强。一是机动车停车位和非机动车停车围栏短缺，导致车辆乱停乱放现象突出;二是建筑垃圾倾倒点位未作规划，导致大量建筑弃渣乱堆乱倒，得不到及时清运。三是建筑工地建设管理不规范，施工车辆“抛、洒、滴、漏”、带泥上路、脏车入城等现象较严重。

(三)垃圾处理机制有待加强。全县已有84个行政村建立了“户集、村收、乡镇运、县处理”的机制，但还有110个村尚未建立，同时各乡镇除任市镇建有垃圾填埋场外，其他乡镇垃圾处理及卫生填埋场建设还有待探索完善。

(四)“五乱”现象时有反弹。环境综合治理是一长期性的系统工程，面宽量大，加之市民素质还有待进一步提高，管理队伍建设还有待加强，导致“五乱”现象时有反弹，往往陷入“治理-反弹-再治理-又反弹”的怪圈。

(五)市民卫生习惯有待提高。我县城乡环境综合治理工作在一定程度上存在“政府热、群众冷”的被动局面，特别是部分村、社的工作还相对滞后，人民群众主体作用没有完全发挥，全民抓环境治理的意识还需进一步提高。

供热公司信访工作计划供热信访部门工作职责篇三

一、领导重视，精心部署

接到区综治办关于宣传月活动安排的文件后，我局领导高度重视，把开展综治宣传月活动当做三月份的重点工作来抓，结合我局实际，经局务会议研究决定，成立了以党支部书记为组长，局长、副局长为副组长，各科室主任为成员的社会治安综合治理宣传活动领导小组。下设办公室，由办公室主任负责日常工作。明确了宣传的形式，制定了相应的措施，并开通我局社会治安综合治理宣传活动咨询专线：。使这项工作有计划、有部署、有动员、有措施，为活动的顺利开展奠定了基础。

二、形式多样，重点突出

我局紧紧围绕工作大局，结合社会治安综合治理实际情况，采取多种形式，全方位发动“宣传月”活动，活动内容丰富，普及面广，宣传效果明显，重点突出，达到了人人参与活动，共同维护稳定的目的。

1、充分利用每周例会时间对全体干部职工进行法律知识的宣传和普及。在近一个月的学习期间，组织全体职工学习了《道路交通法》、《社会保险法》《治安管理处罚法》等法律、条则等，增强了干部职工的遵纪守法的意识。

2、充分利用板报、条幅等宣传载体扩大综治宣传，普及平安及综治小常识，进一步提高全体职工对综治工作的知晓率、参与率，充分调动干部职工参与平安创建的积极性和主动性，达到“讲法治、话平安”的效果。

3、利用例会时间召开座谈会，广泛征求全体干部职工对综治工作和平安建设的意见和建议。

总之，综治宣传月开展以来，有效地宣传了综治安全的重要性，使全局党员干部职工更多了解了综治安全的知识，使全局上下的维稳和安全措施得到了加强，全体干部职工维护单位秩序的责任感也得到了进一步的增强，达到了人人关心平安建设，人人参与平安建设的效果，为今后继续抓好综治工作做好有利的铺垫。

综治维稳是一项长期性工作，海区社保局综治宣传工作也将继续创新载体，利用多种宣传形式的做好综治维稳工作，进一步巩固当前良好的发展环境，求实求效，稳定人民和谐生活，使人民群众的安全感持续上升。

供热公司信访工作计划供热信访部门工作职责篇四

一、以强化综治氛围为重点，落实舆论宣传工作机制以开展社会治安综合治理暨平安莱钢建设宣传月活动为契机，坚持发挥宣传橱窗主阵地的作用，利用展板、宣传栏进行深层次宣传，同时要求各班组利用班前班后会、每周学习日等形式做好日常宣传和广泛宣传工作，进一步增强了职工的法制观念，对震慑违法犯罪起到了较好的作用。

班组治安预警信息员作用，坚持每周四班组治安综合治理工作汇报分析制度，实时掌握班组工作状态，有针对性的做好指导和管控等工作。

三、以矛盾纠纷排查为重点，落实心理疏导调处机制坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的指导思想，做到及时发现矛盾、正确对待矛盾，妥善化解矛盾，把解决职工思想问题与解决实际问题结合起来，最大限度的消除引发心理失衡、失调的外部诱因。工作中坚持开展双向交流活动，通过车间领导与班组长恳谈、班组长每周信息提报反馈等途径，畅通思想信息流;不断改善作业环境，改善作业条件，4月份对所有行车冷风机进行了维修维护，为职工申请领取了3m防尘口罩，做好职业卫生防护。

住房相关政策，防范关联案件发生。

五、以开展反盗行动为重点，落实治安防范运行机制4月份，我车间针对备品备件现场整理整顿，外来施工人员较多，防盗工作难度大的特点，坚持“车间监管、班组负责”的方针，一是认真落实“立体监控”措施(即：白班车间领导和班组长定时巡检、夜班值班人员定时检查、行车操作人员高空监视)，重点对出入备件区陌生人员、防护栏完好情况、出入落锁情况进行监视和检查;二是对小体积备品备件和重要物资纳入仓库全封闭式管理，严格落实人防、物防措施，及时发现和消除了各类治安隐患。

六、以先进宣传引导为抓手，落实品格提升教育机制3月28日，我车间女工___在大型炼钢澡堂捡到一个塑料袋，里面装有价值400余元的u盘、首饰等物品，马爱华经多方打听，取得失主手机号码，及时联系失主归还失物。4月7日，失主给车间女工委送来感谢信。这是继3月份___拾金不昧后的又一起好人好事。对此，车间女工委及时发出了向_学习的倡议，大力提升个人优秀品格。

供热公司信访工作计划供热信访部门工作职责篇五

一、领导重视，落实责任

各校均健全综治领导小组，把综治工作纳入学校年度总体工作目标，做到了与其他工作同布置、同落实，对学校综合治理工作提出了明确的工作目标、任务和具体措施。同时，多次利用教师大会传达贯彻上级综治工作有关会议和通知的精神，特别是对学校的稳定、安全工作作了强调，领导经常深入校园检查督促，各校均建立安全台帐和隐患排查整改制度。

二、加大安全法制宣传力度

一是层层召开会议，组织广大干部、教职员工认真学习上级有关的综治、安全工作文件，明确各自的义务和职责，力求做到人人知晓，个个明白，并响应号召，自觉遵守。

二是充分运用广播、录像、板报、展板、知识竞赛、图片等形式，把宣传活动搞得有声有色。

三是组织师生员工开展活动，力求把综治、法制稳定等有关精神辐射到每一个角落。围绕“综治”、“严打”、“禁毒”、“消防”、“法制”“交通”等不同的主题进行宣传。在宣传活动中，学校综治责任人均到场组织、指导，学校综治领导小组到场督促、检查，保证了宣传时间、宣传效果。

三、加强学校周边治安秩序整治

2、各校均定期对房屋、围墙、挡土墙、护坡、体育活动设施、消防设备、教学仪器和实验药品、水电设施、锅炉和其它燃器进行检查维修，及时排除隐患，并做好记载归档。校园和学生宿舍实行封闭guǎnlǐ，学校划分安全责任区和安全责任时段，责任落实到人。

3、各校食堂、小卖部均依法执照经营，建立健全食品采购、食品保管存放、食品加工、学生食堂饭菜先尝、器具清洗消毒、从业人员准入、从业人员身体健康及个人卫生、锅炉安全使用等各项guǎnlǐ制度;建立健全严格的岗位guǎnlǐ制度，采取切实了可行的封闭guǎnlǐ措施，建立各种台帐，严格执行卫生guǎnlǐ条例，各校均无偿为学生提供开水或利用净水设施提供符合国家卫生标准的饮用水。

4、各校切实加强了住宿学生的guǎnlǐ工作，宿舍整洁、干净、通风，并定时消毒，安排有专人陪寝和巡夜并做好了记录，学校值周领导、值日教师、班主任及宿舍guǎnlǐ员对住宿学生的就寝纪律、人数及卫生状况进行每日检查，各校学生宿舍均严禁私接各类电器，严禁使用电褥子、电炉、电热水器，严禁使用煤油灯、蜡烛、打火机(火柴)等易燃易爆物品，严禁学生携带管制刀具和火种。

5、各校对安全隐患的排查和整改实行台帐式guǎnlǐ，并建立隐患整改销号制度，落实责任人。各校设立了安全隐患报告箱，每天值日教师及值周领导对全校安全情况进行一次巡查。学校安全工作领导小组每半月对各项安全设施至少进行一次巡查，及时发现和消除隐患，并做好相关记载;区教育局包校人员每学期不少于二次到所包学校了解、检查安全工作，指导学校强化安全责任意识，加强安全guǎnlǐ，督促建立安全责任制度，积极排查安全隐患，及时堵塞安全漏洞，落实学校安全工作目标。

四、存在的问题

1、各学校门前流动商贩兜售无证食品较多，如：白云路小学。

2、学校门旁小店向学生出售有卡通类非法出版物等情况。

3、大桥小学门前车辆停靠多，摩的运行频繁，对学生上下学造成交通隐患。

4、白云路小学门前白云大道交通流量太大，学生过马路相当不安全。红旗小学、文峰中学学生上下学时，由于路面窄、车辆多、交通拥挤，存在安全隐患。

5、农村学校学生上下学时，三轮车、无证车运行频繁，存在隐患。

6、有部分农村学校门前无交通标志、交通标线。

供热公司信访工作计划供热信访部门工作职责篇六

一是无矛盾上交。对本单位进行规范化业务指导。对存在的矛盾纠纷隐患，能事先排查，重大的能按预案处置，做到矛盾纠纷不出本单位。

二是无上访人员。由于调处工作做得早，做得细，做得实，因而既无到县的，更无到省、上京的人员。即使有不稳定的因素，我们都能事先搞好排查，责任到人，做到化解工作，避免上访闹事。

三是无安全事故。我们狠抓了护栋守院，加强保卫，避免发生盗窃案件。

四是本会干部职工、家属子女无违法乱纪的，无吸毒、^v^人员。既没有受治安处罚的，更没有受刑事处罚的。

五是扎实开展了“三级联动”活动。

六是无练习者。

总之，我会社会政治稳定，工作秩序井然。

我们的具体做法是：

1、加强领导，把综治工作列入重要议事日程。年初，我会召开专门会议，研究部署社会管理综治工作，成立社会管理综合治理领导小组，制定了相关的方案、规划实施意见和制度，如社会治安治理方案、禁毒工作规划、平安创建活动规划，参与社会治安综合治理防范工作的具体意见、矛盾纠纷定期排查及综治工作情况报告制度等。做到有机构、有办公室、有综治专干、有经费保障。定期和不定期地召开会议，传达贯彻中央、省、市、县综治工作会议精神，按照要求，结合实际，研究部署综合治理各项工作的开展，措施到位，力量到位，经费到位。做到工作再多也不能丢综治工作，经费再紧也不能缺综治工作经费，真正把综合治理工作摆在第一位。

2、明确责任，签订责任状。为强化本单位综合治理工作的责任感，年初，与组织部签订了治安责任状，我会将严格按照责任状的要求，切实抓好治安工作，并且同会内各科室签订了责任状。定期检查、年终评比，将结果纳入评比组织工作先进单位和个人年度考核重要内容之一。

供热公司信访工作计划供热信访部门工作职责篇七

认真贯彻落实^v^新的《信访条例》，忠实实践“三个代表”重要思想、信访工作更好地为人民群众服务，为社会稳定服务，为社区领导科学决策服务，为构建和谐社区营造氛围。

二、工作计划

1、加强党对信访工作的领导。为了加强党对信访工作的领导，社区党工委决定全年党工委、社管委要至少研究两次以上信访工作，召开一次信访工作会议、做到年初有计划、年终有总结，落实信访工作领导责任制和责任追究制，努力形成领导重视信访工作的新局面，坚持党工委、管委会一把手亲自抓，负总责的领导责任制，研究解决群众反映的热点难点问题的有效途径，切实解决信访工作中遇到的困难和问题。

我社区党工委经过反复研究，决定在一把手亲自抓的基础上，确定一名领导具体分管此项工作。其次，针对我社区实际坚持主动出击，重心下移，搞好隐患排查落实预案，坚持早排查、早发现、早解决，坚决把问题化解在基层解决在萌芽状态。

3、建立健全信访工作制度、搞好宣传

首先建立健全值班制度，信访接待日制度，严格执行逐级上访和逐级受理制度，做到有来信来访登记簿、工作会议记录簿、信访机构花名登记簿、上级来文卷、上报材料卷、按时上报各种报表、材料。其次加大对信访法律知识的宣传，充分利用条幅、标语、宣传册等宣传途径与居民生产、生活密切相关的法律、政策，切实提高居民的学法、用法意识，依法规范群众的信访行为，教育和疏导其依法逐级有序信访，积极引导通过司法途径和法律程序解决，认真贯彻《信访条例》。

4、综合联动，加大矛排力度

制定调处预案，组织社区信访、司法、矛排、综治、派出所等部门综合联动、互通信息，在对辖区内的纠纷排查摸底的基础上，按“归口管理”和“居地管理”的原则，有效缓解各种矛盾，做好来信来访登记，实行一月一排查、一季一排查，采取早防范、早处理，从源头上遏制信访问题的发生，要深入调查研究，及时把握和报送重要信息，为领导科学决策，提供参考意见和建议，切实起到参谋作用。

三、两点建议：

1、建设队伍保证内强素质外塑形象

当前信访工作任务越来越重，处理难度越来越大，为不断提高信访干部的业务素质和工作能力，建议多加强业务培训。