最新电工工作总结
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通过总结,我们可以发现自己的不足和优势,找到进步的方向和方法。其次,要收集、整理和分析相关的材料和数据,对现状进行准确的描述和评价。最后,希望大家在总结的过程中能够收获满满,达到自己的预期目标。
一、员工队伍素质得到有效提升。
坚持每月对员工思想政治教育,组织员工学习党的政策方针及公司相关精神,通过和职工交心谈心,使全所员工凝成一股绳,提升全体员工的凝聚力和向心力。
坚持每周安全例会制度,以每周安全例会为载体,组织全体员工学习各种事故案例,分析我们工作中存在的实际问题;抓好规程学习,并且坚持结合实际,有重点、有计划的组织员工进行考试。通过学习提升了员工自身素质,工作中各种违章行为得到有效制止。
二、安全管理形式良好。
今年年初,和全所人员签定安全责任状,打牢安全阵脚。圆满完成公司各种保电任务。特别是在迎峰度夏期,由于前期工作准备到位,没有发生因人为原因造成的设备、线路损坏。加强了施工的全过程管理,对施工的生产设备、劳动安全和作业环境、危险点控制等进行分析,对存在的问题和安全隐患,积极组织认真的分析和总结,并进行消缺,明确安全职责。严格改造领导干部到岗到位制度,对施工进行了全过程的监督。加强农村安全用电宣传,利用营业厅收费期间、广播电视等渠道进行宣传,同时不定期组织员工到田间地头进行宣传指导正确用电方式。加强了设备巡视及漏保的巡视管理,确保台区漏保运行率达到100%。签定发放用户安全用电告知书8000份。认真开展了“安全第一、生命至上”的主题实践活。通过各种安全工作的开展,打牢全所各项安全基础。一年来,均川供电所没有发生任何人身设备事故。
三、全面完成各项经营指标。
全所全年累计完成售电量2878万kwh,比去年同期售电量2478万kwh上升了16.09%,售电量收入完成1780万元比去年同期的1525万元上升了16.69%。售电均价完成618.57元/kkwh比去年同期的615.35元/kkwh增加3.22元/kkwh。综合线损率完成7.28%,与年计划的9.8%降低2.52个百分点。全年电费回收上缴率完成100%。
四、全面完成农网项目。
今我所完成台区新建改造工程,新建10kv线路14公里;新增配变16台,新建及改造低压线路10.5公里,改造6个台区低压线路共8.6公里。通过电网建设改造,使均川农村配网结构更加合理,供电能力大大加强,线路质量明显改善。
五、供电所环境得到彻底整治。
今年来,对供电所环境进行了整治,配备了必要的就餐桌椅、饮水设施、电视、音响、空调、冰柜和消毒柜,实行就餐补贴制,让职工吃得舒心、吃得开心、吃得放心。对供电所外貌进行了改造,增设了体育器材,从而使员工在一个良好办公环境,一个优良的休息空间。
五、优质服务工作成效显著。
领导接待日、社会监督员、24小时值班等制度,认真受理客户来信、来访、来电投诉,重点解决好窗口人员在服务素质、态度、质量等方面存在的问题。三是进一步贯彻落实“三个十条”,提高整体服务质量。四是规范报装服务流程,工作人员按规章制度流程办事,严禁向用户吃、拿、卡、要。五是印制了职工服务监督卡向用户发放,使我们与客户近了,与客户形成了心与心、手牵手的服务。
存在的问题。
一、优质服务工作有待加强;主要是存在人员质量,服务质量及态度上。
二、农网升级工作力度加大,从目前了解到情况,大部分村组都有低电压现象。
三、配电台区老化严重,存在台区是配电室急需改造,部分配电。
四、10kv线路急需改造,目前我所还存在25导线。
五、抗旱期间农网安全管理难度大。
六、人员结构有待优化。
20xx均川供电所将紧紧围绕公司工作主线,认真落实公司各项工作安排,全面做好各项工作,主要做到五个加强:
一是加强职工教育。全面提升员工素质。
抓职工教育,走群众路线,一是讲究职工教育的灵活多变,
可在施工现场进行安全教育;可模拟案例进行分析,可进行会上讲解。二是抓职工教育笔记,三是抓职工考核,促进工作积极性。
总之,通过各种措施,让职工教育通俗易懂,让员工转变观念,从面形成合力,让大家心往一处想,劲往一处使,全面完成各项工作。
二是加强安全管理,提升安全意识。
一是抓工作痕迹管理,让安全管理全年都有据可查,二是抓施工现场管理,改变职工的各种习惯性违章;三是抓重点工作完成,如迎峰度夏、迎峰度冬工作。四是抓抽水季节的农村安全用电管理。
三是加强经营管理,确保各项经营指标完。
一是进一步完善营销基础资料。二是开展了走访客户活动。通过走访了解客户的用电需求。积极向客户宣讲电力有关的优惠政策,切实为客户排忧解难,鼓励他们多用电,为开拓电力市场,增供扩销起到了积极作用。三是规范报装管理,加强督办力度,促使用户早日投产用电。四是进一步加强电费回收。五是认真执行跟踪抄表制度,促使高损台区降损。
四是加强优质服务管理,打造品牌。
一是抓24小时值班制度,形成常态。二是抓作风建设,彰显窗口人员的服务形象。三是抓品牌建设,让“爱心红丝带服务”延伸。四是抓行风建设,有效杜绝各类投诉事件发生;五是规范员工服务质量。
五是加强农网升级改造,解决部分低电压突出问题。
一是组织人员,对我所低电压情况按村进行摸底,了解实际情况,让项工资金真正用有刀刃上;二是加快施工进度,着实解决问题,三是加强沟通,争取项目上的倾斜。
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们来为自己写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编帮大家整理的电工工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
20xx年在忙碌有序的工作中过去了,回顾这一年的工作,我认为主要有两个大的方面:
1、做每一项工作都按照安全规范流程操作,杜绝了安全事故;
3、6月到9月主要就是总店东楼的装修调整以及卓庭超市开业的准备工作。总店东楼的装修是今年最大的工程,涉及的设施较多,工作量大。扶梯的更换、电路的调整、顶棚的装修、各个专厅的装修跟进、及专厅用电的布局及跟进都需要设备去做。因此这3个月基本每天都要加班,可我没有被累、工作量所吓倒,发扬中泽不怕苦与累的精神,工作积极主动、认真负责、思路清晰圆满完成公司交给的`各项工作,为总店东楼装修工作做出了自己的贡献。9月份在有东楼装修工作的情况下,又有新店卓庭超市的准备工作。原本设备部的人员就不足,又临近中秋节各个门店也比较繁忙没有什么人员可以抽调的。面对工作我们设备一帮人没有畏惧,严格按照公司的要求及时准备好开业所需的各项设备。对需要用电的设施,从总的灯带照明到每个需要用的一个插座,ups的安装、租赁户的用电施工,都做到细致到位。经过不懈努力,顺利完成了东楼装修及卓庭超市开业的相关工作。
4、9月份以后的主要工作,除去日常的巡店工作,门店需要的部分维修工作,就是提前对各个门店冬季需要进行保暖的水管进行统计汇总,并对各个店需要保暖的全部进行了处理,为水管的过冬做好了准备,另一项主要工作就是对闲置设备的整理。将闲置的货架设备以及附属配件全部集中到设备在柳花泊的仓库,对每一件都进行了分类整理,以便以后的使用。在新的一年里,继续发扬中泽不怕苦、不怕累的精神,严格遵守安全操作规范及公司的各项管理规定,在领导的指导下及时、安全、高效、节约的完成各项工作。
转眼间我来到公司已经半年多了。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,为了更好地完成工作,也更好的为公司尽职服务,本人就工作以来的工作总结如下:
1.及时对各部门报修电脑软硬件、网络、打印机进行维护。尽可能减少设备故障给各部门带来的不便。不能及时解决的在最短时间内上报领导以协商工作。
2.及时对公司电脑杀毒软件以及系统补丁进行更新、定期对各服务器清理冗余信息、清理垃圾无效文件以及带病毒文件,避免了病毒在公司局域网内自我复制,相互传播,占用局域网的网络资源,以确保公司信息流通畅顺。
3.对公司现用的一些电脑进行了一次电脑硬件检修。
4.对公司监控摄相头线路进行检查及维护,对坏的摄相头进行更换。保障公司财产的安全。
5.及时解决因电话无法接通的问题,使各部门和经营户的日常使用能正常运转。
6.对公司新增各部门办公室的电话、电视进行布线并安装,对市场内损坏的广播音响进行维修更换。
7.及时解决市场内各部门办公室和经营户来报的网络问题,以求给人留下最好的工作印象。
8.完成公司多功能厅的音响演出播放,完成对每节会议设备准备与会后设备收回工作。
9.对市场内安装的各个弱电系统的相关技术和使用方法进行初步的学习和使用。
的同时,也学习了公司的一些相关的文化。
总之,感谢领导对我的信任与支持,在以后的工作我仍将全力以赴、做到更好。
我叫xx,是楚天物业管理处一名普通电工。20xx年度在管理处关心和支持下较好的完成了各项工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在楚天物业管理处,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。
回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:
截止到12月份,我们工程总做好每一项工作,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩。
一年来,我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全生产,积极参加公司所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工作期间的安全管理,在今年紧张的任务中,由于配合得力,确保了全过程的安全,杜绝了事故的发生,设备检修和故障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。
一年来,以公司规定为准则,以优质服务为宗旨,认真为业主服好务,提高服务质量,业主有情况反应该,马上做出回应该的积极性,规范工作程序,对业主实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般故障立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户,主动去帮助,一个天跑上三四趟,诚信服务尽努力减少业主停电,受到业主好评。在实际工作中更是积极主动。
抄、核、是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错。
尽管在20xx年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。
以上是我个人工作总结,有什么不足之处,敬请领导批评指正!
转眼20x年即将过去了,一年来,我积累了丰富的工作经验,我们的检修行业充满着竞争,只有更好的服务态度,更好的技术水平,才能在同行中领先,但这些必须从每个员工做起。我们在工作中,在把个人技能提升的同时,应该有以人为本的意识,把事想在别人前面,把事做在别人前面,这样才会在竞争中抢占先机,在检修时,车间对安全防护方面做的比较全面,使我在检修时有很大的安全感,在技术方面我们电气区域也组织过多次的培训学习,每次设备出现不常见的故障时,都会组织讨论分析,从而提升个人技能水平,确保在次出现类似故障时,能很快的,很好的,把故障处理,为确保安全生产,更好的把工作做好。
一年来,在工作中只要遇到不懂的问题时,我会及时的查看资料,并像甲方技术人员求问,再加上我抓住每一个可以锻炼自己的机会,将书本上面的知识应用到实际操作中去,掌握了一定的作业技能。如;大包回转系统的检修,中包车的检修,大包电气滑环的更换,大中包称重的维修,结晶器振动系统的更换及日常维护,扇形段传动系统的检修,变频器日常维护及参数设置,三相异步电动机的检修及下线修复保养,火焰切割机维修及更换,气动调节阀的校验,xx的外部接线及维护,等,在检修时我们一定要细心,比如我们在检修编码器过程中,在紧端子时一定要细心,要控制好紧线的力度,因为编码器的接线为x平方毫米,特别的细,如果用力过大就会伤到导线皮层,看似不大重要的一个细节,如果电机连续长时间运行,应为电机的振动影响,慢慢的导线就可能会断,若我们铸机的几个重要部位的编码器故障,则可能会对设备带来很大的损害,所以我们在检修时一定要对设备负责,对自己负责,检修时一定要细心。
作为一名检修电工,我觉得在检修时我们一定要铭记一下三点:
1、贯彻落实公司上级文件精神,提高自我用电意识,增强自我责任心。要做到三不伤害,即,不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。安全交底一定要落实到位,检修作业时必须两人以上,停电挂牌,三方确认一定要到位,要做到不确认不开工。
自年月份我任职三班电气班长以来,在这八个月里我班未发生过一起安全事故,我班严格执行三班运行管理规定,我班人员的技能水平在日常的检修与多次的培训中,得到了很大的提升,使我班人员在设备出现故障时,能在最短的时间里排除。
在年里我们连铸机因为电仪原因出现了多次影响生产事故,x月x日晚,8#机检修,在更换11段外弧接触器时,因为施完工后没有仔细确认,导致xxv串如xv模块,将本体plc部分模块烧毁,此事故虽然不是我们班造成,但此事故是个典型的例子,反映了我们在检修时还存在着很大的缺陷,检修时施工人无责任心,没有进行三方确认,我们班组对事故进行了全班学习,以提高我班组人员的责任心,我全力要求我班人员在检修时对设备负责,对自己的工作负责,万不可马虎大意,以免造成不必要的损失,以保证工作的正常有序的运行。
尽管在我工作的一年里,我向自己的目标迈进了一大步,可是我依然看到自己还有很多的不足,理论水平的欠缺,思考问题有时过于草率,想的不够周全,都是我在新的一年里需要努力的方向,在20x年里我会吸取x年里的经验教训,把自己的工作做的更好。使我们的设备更加的稳定。我会总结20x年里出现的一些不常见的故障,组织全班人员进行学习。从而提升班组的整体检修实力,综合20x年里发生的一些安全事故,进行学习。
回忆一年的工作,作为一名水电工,在物业公司指导对我工作和生活上的关心、护下,使我对工作的效劳态度、思想程度等都有了进步。过去的一年,在工作中有得有失。现将这一年的个人工作总结向指导做如下汇报。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,慎重,律己”的工作态度,在指导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力进步自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。
1、贯彻执行公司管理工作的规定,进步水电业务程度,认真做好对修理工具的使用和维护,定时巡查小区水电附属设施是否完好,发现问题立即向队长报告。确保电路、水路设施的完好,保障小区的水电畅通。
2、严以律己,宽以待人,遵守公司的各项规章制度。本人严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬指导、团结同事。平时,节俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,毫不松懈地培养自己的综合素质和习水电方面的有关政策、法规和处分尺度,掌握正确的施工方法,及时对存在平安隐患水电设施进展更换改造。
1、热爱本职工作,日常工作中不断熟悉更新业务,可以做到事事认真负责。
2、做好水电线路的维修保养,做到定期检查,及时维修,保障供电供水设备的正常运行,认真完成必要的改进任务,使线路设备保持良好的状态,合理使用水电材料,保护工具。
3、在工作中能做到认真工作,不擅离工作岗位,爱岗不脱岗,不乱作为。
4、注意平安按有关操作程序工作。
5、完成指导安排的其他工作事宜。
回忆一年来的`工作,虽然获得了较好的,但也有缺乏的地方,但是我一定不辜负指导对我的信任,面对新的一年工作,从新做起,一如既往扎扎实实工作,力争做一名优秀的工人。
以前做技术凭着对好奇心喜欢专研,现在做管理更多靠的是责任心,分享一些做管理的感悟:
弱电行业是一个讲技术的行业,既然你是从技术出身,你就要保持理性,从技术方面为老板提供决策,而不是只是成为老板手中锋利的刀。
如果顺着老板的指挥,发展下去忙到最终发现没一个标中,底下员工呢,骂娘呗,觉得公司没人性,标书做的跟坨翔一样。
问题就出在你这个中层管理身上,你的职责没有尽到,我的建议是要据理力争,从技术角度分析,哪些标被控,哪些标不能投,哪些能投,跟老板做个博弈,最终得到一个较理想的结果。
做技术的人转型管理后,往往茫然,放弃了技术上的学习,每天除了做表格汇报就是打电话沟通,一天忙下来,感觉杂七杂八的事情忙了不少,这个状态久了感觉每天虚度光阴。
我的建议是要积极参与到方案设计中,帮助设计团队去解决某个难题,这个难点通常不会占用你太多时间,但是会给你带出来很多新知识。
以前做wifi覆盖,都是用传统的无线路由器,哪里需要哪里放;前几年开始流行ap+ac结构;这两年出现了云ac,免ac,甚至是无线自组网,弱电技术发展太快了,技术不能停。
没有完美的团队,很多技术出身的管理,由于自身技术太强,真正带团队的时候,总是感觉成员水平太菜,满足不了自己的想法,结果自己充满了负面情绪,或者与高层领导闹得水火不容。
要学会包容,工作没有完全符合心意的事,要用时间和机会去充分理解团队成员的能力,要考虑怎么去让他们提高,什么是适合他们的工作内容,这才是你的关键工作。
以前我团队里有个女生,打字都不熟,写方案敲键盘要一个字母一个字母的按,刚开始我都要崩溃了,总想跟领导说换人,后来慢慢培养也就好了。
以上希望能对做管理的你有一点点启发。
我名杜书强,从事维修电工30年了,多年来在本职工作中兢兢业业,勤勤恳恳,认真学习专业知识,不断提高专业知识的水平和操作技能,努力把自己掌握的专业知识和技能完全运用到工作中去,取得了优良成绩。
在日常工作中,我善学、勤思,发现问题及时解决,确保为原盐一线服好务。我发现本单位电动机的应用最为广泛,但是电动机的故障和烧毁情况时常发生,据统计,我厂今年有600左右的电动机会发生故障,这会对我厂造成极大的损失,也严重影响了正常的生活生产。怎样减少问题的发生,全面提高电动机的使用效率和使用寿命,是一个值得思考的问题,我根据多年的工作实际和有关资料,提出了预防电动机烧损措施,不足之处请提出宝贵意见。
异步电动机的故障一般可分电气故障和机械故障,电气方面除了电流、线路及启动控制设备的故障外,其余均属于电动机本身的电气故障。
当电动机发生故障时,当然应该尽快的停机检查,以免事故扩大,在可能的情况下,还应仔细观察故障的现象,如转速的变化,各发热部分温升的变化,响声震动等情况,以及电动机内部是否有火花,冒烟焦味,以便根据现象,分析出故障的原因,电动机故障一般有以下几种情况:
发生上述情况一般是由以下几种原因造成的。
1.失压。
2.定子绕阻转于绕阻断路。
3.定子绕阻接线错误。
4.负载过重。
5.定子绕阻闸间短路。
6.转子定子相擦(扫堂)。
7.通风不良。
8.绝缘电阻损坏,绕阻受潮。
9.点机轴承损坏。
以上几种原因是造成电机发生故障的主要原因,我们可根据这些问题进行正确的维修,在日常工作中,我们要多观察,发现问题,及时处理,避免事故发生。
我单位架空线路非常多,由于地理环境的原因,常常出现雷雨大风天气,导致架空线路木杆倾斜,铝绞线相互碰触等现象,严重影响了生产和人身安全,我根据这种情况提出建议并经上级主管部门的批准,组织实施了以下几种方法。
1.档距大的地方增加木杆。
2.基础不牢倾斜的木杆加撑杆保护。
3.弧垂大的线路进行拉紧处理。
4.在分路闸加装有过流短路保护的开关。
以上措施采取后,大大的减轻了架空线路故障的发生,保障了生产和安全,在日常工作中,我善于发现问题,解决问题,例如我们单位的电动机绝大部分是直接启动,在启动过程中,电流过大,造成线路上的电压降较大,线路损耗,功率因数都很低,为了解决这个问题,我建议厂区内7.5千瓦以上的电机都加装了就地补修电容器,这个建议得到了上级主管部门的批准和采纳,实施后,电压波动小了,线路损耗小了,功率回规上来了,大大的提高了设备的利用率。
单位里电气件运用最广泛的是接触器为主,特别是原盐班组大塑苫开关柜,主要是接触器和空气开关组成的,经常因接触器故障而影响了正常的收放塑。接触器的故障主要有以下几种情况。
1.触点断相,由于某相触点接触不良或接线端子松动,使其缺相运行。
2.触点熔焊,由于频繁吸合,造成触点光面有毛刺或因为触点过载电流大而引起的熔焊现象,应立即断电,检查负载后更换接触器。
3.通电后衔铁不吸合,如果经检查通电无振动声,则说明衔铁运动部分没有卡位,是线圈断路故障,空气开关故障有:触头过热,可闻到配风柜内有味道,检查动触头压力不够,导致开关容易下降,引起触头过热,检查是否过载,或触头松动,接线松动,电流升高而造成的。
以上故障一定要注意日常的维护工作,以免发生造成不必要的事故发生。
这些年来,我一直保持高度的责任心,我深知,从事电工工作,不能有半点马虎大意,稍有闪失,就会酿成大事故,因此我一边工作,一边利用空闲时间翻阅大量的电气的书籍,不断提高自己的技能水平,由于我工作出色,很快成为班组的骨干技术能者,我带领班组其他同事,认真执行上级主管部门下达的各种文件精神和工作任务,一丝不苟的去执行和完成,把安全隐患消灭于萌芽,这些年来我所在的班组从未发生过任何事故,因此也多次收到上级主管部门领导的好评,我平时在做本职工作的同时,还特别注重传帮带工作,把我自己所掌握的知识,毫不保留的传授给他人,例如我单位的刘胜武、王长桂和姚宝申三名同志,在我的帮带下,现都已考取了电工中级工证书,并成为了班组里的骨干力量。
以往的成绩只代表过去,在今后的工作中,我会更加努力工作,认真做好本职工作,爱岗敬业,为我公司做出更大的贡献。
我叫xx,是xx物业管理处一名普通电工。20xx年度在管理处关心和支持下较好的完成了各项工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的.同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在楚天物业管理处,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。
回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:
截止到12月份,我们工程总做好每一项工作,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩。
一年来,我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全生产,积极参加公司所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工作期间的安全管理,在今年紧张的任务中,由于配合得力,确保了全过程的安全,杜绝了事故的发生,设备检修和故障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。
一年来,以公司规定为准则,以优质服务为宗旨,认真为业主服好务,提高服务质量,业主有情况反应该,马上做出回应该的积极性,规范工作程序,对业主实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般故障立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户,主动去帮助,一个天跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少业主停电,受到业主好评。在实际工作中更是积极主动。
抄、核、是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错。
尽管在20xx年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。
光阴似箭,时光飞逝,转眼间在公司的实习即将结束。在过去的两周里,我在公司里学到了很多东西。在此期间,我也学会了很多。现将工作总结如下:
1、专业知识:
在这两周里,我学到了很多在学校里学不到的东西。从专业能力上讲,我觉得我的专业知识还是不错的,我也已经可以自如地去运用了,我也能运用自如地去完成一个项目。在这过程当中,我也慢慢的学会了很多以前不懂、不知道该如何去做的事情,但是这个过程却让我受益匪浅。
2、工作能力和个人性格的培养:
在这两周里,我也学到了很多。我们在公司的工作主要是安装电工,电工不像在学校里那样,有老师在旁边讲解,我们可以通过观察、操作、试验等方式掌握。而我们在公司里也可以通过一些实践,我们可以在这个过程当中学到不少知识。我在电工工程师那里也学到了许多的东西。在电工工程师的帮助下,我也有了很大的成就感。这是我在工作的最大收获。
虽然工作中还有好多不足,可是这些都是我在学习中发现的。在工作当中,我也遇到了很多的困难。比如,有时候我很懒,很想请教别人,可是事实却不能这样说,我很想请教他们,可是事实又不能这样,我很想请教别人,因为我已经可以独挡一面了。在这里我要感谢我的老师,是他把我教好了。
我是学的专业,我的专业不是很强,我可以利用这些专业的知识来学习。这也是我在工作中得到的一些经验。在工作当中,我也遇到很多的困难。比如,我在工作的时候不是很灵活,不是很灵活,可能是因为自己的原因吧,不能灵活地去运用。但是在这个过程当中,我也得到了很多。我想我在学习当中的进步,是我在工作中得到的的最。我想,我在今后的工作当中还是得不断的进步的,这是我在以后的工作当中得到的最了。我也希望自己在今后的学习当中,能更好的去运用到我的工作当中。
随着炎热的夏天转为寒冷的冬季,我来公司已将近半年了。半年来,我由一个刚踏出校门羞涩的应届毕业生摇身一变成为了一个真正的上班族,半年的时间使我逐渐成长起来。
下面我就这半年的工作情况做一简要汇报:
1、首先是了解产品,当然先从中英文对照,确认各种产品的英文说法。
2、复印,打印,扫描,传真等基本办公的学习。
3、研究卷宗,了解贸易的基本流程,从询盘到生产订单到发货装箱,以及其中涉及的单据,包括形式发票,form-a,商业发票,装箱单等。我不懂就问,小熠也热情的教我,所以,首先对单据方面的知识及制单有了基本的了解,当然对excel表格的运用也有所加强。
4、在研究卷宗的过程中,对邮件的回复也有了一定的把握,两位经理及绳丛姐和小高的卷宗都让我受益匪浅,从简单到复杂,与外商一轮又一轮的回复,我从中学得了一些技巧,也知道了其中的不易。
5、对各产品海关编码及退税率的了解,绳丛姐告诉我擎天科技网,我便一一从上面查了每种产品的海关编码,并加以记忆。还有对商检,出口退税核销方面的知识也有了一个简单的了解。
6、面单的填写,虽然是一个简单的事情,但我从中也知道了细心的重要性。
7、对产品的归类和进一步了解,从每次开会听的云里雾里到能把握住姚经理每次讲的重点,我自己参照网站和共享对产品的几大分类及具体型号都做了研究,正如姚经理所说,要有好的炮弹才能更好的出击,心急吃不了热豆腐。所以,我从浮躁到静下心来了解产品,知道了炮弹的重要性。
8、10月开始接触业务,开始的时候对产品、报价方法都不了解,每个询盘都要问胡浩和小高,到现在简单的客户可以独当一面;从开始的时候每一个询盘都是石沉大海的心灰意冷,到现在能冷静的看待这一现象,并更好的做好每一个回盘。
9、对网站建设的了解,从每次听各个网络公司人员的讲解和讲座,我对网站建设方面也有了一定的了解,当然也对询盘和产品有一定的帮助。
10、最重要的一点是,通过以上这些,对公司的整个运营状况有所了解,所谓知其然知其所以然,这样就对以后的工作有了一个方向性的指导,并可以以一个team的形式发挥自己的优势。
当然,这些小小的成果不是我一个人的努力得到的,我要感谢同事们对我的帮助和照顾,感谢姚经理对我的教育和鼓励。
虽然工作已上手,但离理想还有一定的距离,工作中还存在着一定的差距和不足。
1、对产品的了解还不够深入,看问题的角度还不够全面。在今后的工作中我将针对这些缺点和不足,在加强学习的同时多与人沟通,为更全面了解产品,进行业务做好准备,争取在以后能真正独立完美地做好自己的工作。
2、业务的应对能力还较欠缺,创新和自主能力不够,使得我有些业务总是要依赖同事和领导,在工作中也只是照着领导的指示做事,没有很好的体现出自己的思想和创新。
3、在对外交流方面还比较稚嫩。跟工厂联系很少,以后要加强与工厂的联系,加强对外的交流与往来。
4、闲下来的时候偶尔会忘记自己的方向,失去奋斗的目标,以后一定要主动多找事情做,多学习,以公司的利益和目标为己任。
新的一年即将来临,为了能更好地完成工作,我给自己定了以下的学习工作计划:
1、加强理论知识的学习,包括产品知识、业务及单证知识;
2、加强对业务的熟练程度,希望能够做成更多的单子;
3、加强对外的联系,希望自己变得更加成熟,更加干练;
总之,在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己,不断超越自己!
最新电工工作总结300字(精选11篇)
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