在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。

网上书店策划书怎么做篇一

数计院 11级计科非师

2011032502 杨赛赛

一、项目背景

网上书店，已经不是什么稀奇的事了，大到新华书店，小到普通的一家书店，都有相应的网店。无论是目前电商最火的淘宝网，还是新华书店自己设置的网站都可以在网上买到自己需要的书，在淘宝网上买的时候往往会很便宜，即使加上了邮费。

二、可行性分析随着中国加入wto，全球经济一体化的逐步深入，网上书店已是现代传统书店必不可少的经营策略。目前，网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化，可以说从最基本的对外沟通展示功能、信息发布功能，在线图书展示功能、在线洽谈功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等，几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。

技术的进步对传统书店上网解决方案提出更严格的要求和挑战。为了保护传统书店的投资，书店上网解决方案应切合传统书店实际的需求和发展的趋向，使投入回报和管理效益最大化，传统书店在实施上网方案的之前，必须对一系列问题进行科学的论证，如书店上网的需求分析、书店上网总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系统和管理方法等等。网上书店具体实施的质素直接影响传统书店在internet的实际效果和经济效益，这不仅是技术问题，同时也涉及到管理的因素。

现在网购已经是普遍现象，网购具有方便，便宜，可选性多等等优点。淘宝，易迅等等网购平台，圆通，汇通等等快递公司为此提供了网络，运输平台，可以说，网购已经走入了我们的生活当中。

而且事实上，看看市场上的新华书店的网上书店，看看淘宝网上的玲琅满目的书店，就不难得出网上书店绝对是一个可行的创业计划，虽然不能说什么标新立异就是了。但是，能赚钱就行了。

三、市场分析

根据资料显示，最新公布的中国互联网发展报告显示，网上购物观念在中国正日渐深入人心。有16.7%的网民经常访问购物网站;32.5%的网民有时访问购物网站;38.6%的网民很少访问购物网站;12.2%的网民从来不访问购物网站。报告还显示，37.8%的网民在最近一年中有过网上购物的经历。网民选择网上购物的主要原因是节省时间、节约费用、操作方便和寻找稀有商品。网上购物中排前列的商品依次是书刊、电脑及相关产品、音像器材及制品、生活、家居用品及服务和通讯产品。第十四次中国互联网络发展状况统计报告称，在被问及未来一年内是否会进行网络购物时，只有5.5%的互联网用户说肯定不会;24.6%的用户说肯定会;33.4%的用户说可能会。一些白天工作非常繁忙的人选择网上购书，是因为与实体书店相比，网上书店没有时空的限制，一天24小时随时可以实施购书行为。另外，网上书店借助网络强大的搜索功能，在找书方面有着实体书店无法比拟的便利。在网上书店购书的人相对网下人来说还是比较少,一个是对网上购书的资金往来安全有担心，对网上书店的信用度持怀疑态度;另一个是网上购书只可以看到书说明简介，没有看到内容，无法通过快速浏览确定是不是自己想要的书以及确认图书装帧印刷无误。而这正是传统的实体书店优于网上书店的地方。传统的实体书店有固定的经营场所，一手交钱一手交书，自然在交易安全上没什么可说的。有很多人是想买书的时候是先到网上书店看看，然后在到网下的书店去买，他们只是在网上看看。他们也想在网上买，但是在网上看不到书的内容，因为不知道买了适不适合，而到网下书店就可以看到书的内容。真正想在网上购书的消费者，他们都是比较了解书的内容。而在网上买书的人也就是一般都是对电脑比较熟练的人，也就是比较年青化的消费群体。就是白领、大学生、高中生和对计算机操作相对比较熟的人。因为这些人工作都比较忙，而且对计算机也比较熟，思想也比较超前，对于在网上购书能接受，并经常上网购物。但是，消费者都有着同样的特点，就是喜欢到知名度和信誉都比较高的网站，比如像淘宝、新华书店这样的网站。

四、竞争分析

随着社会的发展，网络信息对经济的发展作用举足轻重。电子商务正以人们无法想象的速度在全球范围内飞速发展，许多企业的电子商务列为最重要的交易手段以获取竞争机会。竞争不能单靠给个好价钱，还要给顾客提供便利和博得顾客的关注。由于缺乏统一的价格标准，网上书店各行其是，同一本书在网上存在多种定价的情况比比皆是，网上书店间市场份额的争夺比传统书店更残酷。

从目前我国已有的图书电子商务网站来看，他们大多数都没有很好的规划，而且设计中

欠缺必要的功能模块，比如说网站意见反馈中有的根本就没有，有的是管理并不完善，得不到及时反馈，而且其设计粗糙，只能给用户提供杂乱的信息，在网上只是起到宣传广告的作用，而其设计有根本不能吸引客户，可以说在很大程度上浪费了企业的资金!

所以要找到一个好的网上平台，这是我们这些小店首要之选，淘宝网是一个很好的选择，无论是服务流程还是客户数量都是没的说。

其次是保证足够的服务，质量好，价格公道，服务态度好，只能做得比人好，绝对不能做得比人差，经常看看那些卖的比较好的店家，比较自己的不足，改之。

五、市场营销

可以向其他的学习，准确抓住各种各样的大型活动，比如各种节日活动的大减价等 常见的有

a、大礼包，别看优惠和打折说的是一回事，细细品味，大不一样。打折是明里让利，优惠则是产品不降折。尤其是品牌产品，优惠更能吸引人。图书也是一样，优惠的大礼包更能吸引人，貌似。

b、累计奖励，是一种推广图书的方法，优点是培养顾客的忠臣度。使读者成为店里的长期客户。

c、赠送礼品，是图书或期刊在促销方面最常见的方式。在书中夹有特殊的书签。有的刊物赠有自己期刊名称的杯垫、海报或其他物品。总之这个想法是基于读者对物品有着多多益善的追求而产生的。

d、读书俱乐部，提供很多优惠的政策和售后服务，对会员有很大吸引力。

六、投资与预算说明

一个网上书店，应该不需要多少钱，估计几万就行了。

七、投资回报与退出

买书的话，一般应该是不会亏的吧。退出也很容易，找到同行，把书便宜卖出，或者直接把网店卖了也行。

八、风险分析以及应对方式

创业不可能总是一帆风顺的，风险是在所难免的。常见的风险分析及应对方式如下

a、进的许多书可能会卖的不多，以致剩下很多，导致亏损。这是对市场分析不足导致的，最佳的解决方法就是，引进新书的时候买一到两本就行。如果销量大的话在引进。而且不要一次性同一种书买太多。进书要做到数量少，勤跑腿。

b、书店的书卖不出去。这是营销的问题，首先做到书全，对于稀有的书存有一两本。这样可以培养书店的名气。增加客户心中书店的分量。书店服务态度要好。价格公道要好。书也要好。等等。只有做到同行中的佼佼者，才能保证书店的营销质量。

c、被知名的大型公司等比下去。大公司有大公司的特点，小公司有小公司的特点。那就是人性化服务。作为小公司，我们要充分发挥小公司的优势。多与顾客沟通，坚持顾客即是上帝。培养回头客。而且可以为客户提供参考，推出一些好书，常见的比较好的学习资料，常见比较好的提高素养的书等等。推荐精品，让顾客感受到书籍的魅力，这样，顾客号，大家都好。

九、管理

小公司，肯定要亲力亲为，不能做甩手掌柜。并且要与时俱进。努力将其发展成大公司。有了目标，才有方向，才有努力地动力。

十、经营预测

计划总是完美的，但想要真正实现却不是一件容易得事。只能说，肯努力，不放弃。那么一定行，别人行，为什么我们不能行。但是有一点很重要，那就是不断发现自己的不足，不断的改进。将“不完美的现实”努力地变成“完美的计划”。

网上书店策划书怎么做篇二

网上书店商业筹划书

一、前言

internet是目前世界上最大的计算机互联网络，将世界各地各种规模的网络连接成一个整体。作为internet上一种先进的，易于被人们所接受的信息检索手段，world

wide

web（简称www）开展十分迅速，成为目前世界上最大的信息资源宝库。据估计，目前internet上已有上百万个web站点，其内容范围跨越了教育科研、文化事业、金融、商业、新闻出版、娱乐、体育等各个领域，其用户群十分庞大，因此，建设一个好的web站点对于一个机构的开展十分重要。近年来，随着网络用户要求的不断提高及计算机科学的迅速开展，特别是数据库技术在internet中的广泛应用，web站点向用户提供的效劳将越来越丰富，越来越人性化，而我们的网上书店就是这样一个效劳多元化、界面人性化、产品信息化的多功能网站。

一、企业介绍

1、企业的名称和地址

网站域名：ww

网站中文名称：书宝网上书店

2、企业的性质和所属行业

企业采取灵活的股份机制，更有利于企业的开展。实践证明，股份制民营企业有着较强的市场适应能力。我们的企业属于文化、出版发行行业。

3、资金筹措及资金来源陈述

股东合作建立新的公司，注册资本100万元。

企业的资金主要是由各股东出资，但网站有盈利工程，完全开通后就可以有收入。

二、市场分析

1．产品种类及效劳描述

我们的网上书店所出售图书的种类包括：哲学、政治、法律、军事、经济、文化、科学、教育、体育、历史、地理等各种综合性图书，我们为客户提供送货上门效劳，我们会在客户下定单后的最短时间内为客户把商品送上门。

2．网上书店的市场前景

中国网上书店具开展潜力。

一方面，从外部环境因素的变化趋势来看，由于中国物流市场已经对外开放，支撑中国网上书店的物流产业正在蓬勃开展，一些国际物流公司如fedex和ups等已经进入了中国市场，而中国外乡物流公司也将在竞争中得到优化；中国人口基数大，且互联网用户增长快，网上书店拥有众多的潜在客户；中国银行业也在积极提高网上效劳能力以迎接来自国外银行的竞争。所有这些都为中国网上书店的开展带来了时机。

另一方面，从内在潜质来看，中国网上书店能够在借鉴亚马逊模式的同时进行创新，利用中国特有的优势来克服不利的外部环境因素，例如采用“自行车送货〞和“货到付款〞就是中国网上书店的成功创新。

随着外部环境的逐步优化，又有亚马逊这样的网上书店先行者的“指点〞，加之以自身的不断创新，中国网上书店前景看好。

3．竞争者分析

目前我们的竞争者主要是一些中小型的网上书店，虽然像当当网、亚马逊等也都是网上书店，但我们并不把他们这类大型的网上书店列为竞争对象，因为他们在这个行业都是领头羊，以我们的实力还缺乏以跟他们抗衡，所以我们的定位就是争取走到中小型网上书店的前列。

4．市场划分

随着图书产品的极大丰富,消费者的需求更趋多样化、层次化、专业化,图书市场呈现出扩散、分化的特征。在这种情况下,需建立一个专业的综合性网上书店。

因此，我们企业的网上书店主要面向社会各个领域，凭借图书的专、精、全而吸引读者,培养固定读者群。

5．行业预测

消费者对消费要求的日益提高，使得网上书店必须向着专业化迈进，通过提供专业的产品和效劳，区分市场。以卓越网为例，日前针对不同的消费者和消费需求，开通了计算机、外语、文学和艺术四个专业书店，这不仅表达了卓越网“最以客户为中心〞的经验理念，相信也是中国网上书店未来开展的趋势。

尽管网络版权、阅读习惯仍是制约未来网络出版、网上书店开展的障碍，但网络环境给图书出版业带来深刻的革命，已成大势所趋。网上书店和传统店铺都在继续争取图书发行新的利润空间。目前的情况是，图书发行业对网络的利用并不充分，只刚刚涉足电子商务和网站建设，对网络的其他产品，以及网络及时、一对一、跨时间、跨空间等特性，并没有充分加以利用，可以预计，随着网络进一步融入人们的生活，以技术、效劳为品牌支撑的网上书店将成为市场的宠儿和业态创新的引领者。

三、营销方案

1．定价策略

我们跟大局部网上书店一样，同样是采用折扣价格策略，也就是实行会员制，会员可以享受到比一般客户更优惠的价格，这样可以更有效的保证客户的忠诚度，同时也可以增加销售量，然后通过扩大销售量来弥补折扣费用和增加利润。

2．产品策略

我们把各种书籍分成15个种类分别是：文学、艺术、生活、社会科学、法律、军事、财经管理、英语、科学技术、计算机、医学卫生、考试、工具书、少儿、考试，每一类商品都设置了专门的页面，同时在各个页面中也很容易看到其他几个页面的内容和消息，这样就方便了客户浏览和查找书籍。

3．促销策略

（1）

小众化传播

为专业人士效劳的特色书店一般定位于小众化,适用窄播的宣传方式。在群众媒体作形象广告既花费不菲,效果也不一定出色。可通过与门户网站、行业媒体、其他网上书店等相关网站建立链接,扩大网站影响、吸引网民注意。

（2）

运用电子邮件促销

在国外,利用电子邮件进行图书促销,已成为书业企业最常用的营销手段之一。电子邮件被认为是目前最好的“一对一〞传播载体,为高效、低本钱地传递私人信息提供了途径。网上书店应恰当地对电子邮件进行应用。如对同意接受电子邮件的用户定期发送书业信息、最新书目等,吸引用户购置。

（3）

有效利用博客空间

2003

年,博客在网络盛行,以满足不同职业群体的行业博客随之兴起。由于博客这种沟通方式比电子邮件、讨论群组更简单和容易,能够更好地在网络世界张扬个人的社会价值,拓展个人的知识视野,建立属于自己的交流沟通的群体,博客已成为家庭、公司、部门和团队之间越来越盛行的沟通工具。一些新锐的网上书店意识到这点,开始在网站开辟“博客〞,筑巢引凤,便于专业人士通过网站与其他博客进行信息交流和共享。这样,不仅通过专业见解使读者受益,更好地引导图书消费,还有助于提高网站点击率,树立品牌形象。

（4）

公共关系

公共关系工作的根本目标是在社会公众中树立起自身良好的社会形象,促使企业营销工作走向成功。它强调的是使企业建立和维持一种良好的社会关系、和谐的社会气候、最正确的社会舆论,以赢得社会各界的了解、信任和好感,从而到达良好的公共关系状态。专业性网上书店一般规模、实力较小,公共关系运用得当的话,对展示品牌实力,提升品牌形象,大有助益。网站应在提高企业内部经营管理效率的同时,灵活运用各种群众传播工具,建立企业同外部社会的信息传播网络,为企业的开展争取一个良好的社会环境。具体来说,可以通过新闻报道向公众介绍企业所取得的成绩、活动、荣誉等等;

可以举办读书会、书展等专题活动;

还可以通过倡导或参与社会公益活动,提升企业的社会形象。

4．商品市场预测

随着社会的开展，图书市场将越来越成熟，开展程度越高，教材在整个图书市场的比例将下降，专业类和群众类图书将占据主要地位，特别是群众类图书会引领潮流，通过这类市场调查，我们的网站将着重对群众类图书进行宣传和销售，所以，我们认为我们的商品的销售前景是可观的。

5．市场控制策略

我们主要通过商品的市场占有率来实现对商品市场的控制。

〔1〕商品市场占有率增加，是由于本商品销售量或销售额大幅度增加，而该市场上同类产品的总销售量或总销售额的增加幅度相对较小所致。

这种情况说明：整体市场的市场状态呈现强劲的开展势头，市场总需求量在迅速增长；产品处在成长期或开展成熟期，市场条件已为整个行业的开展提供了一个极为有利的市场营销环境；本企业正处于市场竞争的优势地位；同时，市场具有很大的开发潜力，是本企业得以开展的大好时机。

此时企业营销应采取开展战略，即企业除了在现有市场的根底上，以现有产品开发新的目标市场外，还应根据市场要求，结合企业经营目标和企业实力，改善产品性能，扩展产品组合，开发产品的新用途，使企业的资源和生产能力得以充分利用，适应和满足用户多方面的需要，不断稳固和提高市场占有率。

〔2〕商品的市场占有率下降，是由于商品的销售量或销售额下降，而该市场上同类产品的总销售量或总销售额保持原有水平不变所致。

这种情况说明：整体市场的市场状态有呈现疲软的趋势，并隐藏着潜在危机，而市场潜在危机的先期征兆对本企业所产生的影响比拟显著和强烈；产品处在滑坡成熟期，市场的总需求量已根本到达饱和，市场开发价值不大，整个行业的前景也难以长期维持。同时，在整个行业中，本企业的实力也相对较弱，产品在市场竞争中显得十分乏力。

此时企业营销应采取收割战略，即对原有产品实行集中经营，缩小产品组合的深度和广度，只生产少量的产品供给市场；尽量利用和发挥产品自身的短期获取现金收益能力来支持新产品的开发速度，加速新产品投放市场的进程，而不需考虑长远利益。

四、组织方案

1．所有权形式

我们的企业所有权形式为：股份制。

2．管理团队描述

我们的网站管理团队包括如下职位：〔1〕网站运营总监〔2〕网站技术总监〔3〕网站人机交互界面组组长〔4〕网站设计制作组组长〔5〕网站运营维护小组组长〔6〕网站信息效劳小组组长〔7〕物流及配送负责人

3．企业组织机构描述

由于是做网站，企业的组织结构根本上也跟管理团队构成相同，主要分为：营销部、技术部、信息部、物流部等。

五、风险预测

1．企业的弱点、优势评价

优势：

〔1〕书写电子化，传递数据化。尽可能采用无纸贸易，实现快速准确、双向式数据和信息交流，可借助非实时的电子邮件和实时的讨论组来了解图书市场和图书信息，提供异地交流的形式。

〔2〕没有店面租金本钱。网上书店只需一台连在网络上的效劳器或租用局部网络效劳器空间即可。

〔3〕没有图书库存的压力。可将网上订单直接传递给出版社，出版社可实行零库存印刷。

〔4〕便于收集读者信息，为读者提供个性化效劳。根据读者浏览、购置的信息，分析读者的阅读兴趣，当读者再次访问时直接向其推荐有关图书或定期向其发送有关图书的电子邮件。

〔5〕品种规模大，经营时间久，上架寿命长。一般传统的大型书城，图书品种不超过20万种，网上书店在理论上可有无限多的品种。“网络不打烊〞，只要效劳器工作正常，网友就能查到并订购图书，不受时间的限制。

〔6〕实行无国界经营。只要知道域名，全世界都可访问，不受空间的限制。

劣势：

〔1〕读者的消费习惯仍趋于传统。据国内外有关调查显示，相当比例的读者习惯采取“上网浏览检索，就近购置实物〞的购书方式，致使网上书店因此损失局部销售额。

〔2〕对读者订购的满足状况不甚理想。由于多数网上书店缺乏实际库存品种的支撑，因而影响了对读者订购要求的交付，甚至出现“提交订单成功，实际交易失败〞的现象。

〔3〕图书配送环节较为薄弱。网上书店因不具备强有力的配送体系，所以一般依赖邮递系统进行图书配送，造成该环节的本钱、效率难以控制，这种情况在国内尤为突出。

2．风险应急方案

针对风险因素，本公司将采取积极、有效的措施，最大限度地降低风险程度。

〔1〕经营风险对策：针对行业的物流风险，组建自己的物流配送队伍、邮政配送体系、选择第三方物流。针对技术风险，充分从顾客角度考虑,为顾客提供全方位技术问题的解答。针对费用上升风险，公司会加强核算，控制本钱。针对平安性风险，公司技术部门会紧密跟踪网络平安技术的开展，及时配置平安手段。

〔2〕行业风险对策：针对市场竞争风险，公司将在信息提供方面下功夫，衡量网上书店信息提供成功与否,主要看其提供的信息量、信息内容、检索功能及个性化效劳等几个方面。

〔3〕市场风险对策：针对开发市场风险，公司将一如既往加强公关工作，加大宣传力度，扩大社会影响，以降低开发市场的投入。传统书店与公司的竞争不可防止，为此公司将通过资本运作，完成与传统书店的合并，并利用网络技术改造传统书店。