在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

小学生文明礼仪知识内容 小学生文明礼仪知识问答篇一

由于小学生的年龄较小，他们的认知能力、理解能力较差，抽象思维还未充分发展。因此，对他们提出的要求应明确、具体、详细，提高可执行性。如：在与人交往中所表现的礼仪。和别人见面时要说声“你好”、“您好”;跟别人道别时说声“再见”;请求别人帮助时，要说“请”;得到别人关心、帮助、支持时要说“谢谢”;打扰了别人或有愧于人时说声“对不起”、“请原谅”。别人向自己道歉时应该回话“没关系”、“别客气”等。这些要求非常明确、具体，有助于学生的遵循。

首先，教育学生学会尊重

礼仪教育界的核心是人与人之间的相互尊重。教育学生尊重人，关心人，是礼仪教育最基本的内容。

1、尊重他人。尊重他人的人格，尊重他人的意见，尊重他人的情感，尊重他人的劳动，尊重他人的生活习惯，尊重少数民族的风俗习惯和宗教信仰，尊敬师长，礼貌待人。不欺负弱小，不取笑他人，不以自己所长讥笑他人之短，不讽刺挖苦他人，不伤害他人的自尊，不给他人起绰号，不以别人的生理缺陷而贬低人。

2、尊重自己。尊重自己，发展自己，要从尊重自己的身体和名誉做起。

其次，教会学生正确使用“礼仪”用语

对别人表示尊敬时，用尊称您

对老年人，可称老爷爷、老奶奶、老大娘、老师傅等;对中年人，可称伯伯、叔叔、婶婶、阿姨等;对比自己稍长些，可称大哥、大嫂、大姐;与海外交往时，可使用小姐、先生、夫人等称谓;说话语气要和蔼，可运用一些委婉的语气词，如吧、呢、吗;当请求别人做某事时，应使用表求客气的词语，如请、麻烦、劳驾等;当得到别人帮助时，要说谢谢、非常感谢;当妨碍了别人，给别人带来麻烦时，应主动说对不起，请原谅;当别人向你道歉时，应主动说没关系。

再次，培养学生符合规范的礼仪举止。

正确运用微笑、鞠躬、握手、鼓掌、右行礼让、立正敬礼等礼貌体态语言;待人大方，双手接物;拜访他人要预约，并选择合适的时间，一般应避开他人休息和吃饭的时间，特殊情况需说明;进入别人房间或办公室应事先敲门，待主人允许方可进入;在别人家作客，不应乱翻、乱动人家的橱桌抽屉和书籍玩具;平时要注意衣着得体，夏天在公共场所不穿拖鞋，不赤脯，不穿小裤衩等。

我国古代伟大的思想家、教育家孔子就强调教师以身作则的必要性，他说，“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”“不能正其身，如正人何?”陶行知先生一生恪守自己提出的“以教人者教己”箴言，始终严以律己。纵观古今中外，但凡著名的教育家，无一不以他崇高的人格力量而在世上树立起丰碑，成为“万世师表”。

孩子具有很强的可塑性，也很容易受外界的影响。教师是学生直接仿效的对象，也是文明礼仪教育的主要实施者。教师的言行举止很大程度影响学生，因此，教师的以身作则、为人师表至关重要。著名作家冰心说过：“教师的现在，就是学生的将来”。一个人格高尚的教师，都必须具有一种严格的自律精神，她要求学生做到的事情，自己首先应该做得到。在平时的工作和生活中，教师要树立良好的榜样。榜样的力量是无穷的!当学生见到老师问好时，老师也应该点头或招手向学生问好;当老师做错了，也敢于向学生道歉。这样的小节，体现出尊重学生，令学生在潜移默化中受到教育，营造良好的教育氛围。

首先，我们强加对自我的要求，并公开向全班学生宣布“凡是要求学生做到的，我们首先要做到。”其次，抓典型示范。在班级里提“争当礼仪示范员，争创礼仪示范班”的口号。让学生们在活动中懂得坐、行、立、礼的常规，以此提高他们的礼仪水平。经过一阶段培养，我班在礼仪行为规范方面收效较好。

1、家校互动，形成合力。通过家访、召开家长会等形式，切实加强教师家访工作组织管理，教师要与家长多交流、多沟通，特别要重视与后进生家长联系，取得家长的支持和理解，从而充分调动家长参与学校管理、学校教育的积极性，提高家长教育孩子的水平，真正使学校家庭形成合力，有效地教育学生。

2、抓家长，优化礼仪教育的外部环境。家庭是学生生活的一个重要场所，家长的行为对孩子有重大的影响，因此，我把抓好家长工作也作为重头戏来唱。首先是抓育人意识。把孩子培养成什么样的人?每个家长都有自己的愿望，大的趋势是望龙，重智轻德，我向家长发出倡议书，并将家长的反映编成册。其次是抓礼仪教育指导，家庭中如何进行礼仪教育，不少家长总结了自己的经验。普遍认为，家长的示范十分重要，家庭礼仪教育要“从生活入手，从交往中引导，从习惯中落实”。我把家长的经验集中起来，以问答的方式，为家长在家庭进行礼仪教育提供咨询。

1、开展社会实践活动。实践练习，对学生有很大的吸引力。那么在礼仪行为规范中运用礼仪法，将其行为进行分解强化练习，以达到学生能掌握其行为技能的目的。如在进行“如何做客”的行为训练时，教师首先创设情境，然后指导学生“做客”练习时，要求学生准确用好“您好”、“谢谢”、“再见”文明用语。并不断指导学生，让座、开门、走姿、坐姿等，使其不仅语言文明而且落落大方。如：组织学生开展敬老扶幼、绿色环保等社会实践活动，引导学生走出校园，走进社区参加社会实践，在实践中孩子既能开阔视野增长见识，又能受到很好的教育和锻炼。

2、开展活动竞赛，强化训练。这是采用学生喜闻乐见的比赛形式进行训练的方法。教师针对小学生争强好胜的心理特点。开展礼仪规范表演比赛。在大家的注视下，同学们会全身心投入，从中体验着讲礼仪的愉悦，另一方面也可以采用问答式竞赛，教师出示问题：如，怎样尊敬老师?与长辈说话时注意什么礼节?怎样打电话?父母的同事亲友来访时你该怎样做?等等问题，以小组为单位进行参赛，看谁懂得多，回答的得体的，请组内同学实际操作一遍，最后，根据实际表现，评出“优胜小队”“最佳礼仪少年”。

教育学理论告诉我们，从规范行为习惯到道德信念的形成，需一个长期复杂的过程，必须经过一个从他律到自律和道德内化过程。我们不仅应该对孩子进行文明礼仪教育，更重要的是要让这种美德占据孩子的心灵，成为一名合格的现化公民。

小学生文明礼仪知识内容 小学生文明礼仪知识问答篇二

培育小学“文明礼仪，祖国好、家乡美”知识竞赛试题

一、必答题

（一）一年级（每题10分）

1、上课时要尊重老师和其他同学，当老师讲课或其他同学发言时我们( )。

a、要认真倾听 b、可以小声交流

c、要认真看书 d、可以对讲的不正确的内容给予及时纠正

2、在举行升国旗仪式中，下面做法不正确的是()。

a、庄严肃立，态度认真b、立正、脱帽，目视国旗行注目礼

c、热烈鼓掌d、唱国歌时要声音洪亮

3、学生进老师办公室（）。

a.敲门就可进入 b.随意翻找东西 c. 敲门允许方可进入

4、别人给你服务，做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（）

a．谢谢 b.请 c.对不起

（二）二年级（每题10分）

1、在同老师交谈时，不正确的是( )。

a、态度认真诚恳 b、要注意力集中

c、东张西望、心不在焉 d、不中途打断老师的讲话

2、学生上课时，应遵守的课堂礼仪是()。

a、翻阅课外书 b、遵守课堂纪律 c、随意讲话 d、课桌脏乱

3、在图书馆和阅览室阅览完毕后，应将图书（）.

a．随便放 b.放回原处 c.放在桌子上

4、观看比赛时，应（）

a．尊重运动员，比赛结束后要报以掌声

b. 为对方运动员喝倒彩c. 向场内扔矿泉水瓶等

（三）三年级（每题10分）

1、同辈人之间相处，不正确的是( )。

a、尊重、真诚 b、唯我独尊 c、不以小自恃 d、谦让、宽容

2、在参加集会过程中，如自己想要发言时，( )。

a、应先举手，得到主持人同意后方可站起来发言 b、可以直接站起来发言

c、应在台下根据自己的需要进行发言 d、应直接走到主席台上发言

3、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发（ ）。

a.不过肩 b.不过领 c. 不超过发际

4、在机场、商厦、地铁、学校等公共场所上下楼梯或乘自动扶梯应靠（ ）站立，另一侧留出通道供有急事赶路的人快行。 a．左侧b.右侧 c. 中间

（四）四年级（每题10分）

1、在用餐时，()，不要发出不必要的声音，如：喝汤时“咕噜咕噜”，吃菜时“叭叭”作响。

a、表情要严肃 b、姿态要文雅c、动作要随意 d、坐姿要随意

2、当你离开朋友家时，请主人不要送的时候应说（ ）

a．拜访 b.失陪 c.留步

3、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（ ）。

a．随心所欲 b.高谈阔论c. 轻声细语，不妨碍别人

4、接电话时第一句话应说（）。

a．喂，你找谁？b. 您好！请问您找哪一位？c. 谁呀？干嘛？

（五）五年级（每题10分）

1、在赴宴时，应该( )。

a、等长者坐定后，方可入席 b、先坐好，等待宴席开始

c、先请晚辈人座 d、把自己喜欢吃的东西放到自己面前

2、《中小学生守则》第五条的内容是（ ）。

a. 自尊自爱，自信自强，生活习惯文明健康。

b.孝敬父母，关心父母身体健康，主动帮助父母做事，听从父母和长辈的正确教导，外出或回家要打招呼。

c.待人有礼貌。说话文明，讲普通话，会用礼貌用语。

d.到他人房间要先敲门，经允许再进入。不打搅别人的工作学习和休息。不打架不骂人。

3、 未经（ ）同意不要随便动用他人物品，也不要随便翻阅别人的书籍、作业、日记。

a.老师 b.本人 c.家长

4、书信结尾应加（ ）

a、称呼 b、祝愿语、署名和日期 c、什么都不加

（六）六年级（每题10分）

1、下列体贴父母的做法不正确的是( )。

a、向父母提出超出家庭经济条件的要求 b、主动承担力所能及的家务

c、父母身体欠佳时，细心照顾d、未经父母同意，不在外留宿

2、子女对待父母要主动关心问候、听从父母的教诲、关心父母的健康、参与家务劳动及（ ）。

a.牢记父母的生日 b.父母的建议不对时不予理睬 c.有问题不必和父母交流

3、母亲节是（）。

a．5月份第二个星期日b.3月份第二个星期日c.6月份第二个星期日

4、 正确的邻里关系应包括：邻里之间做到互相尊重、消除戒心主动与人为善、讲究与邻居相处沟通的艺术及（）。

a.关心邻居的所有事情 b.相互熟悉可以不拘小节 c.主动清扫与邻居共用的场所

二、选答题

（一） 低年级组（12道）（每题10分）

1、乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车，先下后上，要礼让妇女、小孩、残疾人和（ ）。

a、青年人b、中年人c、老年人

2、残疾人是一个特殊地群体，我们应该（）。

a、回避疏远b、可怜同情c、关心帮助

3、老人节也是（ ）

a．端午节 b.中秋节 c. 重阳节

4、教师节是（ ）。

a、9月10日b、9月9日c、5月12日

5、当放学回到家，看到爷爷、奶奶、叔叔、姑姑都来了怎样打招乎（）.

a.反正叫不过来，点点头算了b.按年龄辈分的顺序叫c.和谁关系最好先叫谁

6、外出要遵守交通规则，注意靠（ ）边行走，过马路时走人行横道。

a．右 b. 左 c. 中间

7、在商场、超市的自选货架上挑选物品时，（ ）。

a、可以打开物品的包装 b、选出的多余物品不需放回原处

c、不小心损坏物品应主动赔偿

8、在家中吃饭时，如有客人来访，应当（）

a、不用理会，继续吃饭 b、真诚地邀请客人一起用餐c、让他在旁边等一会儿

9、下课铃响后，若老师未宣布下课，可自行下课，离开教室。( )

10、乘坐公交车时，要主动给老、幼、病、残、孕妇让座。( )

11、在用餐时，要注意爱惜粮食，做到不挑食、不剩饭。( )

12、佩戴红领巾时，应（）

a、把红领巾系在衣领下面 b、将红领巾直接接触脖子c、穿无领衫可以带红领巾

（二） 高年级组（12道）（每题10分）

1、向别人递物品一般应该用（）递上。 a．右手 b.左手 c. 双手

2、拜访他人应选择（），并应提前打招呼。

a、清晨b、用餐时间 c、节假日的下午或平时晚饭后

3、就餐时应将上座让给（ ）

a、同辈 b、长辈c、晚辈d、和自己较亲的人

4、日常生活中邻里之间应（）。

a、互尊互谅b、互不来往c、不必考虑邻里关系

5、下列几种花中，（）花最适合赠送给母亲。

a．玫瑰 b. 康乃馨 c.晚香玉

6、致歉语有对不起、请原谅、（）

a. 拜托了 b. 多谢了 c. 打扰了

7、在手势运用中，切忌谈话时伸出食指指点（），这是一种不礼貌的行为。

a、天空b、自己c、对方

8、国际社会公认的“第一礼仪”是（）

a、女士优先b、尊重原则 c、宽容的原则

9、在公共场合说话时要注意语气自然，语言谦和，态度真诚，使用礼貌用语，不讲脏话粗话，不恶语伤人。()

10、子女要尊敬父母长辈，在父母长辈的生日、重要节日等特殊日子，不能回家时要打电话问候。()

11、为表示尊重，为客人泡茶时要泡满杯茶。()

12、“站有站相、座有座相”说明我们的先人很早就对人的（ ）行为作了要求。

a、礼貌b、举止 c、卫生

三、抢答题

（一）低年级组（16道）（答对一道加10分，答错一道减5分）

1、在与人交谈时，双方应注视对方的（）才不算失礼。

a、上半身b、双眉到鼻尖的三角区域内 c、领部

2、交友时，要严于律己，宽以待人。( )

3、进入老师办公室时，不能停留太久，但可以翻阅老师的资料。( )

4、上课迟到的学生，应先小声喊“报告”，得到老师的允许后，再轻快进入教室，迅速安静就坐。( )

5、什么场所能使用手机（ ）。a、加油站 b、飞机上c、商场

6、同学交往忌人格不平等，小团体主义及（）a、攀比 b、借东西 c、说话随便

7、同学间相处应保持一定的距离，同学之间关系再好，也要尊重别人的个人空间，不该问的不要问。( )

8、放寒暑假时，可以去网吧、游戏厅玩耍。()

9、同学间可彼此直呼其名，也可以用“喂”、“哎”等称呼同学。()

10、校内礼仪有哪些，请列举？

答：（1）应该自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮，不随地吐痰，不乱倒垃圾，不在楼道内高声喧哗，不相互追逐嬉戏，上下楼梯靠右行。

（2）爱护学校公共财物、花草树木，节约用水用电，不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻、乱踢、乱踏。放学时自觉清理自己座位的垃圾；。

（3）自觉将自行车存放在指定的车棚或地点，不在校园内骑车，不得以任何方式造成校内拥堵。

（4）在食堂用餐时要文明礼让，安静排队取餐，不打堆堵道，不敲击碗筷；不高声喧哗爱惜粮食，不剩菜剩饭。

（5）在图书室和阅览室须保持安静和卫生，不要高谈阔论或东跑西走。要爱护书刊，不得偷撕图书资料；不能在所借阅的书刊上做记号或随意涂画。阅读完开架报刊后应按原序放。离开图书室时带走自己产生的垃圾，保证自己活动场地的清洁卫生。

（6）在教学楼楼道上行走，要靠右行。不能高声喧哗相互追逐嬉戏；见到老师及同学要主动问好。

11、请列举出校园内三个以上不文明的行为？

答：（1）乱丢乱扔 （2）折枝摘花，践踏花草。 （3）随地吐痰 （4）翻越院墙、栅栏。

（5）无节制地进行打球踢球。 （6）校园中追打嬉闹。 （7）迷恋网络。 （8）打架斗殴

12、你去找老师问问题,老师在办事或与别人在交谈时,要注意什么?

答:不可随意打扰老师,躬身站立一侧,等老师办完事或谈完话后再找老师。

13、中国杜鹃花都是指什么地方？ 答：黔西。

14、给别人造成不方便时，我们经常说的文明用语有哪些？

答：“对不起”、“很抱歉”、“请原谅”。

小学生文明礼仪知识内容 小学生文明礼仪知识问答篇三

一 判断题（7个，每题2分共14分）

1.推销包括推销人员、推销对象、推销观念、推销信息等四大要素。

2.推销环境具有客观性，因此不能被推销人员所控制和认识。

3.推销的最终目的是达成交易。

4.推销是推销人员主动进行的活动，因此推销应该以企业利益为中心。

5.宏观推销环境包括:人口环境、经济环境、地理环境、政治法律环境、社会文化环境、科学技术环境和公众。

6.推销具有销售商品、传递商品信息、提供服务、反馈市场信息的功能。

7.商品推销，包括寻找顾客、接近与约见顾客、推销洽谈、处理顾客异议及成交等一系列过程。

8.推销人员要找出真正的潜在顾客，必须根据推销品的特征，确定潜在顾客的基本条件。

9.运用权威介绍法的关键是找准权威人物。

10.顾客的欲望是可以刺激的。

11.建立顾客档案的方式，一般有条文式和表格式两种。

12.在实际推销过程中，要正确判断出购买决定权的拥有者及其影响者是一件比较简单的事。

13.推销接近的目的与任务就是引起潜在的目标顾客对推销人员、推销品的注意，并产生兴趣。

14.推销接近方案是推销人员在展开正式推销接近活动前，对推销接近活动所作的规划和安排。

15.现代推销认为，现代推销过程实际上就是帮助潜在顾客发现问题、分析问题和解决问题的过程。

16.电话预约的最基本的原则是:至少也要让顾客觉得很有必要见你一面。

17.利用顾客的好奇心理接近潜在目标顾客的方法，是问题接近法。

18.顾客异议就是顾客否定推销人员的推销。

19.尊重顾客，永不争论是推销人员完全无条件接受顾客的意见。

20.顾客异议越多说明他越有购买意向。

21.顾客提出异议，推销人员必须立即给予全面回答。

二单选题（10个，每题2分，共20分）

1.推销的行为的核心在于（）

a：激发并满足顾客的欲望和需求

b: 激发推销人员的工作热情

c：保持企业良好的信誉

d： 推销人员积极努力地工作

2.推销的最终目的是（）

a： 接近顾客

b： 促成购买行为

c： 与顾客洽谈

d：处理顾客异议

3.推销的基本功能是( )

a: 销售商品

b：传递商品信息

c：提供服务

d：反馈市场信息

4.以生产和产品为中心的推销观念是( )

a： 原始推销观念

b： 倾力推销观念

c： 现代推销观念

d：整体推销观念

5.顾客在购买过程中小心谨慎，斤斤计较，总希望获得更多的利益的顾客类型是( ) a：干练型

b：防卫型

c：寻求答案型

d：软心肠型

6.不仅关心自己的购买行为，也关心与顾客之间的关系的推销员属于( )

a：顾客导向型

b：强力推销型

c：推销技巧型

d：解决问题型

7.只重视建立与顾客之间的良好关系，而忽视推销任务的完成的推销人员是( )

a：事不关己型

b：顾客导向型

c：强力推销型

d：推销技巧型

8.尽量避免做出购买决策，回避推销人员，认为购买决策与自己无关的顾客类型是( ) a：漠不关心型

b：防卫型

c：寻求答案型

d：软心肠型

9.根据推销活动的特点以及顾客接收推销过程各阶段的心理演变采取的策略，而归纳处的一套程序化的标准推销形式称为( )

a：推销模式

b：推销活动

c：推销计划

d：推销方案

10.适用于有着明确的购买愿望和购买目的的顾客的推销模式是( )

a：“爱达”模式

b：“迪伯达”模式

c：“艾德帕”模式

d：成功模式

11.适应性很强的推销模式是指( )

a：“爱达模式

b：“迪伯达”模式

c：“艾德帕”模式

d：成功模式

12.推销人员应该变“卖完就分手”的做法，他应担负的主要职责是( )

a：搜集市场信息

b：销售商品

c：沟通关系

d：提供服务

13.推销人员最基本的职责，也是推销工作核心职责的是( )

a：搜集市场信息

b：销售商品

c：沟通关系

d：提供服务

14.推销人员掌握产品知识的主要目的是( )

a：为顾客提供全面服务

b：为企业推销产品

c：更多地了解产品

d：丰富自己的知识

15.推销人员良好的心理素质只要表现在( )

a：自大、目空一切

b：过分谦虚、迁就

c：成功时特兴奋、失败时特沮丧

d：自信、自强、情绪稳定

16.特别适合初次推销人员寻找顾客的方法是( )

a：查阅资料法

b：缘故法

c：权威介绍法

d：连锁介绍法

17.推销人员寻找顾客最基本的方法( )

a：缘故法

b：委托介绍法

c：普访法

d：权威介绍法

18.推销人员向顾客推销保湿霜后，又向其推销新产品防皱霜，这种方法属于( )

a：连锁介绍法

b：缘故法

c：权威介绍法

d：现有顾客挖潜法

19.某推销人员为片面追求销售额，推销给某饭店5箱白酒，到规定的借款日去收款，饭店老板已将饭店盘出，致使货款损失，该推销员忽视了顾客资格鉴定中( )要素的审查。 a：顾客的购买力

b：顾客的信用

c：顾客的需求和欲望

d：顾客的购买决定权

20.推销人员根据某公司电视上的联系电话向该公司推销商品，这种寻找顾客的方法是( ) a：权威介绍法

b：缘故法

c：广告开拓法

d：查阅资料法

21.推销人员运用普访法的关键是( )

a：确定好访问的时间

b：确定好访问的区域或行业

b：确定好访问的推销品

d：确定好访问的地点

22.对于消费者个人家庭，最佳见面地点通常是潜在顾客的( )

a：工作地点

b：公共场所

c：社交场所

d：居住地

23.简便易行，基本事宜所在潜在顾客，但成功率较低的约见方式是( )

a：托人约见

b：电话约见

c：当面约见

d：信函约见

24.最方便、最快捷、最经济的约见方式是( )

a：信函约见

b：托人约见

c：当面约见

d：电话约见

25.特别适合于那些难以约见的潜在目标顾客的约见方式是( )

a：电话约见

b：推人约见

c：当面约见

d：信函约见

26.推销人员利用一切可以利用的机会，主动与潜在目标顾客的接近方法是( )

a：表演接近法

b：求教接近法

c：自我介绍法

d：搭讪与聊天接近法

27.最能引起顾客注意力的接近方法是( )

a：馈赠接近法

b：求教接近法

c：表演接近法

d：搭讪与聊天接近法

28.推销洽谈的最终目的是( )

a：诱发顾客购买动机

b：说服顾客

c：推销商品

d：让顾客满意，获得双赢

29.推销人员最基本的行为准则是( )

a：针对性原则

b：诚实性原则

c：鼓动性原则

d：倾听性原则

30.推销人员在推销过程中，不能随便打断顾客的语言，或是对顾客的语言无动于衷。这是推销洽谈原则中的( )

a：针对性原则

b：诚实性原则

c：鼓动性原则

d：倾听性原则

31.在推销洽谈中推销人员遇到态度冷漠、粗暴或是自以为是的顾客可针对性地采取以下策略中的( )

a：以退为进

b：耐心倾听、以理服人

c：向顾客诉苦

d：向顾客发出“最后通牒”

32.推销人员在推销洽谈中最能引起顾客的兴趣，最终说服顾客的方法是( )

a：诱导法

b：介绍法

c：演示法

d：提示法

33.推销奶制品时，推销人员对一学生模样的顾客说:“这就是周杰伦喜欢的奶茶，口感好、营养高，你尝尝。”这是一种( )

a：直接提示法

b：间接提示法

c：明星提示法

d：联想提示法

三 多项选择题（10个，每题2分，共20分）

1.下列选项中，属于销售型推销特点的是()

a：推销活动带有某些欺骗性

b：推销能都成功主要依靠个人作用

c：企业开始采用积极推销方式

d：企业开始设立负责推销的.机构

2.下列选项中队推销活动的标书正确的是( )

a：推销活动既包括卖着向买着传递信息的活动，也包括买着接受卖着反馈的信息 b：推销活动是一个单向信息沟通的过程

c：推销活动既包括卖着说服买着购买的活动，也包括买着接受卖着商品的活动 d：推销活动不包括卖着向买着提供技术、咨询等服务过程

3.推销人员向企业反馈的市场信息主要有( )

a：顾客信息

b：市场需求信息

c：竞争者信息

d：推销培训知识

4.下列选项中属于企业推销环境特点是( )

a：客观性

b：动态性

c：广泛性

d：关联性

小学生文明礼仪知识内容 小学生文明礼仪知识问答篇四

1.要尊敬校长，见到老师要主动问好，主动帮助有困难的老人。

2、服饰仪表：穿着的基本要求是：合体;适时;整洁;大方;讲究场合。

3、尊师礼仪：学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时，应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时，应先敲门，经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。

4、同学间礼仪：同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌，是你获得良好同学关系的基本要求。同学间可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时，须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时，应先征得同意后再拿，用后应及时归还，并要致谢。对于同学遭遇的不幸，偶尔的失败，学习上暂时的落后等，不应嘲笑、冷笑、歧视，而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足，也不能给同学起带侮辱性的绰号，绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重，同学忌讳的话题不要去谈，不要随便议论同学的不是。

5、集会礼仪：集会在学校是经常举行的活动。一般在操场或礼堂举行，由于参加者人数众多，又是正规场合，因此要格外注意集会中的礼仪。升国旗仪式：国旗是一个国家的象征，升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学，都要定期举行升国旗的仪式。升旗时，全体学生应列队整齐排列，面向国旗，肃立致敬。当升国旗、奏国歌时，要立正，脱帽，行注目礼，直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动，一定要保持安静，切忌自由活动，嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严，当五星红旗冉冉升起时，所有在场的人都应抬头注视。

6、校内公共场所礼仪：应该自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校公共财物、花草树木，节约用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点，不乱停乱放，不在校内堵车。

7.遵守交通规则，走人行横道，不闯红灯，上下公车不拥挤。

8.认真做眼操、广播操。

9.执笔姿势要正确，认真按时完成作业，不抄袭。

10.课堂回答问题要举手，不随意扰乱教师上课，认真听讲。

小学生文明礼仪知识内容 小学生文明礼仪知识问答篇五

讲文明礼仪是中华民族的优良传统，也是兴隆乡直小学创办以来所提倡的学生礼仪教育。

（1）对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。

（2）不给他人取绰号、说花名。

向父母、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。

（1）早起后问爸爸、妈妈早上好。

（2）睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。

（3）父母下班回家：爸爸、妈妈回来啦。

（4）过生日：祝长辈生日快乐、身体健康。

（5）过新年：祝爸爸、妈妈新年愉快。

（6）当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。

（7）当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。

（8）自己告别家人时：您放心吧，我会照顾好自己。离家时间较长，写信或打电话问候家人。

（1）见老师主动问好，少先队员敬队礼，分别时说“老师再见”。

（2）进出校及上下楼梯遇见老师要让行。

（3）进办公室要喊“报告”，听到“请进”后方可进入；问老师要用“请问”，老师答后要道谢，说“再见”后再离开；不随便翻阅老师办公室的东西；不私自打开教师电脑。

（4）虚心听取老师的教诲，接受师长的教育。

（5）对老师说实话、真话，不欺骗老师。

（6）珍惜老师的劳动成果，按时完成老师布臵的各项任务。

（7）服从老师管理，不顶撞老师。

（8）在校道上遇见老师主动停下，微微鞠躬问好。遇见两个以上的老师，问“老师们好”；排队在行进中遇见老师，由领队带领全体同学问“老师好”。

（9）与老师交谈时，要起立并主动给老师让坐。

（10）老师在办事或与别人在交谈时，不可随意打扰老师，躬身站立一侧，等老师办完事或谈完话后再找老师。

（1）同学间要互相问候“你早”、“你好”可点头、招手。

（2）与同学说话态度诚恳、谦虚，语调要平和，听同学说话要专心，不轻易打断别人的话。

（3）同学间的交往应使用礼貌用语。问同学问题，问前要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等，问后要道谢；

（4）尊重同学，不给同学取绰号，或叫同学的绰号，不说使别人感到伤心羞愧的话。

（5）同学之间互助互爱，主动帮助有困难的同学。

（6）尊重和照顾女同学，不欺侮女同学。

（7）向同学借东西，要先征得同学的同意。对同学的东西要特别爱护，且按时归还。

（8）不在同学面前说长论短、搬弄是非，注重团结。

（9）不斤斤计较，对同学的过失或冒犯要宽宏大量。

（10）讲究信用，答应别人的事要尽力办到。

（1）立正站立。

（2）行注目礼。

（3）认真听国旗下讲话。

（4）唱国歌时要严肃，声音要洪亮。

（1）按要求穿规定的校服，不穿奇装异服，少先队员要佩带红领巾。

（2）着装整齐，朴素大方，不穿背心、拖鞋在校园行走和进入教室。

（3）课堂上不敞衣、脱鞋。不追求名牌鞋，不穿中高

跟鞋，，以球鞋或平底鞋为好。

（4）不佩戴项链、耳环（针）、戒指、手链、手镯等饰物。

（5）不涂脂抹粉，不画眉，不纹身，不留长指甲，不涂指甲油。

（6）按要求修剪头发，不染发，不烫发。

（1）走路要抬头挺胸，目视前方，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。

（2）上下楼、过楼道靠右行，出入教室、办公室，会场等按指定线路走，不拥挤，出入各功能室轻声慢步，不影响他人。

（3）遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见；需要交谈，应靠路边或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

（4）在放学路队中，两人以上自觉成队，拒绝任何路边发放的宣传单，不买路边小摊小贩的物品。

（5）行人互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人和有需要的人士让路。

（6）向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等，年轻人问路应选适当称呼，如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再问路；听完回答之后，一定要说：“谢谢您！”如果被陌生人问路，则应认真、仔细回答，自己不清楚，应说：“很抱歉，我不知道，请再问问别人。”

（1）集合时，提前到达，准时进入会场，列队快、静、齐，并在指定位臵坐好。

（2）听报告聚精会神，保持肃静，不乱议论，不乱走动。

（3）不在会场吃零食，不乱扔果皮纸屑。

（4）报告或演出结束，要鼓掌致谢；精彩之处适度鼓掌，不大声喧哗。

（5）学生上台发言要向主席台领导和场内同学鞠躬行

礼，少先队员行队礼。发言结束后道谢。

（6）会议、演出进行中不擅自离场；演出结束后再有秩序地退场。

（7）确实有特殊情况需要离开会场，先征求老师的同意才能离开。

（1）文明观看。有秩序地进场和退场，比赛精彩处要热烈鼓掌，不喝倒彩，离场时主动清理自己使用过的物品，不乱扔垃圾。

（2）文明参赛。遵守比赛规则，不弄虚作假，骗取荣誉。尊重竞争对手，不故意伤害对方，对对方的冒犯要克制。如果认为裁判有问题，要按照程序向有关人员提出。

（3）文明裁判。要公平、公正。

1、在家时：

（1）请长辈先入座。

（2）等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷。

（3）吃东西或喝汤时要小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不发出响声。

（4）别人给自己添饭菜，要说“谢谢”。

（5）主动给长辈添饭加菜。

（6）先吃完饭要说“大家慢慢吃”。

2、在学校：

（1）在老师的指导下有秩序地进入餐厅。

（2）坐在指定的座位上，两脚自然并拢，双腿自然平放，坐姿自然，背直立。

（3）要安静、文明进餐。

（4）饭、菜、汤要吃净；不偏食、不挑食。

（5）碗、碟轻拿轻放，摆放整齐。

（1）客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。

（2）自己的同学、朋友来访，应热情迎接。初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。

（3）父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一起听音乐、看电视。

（4）吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

（5）接待老师应象接待长辈一样热情庄重。

（6）送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。

（1）去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。

（2）在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。

（3）不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意后才能动用。

（4）如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物；

（5）告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。

（1）文明行路。要自觉遵守交通规则，听从交通民警和交通信号指挥。要走人行道，不跨越交通隔离护栏，不抢行机动车道，不三五成群并排行走，在行人拥挤的路段，不追跑打闹，横冲直撞。

（2）文明乘坐。主动配合乘务人员维护公共秩序，要按顺序、慢步轻声地登车、登机或上船，扶老携幼，不抢占座位，不大声喧哗。

（3）文明观光。在旅游景区，要讲究社会公德，不乱丢垃圾，要举止文明，要使用礼貌语言，要爱护公物，特别要注意保护文物古迹，不乱刻乱画。

小学生文明礼仪知识内容 小学生文明礼仪知识问答篇六

学校班级 姓名

一、单项选择题

1、上课时要尊重老师和其他同学，当老师讲课或其他同学发言时我们( a )。

a、要认真倾听 b、可以小声交流

c、要认真看书 d、可以对讲的不正确的内容给予及时纠正

2、在举行升国旗仪式中，下面做法不正确的是( c )。

a、庄严肃立，态度认真

b、立正、脱帽，目视国旗行注目礼

c、热烈鼓掌 d、唱国歌时要声音洪亮

3、在同老师交谈时，不正确的是( c )。

a、态度认真诚恳 b、要注意力集中

c、东张西望、心不在焉 d、不中途打断老师的讲话

4、同辈人之间相处，不正确的是( b )。

a、尊重、真诚 b、唯我独尊 c、不以小自恃 d、谦让、宽容

5、在赴宴时，应该( a )。

a、等长者坐定后，方可入席 b、先坐好，等待宴席开始

c、先请晚辈人座 d、把自己喜欢吃的东西放到自己面前

6、在用餐时，( b )，不要发出不必要的声音，如：喝汤时“咕噜咕噜”，吃菜时“叭叭”作响。

a、表情要严肃 b、姿态要文雅

c、动作要随意 d、坐姿要随意

7、学生上课时，应遵守的课堂礼仪是( b )。

a、翻阅课外书 b、遵守课堂纪律

c、随意讲话 d、课桌脏乱

8、下列体贴父母的做法不正确的是( a )。

a、向父母提出超出家庭经济条件的要求

b、主动承担力所能及的家务

c、父母身体欠佳时，细心照顾

d、未经父母同意，不在外留宿

9、在参加集会过程中，如自己想要发言时，( a )。

a、应先举手，得到主持人同意后方可站起来发言

b、可以直接站起来发言

c、应在台下根据自己的需要进行发言

d、应直接走到主席台上发言

10、《中小学生守则》第五条的内容是（ a ）。

a. 自尊自爱，自信自强，生活习惯文明健康。

b.孝敬父母，关心父母身体健康，主动帮助父母做事，听从父母和长辈的正确教导，外出或回家要打招呼。

c.待人有礼貌。说话文明，讲普通话，会用礼貌用语。

d.到他人房间要先敲门，经允许再进入。不打搅别人的工作学习和休息。不打架不骂人。

11、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发（ b ）。

a.不过肩 b.不过领 c. 不超过发际

12、 未经（ b ）同意不要随便动用他人物品，也不要随便翻阅别人的书籍、作业、日记。

a.老师 b.本人 c.家长

13、学生进老师办公室（ c ）。

a.敲门就可进入 b.随意翻找东西 c. 敲门允许方可进入

14、子女对待父母要主动关心问候、听从父母的教诲、关心父母的健康、参与家务劳动及（ a ）。

a.牢记父母的生日 b.父母的建议不对时不予理睬 c.有问题不必和父母交流

15、当你离开朋友家时，请主人不要送的时候应说（ c ）

a．拜访 b.失陪 c.留步

16、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（ c ）。

a．随心所欲 b.高谈阔论 c. 轻声细语，不妨碍别人

17、别人给你服务，做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（ a ）

a．谢谢 b.请 c.对不起

18、当放学回到家，看到爷爷、奶奶、叔叔、姑姑都来了怎样打招乎（ b ）.

a.反正叫不过来，点点头算了 b.按年龄辈分的顺序叫 c.和谁关系最好先叫谁

19、母亲节是（ a ）。

a．5月份第二个星期日 b.3月份第二个星期日 c.6月份第二个星期日

20、 正确的邻里关系应包括：邻里之间做到互相尊重、消除戒心主动与人为善、讲究与邻居相处沟通的艺术及（ c ）。

a.关心邻居的所有事情 b.相互熟悉可以不拘小节

c.主动清扫与邻居共用的场所

21、外出要遵守交通规则，注意靠（ a ）边行走，过马路时走人行横道。

a．右 b. 左 c. 中间

22、在图书馆和阅览室阅览完毕后，应将图书（ b ）.

a．随便放 b.放回原处 c.放在桌子上

23、接电话时第一句话应说（ b ）。

a．喂，你找谁？ b. 您好！请问您找哪一位？ c. 谁呀？干嘛？

24、向别人递物品一般应该用（ c ）递上。

a．右手 b.左手 c. 双手

25、下列几种花中，（ b ）花最适合赠送给母亲。

a．玫瑰 b. 康乃馨 c.晚香玉

26、书信结尾应加（ b ）

a、称呼 b、祝愿语、署名和日期 c、什么都不加

27、在机场、商厦、地铁、学校等公共场所上下楼梯或乘自动扶梯应靠（ b ）站立，另一侧留出通道供有急事赶路的人快行。

a．左侧 b.右侧c. 中间

28、致歉语有对不起、请原谅、（ c ）

a. 拜托了 b. 多谢了c. 打扰了

小学生文明礼仪知识内容 小学生文明礼仪知识问答篇七

1、课堂礼仪：遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

(1)上课：上课5分钟前要作好课前准备，书籍、文具等摆放在课桌前角上。上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。学生应当准时到校上课，若因特殊情况，不得已在教师上课后进入教室，应先喊报告，得到教师允许后，方可进入教室。

(2)听讲：在课堂上，上课要专心听讲，注意力集中，独立思考，重要的内容应做好笔记。当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答，发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。课堂上应独立完成作业，不随便离位走动，不吃东西。

(3)下课：听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。下课时，全体同学仍需起立，与老师互道：“再见”。待老师离开教室后，学生方可离开。

2、尊师礼仪：见到老师要主动打招呼，向老师问声好（老师好）；放学时，向老师说声再见；与老师交谈应面对老师，神情专注，认真听老师讲话，离开时有礼貌地向老师道别（谢谢老师或再见）。学生进老师的办公室时，应先喊报告，经老师允许后方可进入。在老师办公室讲话声音要适度，不要影响到其他老师办公；离开老师办公室的时候，也应先向老师询问：“我可以走了吗？”经老师同意后，方可离开，关门要轻；在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品；学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。

3、同学间礼仪：同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌，是你获得良好同学关系的基本要求。同学问可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。会使用文明语言（××同学，请帮帮忙），会问候（××同学好，××同学早），会招手，会微笑，会鼓掌，会道歉（对不起，请原谅），会右行礼让，互相帮助，不说脏话，不打架，不取给同学起外号。在有求于同学时，须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时，应先征得同意后再拿，用后应及时归还，并要致谢。不小心碰到别人后，要及时主动承认错误，说话语气要友好；对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足，也不能给同学起带侮辱性的绰号，绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。

4、会议礼仪：集合时要分班整队入场，动作要快、静、齐，并按指定位置入坐（站），坐（站）姿要合要求，不讲话，不走动，不吃东西，不搞小动作，不起哄，不给会场留下一星半点的杂物，离开会场时有秩序，遵守会场纪律。升国旗仪式：国旗是一个国家的象征，升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。升旗时，全体学生应列队整齐排列，面向国旗，肃立致敬。当升国旗，奏国歌时，要立正，脱帽，行注目礼，直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动，一定要保持安静，切忌自由活动，嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严，当五星红旗冉冉升起时，所有在场的人都应抬头注视。

5、校内公共场所礼仪：应该自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校公共财物、花草树木，节约用水用电。发现违纪学生，要礼貌地劝说、教育，及时给予制止。如“请您不要随地乱扔纸屑。请您拾起来，放进垃圾箱内。”

6、 升旗礼仪

（1）立正站立。

（2）行注目礼。

（3）认真听国旗下讲话。

（4）唱国歌时要严肃，声音要洪亮。

7、 集会礼仪

（1）集合时，提前到达，准时进入会场，列队快、静、齐，并在指定位置坐好。

（2）听报告聚精会神，保持肃静，不乱议论，不乱走动。

（3）不在会场吃零食，不乱扔果皮纸屑。

（4）报告或演出结束，要鼓掌致谢；精彩之处适度鼓掌，不喝倒彩，不吹口哨，不大声喧哗。

（5）学生上台发言要向主席台领导和场内同学鞠躬行礼，少先队员行队礼。发言结束后道谢。

（6）会议、演出进行中不擅自离场；演出结束后，等演员上台谢幕后再有秩序地退场。

（7）确实有特殊情况需要离开会场，先取得老师的同意才能离开。

1、尊重长辈，孝敬父母。尊重父母的意见和教导，经常和他们交流思想、学习情况，主动求得长辈、父母的教育、帮助，听取他们的教导和指点。

2、关心体贴父母。承担力所能及的家务劳动，例如帮助父母整理家务，打扫卫生等，主动为父母服务，表达对父母的孝心，尽可能地减轻他们的负担。

3、对父母态度端正。不顶撞父母，不闹脾气，对父母的不正确言行要宽容并适时适度地解释、说明。

4、离家或回家与父母打招呼，未经父母许可不得晚归、远出及无故在外过夜。长辈离家或回家时要主动招呼、递接物品。

5、进父母房间要先敲门，经允许后进入。不得随意翻动父母的私人用品。

6、学会料理个人生活，自己的用品收放整齐，不乱摆放。

7、生活节俭，不浪费，不摆阔气，不虚荣攀比，不向父母提超越家庭经济条件的过分要求。

8、礼貌待客，谦虚有礼，有客人来访，应以礼相待，起立相迎，热情招呼，主动问候，微笑致意，端茶送水，客人离去，应送到门外，并说“再见！”或“欢迎再来”。

1、对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。

2、不给他人取绰号、说花名。

向父母、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。

1、早起后问爸爸、妈妈早上好。

2、睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。

3、父母下班回家：爸爸、妈妈回来啦。

4、过生日：祝长辈生日快乐、身体健康。

5、过新年：祝爸爸、妈妈新年愉快。

6、当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。

7、当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。

8、自己告别家人时：您放心吧，我会照顾好自己。离家时间较长，写信或打电话问候家人。

1、在家时：

（1）请长辈先入座。

（2）等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷。

（3）吃东西或喝汤时要小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不发出响声。

（4）别人给自己添饭菜，要说“谢谢”。

（5）主动给长辈添饭加菜。

（6）先吃完饭要说“大家慢慢吃”。

2、在学校：

（1）在老师的指导下有秩序地进入餐厅。

（2）坐在指定的座位上，两脚自然并拢，双腿自然平放，坐姿自然，背直立。

（3）要安静、文明进餐。

（4）饭、菜、汤要吃净；不偏食、不挑食。

（5）碗、碟轻拿轻放，摆放整齐。

1、客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。

2、自己的同学、朋友来访，应热情迎接。初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。

3、父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一起听音乐、看电视。

4、吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

5、接待老师应象接待长辈一样热情庄重。

6、送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。

1、去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。

2、在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。

3、不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意后才能动用。

4、如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物；

5、告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。

1、按要求穿规定的校服，不穿奇装异服。

2、着装整齐，朴素大方，不把上衣捆在腰间，不披衣散扣。

3、不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。

4、课堂上不敞衣、脱鞋。

5、不穿名牌鞋，不穿中高跟鞋，不穿厚底时装鞋，以球鞋或平底鞋为好。

6、不佩戴项链、耳环（针）、戒指、手链、手镯等饰物。

7、不涂脂抹粉，不画眉，不纹眉，不纹身，不留长指甲，不涂指甲油。

8、按要求修剪头发，不染发，不烫发，不留长发。

1、走路要抬头挺胸，目视前方，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。

2、上下楼、过楼道靠右行，出入教室、办公室，会场等按指定线路走，不拥挤，出入

各功能室轻声慢步，不影响他人。

3、遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见；需要交谈，应靠路边或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

4、行人互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人和有需要的人士让路。

5、向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等，年轻人问路应选适当称呼，如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再问路；听完回答之后，一定要说：“谢谢您！”如果被陌生人问路，则应认真、仔细回答，自己不清楚，应说：“很抱歉，我不知道，请再问问别人。”

1、上学放学自觉排队候车，注意维持候车地点的整洁，有秩序地上下车。

2、在校车内不吃东西，文明乘车，自觉保持车厢洁净。

3、乘坐校车不抢座位，主动给小同学和有困难的同学让座。乘坐公共汽车、船应主动给老、幼、病、残、孕妇及师长让座。

4、在车上不做危险动作，注意乘车安全。

1、要他人帮忙，说声“请您”或“麻烦您”，得到别人帮忙后，说声“谢谢”。

2、不小心影响别人休息或工作时，说声“对不起”、“请原谅”；别人不小心影响了你，并诚恳地向你道歉时，应宽容地说“没关系”。

3、与人交谈，态度要真诚，说话要和气。听取他人发言或说话时，要正视对方，不能漫不经心，不能随便插话。

4、在公众场合，不能大声喧哗，不能随地吐痰、乱扔垃圾，不能挖耳、抠鼻、剃牙、剪指甲等。

5、遵守交通法规，不违章骑车，过马路走人行横道。

6、遵守公共秩序，应排队购票购物，对工作人员有礼貌。

7、爱护公共设施、文物古迹，爱惜庄稼、花草树木，保护有益动物和生态环境。

8、慰问病人时，要说：“您好好休养。”并带上慰问品或鲜花。

（1）进超市购物，要按规定存包。

（2）购物时，若对已选购的商品感到不满意，应主动将其放回原货架区，不能随意放置。贵重商品应轻拿轻放。

（3）超市内的商品不能随意品尝、试用。

（4）付账时要自觉排队。

（5）对售货员的热情服务要表示感谢。

（6）所有商品都要付账，不“顺手牵羊”，占小便宜。

（1）文明观看。有秩序地进场和退场，比赛精彩处要热烈鼓掌，不喝倒彩，不向赛场内投掷物品，离场时主动清理自己使用过的物品，不乱扔垃圾。

（2）文明参赛。遵守比赛规则，不弄虚作假，骗取荣誉。尊重竞争对手，不故意伤害对方，对对方的冒犯要克制。如果认为裁判有问题，要按照程序向有关人员提出。

（3）文明裁判。要公平、公正。

（1）认真学习网上知识，不浏览不良网站和信息。

（2）与网友进行诚实友好交流，不侮辱欺诈他人。

（3）增强自我保护意识，不随意约会网友。

（4）上网时间要控制，不沉溺虚拟时空。

（5）不制作、传播计算机病毒等破坏性程序。

（1）文明行路。要自觉遵守交通规则，听从交通民警和交通信号指挥。要走人行道，不跨越交通隔离护栏，不抢行机动车道，不三五成群并排行走，在行人拥挤的路段，不追跑打闹，横冲直撞。

（2）文明乘坐。主动配合乘务人员维护公共秩序，要按顺序、慢步轻声地登车、登机或上船，扶老携幼，不抢占座位，不大声喧哗。

（3）文明观光。在旅游景区，要讲究社会公德，不乱丢垃圾，要举止文明，要使用礼貌语言，要爱护公物，特别要注意保护文物古迹，不乱刻乱画。

（4）文明住宿。

小学生文明礼仪知识内容 小学生文明礼仪知识问答篇八

为了进一步提高学生的文明素养，培养学生良好的行为习惯，净化学生的心灵，增强学生的文明礼仪修养，提高学生的思想道德素质，让学生学会做人，学会做事，学会相处，学会求知。学校把本学期第六周定为文明礼仪教育周，开展了“学生文明礼仪”系列教育活动。现将我校开展工作情况总结如下：

积极开展学习礼仪读书活动，礼仪的养成需要学习，没有学习，便无从谈起礼仪规范。为此，我校创设了“人人讲文明，人人重礼仪”的浓厚氛围，在班里大力宣讲礼仪，学习礼仪，利用班会时间多次组织学生学习了《中小学生日常行为规范》及相关礼仪知识，利用板报、漫画、文明礼仪知识竞赛等途径，让学生掌握一般礼仪的做法，让礼仪知识深深地扎根于学生的心灵。

1、开展“我身边的不文明行为”调查和认识活动。礼仪贵在自知。为充分了解礼仪知识，我校开展了文明礼仪的自查活动，要求全体学生从校园、家里、公共活动场所搜索身边的不文明行为，然后再通过主题班会开展批评和自我批评。谈一谈这些现象的危害性，让学生明白“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的道理，然后向学生普及文明礼仪常识。这一活动开展以来，学生的不文明行为明显减少，学生的自律性得到了加强，文明素质得到了提高。

2、开展“加强文明礼仪教育、促进和谐校园建设”主题教育系列活动礼仪重在实践。为让学生真正实践礼仪，我校开展了“文加强文明礼仪教育、促进和谐校园建设”主题教育系列活动，如，“讲文明、讲礼貌，讲卫生，争做文明小学生”征文比赛， “整顿班级秩序、创建文明校园”黑板报设计比赛，“校园中美的寻访”调查活动、“文明游戏在课间”活动以及“文明礼仪”的主题队会等。从文明礼仪习惯到卫生习惯，从学习习惯到体育锻炼习惯，从严于律己到爱班爱校，循序渐进，由点及面地开展行为养成教育。通过这些形式多样、内容充实、富有针对性的学习实践活动，充分培养了同学们的自主性、自觉性，进一步规范了同学们的文明言行。全班同学对文明礼仪知识已有了一个全面而深刻的认识，并能潜移默化地内化到自己的日常行为习惯中去，整个班级始终能浸润在浓郁的文明有礼、热情友好、宽容谦让、诚实守信的和谐氛围中。

教师文明礼仪最重要的是体现在教师的行动上。为了使学生真正记住自己所学习的文明礼仪知识，落实到自己的行动中。平日里我们教师之间见面相互礼貌问好，相互帮助；不在班上、校园内乱扔一点废弃物，见到地面上有一点杂物主动弯腰捡起来……所有的这一切都让同学们从老师的行为中受到深刻教育。在老师们的带动下，同学们的主人意识、团结意识、乐于助人的精神……更加强烈了。许多同学都像老师们一样，用自己的行动践行着文明礼仪。

在整个文明礼仪活动中， "争当文明卫士" 一直贯穿始终。"文明卫士"的争当，必须是通过自荐、班级核实二个程序。通过这二个程序，当选"文明卫士"，同时也自然成为一名“文明卫士监督员”，监督其他同学在学习、生活中的表现，教育不文明行为，让不文明行为在班内无处藏身。维护文明的班级环境。通过一系列文明礼仪教育活动的开展，班级内兴起了文明之风，同学们互相关心，监督，集体荣誉感普遍增强。

我校围绕文明礼仪教育主题，通过开展文明礼仪活动，使得学生的行为习惯得到了一定程度的好转和规范，校容校貌有了较大程度的改观。但是小学生文明礼仪教育是一项长期的工作，这不是结束，而是开始。我校一定认真总结经验，改正不足，努力将文明礼仪教育作为一项常规工作坚持不懈地抓下去，让文明之风常驻班级、永驻校园。

小学生文明礼仪知识内容 小学生文明礼仪知识问答篇九

1、迎接xx年世博会在上海举行，加强对青少年进行思想道德教育，提高他们的综合素质。

2、通过这次活动，将文明礼仪传播到全区各所学校的教师、学生中去，并带动家长，进而影响社会，扩大活动的覆盖面与影响力。

1、全区各初中、小学学生及其家长。

2、竟赛活动每组由一位学生和一位家长组成，各校选送3组参赛（九年一贯制学校可中、小学各3组）

：xx年2月3日（周六）下午，12：45分报到，1：00准时开始。

**城东中心校

开卷（书面），一组选手共同完成一份试卷。原定的决赛（口头抢答）由于诸多因素取消。

下发到各校的《礼仪大学堂》书籍（在10月举行的“让世界充满爱同心共建和谐社会”——xx**区中小学生“隆迪·博士梦”杯读书系列活动启动仪式上发的）

分小学组、初中组（设家庭等第奖）

1、发电子邮件至0000000000000001@

2、信件送交**青少年科技艺术指导中心***（地址：***镇车站南路3号西门口，联系电话：*****）

xx年1月19日

“礼仪在心中”——**区中小学生知识竞赛报名表

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学生及其家长

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