我们知道公关工作的压力是非常大的，所以对于公关人员来说心态的调整问题，是不是很重要呢?公关人员怎样才能拥有一个良好的心态去对待学习，对待工作呢?下面小编带大家一起学习一下。

心态的问题其实不仅仅是公关人员需要注意的，它也是我们每个人都需要注意的问题。实践告诉我们，在现代生活中，每个人如果想要做好本职工作，仅仅依靠训练有素的专业技能和智力是不够的。每个人通常还需要有效地控制自己的情绪，而不被情绪所控制。这个方面的问题，我们一般叫一个人的情商--eq。现代生活告诉我们，一个人要做好本职工作，不仅要有训练有素的专业技能和一定的智力，聪明才智，还需要有非常重要的情绪控制和调整的能力。一般而言，情商--eq是相对智商--iq来说的。在日常生活和工作中，我非常崇尚的一句话是：有什么样的思想，就有什么样的生活和工作状态。其实不光是公关人员在工作中的压力比较大，现代人，包括学生、老师和每一个公民在内，谁又没有压力呢?20世纪60年代的时候，有位著名的工人标兵铁人王进喜说过一句话：人没压力轻飘飘，井没压力不喷油。每个人都有压力。

心态这个问题，要是从比较专业的角度来讲，具体是指的一个人的心理状态。人是有思想的，人和兽的一大区别就是人有感情、有思想。每个人都有独立思考的能力，每个人在人际交往中，还有一个与别人和睦相处的能力，那么这个问题就需要一种心理状态的平衡。我喜欢跟别人开玩笑，我说我这个人脾气不大好，但是我有一个优点，就是我不大爱生气。虽然脾气不好，但是轻易不生气，为什么呢?我喜欢讲两句话，这两句话，我经常给我们做公关工作的、做办公室工作的、做服务工作的同志讲，因为公关工作，办公室工作，服务工作容易受到别人的非议，容易在沟通方面存在问题。我讲的两句话，第一句是，我从来不拿别人折磨自己。意即善待自己。说实话，在人际交往中，别人给你脸色看，别人非议你，这种事情常有。平心而论，哪个背后不说人，哪个背后无人说?!类似这样的事情你要想通。别人骂你两句，你就会死吗?别人说你两句，你就不活了吗?如果对方提的意见和建议是对的，有则改之，无则加勉。如果我认为我没有错，而且实践证明我没有错，那么我何必把对方的非议当真呢。古之先贤尚且有人非议，圣人也难免被人家诟病，何况我等凡人?别人有时候给你脸色看，可能是有原因的。

实际上有的时候，你要善于给自己一个自我调整的机会。所以我讲，你不要拿别人折磨自己。当然同样的道理，我也不拿自己去折磨别人。这是我讲的第二句话，我从来不拿自己折磨别人。意即善待别人。当你折磨别人的时候，你必遭报应。你对人家不好，人家凭什么对你好呢?人际交往是一个互动的问题，所以作为公关人员，无论从哪个角度来讲，调整自己的心态，拥有一种健康的心态、阳光的心态，是利己利人的，是有利于做好自己本职工作的。所以我们在学习公关礼仪的时候，端正态度的问题是非常重要的。

那么具体应该怎么做呢?我们一般强调三点。

一个伟人说：中国人做事往往只考虑自己做了没有，而很少想到为什么做?做得对还是错?我意思到了就行了，我这活儿我练了，但是这个事情做得好还是不好，为什么，很少有人去关注、去讲。比如一个人为什么生活?为什么工作?有没有做认真地思考呢?这其实是一个比较复杂的问题。说实话，宇宙无限，生命有限。既然我们来到了这个世界上，我们就要对得起自己，当然同样也要对得起别人。人的一生其实是非常短暂的，人生的一个美好的地方在于哪里呢?不知道自己寿命一共有多长?也不知道自己将以何种方式离开人世?这话说得有点悲哀。如果别人告诉你，说你只能活五十岁，到五十一岁的某一天会被火车撞死。那么你这个人就会非常不幸福，你会在算，还有三十年，还有二十年，还有一年，火车就会撞来。哪辆火车撞，撞得痛不痛，你这个人就没有幸福可言了。

要学会笑面人生，开心每一天。其实，要宏观的看待人的一生，是很不容易的。所以，一个真正有教养的人、受过良好教育的人，应该是笑面人生，善待自己和善待别人的人。人生是条河，我来了，我看见，我走过。我爱护自己，我爱惜他人。我珍爱生命，我热爱生活。这样的话，我的心态就会比较健康。善待自己，善待他人，用我的话来讲，你要有这样的概念。生命是宝贵的，活着就是幸福的，工作是美丽的，开心每一天。这样的话，有助于你拥有一种阳光的、健康的心态。

与此同时，还要常想一二。常想一二是什么意思呢?说个俗一点的吧，就是不管你做公关工作，还是做其他工作，难免会遇到这样和那样的压力，难免会遇到这样和那样的非议。人站在不同的位置，理解问题的角度是不一样的呀。有的时候好心未必得好报，善意也未必被接受，常有这样的事情发生，这是因为人际沟通从来都是有问题的。但是有的同志就想不开，那天有一个同志跟我讲，说没有评上职称不想活了，想跳楼。我也跟他说实话，我说，职称那个东西当然也是好东西，要给我，我也要，我也是个俗人。但是，职称这个东西，有时候是不能当饭吃的。据我理解，人世之中，很多东西是很重要的。但是重要的东西，不会永远都跟你在一起。地位很重要，金钱很重要，友情亲情也很重要。但是，它们往往会随着时间和空间的变化离你而去。钱，有花光的时候。官儿，有到了年龄退下来的时候。亲友与你的关系会有所变化，孩子将来会离你而去，家人有时候也会离你而去。生命是有限的，其实对于人来说最重要的是两件事情：健康的生命和有益的知识。拥有健康的身体才能享受生活，拥有有益的知识才能让我们发挥所长、报效社会，并赢得别人的尊重。

退一万步讲，历史上有些名垂青史的人未必都是职称高的人，李贺是什么学历?唐朝的时候所谓诗坛三李，李贺、李白、李商隐。李贺什么学历呢?他除了诗，可能没有什么头衔。三十岁都没有活到。"城阙辅三秦，风烟望五津，……海内存知己，天涯若比邻"，这首名诗来自著名的诗人王勃。他又有什么学历呢?即使鲁迅、郭沫若这样伟大的文学家、思想家，他们又有什么学历呢?有的时候，博士、硕士未必就能成为大家。

其实，在人世之间，要找准自己的位置，要善于换位思考。如果老是想那些不如意的事情，人们都会有这样或那样的不如意。家事，国事，天下事，自己的事，他人的事，不足为外人所道哉的事，都有啊。一个人要做多大的事，就必须承担多大的压力。做了事，就是要付出代价。有得必有失。如果老想不快乐的事，谁说什么了，谁给你脸色看了，职称的问题、待遇的问题、住房的问题，客户对你不友善的问题，以及竞争的问题，一定能把你气死，要学会换位思考。

我们每一位考研党都用了接近一年甚至更多的时间准备考研这场战斗，那么能否在最后的战场上取得胜利呢？以下是小编为您整理的考研心态浮躁如何调整相关资料，欢迎阅读！

1.心理上调整

加油，这是复习阶段的正常反应，千万不能放弃。只要思想不滑坡，办法总比困难多。想想是什么东西让自己坚持到现在，放弃固然容易，但是值得吗?放松心态，从最简单的事情做起。

非常有同感。但是我只是觉得一定要完成一件事，哪怕失败了，这一年的努力绝对不是白费。你可以养成很多好习惯，不会后悔。

坚持，你要相信，量变的过程很曲折的，别把对手想的太强大，大家都一样的。

我们老师说过一句话“在考研的路上，剩者为王。”上坡路都难走，就算头破血流依然没考上，你失去的将不过是那张单子，而你得到的是那种精神那种毅力那种态度。

2.行动上克服

我的方法就是每天拿个本子写计划，就是你今天睡觉前写下明天的规划，精确到背单词多少个，看书上哪一章节这样，然后明天就按这个计划做，一天完了再写一句总结和一句鼓励自己的话。

如果实在坐不住，就试试换个环境，只拿一本书，去一个人少的地方，慢慢试着静下心来看进去，这样你能静下心来看一本书了，心境会慢慢好一些的。

讲讲我自己的做法吧，虽然现在我也不太好，但总是在进步的。

(1)定计划，说每天看一章政治就一定看，马马虎虎也要坚持着看，这是一个仪式感的事情，先坚持这个形式慢慢实际也能跟上来。

(2)放下手机，我在手机里种树，forest，坚持一两个小时不看手机，然后时间到了就玩一会。

(3)善待自己，我很喜欢吃零食，要是完成了计划我就会给自己买吃的，夸自己。考研这么辛苦，一定要对自己好一些，要爱自己。

(4)找个参照物，比如说坐你前面那个人，他不换书你就不换，他不玩手机你也不玩。

1.学的太少，想的太多

大多数同学从三月份开始复习，这时候还好，但是等到九月份就开始有好多同学找工作了，尤其是一些平时不学习甚至挂科的同学，他们找到了很好的工作。于是乎你就在想，我要是找工作指定比他强。再加上正好有你以前喜欢的单位来宣讲，你的心就长草了，冒出来想试试的想法。然后做了个简历，扔了课本，奔向了宣讲会。

另外，很多同学在做题的时候看之似曾相识，不过就是不知如何下手，然后翻看答案，恍然大悟，原来是这么回事啊，然后对自己说，我会。之后就进行下一道题了，等过了几天，进行第二轮复习时候，发现自己仍旧不会做，心里慌的不得了，更无心学习。

解决方案：

既然决定考研，就当做是条不归路，没有其他选择，告诫自己，不要得陇望蜀。你选择了考研，这是你的生活，他们找工作那是他们的事，自己要稳住，必须走到最后。如果半途而废，那只能说明你的考研路是失败的，你的努力全白费了。要清楚，考研是为了找到更好的工作。所以，如果你动摇了，那就是违背了初衷，等于扇了自己一巴掌。

2.啥都想要会啥都得不到

正所谓贪多嚼不烂，很多同学看着别人做什么题目，自己就心痒痒，也想做，但你的真题压根做的不行，复习全书看的也不够全面。这时候在做各种题，只能让你雪上加霜。同时，着急也使你慌了手脚，复习无从下手。

解决方案：

记住，题不在多而在于精。把手上的复习资料加上真题做透，好好将自己做过的'题，尤其是错题，难题，反复做几遍，把题型记住。等你把该掌握的都掌握了，然后在挑战新高度。

3.越临近考研越复习不下去

好多同学在临近考研的时候，心里越焦躁，越复习不下去。所以就觉得，反正都要考试了，我就提前放松一下，缓解缓解紧张的情绪，说不定还能超长发挥呢！这种想法也是不能有的。

解决方案：

最后了大家如果真的学不下去，可以每天也按照一定的任务量来完成复习，或是安排模拟考试。反复训练自己的答题技巧，提高答题质量，同时也是为了保证答题的感觉。这段时间切忌过于紧张和彻底放松。

好了，心态的问题就聊到这里，考研终究是自己的事情，需要你自己来调整，不过大家可以帮你找方法，帮助你提高、进步。如果你有什么感想、压力可以在下方留言区留言，大家都是你的倾听者。加油！

1、别给自己贴上失败的“标签”

不要总是对自己说“我的能力实在不行”、“我缺乏解题的技巧”、“我不适合考研”，“我是跨专业，比别人差”，“我明年再来一年”这样的话。要知道真正能够击倒你的人有时恰恰正是你自己。因此，不要给自己贴上“这不行、那不行”的失败“标签”，而应该多给自己一些激励与信心，所谓考研成功其实就是考生在考试中发挥出自己实际的水平。

平时多做一些纵向比较，盲目与他人攀比只能挫伤自己的信心，打击自己考研的积极性。不断告诉自己“我有实力，我有能力，我会成功，我一定会成功。”等等。

2、尽可能地纵向比较，减少盲目地横向比较

比较分为纵向比较和横向比较。纵向比较是指个体和自己的昨天比较，找到长期的发展变化，以进步的心态鼓励自己，从而建立希望体系，帮助个体树立坚定的信心。横向比较是指个体与周围其他人的比较，有助于找到自己的不足，以便朝着更好的方向发展。

但是由于竞争的日益激烈，人们往往会陷入横向比较的误区，忽略了纵向比较。纵向比较会让考生有更清醒的自我认识，有利于考生在考试中发挥出真实水平。

力比多学院每日一练自今年3月开放以来，每天都有上百个执着的小伙伴在坚持刷题，每天睡前查漏补缺，试问哪些做过1,2天就放弃的小伙伴，你是不是在备考中差一个坚持！

3、增强自身实力，克服负性攀比

心理学考研人的自信心是建立在强大的学习实力基础之上的，负性攀比的产生往往是因为个体自身的实力与期望值达不到均衡水平，导致自信心的缺失，从而产生抱怨、憎恨等情绪。

因此，在考研复习过程中，积极建立起相关的知识网络，尽快地查缺补漏，用行动弥补失落，巩固并增强自己的学习实力，才能战胜负性攀比造成的心理障碍，继而考研成功。

考研复试因为是研究生入学考试的最后一个环节，所以考生在心理上难免紧张，心态不好可能会导致发挥失常。小编为大家精心准备了考研复试该如何调整心态，欢迎大家前来阅读。

1、胜不骄败不馁，摆正心态。

初试估分高的同学不要沾沾自喜，以为自己初试的分数会确保复试万无一失。无论什么时候，通知书没到手就不是最后的成功。所以，安心理性的分析复试，分析自己的实际能力和薄弱环节，争取安全过关;初试估分低的同学，也不要直接放弃，即使只有一分希望，也要尽百倍努力。况且估分只是一个参考，估分低或许是因为考试难度有所增加，或许是对自己的判断失误，并不是最终结果。因此估分低的同学还是要提前了解复试信息，做好复试准备。

2、信心是开启成功的钥匙。

像初试一样，成功应对复试的宝典也是自信。你要相信自己的实力，面试的导师们才会从你自信的脸上，得到最好的第一印象。很多时候，自信的外表是人成功的重要因素。很多考生专业知识掌握不全面，英语复试也不好，但是名次和初试比，仍然有让人吃惊，就是因为他们的自信让面试考官相信她们以后会做的更好。

准备好相应的口语材料

如果确定了参加哪种英语口试，又了解其口语考试的形式与内容，进而选择有针对性的口语材料自然对复习成绩会起到不错的效果。这些信息可以通过目标院校的师兄师姐或是专业的辅导机构来了解。

制定复习计划

在搜集了目标院校的相关复试信息后，可以自己预先拟定复试中可能出现的热点话题，这些热点平时多关注新闻就都会知道，这也是很多考试写作部分会常出的题目。但切忌全篇背诵所找到的材料，最好只借用其中某些素材，然后用自己的语言重新整理。对日常生活题材的讨论是我们训练口语能力的一个重要阶段，在这个阶段中，我们不仅提高了英语的流利程度，也因为参加多种形式的讨论活动和交流而不断扩大了知识面，促进思维能力及驾驭语言的能力。

熟悉考场情况与考试流程

首先，进入考场入室前要敲门，接着向考官问候。其次，自我介绍要简洁、有新意，能够让考官记住你。最重要的是，发音要准，不要太快，以别人听懂为目的，在回答讨论性的问题时需注意，千万不要只回答“yes”或“no”，而要相应的加以解释。对于看图说话题，不要过分局限于图中的内容，应在讲述完图中内容后做适当的评价。

放平心态，保持自信

要想说一口流利的英语，首先要自信，要敢于说，不怕犯错，这是建立在平时大量练习的基础之上，这是每一个英语学习者的必经历程。复试的时候也同样要保持自信，比起一些细节上的错误，唯唯诺诺可能更会招致导师的不满。

很多考生应该都听过一个词叫“哑巴英语”，意思就是英语卷子分数高，但却说不出来，但英语口语能力的提高既是英语学习的必然要求，也是各高校在英语复试中衡量人才合格的重要标准。所以，考研复试成绩要想不难看，切不可忽视英语口语的复习。

礼仪方面，我们在面试时绝不能掉以轻心。礼仪可以看出学生专业以外的东西，比如说个人修养以及对考研的重视程度等等。首先是自己的外表和服饰。将自己整理的干练整洁些。穿衣不能太肥大或瘦小，衣服大小合身。男生最好穿稍微正式一点的西服，深色较好，颜色方面必须要搭配合理。脸上表情要自然些，略带微笑。女生衣装要朴实，其实很多老师更注重学生内心的一面。端庄的女生，总会给人一种亲切的感觉。当然适度的淡妆还是能起到让自己精神加倍的作用。穿皮鞋，一定不要有太高的声音，避免老师的反感。首先是信心问题，信心决定态度和表现，充足的信心会给自己和对方一种无言的可信赖的好感，给老师的印象增分不少。从进场到出去这段时间，都必须是真诚地对待老师，要有礼貌，礼多人不怪。但也要适度，不能过分谦卑。轻轻地推开门，正常速度地走过来，跟老师鞠躬打招呼：“各位老师好，我叫…”，老师说请坐，这个时候你才可以坐下来。正襟危坐，保持挺拔的身姿，跟老师有眼神交流，显出自己的真诚，以不卑不亢的态度面对老师。学生一定要保持较好的礼仪形象，显示出一个良好的心理素质，这样才能有一个比较好的成功率。

面试阶段，一般都会有英语的听说沟通。所以需要对英语的听力会话做一定程度的加强练习。可以对当前的新闻热点做一些英文听力锻炼，并进行总结。对于自己报考专业，也要能有英语方面的沉淀和积累。那么在面试中，大多数情况，首先是口语自我介绍。大家可以首先介绍一下自己的情况。如自己的籍贯、家庭，所学专业，以及将来在读研期间的一些计划。自我介绍的时候，除了说清楚自己的基本信息之外，最好着重地说清楚报考该专业的原因和优势。老师可能会着重听一下这些方面的问题。

之后进入问答阶段，面试老师进行提问，可能涉及生活和专业。在准备英语词汇的时候，大家一定要准备一些自己所学专业的相关词汇。对于报考专业的研究状况、发展趋势，尤其是对于老师的研究方向，要有进一步的了解。如果能够在本专业的专业词汇方面和资料方面做认真充分的准备，相信一定会有很大的作用，能表现出自身的优势。让老师眼前一亮。

在回答问题的时候，虽然说有的问题可能是非常简单，即使是简单的问题，我们也不能忽视，因为有可能暴露你一些学习基础方面的不足。在老师面前适当多说一些是可以的，但一定要掌握好度，过犹不及，千万不能夸夸其谈，以免言多必失，损坏前面积累的好印象。在面试中，好印象或坏印象就是一刹那的事儿。不能急于表现，同时也不能过分谦让。掌握好分寸。言谈举止要适合自己的身份和所在场合。

对于老师的提问，首先态度端正。其次，不懂的问题，就坦率地承认不懂，千万不要不懂装懂。如果胡乱回答，反而会让老师觉得不够诚实，还不如坦诚不懂来的印象好。当然如果对问题仅仅知道部分，那么也要把自己知道的方面表达清楚，并明白地表示还有其他方面自己确实没有涉猎，所学不全面。这样表达，能让老师觉得学生是一个实在实在不虚伪的人，可以进行学术的深造。

有些时候，老师看着的是一个人的品行，以及从品行中传达出的深层次的东西——个人的素质、潜质和修养。要保持一颗平常心，无论是遇到什么样的问题，都要以一颗平常心对待。摆正心态，才能让自己发挥出应有的水平，力争获得成功。最后祝大家一切顺利。

一、了解排名在自己前后的同学，详细分析复试情况，知己知彼，百战不怠

一般来讲，可以通过学校网站或者研招办查询到自己在所报院校专业里的排名情况、分数高低，可以知道排名在自己前后的同学各科分数，包括可以进一步了解这些同学的本科院校和本科专业。这些信息对自己的信心很重要，掌握这个之后，就相当于掌握了竞争者的情况。兵法曰：知己知彼，百战不怠。

另一方面，分析一下所报考院校专业往年的招生人数和录取比例、录取情况，以及今年的录取名额，学校招生人数，结合前面自己的排名情况与各科分数情况，再安排一个合理的期待值，也即判断一下成功的概率有多大。

一个人的心态实际是所有工作、学习、生活的指导思想、灵魂，精神、良好的心态是正确、理智、客观、多角度、多方位看待周围的人和事，既能够跳出圈子看待事物面貌，又能在圈子里把握好事物的本质，是冷静中的激情、主观里的客观，大而泛之，是积极对待生命，小而叙之，是认真做好生活中的每一件小事。下面是小编为大家带来的关于如何调整自己的工作心态的.知识，欢迎阅读。

不好的心态是遇到麻烦就避，碰到困难就退;有了便宜就抢着占，取了点成绩就学会了张狂，最后搞的工作生活一团糟。近忧烦多，远虑渺茫!

诚然，权健这个职业，我们有多少同路人曾经沧海桑田、曾经巫山浮云;曾经多少回遭人白眼、横眉冷对;又多少回苦尽甘来，蓝田玉暖。因为，它本身就是一个高压力、高要求的职业。我们必须要能经受挫折、经受风雨，才能显英雄本色，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。所以，我们面对一些生活路上、工作路上所赐予我们的酸甜苦辣，都要能以一种感恩的心态去接受，笑对生活，方能做好业务，才能成为一个优秀的业务员!

笑对生活，就要保持一个良好的心态，在学习适时调解自己的心态是一门艺术。

早就有人说过：中国五千年来，面子害死多少人!项羽乌江自刎，称无颜见江东父老。若其能兵败志不坠，或许还能东山再起，则那一片好河山，鹿死谁手，尚知否?越王钩践不要面子，卧薪尝胆。面子何在?后东山再起，反败为胜，其理乎?有的直销员面对客户时，太讲面子，怕丢丑;怕被人笑话、瞧不起;不自信，这都不好。老人言：怕丢脸反而丢了脸，不怕丢脸反而救了一副脸。细中滋味，耐人寻味。

王候将相，宁有种乎?谈业务，找客户，不论实力大小，利益是根本。我的产品能给你带来利益，是给你一个机会，时不再来，机不可失。你对我的到来应欢迎、高兴。我何尝有丢丑之嫌?心态好了，人自信了，何尝生意不成!工作中遭客户责备，被领导批评，不能感觉没面子，被责备，批评，是自己进步的一个机会。道吾恶者是吾师，道吾善者是吾贼，古人早有语之。

往往因为谈业绩而谈，太看重结果。到最后，反而没有谈成。谈生意先得好好推荐自己，客户对你本人都尚不信任，那何尝会有生意可做，先把过程做好，结果自然会好，没有了过程，怎么会有一个好的结果呢?工作中同样如此，太注重待遇的好坏，反而做不好工作。工作做好了，自然一切都会好。待人接物关系也一样，太看重得失，有势利的嫌疑。

对待工作不可搀杂太多感情，感情多了，原则就少了。“没有规矩，不成方圆”这样开展工作就难。在工作中遇到困难不能退缩，要坚强，明白困难只是暂时的，风雨过后往往都是彩虹。对工作一不满意，就想另谋高就，一朝不满就很难满足。如此循环，就成了候鸟，永远成不了老鹰。生活中也不能太情绪化，始终要有一个平和的心态，要能“骤然临之而不惊，无故加之而不惧”。而且人一旦情绪化，所有的能力就得不到正常发挥，自然就会影响工作。

学会站在客户立场考虑问题，就能分析出客户的心理，知己知彼，就能百战百胜;在工作中，学会站在老板、公司的立场考虑问题，就能透彻地理解公司政策，有利于业务开展;在生活中，学会站在朋友的立场考虑问题，“己所不欲，勿施于人就能善解人意”，交到好朋友;有了换位思考，心态就能明朗起来。

心态的调解，重点还是在于我们要不断学习，提高自己，思想丰富了，想问题自然就全面了，看待事物就会更通透些，当然就会乐观，此为心态上乘之界!