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报告是对某一特定问题或情况进行详细说明和分析的一种正式书面陈述方式,它可以帮助我们了解问题的背景和现状,并提出相应的解决方案。报告可以用于各个领域,比如学术研究、市场调研、项目管理等等。我想我们需要写一份报告了吧。报告需要先进行充分的调研和数据收集,确保信息的准确性和可信度。这些报告范文涵盖了各个领域的研究和实践,具有一定的参考价值。
尊敬的领导:
我叫_x,是_大队部通信士官。在20__年的工作中我严格要求自己,严格遵守条令条例和部队的各项规章制度,主动参加各项学习任务,不断提高自身的政治思想觉悟,发挥了一名士官的模范带头作用。现将一年来的政治思想和工作学习情况向组织与领导自述如下:
一、不断提高政治思想觉悟。
一年来我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”、科学发展观等重要思想,主动参加部队组织的各项政治教育和学习,始终用先进的理论来武装头脑,做到有理想、有信念、政治可靠、立场坚定,主动学习各项基本知识。
二、认真履行职责,立足岗位。
作为一名老兵,我时刻严格要求自己加强军事训练,不断提高军事技能通过队列、擒敌、体能、等训练,提高了自己的军事素质和服从认识,磨练了自己不怕苦、不怕累的意志和精神,把自己在军事训练中所学到的技能应用到每一次执勤任务和工作中,在负责通信联络方面我能严格执行保密条令,遵守保密规定。熟悉本职业务,清楚的了解本单位的信旗帜及联络方法保证了命令的畅通,为完成各项任务打下坚实基础。
三、遵守纪律和一日生活制度。
我严格要求自己,尊重领导、团结同志,在工作生活中努力为战友排忧解难,主动主动地加强与战友之间的交流。在工作中自觉的服从管理、服务大局,自觉的把自己的本职工作和全队各项工作联系在一起。认真做好本职工作,认真遵守部队纪律和一日生活制度,主动参加部队的各项文体活动。
总之,在这一年的工作中,在上级领导的关心教育下,我各方面都有了一定的进步,但同时也存在不少的缺点和不足之处:
1.业务能力还需进一步加强,管理方法不够灵活。
2.学习主动性不高,吃苦精神还不够。
3.军事训练成绩还有待于进一步加强。
但我有信心有决心改正自我提高自我,我会更加努力的工作,争取在以后的工作中取得更好的成绩,为大队建设做出应有的贡献。
以上是我对今年工作的汇报如有不足之处望大队领导和战友们批评指正!
此致
敬礼!
尊敬的领导:
您好!
20xx年是充实和忙碌的一年,在公司领导和同事们的支持和帮助下,我带领办公室和网络营销部两个年轻的团队,伴随着公司的稳健发展一起快速成长。
这一年,网络营销部从稚嫩走向成熟,顶住压力,整合资源,边实践边摸索,逐步发展成为有明确推广手段、稳定客户来源的11个人的核心团队。
今年3月,办公室的骨干员工xxxx,因工作需要调至经营管理部,除司机外,办公室只剩下我和原来前台的通讯员xxxx。4月初,xxxx调至办公室。
办公室骤然面临着巨大的考验。部门员工对各项业务均不熟悉,所有工作得重新再学习。我跟大家一起,重新分工,从头再来。利用每天的碰头会,逐一布置任务,认真指导审核,做好过程指导,在工作中一起提高。
面对大量繁琐事务,我们一起调整思路,周密调研,将办公室的各项工作重新梳理,科学整合,简化流程,大刀阔斧地进行了部门内部改革,短时间内让各项工作井井有条,焕发出别样的生机。不论是会务接待、基层调研,还是信息化管理、品牌宣传,办公室成为一个高效运转的职能机构,上传下达通畅,管理外延全面,成为了联系公司领导和基层部门的核心纽带。
今年办公室调研工作密切关注宏观政策、行业动向和前沿技术,精选符合公司发展战略,贴近公司产业的信息;内部管理体现窗口形象,提升服务水准;前台、司机、文秘各司其职,高效有序;勇于创新实现突破;会务接待规范礼仪;督办职能充分发挥,广告ci工作慎重选择大胆突破,先后编印了《检测手册》、《工程监测》等样本广告册,在企业形象建设、标识管理、企业品牌上形成了特色。
网络营销是新东西,之前只是在建材厂工作时,利用零星时间再by灌浆料上做了一点尝试。但要将宝冶技术的所有业务嫁接到电子商务上,心底根本没底。
今年xx月xx日,公司为了强化营销,正式组建了网络营销部,从办公室分立单独运营。我深知责任重大,花了很多时间学习别人怎么做电子商务,再考虑如何根据公司的实际开展网络营销。
在领导和兄弟部门的帮助下,我和我的同事们专心致志、踏踏实实地从网站建设、网络推广一步步做起,通过xxxx等工具,一步步构筑起xxxx技术的网络天地。
幸运的是,今年超额完成公司下达的营销指标,拿到了xxxx余万元的市场订单,xxxx技术的网络营销终于挺过了婴儿期。
这是群策群力、上下一心的结果,我们没有让别人看到笑话。
在工作中,暴露出很多不足,主要表现在:
1、过于性急,不太讲究工作方式方法。
这一点主要表现在网络营销部方面。有时候看到某些关键词排名不好,或者有些网络推广工作没有达到预期的要求,跟团队沟通时不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改进。
2、考虑问题不太周全。
办公室的有些事务,由于阅历和经验不够,有时考虑不周全。还需要向老前辈们多学习、多请教,尽量把每一件事都办好。
20xx年,对办公室和网络部而言,都是关键重要的一年。我将和年轻的同事们一道,充分发挥年轻人的朝气和干劲,多向领导和前辈学习请教,敢拼敢干,在市场大潮中乘风破浪,为工程技术公司的发展贡献我们的力量!
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
尊敬的领导:
大家好!
在一年的时间里,我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规,在自己的工作岗位上尽职尽责,完成上级和社领导交给自己的工作任务,现就一年来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报如下:
从最基本做起,从学习开始,以前辈、同事为榜样,以书本为老师,把单位同事作为一面镜子,做到了在学中干,干中学,边学边干,融会贯通,学以致用,不懂的地方虚心向单位同事请教,通过学习使自己的基本上掌握了业务操作规程和要领,对自己应承担的工作能够独立完成,也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。
办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、内容真实完整、数迹清楚,确保帐务处理"五无"、帐户核算"六相符"等;办理储蓄业务时能够认真落实"实名制"规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。填送会计报表时作到内容清楚、数真实、计算准确、迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数衔接一致。
在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的.提高。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。
我在xx担任校长已xx年了,兼任书记也有了3年,在岗位上常怀敬畏之心:担心辜负组织的重托、辜负社会的期待、辜负家长的支持、辜负教师的信赖。夙兴夜寐,不敢懈怠。20xx—20xx学年度,是xx再次飞跃发展的一年,这一切都得益于上级领导的大力支持和亲临督导,得益于班子的精诚团结和主动作为,得益于广大教师的尽职尽责和通力合作。
本学年,学校的阶段重点工作是创建xx市现代化学校和迎接全省义务教育均衡发展检查。两项重点工作完成情况达到了预定的目标,得到了各级领导的好评,为学校新的发展奠定了坚实的基础。我校已经实现了办学条件现代化、学校管理科学化、教育教学特色化、办学效益优良化,已经成为社会称赞、教师喜欢、学生向往的学校。在此,我代表学校全体教职工,向所有支持我校发展的领导及社会各界表示最真诚的谢意。现在向大家汇报一下我们的主要做法:
1、下定决心。20xx年,我校刚刚完成标准化学校创建工作,班子成员、老师们都吃了很多苦,大多数都希望能够松一口气。根据教育局的规划,我校纳入了全县第二批现代化学校创建。但基于时代的要求、人民的期盼、周边的发展,我校必须抢抓机遇,谋求新的发展。因此,我校积极争取,主动把现代化学校创建纳入了全县第一批。当然,我们面临的困难有很多,诸如资金困难、部分刚性指标难达标、教师创建热情的调动、大量资料的整理、学校常规活动的开展以及上级各种检查的应对与创建的冲突等。在关键时刻,领导的决策魄力决定了班子、教师的思维方向,引导人们以誓必实现的信念积极开动脑筋,以良好的心态努力解决困难。在创建验收后,一位班子成员深有感触地说:“不怕工作有多难,就怕领导优柔寡断!”的确如此,领导的发展视野、超前思维、果断决策,往往能给教师一种强大精神动力和无形工作压力。
2、层层动员。学校的决策,要转化为班子、教师的实际行动,必须经历一个提高认识、调动积极性的过程。一项创建、一项迎检,时间紧、任务重、指标多、要求高。学校先后召开了班子会议、全体教师会、年级组会、各块牵头人会等,让大家明确意义、熟悉指标、把握标准、了解现状、合理分工、发挥所长。同时,学校为争取家长和社会支持,通过发放家长信、召开家长会、利用学校网站,广泛进行了宣传。
3、统筹安排。20xx年,学校事情扎堆,高效课堂的打造、体育艺术特色学校的创建、均衡教育迎省检、档案室省复查、第三届科技体育艺术节的举办、现代化学校创建等,事事都很重要,如果不统筹安排,就会顾此失彼,造成工作被动。学校认真分析,根据各项工作的相互关联,以及工作轻重缓急等进行统筹安排,打好阵地战、攻坚战、持久战。因为安排合理,督导及时,各项工作都按既定时间、达到了既定目标。
4、主动学习。我校虽然教育教学质量一直位居全县前列,但我们从来没有盲目骄傲,总是保持低调,主动学习。先后赴龙舟坪镇中心学校、高家堰中心学校、磨市镇中心学校参观学习,特别是磨市的校园网站建设对我校启发较大,几次赴xx几所中小学考察学习,尽量将有限的资金发挥的效益,会议室的设计、图书阅览室的设计,为我们提供了很好的思路。我校还多次请教育局督导室、研训中心、档案局的专家进行现场指导。主动学习是我们做好上述工作的重要经验,也是多年来形成的重要工作态度。
多年来,我校形成“一个中心、两个基本点”的工作思路,即以教学为中心,以德育、安全为基本点。教学是中心,德育是根本,安全是保障,三项工作相辅相成。
一年来,我校被县教育局表彰为“课内比教学课外访万家”先进单位,去年中考所有笔试考试学科成绩都位居全县第一,综合值在全市处于前列,今年九年级调研考试,全县前160名,我校有一百零几人,人平均分超过xx市城区除xx外国语学校外的所有公办初中学校。多名教师代表长阳参加全市“课内比教学”活动,教师文章发表、获奖数量大大超过前几年。语数外物化各学科,基本形成了具有xx特色的教学模式。
同志们好:
我是_派出所民警胡_,现分管_社区、六号院社区、南植社区的日常户籍治安工作。
20_年公安工作整体机制发生了新的变化,突出社区基础工作,侧重解决群众关心的热点治安问题,为主要中心工作。在上级部门的正确领导下,特别是在社区单位的领导、社区居委会和广大社区居民的大力支持下,充分依靠社区团队力量,特别是在下半年g20峰会、十八届六中全会中心安保工作中,较好的完成了各项社区工作。现将全年工作情况汇报如下:
一,转变工作思路,坚定工作信念。
随着市局公安工作机制思路的转变,基础工作摆到意向日程。年初市局前置警力到基层派出所支援基层基础工作,体现出市局领导集体的坚强信念与决心,短短几个月的工作磨合,感受到了上级工作思路转变的目的,从而坚定了我们基础工作的信心。在有限的时间内,我们坚持每天下社区,走门入户开展基础工作,同时兼顾警务工作站值班接待工作,定点为社区群众解答和处理问题,全年为社区群众解决矛盾纠纷问题15件,解答户籍、居住证、卡办理等业务200余件。在社区工作中,坚持走到边,沉到底,把群众反映的问题记在心里,争取第一时间得到满意的解决,特别是群众上户口或办理其它政审等业务,需要出具证明时,考虑到同志们工作忙等原因,只要是政策范围之内的,绝不让群众多跑路。
二、加强可放性案件预防工作,提高群众的安全感满意度。
做好宣传发动,提高群众的防范意识,筑牢辖区的安全防线,是降低案件发生的基础保障。比如:针对案件的高发,在三个社区召开各种类型宣传会(89份南植所请来专家组织专题消防、防诈骗宣传会)明显位置,张贴、发放海报、宣传提示单,入户发放民警联系卡,利用社区电子大屏幕进行提示宣传此项工作,随然方法简单比较笨拙,但是感觉很实用,起到了一定作用。全年南植社区从20_年全年8起,到20_年全年的1起立案;在红旗村邮电所门前,设站点进行宣传,发放宣传资料。全年共发放张贴宣传资料1000余份,召开各种宣传会12次,由于宣传的不断深入,群众对可防性案件的防范意识在不断提升,全年相继接到群众打来的求助报警电话40余次,如:_社区一名群众反映:接到一个自称亲属,来京急需用钱,老人感觉不对劲儿,经过民警帮助与亲属核对后,确系根本无此事,这位群众讲:一张小小警民联系卡,看到了社区民警的基础工作的份量。群众的防范意识的提高,这使我感觉到群众对我们的宣传记在心,有了相应的应对措施,达到了我们预期的宣传目的。
三、加强物技防建设,提高安全感满意度。
居民小区物技防建设在不断走上正轨化道路,群众已认识到它的重要性,对这项小区硬性设施建设,群众很是关注。在我们下社区入户工作中,一些热心群众经常为我们反映小区内监控设施、楼门对讲门禁,存在的问题及一些好的建议,可见群众对社区安全的关注度。我们把这些意见及时转达到相关部门,社区中的单位、物业都很重视,今年我们对社区许多监控探头设施的精准度进行了维护,有些进行了更新和调控,从某种程度上解决了一些实际问题,有些群众曾经找到过我讲:谢谢你们的关注,解决了我们的实际安全问题。全年我们相继在社区街边门店,动员店主安装简易报警摄像装置,通过实践得到大家认同,相继安装“小蚁”摄像装置15户,并进行推广;三个社区内全年不同位置完成安装监控探头80个点位。其实工作能够得到落实,群众安全感得到提升,主要是相关单位的领导的大力支持,没有你们的决断和财力的支持这项工作就无从谈起,例如:去年我在南植社区中走访群众,反映几号楼和几号楼这里又偏、技防设施简陋,行政办马上进行落实,装上防护窗,安装上门禁。在这里我也发自内心的感激,谢谢你们对社区安全工作的支持,没有你们的相助,社区安全就会淡化无从谈起。
三、抓好基础工作为中心安保工作服务。
进入下半年,主要是以g20、十八届六中全会的安全保卫为中心工作。现在社会上各种矛盾问题十分突出,根据要求必须全力以赴,保证社会面的稳定,抓好基础工作,及时发现问题,及时解决问题。为此我们相继开展了一些有针对的工作,白天社区了解情况,晚间清查,以及重点单位的检查看护等,在此期间克服许多难以说出的和遇到的困难,大家都在为中心工作忘我的工作,通过走访入户,对原来不知情、不掌握的情况,一些潜在的问题隐患,得到进一步了解。这次“两大安保”工作,整体标准要求极高,对发现的一些问题,有针对性进行分化和解决,从而保障了g20、十八届六中全会安全工作的地区稳定,做到了以点保面的外围工作。
四、明年工作计划。
20_年,为进一步推进安全社区建设,限度预防和减少社区内各类案事件的发生,全力实现“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的工作目标。
我们将在所领导和上级业务部门的指导下,在社区居委会、社区团队力量和全体居民的大力帮助下,积极进取,克服困难,脚踏实地,为构建平安社区做出我们的贡献,请大家监督我们的'工作,多提一些好的建议,共同创建最安全社区。
尊敬的中队领导,各位战友们:
大家好,我叫_x,_人,_x年_月出生,20_年_月入伍,20_年_改转士官,_党员。现任中队一班班长职务,在部队这个大容炉里,在担任班长职务期间,自己学会了很多,得到了很多,经历了很多事,读懂了一些人,回首第一季度工作,自己与许多同志都存在很大差距,让自己深深地体会到了自身存在的不足,下面我将结合今年第一季度工作,向中队首长和同志们述职如下:
一、提高思想认识,努力干好本职工作。
俗话说:“事小见思想,滴水见太阳”,思想是行动的先导,只有思想进步,工作才有动力,思想的进步来源于文化理论知识的充实。几个月以来,本人在思想上牢固树立“以队为家”的思想,在思想上始终与中队党支部保持高度一致,积极学习科学文化知识,努力提高自己的文化水平和思想觉悟,积极参加连队的思想政治教育,在学习中,认真听讲,认真做好笔记,保证了学习质量,提高了思想觉悟;在工作中,热爱本职,充分的发挥一名士官,一名骨干的模范带头作用,身为一名班长,我清醒的认识到一名班长肩负的责任,首先以条令条例中所规定的班长职责为指导,在工作中能够严格的要求本班的战士,目前班上新同志的军事素质较差,在训练中,能够科学的运用训练方法,严扣细训,认真的纠正动作,取得了明显的成绩;在生活当中,能像一名兄长一样,关心、爱护本班战士,积极主动的为班里的战士化解了思想矛盾。
二、落实条令条例和各项规章制度。
“无规矩不成方圆”,条令条例是管理和约束战友们完成任务的基本保障,在这第一季度中,自己能够认真的学习条令条例,将条令条例落实到工作和生活当中,在小事中注重细节,不因外界的因素而放松对自身的要求,始终以连队为核心,把落实条令条例和各项规章制度做到实处,在平时开展工作也是以条令条例为依据;能严格要求自己,加强自控能力,注重作风纪律养成,努力树立良好的自身形象,生活上不给组织讲价钱、谈条件,在工作和生活中始终保持严谨的工作和生活作风,认真地履行一名班长的职责,能够事事想在先、干在先,不折不扣地带领全班完成好领导交给的每一项任务。
三、总结这一季度的工作,有好的特点,也有存在的不足。
(一)工作中还有放松要求的现象,对新知识的学习钻研上下的功夫还不够,标准不高的现象。
(二)日常生活中对自身的要求还不够严格。
(三)有时开展工作方法还不够灵活。
如有不足的地方,恳请领导和同志们批评指正。
此致
敬礼!
尊敬的领导:
在公司领导的关心和支持以及同事和朋友们的协助下,销售部完成了本年度的销售工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我对工作情况进行以下述职。
作为销售部经理,要想做好本职工作,首先必须在思想上与厂部和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行厂部及公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售工作。为此我认真学习了厂部文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行厂部和公司领导的各项指示、指标及规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
作为一名销售部门干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与厂部公司及各部门的关系,作好本质工作,配合各部门做好工作。刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了销售及管理的工作方法,认真落实厂部要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映公司客户的'需求和消费者的评价及市场变化。
反应部门员工提出市场的意见和建议,认真维护客户和消费者的权益,积极为客户在公司的发展及价值收益上创造条件。提高部门员工的整体销售水平和整体服务客户意意识,定期回访新老客户等,将公司对客户的意见或是建议及时的能够反应到公司并及时的给予解决。解决好本部门员工的福利及收益问题。按照公司的多劳多得,凭能力得收益的理念,打造好部门的团队精神,创造出更加出色的业绩。
在公司领导的带领下,我带领本部门同志,出色地完成了各项销售指标和领导交办的各项任务。上任初期,根据厂部文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司销售制度,包括考勤、回访、出差补助、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部业务关系,认真做好销售工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到销售要有新思路,工作要有新举措。春节过后,业务部做出了区域上的调整。结合业务人员的本身业务能力做了市场区别来做。
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和部门员工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了员工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,员工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。员工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
一年来我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同事对我今后的工作给予支持和监督。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
为了营造“书香校园”氛围,提高学生对语言的感受能力、表达能力,丰富我校的校园文化,我们于_0__年_0月8日下午在三年级教室开展了讲故事比赛。旨在通过本次比赛进一步激发学生的阅读兴趣,加深学生对故事的理解,分享阅读成果,挖掘潜能,提升学生的综合素养。
此次比赛活动是经过了几个星期的积极准备。各年级指导老师对选手的参赛故事进行了反复的筛选并进行了反复的指导。在老师的教导下和选手们的努力下,各位选手的故事讲的是声情并茂、有声有色,赢得现场观众和评委老师及与会家长阵阵热烈的掌声。突显了“讲故事”的特点,提高了比赛的质量。
总结本次比赛,有以下几个特点:
1、教师指导认真,选手激情投入,高潮迭起,令选手,评委老师和观看比赛的学生即紧张又兴奋。
2、选手比赛时的面部表情非常丰富,肢体语言大方得体,声音抑扬顿挫,增强了故事的感染力,体现出了学生的多才多艺。
比赛表现最为突出的是六(_)班的张龙喜同学,她的故事讲得十分流畅,而且表演得惟妙惟肖,获得了学生们、评委们的热烈掌声和好评。五(_)班的韩佳音同学,讲故事的同时加上了自己的表演,使故事通过表演而显得具体、形象、生动、活泼,引来了一阵阵热烈的掌声。
在大家的共同努力下,此次比赛可以说是一次高水平的比赛。我们要不断总结成绩,吸取经验,在今后的各项活动中都能取得满意的成绩。
尊敬的领导:
您好!
这段时间的工作已经结束了,在工作当中我对自己还是比较有信心的,也深刻的体会到了,这份工作的压力,所以在这方面应该要有自己的态度,我也是对自己分内的工作比较上心的,也总结一下这段时间以来的工作。
每天按时的完成工作任务,对自己的本职工作有一个好的判断,吸取工作当中的经验,身为一名财务总监我一直以来都自己抱有很大的信心,在这个过程当中,确实还是应该要去做出调整的,希望在今后的工作当中,能够做出更好的成绩,这一点是毋庸置疑的,财务工作是一件严瑾的事情,所以我一直以来都是严格强调这一点的,需要认真的去维持好相关的职责,在这个过程当中,确实是需要做出一定的调整的,作为一名xx的员工,现在回想起来的时候自己还是有很多问题的,这些都是我应该要做出的调整,本着一个好的态度,去做好调整,这对我而言也是很有意义的事情。
我积极的学习相关业务知识,在这方面我对自身能力还是比较有信心的,在这个过程当中做好调整,调整好心态,对个人能力也是一个非常不错的锻炼,这是非常有意义的,现阶段回想起来的时候,我也是真切的体会到了这一点,作为一名财务总监这也是我应该要有的态度,在这个过程当中,我始终都对自己比较有信心,在这个职位上面我也对自己个人能力有着一个全新看法,财务部门一直以来在公司都是非常重要的部门,对于公司的每天的支出都是做好统计和规划,在这个过程当中需要做出一定的调整,这在这方面这是非常关键的,所以也是应该要做出相关的准备。
对于接下来的工作我也是应该做的更加细心一点,财务工作马虎不得,只有认真的去落实好分内的事情这样才能够做出更多的成绩来,在这个过程当中,我也是对自己比较有信心的,严格按照公司的相关规定来的,在这方面我是很坚定的,作为一名管理人员,我对自己的要求很高,接下来需要继续保持,然后做出更好的成绩来,不影响了相关的其它工作,做出更好的成绩,让部门成员团结一致,在接下来的工作当中,进一步的做出指示,这是应该要认真端正好的,所以接下来需要维持一个好的态度,让自己积累更多的经验,如有不足之处请领导指正。
此致
敬礼!
尊敬的领导,亲爱的各位同事:
大家好!
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。在这半年我主要做到以下工作:
一、加强业务培训,提高自身素质。
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的应对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有透过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人带给优质的服务。
二、加强我的销售意识和销售技巧。
提高入住率前厅部根据市场状况,用心地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住状况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作。
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来必须的负面影响。
四、思考如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明状况,请求帮忙。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮忙感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。
只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片能够展翅高飞的天空!__的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
此致
敬礼!
述职人:___。
20__年_月_日。
尊敬的领导、各位同事们:
大家好!
回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自我的职责。现将一年以来个人工作总结报告如下:
1、做好个人工作计划,加强业务学习,提高工作本事,做好本职工作。
重视学习业务知识,进取利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自我的业务本事。紧紧围绕本职工作的重点,进取学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自我,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
2、勤奋干事,进取进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等很多的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展供给了有效保证。
3、成绩斐然,争取长足提高。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自我,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了必须成绩。
一是政治理论学习虽有必须的提高,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自我的工作本事。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,做好办公室工作计划,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
尊敬的领导:
您好!
迎接20xx年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。20xx年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。20xx年的工作主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。
四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
20xx年,构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固20xx年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:
今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
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