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公务员考试面试礼仪面试基本礼仪常识篇一
从面试的角度讲,辩证思维就是强调用全面的、联系的、发展的观点看问题,反对片面的、孤立的、静止的看问题。
它是两点论和重点论的统一,有助于我们更好的认识问题本质。
通俗的讲我们在分析问题的过程当中,首先要注重的就是不能片面的看待问题,看到积极影响要自然的想到消极影响,看到优势一面要自然想到不足的地方,看到近期状态自然要想到长远发展;其次,在坚持两点论的同时也不能搞平均主义,要做到两点论与重点论统一,分析问题要有侧重点。
切忌在面试时提出“这个问题要辩证的看”、“这个问题要一分为二的看”这种模糊的观点,要做到两者兼顾,重点突出。
以具体的例题来看,比如:有人说中小企业的发展需要政府扶持,也有人说中小企业发展要靠自主创新,你怎么看?分析这道题的时候,大部分考生都能看到中小企业的发展既要靠政府扶持,也要靠自主创新。
然而这样提出观点,仅仅是利用了辩证法当中的“两点论”,虽然做到了“辩证统一”,但是缺乏重点,这就是“庸俗辩证”,没有重点,这就是误区。
在解析这个题目的时候,考生需要考虑到,政府扶持,能够给中小企业的发展提供政策、技术、经济等方面的保障,是中小企业发展的依靠,这是外因;中小企业的自主创新是推动企业发展,是企业走稳走远的动力,这是内因。
这就是全面统一的看待问题。
而内因是决定事物发展的基础,是起决定性作用的第一原因。
所以本题的重点应该放在后者,即“自主创新”。
所以本题的观点可概括为:中小企业的发展固然离不开政府的扶持和帮助,但更为主要的是靠企业自身的自主创新,以创新推动发展才能使中小企业立足市场,走稳走远。
善于使用辩证分析有三大作用,第一是帮助考生提出更加明确的观点,避免墙头草两边倒;第二是能帮助考生充实分析内容,调整答题结构,做到详略得当;第三是帮助考生科学有针对性的提出解决对策,避免泛泛而谈。
所以希望各位考生在考试时能够把握正确的辩证分析方法,告别“庸俗辩证”,所谓失之一毫,差之千里。
唯有正确的辩证思维才是考生面试的制胜法宝。
(一)准备阶段。
了解这个(事件、任务)的基本情况,制定方案,方案包括(主题、内容、地点、时间、人员、经费、方法、形式、步聚、措施、要求等)
(二)当方案被批准后,按照方案要求组织实施,召开会议,落实任务、明确分工(..组,干什么;..组,干什么等等)。
及时向领导汇报情况
秘诀一:准确审题,找到思维的起点。
审题不准是面试大忌。
审不准题目,就会背离命题人的.意图,会让考官对考生的分析能力产生质疑。
准确审题要做到两点:一是看问法,比如:“谈谈你对这一社会现象的看法”,需要从观点、论证、落实等分析角度谈;“分析现象产生的原因”只需要谈原因即可。
二是,看材料,明确重点。
有时候给的信息特别多,我们要进行归纳概括,明确是什么现象,是件什么事,把握核心信息,避免重点偏差。
秘诀二:杜绝模式化,体现个性化。
(1)杜绝衔接模式化。
尤其是关于考查综合分析能力的题目,谈对社会现象类题的看法时,考生往往会谈到原因。
从破题到谈具体的原因中间肯定需要一些衔接句,而许多考生往往会这样谈:“针对这个问题,我认为产生的原因有以下几个方面”以及在论证与落实之间进行衔接的时候也会谈到:“针对上述原因,我认为应该从以下几个方面进行解决”。
我们会发现语言模式化,机械化,这样的答题不会给考官留下太好的印象,缺乏交流感。
所以大家要用更加自然地语言进行表述,比如以食品安全为例,“为了能够从根源上解决食品安全问题,维护群众的生命健康,我们还需要做出一些努力”,接下来可以谈具体的对策。
(2)杜绝内容模式化。
对于社会现象来说,很多考生都只分析原因,导致答题内容的雷同,毫无新意和个性化,其实我们可以论证分析的很多,比如背景、现状、意义、危害。
尤其是针对一些负面社会问题我们可以以背景+危害的逻辑形式进行回答,可以避免只谈原因的语言上的僵化。
比如“虐童”事件:我们可以谈一谈最近一段时间发生过的类似事件,以及谈一谈这种做法会给孩子和社会所带来的身体和精神上的危害。
这样一来,我们不仅可以保证答题的逻辑性,更好的可以改善语言的僵化,变得更加自然。
秘诀三:突出细节,致胜千里。
在2015年浙江省公务员考试中,考官在被记者采访时曾经谈到过考生答题趋同化且空洞。
(1)对于综合分析能力部分。
在答题时,考生经常会提到“我们应该完善相关的法律法规”“我们要加强监管”等等。
但是这些法律是什么?谁来监管?监管谁?考生的这种答法让考官很难判断考生是不是具有解决实际问题的能力,所以这些方面都要具体化。
比如在食品安全问题中,我们应该完善《食品安全法》、《消费者权益保护法》等法律条文,不断追加细则,针对社会中频繁出现的食品安全问题进行更具有针对性的完善法律,在处理食品安全问题时做到有法可依”。
(2)在人际题目中。
经常会听到这样的答题:我会找到同事沟通,相信通过沟通,大家会理解我的。
根据我们生活的常识,化解问题,解决矛盾需要实实在在的内容的沟通,这样才有说服力,内容需要根据问题的不同体现差异化。
比如:我要和小王沟通,向他承认自己的态度,语气都太激烈,没有考虑到他的感受,请他谅解,保证以后会注意自己的言辞,如果工作中我哪里做的不到位,希望他能帮我指出来,让我更好地改正,提升自己。
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公务员考试面试礼仪面试基本礼仪常识篇二
中国素有礼仪之邦的美称,礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,一个懂得礼仪的人给人是一种舒适的感觉,会有一种容易令人接受,理解,相信的魅力。在公务员面试中,得体的礼仪也是举足轻重的。据有关专家研究表明:第一印象由55%穿着、化妆、38%行为举止及7%谈话内容构成,恰当的服饰搭配会给人留下明快、干练、庄重的良好印象。因此,考试当天考生应该特别注意自己的服装与仪态问题。
礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,一个懂得礼仪的人给人是一种舒适的感觉,会有一种容易令人接受,理解,相信的魅力。中国素有礼仪之邦的美称,在公务员面试中,得体的礼仪也是举足轻重的。据有关专家研究表明:第一印象由55%穿着、化妆、38%行为举止及7%谈话内容构成,恰当的服饰搭配会给人留下明快、干练、庄重的良好印象。因此,公务员面试当天考生应该特别注意自己的服装与仪态问题。
无领导小组讨论就是一个听与说的互动过程,因此在有考生发言时,其余的考生不可全程低头不停地记笔记,表现出一副"奋笔疾书"的样子,也不可表现?一副"事不关己"、只顾思考下一步自己该如何陈述的样子。考生可通过眼睛的注视、身体姿势的倾斜表现出认真在听。在大家俗称为"吵架"的自由讨论阶段环节,考生尤其要注意控制自己的情绪及礼仪,在此期间,考生不能因情绪的激动或者坐的时间太长而显现出各种不规范的姿态。善于用眼睛和微笑、柔和的眼神、和善的面部表情可以向考官充分展示出你良好的情商修养。
美容化妆对于人的仪容有画龙点睛的作用。通过运用丰富的化妆用品和工具, 采取合乎规则的步骤和技巧, 对面颊五官及其它部位进行预想的渲染、描画和整理, 以强调和突出人所具有的自然美, 遮盖和弥补面部的不足和缺陷, 使容貌尽可能完美。
有人说“ 女人的美一半在头
眼睛是心灵的窗户,这是公认的名言。一方面通过自己的眼神向人表述自信,另一方面察颜观色,以强化自己的形象分,同时亦可化解意外飞来的尴尬。一般说来,眼睛表现出自卑、自信、诚实和伪装。在你进门之后,面试者会叫你的名字,与你打招呼;在问的过程中,他会用眼睛注视你。如果你的眼光游移不定,逃避他的注视,这既表现你还比较拘谨,也表示你对于他的问题有一种自卑心理。
发。” 女性有一头秀发, 能增添无限的风韵和魅力, “ 头上青丝如墨染”就是形容中国美女的干古佳话。对于男士而言, 头发也非常重要, 俗话说“ 男头女腰” , 就道出了男士仪容美的首要标准。
交谈一般从面试者的自我介绍开始。自我介绍是展示自我的重要机会,如果一个人连自己的情况都搞不清楚,又如何去干好别的事。虽然你的求职信和个人材料考官已看过,但自我介绍则是面试不可缺少的一个环节,考官可以通过它考察你的口才和气质。自我介绍一般很短,两三分钟就够了,但这一炮打哑了,不仅涉及到第一印象,而且涉及以后的间答,关系到面试成败。因此要切实坚定自信心,努力稳定情绪,准确把握自己的特长和优势,并用简短却能给人强烈印象的语言,流畅地表达出来,主要包括姓名、毕业学校、专业、学习成绩、担任职务、获奖情况、特长、兴趣、爱好。
走进办公室时,应抬头、挺胸、面带微笑,目光注视考官,不瞻前顾后,不左顾右盼。男士步伐矫健、端庄、自然、大方,给人以沉着、稳重、勇敢、无畏的印象女士步伐轻盈、敏捷,给人以轻巧、欢悦、柔和之感。走到考官面前,应亲切地道一声“您好”,若主考官站起来与你握手,你则热情地把手伸过去与之相握。然后站直身子,精神饱满,面带微笑,挺胸收腹,两脚并齐,双臂自然下垂或交叉于体前,两腿靠拢,像松树一样伟岸挺拔,男士显得刚毅洒脱、舒展大方,女士显得婷立端庄、秀丽俊美。
坐姿礼仪坐姿指的是人在就座以后身体所保持的一种姿势。坐姿是体态美的主要内容之一。对坐姿的要求是“坐如钟”,即坐相要像钟那样端正稳重。端正优美的坐姿,会给人以文雅稳重、自然大方的美感。坐姿的特点:安详、雅致、大方、得体。女士着裙装入座时,应用手将裙装稍稍拢一下,不要坐下后再站起来整理衣服。坐下后不要随意挪动椅子或者腿脚不停地抖动。面试时,10分钟左右不可松懈,不可以靠在椅背上,就座时,一般坐满椅子的三分之二,不可坐满椅子,也不要坐在椅子边上过分前倾。
一、静态:包括服饰和妆容
1.服饰
很多同学都会问“老师,我马上就要面试了,我应该穿什么?”在这里建议大家服装的选择要符合自己的形象气质,既要表现出有教养,又要表示出对考官的尊敬。
男生的最佳面试服装是西装,但绝对不是只能穿西装,应以能够体现自身优势,增强自身沉稳、内敛的气质为主要目的。尽量以简单稳重的造型为佳,颜色以深色为宜。如果是西装,在去除袖口商标的同时要注意西装的第三个扣子不需要扣上。但是如果是只穿衬衫,就要考虑是否系领带,就算真的系领带也要注意佩戴领带夹,以免问好鞠躬的时候领带前倾。
对女生着装而言,职业化的套装搭配中跟的皮鞋会让人看起来精明、干练、成熟,会给面试人员留下比较职业的印象,但切忌穿超短裙或黑色网袜入场。整体的服装搭配要遵循简单原则,一般身上的着装颜色不超过三色,佩带的首饰以式样简单、数量不超过两件为好。
2.妆容
妆容的总体要求是端正庄重、修饰避人、整洁干净、简约朴实、得体自然。
男生需要注意的是发型发式要求干净利落、整洁自然。基本的要求是“前发不覆额,侧发不掩耳,后发不过领”。应养成每天修面的好习惯,保持干净整洁,不蓄胡须、鼻毛不外现,口无异味。
女生,淡妆和合适的发型是有必要的,因为化妆可以使自己增添信心,合适的发型可以增添自己在考场中的魅力,同时也充分展示对自己和对他人的尊重。女性可以烫发,但要给人稳重感,不要太前卫或轻浮。此外需要提醒考生的是面试时应保持手部清洁,不蓄长指甲,不使用醒目的甲彩。建议考生面试时不要使用香水。
2二、动态:包括考生的行为举止和仪态。
1.行为举止
(2)问好:考生抬头挺胸稳稳地站在考官面前,手自然的垂放在裤线两侧,避免给考官一种怯生生、拘谨、不自然的感觉,眼神坚定地、简洁地与各位考官大声问好。稳妥起见,一般说“各位考官好,我是1号考生”,然后以鞠躬、点头或是微笑的方式表达对考官的'尊重。
(3)入座:得到考官的许可后方可入座。入座时动作要干练利落,面带微笑,给人大方得体的感觉。入座之后,要“站有站相,坐有坐相”,端正坐姿,把握好身体与桌边的距离、眼睛与桌面的尺寸以及手臂的放置比例。坐在椅子上要挺胸抬头,表情自然,两肩打开,双手平稳的放在考桌上,两脚平落地面。
(4)开始答题:在答题的过程中,考生需要注意的是,自己和对手面对的是一样的题目,因此无论碰到简单的还是难的题目,考生要做到镇定、从容面对。答题中绝对不要有玩手、抖腿、抿嘴、吐舌头、眨眼睛、推眼镜等小动作。细微之处考察人,所以考生要注意在考试过程中的每一个细节。答题时语速不要过快,掌握好节奏,不急不慌,依照自己列的提纲边说边想,娓娓道来。语气语调要有高低起伏、抑扬顿挫。考生备考中可以采取演讲的方式锻炼自己的言语表达,增强自己参加面试的自信心。同时大部分考生在表达的时候语气词过多,如:啊,呢,哪,喔,啦。平时,在练习的时候,考生可以给自己录音,反复拿来听,看看自己存在哪些语气词,多加练习,逐渐改掉这些毛病。
(5)离场:在考生回答完毕的时候,要保持进场时的自信和坚定,向考官真诚地道谢退场,在礼仪上做到“有始有终”。
2.仪态:包括面部表情和目光。
(1)表情:在考场上,考生的面部表情应目光坚定,表情自然。答题时要做到表情自然,切忌僵硬死板、面无表情。笑是面部表情的一种,它是考生在面试考场除口头表达外的另一种语言。考生从进入面试考场那一刻起,要懂得适时微笑。
(2)目光交流:考生与考官之间的目光交流不仅是向考官传递考生真诚、自信的信息,同时也是考生坚定信念、答题流畅的保证,考生从进场开始到退场为止,至少要保证60%--70%以上的时间与考官进行目光交流。
当然,在答题过程中,有些考生惧怕考官的眼神,这个时候我们可以选择不直接看考官的眼睛,而是注视考官的眉毛、鼻尖、额头等面部三角区部位,同时也可以和多多给予自己眼神鼓励的考官进行交流,即便是心里紧张,我们也要尽力克服,不要过于依赖桌面上的答题本或草稿纸,让自己做到心态平稳,眼神坚定,自如的应对面试现场。
公务员考试面试礼仪面试基本礼仪常识篇三
公务员面试时,考官不仅仅是审查考生的能力和素质,还会考察考生的交际能力和人际关系。以下是关于公务员考试面试流程的相关内容,供大家参考!
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(一)面试报到抽签
考生一般需要提前10至30分钟到达指定地点报到,考试工作人员核对考生身份证和面试通知书等相关证件。之后,考生抽签确定分组和进场顺序,有的地区是先抽分组签,再抽顺序签,有的是一次抽取确定分组和顺序,如:三(1)即表示第三组第1个进场。个别地区,如中央国家机关公务员考试部分部委会事先安排好考生的考场号和进场顺序。
(二)候考
考生抽签完毕后进入候考区等待考试,考试未结束不许随便离开,有考场工作人员监督,上卫生间需要工作人员陪同。如排在下午考试,午饭也由工作人员送到候考室,防止泄题。
(三)进入考场
按照顺序,轮到某考生入场时,引导员将到候考室宣布:“请__×号考生入场”。考生随同引导员到达考场门口后自行进入考场。引导员不许直接叫考生名字,否则算严重违反考试纪律,一般引导员也只知道考生顺序编号。
(四)答题
考生进入考场后,直接走到考生席,站定后向考官问好,得到“请坐”的指令后,考生可以落座。落座后,考生一般需要报自己的考试顺序号,等考官宣布导入语后,考试开始。要特别注意,考生不能自报姓名,如在考场内自报姓名,考生会被当场取消面试资格。
面试中一般有给题本和考官读题两种形式。国家公务员考试时间一般是20至30分钟,题目一般是4至5道。
(五)退场
考生回答完所有题目后,主考官一般要问考生是否还有其他补充,考生此时一般回答无补充。主考官宣布考生退场,考生到候分室等候分数。
(六)公布成绩
记分员收集各考官对该名考生的评分表,核算分数。核算完毕,交给监督员审核,监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生宣布,也有的在候分室张贴。有个别地区是考生当场等待分数公布后再离开考场,这种情况适用于招考人数比较少的情况,大部分地区实行候分室制度。另外,中央国家机关公务员部分单位的面试分数一般不当场公布。
(七)面试结束
考生得到分数后一般被要求尽快离开候分室,不得逗留和随意走动。考生回家等待,网站将公布入围和体检名单。
结构化面试,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。
无领导小组讨论采用情景模拟的方式对考生进行集体面试,通过给一组考生(一般是5—7人)一个与工作相关的问题,让考生们进行一定时间(一般是一小时左右)的讨论,来检测考生各方面的能力和素质,由此对考生作出综合评价。公务员面试参考《国家公务员考试备考教材》来复习。
公务员考试进入面试是根据同一岗位成绩排名决定的,比如某岗位招录1个人,面试比例是1:3,那么笔试成绩前三名可以进入面试。省考一般需要两科加权平均分数在70分以上,国考一般需要140分以上。
1.省考,主要还是得看你报名的岗位报名人数,一般人数过50人的岗位,想进入面试必须得行政能力测试和申论都在70分以上。如果这个岗位报名人数在50人以下,想进入面试必须得行政能力测试和申论都在65分以上。
2.国考,和省考的对比情况一样,主要还是看报考人数。如果报考人数在30人以上,笔试成绩需在135分以上(行政能力测试+申论),如果报考人数在50人以上,笔试成绩在140分以上才能进面试。如果你报的是国家省部级的岗位,这个分数应该还得高,应该在148分以上才能进面试。
3.当然如果你报的岗位报考人数少,那么笔试分数相应会低一些就能进入面试。120分以上就能进面试了。
1.一定不要迟到,知己知彼,一定要提前一点时间到指定地点,先和一起进入面试的同学熟悉一下,了解了解别人的情况,观察一下别人的气质、言谈举止的流露等等,在心里暗暗给自己定定位!
2.公务员面试时一定不能说自己的姓名、毕业学校等,说这些有舞弊的嫌疑。
3.参加面试一定不要带任何通讯工具,或者在即将轮到自己前彻底关机。
4.在候考室及休息室里一定要听从管理人员的安排,不要擅自行动。这个时候也不要轻松随便,或许这时也有人在观察你的举动。
5.进入考试间后,面对一排7--8位考官,一定要镇定从容,不要发抖恐惧。眼光从左至右扫视一遍,微笑着说:”各位老师上午(下午)好。“然后走向单独给考生留出的桌椅前,征询似的望向最中间的主考官,等待主考官说:“请坐”后,方从容缓慢坐好。要讲究坐姿。不要一屁股坐下,也不要拖拉、挪动椅子。
6.回答完毕后,一定要说答题完毕。回答前应该认真仔细听清考官的题目,无论简单或容易,都不要匆忙回答,要体现思索那么30--50秒左右,然后回答。
7.这里再强调下回答题的三个原则:自信大方:不要畏首畏尾,结结巴巴,更反对毫不在意,过分随便。
诚实机智:一些问题的回答,连自己回答出来都感到帽子太大,虚的可怕,考官会相信吗?所以不妨在实际情况的基础上,机智的加以变通,略加修饰点缀,这样方可增加信任度。
独到精辟:反对夸夸其谈,天马行空。公务员很注重逻辑思维和说话思考的条理层次,回答问题一定要回答到点子上,抓住要害,略加解释即可,考官们都很聪明,没有人理解不了你的意思!见解不怕非主流,只要你能自圆其说,有理有据,就可以显示自己的见解独到!
8.不要虎头蛇尾,注意离开考试间时的动作,离开坐椅时不要发出刺耳声,出门时顺手轻轻带上门等轻微之处,若不注意皆有可能成为你的滑铁卢!
公务员考试面试礼仪面试基本礼仪常识篇四
综合分析类
综合分析类试题往往被考生视为难度最大的一类题型,在历年的国家公务员面试中,综合分析题一般作为第一题出现。综合分析考题类型主要包括社会现象类、名言警句类、漫画类等,其中社会现象类试题几乎为必考题。如:国家选派一批优秀公务员到美国等发达国家各部门挂职,对此谈谈你的看法。“骏马能历险,犁田不如牛;竖车能载重,渡河不如舟。”请谈谈你的理解。
另外,要从公务员的立场出发来考虑社会问题,从政府的高度出发来提出对策,解决问题。同时,为了体现答题的个性化,考生可以适当结合自身情况来展开论述,如举例、表态等。综合分析题的答案要点一般都比较多,那么在答题时就要注意逻辑顺序清晰,层次分明,重点突出。
人际沟通类
人际沟通类试题通常会设定一个人际交往的障碍情境,例如误解、冲突或矛盾,要求考生“身临其境”地对其中涉及的复杂人际关系进行处理,以一道真题为例:“你的办公室有你和处长还有个老同事,老同事老把他自己的工作给你做,影响了你的工作进程,处长因此批评你,你怎么办?”想要答好人际交往题,就必须从题目设定的“角色”出发,通过适当行为和措施,有效地解决情境中的矛盾或冲突,进而维持良好的人际交往和协作关系。
一个总体的`思路就是多在自己身上找问题,不从别人那里挑毛病。人际沟通类试题按照题目中所设定的场景,考查考生处理与如下几类人群打交道的能力:第一,与自己上级之间的关系;第二,与自己同事之间的关系;第三,与自己亲人之间的关系;第四,与自己朋友之间的关系;第五,与自己服务对象之间的关系。关于处理与自己上级之间的关系,主要思路是服从领导,尊重领导的权威;处理与同事之间的关系,要热心帮助同事,遇到矛盾要从大局出发,多忍让,不激化矛盾;处理与亲人之间的关系,要尽力做到事业家庭两不误,原则性与灵活性的统一;处理与朋友之间的关系,原则性是第一位的,对于交友要谨慎;处理与自己服务对象之间的关系,要热情有耐心,全心全意为群众服务。
组织管理类
对于组织管理类的题型,总体的答题思路有三个:第一,要有始有终。这个思路是指在答这类题时,要注意按照事情发展的时间顺序和逻辑顺序,按照准备、组织、协调、控制、总结的步骤依次进行计划和安排。第二,要全面考虑,其中对人的安排是核心。在进行准备时,不仅要确定活动的形式和流程,还要将人、财、物、地、时等活动要素考虑到位。在此须牢牢把握,一定要把对人的安排放在首位,把相关的人都安排好了,事情也就计划好一大半了。第三,要把自己放在活动情境中去考虑。组织管理类的题包含的类型很多,如接待、调查、会议、培训等等,各有各的特点,不能一概而论,在答题时要凸显该类活动的特点,杜绝套路化。
同时,在组织管理类试题设问时,也有微观、中观、宏观之分,都要求考生在相同时间内答出,这就要求考生对答题的详略和侧重要有所区别,抓住重点、表现亮点。如某省公务员面试真题:“市里开展灭鼠灭蚊的活动,你是街道负责人,你怎么组织?追问:重点难点是什么?”这里的第一问比较宏观,需要考生全盘考虑如何组织一次活动,涉及方方面面的活动要素;而第二问则是微观的,需要考生抓住整个活动中的某一个或某几个环节,具体展开论述。可见,考生必须从题目设问出发,把自己放在特定的活动情境中,具体来进行分析,做出有特色、有针对性的安排,这样才能避免模板化,取得高分数。
应急应变类
在回答这类试题时,一是要注意心理的稳定性,迅速分析情况,提出恰当的措施。二是要注意身份定位,将自己置身于题中设定的情境中,进入一个处理突发事件的模拟过程。三是要扩宽思维,多提对策,这是答题中的亮点,也是考生个性化的体现。
职位匹配类
对自我认知与职位匹配类试题,有三种主要类型:第一类是直接型。如下几种:“请问你有哪些优缺点”、“请问你为什么要报公务员”等。考生要注意自己的答案一定要与公务员的职位要求相匹配,重点挖掘自己的优点,这些优点反映在自己的学习经历、工作经历、个性特点上,强调自己所具有的这些特点恰恰就是自己报考的这一职位所需要的。第二类是间接型,比如“你的座右铭是什么”、“你最崇拜的人是谁”等。事实上是以比较隐蔽的方式来考查考生的价值观,考生要注意挖掘自己所回答的内容符合所报职位的要求。第三类是压力型。通过给考生施加压力的提问来考查考生的应变能力与心理素质。比如:“你的专业似乎和我们的要求有一定距离,请你谈谈你的看法。”对这类试题,考生要保持冷静淡定,既要承认自己离理想状态还存在差距,又要尽量说服考官自己在所报考职位上具有的优势。
情景模拟类
情景模拟类题目的设置,其目的主要是真实有效地考查考生的临场反应能力和人际关系的处理能力。此类题目还是考核考生与同事、领导的沟通协调能力和技巧,但是需要考生现场将考官作为题目中的一个角色,进行情景模拟解决问题。对于此类题目要求考生不但要掌握人际沟通类题目基本的答题思路和原则,还要在备考中提升自己的角色转换和化解矛盾的执行能力。
考生在回答时需注意以下几方面:第一,认真审题,把握住题目中的关键词,大方融入情景之中,自然与考官交流,拉近与考官之间的距离;第二,情景模拟类题目尚属标准结构化试题中的人际沟通与协调类试题,仍应从结构化的角度作答,适当运用人际沟通技巧,体现沟通意识;第三,不要畏惧情景模拟的答题形式,调节心态从容应对。
一、聊
二、讲
给应聘者讲的时间,也是三分钟。
三、问
面试官发问,要问关键内容和相互矛盾的地方,刚柔并济。
四、答
综上,面试一位应聘者的总计时间是 10 分钟。时间太少,面试出不来效果,时间太长,不仅加大了面试成本,而且面试效果也会降低。当然,对明显不相宜的应聘者,可以在短短五分钟之内结束面试,但要客气礼貌地结束。
公务员考试面试礼仪面试基本礼仪常识篇五
公务员面试一般由5、7或9名考官(人数不定,但总为单数)组成,人员包括用人单位、组织人事部门、纪律监察部门和理论社科部门的人员等。下面是小编整理的贵阳公务员考试面试,欢迎大家阅读分享借鉴。
1、回答问题时的声音、速度等方面有什么要求?
【答】第一,回答问题要慢,要让考官能听懂你的意思。第二,声音一定要响亮,这样显得你有底气。即使答案你不能肯定也要宏亮地说出来。其实有时,考官对答案不是很重视,他重视的是你的表现。第三,切忌用“播音”的方式回答问题。标准的普通话可以为你的语言表达能力锦上添花,而以“交谈”的方式回答考官的问题,则有助于你拉近与考官的距离。
2、面试过程中常见的三个问题:
【答】(1)这个,那个,嗯,哦等等,对分数没有很大影响,因为本来就是以谈话方式进行面试的。但是,如果使用的频率太高、太多,容易给考官留下拖泥带水的印象,应当尽量避免。(2)思考完毕,开始回答不算套话,但是说不说,用处不大。“回答完毕”是必须的。每道题回答结束后,必须说一句“回答完毕”,方可进行下一题的回答。(3)考官在面试时都是正襟危坐,一般不会对考生的表现做出任何的表情和动作,这是考官纪律之一。当然,点头微笑一下也是时有发生的。
3、有些考生学习了很多模板,那能否按着模式、套路回答问题呢?
【答】所谓模式、套路,一般称之为套话、模版,就是不按照题目给出的具体内容回答问题,不考虑或者少考虑个性,是按各种题型的共性来回答。这样处理,确实保险一些。特别是对一个普通考生在那么紧张的情况下,按套路回答,会有一个提示思路的作用,不至于犯方向性错误。但是,如果这样做,也难以得高分。特别是排在后面回答的考生,老是重复前面考生的话,麻烦就大了。
面试是考生真才实学的全面体现,面试的时候,一定要听清题意,要在按套路回答问题的基础上,有新意,有和其他人不一样的地方,做到表面上内容一样,但表达的方式和举的例子是不一样的,多给考官一个耳目一新的感觉,少要套话,尽可能直接按照题目的意思回答问题,只有这样才能够得到高分。
4、哪些典型套话是不行,不会给高分的?
很多考生回答这道题目时,都会这么说:“领导交给自己这项工作,是对自己的信任,自己一定会认真完成任务”。这其实都是套话,根本不用说,本来你的工作就是这个,你不完成也不行,更扯不上领导信任问题。另外,很多考生回答时就是三部曲,第一要做一个详细的调查计划,第二认真开展调查,第三写出调查报告,然后就完了。考生这样回答,那肯定不行,因为已经明确告诉你是什么工作了,必须按照工作来回答。
这道题的答题要点是:(1)搜集这个产品的有关信息,如国家或者工厂制造标准,这个产品在本地区的销售状况,举报的危害情况(有多少人,危害程度等等)。(2)请教专家和有关管理部门,对产品的情况进行鉴定。(3)根据搜集到的信息制订调查方案,有针对的进行多种形式的调查,如到商场,到受害人家里,或进行住户访问调查等等。(4)根据调查结果进行研究,写出正确的报告,看是个案还是普遍现象,得出结论。(5)最后呈报领导,以便领导根据报告做出决策。
【答】按理说,两种方式都可以。但是,现实中考生容易出现的问题,值得警惕。
在面试中,有相当一部分考生,喜欢用“首先、其次”的方式,但是经常出现,一是已经讲了三条意见了,还是“首先”,“首先”的,显的语无伦次;二是意见多了后,分不清是其次,还是再次,或者最后了,形成一笔糊涂帐。
因此,建议考生,用“第一、第二、第三”的方式回答。
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考情:15分钟三道题,听题,有纸笔。c类
1、有人说知足常乐是幸福,也有人说奋斗是幸福,你怎么看?
一、面试时间和地点
(一)面试时间:20__年9月28日(星期六),具体时间见面试准考证。
(二)面试地点:贵阳会议中心(贵阳金阳大酒店旁)。
二、面试对象
详见《贵阳市20__年面向脱贫攻坚中表现优秀的村干部、大学生村官、第一书记和驻村干部定向招录乡镇公务员面试人员名单》(附件1)。
三、领取面试准考证
面试人员于20__年9月26日至9月27日上午9:00至17:00期间,携带本人有效第二代《居民身份证》(含有效《临时居民身份证》)原件到报考单位所在党委组织部门领取面试准考证(附件2:有关区市、县党委组织部门联系方式)。
四、其他有关事宜
(一)根据相关规定,面试人员按照面试人数与招录计划数3:1比例确定,达不到3:1的,其面试成绩须达到面试合格分数线(60分)方能进入下一环节。
(二)面试当日上午8:00,面试考生凭面试准考证和有效第二代《居民身份证》(含有效《临时居民身份证》)原件进入指定候考室(其他证件不予认可),证件与本人不符或证件不全的取消面试资格。8:30仍未进入候考室的面试考生,将取消其面试资格。
面试考生请务必于面试前到考点察看,安排好食宿,注意面试日期、乘车时间及路线,提前做好乘车准备(请考生自备饮用水)。
五、其他
贵阳市20__年面向脱贫攻坚中表现优秀的村干部、大学生村官、第一书记和驻村干部定向招录乡镇公务员各项招考信息将在贵阳党建网(http://)上公布,考生密切注意。因考生未阅而引起的后果由考生自负。
咨询联系电话:0851—87988909
公务员考试面试礼仪面试基本礼仪常识篇六
上海市级机关录用公务员将拒绝应届生
面试似一个娇宠惯了的宠儿,稍微一点点不当的表现,都会给面试者带来沉重的打击。参加面试的考生可谓对面试是又爱又怕。爱是因为自己已经闯过了笔试的大关卡,恨是因为面试是一个令人难以把握的考试,它没有固定的答案,最终分数全靠面试考官一时的好恶。
故面试对考生来说构成了一个致命的威胁。那么面对面试考生真的要听天由命,放弃准备吗?当然这也是错误的认识。下面笔者针对考生在面试中应切记的四忌,来具体的介绍一下考生应如何来面对自己的面试。这些禁忌虽不会给考生带来大的得分点,但掌握它则一定可以使考生避免不必要的失分。
面试中第一忌:忌说话不经思考直来直去。
(1)急问工资报酬。工资报酬是考生所关心的一个重要的方面。谈论工资报酬无可厚非,只要看准时机,一般在双方已有初步的意向时,再委婉提出。但是入股询问工资操之过急的.话,便会起到适得其反的效果。
(2)回答问题不合逻辑。当考官请你讲一次自己的失败经历时,有些考生为了给考官一个好的印象,往往回答自己不曾失败过,这是不合逻辑的。当考官再问有何优点时,也有部分考生这样回答,我可以胜任一切工作,这更是不切实际的。这样的回答都会使主考官感到考生太过于自负,下一个该考生不适合所招聘职位的定论。
(3)本末倒置的提问。例如一次面试快要结束时,主考官问面试者:请问你还有什么问题需要问我们的吗?面试者这样发问:请问你们单位有多大?竞聘比例有多少?考生参加面试一定要把自己的位置摆正,像这样的回答就充分说明它并没有将自己的位置摆正,提出的问题已经超出了应当提问的范围,使主考官产生了反感。
(1)手。这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳,忙个不停,作些玩弄领带、挖鼻、抚弄斗法、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。
(2)脚。脚易出现的动作有:神经质般不停的晃动、前伸、翘起等。这些小动作不仅人为地制造紧张气氛,而且显得心不在焉,相当不礼貌。
(4)眼。或惊慌失措。或躲躲闪闪,该正视时,却目光游移不定,给人缺乏自信或者隐藏不可告人秘密的印象,容易使主考官反感;另外,死盯着主考官的话,又难免给人压迫感,招致不满。脸或呆滞死板,或冷漠无生气等,如此僵尸般的表情怎么能打动人?要记住,一张活泼动人的脸很重要。
总之,面试时这些坏习惯一定要改掉,并自始至终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。这不仅能大大提升自身的形象,而且往往使成功机会大增。
(1)忌目空一切、盛气凌人。
有的面试者笔试成绩名列前茅,各方面条件也较优越,于是就恃才傲物,目空一切。面试中态度傲慢,说话咄咄逼人。一是当自己的回答主考官不够满意或进行善意引导时,常强词夺理、拼命狡辩、拒不承认错误;二是总想占据面试的主动地位,经常反问主考官一些与面试内容无关的问题,如用人单位住房条件如何?自己将担任何种职务?好像用人单位已决定录用他(她);三是在被问及原单位工作情况时,不能保持冷静,常贬低原单位领导及工作,否定人家的成绩。因为面试中过分地贬低原单位领导的工作,会让人觉得你桀骜不驯,好背后议论别人,合作精神差。
(2)忌孤芳自赏、态度冷漠
有的面试者平时性格孤僻,对人冷淡、心事较重,并把这种个性带进了面试考场。面试中表情冷漠、不能积极与主考官配合,缺乏必要的热情和亲切感。岂知所有用人单位的领导都希望自己的工作人员能够在工作中和睦相处、与人为善、团结互助、使人感到轻松愉快,这样才能提高工作效率。即使考生平时性格孤僻,在面试的过程中,也要加以克服,否则气氛一定很沉闷,回答机械呆板,这样很难说你有中选的希望。
(1)不善于打破沉默。面试开始时,面试者不善于打破沉默,而等待面试官打开话匣。面试中,面试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默,语音语调也极其生硬,使场面更显尴尬。实际上,无论是面试前或面试中,面试者主动致意与交谈,会留给面试官热情和善于交谈的良好印象。
(2)忌准备不充分。无论你学历多高,资历多深,工作经验多丰富,当面试官发现应聘者对申请的职位知之不多,甚至连最基本的问题也回答不好时,印象分自然大打折扣。面试官不但会觉得应聘者准备不足,甚至会认为他们根本无志于在这方面发展。所以,面试前应做好充分的准备工作。
(3)忌长篇大论,喋喋不休。虽说面试是在推销自己,不过切勿滔滔不绝、喋喋不休。面试官最怕考生长篇大论,无始无终。其实,回答问题只须针对重点回答。相反,有些考生十分害羞,不懂得把握机会表现自己,无论回答什么问题,答案往往只有一两点,甚至只回答是、有、好、可以等,这也是不可取的。如果性格胆小害羞,则应多加练习。
(4)忌没有明确目标。面试时,千万不要给面试官留下没有明确目标的印象。虽然一些应聘者的其他条件不错,但工作没有目标就会缺少主动性和创造性,会给招聘单位带来损失。面试官倒情愿聘用一个各方面表现虽较逊色,但有远大目标和热忱的面试者。
公务员考试面试礼仪面试基本礼仪常识篇七
1、语言流畅。
因为考官每天要面对非常多的考生,很难将考生所有观点都听清楚,特别是下午的考生会明显看出来考官很疲惫,因此语言流畅最容易打动考官。如果语言流利没有卡顿通常会留下思路清晰深刻印象,相反如果语言总是卡顿,考官很容易听出来并降低印象分。因此考生在备考的时候可以对着镜子反复多练,让自己面对考官的时候不会紧张,语言流畅不会卡顿,可以适当降低语速,让语言与思路同步。
2、回答内容有深度。
很多考生会根据给定资料就事论事,这并不是考官想要的答案。因为大部分的考生都是喜欢围绕给定资料就事论事,会给考官一种浮于表面不踏实的感觉。因此考生在回答的时候要通过资料深入挖掘题干的意思,从多个层面分析解答,可以从社会层面、自身层面、文化层面深入分析提出解决问题的办法。这样能够让考官知晓考生出色分析与思考能力,从而领先对手。
3、掌握答题套路。
很多考生见到题目之后不知道怎么组织语言,往往不知从哪方面着手回答,这样的回答很难让考官满意。因此掌握一定的答题套路很重要,掌握套路之后有助于我们组织语言,不会出现不知道怎么回答或者是乱回答的问题。可以按照意义、危害、影响、对策来解答,回答的时候先分析问题产生的原因及危害,再通过具体的解决办法将问题解决,最后再总结一下如何避免出现这类问题,这让能够让考官明确知晓考生逻辑分析能力。
公务员考试面试礼仪面试基本礼仪常识篇八
1.女性发型要与自己风度、气质一致
2.妆容为不化妆或化淡妆即可
3.手与指甲要注意干净整洁
4.男性一定要注意个人卫生,发型胡须保持整洁
5.男性服饰应根据季节和天气选择西装+西裤,一般无需打领带
6.男性的皮鞋和鞋袜应为同一色系
1.走姿:步态有没、步伐稳健、动作协调
2.站姿:提拔、自信、得体。切忌弯腰驼背、满面愁容、过于严肃或紧张,甚至心虚害怕冒冷汗等均不宜在考场中出现,考生一定要控制自己的体态和外在整体表现,力争给考官留下良好的第一印象。
3.坐姿:端庄、大方、稳重。
由于考生大部分时间都是坐在考生席上进行答题考试,所以稍不注意就很容易暴露自身缺点或内心活动,让考官一览无余、“抓个正着”。因此,考生要特别注意坐下时要轻轻拉开椅凳,调整为舒适的位置后即可坐下。保持背部挺直、肩部放松,双眼平视前方,双腿置于身前,双手放于桌面,切忌出现抖腿、跷二郎腿、小动作频繁等状况。
4.眼神:自然、亲切、真诚
眼睛被喻为心灵的窗户,为了增强和考官的交流感,让其体会到考生强大的内心和自信心,考生应适当的和考官保持眼神交流,回应考官关切的眼神,目光要自然、柔和、亲切,不要皱眉、挤眉弄眼或者目光呆滞直勾勾的盯着考官,让考官也十分不自在。同时,在关注主考官的同时,考生们别遗忘了坐在旁边的其他考官,表示自己充分的尊重。尤其是在答题思考时,千万要控制好眼神,不要四处乱转或贼兮兮的。
公务员考试面试礼仪面试基本礼仪常识篇九
说话是我们日常生活中最基本的一项技能,然而在公务员面试中,考生除了“能说话”,更需要的是“会说话”。
这就要求我们掌握语言表达的技巧,学会说话的艺术。
公务员考试中情境性问题主要分为两大类:情境演讲以及谈话。
考官希望通过这类题目考察考生是否具备基本的语言表达能力以及解决问题的能力。
然而,公务员考试网在培训过程中发现,在答题过程中,考生往往凭“感觉”答题,语言无条理,逻辑性差,想到哪儿说到哪儿。
因此,无论是让考生模拟某种场合下的演讲,还是与单位某个同事或者领导谈话,掌握基本的说话技巧有利于考官更好的听明白考生的答案,使考生在考试中取得好成绩。
情境性问题其实相比较时政类等题目来说,考生更容易答出亮点,给考官留下深刻印象。
公务员考试网认为这需要考生答题中遵循三大段原则:拉近距离,劝导安慰,解决问题。
1. “拉近距离”
如果大家仔细回想,我们在平时的说话聊天过程中,首先表达的一个基本观点就是“懂你”。
只有让对方感觉到你懂他,理解他,才会激发出说话对象的倾诉欲望,拉近彼此的距离。
然而在我们公务员考试中,考官与考生之间没有生活中聊天的互动,而需要考生入情入境的回答问题,预先设定好具体的细节。
无论在生活中还是考试中,表达出“懂你”这个意思都是情境演讲或者谈话的先提条件。
那么如何“拉近距离”呢?大家可以从一些日常生活当中的寒暄寻找灵感,比如天气,爱好,近况等。
2. “劝导安慰”
然而仅仅“拉近距离”是不够的,考官更多的想要考察考生的有效沟通能力。
而想要实现更好的劝说谈话对象,“换位思考”非常重要。
我们需要站在对方的立场,从对方的角度,帮助其分析问题,这样才能把握住谈话的重点,不致于内容混乱没有条理。
在“劝导安慰”的阶段,要着重围绕对方的需求来进行劝导,就对方的一些不理智行为点明其消极影响。
3. “解决问题”
真正的有效沟通,仅仅是分析问题还是远远不够的。
你需要给谈话对象提供一些帮助,帮助他走出当前的困境或者解决他们面临的问题。
只有这样,才能让自己的说话起到效果,有助于题目中设置的问题的解决。
考官也会由此看出考生是否具备解决问题的能力。
而考生只有根据谈话对象的实际需求提出具体的解决办法,才能真正实现说话的最终目的。
说话的艺术有很多,掌握基本的说话顺序只是第一步,还需要考生注意说话的用词,语气,语调等等内容。
这需要我们在以后不断的练习,以更好的掌握此类题目。
第一:好的开始就是成功的一半
第一印象就是考官刚见到你时对你形成的印象,这对面试的过程和结果都有着十分重要的作用。
如果考官对你的最初印象是消极影响,那么根据心理学的原理,你要改变这种印象将是很困难的,你多倍的努力才可能转变考官印象。
考官对非言语信息的关注不仅是指考生的穿着打扮,而更强调的是考生在面试时的眼睛、面部表情。
那些善于用眼睛、面部表情,甚至简单的小动作来表现自己情绪的考生的成功率,远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。
第二:知己知彼百战百胜
了解自己的人生目标、兴趣爱好、就业倾向等方面的情况,为求职预先做好准备。
或者多与家人及有社会经验的亲友沟通并交换意见,听取他们的建议并做出衡量,了解所报考的岗位的相关内容,如工作性质,单位的文化内涵等,同时一定要充分了解应聘的岗位需求,即该岗位的职责与职能,做到心中有数,才能顺利通关。
第三:信心是面试成功的基本
在现实中很多考生,面试还没有开始,信心就已经垮掉。
很多考生都知道,在筛选人才中,面试是最关健的一关,也习惯性地无限度地夸大面试中的每一个因素,却不知无形之中也增加了自己的心理压力。
面试前的在心理上对各种因素多分夸大,会让面试者无法自如地展现自己。
一旦面试考生在心理上接受某个假设是事实时,他将一步一步地踏入自我设定的陷阱中,从而严重地影响到自我的情绪记和理性的判断能力,在这种情况下,只有充分相信自己能力的.人才能胜出。
首先,就是在态度上要端正,要重视面试,重视考官。
比如说在答题过程中,声音洪亮,吐字清楚,这是对考官的尊重,同时还要要注意眼神交流,眼神不要飘忽,不然会显得人心虚,会给考官留下不好的印象。
其次,在答题的内容上,也有很多需要注意的地方。
在综合分析的考察中,有时候会考察一些职业道德,比如说这一道题:有人说,被群众需要是一种幸福,你怎么看?这道题考察的就是个人的幸福观,结合题目和报考的基层岗位,我们的观点是作为一名基层公职人员,能够为人民群众提供力所能及的帮助,能够被群众需要,就是一种幸福。
在答题的后半部分,需要谈谈自己如何做到被群众需要,在这个时候,有些考生就会大谈特谈群众路线,要树立为群众服务的意识等,却缺乏切实有效的具体的方法,这就显得有些光喊口号,不切实际了,这个时候考生应该有一些具体的措施,比如说工作中如何提高工作效率,如何热心帮助群众解决难题等。
在求职动机的考察中,如果问到如何做好今后的工作等,也需要注意有一些具体的细节,总而言之,不能光喊口号,还要踏实务实。
除了在综合分析和求职动机的考察中会涉及到一些,在人际关系中有时候也需要注意答题真诚,真实。
比如说:你的同事小王犯了错,但领导在会上错误的批评了你,请问你怎么办?对于这道题,在这样的场景中,任何一个正常人都有有些委屈,答题时就可以体现出来,可以这样说:领导错误的批评了我,我会感到有些委屈,但是人非圣贤,孰能无过,我会体谅领导,也不会因此耽误工作。
这样会显的更加的真实。
总而言之,公务员考试网提醒:道德的要求是考官始终的追求,要想符合考官的诉求,就必须要从岗位出发,了解作为一名公职人员应该具体的基本素养,在答题中有针对性地体现出来,还要注意求真务实,才能打动考官,获得高分。
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