总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
在今年春耕期间,为了维护广大农民的利益,规范农资市场价格秩序,减轻农民负担,我科对县内三十余家农资(化肥、种子)经销户,下发了经营提醒告戒书,要求明码标价,公示价格,不得以各种手段坑农害农,不得相互串通,哄抬农资商品价格。我们对农资市场进行了跟踪检查,由于告戒及时,未发现有违纪问题。
为了让全县人民过好春节,我局经县政府同意,用价调基金调节市场蔬菜价格,给镇内几家蔬菜经销大户价格补贴,经过二十余天起早贪黑的辛勤工作,圆满完成了此项工作,受到了广大经营者和群众的好评。
今年三月份,由于受日本地震的影响,全国掀起了一股食盐抢购风波,一时间市场价格大涨,群众非常恐慌,我们科反映迅速,及时出击,在县里相关部门的配合下,平息了这次食盐抢购和涨价风波,恢复了市场秩序,同时对群众举报的盐经销户的乱涨价行为进行了退款并当场处罚,发挥了市场监管作用,受到了群众的称赞。
为了落实省里电话会议精神,全面整治道路运输秩序,我科按照局里制定的价格活动监管年活动方案的要求,做了以下几项工作;
1、结合“12358”价格举报电话开通十周年活动,汇同交通运管部门在县客运站门前开展了一次价格宣传活动;
2、为全县交通客运户下发了156份经营提醒告戒书,并召集全体车主在客运公司召开了现场告戒会;
3、开展了交通运输价格大检查,处罚了11台价格违法车辆。
今年十月份,我科按照局里的部署,对全县26家医疗卫生单位开展了药品价格和医疗收费大检查,由于乡镇卫生院实行药品零加价政策,未发现有违纪问题;对镇内几家因药品加价超标准的问题进行了经济处罚。
今年11月份,我科对城建、土地、水利、环保等单位的收费执行情况进行了检查,共检查单位15个,对城建部门的乡建办、房产交易处给予了处罚;对水利部门的水资源办因涉企超额收费责令退还;对土地部门超标准收费的违纪款予以了收缴。
按照省局的要求,我县上报了一家“价格诚信单位”,通过我科的上门指导和摸底调查,该单位已被评为全省价格诚信先进单位。
20xx年,我科按照省里要求,及时上报各项检查总结汇报材料,共上报材料5件。上报统计表12件。
总之,我科20xx年的各项工作已圆满结束,超额完成了局里的各项经济指标,虽然工作比较辛苦,但我们从未叫苦叫累,无论份内份外我们都能从大局出发,紧密配合局领导工作,当好参谟、扎实地开展工作,为全局整体素质的提高和经济效益的增长,尽到了我们应尽的职责。
一:自我成熟阶段:
在20xx年的开始,从索赔菜鸟角色到索赔员的转型,首先,在索赔业务上脱离了师傅的脚步,自己正式开始谋划业绩的增长,从首保到索赔再到速报,业务上,将知识转化为实际操作的过程中,让自己的理念慢慢转变为实际操作。开始时,由于自己的经验在一定程度上不完善,在操作时更多的是与同事一起摸索,在下半年走上正规,在索赔产值上一直稳定中有稍微增长,通过率上一直保持在99.8%以上,索赔结算时也从未出现扣分现象。在工厂的沟通上,不仅保持了原来与各部门的良好关系,更多结识了一些重要人物,使自己的工作更加的顺畅,同时也健步提升自己的能力,更在xx年11月参加工厂的交流培训会,学习见识的基础上更多的加深了与人交往的能力。在索赔鉴定的业务上,这一年在自身基础的同时,更多的在车间跟同事学习,到现在做到鉴定的准确率在99%以上。部门工作中,除了日常事务上,更多的是培养了索赔员的心性,现今,作为索赔员的我能力已经完全成形,主要工作是在平时的准确率上多做检查。在与其他部门的工作中,协助车间的现场管理,销售的调车业务,库房的配件供应及时问题呆滞件的处理问题等上也亲力亲为。所以,在自我成熟阶段,我经历的,就是学习,踏实做事,自我完善成熟到可以独挡一面的时期。
二:自我提升阶段:
在工作走上正轨后,接下来的就是一复一日的平淡生活,重复的多来,内心自然的就迷茫,感觉找不到自己的出路,这一时期,工作上就疲倦了,导致在工作期间中,出现情绪不稳定,从而导致索赔业绩有一些下滑的现象。这段时间,自己不断的调整,也找自己的领导,家人谈心,终于及时的稳定了自己。在7月中旬,在宝骏上市四周年后的宝骏推出了新车型————城市越野型性价比超高的宝骏560,推出后占领市场绝大部分份额,新车型的上市使得公司业务,索赔业务更快速的发展,也熟悉并把它稳定下来,配合宝骏的各项活动协助外出服务,为宝骏的售后服务做出了一定的贡献,并为后期的宝骏后续车型奠定了基础。
三:自我寻找阶段:
通过不断的学习进步后,到即将迎来新一年的时候,终于达到了能自我完成工作,出色完成任务的时候。如今,在稳步提高的同时,也在时刻的准备以后的工作,这一年的经历告诉我,只有不断的加强自身能力,进入人生的成熟阶段,才能更好的适应汽车市场的蓬勃大战,此时,应该想的是,在新的一年中,工作目标是重点放在宝骏的业务上,不仅紧抓索赔业绩,更要为宝骏售后的整体产值提升出谋划策。在接下来的生活中孜孜不倦的学习,时刻准备好,在新的一年,当机会来临时,不惧怕任何的挑战,实现人生的又一次飞跃。
通过市场的巡查与监督/维护,更为了提升单店的销售业绩,使品牌在市场上得到更好的发展与推扩,现将市场部督导对于一个月内的工作总结归于如下:
由于各店的导购都是新近员工并且都是第一次接触家居服与保暖内衣对产品陈列都是很迷茫不知如何放手去做,很多同事都是在等待公司人员下去再做调整,没有学习度。更没有责任感。
解决方案:
深入各店加大对同事的沟通,加强对货品陈列的培训,更大的让同事了解恒源祥,,学习恒源祥。懂恒源祥。
各店货品信息过于混乱,库存与销售没有明细记录,没有专门人员负责店面日常工作的汇报与总结。
解决方案:
先对各店进行货品盘点,并做好详细的账本记录,进行人员培训如何做好店面的货品信息,并暂订人员负责账户的记录。暂定储备店长负责店面的日常工作与汇总。
各店货品并不齐全,新款式跟进没有及时,店面补货不够迅速。补货时仓库没有及时发货,调货,仓库与店面之间也没有很好的去沟通。
多跟进仓库了解更多货品信息,多与仓库交流,跟据各店陈列要求再进行货品补充。拉近店面与仓库之间的距离,及时的将各店面货品补充到位与饱满。。。
为了更好的提升店面的销售业绩,更好的展现出品牌形象,督导将每日将加大驻店时间,结合实际的给导购培训好相关的店面制度与相关的销售环节,陈列要点,规范日常工作的行为规范,让员工了解企业文化,有品牌意识.了解产品知识,多了解产品的优点﹑价格﹑款式。加快账目的详细工作,对重点员工的培训,让新员工能迅速适应新环境。督导好仓库管理人员,让货品正常的流入到店面,做好仓库与店面的账目来往。
为认真贯彻“预防为主”的方针,更进一步搞好我镇免疫规划各项工作,使我镇免疫规划工作走向系统化,规范化,完整化,提高我镇儿童整体免疫水平,更好地预防和控制乃至最终消灭相应传染病的发生,保护儿童身体健康成长,.26日至20xx.1.25日本次共督导检查27个村,8名工作人员参加,现将本次督导检查工作总结如下:
1、新生儿上报情况;
2、儿童接种信息登记薄登记情况、登记完整率;
3、免疫规划知识掌握情况;
4、疫苗出入库登记情况;
5、村级免疫规划资料整理情况;
6、报表与底册符合率;
7、开展预防接种及接种信息情况;
8、免疫针对性疾病监测报告情况;
9、儿童建、卡建证情况;
10、上门完成乙肝疫苗首针及时接种情况;
11、安全注射情况;
12、疫苗接种率;
13、麻疹查漏补种和糖丸普服情况;
14、免疫规划专项整治情况。
大部分卫生室资料收集不齐全,个别村卫生室对本村0-4岁儿童基本情况还不是很了解,接种册登记不全;免疫程序掌握不清楚;疫苗、注射器出入库台账不会填写;平均建卡率96.2%,建证率95%,卡痕阳性率64%;卡介苗接种率为95%、脊灰疫苗接种率为90%、百白破疫苗接种率为87%、麻疹疫苗单苗接种率为95%;乙肝疫苗三针全程接种率为92%,乙肝首针及时接种率为84%。建卡率、建证率和“xx苗”接种率较去年有较大提高。
麻疹查漏补种工作以每个村为接种点,共分29个接种点,实行责任分片包干制,明确任务,责任到人做到村不漏户,户不漏人。接种要严格按照接种规范程序为辖区儿童进行接种,至5月30日止,全镇对3063名8个月—6岁儿童进行接种对象摸牌登记,应种1935人次,共补种麻类疫苗共1717针次,其中(麻腮风疫苗xx08针次,麻风疫苗209针次,流出135人,83人缓种)圆满的完成了此次麻疹疫苗查漏补种工作的落实。
糖丸普服活动中我们积极争取村、幼儿园等有关部门的参与,争取各种方式提前做好应种对象的摸底登记工作,对发现未完成常规免疫接种的儿童及时登记并告知补种疫苗时间,无接种卡、接种证的补建卡、证。根据摸底情况掌握的人数,合理安排接种对象。在村卫生室张贴接种通知,注意事项,配备了急救药品,严格执行了体检-登记-接种-观察-健康教育等工作流程,对每一位接种对象上证、上卡,并上儿童预防接种。坚持“看服到口,咽下再走,吐了再补”的原则,无一例外带疫苗者,确保了接种安全及接种质量,活动结束后,我们对接种对象采取随机抽查的方式进行了快速的评估,接种率97.2%。本次查漏补种活动,辖区第一轮:常住人口应种1366人,实种1328人,流动补种17人;达到规定要求。第二轮目标内儿童应接种人群摸底数xx17人,现将完成实接种人数1397人,流动儿童补种21人,补充免疫接种率达98%。
儿童信息比对清查漏补种专项整治工作中为确保此次查漏补种工作的顺利开展,我院对27个村卫生室进行了督导,通过督导发现个别村卫生室没有及时填写信息采集卡、摸底进展缓慢或摸底统计存在问题,我院及时给予沟通和解决。另外,为确保疫苗的安全有效,在查漏补种期间,我院积极为辖区预防接种点做好疫苗的储备、领发登记、冷链运转等工作,在10月份查漏补种期间我院补种疫苗2443人份。由于此次查漏补种工作补种疫苗种类多,补种目标儿童范围大,补种时间短,工作任务重,数据统计较复杂,为此,我院在培训会议上对如何统计摸底和填写进行了详细安排,并要求各村卫生室一定要按时上报统计报表,现将各类疫苗补种情况汇总如下:
麻疹疫苗应种280人次,实种275针次,接种率为98.2%;脊灰疫苗应种578人次,实种554针次,接种率为95.85%;乙肝疫苗应种292人次,实种282针次,接种率为96.58%;乙脑疫苗应种268人次,实种257针次,接种率为95.91%;a群流脑疫苗应种257人次,实种248针次,接种率为96.5%;百白破疫苗应种585人次,实种577针次,接种率为98.6%;甲肝疫苗应种135人次,实种xx9针次,接种率为95.6%;a+c流脑疫苗应种xx6人次,实种xx1针次,接种率为96.1%。由于个别村卫生室摸底工作缓慢,数据统计不准确,和家长沟通欠缺,组织不利,或儿童家长不重视,不能在规定时间进行补种,造成补种率较低,多数村卫生室统计上报数据存在逻辑错误。另外,有的村卫生室为了节约纸张,用使用过的纸背面打印报表;有的单位用圆珠笔填写报表。由于我镇是城乡结合部,儿童流动性较大,加上儿童家长对预防接种的重要性认识不够,丢失预防接种证的现象较严重(主要是高年级的儿童以及流动儿童),给查漏补种工作造成困难。
1、个别村医村级报表与底册不相符;
2、个别村医新生儿上报不及时;
3、个别村医接种底册免疫规划资料整理不完整,不规范;
4、大部分村卫生室无疫苗出入库登记材料,免疫程序掌握不清楚;
5、接种证填写工作有待进一步规范和提高,要求疫苗的生产批号、生产日期、失效日期、接种医生、接种日期等每项都要规范填写;
6、存在提前接种、漏种等现象
1、个别村医责任心不强,对免疫规划工作不重视;
2、免疫规划资料不知道如何整理。
1、村卫生室要主动与辖区适龄儿童进行联系,做好相互沟通,对未补种的儿童再次督促,继续进行补种工作。
2、要大力开展儿童预防接种的宣传工作,提高儿童家长的意识,做好查漏补种工作;
3、因各村卫生室工作量大,人员少,应加强工作人员的培训,要求每个工作人员都能熟练掌握国家疫苗免疫程序,利于在集中进行查漏补种活动中开展工作;
4、虽然我院对村医进行过多次培训,但是由于我镇村医的素质不一,重视不够,造成摸底数据不准确,接种率较低。我院今后要进一步加强对村医的培训工作,提高村医的业务知识。
加强免疫规划工作人员的培训,提高村医业务技术水平,加强免疫规划工作督导,加强计划免疫监管采取有效措施开展加强免疫、疫苗复种和查漏补种工作,努力提高预防接种服务质量,提高接种率;采取多种方式开展计划免疫宣传,加大宣传力度,提高群众防病意识。
自20xx年年底以来,调控政策密集出台。从已出台的政策来看,新一轮调控不但采用了多元政策,而且采取了政策密集连发、狠抓政策落实,具有明确的目的和针对性,凸显中央政府全面调控的决心。新一轮调控比20xx年的调控要严厉得多。
从调控效果来看,尽管今年的调控一波紧似一波,但从十月份楼市的发展态势来看,今年的调控尚未对开发商造成明显的消极影响。
注:数据来源于动力机构监测系统
本图中均为商品住宅交易数据,不含别墅交易
上图显示,始于4月份的年度调控对楼市产生以下影响:
首次调控立竿见影,效果却昙花一现。随着调控政策的密集出台,5、6月份,楼市成交面积大幅下降,但成交价格依然强势上扬。成交金额也跌至谷底,开发商资金链遭受严重考验。
就在7、8月份,调控已呈强弩之末的态势。房价持续上涨,成交量大幅增加。到了9月份,成交金额已经与20xx年楼市最为火爆时期持平。经过几个月的持续上涨,开发商资金链非常充裕。
xx月份,随着二次调控落地,房价终于出现回落迹象。成交面积和成交金额也环比大幅下降。
整体来看,房企经营业绩依然喜人。即使与20xx年相比,也算不上处于逆境。但在政策调控之下,市场波动明显,尤其是成交量。而房价依然高位震荡。xx月份涨势有所减缓。由于开发商资金充裕,预计20xx年出现全面大幅回落的概率很小。
对于20xx年政策走势,各方均有不同预期。我机构观点
从近两年土地成交情况来看,20xx年6月份开始土地市场进入活跃期。20xx年第一季度由于惯性,土地市场表现尚可,随后在一波紧似一波的调控之下,土地市场逐渐低迷。二商业用地成交量开始显露。
20xx年前xx月份共成交商业用地99.3万平方米,住宅用地72.5万平方米。而20xx年同时期成交商业用地47.5万平方米,住宅用地154.6万平方米。数据显示,20xx年住宅用地成交仅为去年同期的50%。商业用地则大幅增加,是去年同期的2倍。
从住宅和商业可售面积的变动来看,商业地产发展较为平稳。住宅类可售面积呈现明显的“v”型轨迹。20xx年由于住宅市场异常火爆,导致住宅可售面积急剧下滑,到了20xx年年底,住宅可售面积仅为74.9万平方米。从20xx年5月份开始,受到调控影响,处于对未来不确定因素的考虑,很多开发商开始大力推盘,使得住宅可售面积在xx月份突破200万平方米。这与20xx年3月份基本持平。
从土地市场对商品房市场的转化来看,20xx年市场供应将不断放量。20xx年大量成交的住宅用地将以商品房形式投放市场。这部分供应量高达313.8万平方米,加上目前的200万平方米的存量房,明年总供应量将超过500万平方米。而住宅市场井喷的20xx年全年销售量是620万平方米。数据对比显示,市场后期压力较大。
20xx年商业用地成交量为72万平方米,加上目前的62万存量房,总供应为134万平方米。20xx年商业类物业销售量不足12万平方米。市场销售压力非常明显。
20xx年前xx个月共销售住宅36047套,商业销售975套。而20xx年同期分别是71259套和1419套。
预计20xx年在国家强势调控的背景下,住宅销售将会回落到20xx年的水平。全年预计销售住宅约3万套。20xx年成交量走势如下所示:
20xx年商品房价格走势
在密集调控之下,杭州楼市价格依然表现出强烈的上扬趋势。尽管xx月份有所回落,但依然保持高位。预计20xx年房价不会出现大幅回落:
第一、楼市成交量已保持1年多的旺盛态势,开发商资金充裕,短期不会全面降价。
第二、土地市场尽管较20xx年有所趋缓,但楼面价格依然居高不下。在土地价格不断上涨之下,商品房价格下行的空间有限。
第三、通货膨胀凸显,大宗商品价格持续攀升。带动上下游行业纷纷提价。在这样的背景之下,房价难以出现全面下降的趋势。
但是在强势调控之下,房价上行压力也将持续增加。截至目前,调控虽未对开发商造成实质性压制。但此次调控与以往不同,主要表现在以下两点:
(一)调控力度最强。20xx年之前房地产市场经历过好多次宏观调控,包括出台国八条、国六条、新国四条等等,但是这些政策出台后,开发商往往看不清方向。而这一次的新国十条,不仅严厉,而且方向明确,就是要把房价降下来,降低楼市风险。此次政策出台密集程度、力度都是空前的。
(二)调控周期最长。此次调控自出台以来,就遭受到一片质疑。无论是普通购房者还是业内人士,都质疑此次调控难以为继。但随后中央和各部委的表态和行动,显示了对于调控的决心。早在今年8月份,国务院副李总理就曾经在8天内两次提出坚决抑制房地产投机炒作行为。从讲话释放的信号来看,此次房地产调控不达目的不会罢休。此轮调控有可能成为史上最长的调控。
因此,如果房企不能适时调整发展战略,后期所面对的调控压力非常大,对企业长期发展非常不利。如果不能当机立断,一旦态势发生转变,那时将亡羊补牢,为时已晚。笔者建议开发商转“危”为“机”,在基于宏观形势判断下,快速调整自身发展战略。企业需要主动配合政府的宏观调控,正如王石(微博 博客)所言“这次调控不是严厉打击的开始,而是重新建设的开始,市场格局重新变化,行业发展趋势也将发生变化,发展商必须主动配合这种趋势。”这就需要开发商做到以下几点:
首先,要树立对楼市调控和楼市发展的正确认识。要充分认识到调控的目标是要建设一个更加健全的多层次的住房供应体系,而不是要彻底摧毁1998年住房货币化改革的根基。这种涵盖社会各个层面居住需求的`住房供应体系,需要政府和企业的共同努力。因此,理性、建设性才具有现实意义。
其次,要向专业化、规模化、集团化方向发展。我国房地产业经过几年的高速发展,目前正处在一个结构性转变的关键时期。从全国范围看,部分房地产企业正逐渐从地方走向区域、走向全国、实现规模化。一些大的房地产公司的实力正在急剧增强,市场竞争的核心能力正在加速形成,一批对市场有较大影响力的房地产龙头企业正在脱颖而出。实力小而又缺乏核心竞争力的房地产企业,在未来的几年内将会面临被淘汰出局的危险。
第三,要转变单一模式的投资战略。由于近几年住宅市场发展快速,房企都蜂拥而入。形成了住宅市场一枝独秀的不均衡格局。对房地产行业的发展极为不利。房企应该以此次调控为契机,将多元化经营纳入战略规划。争取在商业、物业、酒店、高尔夫多重领域的拓展中崭露头角。这些都将有利于降低运营风险和抵御地产行业的周期性震荡。
第四,要树立以人为本,以市场为导向的经营准则。这就要求房企一方面要加强内部管理,优化工作流程,保障工期,保证质量,一如既往打造高品质产品;另一方面要认真分析政策导向和市场发展趋势,尊重市场客观规律,深入了解购房者的消费习惯。制定正确的经营发展战略,强化品牌优势,拓宽营销思路及渠道。