人力资源述职 人力资源述职
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随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
通过三个月的实际工作,对公司的人事及公司各部门基本运作等方面进行深入的调研与现场诊断:收集并分析了有关资料;并与各部门管理人员和员工进行了面对面深入的沟通、面谈。通过对学习、考察、实际工作情况的综合分析、诊断,就组织存在问题,提出以下几方面的意见或问题(不讲优点,只提问题)。
以上问题具体表现在如下几个方面:
1、部门职能:
各部门无明确的书面部门职能,组织应根据职能需要才设置部门及部门目标、部门职能、管理权限与管理责任等。
2、岗位职责:
各部门岗位职责存在以下问题:部分职责界定不明确;职责权限内容不全;职责重点不突出;文件格式不规范;新旧多种版本并存;岗位职责没有张贴,以便随时提醒与指导实际工作。
3、工作流程:
现在没有工作流程,没有明确责任部门或人员、相关部门权限、配合部门、相关表单、流程的详细操作说明及重点注意事项等。
4、目标规划:
未提供明确的公司规划与目标:无公司年度工作目标及计划;部门工作目标及计划等,不利于管理与考核,最终影响公司目标达成。
5、培训开发:
无培训计划与培训实施计划;入职培训、上岗培训与岗位技能不到位;培训内容单一;欠缺培训教材;师资力量薄弱;培训后无效果评估与考核;对培训重视程度与成本投入不够。
6、绩效考核:
无绩效考核制度与切实可行的绩效考核方案;停留在打印象分阶段,主要靠部门主管考核与行政调整;缺乏量化(kpi)指标考核标准;只有单向定性评估,未采取360°评估与强制性分布法,一般分数都偏高或大多数人评估分数差不多,不能真实反映个人绩效。
7、劳资关系:
煤矿部分人员没签订劳动合同,存在劳资风险;人员流失太大;不利于管理改进。
8、文件管理:
文件格式不规范;文件保管没有统一规范:文件制度没有明确的奖惩、监督规定或奖惩范围太大,不利于制度执行;部分表格设计不合理:文件没有统一归属文控部门管理;书面文档与电脑文档管理混乱。
9、行政后勤:
出入管理:应加强内部员工与外来人员出入管理,确保安全保密措施。安全管理:加强安全意识宣导、安全知识培训及安全管制。
保密管理:增强保密制度执行力度;与核心人员签订保密协议等。刷卡考勤:要求统一打卡及手记考勤;规范打卡、请假、补休与考勤等制度。
奖惩制度:奖罚制度不明确,执行力度不够。
办公用品:加强部门易耗品控制力度及办公设备的定期维护、保养记录。
食堂检查:食堂用具应每次消毒,办公室应定期检查厨房安全、卫生。办公后勤:及时检查、维修、补漏,确保水、电、机器设备正常运作以及水电的节约。
车辆管理:小车管理不到位,容易出现用车难和维修、管理费用高的问题。
10、员工手册:
员工手册没有改编、宣导、培训,让员工签收。
11、企业文化:
企业文化培训、宣传不够;部门沟通不顺畅;制度执行不力;没有形成核心管理团队;企业文化表现形式单一等几个方面。
一、统计和核对人员数量
表1
表3中企业的人员素质和年龄结构反映出我们企业年龄结构合理,但企业整体人员素质偏低,需要进一步提升企业素质,我们人力资源部需要多开发针对我们企业中层和基层员工的培训课程和教材,有计划、有目标的进行培训,让中层和基层员工能跟进公司发展的步伐,成为符合发展的人才。
二、社保清理情况
第4页共8页减少,减少公司投保损失;
3、对于超龄员工不能投工伤保险情况,在总经理的指导和相关部门的配合支持下,我们对超龄人员进行了体检,并联系了相应的保险公司,为超龄员工投“意外伤害”险,从而规范了超龄员工意外伤害管理,使我们避免了用工风险。4、针对3月29日以前人力资源部存在的社保问题,我们进行处理的时候我们人力资源部也进行了深刻反思和总结并制定了社保参保和退保的流程和表格,使我们内部得到有效管理,外部如财务部也能知悉和了解,有利于部门间相互信息沟通,避免了由于信息的不顺畅导致社保存在问题的情况;另外,对于离职的员工,我们在社平工资没有出来之前,及时会把应该扣款的社保款给财务部,从而保证了不漏扣和错扣。
三、工伤清理情况
1月1月1月1月1月1月9月9月9月9月9月9月合计312771、公司社保主要由宾昌凤处理,现把处理情况公布如下:19月份工伤共鉴定评残2人,其中伤残等级陆级1人,伤残等级柒级1人,7月份申请赔付人数1人。
3、从我们统计的工伤事故提醒我们,对员工安全管理上,我们一定要做到对员工平日生产中进行安全学习和培训,在车辆安全、修理厂机械操作、煤炭采掘和运输过程中,时刻提醒和相互监督,尽量避免和减少工伤。
四、招聘配置:
招聘与配置原因分析:
4月份开始,我们人力资源部积极主动联系各部门,规范招聘流程,把部门需求招聘与求职配置,为企业招聘优秀人才。
五、管理制度:
1、职位说明书的编写、审核和汇编完善。
2、人事制度在原由基础之上的完善、审核并汇编;
3、员工手册在原来基础之上的完善、审核并发放。
以上管理制度的完善有利于企业的管理由以人管理逐步进行对制度的学习、考核、文化的宣扬后发展到以制度管人,形成制度化、规范化管理,不断围绕企业发展目标,使企业在有良好内部环境的情形下不断发展和进步。
六、培训开发:
培训与开发原因分析:
无培训计划与培训实施计划,培训缺乏系统性、计划性、全面性等,无法达成预期效果。
入职培训、上岗培训与岗位技能不到位,无入职培训或培训不到位,新进人员对公司与岗位请况缺乏及时、全面了解,不能及时适用或融入组织;上岗培训与岗位技能培训不到位或应付了事,员工不能尽快投入工作或进一步提升,容易导致人员流失。
欠缺培训教材,缺乏培训依据,培训随意性大,培训内容无法固化、提升。
对培训重视程度与成本投入不够。部分员工把培训当成负担,被迫或应付式培训不会有好的效果,甚至是一种浪费。公司组织不同层次的培训,规定培训次数与课时与绩效或提升有关,核心人员甚至安排外训,以提升管理素质与水平。
10月第三周,组织员工人事考勤制度、财务制度进行研讨、培训;10月第四周,组织其他培训如6s对比学习研讨、培训。
七、绩效考核:
绩效考核原因分析:
1)无绩效考核方案与切实可行的绩效考核制度,无法激励员工。
①采用平衡计分卡:包括:财务类指标、客户类指标、运营类指标和学习
成长类指标。
②建立关键业绩指标(kpi),包括:硬指标(可量化的数字信息)和软指标(定性的评估,如完成情况与比例等);先由公司总目标部门分目标个人岗位目标。
客户、个人及相关人员考核。
4)考核未执行强制性分布,一般分数都偏高或差不多;强制性分布法要
求小组按好坏高低排序,优秀的占5~10%、良好的占30~40%,一般的占20~30%、较差的占10~20%、最差的5~10%。5)管理人员还可以采取述职报告与关键事件法等。
劳资关系原因分析:
部分人员没签订劳动合同:不签劳动合同的员工,公司有权单方解除,否则,公司将赔偿两倍的工资给员工。
对所有人员签订《劳动合同》;与39月份离职人员都进行了离职面谈,其中填写个人原因居多,不管什么原因的离职,我们人力资源部会都会改进人事管理,提升我们单位的向心力、执行力和团聚力。
九、日常人事管理:
日常人事管理原因分析:
1)出入管理:要求外来人员一律佩戴识别证,限定区域,确保安全保密。
2)安全管理:安全意识宣导与安全知识培训;消防安全通道、警示语、指示牌、消防器材标示、维护、使用培训及管理。
3)保密管理:加强保密制度(言行、文件、电脑、印章、会议、出入等);与核心人员签订保密协议等。
4)刷卡考勤:要求统一打卡及手记考勤;规范请假、补休制度。
5)奖惩制度:奖罚制度不明确,没列出常见违规现象及奖罚依据。
十、企业文化:
企业文化原因分析:
2)部门沟通不顺畅,存在本位主义与保守意识、责任推诿等现象。3)制度执行不力,缺乏参与、沟通、协调、宣导、培训与试运行等过程。4)没有形成核心管理团队:建议吸纳优秀人才;成立领导小组参与公司决策;进行派外培训、参观同行或其他优秀企业学习经验等;5)企业文化表现形式单一:应通过早会、培训、张挂、板报、刊物及各种活动营造优秀企业文化。每天早会不停地进行企业文化宣导,传达公司经营理念与先进管理理念,制度推行前要求相关人员参与讨论、试运行、修订、完善;通过每天早会一至两个管理故事及其分析讲解,案例分析,组织各种晚会、文体活动及每天与各部门进行三五次沟通协调等方式,努力打造核心管理团队,营造优秀企业文化。
在这段时间里您给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了程凯人“海纳百川”的胸襟,感受到了程凯人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了程凯人的执着和坚定。在对您肃然起敬的同时,也为我有机会成为程凯的一份子而惊喜万分。带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。以上9月份人事报告,有不全面和不准确的地方,请领导多批评、指正。
20xx年我分别任职财务部部长助理及人力资源部副部长。在这两个岗位中非常幸运的没有辜负单位领导的信任与提拔都交出了个人比较满意的成绩。在财务的岗位上,统筹调配创业及创业各下属公司的资金,做到零误差,积极的配合财务部部长的工作,对于领导交给的任务都及时、准确、高效的去完成。在人力资源部的岗位上,我可以算是一个有点经验的新手了,虽然以前作为财务人员负责过公司人力资源部的工作,但近几年人力资源部大步伐的改革、创新,已经与几年前不可同日而语,我曾经负责的内容仅仅是现在人力资源部工作的一小部分。在这个岗位上仅仅两个月的时间,通过我个人的努力与原人力资源部副部长郑国芳的帮助,我迅速接手工作,虽然有很多不足但还算过关的履行了基本的岗位职责。
德,德为纲。我时刻谨记自己作为一名共产党员的职责,不断学习以保持党员的先进性,加强自己的政治思想和道德修养。坚持无论做什么工作都能摆正自己的立场,把实现个人人生价值同企业发展密切联系,在工作上顾全大局,不争名利,不计较个人得失,全身心的投入到工作之中,努力坚持诚实待人、严于律己的处世之道。
能,能为领。在工作中,我不断的加强理论知识学习,时刻关注专业相关的新知识、新法规、新案例,坚持不能因个人的无知而造成企业的损失。深入了解各项工作,实时掌握部门内部人员的工作情况并加以适当的提醒。来到人力资源部后,面对新的工作团队,我积极团结部门人员,维护和谐,努力制造出一个热情工作、积极向上的工作团队,认真听取公司内的声音以不断完善我的工作思路。在生活上或是工作之余,我总是热心的帮助每一位有困难的同事,也许只是一个电脑设置的小问题、也许只是某个小常识,这些都成为了我学习、拓展自己知识面的动力,帮助别人的同时我同样收获了快乐。
勤,勤为责。我一直保持着这种积极的工作态度,也有人说我是一个急脾气。确实,我总是喜欢尽快的完成手中的工作,可能是财务的工作做久了,总是这么谨慎小心,总是喜欢给自己的工作留有认真核对,多方面校对的时间,虽然这样自己的压力加重了,工作量也加大了,但是做的每一项工作都很踏实放心。同时我也一直相信勤能补拙,只有勤奋的工作才能有更多的时间去学习、去充实自己,使自己的能力在专业上更上一层楼。
绩,绩为果。17年4月中旬我休产假结束正式归岗,面对这个熟悉又略带陌生的岗位,我调整自己,迅速进入工作状态,用了三天的时间接手了原来的全部工作。由于集团财务制度的改革,对我们实行了资金监管制度,所以又新增了与集团财务对接创业及创业下属公司资金使用及资金计划情况的汇报、申报工作,这半年中我不断的往来于创业与集团财务之间,既遵守了集团财务的规章制度,又保证了各公司的正常运营。对于日常的工作,虽然熟悉但我也丝毫不敢马虎大意,创业、泰欣、中南、时尚、新泰再加上一个工会,六个同样的工作、同样的收支,有丝毫的松懈极易发生错误,在任职的这半年中非常感激的没有出现任何的错误。20xx年8月份开始创业的贷款即将到期,为了使我们的资金链不断,我首先与集团财务和办公室联系完成了借款手续保证了按时还款。又积极的配合贷款银行准备资料虽然过程曲折但最后还是顺利的取得了贷款资金。在知道我即将有岗位变化的时候,我在保证日常工作的同时,积极的帮助新同事尽快熟悉业务,同时整理资料尽量清晰明确的交待各公司主要情况,并分项列明以帮助交接的同事能尽快上手工作,最后在两天内完成了各公司的财务交接手续,并利用一中午的时间完成了与人力资源部的工作交接手续。接手人力工作后我用一周的时间完成了资料的熟悉和整理工作,也将在整理过程中发现的问题统统记录下来,作为部门工作思路的一部分待日后加以完善。任职两个月的时间,又逢年底,时间对我来说总是不够用,加班成了常态,再加上自己的急性子,常常连午饭也错过了,但看到整理整齐的一份份资料,看到打印完美的一份份表格,看到经过修改通过的一份份规章制度,总是让我觉得赏心悦目。两个月的时间虽然不多,但我完成的工作也不少。
这两个月里,在保证正常工作的同时我将20xx年至20xx年的工作资料全部重新整理了一遍,分门别类重新归档,粘贴了明显醒目的标签,同时将20xx年的电子档案也加以整理,将重复的、无用的档案删除,将原有的路径太深的文件重新归类,完善人力资源部电子档案归档思路,以方便以后的查询使用。同时我修订了《泰达创业公司关于考勤、休假相关管理制度》《天津泰达创业商业地产开发有限公司绩效考核管理办法》,编制了人力资源部20xx年工作总结,20xx年度培训计划,《关于参加商业补充医疗保险实施办法》。为了避免纸张浪费,简化工作程序,也为了使职工能够更便捷的了解到自己薪资的变化,我从网上寻找到了一款免费的电子工资条发送系统,自20xx年开始每月向职工邮箱发送电子工资条。通过日常中的了解,发现职工普遍就医费用较高,我联系了两家补充医疗保险公司对方案进行设计、报价,最终在单位领导的大力支持下,为职工办理了补充医疗保险,大大减轻了职工的就医压力,同时也为企业增加了向心力。
廉,廉为守。这几年一直在跟钱打交道,我一直洁身自好,不贪、不拿、不要,自重、自省、自警、自励,不断的提高自己防腐拒变的能力,将清清白白做人,坦坦荡荡做事作为自己的警世良言,遵守职业道德和职业操守,不为个人利益所吸引,不辜负领导对我的期望。
刚刚接触人力资源的工作,我个人还有很多的不足之处,专业知识掌握的不够全面,对于很多事情的处理也缺乏经验。对于如何能够更好的激发团队工作热情,提高团队工作效率同样缺乏经验,现阶段的工作思路也不够清晰。
不足之处最主要的原因是缺乏经验和相关专业知识,经验的累积是一个实践的过程,我相信,在未来的一年中,通过不断的实践,我一定会获得很多宝贵的经验来促进人力资源部的发展。而发展的重中之重就是学习,学习更合理的规划薪酬做到合理避税绝不偷税漏税,学习专业知识做到心中有数,学习相关法律知识做到知法懂法不犯法,借鉴成功的案例和人力资源部管理模型,只有不断的充实自我、提高自我、增加沟通和表达能力才能更好的履行岗位职责。
大家好!20xx年10月,在公司的工作调整中,被调至人力资源部门,主抓人事工作。对于我来说,这是一个新的课题,也是一个新的挑战。5个月来,在新的工作环境中,认识到意识到人力资源的重要性。现在将我年的工作从两个方面做一下报告。
新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我要努力工作,争取把人力资源工作做得更好,以下是我年的工作思路:要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,多与领导,同事沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
(一)要加强员工队伍建设,要把品德、知识、能力和业绩座位衡量人才的主要标准,建立高素质的员工队伍,以适应激烈市场竞争。
(二)要加强用工管理。要实时地与部门主管沟通,制定合理的招聘方案,为加强劳动用工提供依据。以招“适合的员工”来实现公司效益的最大化。
(三)要强化员工培训工作。有针对性地制定培训计划和实施培训。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果,提高员工的职业化水平。
(四)严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,基本能够及时进行谈话。做好员工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!
(五)积极与员工沟通,尽可能地了解员工的想法和需求,体现员工和老板间的桥梁作用。
1、建立科学的人力资源开发和员工工作绩效考核评价体系,对员工进行有效激励现代企业应探索建立企业文化、经营理念和知识技能培训协调统一的培训开发机制,采取灵活多样的培训方式,加强和开展不同层次的员工培训,注重培训效果。在员工工作绩效考核评价方面,探索建立科学的具有目的、内容、方法、程序、标准和要求的量化考核体系、评价方式和方法,运用正强化和负强化手段把员工的绩效考评与奖惩结合起来,真正做到依据员工的工作绩效决定员工的岗位、薪酬、晋升和培训,有效激励员工提高工作效率。
2、建立学习型组织,开展个人职业生涯规划随着经济全球化的到来,“哪个组织学习的快,哪个组织就能生存,哪个组织就能赢得竞争优势。”美国学者指出,未来最成功的企业将是学习型组织,因为未来唯一持久的优势是比你的竞争对手学得更快的能力。
只有把企业建成学习型组织,才能充分体现“以人为本”的管理理念;提高员工创新能力,为员工发展自我提供广阔的空间,实现知识共享,提高企业的整体人力资源管理水平。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
20xx年我主要负责劳资和人力资源的工作。在领导的正确指导下,各部门同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好各项工作打下了良好的基础。现将我一年的思想、工作总结从以下四个方面做下汇报,请领导评议。
1、 通过书籍、网络等方式加强对理论知识的学习。
2、 通过像经验丰富的同事请教加强对业务知识的学习。
3、 参加了司组织的文秘、办公室人员培训班。
4、 参加了集团公司组织的专升本考试。
“爱岗、敬业、踏实、勤奋”这是我工作的原则,一年来用我的实际工作来诠释这些词汇的真正内涵。“不积跬步,无以致千里”, 要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在即将过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中出现一些问题,虽然因此碰了壁,但相应地,我也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。哪怕只是几处“微不足道”的细节,我都会满腔热情做好各项工作,脚踏实地,认真做好本职工作,不论是公司领导、有限公司部门交待的任务,还是同事办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,端正态度,积极想办法,无论大事小事,都尽最大能力帮助。
20xx年主要完成的工作:
酬管理工作:做好上海两项目所有职工工资表、节假日等福利待遇表格的编制以及薪酬发放工作。工资关系到每个职工的切身利益,对此项工作我比较慎重,每月末要督促综合部及时报送考勤、按员工出勤情况把当月工资表做出来按时报给财务部,协助财务部完成工资发放工作。由于我们的工资体系较为复杂、职工人数较多,所以每次做完工资表要进行认真复核,减少了出错率。对于工资发放后职工中出现的一些疑问,都能做到及时查询,耐心解释。今后我还要进一步努力,细致地做好该项工作。
社保工作: 做好劳资报表的统计,按照规定时间编制后及时报送给有限公司劳资部。因我单位人员状况复杂,存在着调出、调入、辞职、解除劳动合同、待岗等多种情况一一分门别类,报领导批准后予以办理。按规定,为符合条件的职工申报并交纳养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险(大病保险、统筹医疗保险、补充医疗保险)、住房公积金、生育保险,并每个月编制各项保险台账并及时上报,根据各项目员工编制情况分好各项目应上交社保的金额,报给各项目财务部,督促财务部及时上交各项保险。在综合办和财务部同事的帮助和支持下,圆满的完成了20xx年社保的收缴工作。
人力资源工作:
六是经党政主管审核后,上报我公司20xx年部级以上需要拟任职务的人员名单、以及考核资料等。
一年来我按职责范围和领导的要求,做了一定的工作,特别是在一些时间要求比较紧的工作,经常加班加点,从没有耽误整体工作。但是随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在劳资、人力资源管理工作中的要求也在不断的提高。我认识到自身还存在着以下几个问题:业务技能不高,专业不精,灵活性不强;工作不善于总结;工作态度不够认真仔细等。距领导和同志们的要求还有很大差距。
在以后工作中,我将进一步加强学习,更好的充实自己,努力提高工作水平和自身素质。同时,在工作职责之内,开动脑筋,踏踏实实,创造性的完成工作,并为领导提供合理化的建议,我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。
各位领导,我无论在工作水平上,还是工作经验和工作方法上都存在很大的不足,更需要你们的帮助和支持,希望你们多提宝贵意见和建议,以便于我进一步改进和提高,更好的服务于公司。
20xx年,在公司的中层干部的调整中,我调至人力资源室,担任人力资源主任职务,对我来讲,人力资源管理工作,是一个新的课题,也是一个新的挑战,一年来,在新的工作环境中,我全身心的投入工作,较好地完成了各项工作任务和kpi效绩指标,下面我分四个方面来向大家汇报,请评议。
人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门,我深感责任重大,我始终抱着认真踏实的工作态度,工作上有强烈的工作责任心,处处以大局为重,工作能吃苦耐劳,经常加班加点,从不计较个人的得失。处事坚持原则,公道正派,能严格遵守组织人事纪律。能关心同事,处处以身作则,部门全体人员团结一致,保持了良好的工作风貌。
通过学习和工作的实践,一年时间人力资源的工作,我感觉到收获很大,自己得到了锻炼,业务能力和执行政策的水平也有了提高。
(一)积极推进绩效管理工作:
绩效管理对公司各项工作的开展起到导向的作用,关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成,我深感绩效管理工作的重要性,在推进绩效管理过程工作中,倾注了大量的时间和精力,对绩效数据反复测算分析和研究讨论,完成了绩效管理实施细则的制订和修订工作,在绩效基数核定和考核方法等方面,打破了以往一些传统做法。
按照考核程序,认真组织开展绩效考核工作,每月组织对公司各部门绩效的完成情况进行考评,并根据考核结果核发绩效工资;组织开展了公司员工的年度考核和结果评定工作,依据员工年度考评结果,对连续两年被评为优秀的员工晋升岗位工资。
(二)、整合员工队伍,优化人力资源配置方面:
竞争上岗、考核上岗工作,对73个划归人员进行了岗位调整,保证了改革中员工队伍的稳定。
(三)、规范劳动用工方面:
认真开展劳务用工的'清理工作:由于各方面的原因,劳务用工情况比较复杂,劳务工的清理,关系到劳务工的切身利益,关系到员工队伍的稳定,在实施劳务工的清理中,做了大量的细致的具体工作,妥善解决了清理规范劳动用工中出现的各种矛盾和问题,确保了工作的平稳和衔接,04年已共计清退劳动用工127人,对现有使用的劳务工,也还将进一步的清理规范,后勤工作将实行社会化管理。 做好多经员工的劳动关系规范的工作,制定了的具体实施方案,积极宣传上级公司的文件精神和要求,慎重地处理涉及员工切身利益的事情。
严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,及时进行批评教育,发出书面整改通知书,要求限期整改,并严格考核。
加强劳动合同管理和定员编制工作,组织做好了国有员工劳动合同的重新签定工作,按照省公司定员编制指导标准,进行了大量的定员编制测算工作。
(四)、开展教育培训方面:
组织开展第三轮职业技能鉴定工作和岗位技能认证工作,全年组织完成了八个专业的技能鉴定培训和鉴定考试工作,生产岗位持证上岗率达到74%,超过了上级公司70%的指标要求。组织开展了大客户经理、社区经理、综合维护的岗位的技能认证工作;抓好员工岗位技能培训工作,全年组织开展各类培训58期,全员培训率达到89%。
注重培训师资队伍的建设,挑选了一批技术业务过硬、思想素质高、热心教育培训工作的骨干员工组成公司兼职教师队伍。
(五)、离退休管理方面:
做好离退休人员的日常管理工作,每季度组织召开一次退休人员片组长座谈会,通报公司的发展情况,宣传有关离退休人员的政策,了解离退休人员的生活及思想情况,解答退休人员提出的实际问题,维护退休人员队伍的稳定。
坚持为离退休员工做好服务工作,关心离退休员工的生活,在春节、中秋等节日,组织开展对离退休员工的节日慰问工作;对重病、住院离退休员工,及时进行探望。
另外,还做好了退休人员的手续办理工作。
工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。
(一)、加强人力资源自身的建设。
要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,要经常深入到基层、班组,多了解、多调查、多沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
(二)、要提高绩效管理的水平:
绩效管理工作要在实践中不断改进和提高,05年的绩效管理方面思路是:要加强绩效的全过程管理,要优化绩效管理的程序,充分利用绩效管理的it应用平台,加强绩效的沟通与反馈。在制定05年的绩效管理实施细则中,要突出业务收入、服务质量指标的考核,防止业务流失,提升电信服务满意度;绩效工资的分配要进一步体现向贡献大的岗位和技术业务骨干员工岗位倾斜。
(三)、要加强员工队伍建设
要把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,建立一支高素质的核心员工队伍,以适应激烈的市场竞争。要加强岗位管理工作,继续贯彻竞争上岗的机制,合理地调整员工岗位,不断地优化调整人力资源配置。
(四)、要加强用工管理。
要制定合理的定员编制实施方案,为加强劳动用工提供依据。要加强劳务用工管理,严格按照规范使用劳务用工。要切实提高劳务用工的质量,通过加强培训和考核,提高劳务工的技能水平。要重新制定劳务工管理办法,规范劳务工的管理。
(五)、要强化员工培训工作。
要通过培训需求的调研,有针对性的制订培训计划和实施培训。进一步改进培训方式、方法,要根据不同情况,采用不同的培训方式。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果。
要继续抓好员工的岗位技能认证和职业技能鉴定工作,提高员工的职业化水平。
(六)推进企业文化建设。
要通过组织座谈、研讨、培训、观摩等多种方式,积极宣贯中国电信企业文化;要加强员工学习中国电信企业文化体系的督促和引导,营造学习的良好氛围。
(七)、做好离退休管理工作。
继续树立为离退休员工服务的思想意识,经常与离退休员工交流沟通情况,坚持做好对离退休员工的走访慰问工作,坚持为离退休员工办实事、办好事。
各位领导、同志们,以上是我的汇报,不当之处,欢迎大家批评指正,我衷心地感谢大家以往工作中给予我的关心和支持。谢谢!
大家好!
20xx年度匆匆逝去,我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪,所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来,值此辞旧迎新之际,我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结,同时也作为个人的述职报告,一并向大家汇报。
1、公司组织架构的完善及人员编制的确定:
人力资源部于20xx年年初就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2、公司管理制度体系的建立:
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司管理制度汇编》、《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见,四次修改、完善,人力资源部已全部统一汇编整理完毕,只需组织讨论通过,即可印发执行;公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声;《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。
3、人事管理体系的确立:
人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。
地实施了新的薪酬制度。
②为系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,现正在进一步调整和完善过程中,20xx年将正式付诸实施。
③重新修订了《员工手册》。
20xx年是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。
在20xx年人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会,其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共面试各类人才逾千人次,社会反响巨大,招聘成果显著,不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才,而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。
公司在20xx年共入职员工92位,分布于公司34个岗位,同时公司全年离职员工22位,目前公司人员规模已达到118人。
公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题,管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间,故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次:一次是20xx年3月30日公司现有基础管理制度的培训;一次是20xx年7月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。
在营销工作方面,截止xx年x月x日,营销pos机5台,办理三方存管26户,上交信用卡102张,储蓄存款xx元,对公存款xx万元。
再次面对这些数字,依然喜忧参半。喜的是经过努力,收获还是有的;譬如外出营销,陌生拜访客户,在办理了信用卡的同时,挖掘储蓄1xx多万。忧的是,相对于一年的时间,这些数字总是显得那么寒碜。当然这跟营销的方式方法有关,也跟坚持的态度相关。在最初营销客户的时候,不懂得如何接近客户,如何挖掘客户需求,在面对不同客户的时候,并没有做到细分,更没有做到精准细致化的应对,营销课前的准备工作做的不好,直接导致营销的效果不够好。磨刀不误砍柴工,说的就是这个道理吧!在今后的工作中,我会多向成熟的客户经理学习,加强这方面的锻炼,真正做到根据客户的不同需求和实际情况交叉销售,而不是简单地推荐一张信用卡,一台pos机。
在日常工作中,遵守行里的规章制度,通过跟客户经理学习对公业务,熟悉并能办理出口押汇、进口开证等业务。在这里还要感谢每一位给予我指导和帮助的客户经理!同时多学习银行产品知识,参加并通过了行里组织的岗位资格考试。xx年x月通过了银行业从业资格考试,xx年x月通过经济师考试。我深知,只有学习,积累点滴,才能不断进步,努力提高自身素质和营销能力。
在社区营销方面,自xx年x月开始,做了近一个多月社区营销,储蓄存款170多万。11月份开始老年大学营销活动,和单位同事一起为老年大学学员发放爱心白菜,元旦前后送福字挂历宣传营销活动。截止今天,新增60多万。存款不多,效果也不够明显,看看各兄弟支行,比比差距,有时候想想,心里总有些失落。但我相信,有耐心,坚持做下去,终会有所收获!
作为一名助销经理,主要的工作是以客户为中心,寻找并挖掘客户资源,维护客户关系,并以此促进业绩增长。所以,接下来的一年里,除了做好日常的本职工作,我会一如既往地做深做透客户挖潜工作,寻找潜在客户,维护好已有客户,重点做好社区营销。感谢在过去的一年里给予我帮助的每一位同事们,谢谢大家的理解和支持!
最后祝愿我们新年身体更健康,业绩更出色,支行更上一层楼!
20xx年,在公司的中层干部的调整中,我调至人力资源室,担任人力资源主任职务,对我来讲,人力资源管理工作,是一个新的课题,也是一个新的挑战,一年来,在新的工作环境中,我全身心的投入工作,较好地完成了各项工作任务和kpi效绩指标,下面我分四个方面来向大家汇报,请评议。
人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门,我深感责任重大,我始终抱着认真踏实的工作态度,工作上有强烈的工作责任心,处处以大局为重,工作能吃苦耐劳,经常加班加点,从不计较个人的得失。处事坚持原则,公道正派,能严格遵守组织人事纪律。能关心同事,处处以身作则,部门全体人员团结一致,保持了良好的工作风貌。 人力资源工作的政策性、原则性强,一年来,我一直坚持边工作,边学习,学习了人力资源管理的知识,学习了有关干部人事制度改革和五项机制创新等方面的文件精神,学习了劳动保障行政执法的有关法律、法规等内容. 通过学习和工作的实践,一年时间人力资源的工作,我感觉到收获很大,自己得到了锻炼,业务能力和执行政策的水平也有了提高。
(一)积极推进绩效管理工作:
绩效管理对公司各项工作的开展起到导向的作用,关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成,我深感绩效管理工作的重要性,在推进绩效管理过程工作中,倾注了大量的时间和精力,对绩效数据反复测算分析和研究讨论,完成了绩效管理实施细则的制订和修订工作,在绩效基数核定和考核方法等方面,打破了以往一些传统做法。 按照考核程序,认真组织开展绩效考核工作,每月组织对公司各部门绩效的完成情况进行考评,并根据考核结果核发绩效工资;组织开展了公司员工的年度考核和结果评定工作,依据员工年度考评结果,对连续两年被评为优秀的员工晋升岗位工资。
(二)整合员工队伍,优化人力资源配置方面:
根据业务发展、营销渠道建设、市场竞争的等需要,不断整合和调整员工岗位,全年共对xx名员工进行了岗位调整,选拔x名员工任恢复支局的支局长。 在实业划归主业的改革中,认真细致地做好划归人员的岗位设置工作,组织进行竞争上岗、考核上岗工作,对xx个划归人员进行了岗位调整,保证了改革中员工队伍的稳定。
(三)规范劳动用工方面:
认真开展劳务用工的清理工作:由于各方面的原因,劳务用工情况比较复杂,劳务工的清理,关系到劳务工的切身利益,关系到员工队伍的稳定,在实施劳务工的清理中,做了大量的细致的具体工作,妥善解决了清理规范劳动用工中出现的各种矛盾和问题,确保了工作的平稳和衔接,20xx年已共计清退劳动用工xx人,对现有使用的劳务工,也还将进一步的清理规范,后勤工作将实行社会化管理。 做好多经员工的劳动关系规范的工作,制定了的具体实施方案,积极宣传上级公司的文件精神和要求,慎重地处理涉及员工切身利益的事情。 严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,及时进行批评教育,发出书面整改通知书,要求限期整改,并严格考核。 加强劳动合同管理和定员编制工作,组织做好了国有员工劳动合同的重新签定工作,按照省公司定员编制指导标准,进行了大量的定员编制测算工作。
(四)开展教育培训方面:
组织开展第三轮职业技能鉴定工作和岗位技能认证工作,全年组织完成了八个专业的技能鉴定培训和鉴定考试工作,生产岗位持证上岗率达到74%,超过了上级公司70%的指标要求。组织开展了大客户经理、社区经理、综合维护的岗位的技能认证工作;抓好员工岗位技能培训工作,全年组织开展各类培训xx期,全员培训率达到89%。 注重培训师资队伍的建设,挑选了一批技术业务过硬、思想素质高、热心教育培训工作的骨干员工组成公司兼职教师队伍。
(五)离退休管理方面:
做好离退休人员的日常管理工作,每季度组织召开一次退休人员片组长座谈会,通报公司的发展情况,宣传有关离退休人员的政策,了解离退休人员的生活及思想情况,解答退休人员提出的实际问题,维护退休人员队伍的稳定。 坚持为离退休员工做好服务工作,关心离退休员工的生活,在春节、中秋等节日,组织开展对离退休员工的节日慰问工作;对重病、住院离退休员工,及时进行探望。 另外,还做好了退休人员的手续办理工作。
工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。
·如何写述职报告
·教务主任述职报告
·村干部述职报告
·销售述职报告
·班主任述职报告
(一)加强人力资源自身的建设。
要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,要经常深入到基层、班组,多了解、多、多沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
(二)要提高绩效管理的水平: 绩效管理工作要在实践中不断改进和提高,20xx年的绩效管理方面思路是:要加强绩效的全过程管理,要优化绩效管理的程序,充分利用绩效管理的it应用平台,加强绩效的沟通与反馈。在制定05年的绩效管理实施细则中,要突出业务收入、服务质量指标的考核,防止业务流失,提升电信服务满意度;绩效工资的分配要进一步体现向贡献大的岗位和技术业务骨干员工岗位倾斜。
(三)要加强员工队伍建设 要把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,建立一支高素质的核心员工队伍,以适应激烈的市场竞争。要加强岗位管理工作,继续贯彻竞争上岗的机制,合理地调整员工岗位,不断地优化调整人力资源配置。
(四)要加强用工管理。
要制定合理的定员编制实施方案,为加强劳动用工提供依据。要加强劳务用工管理,严格按照规范使用劳务用工。要切实提高劳务用工的质量,通过加强培训和考核,提高劳务工的技能水平。要重新制定劳务工管理办法,规范劳务工的管理。
(五)要强化员工培训工作。
要通过培训需求的调研,有针对性的制订培训计划和实施培训。进一步改进培训方式、方法,要根据不同情况,采用不同的培训方式。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果。 要继续抓好员工的岗位技能认证和职业技能鉴定工作,提高员工的职业化水平。
(六)推进企业文化建设。 要通过组织座谈、研讨、培训、观摩等多种方式,积极宣贯中国电信企业文化;要加强员工学习中国电信企业文化体系的督促和引导,营造学习的良好氛围。
(七)做好离退休管理工作。 继续树立为离退休员工服务的思想意识,经常与离退休员工交流沟通情况,坚持做好对离退休员工的走访慰问工作,坚持为离退休员工办实事、办好事。
各位领导、同志们,以上是我的汇报,不当之处,欢迎大家批评指正,我衷心地感谢大家以往工作中给予我的关心和支持。
谢谢!
2025年人力资源述职报告 人力资源述职报告 (8篇)
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