大客户经理岗位职责实用
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2、跟进大客户资源,运用项目营销方式推进销售进程,向目标客户提供有针对性的整体招聘解决方案,确保完成既定销售任务。
3、不断挖掘客户的潜在价值,以达成客户与公司间最大价值的合作方式;。
4、开发、维护、巩固、提升与客户的关系;。
6、与客户及公司各支持部门保持良好沟通;掌握催款技巧,控制应收款额度,加快销售资金回笼。
职责描述:。
1、负责组建项目组,提出项目组的资源申请,协调获取所需资源并进行管理和调配;。
2、负责跟踪、检查项目组成员的工作质量;。
4、负责合理安排项目组成员的工作,使各成员工作都能达到一定的饱满度;。
6、负责定期用户汇报项目的进展情况及工作成果;。
7、负责维护客户关系及处理项目组与其它项目干系人之间的关系;。
8、负责办理验收与交付、结项工作;。
9、完成上级领导交办的其他工作;。
任职要求:。
1、计算机及其相关专业,本科及以上学历;。
2、5年以上软件开发经验和5年以上项目团队管理经验,有独立带领团队实施项目能力;。
3、有电子政务软件项目实施经验;。
5、有系统分析设计能力,能独立解决整体规划方案,制定技术规范书;。
6、具有良好的心态,有正确的职业观;。
7、耐心细致,有责任心,工作勤奋,善于思考问题;。
8、有时间观念,独立性强,具有团队合作精神;。
3、开拓新市场、发展新客户,维护老客户,完成销售任务;。
4、不断熟悉公司产品,了解移动互联网行业信息;。
5、参与技术研发讨论及公司领导会议;。
6、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议;。
一、根据企业总体规划,编制大客户开发、拜访等工作的流程与服务标准。
二、负责根据产品或企业的定位,进行大客户开发与管理的规划工作。
三、负责组织大客户渠道拓展工作。
四、负责组织大客户服务中心的建设与管理工作。
五、负责组织大客户营销与市场开发工作。
六、负责监督员、大客户服务与关系维护的监督与管理工作。
七、负责对监督员证的登记、发放与更新等管理工作。
八、负责大客户投诉处理及监督检查工作。
九、负责组织建立大客户档案等工作。
十、负责汽车销售公司的购进、营销等一系列经营活动。
十一、负责部门内部人员管理工作。
十二、完成上级领导临时交办的工作。
1. 做好前期的客户接待及准备工作,受理客户提出的贷款申请,收集有关资信等信息资料,对申请人所申请贷款的合法性、合规性、安全性和盈利性进行调查,并对调查内容的真实性负责,撰写可行性报告,进行分析,呈述己见。调查的主要内容有:
(1)调查和验证贷款申请人提供的身份证明及人品,申请人的主体资格等基本情况、产品市场、财务状况以及库存等情况,掌握贷款的真实用途,调查验证贷款申请人的经营状况及偿债能力等。
(2)调查核实抵押物、质物的权属、价值及实现抵押权、质权的可性性、合法性等。
(3)调查核实担保人的担保资格、代偿能力和资信情况。
(4)需要调查的其他资料。
3.负责做好尽职调查的工作,对审查合格的项目,及时登记台帐,出具可行性报告填写立项审批表后并及时提交部门经理审核。
5.联系有意向的投资客户,与投资客户沟通,推荐及介绍项目。
6.通知投融资客户前来办理合同签字、抵押手续及缴纳相关费用,协助财务部张玉琴办好他项。
7.负责解答客户的疑问。做好融资与投资业务的咨询服务并做好登记并每天及时汇总至部门经理,并尽可能解决客户在投融资过程中遇到的困难。
8. 随时掌握贷款客户到期、逾期情况,配合财务部做好清收前的准备工作,并与投资客户进行沟通。
9.做汇报后管理工作,对本周已对接的业务或已接待的业务汇总,报送部门经理进行存档,定期对已贷款或已投资客户进行回访。
11.对重大复杂的贷款项目,有针对的参与前期的调查工作,及时了解、掌握情况;
13.负责协调和客户的关系,维持优质客户的关系;
1、独立负责开发新客户,负责整个项目的跟踪和协调,签订销售合同完成销售指标。
2、负责收集客户、竞争对手等市场信息,对市场进行分析和评估并提出建议予以报告。
3、根据公司及部门的目标,团结一致完成公司目标。
4、负责老客户的定期拜访、沟通,维护客户关系,继续开发。
6、负责客户应收帐款管理、客户信用等级监控及负责客户档案的管理。
7、负责及时、准确地完成公司要求的各类销售报表。
8、协调完成项目投标工作。
岗位职责:
1、负责公司销售工作,完成销售指标和任务考核;
2、按规定完成合同签约、业务收款、客户协调工作;
3、了解市场信息及客户需求,对市场情况作分析,收集竞争对手的情报;
4、完成各类销售报表,对项目作跟进分析,向上级提交相关分析汇报。
任职要求:
1、有2年以上面向企业工厂的销售经验,或有1年以上软件销售经验;
3、对erp产品有浓厚的兴趣,诚信、积极主动、有韧性并且拥有高度的工作热情;
4、具备较强的沟通、协调能力及优秀的销售技巧和商务处理能力;
5、较强的上进心和学习能力,能吃苦耐劳、有较强的团队意识。
4.组织、协调设备材料的进场时间,保证项目计划的有效执行;。
5.严格执行国家、行业、企业的施工质量标准和施工工艺标准,保证工程质量;。
7.组织编纂项目结算书,并完成相关的结算审计工作;。
任职要求:。
1.5年以上相关工作经验,其中项目经理/施工经理岗位3年以上经验;。
2.作为项目总负责人主持过不少于1个大型工程(1000万以上)项目或不少于2个中型工程项目(500万以上)。
1.1、基本要求:年龄24岁以上,男女不限,身体健康,形象气质良好。
1.2、教育背景:
财经类、管理类、市场营销类专业大专以上学历,接受过市场营销及运营管理方面的专业培训。
1.3、工作经验:
5年以上市场营销实战经验,其中至少3年以上同职工作经历;从事市场渠道招商、渠道开发与管理工作不少于2年时间;从事过工业设备的市场招商与渠道开发、运营管理者优先。
1.4、工作技能:
1.4.1、熟悉市场渠道招商运作流程,有着丰富的渠道招商实操经验。
1.4.2、熟悉渠道市场运营管理流程,有着丰富的渠道运营管理实操经验。
1.4.3、对渠道招商和运营管理有深刻的理解,敏锐的洞察力和人际关系把控能力。
1.4.4、具备一定的文字功底,能够草拟谈判方案,准确、恰当地整理、记录谈判纪要。
1.4.5、语言表达及沟通协调能力较强,能够独立进行客户谈判。
1.5、个人素质要求:
具备相应的职业化修养与职业行为规范,爱岗敬业、诚实正直、热情积极、乐观主动、热爱学习,能够迅速接受并熟练掌握与本公司业务相关的各方面知识,有着强烈的成功欲望和成就事业的意识,责任心和进取精神较强,自我管控及自我挑战能力较强;具备良好的团队协作精神和个人奉献精神。
1.6、其 他:电脑操作熟练,具备基本的网络知识。
2.1、在公司安排下,负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作。
2.3、协助公司运营部门(前期一并负责)对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作。
2.4、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。
2.5、协助公司不断优化对大客户市场资源配置,节约招商及运营管理成本。
2.6、协助公司(前期一并负责)及时处理大客户投诉及售后服务工作。
2.7、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作。
2.8、协助上级开展其他经营管理工作。
2.9、就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。
3.1、协助总代理个人每天至少电话回访十个旧的潜在客户,开发五个新的潜在客户,并以公司统一规范的表格形式提交总代理。
3.2、及时电话联系及拜访约定的新老客户,将客户反馈情况分门别类地整理、登记,建立各自的客户小档案,以备查用。
3.3、及时与上级进行有效的沟通和交流,就招商工作中出现的各种问题予以研究解决。
3.4、每天以统一的格式和标准汇总客户信息,梳理、排查客户,研究客户个性化特点,从中分析特点,研究具体的跟进措施。
3.5、每天对重点单、问题单、难点单予以区别关注和重点跟进。
3.6、每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。
3.7、每天及时跟进对大客户的物流配送工作,协调细节,发现问题,及时处理,自身职责处理不了的随时上报请示。。
3.8、及时协调和衔接技术支持和技术保障工作。
3.9、按程序协助上级签订招商合同。
3.10、及时、妥帖、周全地接待来访客户,做好谈话备忘录或谈判纪要。
3.11、每天及时就工作中出现的自身无法克服或解决的情况向上级汇报或请示。
3.12、每天撰写工作日志,总结经验教训,反思个中得失,以备抽查。
3.13、及时完成公司交办的其他工作。
3.14、根据公司的大客户开发工作计划,及时将工作细化、分解,并及时予以跟进、监督、检查和协助。
3.15、与公司其他招生人员一道每周召开业务交流会议,分享、交流、检讨各自的心得体会,不断提高业务水平和工作能力。
3.16、每周提交工作汇报、总结及计划,就计划执行情况做出分析和总结,阐述其中的得失及原因,提出整改意见,并向公司提出自己的合理化意见及建议。
3.17、每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查,研究情况,发现问题,及时解决。
3.18、每周对客户资料及其订单落实交付情况进行一次全面的归类整理,提交公司。
3.19、每周撰写工作日志,总结经验教训,反思个中得失,以备公司检查。
3.20、每周撰写一份符合公司要求的、针对潜在大客户的宣传、推介公司项目及产品的博客,经公司审核后提交有关人员上传到网上。
3.21、根据公司的大客户开发工作计划,及时将月度工作任务予以细化、分解并落实到各个阶段。
3.22、提交月度工作总结,重点分析成功的经验和挫折的教训,检讨工作得失,检点工作方式,以及未完成工作项的自身根源。
3.23、及时催收回笼大客户货款,建立货款催收日记流水账,每月统计一次并与公司财务人员核对。
3.24、协助公司不断完善及规范对大客户的开发与运营管理制度及流程。
3.25、完成公司下达的大客户开发任务。
4.26、协助公司处理与大客户的关系。
4.27、协助公司针对大客户开展品牌建设工作。
3.27、安排并落实月度客户满意度调查、客户回访与维护工作。
3.28、协助公司对下属进行月度绩效考核。
3.29、协助公司进行企业文化建设。
3.30、及时完成客户资料的月度规范与归档工作。
4.31、做好部门之间的协调工作。
3.32、根据公司的年度计划与季度工作安排及时将季度工作任务予以细化、分解并落实到每一个阶段及岗位。
3.33、安排并落实季度客户满意度调查、客户回访与维护工作。
3.34、协助公司对下属进行季度绩效考核。
3.35、向公司提交季度工作计划及总结。
3.36、根据公司的年度任务及工作安排,将其予以细化、分解并落实到每季度及月度。
3.37、向公司提交年度工作总结及工作计划
3.38、协助公司对下属进行年度绩效考核。
3.39、协助公司安排并落实季度客户满意度调查、客户回访与维护工作。
一、进行机房运维全方位管理的制度规整和流程优化;。
二、按照相关制度和管理流程进行机房运维团队的全面建设和管理;。
三、按照相关管理制度进行机房运维人员的绩效考核和业务评价;。
四、组织机房运维团队按照相关规范和用户要求完成机房各功能模块的运维保障工作;。
五、指导机房运维各专业团队进行专业能力和综合素养的培训;。
六、搭建公司与用户的交流沟通平台,有效维护公司与用户的各种合作关系;。
七、组织完成各类运维报告、报表的形成和制作;。
八、完成公司领导交待的其他工作。
任职要求:。
一、具有软考高级项目经理资质、一级建造师资质;。
二、工科相关专业毕业5年以上;相关工作5年以上经验;。
三、熟练掌握机房各分系统的运维模式;。
四、具有很丰富的机房项目管理经验;。
五、具有很强的交流沟通能力;。
六、有不少于一个方面的业余爱好;。
2025年大客户经理的岗位职责(实用10篇)
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