了解与学习一种新的技能或知识，需要一段时间的摸索和总结。写总结时可以采用时间线、主题分类等方式进行组织。那么，我们来看看下面这些案例中的教训和启示吧。

办公室上半年工作汇报篇一

时间流逝得如此之快，就算追也追不到，又解锁了新的工作，现在这个时候，你会有怎样的计划呢？好的`工作计划是什么样的呢？下面是小编帮大家整理的办公室上半年工作情况汇报及下步工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

1、切实做好综合文字和公文处理工作。针对林场工作需要，起草好了各类通知、报告材料，较好地完成了各项综合文字任务。同时，我们还认真做好公文处理工作，严格按照公文登记、阅办、传递、处理等工作流程，准确规范处理各类文电，无积压、拖拉、误事现象发生，保证了政令畅通。

2、人事管理工作稳步推进。为确保符合退休条件的职工能及时退休，办公室在去年年底就对全场职工进行了筛查，并及时准备好了报批材料。20xx年，我场共有2名同志可以办理退休手续，目前材料已上报市林业局人事股待批。

3、切实做好机关办公环境管理工作。办公室首先是一如既往地保证了林场办公大楼和招待所环境卫生，切实做到了办公大楼每天一扫和招待所的客人即走即清。其次是对损坏的林场各项办公和生活设施及时进行了维修。目前，我场办公楼出现了多处卫生间和墙体渗水问题，还有待进行维修。

4、认真做好宣传报道工作，截止目前已发送宣传稿件100余篇，被采用30余篇。

5、根据场务会研究决定，在6月中旬我场将举行招聘工作人员考试，报名工作已经完成，共有10名符合条件的同志报名。

主要表现在：

1、由于多方面原因，办公室工作人员在学习方面有待加强，工作积极性有待提高；

3、宣传报道工作还有待进一步加强。

1、继续加强业务学习，努力提高办公室人员的整体业务水平；

2、本着厉行节约、增收节支的原则，加强内务管理，努力做个好“管家”；

3、加强宣传报道工作，扩大宣传面，切实提高我场知名度和美誉度。

4、做好职工退休报批跟进工作，确保我场每个符合条件人员都能按时顺利退休。

5、按时按质完成领导交办的各项任务。

办公室上半年工作汇报篇二

20xx年已步入“中年”，在公司领导的支持与各部门的积极配合下，办公室协助全体员工完成了上半年各项工作需要。作为公司的职能部门，在行政及人事管理方面办公室起着重要的作用。现对上半年工作情况与存在的不足做以下工作总结：

行政管理狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理，还涉及财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。

1.内部通知及公文的草拟、收发。

办公室上半年基本做到对公司文件、内部通知草拟工作的清晰明确，严格规范；做到收、发文件的准确及时。办公室上半年共草拟及下发公司红头文件4份，公司内部大小通知30余份，比20xx年上半年同比上涨50%。这意味着办公室的文书职能正随着办公室人员的调整及充实不断提高。

2.办公设备、办公物品管理。

办公室今年对内部结构及办公设备进行了一次调整，其主要目的是有利于对打印机、复印机等办公设备的管理、维护及保养，以及对办公成本的控制。20xx年全年，办公室存在着打印机、复印机无人管理，纸张过度浪费的现象，究其原因是管理不到位。20xx年上半年，我们对这些现象进行了重点监管，对打印复印文件进行登记，现在纸张浪费现象已经得到重大改善。

办公用品采购及领用，今年上半年，办公用品的采购花费了4303元，比20xx年上半年同期增长了20%。其主要原因在于公司内部各部门的逐渐完善，各部门人员的配备加强，旧的办公用品使用寿命到期等，致使办公用品的需求量不断增加。

在办公用品上，我们存在着不足之处：采购流程不够严谨，领用时虽进行登记，但领用过程不够清晰，领用审批手续不够完善，办公用品收发没有形成一套完备的体系。针对这些不足，七月开始，我们已经通过加强流程监控，统计报表等多种形式进行改善。

3.会议管理。

20xx上半年，公司每月例会共召开5次，年会1次，项目部模具检讨会及工厂部生产会数次。办公室基本上完成了会议通知、会议资料准备、会前准备、会议签到、会议记录等一系列工作。上半年办公室配合企业运营管理部制定了一系列会议制度并发布。

不足之处是会议管理工作规范度还有待提高，对会议制度的执行情况没有进行跟踪。

4.门卫、食堂等后勤服务。

在门卫、食堂等后勤服务方面，主要由工会负责管理，办公室协助。20xx年上半年，我们加强了门卫对进出厂区车辆、人员的管理。实行来访登记制度及车辆出厂许可制度(必须有出门证才能外出)。6月份，我们制作了车辆通行证，即凡进入厂区的外来车辆必须在门卫处领取车辆通行证，无通行的车辆禁止驶入。

上半年，公司领导对员工食堂进行了改造，旨在改善员工的就餐环境。食堂上半年因人员问题，造成有时环境卫生打扫不够及时，下半年我们将更加关注这一块，将改造食堂给员工带来的好处充分发挥出来。

1.人员招聘。

人员招聘是企业为了弥补岗位空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。它是人力资源管理的首要环节，是实现人力资源管理有效性的重要保证。

今天上半年，办公室与企业运营管理部通过就近招聘、网站招聘及现场招聘等多种招聘方式，招聘一线员工、技术人员、办事员等多个岗位人员，希望为公司人才储备提供了保障。

但我们的招聘结果是很不理想的。我们对目前招聘情势的不了解，对目前市场上的人才分布没有进行分析。加之现在的毕业生好高骛远的心态，我们发现管理岗位的应聘者较多，真正有能力的却很少，而一些技术性岗位及基础岗位则很难找到合适的人才。

上半年来公司应聘的人员近百人，而真正留下来的却只有29人。这29人中，储备型管理人员3人，技术人员及技术学徒7人，剩余的均为一线员工。就公司目前的人员结构来看，我们下半年的招聘形式还是很严峻的。

2.劳动关系、社保及工伤。

20xx年上半年，办公室新签订劳动合同26份，签订临时劳动合同3份，续签劳动合同42人。离职人员28人，离职人数同比上涨了31%。这是办公室在人员配置上做的不到位的地方。

上半年，办公室配合企业运营管理部制定了新员工入职培训，安全教育，技能培训，企业文化教育等一系列计划，但到目前为止由于生产任务进展，仍未进行。培训不到位，也是公司上半年招聘人员留不住，工伤频发的主要原因之一。

企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式。

公司目前的状况及我们办公室的整体素质来说，对企业文化建设方面都不是很了解。上半年的企业文化上几乎没有做出任何贡献，是办公室很惭愧的地方。

下半年，办公室将主要从企业形象建设，团队凝聚力建设，办公室氛围培养等多个方面进行学习和提高，尽快建立属于我们自己的企业文化。

监督办公室每月及时下载考勤数据，汇总上报企业运营管理部进行审核。上半年办公室还新增了《社保缴纳统计表》、《办公用品收发存统计表》、《办公室打印/复印登记表》。

审核工厂部生产统计报表。与企业运营管理部进行报表的设计、整合等一系列工作。有利于公司生产过程中的数据流转的准确性。同时，针对公司上半年生产任务繁忙，统计人员紧缺，物资流转不明确等一系列问题，办公室协同工厂部、企业运营管理部、财务部等多部门在5月底及6月底分别对生产车间在制品存量情况进行了盘存。这次盘存的目的，不仅仅是为生产统计报表提供数据依据，也是对生产过程中的产品流转进行监督。

办公室作为职能部门，在全公司起到承上启下的作用。为保证公司各项工作的正常开展和顺利进行，能够及时做到与各部门沟通，配合各部门完成各项基本工作。

1.加强办公室行政管理，对办公用品采购及领用流程制定相应的制度进行约束，在为公司办公提供保证的同时做到降低成本。

2.与企业运营管理部配合加强人员招聘，及员工培训等工作。

3.加强安全宣传，减少工伤事故的发生。

4.加强企业文化建设学习。

5.提高办公室人员的综合素质。

6.配合企业运营管理部完成薪酬改革。

在20xx年下半年里，办公室要紧紧围绕公司中心工作，在各项重大活动、事件、决策过程中，发挥应有的组织、协调和服务能力，有效保证工作的正常运转。以“严、细、深、实、快、高”的工作理念为目标，追求更高的工作效率。认真总结办公室以往成功经验的基础上，不断拓展的实际内容，开创办公室新局面。

办公室上半年工作汇报篇三

2、工作质量要求不高，工作缺乏主动性，只限于局领导交办的工作，尽量去做，缺乏开拓创新精神。

三、20xx年工作计划。

坚持以服务领导、服务机关、服务企业为核心，以人为本，凝聚力量、务实创新、工作效率再加快、工作能力再加强、工作水平再提高，力争使办公室各项工作有新起色、新提高，取得新突破。

1、文字材料起草要及时可用，上报信息要力争位居前列;。

2、文件收发、打印工作要及时准确保密，档案管理工作达到标准要求;。

3、党组会记录工作要严肃认真负责;。

5、精神文明建设和思想政治工作要常抓不懈;。

6、确保机关安全、及时安排好节假日值班工作。

7、积极做好领导临时交办的各项工作任务。

办公室上半年工作汇报篇四

办公室结合自身职责，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用，在局班子的正确领导下，在其他科室的大力支持配合下，经过办公室全体同志的共同努力，完成了日常行政管理、财务、文秘和人事劳资等工作，为我局主要职能工作顺利的开展提供服务。现将上半年具体工作总结如下：

完善了我局机关工作人员纪律考核制度和办法，加强对全体人员出勤情况的考核。组织同志们定期开展卫生清扫，保持办公场所清洁,为全局的同志提供良好的工作环境。组织全局开展学习，将县委、县政府的相关文件、领导讲话、省局的业务文件和相关法律法规按计划有步骤地进行集中学习研讨，以此逐步提升全局干部的综合素质。

加强车辆调度管理，确保各科室公务用车的便利和安全。对水、电、供热进行经常性的检查，发现问题及时处理。重新修建了排水井，解决了长期以来下水不畅的问题;对食堂进行管理，监督食堂卫生情况，对原材料的采购进行验收，对原材料的成本进行核算，使食堂安全有序运行。

一是严格执行财务制度，及时对财务支出按程序进行审核报销;及时发放工资和津贴;对遗属和困难户发放补贴;将每月的财务收支制作记账凭证，登记入账;二是配合分管局长完成了20xx年度财务决算报表;三是加强与财政部门的协调沟通，在分管局长的指导下编制报送20xx年度预算报表，确保今年的各项经费足额到位;四是完成了财政供养人员调查表、非税收入调查表报送和20xx年统发工资核对等工作;重视待国库集中支付改革工作，财务人员认真参加财务集中支付应用软件和部门预算培训学习，能够在实际工作中较为熟练地运用该系统;五是按照县财政局的要求开展财务电子记账。

2、按照县里要求，向督考办逐月报送惠民实事信息6条;向“创卫办”报送材料5份;制定消防安全方案，编写报送20xx年度我局年鉴。

3、及时登记新文件，报领导批阅，及时传阅，确保文件的时效性。

4、加强了档案管理，对今年已经阅办的文件分类整理归档，保证重要信息的完整和保密。

1、完成了我局20xx年度公务员绩效考核，对每个人的工作开展绩效评分，并向人事部门报送20xx年度公务员绩效考核报表。

2、协助分管领导对新增长的津贴和正常晋升的工资和遗属补助按照规定进行了调整。

办公室上半年工作汇报篇五

转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：

一、认真仔细的工作态度。

文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作。

认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。

1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。

3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。

4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。

三、不足之处。

在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：

1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。

3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处。

作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。

1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

文档为doc格式。

办公室上半年工作汇报篇六

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

根据要求，现将*年上半年工作开展情况汇报如下：

一、工作开展情况。

（一）打好油地校融合发展攻坚战。一是服务重点项目建设。牵头推进《油地融合服务协调框架协议》，对*项油地融合重点推进事项强化内部协调，定期调度、通报事项进展，确保推进顺利。联合高新区共同支持油田和松山湖实验室共建先进节能技术和材料研究院，截至目前，项目已经完成在科创园二期b*选址，拟于近期成立法人公司签订入驻协议。配合推进油田“三院”搬迁，推进油田勘探开发技术公共创新基地主体建设，截至目前，项目的设计、概预算均已发布招标公告，计划将于*月*日开标，施工的招标公告计划*月*日发布。二是开展油地干部双向挂职和联系服务工作。配合组织部门开展油地干部双向挂职工作，首批安排*区*名领导干部到油田挂职，油田到*区挂职*人，目前各挂职干部已报到并完成分工。安排*名区级领导，*个区直部门、国企、镇街联系服务*个油田单位、部室，已于*月*日基本完成第一次对接联系，油地情感交融、业务交流、信息交通的网络不断织密织牢。三是做好油地校人才融合工作，到管理局、工程公司、五院一中心开展人才工作调研，进一步摸清油田人才现状、剖析问题原因、提出意见建议，深入推进油地公共创新平台建设项目、油田人才常态化交流项目，研究制定实施方案。四是推进科教园区建设发展。加强与胜利油田、*石油化工学院、石油大学的沟通对接，争取工作支持，创新性组建“一院一公司”，已成功吸引*家科研机构、*家企业入驻。黄河三角洲人力资本产业园项目已新对接意向企业*家。

绘制了全区油气管道路由平面分布图，积极配合市有关部门建立全市智能化管道监管平台，并与无人机巡航公司合作，对全区*公里油气长输管道进行定期无人机巡逻和影像图分析，及时、全面掌握油气管道各类现场情况，为处置管道突发事件提供有力支持。

（三）积极构建和谐工农关系。今年以来，我办着力构建大工农关系协调处理新格局，推动实现油区生产与工农关系相协调。截至目前，累计召开工农矛盾协调会*次，处理工农矛盾*起。一是积极做好项目建设中工农关系协调。做好新城吾悦、鑫都项目、油田工程公司石油助剂项目、亿科高端树脂新材料产业园项目、新智汇新材料产业园项目等重点项目的油井及附属设施迁建工作。做好城市更新片区涉及地块、公园北部地块、*区商贸园原教育用地地块的油井迁占及油田设施迁改工作，保障项目建设顺利进行。二是及时化解油田日常生产中发生的工农矛盾纠纷，同时做好信访件、热线处理工作，耐心解答群众疑惑，积极解决群众诉求，*年以来，累计处理信访件、热线*余起，处理完结率*%。三是牵头推进原油库迁建工作。目前，胜利油田原油库项目已完成储罐基础施工，正在进行储罐安装施工及相关配套建筑施工，项目总体进度*%，组焊累计完成*%。新建国家管网*输油站项目已完成*个储罐的基础施工和部分相关配套建筑施工，工程实施总体进度约*%。另外，为推动原油库和*输油站管线、高压线迁建工作，已成立区迁建总专班，专班办公室设在*区油地校融合办，各镇街成立迁建专班，油地校融合办、纪委、组织部联合成立督查专班对各项工作进行不定时督查，并将督查结果在一定范围内进行通报。

（四）营造油区生产良好环境。一是加大巡逻检查力度，全力保障油区生产秩序。集中力量瞄准治安相对混乱区块，进行重点清查整治。今年以来，共出动检查车辆*余车次、检查人员*余人次。二是油地携手，开展油区治安专项整治行动。协同市区有关部门以及镇街油区服务中心和综治办，联合开展油区治安专项集中整治行动，严厉打击私拉乱建、盗窃原油和物资器材等违法犯罪行为，对各采油厂和油公司在辖区内的井场进行逐一排查，共排查井场*余处，保障了油井周边人民群众的安全，促进油区治安秩序持续好转。三是完善油区治安打防控一体化体系，扎实抓好“扫黑除恶”专项行动，深入油区村落和城市社区进行普法宣传。

二、存在的问题。

牛庄脱水站项目因资金问题停工数月，导致项目进度滞后；

胜利油田原油库、*输油站主体罐区建设进度较快，但因管线高压线迁建涉及房屋拆迁、麦苗清扫等问题，协调难度增大。

三、下一步打算。

（一）凝聚各方合力，深入推进融合发展。一是持续推进六大融合。积极靠上对接各大主流媒体，系统总结提炼我区油地校融合发展的改革经验，在更高层面、更广平台展现融合成果。联合开展“油地融合杯”创新创业大赛，探索“以赛代评”的社会化、市场化引才用才机制。二是推动供应链招商攻坚破局。持续开展“遍访油田单位”“遍访供应企业”双遍访行动，组织全员认领“双招双引”指标任务。依托双向挂职和联系服务油田单位，进一步挖掘油田方面的招商潜力。三是推进科教园区建设发展。聚焦打造区域创新中心，健全组织体系架构，加快规划编制报批。加快推进石大胜华、石大科技老厂区和石油大学*亩闲置土地收回再开发，为科研机构入驻发展拓展空间，年内实现科研机构和创新型企业入驻*家以上。加快黄河三角洲人力资本产业园建设，推动建设中国石油大学成果转化基地、大学生创新创业实践平台和黄河生态流域保护研究院，进一步提升产学研创新基地、中开院创新孵化基地、油城创新走廊等载体能级，打造全国知名的石油科技创新高地，推动融合创新步伐全面提速。

推动油田废弃井场收回再利用。和自然资源与规划分局合作，协调油田收回废弃井场，对收回的井场进行复垦，并对其中的废弃水井，进一步挖掘其地热资源，提升城区供暖保障能力。二是服务城市更新建设。一方面，协调推动井工厂建设。协调油田、争取支持，在城区、六户镇物流园区进行试点，以土地等面积置换的方式，把零星散落的单井集中摆放，为城市发展腾出更多空间。另一方面，做好原油库迁建。配合市级部门、油田、国家管网等方面，协调区内相关单位、镇街，全面做好原油库迁建安全生产、群众稳控、手续办理等各项工作，确保如期完成任务。

（三）提升监管能力，保障油区安全稳定。一是压实企业主体责任。继续以中心城区油气管道为重点，开展油气管道安全隐患排查治理，督促企业对服役期过长的油气管线分段或整体更新，及时制止并上报第三方违规施工情况，切实提升油气管道整体安全水平。二是进一步加大执法检查与行政处罚力度。重点抓好对高后果区，尤其是穿跨越铁路、公路、河道的油气管道监管，加大对一线执法检查力量的支持力度，在人、财、物等方面给予倾斜和保障。三是突出抓好原油库周边安全整治。聚焦库区及进出库管道周边区域扎实开展安全生产专项检查和整治，做好各类稳控工作，同时对原油库迁建涉及的新建管道工程盯上靠上，加大协调服务、安全监管力度，确保各工作环节不出问题。四是不断增强应急救援能力。进一步完善《*区油气管道突发事件应急预案》，探索建立油气管道安全生产应急救援指挥中心，适时组织开展有针对性的模拟实战演练，提升管道企业、相关部门、属地镇街和各救援队伍的反应、施救能力。

研究制定积分管理办法，每个单位基础分值为*分，根据评分标准进行加减，动态调整、定期通报，以各单位年终分数进行排名，作为单位和班子年度评先树优重要参考。

办公室上半年工作汇报篇七

今年上半年，办公室在局党组的正确领导下，在兄弟单位的配合支持下，紧紧围绕市局工作中心，立足本职，放眼全局，认真学习，努力工作，在完善、提高上下功夫，努力提升管理水平和工作质量，各项工作目标均按要求如期完成或开展。

上半年，我们在局党组的领导下，会同有关处室、单位严肃认真地做好防治“非典”的各项工作，认真布置，严格督促落实，尽量克服“非典”对国税工作带来的影响。由于措施扎实有效，全局各部门和全体工作人员积极配合，我局“非典”防治工作取得了成功。

年初，我们牵头组织召开了全市国税系统深化贯标工作研讨会，并结合统一全市岗责体系试点工作要求，形成了2003年全市国税系统贯标工作意见，并在日常工作中加强对县（市）局工作的指导和帮助。我们分别与嵊州市局、诸暨市局有关人员进行了座谈交流，3月底4月初和6月份，我们还对各地贯标工作开展情况和iso办公管理软件的推行情况进行了督查和检查，既掌握了全面情况，又进行了指导，较好地推动了各地贯标工作的深入开展。

在深化贯标过程中，我们注意与国税日常工作相结合，牵头组织内部管理制度执行情况回头看，在此基础上，修订完善内部管理制度，并将能够编写成体系文件的单项性制度全部编写成体系文件，较好地解决了“两张皮”现象。同时在国税内部主页上开辟了“内部制度”栏目，汇集了修订后的内部管理方面的59只综合性制度及工作规程，既方便了查阅，又节约了经费。我们还根据全市机构设置调整后的实际，及时全面地修订了《质量手册》、《程序文件》、《工作规程》和体系运行用表单。对20只程序文件全部进行了修订，对原有228只工作规程中的101只进行了修改，并新增21只工作规程。同时根据岗责体系工作规程编写完成后的实际情况，对全局工作规程重新整合、编号，并明确了所有体系文件的牵头修订部门，增加了修订提示。体系文件的及时修订，确保了文件的适宜性，使体系文件全面覆盖局本级的各项日常工作，真正体现了“写我应做”的要求。今年4月份，市本级顺利通过了万泰认证中心的监督审核。

上半年，办公室花了很多精力对绍兴国税网站进行了全面改版，将绍兴国税网站建成外网与内部主页二个网页。

在对外网站定位上，我们把网站作为一个对外服务窗口，作为我局信息性服务的一个重要手段来抓。调整了网站栏目结构，使其更加合理、全面。每月充实政策法规内容，目前网站政策法规文件已达3060只。及时发布通知通告，凡需要纳税人周知或普遍执行的文件基本上能即时发布。在信息中心的支持下，我们还建立了全市统一的.“税务咨询”栏目，突出了网站为纳税人提供信息性服务方面的功能，今年上半年已接受咨询113人次。在计统征收处等部门的支持下，增加了“表单下载”栏目，将纳税人常用的20张表单及其样表在网站上公布。在搞好为纳税人服务的同时，我们还及时更新国税工作动态，让纳税人全面了解国税各项工作的开展情况，使我局对外宣传工作有了很好的阵地。

在内部主页建设上，我们把主要精力集中在扩大信息量，提高实用性上。除巩固已有栏目外，增加综合文字材料、统计数据、廉政建设、内部制度等栏目，力争资源最大限度共享。同时我们牵头做好工作规程中的支持文件的收集工作，并与现有电子版本的支持文件全部建立了链接，使电子版体系文件更加完整，利用效益不断提高。

在做好网站改版的同时，我们及时制定了网站和主页管理工作规程，进一步调动各处室、单位和干部参与网站建设的积极性。1—6月份，网站访问量49946人次（5166，5648，8111，9708，10217，11096），其中外部访问量18057人次，内部访问量31889人次。

上半年，我们紧紧围绕市局工作中心，配合阶段性工作重点，积极做好税收宣传工作，制定下发了《2003年税收宣传工作意见》，进一步明确宣传为什么，增强宣传工作的针对性和影响面。本级在抓好自身宣传的同时，对全市国税系统的重点线索进行统筹安排。同时我们调整了全市国税系统信息（通讯）员队伍，建立固定的信息新闻工作网络，并组织业务培训，提高工作能力；定期组织新闻单位和全市信息（通讯）员座谈会，通报情况，交流工作，群策群力，做好工作。在自办信息中，围绕阶段性工作重点，及时编发季度信息新闻报道重点，加强对各处室、单位和县（市）局编报信息新闻工作的指导。

我们对自办信息刊物的种类作进一步的细分，主要分为“工作动态”、“领导言论”、“经验交流”、“意见建议”等。上半年已编发“工作动态”22期，“领导言论”17期，“经验交流”3期，“意见建议”1期，较好地发挥了信息刊物传达领导意图，通报情况，交流经验，指导全局工作的作用。

税收调研职能调整到办公室后，我们积极做好相关工作，一是牵头组织好全市的税收调研工作，及时下发课题，二是认真做好《绍兴国税研究》的编辑工作，不断提高质量，充分发挥了这一内部刊物在业务研讨和思想交流等方面的作用，今年上半年共编发《绍兴国税研究》7期。

今年以来，我们以省一级达标为目标，制定了周密的达标工作计划，在提高档案管理工作水平上下功夫，为年内达到省一级标准做了大量的准备工作。

首先是牵头对档案管理模式进行了调整，使档案管理更加符合工作实际。将原来统一由市局综合档案室整理的资料改为由最终办结部门（或最终生成部门）完整无缺地分户收集、整理，市局综合档案室负责业务上的指导工作，做好监督、指导和归集工作，进一步明确档案管理工作职责，确保档案收集的完整性。

二是根据省、市档案局的要求，进行文书档案立卷改革，实行文件以件为单位归档，以缝纫踏线进行装订，简化文件归档整理程序，提高档案工作效率，适应计算机管理的需要；进一步加快档案工作的计算机应用水平，简化文件归档整理程序，提高档案工作质量和效率，进一步完善档案管理软件，扩大应用范围。

在抓好市本级档案室省一级达标的同时，我们认真做好对各县（市）局档案室的指导工作，确保今年全布达到省二级标准，对有能力的县（市）局帮助其实现省一级达标。

今年以来，我们在修订完善督查督办工作规程的基础上，通过口头、书面等多种形式加大督查督办力度。对局长办公会议、局务会议、管理评审会议等做出的重要决定等主动整理，主动督查、主动汇报。同时注重督查效果，对部分反馈意见要实地检查。我们还根据省局要求，对全市防伪税控覆盖情况、出口退税情况进行了书面督查，收到了很好的效果。有关承办部门都能按照督办要求及时、认真地办理和答复。此外，我们还严格按照“12345”市长公开电话处理要求，及时处理了13件市长公开电话，件件按期回复，当事人均表示满意。

另外，我们还积极配合有关部门开展国税文化建设活动，及时在全市国税系统组织了征文、书法、绘画、摄影比赛活动，目前，该项工作正在紧张有序地进行中。

办公室上半年工作汇报篇八

我们办公室在局领导的直接领导下，始终以粮食工作全局服务为出发点，坚持以服务领导、服务机关、服务企业为核心，认真履行办公室各项职能，积极稳妥、扎实而有效的开展各项工作。使上传下达、文件传阅、政务信息、档案管理、文字资料、安全保卫、机关后勤、学习活动等方面工作取得了一定成绩。下面就办公室今年以来各项工作情况向领导作以简要汇报，不妥之处敬请批评指正。

一、20xx年工作情况。

1、及时完成了局机关的上传下达、文件传阅任务。共收到上级来文277件，均按标准程序和要求进行传阅。

2、圆满完成了文字资料工作。一是为市粮局、县委、政府信息中心提供了有参考价值的文字信息100多篇;二是材料拟制，先后协助局领导制订起草了涉及全局工作的规范性文件以及开展各项活动总结及年度工作汇报40多份;三是高质量高标准的完成了文字资料档案整理工作，经过整理，归档文件8(学年度党支部工作总结)5件;四是会议及学习筹备，及时为局机关安排布置会场，保证了会议及学习活动的顺利进行。

3、做好机关安全、卫生、车辆调配、后勤管理等各项工作。及时安排机关节假日及汛期值班，完善值班及门卫值班制度，加强夜间值班、保证电话24小时畅通，确保机关安全。并定时组织人员搞好院落和楼道卫生及院落花卉管理。加强车辆管理，建立用车登记及派车制度。打印审批登记及耗材登记，完善了后勤管理制度，保证局机关及各项工作的顺利进行。

4、走访慰问老干部。今年春节前对全系统的离退休、内退干部职工进行了春节慰问活动，并送去慰问品，同时也送去了党对老同志的关怀和温暖。

5、开展专题活动方面。按照县委的'部署，结合我局的实际情况，我们开展了创先争优活动，在开展活动时，分别制订了实施方案和学习计划，分阶段分步骤地进行了宣传、学习、讨论、总结。先后召开了不同类型会议10多次，收集心得体会60多份，征求各种意见、建议100多条。通过这些活动，大家提高了思想认识，理清了工作思路，增强了干工作的自觉性和积极性，精神状态和工作面貌焕然一新。

6、积极完成了局领导临时交办的工作任务。

二、存在的问题。

在局领导的正确指导下，经过办公室全体人员的精诚合作和共同努力，取得了一点成绩，但这与领导的要求还有一段距离。工作中或多或少的存在着一些问题和不足，主要表现在：

1、办公室人员有待加强学习理论知识，提高政治业务水平和综合素质，尽快培养成能适应各项工作的多面手。