按揭贷款工作总结 生源地贷款工作总结
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总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
组织财务活动,处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐,登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的.台阶。
财务部一直人手较少,但在我们高效,有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐,记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在8月至12月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着"认真,仔细,严谨"的工作作风,各项资金收付安全,准确,及时,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达3757万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据824张,处理会计凭证179张,准确无误地出具各类会计报表无数。
制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理,合同签定,费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各常州会计从业资格培训学校单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系,与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计,工商等各部门有关资料的申报。
资金对于企业来说,就如"血液"对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在1-7月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划,合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资0。11亿元,偿还到期贷款500万元。
为了公司的长足发展,财务部与红旗建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。我部于3月—5月向银行申请银行固定资产贷款1800万元。期间收集,整理了大量资料,编制各类贷款报告,与博众会计银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做,应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序,统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何提高自我,服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强管理,规范经济行为,提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
一年来,××信用社在省联社及办事处的正确领导下,在各级党委、政府、人民银行及银监局的大力支持下,紧紧围绕“抓管理、树形象、创效益”的发展要求,不断创新工作思路,推出新举措,强化工作考核,充分调动全员工作积极性,在提高经营管理和自身效益方面取得了质的飞跃,各项工作取得了显著成效。
1.存款方面。各项存款余额××万元,较年初增加××万元,增长××%,完成计划的××%。各项存款中,自然人存款××万元,占各项存款的××%;对公存款××万元,占各项存款的××%。
2.贷款方面。全年贷款净投放××万元。各项贷款余额××万元,比上年增加××万元,增幅达××%。其中:农业贷款××万元,占各项贷款余额的××%;个体工商户贷款××万元,占各项贷款余额的××%;其他类贷款××万元,占各项贷款的××%。
表内不良贷款××万元,比上年减少××万元,不良率××%,表外不良贷款××万元,存贷比例为××%,信贷资金风险得到有效控制,资产质量明显好转。
3.财务经营情况。各项收入××万元,各项支出××万元,盈余金额××万元,完成年初计划的××%。
(一)强化职业道德教育,加强政治学习,增强员工事业心和责任感。
为强化员工的职业道德,增强事业心和责任感,促使干部员工牢固树立全局观念,确立求真务实、开拓进取、勇于竞争的精神,提高学习和工作积极性、主动性、创造性,结合内控制度建设推进活动的要求,成立了领导小组,制定学习计划,确定学习内容,规定每周×为学习日,通过学习使广大员工思想上认识到努力工作的重要性,理清思想教育与业务经营的关系,学习进步了,认识提高了,思想转变了,业务能力增强了,综合素质提高了,信用社各项业务得到了迅猛发展。
(二)增强激励机制,加大考核力度。
为确保业务开展有效落到实处,确保年度经营目标的实现,结合辖内实际,制定了切实可行的考核办法。一是根据年初联社召开的职代会及时下达、分解全年度各项经营指标,落实到个人;二是加大考核力度。按照经营指标落实考核标准,与职工工资进行挂钩,每位职工每月从工资中扣除××元作为保证金,年终视完成情况按比例退还;三是双重考核,如将清收不良贷款的指标列为单项考
核,将部分津贴纳入这些指标进行挂靠,完成任务的给发,反之不发。由于考核措施得当,调动了广大员工的工作积极性和主动性,确保了各项经营指标的顺利完成。
(三)提高风险管控,加强经营管理。
1.坚决执行内控制度。
日常工作中,严格遵照执行《商业银行内部控制指引》和《××市农村信用社内控制度建设实施方案》。为认真贯彻落实内控制度,我社采取了多项举措,避免制度执行流于形式:一方面组织员工学习内控制度,把内控制度建设与实际工作结合起来,于××月,组织员工开展“内控制度”学习活动,并组织全体员工进行了内控制度学习考试,针对考试不及格的,待岗三个月,三个月后重新补考,补考不及格的限期调离相关岗位,这一举措加强了员工对内控制度的学习,提高了员工执行内控制度的紧迫感。另一方面切实将各项“内控制度”及“操作规程”落到实处。针对员工人到心不到,工作不动脑,外出不请假,学习不参加,开会不到场,营业服务不规范等存在的问题,我社开展了思想、作风、工作、纪律、营业环境和服务规范化等方面的对照排查,紧紧抓住“制度建设、规范审计、监督同级、审计分析”四个工作要点,查找并整改薄弱环节,杜绝安全隐患,实行教育处罚并举,确保了安全经营无事故。一年来经济处罚××人次,处罚金额××元。通过加
强内控制度建设,强化内部管理,各项工作高效运作,确保了各个部门工作的顺利开展,各个岗位做到了制度化、规范化、程序化,员工队伍面貌焕然一新,形成了履行职责,依法照章办事的良好氛围,员工创新意识明显增强,取得了明显成效。
2.转变工作思路,抓好存贷业务。
一是提高服务质量,保持存款稳步增长。存款是信用社发展的动力源泉。随着金融业的发展,市场竞争日趋激烈,加之消费低迷,利率大幅下调等不利因素,直接影响着存款的增长。为此,我们分析了当前的金融形势,制定了切实可行的经营发展战略。在存款业竞争中,一方面采取“以存定贷,以贷引存”的方针,巩固老客户,发展新客户;另一方面开展优质文明服务,加大舆论宣传力度,内强素质,外树形象,打出“文明、方便、周到、快捷”的服务品牌,树立了良好的社会形象,赢得了广大客户的信赖,使我社存款组织工作有了新的突破;再一方面充分发挥公共关系的优势,利用各种社交手段,广交朋友,拉引客户,找准市场,捕捉信息,采取上门服务方式来吸收存款。总之,通过落实任务,组织资金,做好服务工作,使各项存款有了大幅度的增长,超额完成了联社下达的全年存款增长计划任务。
二是信贷业务取得长足进展。年初以来,我们考虑到信贷资金比较充裕的实际情况,一方面从小额消费性贷款等方面进行贷款营销;另一方面通过开办社团贷款,拓展信贷业务范围,提高了信贷规模,呈现出良好的发展势头,贷款投放量与上年相比有了显著提高。在保证支农贷款资金的前提下,积极支持辖内经济的发展,积极向集体经济和个体经济组织发放贷款,对增加收入起到了很大作用。
三是增大农业贷款信贷投放,做好信贷支农工作。入春以后,我社组织员工深入农村,对农业生产资金需求情况进行了调查,与此同时突出了急农民群众之所急,边调查边发放,确保了农业生产贷款的需要。全年净投放农业贷款××万元,增长××%,其中投放农业经济组织贷款××万元,占总投放额的××%,助力于农村地区产业结构调整。
3.加大宣传力度,树立良好的社会形象。
一是开展了礼仪培训,上半年按照联社的统一部署,我社员工参与了两期员工礼仪培训班,并且达到了良好的效果,员工的素质有了明显提高。二是坚持“服务兴社,文明兴业”的发展方针,积极开展了树立良好公众形象等文明活动,并把员工的仪表工作作为一项劳动纪律来抓,上班期间始终坚持统一着装,挂牌上岗,有的还在营业室摆设了鲜花、盆景,给顾客营造了优雅、舒适、温馨的环境,也改善了职工的工作环境。三是做好宣传工作。今年我社员工共投递稿件××篇。其中:省级以上刊物发表××篇,市级刊物采用××篇,区级刊物采用××篇。通过狠抓宣传,树立形象,提升了我社的社会声誉,扩大了社会影响力。
一年来,××信用社在各项工作中取得了一些成绩,但同省联社、市办和县联社的要求相比,还存在着一些不足,主要表现在:
一是员工学习意识有待提高。按照联社要求,我们利用班前班后时间组织员工集中学习或自学,始终强调学习的重要性,但从效果看,还有部分员工没有养成主动学习的好习惯,习惯于被动接受,学习积极性有待加强。
二是随着从紧信贷政策的出台,央行持续上调准备金率,不断加息,尤其是联社进一步强化问责机制,施行不良贷款还原等政策,导致部分员工怕担风险,不敢放款,致使信贷规模增长缓慢。
三是员工队伍服务意识差,营销意识不强。特别是窗口服务人员和信贷人员,工作不主动,对待客户不热情,坐门等客思想严重,缺乏主动营销意识。
四是银行卡业务拓展缓慢。尽管全年计划已经完成××%,但从营销过程来看,如果各窗口人员都能做到主动推介、主动营销,则盈利空间还应有持续性的拓展潜力。
××大和联社“××会议”精神的关键之年,同时也是实现产权制度改革的攻坚之年,各项工作头绪繁多,任务艰巨,做好20xx年工作意义重大,影响深远。
具体工作目标:存款余额达××万元;贷款余额突破××万元;五级分类不良贷款净下降××万元,不良率控制在××%以内;实现利润××万元;全年安全经营无事故。为顺利完成明年的工作计划,我社将从以下几个方面着力提高工作水平:
(一)加强对干部职工的思想教育和业务培训工作,提高员工的思想政治素质和业务能力,奋发员工的开拓精神。切实抓好我社经营管理工作,力争各项业务今年更上新台阶。
(二)加大信贷投入,抓好贷款营销工作。端正经营方向、做好“三农”工作,通过发放信用贷款证和小额农户贷款,积极稳妥地支持农业、农民和农村经济的发展,同时做好信用村镇的建设工作,创建良好的信用环境,充分发挥农村金融主力军的作用。针对辖内实际,抓好贷款的投放,寻找优良的贷款客户,扩大信贷规模;同时要加强信贷管理,提高信贷资产质量,防止新的不良资产产生。
(三)狠抓不良贷款“清降”工作。一是抓好信贷资产质量和信贷资产的风险管理,完善贷款管理机制。坚持按贷款管理的各项操作规程办理各项贷款,对年内到期的贷款做到按期收回;二是针对我社不良贷款的现状以及不良资产存量中存在的突出的问题,坚持把清收不良贷款作为下一年度信贷工作的一项硬性任务来抓。一方面认真研究“清降”措施和方法,分析每笔不良资产形成的原因,及早将清收任务和责任落实到位,并实行“工效挂钩”,责任清收,严格考核,兑现奖惩;另一方面制定盘活不良资产的措施,逐笔抄列不良贷款台账,把任务分配到每个片、每个岗位、每个职工逐户进行清收。
(四)加强财务管理,实现利润最大化。严格执行联社《××年财务管理办法》,财务开支严格按照“分类管理、总额控制、按月计划、两级审批”的原则,有效遏制费用支出,大手大脚的现象。在贷款利息收入上,明确目标,不论贷款金额大小均严格执行按季结息,使利息收入应收尽收。
(五)抓好安全出效益。做好“四防一保”工作,加强安全防范,防止各类案件的发生,确保信用社人、财、物的安全,促进各项业务健康发展。牢固树立“安全第一”和“安全促进业务的发展”的思想,不断加强安全基础设施建设,严格落实各项安全保卫规章制度和目标责任制,进一步加强员工队伍建设,提高全员抗御和防范突发事件的能力,根据与联社签订的安全保卫工作目标责任书,切实加强对广大员工思想教育,及时掌握思想动向,牢固树立安全经营意识,对一线临柜、守押、持枪等关键岗位人员开展经常性督查。推进内控制度的建设,落实好各项规章制度,加大稽核检查力度,提高服务质量,树立信用社的新形象。
总之,20xx年工作任重道远,我们将按照办事处和联社的要求,统筹兼顾,抓好重点,力争全面完成××年的各项工作任务。
今年来,我中心在局党委高度重视、上级业务部门领导、对接银行大力配合和全体工作人员共同努力下,按照“放的准、管得好、收的回”的工作原则,面对日益严峻的就业创业形势,积极围绕贷款开展各项工作,充分发挥了创业担保贷款扶持创业的巨大作用,有力促进了我县人员创业就业。现将2021年度上半年工作总结如下:
一、
(一)对接上级政策
今年我中心积极对接xx市创业贷款担保中心最新政策,通过不断扩大贷款范围、提高贷款额度、精简贷款材料、加强贷款管理和注重贷后回收等措施,使我中心工作取得了长足进步,贷款办理速度得到了明显提高,贷款安全得到了充分的保障,贷款发放工作呈现平稳进行状态。我中心认真落实创业贷款新政策,规范内部程序,建立了创业贷款责任制,将办理程序中的每一项责任压实在了每一位负责的工作人员身上,使创业贷款工作愈加正规。
(二)创业担保贷款发放
2021年截止目前,我中心共受理贷款共193笔,受理金额共计3875万,已通过银行共为116名申请者发放创业担保贷款2410万元,带动就业人数逾170人。已发放贷款中,组织类创业贷款共计21笔,个人类创业贷款共计95笔。贷款人员经营行业主要集中在:服装销售行业、种植业、养殖业、餐饮服务业、日用品零售批发业。我中心创业贷款的发放,为解决我县各类人员在创业过程中遇到的资金不足的难题,推动创业带动就业发挥了重要作用。
(三)开展贷后回收
担保贷款的发放工作,既按照政策降低贷款门槛,同时通过严格的程序降低了贷款风险。我中心积极寻求安全可靠的贷款管理模式,对担保对象提出了严格的信用要求,有效地避免和解决了贷款回收难的问题。截至目前,我中心共收回本年度到期贷款3062万元,贷款收回率。其中,2021年至今我中心通过电话通知和上门讨要的方式,共对贷款临期632名人员进行还款提醒,贷款回收率。对于以往恶意逾期不还者,我中心依法起诉42名申请人至法院,共计欠款元,最终还款人数为34人,追回以往欠款元。我中心通过定期回访、提前催告、上门催收、法律起诉等手段,加强了对到期资金的回收力度,切实做到“放的出去,收的回来”,为创业贷款担保基金的良性运作起到了保障性作用。
(四)开展宣传工作
为使广大符合条件的创业人员享受到扶持政策,今年我中心多次开展宣传工作。一是印制宣传资料扩大我中心宣传覆盖面积;二是主要领导亲自带领有关工作人员赴文化广场、xx镇、xx镇、xx镇、xx镇、xx乡等地深入群众,宣传走访,对于有创业能力、有贷款需求并且符合贷款政策的创业人员进行了详细说明和讲解贷款办理程序。
二、
自我中心重启创业担保贷款工作以来,在各级领导的高度重视下,在有关部门和机构积极配合推动下,我中心各个方面结构框架已经稳固建立,基本工作制度健全,贷款措施不断完善,效果愈发明显。但是,随着工作的不断深入,也应清醒认识到工作中还存在一些亟待解决的问题。
(一)贷款申请政策存在一定门槛
为保证贷款的回收安全性,政策规定借款人要提供反担保措施,且要求贷款申请人在外无超过5万元以上的贷款。但是对于贷款申请人来说,存在部分创业人员没有可抵押的房产、找不到愿意提供担保的反担保人或者创业起步阶段依靠银行贷款而导致征信不合格而被拒之门外。
(二)政策宣传不到位
对于创业担保贷款的宣传推广工作不够深入,与社会层面存在断连情况,有相当一大部分创业人员不知道有创业担保贷款贴息政策。
(三)与部分银行对接工作困难
由于与经办银行之间缺乏沟通协调,经办银行开展创业担保贷款业务积极性不高,对于工作带来了一定程度的影响,制约了创业担保贷款工作的良性发展。
(四)贷款地域分布不均匀
经统计,贷款人员多集中在xx街道、xx镇、xx乡、xx乡等靠近县城的区域,一些较为偏远的乡镇申请贷款数与上述区域相比有明显断层,甚至存在xx乡申请贷款人数为0的情况。
(五)机构职能制约工作内容
我中心创立初衷旨在通过为各类创业人员发放创业贷款的方法帮助创业者实现创业目标,但由于现有职能制约,对于帮助创业者将生意做好做大心有余而力不足。总体表现为对于创业群体贷后指导工作存在缺失,由于职能原因无法为创业人员提供更加深入的创业支持和创业培训,使得部分贷款效用不够明显,与我中心建立的初衷不能很好的贴合。
三、
(一)加强与合作银行对接,扩充合作银行数量
下一步,我中心将进一步与合作银行增强沟通,深化交流,争取支持,打通以往工作中存在的堵塞,力求让工作通顺,为贷款者提供更加优质迅捷的服务。同时在已有合作银行的基础上进一步扩大合作范围,对贷款手续起到分流作用,促进贷款手续及时办理、高效办理和安全办理。
(二)提高宣传力度,加大力度“扫盲”
下一步要转移区域重心,针对贷款“盲区”加大力度宣传。同时树立信用良好且贷款效用明显的贷款人为创业典型,打造创业示范点位,发挥以点带面的贷款示范效应。巩固已有贷款创业成果,同时注重积极开辟贷款新格局,扩大贷款覆盖面积,推动我中心在支持农民工返乡创业中发挥更大作用。
(三)积极研究上级调控政策,全面控制贷款风险
创业形势日新月异,上级贷款政策也随之动态变化。但是应意识到贷款政策的变动是被动的,相比创业形势存在一定的滞后性,亦步亦趋只会影响贷款效用和安全。只有主动适应变化,才能在变化中谋求发展。下一步,我中心将不断根据政策要求进行动态调整,同时主动加快转变步伐,及早根据群众反馈谋划工作,及早准备工作方案和计划,确保创业担保贷款工作健康、有序、高质量发展。
(四)立足岗位,推进职能调整
我中心致力于为贷款者提供最优质的创业服务,下一步我中心将立足于岗位工作,积极探索个人职能调整。通过普及政策、提供资金、跟踪回访、创业指导等方式,为创业人员提供精准服务,提升贷款人员创业素质和创业能力,充足发挥贷款效用,确保创业贷款实现好钢用在刀刃上的美好愿景。
(五)健全工作制度,提升工作人员责任意识
健全完善创业贷款责任监督检查工作办法,夯实工作人员责任担当,在化解贷款风险的同时,进一步提高工作人员素质。在具体工作中不走过场,不徇私情,严查“关系贷”,严禁“虚假贷”,把好贷款过程中所有关口,认真落实省市县有关政策规定和创业贷款担保工作纪律。
xx创业贷款担保中心
2021年6月24日
一年来,本人认真贯彻xxx金融改革的方针、政策,学习,以”三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕农业和农村经济结构的调整,坚持为”三农”服务的宗旨,根据__和上级下达的年度任务指标,带领员工开展各项工作。
本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关__业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神,加强员工业务习,加强员工廉洁自律教育,法律教育和安全意识教育,使各项工作遵章依法运行。
努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行,同时又能根据__的实际制定相应的工作准则和业务考核办法,做到工作有制约,又有相互促进,达到各项工作顺利开展又取得一定的效益。
1、根据xx区域的经济特点,及时抓好存款组织工作,做到全员有任务,全员齐抓吸储存款。今年前三个季度,存款年增数稳居全区第一。
2、及时抓好”清非”化险和收息工作。年初做好”清非”总布署、总动员,根据季节性收入情况及时落实清收工作,并于对虾收入旺季组织了”百日清非”大行动,不良贷款得到了有效控制,效益得到了明显提高。
四、效益业绩方面
年底存款余额x万元,净增额x万元,完成计划的x%,各项贷款余额x万元,增加x万元,存贷x%,控制在合理比例之内;不良贷款余额x万元,下降x万元,占比x%,下降x个百分点;利润帐面数为x万元,(实际数为x万元)完成计划的x%。
本人业务水平、管理能力不高,业务发展缓慢,不良贷款居高不下,清收速度缓慢,两呆贷款上升,潜在风险加大,有超比例贷款企业四户,资本充足率严重不足,账面_万元的亏损额,办公条件,防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。
加强自身的业务理论学习,进一步提高业务水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”两呆”贷款,努力扎实支持”三农”贷款,压缩大额超比例贷款,增收节支,提高经营效益,提高资本充足率和贷款抵补率,尽快降低和化解风险。
20xx年,是我公司业务发展承前启后的关键年,也是进一步开拓市场、聚集客户的奠基之年,更是提升服务质量,树立企业形象,创立自身品牌的重要一年,做好今年的各项工作,意义十分重大,全公司上下要团结一致,开拓进取,优化服务,强化监管,为实现公司稳健拓展,更好地服务于地方经济社会发展打牢基础。
一、指导思想
20xx 年度,公司发展要在省、市金融办的领导下,在行业主管部门的指导下,在全体员工的共同努力下,切实以《宁夏省小额贷款公司暂行办法》规定为切入点,规范管理,加强监督。要以公司各制度规范为标准,认真履职,按章操作,认真做好贷前调查、贷款审批、贷后管理、资金监管、风险防范等各环节工作,并严格按员工职业道德规范要求,强化员工服务水平和业务技能的提升,努力实现公司稳步、健康和可持续发展。20xx年度,公司拟继续向中小企业、微小企业、个体工商户、城镇居民及“三农”行业发放贷款,全力确保全年贷款在资产质量分类上均处于正常水平,且年内不发生差错及案件事故。
二、具体工作
(一)做细工作,促进信贷业务健康发展
二是要认真做好贷款业务发展市场调查,切实结合公司业务开展,进一步开拓和细分信贷市场,逐渐培育公司优质客户群,不断提升公司核心竞争力。
三是做好信贷资金的经营管理和分配调剂,随时把握公司贷款投向和投量,以此提高优质贷款占比,并及时催收到期、逾期贷款本息,从而促进贷款质量的进一步提升。
四是严格按照公司信贷管理制度要求,做好贷款调查、发放、贷后管理、回收等工作,为努力完成年度目标任务,做细做实工作。
五是切实按要求建立好贷后管理台帐,做好贷款信息统计,以此建立贷款及贷款客户资料分类管理制度,实现贷款业务档案管理规范化。
六是认真做好贷款客户信用等级评定和授权额度的资料收集、整理和上报工作,并进一步加强与风控、财务等部门的密切配合,做好不良贷款和应收未收利息的清收工作,为防范贷款风险创造条件,以不断提高经济效益和社会效益。
(二)强化监管,努力降低贷款风险
一是要以强化监管为目标,不断细化贷款风险管理办法、风险评价标准、风险评估等制度和细则,全力做好贷款风险评审和贷审会日常工作。
二是要以降低贷款风险为根本,结合工作实际制定公司贷款发放的调查、审查、风险预测、贷款风险分类认定、风险评价、防止风险的措施、贷后监管、贷款代偿管理、公司资产质量的检测、不良贷款压缩目标等考核办法,真正做到项目细化,指标量化,考核有依据。
三是要以跟踪检查为重点,适时监督检查贷后业务管理工作执行情况,并根据监督检查情况撰写检查报告,随时向公司报告风险管理情况,以及时完善工作中的漏洞,并适时提出整改措施。
四是要以整体联动为要求,监督并协助信贷、财务等部门加大不良贷款的清收力度,并详细拟定风险控制方案,定期报送风险监测报告,以规范贷款业务操作规程,逐步健全贷款风险评价体系,促进风险管理不断科学化,为实现公司资产保质增质保驾护航。
(三)加强监督,实现财务管理规范化
一是各财会人员要在财务总监的领导下认真履职尽责,严格执行财务管理、会计核算等相关职责。
二是要进一步结合公司财务工作实际,探索建立更加科学合理、操作性强的财务管理实施细则,为做好公司财务计划、组织和控制工作,更好地协调处理对内对外经济活动创造条件。
三是要根据公司年度发展规划,制定经营计划,编制财务预算,以期及时、准确、完整地反映公司资产状况和经营情况。四是要积极主动地参与公司经营管理,切实加强资金管理,测评预警财务风险,优化资产配置,并严格执行国家财税政策和企业资产管理等制度,加强公司财务内部审计,促进财务管理规范化。五是严格程序和规程办理财务收支,依法缴纳国家税收,及时向有关部门报送财务报表,并配合信贷部门做好贷款的收贷收息工作。
(四)加强管理,不断提高员工凝聚力和战斗力
一是要以公司办公室为监督主体,加强企业员工的日常管理,促进公司行政、人事及员工行为守则落到实处,切实做好公司后勤保障工作。
二是要根据公司发展规划、各岗位工作实际等制定年度人力资源规划,合理配置人力资源,并制定员工绩效考核办法,凝聚员工合力,调动工作积极性,为促进公司利益最大化,提供人力支持。
三是加强对外宣传工作力度,并详细制定企业形象推广计划,定向推介公司产品及服务,提升企业在市场竞争中的认知度,为企业发展创造条件。
四是严格按要求做好员工考勤、会议组织、公司财产登记、印章管理、信贷业务档案管理等工作。五是搞好对内对外衔接和协调工作,促进公司运转及时高效。
五是要搞好企业文化建设,逐步培育、完善具有自身特色的企业文化,进一步增强员工的凝聚力、向心力。
三、总体要求
一是各部门要以年度工作目标和计划统揽全局,进一步细化工作,分解任务,确定指标,落实责任。
二是各部门要结合工作实际,加大培训力度,让本部门员工进一步加强学习,熟悉政策,不断增强和树立服务借款人的意识和本领。
三是各部门员工要切实按公司制度规定在岗在位,规范言行,确保工作推进有力。
四是对目标任务完成较好的部门或个人,公司将给予一定的奖励,对工作不力,完成任务滞后,影响工作大局的,将严格按制度规定逗硬惩处。
尊敬的领导:
您好!
我是xx大学xx学院xx级x班的学生xxx,家住xx省xxx,地处偏远的西部山区,当地交通不便,经济极不发达。
20xx年x月,当我接到大学录取通知书时,真是喜忧参半:喜的是,终于可以进入梦寐以求的大学学习;忧的是,每年xx元的学费从何而来?父母拿着我的录取通知书四处奔走,东借西凑,可是x月份我到大学报到时,仍然还欠xx元学费没有交清,是伟大的母校以她宽容的胸膛接纳了我这个寒门学子。之后x年中,我获得学校一次性减免学费xx元、xx省政府奖学金xx元及减免学费xx元、校奖学金xx元、考研奖金xx元以及每年xx元师范专业奖学金,并且通过自己平时做社会工作获取报酬,我不但圆满完成了大学本科阶段的学习,还考上了久负盛名的xx大学的硕士研究生。
可是如今,父母不再年轻,体弱多病,家境亦无好转,面对每年xx元的学费以及xx高昂的生活开支,亲朋好友的帮助简直是杯水车薪!而我除了要完成学业和科研工作之外,还兼任了社会工作,业余打工的所得很是有限。但是,我依然坚定地选择了读研这条路,因为我知道,在求学成才面前,任何经济上的困难都是暂时的、都是可以战胜的。我不畏惧困难,更不讳言贫穷,所以我郑重地向学校、向一贯以来支持寒门学子成长成才的xx银行提出助学贷款申请。
我在大学本科学习期间积极上进,遵纪守法,无任何违法违纪行为,品学兼优,多次获得各类奖项,诚实守信,没有任何不良行为;担任过学生会主席等职务,对社会工作尽职尽责,并于20xx年加入了光荣的中国xxx。我希望在xx大学这个人才荟萃的大熔炉里,能够继续创造佳绩,获得助学贷款会使我在今后的学习和科研工作中投入更多的精力,早出成绩、早日成才,早日为国家和社会贡献自己的才智和力量。
离校后我一定按照协议规定按时偿还贷款,决不拖欠,因为我知道还有很多和我处境差不多的学子等着这笔贷款去交学费!请银行和学校领导相信我,我以我的人格作为担保!特此申请,望予批准!
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年x月x日
一年来,本人认真贯彻xxx金融改革的方针、政策,紧紧围绕农业和农村经济结构的调整,坚持为”三农”服务的宗旨,根据人行和上级联社下达的年度任务指标,带领员工开展各项工作。
一、
本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神,加强员工业务习,加强员工廉洁自律教育,法律教育和安全意识教育,使本社各项工作遵章依法运行.
二、
努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行,同时又能根据本社的实际制定相应的工作准则和业务考核办法,做到工作有制约,又有相互促进,达到各项工作顺利开展又取得一定的效益.
三、
工作方面:1、根据本社区域的经济特点,及时抓好存款组织工作,做到全员有任务,全员齐抓吸储存款.今年前三个季度,存款年增数稳居全区第一。2、及时抓好”清非”化险和收息工作。年初做好”清非”总布署、总动员,根据季节性收入情况及时落实清收工作,并于对虾收入旺季组织了”百日清非”大行动,不良贷款得到了有效控制,效益得到了明显提高。
四、
效益业绩方面:年底存款余额7430万元,净增额324万元,完成计划的,各项贷款余额5696万元,增加129万元,存贷,控制在合理比例之内;不良贷款余额2735万元,下降16万元,占比48%,下降个百分点;利润帐面数为万元,(实际数为万元)完成计划的347%。
五、
不足方面:本人业务水平、管理能力不高,业务发展缓慢,不良贷款居高不下,清收速度缓慢,”两呆”贷款上升,潜在风险加大,有超比例贷款企业四户,资本充足率严重不足,账面273万元的亏损额,办公条件,防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。
六、
改进措施:加强自身的业务理论学习,进一步提高业务水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”两呆”贷款,努力扎实支持”三农”贷款,压缩大额超比例贷款,增收节支,提高经营效益,提高资本充足率和贷款抵补率,尽快降低和化解风险.
不知不觉,时间已经过了一个多月。在这一个多月的时间里,我的感触很多,第一次到农村工作,第一次和农村妇女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次,我感到生活很充实、很有意义。对待农村工作我觉得不是辛苦而是享受。时间飞逝,我大学毕业已经一年,小额信贷技术员是我人生的第一份正式工作,因此我很重视它。
一名基层银行员工对客户投诉问题的总结分析 对于以银行业为代表的金融服务业来说,客户投诉是每个领导都不容小觑的问题,虽然
各家银行的重心无不会放在如何获得更多的存贷款收入,但是作为银行收入的创造载体--
客户,也是绝对不能够忽视的。在目前我国还未放开存贷款利率自主化的当下,服务成了各
银行赖以生存的核心竞争力,[客户是否满意是衡量服务的唯一标准"这句话在银行业中更为
适用。但是,即便这已经是一个重中之重的话题,但客户的投诉却从未少过,作为银行员工
的我们虽然一直在努力改进,但问题却总是层出不穷,令大家猝不及防,弄得领导层也是头
疼无比。
在进行了两年多的mba课程学习之后,我将所学的知识应用到工作中,借助一线岗位这
个能最直接、全面接触各*客户的优势,对客户的投诉进行了总结、分类,试图发现这些客
户投诉产生的主要原因并能够采取对应的方式方法去解决和防范。 经过大约为期2个月的观察和总结,我认为虽然客户的投诉内容五花八门,但是大多都
集中在以下六个方面:
1、业务出错的投诉。这个是最常见的,银行员工在为客户办理业务时出现错误,耽误了
客户的时间和精力从而产 生投诉。
是大堂经理,客户对于银行基本业务规定及其相应流程并不能够做到完全了解
****银行成立以来,在**党委的正确领导下,我行认真落实**一系列工作部署和要求,努力克服经济环境趋紧、货币信贷政策收缩和“金融脱媒”加剧、同业竞争激烈等不利因素,以及新旧体制转换过程中所遇到的诸多问题,迎难而上,积极作为,各项业务保持了持续稳健的发展,现将工作情况汇报如下:
――存款在逆境中保持了一定增长。11月末,各项存款余额**万元,较年初增加**万元,剔除转股金因素,实际比年初增加**万元。
――贷款营销不力局面得到一定改观。**银行成立后,我们将执行国家调控政策与积极扩大投放相结合,11月末,各项贷款余额**万元,较年初增加**万元,同比少增**万元,存贷比为**%。
――不良贷款压降取得一定成效。11月末,五级分类不良贷款余额为**万元,较年初下降**万元,不良贷款占比为**%,较年初下降**个百分点。
――盈利水平与自身对比出现较大增长。11月末,实现各项收入**万元,同比增加**万元,支出**万元,同比增加**万元,实现经营利润**万元,同比增加**万元,增幅**%,主要是下半年货币市场业务迅猛发展,市场环境较好,大幅增加收入。
――各类监管指标稳步提高。至11月末,资本充足率达到**%,超指标值**个百分点;拨备覆盖率为**%,超指标值**个百分点;拨备充足率达到**%,超指标值**个百分点。
全面审视各项业务发展情况,回顾****银行成立以来的各项工作,主要做了以下几方面的工作:
(一)大力开展资金组织工作。**银行成立后,为充分调动全员的工作积极性,首先从考核机制入手,班子成员身先士卒,彻底扭转存款增长乏力的不利局面。一是细化任务指标,完善考核机制。加大存款考核得分在全年中的权重,并严格考核,按月兑现,调动存款组织工作的积极性。二是积极拓展门市业务。通过开展规范服务、实施全员营销、加大优质客户公关、加强协理员存款管理、增加自助服务设施等措施,加大存款组织力度,积极抢占城乡市场。三是加强调度分析。对存款持续下降及短期内出现大幅下降的单位负责人进行约见谈话,对约见谈话后一定时期内存款工作仍没有起色的单位,进行诫勉谈话,强化存款工作的.监督指导,推动存款业务稳步发展。
(二)加大信贷有效投放力度。为有效的优化信贷投向,确保贷款稳定增长,我行积极调整贷款结构,加大个人信贷投放力度,在维护老客户的同时,加强新客户的开发工作,坚决遏制优质客户逐步流失现象,使信贷结构趋于合理。一是加强信贷基础管理。坚持把贷款作为吃饭工程来抓,不断加强信贷精细化管理,加大贷款营销力度,推动了贷款规模的均衡、稳步增长。二是稳步推进农村信用工程建设和企业评级授信工作。开展了信用工程建设推进活动,把信用工程建设情况纳入年度经营绩效考核,实行领导班子、部室包片推进机制,按月检查、督导。11月底,新评定信用户**户,授信总额**万元,信用村**个,新增信用户持证比例达到**%,三是扩大实体贷款有效投放。围绕城乡一体化发展和自主创业活动,加大信贷产品创新和贷款营销。
(三)切实加强信贷风险管理。今年以来,我行班子以规范信贷行为,提高信贷管理质量为工作重点,采取了一系列整顿信贷秩序,降低信贷风险的措施。一是加大考核奖惩力度。增加不良贷款指标考核分值,除“五级分类不良贷款下降额”指标外,将“非应计贷款下降额”、“表外不良贷款清收额”指标完成情况纳入对支行负责人的目标考核,加大对不良贷款清收的奖惩考核力度;二是以非应计贷款清收为重点,加大非应计贷款的清收处置。加强对新增非应计贷款的即时分析、控制,对本金或利息逾期的应计贷款以及7-12月份到期贷款进行全面催收,加大利息收回和现金清收力度。11月份,我行针对不良贷款前清后增以及利息清收的情况,召开不良贷款清收专题会议,在全辖开展一次集中清收活动,活动时间为两个月,本次清收活动下达**万元清收计划;积极开展债务重组工作,努力压降存量非应计贷款。
以**银行成立为契机,我行领导班子提出了转换机制,完善法人治理架构,构建一套良好的经营管理和运营机制,赋予**银行新发展内涵的工作目标。一是初步建立法人治理架构。按照董事会、监事会及经营班子各负其责、相互制衡的法人治理经营机制,制定了“三会”职责、议事规则等,以进一步增强“三会”民主决策、接受监督的意识,确保了经营决策的科学、民主、高效。二是实行授权管理,董事长对行长授权,行长对基层行授权,做到分级经营,责任明确。三是按照“用制度管人,用制度约束人”的原则,加快对全行各个层面内控制度的疏理,重新整理原有规章制度并加以完善,下半年我行共制定出台涉及会计财务、信贷管理、信息科技、安全保卫、风险管理、授权授信等各个方面的制度办法,使各部门职责明确、各岗位有章可循,经营活动按章操作,基本形成了一整套科学健全、操作规范、管理严密、适合我行要求的内控管理体系。四是做好明年业务规划,由行长带头,组织各科室精兵强将前往南方参观学习,学以致用,完善各项规章制度,此次学习活动既是今年工作的内在动力,也是明年工作的加油站,
**银行成立后,结合制度建设,班子成员充分认识到加强管理,狠抓制度落实的重要性,要求各部室加强督促、辅导、检查,以保证制度执行的严肃性。一是加大新发生不良贷款的问责力度。要求各职能部门加大对新发生的不良贷款的问责力度和频度,对不良贷款形成过程和结果进行了问责,对不良贷款风险进行了认真评估,并提出相应降低和化解风险意见。二是加大日常检查监督力度。通过加强会计财务、信贷、信息科技、安全保卫等的日常辅导检查,以提高管理质量和管理水平。按计划、有步骤地进行了常规审计、飞行检查、自助设备及离任专项审计等四个主要的审计项目。
新任领导班子到**银行工作以来,在加快改革、狠抓业务经营的前提下,我行领导班子把抓好干部员工队伍的党风、行风、规范化服务放在重要工作日程,深入开展了保持xxx员先进性教育活动和规范化服务活动,为我行顺利完成各项业务指标提供了坚强的保证。一是强化教育,提高党员干部素质。我行党委紧密结合行业特点和党员实际,按照先进性教育活动实施方案的要求和步骤,本着高起点,严要求的原则,积极组织全行党员扎实开展了保持xxx员先进性教育活动。党委班子带头学习,从班子自身建设、党员员工工作作风、群众反映强烈的问题上找差距,进行批评与自我批评,着力加以完善和改正。同时,党委建立了班子成员分片包行的指导和督查制度,以确保先进性教育各阶段工作开展到位。通过开展保持xxx员先进性教育活动,增强了全行党员的党性观念,提高了党员的理论水平,加强了干部员工立足本职,服务“三农”的服务意识。二是以身作则,落实党风廉政建设。党委班子成员在日常工作中,处处严格要求自己,身体力行、率先垂范,不搞特殊,做到以身作则。如在员工招聘、机关干部员工异地交流和岗位竞聘过程中,班子成员严格遵循公开、公平、公正这一准绳,做到平等竞争、择优聘任。三是规范服务,提高全行服务水平。针对全行服务水平不高的实际,班子成员统一思想,召开全体职工大会,推进规范化服务工作,制定了规范化服务实施细则,并严格考核。
近一年来,我行距考核的要求还相差很远,工作中还存在着不足之处,如:存款增长压力较大、信贷结构调整压力较大、不良贷款下降基础不牢固、中间业务发展缓慢等离**、办事处考核目标的要求还相差很远。
为了有效的解决经营过程中的各种问题,**第三季度业务分析会议结束后,我行结合办事处对第四季度工作的总体要求,对当前的工作进展情况和面临的形势进行了全面地分析,总体上的感觉是,今年以来全省各地及各级**,在**的正确领导下,主动抢抓机遇,积极应对挑战,各项业务发展进展快、质量好,许多的先进经验值得我们这个新生的**银行进行认真地借鉴和学习。从****银行当前面临着的外在形势和内部业务运作的实际看,****银行面临的形势是内部的管理需要提升,外部的压力需要应对,我们必须以**的总体要求和对****银行的期望为目标,以建设现代化银行为目标,全面创新经营管理机制,奋力扩张业务规模,切实改善资产质量,不断丰富业务品种,大力提升管理水平,实现经营效益的大幅提高和社会形象的明显增强。
一、工作成效及经营情况:
储蓄存款业务:截止20--年12月31日,--支行存款余额达 万元,较年初增长 万元,其中活期存款为 万元,较年初增长 万元,活期占比达%;定期存款为万元,较年初增长 万元,定期占比达 %。储蓄存款完成计划任务的 %。
贷款业务:截至20--年12月31日,--支行到期到款
回收率达到,不良贷款清收完成,利息收回率达到:
二、20--年各项工作开展情况
(一)增强资金实力、壮大存款规模
面对总行于年初下达的全县存款新增10个亿的艰巨任务,--支行全体员工同心协力,万众一心,把揽储作为重大任务来抓。年初,--支行就抓住过年的有利时机,以文明规范服务为抓手,注重柜面服务质量,以良好的服务吸引客户来我支行办理业务;同时响应总行号召,加大宣传,张贴海报,以“存定期,送好礼”等形式吸引客户来我支行开户和存款;除此之外,支行行长和助理还带领客户经理主动出击,在春节期间,上门给大客户送去新年的祝福,加强了和客户之间的联系。通过多管齐下的形式,为全年的任务开了一个好头。同时,--支行在日常工作中,非常注重保持和老客户
的联系,还通过多种渠道发掘新客户,继续夯实年初打下的存款基础
(二)严抓贷款流程,优化贷款质量
除了揽储任务,总行下达的另一个重要任务就是清收不
良贷款。首先,要确保新增贷款发放的质量。--支行严格按照省联社流程,对每一笔贷款都严格实行“三查制度”,力争将风险控制在可控范围之内。其次,在确保新增贷款质量的基础上,--支行加大力度,对不良贷款进行清收。由于--支行不良贷款客户存量较大,逾期时间较长,因此消耗了我行的大部分人力物力资源。今年初我行制定了较为详细和周密的清收计划,对“老大难”、“钉子户”采取自主催收、法院诉讼清收、经侦大队清收相结合多元化清收措施,取得了良好的清收效果和成绩。20--年我行全年清收不良贷款户, 万元。比年初下降 %。本年度的清收工作成果不仅维护了我行的合法权益,还为提升我行信贷资产质量作出了贡献。
(三)强化服务意识、丰富服务内涵
一是在日常工作中,我们注重对员工服务意识培养,将人情化、贴心化、细心化的服务融入到服务工作中的点点滴滴,扎实有效地践行我行“想客户所想,急客户所急”的服务宗旨,开展服务意识教育,不断优化服务窗口,倡导员工
说好每一句话、指导员工办好每一笔业务、督导员工服务好每一个客户,用心赢得客户的心,用真诚感动客户。
二是拓宽服务手段,延伸柜台服务功能。pos机既能够减轻柜台压力,又能够给客户带来便利。--支行把营销pos机作为一项重要任务来抓,通过平时走家串户宣传以及在柜台对平时汇款业务需求比较多的客户进行推荐的方式,推广pos机。
三、存在的问题与不足
虽然我们的工作取得了一点成绩,但是仍然存在一定的问题。第一,--业务量比较大,客户大都是村里的老百姓,所以柜面会比较繁忙,卫生方面有时候难以及时维护;第二,贷款的发放方面,有时候因为人力所限,贷后的检查工作难以及时到位。第三,在完成存款揽储和不良贷款清收任务的过程中员工的积极主动性并未完全发掘出来。
一年来--支行虽然取得了一定的工作成绩,但离总行的要求还有一定的差距,20--年,我行将以发展为主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,积极扩展市场、创新产品、培育客户,实现各项业务的全面、快速增长。我们将与时俱进,以更饱满的热情去迎接新的挑战,再创新的辉煌。
20__年,友三社区依照沧浪区创建全国和谐社区蓝图,紧扣时代脉息和社区实际,以令人瞩目的效率和效应,打造社区“515”便民服务圈,打造人人参与、互动、归属社区的大格局,形成社区人际关系祥和、认知思维健康、互动特色鲜明,自治氛围浓...
时光流逝,20xx年的工作已经结束。经济下滑的困扰,激励着我们在稳步中去寻求发展;娱乐整改的行动,鞭策着我们在动荡中走完了一年。回顾走过的日子,时间给了我磨练,公司给了我生存。...
一年来,我科室在上级领导的正确指导下,在兄弟单位的具体帮助下,各方面的工作取得优异成绩。但我们不能以此骄傲,放松警惕,要认真总结经验,找出存在的问题,改进不足,扎扎实实地做好各项工作,争取在新的一年里把各项工作做得更好、...
医师个人工作总结怎么写 篇1作为医院一名最普通的职工,能被赋予这个荣誉,首先是要感谢各位领导和同事的肯定以及广大患者的信任,再次有些诚惶诚恐,因为入职6年以来,每日都做着一位医生应该做的事情,丝毫不敢懈怠,从学生时代起,老师...
一年级第一册的语文教学任务繁重,要求学生读准23个声母、24个韵母和16个整体认读音节。能准确地拼读音节。能说出声调符号的名称,读准四声,学读轻声。认识四线格,能正确书写声母、韵母和音节。能借助汉语拼音识字、正音、学说普通话。...
今年以来,市农业局机关党委坚持以xxx理论和“____”重要思想为指导,深入贯彻落实党的__大和__届四中全会精神,继续深入开展学习实践科学发展观活动,按照省委八届五次全会和市委十届四次全会的部署,紧扣市委“稳住大盘、固本培源,...
xx年即将过去,我团支部在公司党总支和集团团工委的领导下,紧密围绕公司经济工作,充分发挥团组织作用,认真完成了各项工作任务。现总结如下:一、紧跟形势、抓住重点,做好团员青年政治思想工作。...
时光如水。转眼,成为初一(10)班的成员已经有半年多了。回首这过去学习生活的点点滴滴,风风雨雨,心中的感触油然而生:我已不再是那个成天嘻嘻哈哈的小学生了,而是转变成了一个堂堂正正的初中生。...
尊敬的公司领导:我于10月就任公司行政人事部经理以来,由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验,能很快介入到实际工作中。两个月来,在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展,工作中有成绩也有不足,下面我从两大方面进行述职...
在今年工作中,我学到了很多知识和经验,有了较为全面的了解和认识。这对我以后的职业生涯有很大的影响和帮助。在工分统计中,坚持工分记录与实际工作情况相同,对漏记,错记予以纠正,并做了工作记录。...
1、前台接待的日常工作描述来访人员接待及指引,做好客户信息登记。(1)保持每辆展车的整洁,负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。...
时间过的真快,来到医院上班快三个月了,刚来时对这里的一切都感觉陌生,由于没有在这个医院实习,所以对老师、同事、病人及家属们等的沟通上缺乏技巧、能动性,可能与性格内向相关吧!刚来时陈老师就说我不怎么爱说话,跟同事、病人,我只...
安全管理是一切工作的前提和基础,是学校教育教学活动顺利进行的基础和保障。班级安全工作是做好学校教育工作的前提条件,是搞好班级教育教学的必要保障。...
20x年在我办领导的大力支持下,用心加强与市、区两级财政的协调工作力度,将我办每年财政预算经费由20x年度万元争取到10万元。目前,20x年度的经费都已按进度到位入帐。...
20__年,我在___信用社主任岗位上工作,认真贯彻落实区联社年初工作会议精神,团结和带领信用社全体员工,不断加大筹资力度,大力清收化解不良贷款,狠抓利息收入,加强内部管理,较好的完成了各项任务指标。
一、全社任务完成情况
1、各项存款稳中有升。截止12月底,各项存款余额__万元,较年初净增__万元,完成年计划任务___万的__%。
2、股本结构趋于合理。截止12月底,股金余额__万元,较年初增加__万元,占年度计划任务的__%。
3、信贷支农力度不断加大,贷款规模适度扩张。截止12月底,各项贷款余额__万元,较年初增投__万元,有力的支持了国家级小城镇开发和社会主义新农村建设。
4、不良贷款形态更加真实,资产风险管理意识逐步增强,信贷风险得到有效防范。截止12月底,四级分类,不良贷款余额__万元,占比__%。较年初增加__万元。五级分类,不良贷款余额__万元,占比__%,较年初增加__万元,真实反映了信贷风险,增强了操作风险和道德风险防范意识。
5、业务收入圆满实现。截止12月底。实现各项业务收入__万元,其中利息实际收入__万元。完成年计划任务__万元的__%。
二、今年工作的主要措施
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2、牢固树立“存款立社”的思想不动摇,狠抓资金组织工作。一是巩固代发__高速公路征地款到期存款留存率,做好万元以上大额存款的转存动员工作,使到期存款留存率在90%以上。二是抢抓机遇,积极争取__村__水泥厂租地青苗补偿款资金代发业务,转入青苗补偿款代发资金__万元;在联社领导和当地政府部门的大力支持和协调下,代发__村__电厂二期扩建征地款___万元;我社积极和__村协调沟通,转入粉煤灰场土地租金款__万元。三是抓好股金工作,确保股金结构合理,余额稳定,促进产权制度改革顺利进行。
3、大力清收不良贷款,逐步提高信贷资产质量。由于历史的原因,我社的不良贷款余额__万元,较年初增加__万元,占比达__%,其中破产倒闭企业不良贷款__万元,占不良贷款的_%,无法盘活。农户贷款中,冒名不认账、垒大户、债务不实贷款__万元,清收盘活难度大。今年以来,不良贷款总额___万元,累计收回不良贷款___万元,其中:依法起诉收回贷款___万元,有效化解了信贷风险,逐步提高了信贷资产质量。
4、积极探索小城镇开发贷款发放模式,以实际行动支持地方经济建设。针对___镇特殊地理位置及国家级小城镇建设示范镇的特点,结合镇党委、政府年初提出的“四个加快”和“六项重点工作”的总体要求,我社尝试开办了小城镇商品房开发住房抵押贷款和___镇辖内农户汽车消费贷款,适时发放生源地国家助学贷款。积极支持__村、__村、__村小康屋建设,着力支持高效示范园建设。
全年累计发放__、__、__等村小康屋贷款_户__万元,__村养猪贷款__户__万元,__、__、__、__等村果园贷款__户__万元,__、__、__等村蔬菜种植贷款__户__万元,__、__等村修房贷款__户1__万元,__、__村水泥贩运及物流贷款__户__万元,生源地国家助学贷款__户__万元,有力支持了社会主义新农村建设。
5、加强内部管理,确保各项任务顺利完成。今年以来,结合省联社“管理年”活动。一是组织职工学习了上级组织新颁布的各项规章制度。二是建立健全了各类登记薄,做到登记及时,责任明确。三是严格考核,加强管理。使规章制度执行力明显提升,员工素质明显提高,业务进展明显长进。
6、狠抓安全保卫工作,确保安全经营无事故。我社始终坚持“安全就是效益”的思想观念,上报联社维修改造了__分社和__营业室及金库,柜台安装了防弹玻璃,装修了值班守库室。根据安全检查要求,对安全不达标的__、__分社积极争取修建,使得我社安全防范设施得到了进一步加强。
在内部管理上,重点对现金管理,重要空白凭证管理,计算机管理,往来帐款结算,夜间值班、守库,各种登记簿登记记载等重要环节进行了定期、不定期检查,对查出的问题通报整改,并作罚款处理。从而确保了全年安全经营无事故。
7、抓党建,促进业务大发展。今年是信用社党的工作起步年,我社党支部刚刚成立,工作千头万绪。作为党支部书记,我以身作则,积极组织党员认真学习党的“xxx”精神,统一思想,提高认识,使广大党员形成了凝聚力,党组织有了活力,团结了广大干部职工,促进了业务的发展。
三、存在的问题
1、自身学习不够,不能适应农村信用社改革发展的需要。
2、规章制度执行不严,有老好人思想,影响信用社业务经营和发展。
3、管理方法单一,不能多层次、全方位处理工作中存在的问题。
四、今后工作打算
1、加强学习,与时俱进,不断提高自身修养,增强管理能力。
2、加强管理,特别是加大规章制度的执行力度,严格用制度管人,按制度办事。
3、加强团结协作,培养团队精神,防止发生内耗,杜绝推诿扯皮。
4、及时、主动向联社汇报工作,做到上下沟通,步调一致,促进各项业务健康、和谐发展。
5、积极筹措资金,加大不良贷款清收力度,增加利息收入,尽力完成20__年各项目标任务。
__年,在县联社党委的正确领导下,在各级党委政府的关心支持,在联社信贷部等各部门的指导,在全体同事的帮助下,我认真学习银行业务知识和业务技能,积极主动的履行年度工作职责,较好的完成了本年度的年度工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。本年度,个人年度工作总结如下:
一、理清年度工作思路
一项年度工作首先要有一个年度工作计划,今年初,我计划在年度工作和学习上两不误,学习方面,我加强金融理论的学习,学习现代银行经营之道,学习银行管理模式,在信贷上尤其学习贷款新规。在年度工作方面,年初我就将存款、贷款、四五级不良贷款、财务收入、110和108科目等各项指标任务认真分析。通过分析,针对性地作出一些决策,例如在不良贷款方面,我将全年的到期贷款和不良贷款以表的形式列出来,然后按时间顺序排列出来,再合规合理地降低不良贷款。又如将所有欠息大户导出来,在平时的年度工作中有所重点地盘活信贷资金,同时也增加财务收入。
二、服从社主任的安排、团结同事
一年来我服从社主任的年度工作安排,团结同事,同时为社主任积极计谋献策,配合同事积极完成各项日常年度工作,我想以自己的年度工作责任感来获得领导和同事的认可,所以我努力培养自己的耐心、责任心、所以也从来没有向上级领导唠叨过,也没有议论是是非非,我觉得作好自己,让别人去说吧。
三、爱岗敬业,踏踏实实的做好本职年度工作
我热爱自己的本职年度工作,信贷年度工作一年来,我能够认真的去对待每一笔贷款,我能够态度温和地对待每一个客户,对于贷款条件不符合客户、不良贷款户和欠息户,我也能和气的作出解释和劝说,所以我得到每个客户的尊重和好评。在信贷年度工作方面,我认为信贷年度工作的最高境界是“莫愁前路无知己,天下谁人不识君”,一年来,我在信贷年度工作上的深入,在我社贷款管辖区域内的市场有了很深的了解。
一年以来,在社主任的带领下,通过各位同事自觉努力,我们较好的完成如下经营指标任务,
(一)存款稳步增长,截止20190年12月31日,各项存款达_万元,比__年年末存款余额_万元,净增_万元,平均每月净增_万元,本年存款任务计划净增_万元,较任务数超额完成_万元,其中储蓄存款余额为_万元,占比各项存款余额%。
(二)贷款平稳完成任务,支农力度不断加大。截止20190年12月31日,我社各项贷款余额达_万元,比__年末贷款余额_万元,净增加_万元,本年计划任务净增_万元,完成联社下达的任务数。
(三)信贷资产有效改善,不良贷款得到有效控制。截止__年12月31日,四级不良贷款余额_万元,其中,逾期贷款_万元,呆滞贷款_万元,不良贷占比各项贷款%,比年初下降_万元,本年计划任务下降_万元,超额完成_万元。
(四)财务收入有所增加。各项业务收入_万元,较__年各项业务收入_万元,净增_万元,较年初以%的速度增长,本年计划收入_万元,超额完成_万元。其中:贷款利息收入_万元,中间业务收入_万元。
(五)股本金保持稳定,金碧卡发行进展顺利。股金余额_万元,全年分红利_万元;金碧卡发行张,本年计划发行张,完成计划数的%。金碧惠农卡发行张,本年计划发行张,完成率为%。
(六)加大了表外科目的清收力度,全年收回108科目_万元,完成了全年任务的100%,全年收回110科目_万元。
(七)农户建档授信年度工作已基本完成。至__年12月31日,共建档_个社区,_个村委会,_个自然村,_户农户,建档面达100%的任务,超额完成_户,(系统录入年度工作已全面完成)。
(八)注重安全经营,我坚持值班守库制度,确保各项业务健康稳定发展。全年无发生任何经营安全事故,取得了安全出效益,作保障的良好态势。
(九)加大了新农村建设及移民搬迁投放力度,全年共投放资金_万元,受益农户达_户
回顾一年的年度工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,年度工作开拓力与创新力不够。
2、业务素质提高不快,对银行业年度工作的认识还处在较肤浅的阶段,对各类报表的来龙去脉,对银行业的数字分析能力还不够。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在县联社党委的正确领导下,在自己的本职岗位上,一定爱岗敬业,开拓创新,为完成将来一年的各项目标任务作出自己积极的努力。
光阴似箭,转眼间201x年就快过去了。在xx年里,我在领导的关怀和同事的帮助下,以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的每项工作任务,个人综合素质和工作能力有了很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。现将我xx年的工作情况总结如下:
一、思想上,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正,严肃认真,勤奋刻苦,吃苦耐劳,积极向上,努力钻研业务知识,始终保持着良好的精神状态。
二、业务上,本人自20x年xx月工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为一名合格的信合员工。
三、工作上,自己一直从事信用卡、个贷等业务,因此在分行的领导下,在某某科室主任的业务指导下,在某某科室领导的带领下,我积极努力工作,虚心学习,积极思考,积极完成报告材料。20x年我个人在某某科室工作了某某个月。
xx年中,能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到某某科工作以来,作为一名储蓄员工,我更加深刻地认识到这项工作的重要性,积极工作态度始终是我行优良传统的重要标志,在我行信合卡业务繁忙的情况下,我也能抽出时间不断学习各项金融知识,掌握新技能,为我行信用卡业务的发展做出自己应有的贡献。
四、生活上,作为一名客户经理,能够较好的掌握各项金融知识与技能,较好的处理人际关系,有较好的洞察力,和同事之间能够通过自己的努力,满足客户的需求,得到他们的认可。20x年参加工作以来,先后参加了某某科、某某科室组织的风行营销技能培训、某某科室组织的“比、学、赶、帮、超”等系列活动,在某某科工作以来,先后取得了某某科、某某科、某某科各等级行培训的多次奖励。
五、工作中,认真学习,积极主动,大胆开拓,求真务实,与时俱进,能够创造性地开展工作。
1、今年某某科室共收到客户建议和个贷建议近30条,收到锦旗1面,表扬信2封。
2、完成某某科发放贷款某某科发放某某科贷款某某万元。
3、按时完成某某科发放贷款某某万元,未发放贷款某某万元,完成计划的****%。
4、在某某科协助领导完成某某科发放贷款某某万元。
5、在某某科协助领导完成某某科发放贷款某某万元。
六、不足和有待改进的方面
工作中,虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。
在新的xx年里,我决心认真提高业务、工作水平,为我行的业务经营的发展贡献自己应有的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习金融、法律、法规等方面的知识和技能;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进我支行服务水平,积极为我支行创收,贡献我应该贡献的力量。
在新的xx年里,我将认真学习各项金融知识,使自身综合能力全面提高,为我行业务的发展做出自己更大的贡献。
年,对本单位和自己来说都是不平凡的一年,说其不平凡,有两方面的缘由,其一是从大的、客观的形势看, ×对盐池联社下达了很严格的考核任务,因而,联社给惠安堡信用社下达的考核任务,尤其是信贷考核指标也很严格;其二是从自身看,自己调岗任客户经理,面临新的问题和压力。但无论如何,自己将在本社两位主任的带领和教导下、在同事的帮助下,虚心学习、积极进取、勇敢面对困难和压力,以实际行动为本单位顺利完成各项信贷考核指标尽自己最大的努力,也为自己以后的工作打下坚实的基础。具体工作计划如下,请领导审阅,不妥之处请批评指正。
一、积极学习,尽快进入工作角色
由于换岗为客户经理,面对新的岗位,实事求是的讲,自己的思想认识、业务知识、工作方法等方面还存在很大欠缺,这对于从事客户经理岗位来说是很大的障碍,所以,为了很快适应这一新岗位,把工作干好、干出成绩,要积极学习与信贷工作有关的各类业务知识、技能以及工作方法,学习途径一是相关书籍和资料;二是遇事多向两位主任请示、请教,勤汇报、多沟通,同时虚心向其他两位客户经理学习请教,也要经常和客户沟通,了解情况。采取这些方式,快速提高自己的工作能力。
二、提高认识,积极营销贷款和存款
一是根据从业这几年的体会,自己觉得,作为一个客户经理,不能只坐在营业室等业务、等客户、等存款,还需要认识到一点,就是随着建行和宁夏银行的入驻盐池,今后贷款也需要大力营销,所以我们要打破以往的“坐等”思维,要积极树立“走出去”意识,走出营业室,出去调查调查市场、调查客户,及时了解市场资金需求的方向和客户的金融服务需要,掌握第一手资料,在此基础上营销贷款,保证贷款规模稳中有增。二是“走出去”对于存款营销工作也有很大裨益,降下身段、提高服务和宣传意识,到市场中去、到客户当中去,寻找优质客户,宣传我社的金融政策及服务方式,让客户充分了解我社一些金融服务的实惠之处,吸引客户入储我社。三是加大有贷客户的资金“入社率”,通过积极和有贷客户,尤其是有贷大客户的沟通,尽全力使有贷客户的周转及运作资金存取在我社、周转在我社、沉淀在我社,真正使这部分客户为我社存款稳定及增长发挥积极作用。
三、勤调查重实际,保证新增贷款质量
客观的看,贷款业务收入是我社主要的收入来源,要增加收入必须要增加规模,但有一个必不可少的前提就是在增加规模的同时,必要要保证贷款的质量,尤其是新增贷款的质量,这是我社健康稳步发展的“生命线”,所以,在以后的办贷过程中,注重调查,严格甄选贷款客户和担保人,在条件允许的情况下,优先发放抵(质)押贷款,同时自己将会对每一笔贷款做好贷前调查、贷中审查和贷后检查,并且会把每笔贷款的“三查”做实做细,不流于形式和表面,确保每笔贷款在正常状况下放的出、收的回、有效益。
四、尽己所能,积极收回不良贷款
在保证自己新发放贷款质量的同时,要尽全力、想办法做好存量不良贷款的收回工作,以实际行动摈弃“新官不理旧账”的错误意识,要把不良降控工作作为一项长期性工作去做,多向领导和有经验的同事请教,寻求对策,加强与贷款当事人及担保人的沟通,多从当事人的角度出发想问题、想对策,同时,借助社会力量,运用社会舆论,多策并举做好不良清收工作。
按揭贷款工作总结 生源地贷款工作总结(14篇)
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