2023年护士对口支援下乡的工作计划 护士对口支援半年工作总结(3篇)
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护士对口支援下乡的工作计划 护士对口支援半年工作总结篇一
((一)成立对口支援工作领导小组(二)20xx年主要内容为
(1)医院管理方面:开展医疗、护理、院感、医疗安全管理培训及指导。
(2)技术援助:由外科、内科、肛肠科安排对口支援中心卫生院进行医疗技术、手术、查房指导,门诊住院诊疗工作等援助。
(3)人员培训:各科接收区乡中心卫生院人员进修免费。
(4)设备物品支援:提供部份基药及一次性医疗用品。
医务科按照医院对口支援计划,制定了医疗帮扶工作计划,指定1—2个科室对口支援各乡卫生院,按时派驻人员到乡卫生院上班给予技术援助,全年共下派医技人员到区乡卫生院共4名,开展诊疗病人1000余人次,进行技术培训和指导112人次,提高了受援医院的医疗服务水平和服务质量。
1、我院面临人员少,工作压力大、业务繁忙,人员难以落实,存在顾此失彼的现象,需要周密安排合理调配。
2、少数人员下乡工作责任差,不认真开展现场和学术讲座,实施效果差。
3、对工作实施管理方面还存在薄弱环节,需要进一步加强管理。
护士对口支援下乡的工作计划 护士对口支援半年工作总结篇二
一、加强了护理管理,努力提高护理管理水平
(一)强化护士长的管理意识,20xx年共派出护理管理人员外出培训59人次,培训内容主要是护理质量管理、优质护理服务持续质量改进、基层医院营养支持、手术室护理质量持续改进、基层医院核心能力提升、护士长管理、创建爱婴医院参观学习、母乳喂养宣传、危重新生儿的转运与护理管理、心血管护理培训、糖尿病人风险管理、《20xx年卫计委优质护理服务评分细则》解读、护理质量管理、伤口处理新进展及临床病例讨论会、急诊护理技术进展培训、血液透析护理新进展、内科疑难重症护理培训等;同时,要求所学的知识结合医院的实际进行全院培训。
(二)加大了对护士长目标管理的月考评,明确了护士长工作流程及考评标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,每日要求护士长三查房,这样密切了护患关系,减少了病人的投诉率,今年共接到护理投诉2起。
二、加强护理质量控制,提高了临床护理质量
(一)建立了护理质量检查与考核制度,护理部每月不定期深入科室督导、检查、考评;每月组织全院护士长交叉大检查,促进了护士长及科室之间的学习与交流,取长补短,有效的促进了全院护理质量的统一和提高。组织护理查房12次,护士长会议12次,组织护理人员业务学习及护士会议13次,组织护士长夜查房72次,进行护理质量检查12次,并将检查结果与奖惩挂钩。进行患者满意度调查36次,满意率为97.3%;医生对护士满意度调查1次,满意率为99.6%;护理人员对护理工作满意度调查1次,满意率为98.1%;护理人员薪酬满意度调查1次,满意率为96.4%。
(二)加强了归档病历质控进一步规范了护理文件的书写,从细节上抓起,加强了对每份病历采取科室质控员—护士长—护理部的三级质控,全年共质控归档病历3786份,每月护士长质控会议及护士会议时进行护理记录讲评,确保不合格的病历不归档。
(三)加强了护理安全管理,保证护理安全
1、加强了对护理不良事件、护理投诉的归因分析,建立如实登记报告制度,对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。
护理部对每起护理不良事件及投诉,分析发生的原因,应吸取的教训,提出改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识,限期整改。
2、增强了护理人员的风险意识,法律意识,证据意识,强化护理人员遵章守规,组织了护理规章制度与相关法律法规学习,并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例及警示;同时,进一步规范了患者身份识别制度、高危药品管理制度等,有效的保证了全院护理人员有章可循,确保了护理安全。护理部于6月、12月组织全院护理人员对护理法律法规及相关核心制度进行了考核,参考率100%,合格率100%。
三、采取多渠道提高护理队伍的整体素质
(一)加强了“三基”及专科技能的培训,采取了情景模拟培训法,情景模拟培训是一种仿真模拟演习教学法,具有仿真性、互动性、创新性、针对性和趣味性等特点,强调了护士的参与意识,增强了护士的角色情感和责任感,对培养护士的创新能力和实践能力有极大的促进作用。护理部每月组织n0及部分n1级护理人员进行“三基”考核,范围为《第五版基础护理学》每月考核两章。组织全院护理人员7月及12月分层次进行了2次理论与护理技能操作的培训及考核,参考率100%,合格率100%。于10月医务科及护理部对全院医护人员进行了心肺复苏的培训及考核,参考率100%,合格率100%。
(二)加强了护士的在职教育,护理部组织安排了全院性业务学习12次,主要内容为“三基”知识、护理常规、观看常见护理操作视频、发生不良事件的原因分析等;同时学习一些国内外新进展、新技术,丰富了学习内容,深受护理人员的欢迎。
(三)全年外出参加短训班共59人次,到上级医院进修专科护士3人;外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报,并根据情况安排全院性学习。
四、教学工作今年接收乡镇卫生院进修护士4人;接受省、市卫生学校实习生共40人。
认真做好岗前培训及安排好临床带教工作,要求各科对护生出科前进行理论及操作考核;每名实习护生转科前到护理部汇报学习情况,并对带教老师进行考评。
护理部制定了带教老师每月小讲课计划,要求实习护生人人参加听课。
五、于7月17日、11月27日迎接了成都市卫生局组织的“医疗质量与服务”的检查,专家组对我院护理工作取得的成绩予以充分的肯定,也指出了很多不足之处,针对专家提出的的问题,进行了原因分析及有效整改。于10月20日迎接了成都市卫生局对我院创建“爱婴医院”验收评审,并顺利通过。
六、5月12日护理部在院领导的支持下举行了庆“5.12”国际护士节暨表彰大会,表彰了2013年度优秀科室、优秀护士长、优秀护士、优秀带教老师、护龄满三十年的护士及20xx年一季度优质护理服务明星。
七、以“病人为中心”深入开展人性化服务,取得了明显的社会效益。
(一)护理部就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深入的调查,每月护理部派专人参加临床科室召开的工休座谈会,广泛听取病人的意见,尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见,每月到病区发放住院病人征求意见调查表、对出院患者进行电话回访等途径获取病人对护理服务的需求信息,找出存在的差距季问题,制定相应的人性化服务措施,并在具体细节上进行规范。
(二)其次开展服务理念教育,强化一个转变,即服务理念的转变,倡导多主动换位思考,从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如妇产科开展了新生儿游泳项目;各临床科室责任护士做病人的贴心人,每天利用为病人做治疗的时间、及治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复知识,送去亲人般的安慰。护士又如晴雨表,晨间问候时及时告知病人天气冷暖,提醒增减衣服;周到的服务使病人感到家的温暖,不是亲人胜似亲人。许多病人在意见薄上留下了对护理人员发自肺腑的.赞誉;20xx年共收到锦旗4面,住院患者满意率97.3%。
(三)开展延伸报务,护理部对各科室的出院患者进行了抽查式电话回访。20xx年共电话回访了325人,回访中多数患者反应医护人员的服务态度及医疗技术较好;护理人员的主动服务意识强,对病人关心,对工作负责;以10分计算,满意率为9.2分。
八、其它
1、协助了医务科下乡义诊1次,进社区进行健康宣传10次。
2、5月9—11日参加成都市金堂县铁人三项医疗救护。
3、为满足临床工作需要,20xx年招聘护理人员16人,调入2人,目前病房护士床护比为:1:0.38。
护士对口支援下乡的工作计划 护士对口支援半年工作总结篇三
1、开展学术讲座
15日下午,由小分队成员在院会议室为我院临床及社区医务人员开设了《急诊急救基本知识》、《下肢静脉血栓》、《心脏介入治疗》等三个专题的学术讲座,有65人次的医务人员参加。
2、实施诊疗工作
在16、17两天的工作中,专家们到古二、曹步等服务站诊室为广大群众进行诊疗和咨询活动,共为85人次的群众实施诊疗工作。
3、为群众义诊
小分队专家们主动到古二,古三的敬老院开展义诊和健康宣教工作,共为群众义诊126人次,深受群众的欢迎和好评。
4、小分队专家们分5小组到我院各社区卫生服务站,积极与医务人员进行交流、指导等,帮助完善服务站的各项工作制度,对医生的医疗行为进行诊疗规范的指导,为提高他们的诊疗技术作出努力。
通过三天的帮扶活动,小分队专家指出部分社区卫生服务存在的问题如下:
1、双向转诊制度不够完善,一些病人送往古镇医院诊疗后,并没有转回社区卫生服务站进行康复治疗;一些应上送医院诊治的病人仍留在卫生站中治疗。
2、个别社区医生在诊疗过程中诊疗行为不规范,用药不规范,很少应用辅助检查帮助诊断疾病,存在医疗安全隐患。
1、希望制定相关的规章制度,使医务人员自觉执行双向转诊制度,做到“小病在社区,大病到医院,康复回社区”。
2、加强对社区医生业务培训,规范其诊疗行为,并制定严格的奖惩制度,努力杜绝医疗隐患。
3、进一步完善社区卫生服务站的各项功能,积极开展康复保健、健康教育等工作。
“中山市xx年百名医师下乡帮扶分队”活动的开展,对帮助我镇社区卫生服务站健全业务规范和制度、提高诊疗业务技术水平、纠正不良诊疗行为(如药物滥用等)、指导和协助开展健康教育工作等方面,起到了帮助提高、促进规范的作用,为我镇社区卫生服务站和市级医疗机构建起了沟通的渠道,将对今后促进和提高农村医疗卫生工作的发展奠定良好的基础。