2025年销售话术900句(九篇)
销售话术句
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2025年销售话术900句(九篇)
在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
销售话术900句篇一
电话销售话术开场白一：直截了当法
顾客x：没有
销售员：没关系，那就打扰了，下次您有招聘需求可以直接找我，要不您留一个邮箱或者传真号，我把资料发给您看看，到时候可以跟我联系。
顾客x：好的。（然后告诉邮箱或者传真号）/不用了，以后我联系你们。（直接挂电话）
——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！
（当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：x小姐/先生，您好！我姓x。您叫我1小时后来电话的……）
电话销售话术开场白二：他人引荐法
销售员：是吗？真不好意思，估计王xx最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。
顾客x：没关系的。
销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
电话销售话术开场白三：故作熟悉法
顾客x：还好，您是？
顾客x：哦，不过我不太记得你了，你那里是干嘛的？
电话销售话术开场白四：从众心理法
销售员：好的，请问您的邮箱是……
（发了资料，第二天回访一下，问问资料收到没有，考虑得怎么样）
电话销售话术开场白五：巧借东风法
销售员：您好，请问是x小姐/先生吗？
顾客x：是的，什么事？
顾客x：哦，是这样的，那我看看吧，是怎么收费的？
（销售员介绍价格）
电话销售话术开场白六：制造忧虑开场法
销售员：您好，请问是x小姐/先生吗？
顾客x：是的，什么事？
顾客x：是的，我也在招人啊，你那边有人吗？
有效开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话销售话术员感兴趣，对谈话内容感兴趣，在交谈中能够很快进入关键，而不是很快挂断电话，使你无法介入主题。希望大家能够主动抓住客户的心里，快速成单！
“30秒内给出一个惊喜”考察的就是一个人所具备的急智，生活中时常需要这种智慧，作为电话销售人员更需要这种瞬时解决问题的能力。因为电话销售人员所能利用的资源非常有限，仅仅只能通过一部电话在有限的时间内来解决所有问题，不像面对面销售，业务人员可以调动很多工具达到销售的目的。
在电话被接通后约30秒内，这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续，如果罗罗嗦嗦不着边际，最后被“扫地出门”也就在情理之中了。
销售话术900句篇二
圣诞奇遇世界美味
走在冬日的街头，
无意间，我被那熟悉的清香吸引，
难道是那最爱的巴黎饼店？
我兴奋地跑入街边的小屋，
原来，
是她......
俯身下去，拾起那久违的美味。
一股飘香流入味蕾，
唤醒在圣诞树旁的幻想，
在这里，我回到了心中的向往。
一、活动背景：
①圣诞节： 12月25日是西方的春节；通常从24日晚，也就是“圣诞夜”开始节日的庆祝。②庆祝方式：全家人团聚一起拆礼物、聚餐和赠送圣诞贺卡； 小孩子会在床头或者窗户上挂圣诞长袜，以接受圣诞老人的礼物；家长会在圣诞树下摆放给孩子的礼物。
③影响：现已成为世界性节日。
二、活动目的：
①通过圣诞节活动，接近年轻消费群体与品牌距离，为门店聚集人气，吸引更多的消费者，促进其他产品的销量，提升品牌知名度，提高销售业绩。
②定期推出活动，提升公司在消费者心中不断创新的形象。
三、活动方式：
①活动主题：圣诞奇遇世界美味
②活动推广时间：20_年12月24日-25日
③活动产品：蛋糕3款 西点3款 饼干2款
④活动地点：_x直营门店
四、活动建议：
方案1：
主题：超值圣诞节 好礼送不停
地点：_x直营门店
时间：20_年12月24-25日
内容：凡在活动两天内，顾客在指定的五款西点里，任选两款，只要24元。
20_年的最后一个月，_x为了答谢今年广大顾客朋友们的支持，将在新浪@_x微博上进行“温暖十二月 好礼送不停”活动。幸运的顾客朋友们将有机会获得由_x精心准备的圣诞蛋糕礼券。机会不多，大家积极参与吧！
圣诞蛋糕礼券获得方式：
①每天第一个回复的粉丝
②每天最后一个回复的粉丝
③每天第一个转发的粉丝
④每天评论最多的粉丝
⑤每天访问次数最多的粉
方案2：
主题：惊喜100
地点：_x直营门店
时间：20_年12月24-25日
内容：凡在活动两天内，购买6寸圣诞主题蛋糕，送限量版礼品一份；购买8寸圣诞主题蛋糕，送限量版礼品一份+圣诞小西点一份。
五、建议活动产品：
蛋糕3款、西点3款、饼干2款
产品介绍：
圣诞主题蛋糕
蒂芙尼：
销售话术: 风靡世界的蒂芙尼是时尚和高雅的代表，当它和蛋糕相遇，清甜 醇香的感觉让你的
味蕾久久难忘。
甜心长袜：
销售话术：当圣诞爷爷悄然来临的时候，肯定会在孩子们的长袜里放上孩子们心仪的礼物。
莓果雪景：
销售话术：营养丰富，水果做主。美味的鲜奶，美丽的雪景，给你丝般爽滑的感受。
圣诞西点
圣诞布丁：
销售话术：圣诞节来临，大家都会在象征团结和谐的圣诞布丁的陪伴下默默许下一个愿望。
圣诞小红靴：
销售话术：漂亮的小红靴是孩子们期待的礼物，也是圣诞爷爷对孩子们深深的爱。
圣诞布朗尼
销售话术:简约而不简单，厚实而浓郁的口感，布朗尼带给你口味的绝佳盛宴。
饼干：
圣诞魔法棒
销售话术：这个魔幻圣诞，小孩子们挥着可爱的圣诞魔法棒，引来无数精灵，帮他们实现愿望。
圣诞姜饼
销售话术：姜饼成了圣诞的象征礼物，选一个姜饼送给心仪的人，祝ta顺利，或送给自己早日遇见!
六、广宣置物：
①海报 ②台卡 ③dm单吊旗 ④橱窗布置 ⑤圣诞标贴 ⑥小礼品
七、小礼品：
圣诞新年礼品，银色爱心情侣咖啡勺，价格元。
销售话术900句篇三
当我们和客户见面时，无论是自我介绍还是介绍产品，都要简明，最好在两句话内完成。要引起对方的提问。语速一定要缓慢不拖沓。说话时一定要看着对方的眼睛，面带微笑。
我们有很多电话销售，经常不等对方说完话或者没有弄清楚对方的观点，就开始插话反驳，结果弄成了一场电话辩论会，引起客户的极大反感，定单自然没有谈成。
作为电话销售一定要时刻牢记自己的任务，是为了销售产品。有时客户对你的产品的贬低是一种习惯性的发泄，你只要认真的听他发泄，不时的表示理解，最终会赢得客户的好感，再谈产品的定单时就容易多了。
自己非常清楚的要做肯定回答，不太清楚的，可以直言不讳的告诉客户，我会把这个问题记下来，搞清楚后回答你。千万不要不懂装懂，也不要含糊不清的回答。更不要说些废话避开客户的问题，回答客户的问题时也要注意，不要做绝对回答，如：我们的质量绝对没问题，我们的服务绝对一流等，我们都知道有一个常识：天下没有绝对的事情。不要把自己的语言绝对化。
我们有些电话销售在面对客户的恶意问题时，以血还血以牙还牙，恨不得一连串的反问，把客户驳倒。却适得其反，客户被驳倒了，定单也丢了。应该微笑着说：我非常理解你的意见，你能否让我做更进一步的说明，一定令你满意。我们不能由于客户的不理智，自己也变的不理智。
对于你的客户的合理要求和专业知识，你要发自内心的赞扬。比如：您真的很专业，希望今后向您学习。也请你今后多多指教。会赞扬别人的人更容易成功。
销售话术900句篇四
销售前的充分准备和销售现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解各种刁难的顾客而获得成功。
一次成功的销售，不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。
比如，对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。
同时，销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。
提前做好各种准备，适当给顾客购买推动力。这种方法特别注重的是在进行产品介绍和鼓动时的那种推动力量，尽管顾客迟早总会决心的，但如果没有这种推动力，他也许要购买欲望要弱一些，主意拿的慢一点，或者根本不想买了。
恰恰在这个问题上，许多终端销售人员却会因为顾客没有买的可能性而轻易放弃进行产品的深层销售，而被实施此方法的人抢了先机。销售完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。
这种帮助顾客决定购买的方法，最适合的是无主见的顾客。这就需要销售人员不打无准备之仗，在销售过程做到良好的察言观色，对顾客心理学有一些学习和了解。
人总是趋利避害的，内心的安全感是最基本的心理需求，用安全感来说服客户是最常用的销售话术。
一位优秀的销售人员，就是一名很好的“产品医生”。要对自己的产品烂熟于胸，能够做到在对顾客进行讲解时，入目三分，旁征博引，同时也要给顾客充分的安全感，对顾客提出来有关产品方面的问题准确无误的予以说服和解答。
这种说服随处可见，比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。汽车销售话术中，说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效，对于买车的人肯定是一个有力的论点。比如卖房子，对客户说物价上涨、房价上涨，资金缩水，不如投资房屋来得安全。再比如卖设备说，购买这台设备，可以让客户的体验更好，吸引更多的客户，而如果不买，你的竞争对手就会买，会把你的客户抢走。
如果你说出一二三点来顾客同意的卖点，顾客表示赞同，那就趁热打铁的让顺着顾客被你设置的购买思路而顺延下去，把生意做成功。
在销售的过程中，一定要给顾客安全感，逐步使顾客对于某些要点表示赞同，同时不要过多的耽误时间，在取得顾客对产品几点同意的情况下，然后暗示顾客产品非常适合于他，同时价格性能等方面更优于同类产品，顾客自己也既然都赞同了，肯定了产品是不错的，如还不购买自然是不合理了。
这个方法在使用时要极力避免任何足以引起顾客不快的言词，态度要恳切，注意语言运用的合理性。
要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。销售高手们最注重的就是，抓住顾客的需求不放。这个方法要求销售员具备良好的心理素质和营销技巧。
这些顾客大都不喜欢别人对他施加任何促销压力，不喜欢被夸夸其谈的销售人员包围着，所以终端销售人员必须保持“有理、有利、有节”的进行销售，否则一不小心会失掉生意，达不成销售。
在成为一个优秀的销售人员之前，你要成为一个优秀的调查员，你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好朋友为止。了解客户并满足他们的需要，不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。
营销工作中，客户的需求是千差万别的，不了解客户的需求，就无法提供有效的服务。这个方法要着重引起顾客对你的产品的注意，并以有力的言词说明为什么，该产品最能满足他的需要，同时就趁他把你说给他的这些理由尚未忘记时向他进行推荐，顾客就会欣然应答，销售完成。
销售话术900句篇五
在销售拜访中，准客户看到的第一件事，就是你的专业形象。接下来便是开场白给予他的
印象。你的表达方式、真诚与创意则会影响整个约谈的气氛。
当代世界最富权威的销售专家戈德曼博士强调，在面对面的销售中，说好第一句话是十分 重要的。顾客听第一句话要比听后面的话认真得多。听完第一句话，许多顾客就会不自觉 地决定是卖，是打发销售员走还是继续谈下去。因此，打动人心的开场白是销售成功的关 键。
假如你可以总是把客户的利益与自己的利益相结合，问问题将特别有用，顾客是向你购买 想法、观念、物品、服务或产品的人。当你问问题时将带领你的潜在客户为他的最佳利益 做出选择。
曾有一名某图书公司的销售人员总是从容不迫、平心静气地以提出问题的方式来接近顾客。
“如果我送给您一套有关个人效率的书籍，您打开书发现内容十分有趣，您会读一读吗？”
“如果您读了之后非常喜欢这套书，您会买下吗？”
“如果您没有发现其中的乐趣，您把书重新塞进这个包里给我寄回，行吗？”
这位销售员的开场白简单明了，使客户几乎找不出说“不”的理由。后来这三个问题被该公 司的全体销售员所采用，成为标准的接近顾客的方式。
这是一种非常有效的开场白，会激起顾客的好奇与兴趣，并且会抓住准客户的全部注意力。 你可以这样说：
“你一定会喜欢我带来给你看的东西！” “我带来给你看的东西是一套**性的作业方法！”
“我们公司发展了一套能在三十天之内降低你一半电脑成本的系统！”
不管你用哪一句，都会激起对方不自觉的反应：“那就是我要的东西”或是“我等不及了！”假如对方的业务责任涵盖了对你产品或服务的决定权，他就会热烈地想对你卖的东西多了 解一些。
好的开场白应该会引发客户的第二个问题，当你花了 30 秒的时间说完你的开场白以后， 最佳的结果是让客户问你的东西是什么？每当客户问你是干什么的时候，就表示客户已经 对你的产品产生了兴趣。如果没有让客户对你的产品或服务产生好奇或是兴趣，那就表示 你这 30 秒的开场白是无效的，你应该赶快设计另外一个更好的开场白来替代。
假设问句开场白指的是将产品最终能带给客户的利益及好处，转换成一种问句的方式来询 问客户，借此让客户在你一开始进行产品介绍时，就能产生好奇心及期待感。
举例来说，假设你的产品最终能带给客户的利益点是可以节省他们的某些成本开支和增加 他们的某些利润，那么在一开始接触客户时，我们可以直接问：
“先生/小姐，如果我有一种方法能够帮助您每月提高 1000 元的利润或节省 1000 元的
开支，请问您会有兴趣抽出 10 分钟的时间来了解吗？”
使用此种问句方式，让客户给你一个机会，开始介绍你的产品。而当你介绍完你的产品之 后，只要你能够证明你的产品或服务能够达到当初所承诺的效果，那么这个客户就不会说 “没有兴趣”。或者你可以问：
“假设我有一种方法可以帮助你们公司提高 20%——30%的业绩，而且这一方法经过验证
之后真正有效，你愿意不愿意花几百元钱来投资在这件事情上面呢？”
在这种情况下，如果客户的回答是肯定的，那么接下来你所要做的产品介绍和说明，就是 很简单地去验证你的产品和服务是否能帮助客户提高他们的业绩，那么自然而然地他们就 能够做出购买决定了。
找出在你的产品销售过程中最常见的客户抗拒点，可以使用假设问句法来询问你的客户。 例如你所销售的是健康食品，而一般客户可能最常见的抗拒点是怀疑产品的有效性，那么 你可以一开始就问他：
“如果我能证明这一产品真的有效，您是不是会有兴趣购买呢？” 使用这种假设问句法，让客户自己回答说： “只要……，我就会买。”
让客户自己做出承诺。这样之后，只要你能证明产品是有效的，客户购买的意愿自然就会 增加。任何一位顾客都不能被别人说服的，能够说服他的只有他自己。
日本销售之神原一平对打消准客户的疑惑，取得准客户对自己的信任有一套独特的方法： “先生，您好！”
“你是谁啊？”
“我是明治保险公司的原一平，今天我到贵地，有两件事专程来请教您这位附近最有名的
老板。”
“附近最有名的老板？”
“是啊！根据我打听的结果，大伙儿都说这个问题最好请教您。”
“喔！大伙儿都说是我啊！真不敢当，到底什么问题呢？”
“实不相瞒，是如何有效的规避税收和风险的事。”
“站着不方便，请进来说话吧！”
“……”
突然地销售，未免显得有点唐突，而且很容易招致别人的反感，以至于拒绝。先拐弯抹角 地恭维准客户，打消准客户的疑惑，取得准客户的信赖感，销售便成了顺理成章的事了。 打消准客户疑惑的方式有： 1、赞美、恭维准客户；
提出相关的问题，并善意地为准顾客解决问题，做准顾客的朋友，是打消准顾客怀疑的有 效方法。因为朋友会跟朋友购买。
在初次见面的时候，你可以以感激作为开场白。
“××先生，很高兴你能够接见我。我知道你很忙，我也非常感谢你在百忙之中能够给我几
分钟。我会很简要地说明。”
当你凡事都向人致谢的时候，你就会引起他们的自我肯定心态，并让他们对你心生好感。 不管准客户为你做了些什么，你都要说声“谢谢”，这样会让准客户更喜欢你，更尊重你。
有位销售人员去我朋友的办公室销售他公司的服务，他一进门就自我介绍：
“我叫××，我是××公司的销售顾问，我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的，而是来与
你们一起处理问题，帮你们赚钱的。”
然后问公司经理：“您对我们公司非常了解吗？”
他是说：“您对我们公司非常了解吗？”
他用这个简单的问题，主导了销售访谈，并获得了准顾客的全部注意力，他继续说： “我们公司在这市场区域内是规模最大的。我们在本区的经营已有 10 年历史，而在过去
10 年里，我们的员工人数由 10 人扩张至 260 人。我们占有 35%的市场，其中大部都
是客户满意之后再度惠顾的。”
“××先生，您有没有看到××经理采用了我们的产品，公司营运状况已大有起色？”
用这样一个简单的开场白，他已经为自己和他的公司，以及他的服务建立了从零到最大的 信赖度。他已经回答了“它安全吗？”“它可靠吗？”这两个问题。他打开了准顾客的心，并
且降低了准顾客的抗拒，所以准顾客马上就很兴趣地想知道他的过去客户得到哪些利益而 顾客也会从他的服务中得到哪些好处。准顾客从开始的抗拒变成后来的开放与接受。
当你在销售时感觉对方传来一股强大的抗拒心理时，你就可以用这种方法。准客户可能过 去曾经对一些强迫而又强势的销售人员留下恶劣的印象，所以当他觉得自己置身相同的状 况时，他就会感到压力，对来者产生反感。 反问句的开场白可以这么说：
“××先生，在我开始以前，我要让你了解，我不是来这里销售任何产品的。在我们今天短
短几分钟的会面里，我要做的只是问一些问题，来看看我们公司是否在哪些方面可以帮助 你达成目标。”
假如你真的要给准客户留下深刻印象，就应该在你们见面的时候，准备好一张你想和他讨 论的三到五个问题的议程表。给他一份这样的议程表，并告诉他你想进一步了解的范围。 问他这些问题是否可以问。如果他的回答是肯定的，你就可以用这些话作开场白： “在我们开始以前，我能请教您一个问题吗？你在公司中真正的任务是什么？”
当你把谈话焦点偏离销售，转到一系列探索性的问题上，然后再问与他工作及职业生涯直 接相关的问题时，他一定会彻底放松并且敞开心胸。从那时开始，把你的注意力放在他以 及他的处境上，问他一些有水准的问题，并且很专心地听他回答。
也许是能够让客户放松，并让他开始讲话的一种最佳解除武器的问题就是“你怎么会进入
这一行（或做这种工作）？”大多数的人都会对自己的职业生涯津津乐道，所以如果你问
他这个问题，他通常都会很高兴地与你谈论自己，而让你有机会去聆听及博得客户的依赖。
“您有一种已经证实能够在六个月当中，增加销售业绩达 20%——30%的方法感兴趣吗？
”
对于这种问题，大部分人都会回答有兴趣。所以当你问完类似问题后，接下来必须马上说：
“我只占用您大概 10 分钟的时间来向您介绍这种方法，当您听完后，您完全可以自行地来
判断这种方法是不是适合您。”
在这种情况下，你一方面要提前告诉客户你不会占用他太多的时间，而同时你了让客户能 够比较清楚地知道，你在销售的过程中不会对他们进行强迫式的销售。
顾客之所以愿意购买，是因为他有足够的购买动机。购买动机是促成购买行为的原动力。
有一位销售顾问去某家公司作了一次产品介绍，他就是用了这种问题及这种回答：
“我们是本市顾客业里最大的一家公司。我们在这个产业中已有二十八年的历史，而且我
们的母公司是业界一个拥有一百二十家最优秀关系企业的世界性集团。我们的名气是来自 我们每收客户一块钱，就会为他省下五块钱。“
这是一个非常令人印象深刻、引人注意的开场白。他让自己及他的公司被视为业界重量级 的角色，最后他做成了价值好几万元的大型买卖。
这位顾问在产品介绍中提到了决定准客户是否向你购买的三大影响力：你的公司规模、公 司在行业中的历史，以及产品服务的市场占有率。
康宁玻璃公司的一位顶尖销售人员有这么一则有名的故事。他是全国安全玻璃销售量的总 冠军。当他被问及如何去打开销售对话时，他说，他会一走进会议室就问：
“您有没有看过一种破了却不曾碎掉的玻璃？”当准客户表示不曾见过的时候，他拿一块完
整的玻璃样本，把它放在客户的桌上，然后用一个榔头用力敲。
准客户会往后跳开以躲避玻璃碎片，但却发现根本没有任何碎片。这位销售人员就得到客 户完全的注意力，从此活动就能迅速进行了。
他在全国会议中把这种销售安全下班的方法分享给所有的销售人员。从此以后，他们出动 的时候，都会携带安全玻璃的样本和一把榔头去向客户做示范。到了第二年，他仍然是全 国销售总冠军。有人问道，即使别人都使用了同样的技巧，他怎么依然能够卖出更多的产 品。
他解释说他在第二年稍微改变了做法。 现在，当他去见一位准客户的时候，他会问： “你想不到看一下你敲不碎的玻璃？”
然后就把榔头交给准客户，请准客户自己敲碎玻璃。 十一、两分钟开场白
“您有两分钟吗？我想向您介绍一项让您既省钱又提高生产力的产品。”
当你说这句话的时候，拿下你的手表，放在客户的桌子上。当你说至一分钟又五十秒的时 候，尽管还没说完，一定要打住，然后说：
“我的时候到了，我希望告诉你一件事：本公司言出必行，如果您允许的话，我可以再继
续。要不然，就此告辞。我知道您很忙，这是我的名片。”
你会惊讶的发现，多数时候你会被留下，而且拿到订单。
销售话术900句篇六
我非常有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧—销售能力核心》课程培训。通过这次课程的学习，学习了顾问式销售技巧培训的概念原理，学习了“客户建立关系“制定销售拜访计划”“确定优先考虑的问题”“阐述并强化产品利益”“获得反馈并作出回应”“获得承诺”等销售流程、步骤等。 通过学习，我认识
到顾问式销售技巧培训是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式，是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求，并预见客户的未来需求，提出积极建议的销售方法。
通过学习，让我认识到：做想做一名好的销售人员，特别是金融行业的销售人员，必须要树立以客户为中心，帮助客户解决问题的顾问式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前，要做好充分的分析和准备。在面对客户时，各个环节的注意要点，需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心，展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题，体现我们方案的价值。 其四、提升服务品质，让客户感受到后续服务带来的价值，进而锁定客户，让客户持续购买。其五，面对不不同的客户群体，我们有必要通过人格类型分析，针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中，让我体会最深的有一下几点：
信念的力量是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。
通过学习，我认识到作为一个销售顾问，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念，相信自己所服务的公司是最好的公司，相信自己所销售的产品是最好的产品。相信就将得到，怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!
通过学习，我充分的认识到，商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质，因此，我们在金融产品的销售技巧培训过程中，销售的是什么?是金融产品本身，或是银行服务本身，或是金融产品加银行服务?显而易见，我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身，而客户购买的不仅仅是金融产品，银行服务，更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维，感性购买，现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里，怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售技巧培训的过程中，一定要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。
通过学习，我认识到客户的行为的动机即是：追求快乐，逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身，客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐，避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处，二流的销售顾问卖的是成份，三流的销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到，在日后的金融产品销售中，要针对客户的痛处对症下药，阐述其所拥有的价值与利益，能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益，通过“痛苦、快率”规律，有效的销售我行金融产品。
通过学习，让认识到fab法则是指推销员运用产品的特征f(feature)和优势a(advantage)作为支持，把产品的利益 b (benefit)和潜在顾客的需求联系起来，详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。特征f是产品的固有属性，它描述的是产品的事实或特点;优势a是解释了特征的作用，表明产品如何使用或帮助潜在顾客;而利益b则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么，表明产品如何满足客户表达出的明确需求。
通过学习，我也充分了解到，在日后我行金融产品销售技巧培训中，我们必须灵活运用fab法则，将我行金融产品的利益与顾客的`需求相匹配，强调潜在顾客将如何从购买中受益，才能激发顾客的购买欲望，让其做出购买的决定。
销售话术900句篇七
- вас что-то заинтересовало? («нет, я просто так стою пол часа и смотрю на витрину!», подумайте еще раз, о чем в такой ситуации лучше спросить)
- добрый день! меня зовут максим. я продавец консультант. чем я могу… (покупатель не дослушал и уже уснул)
- здравствуйте, меня зовут максим, я буду вашим продавцом! (слишком самонадеяная фраза, к тому же так чаще всего устанавливают контакт официанты)
- я могу вам посоветовать… (готовы советовать, будьте потом готовы ответить за совет!)
- на какую суммы вы рассчитываете?
来自：柠檬俄语>《待分类》
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销售话术900句篇八
一、要克服自己的内心障碍，
有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。
如果这样想，就变成了两个人在拒绝。
那打出的电话也不会收到预期的效果。
克服内心障碍的方法有以下几个：
1）摆正好心态。
做销售，被拒绝是再正常不过的事情。
不正常的是没有人拒绝我们，如果那样的话，就不需要去跑业务了。
要对自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。
别人不用或不需要我们的产品或服务，是他们的损失。
同时，总结出自己产品的几个优点。
（2）善于总结。
应该感谢，每一个拒绝我们的客户。
因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。
每次通话之后，都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们再总结，自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决。
这样做的目的是当再次面对通用的问题时，有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。
(3)每天抽一点时间学习。
学得越多，会发现知道的越少。
学习的目的不在于达到一个什么样的高度。
而是给自己足够的信心。
当然应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。
打电话之前,把想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而\"语无伦次\",电话打多了自然就成熟了。
二、明确打电话的目的
打电话给客户的目的是为了把产品销售出去，当然不可能一个电话就能完成，但是电话要打的有效果，能够得到对我们有价值的信息。
假如接电话的人正好是负责人，那么就可以直接向其介绍公司产品，通过电话沟通，给其发产品资料邮件、预约拜访等，如不是负责人，就要想办法获得负责人姓名、电话等资料，然后和其联系发邮件、预约拜访。
所以说打电话给客户不是目的，而是联系到目标客户，获得面谈的机会，进而完成销售.
三、客户资源的收集
既然目的明确了，那么就是打电话给谁的问题了，任何行业的电话销售都是从选择客户开始，电话销售成功的关键在于找对目标，或者说找到足够多的有效潜在目标客户，如果连这点都做不到，是根本谈不上创造什么良好的业绩的。
在电话销售过程中，选择永远比努力重要，一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩，但起码获得了一个机会，获得了一个不错的开始。
选择客户必须具备三个条件：
1、有潜在或者明显的需求；2、有一定的经济实力消费你所销售的产品；3、联系人要有决定权，能够做主拍板。
四、前台或者总机沟通
资料收集好了，就是电话联系了，这时候会发现很多电话是公司前台或者总机，接电话的人不是所要找的目标，准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外，那么就要想办法绕过这些障碍，绕过前台的话术：
1.在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到你是谁，你就说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些。
2.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反e799bee5baa6e78988e69d8331333337396331应，这样成功的几率也比较大。
3.随便转一个分机再问（不按0 转人工），可能转到业务员那里或人事部，这样就能躲过前台。
4.如果觉得这个客户很有戏，就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考同事，也可以学到新的方法
5.以他们的合作伙伴的身份，例如:你好，我这是xx公司，帮我接一下你们老板，昨天我发了份传真给他，想确定是否收到。
6.不知道负责人姓什么，假装认识，比如说找一下你们王经理，“我是xx公司xxx，之前我们联系过谈合作的事。
如回答没有这个人，可以说：哦，那是我记错了，他的名片我丢了，请告诉我他贵姓，电话多少
7.别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。
如果负责人不在或是没空，就说：没关系，负责人一般什么时候在呢
您看我什么时候方便打过来，要不我下午再给您打
这样接电话的人就很难再拒绝你了。
五、成功的电话销售开场白历经波折找到你的目标客户，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。
2025年销售话术900句(九篇)
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