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总结是自我反省的良机,写一篇吧!如何有效沟通,是提高人际关系和解决问题的关键。总结是一种思考的结果,它能够帮助我们更好地理解和应用知识。在写总结时要注重语言得体、规范,不要使用口语化的词汇和表达。以下是一些经过精心挑选的总结范文,供大家参考和借鉴。
综合管理部是公司的综合办事部门,在管理部主任的直接领导下,负责做好公司的各项事务的开展。具体的工作职责主要包括:
1、负责制定工作计划、总结、报告,负责各部门文件的起草、修改与审核;
3、负责公司相关文件或通知的'制定与发布公示;
4、负责建立健全公司的人事制度和员工培训制度,员工人事档案的建立和归档;
5、员工的招聘、录用、审核、考勤及奖惩等管理;
6、负责公司员工的食宿、福利措施及保安等总务后勤工作的协调与处理;
7、负责公司基础设施的建设与管理工作;
8、负责公司厂区的消防安全及环境绿化等管理工作;9、公司领导布置的其它各项工作。
1、协助分管副总裁做好公司行政人事工作的整体管理,提出有关整改意见和建议,督促有关规章、制度的贯彻落实。
2、负责公司各部门之间的日常工作情况交流,收集、整理、汇报公司动态信息材料。
3、负责公司总裁办公会议的组织。
4、负责公司有关文件、制度、报告的初审和把关。5、负责公司与上级主管部门的工作联系。
6、整体负责公司人力资源管理工作,对人事任免、薪资调整提出处理建议,对劳动合同的签、停、续提出处理意见。
7、负责组织项目立项申请的商务可行性分析和采购合同的审批。8、整体负责公司设备物资、环境卫生、安全保卫等后勤管理工作。9、完成领导交办的其它工作。
二、人事主管岗位职责。
1、负责制订公司人力资源发展规划,组织安排招聘工作,办理聘用、录用上岗手续。
2、负责公司员工人事档案、劳动合同的管理,收集、整理用人部门对员工转正、薪资定级、续聘、解聘的有关意见并做出处理建议。3、负责公司员工培训工作。收集整理公司各部门培训需求,制订年(季、月)度培训计划,并协助各部门组织安排培训。
4、负责公司员工日常考核管理工作,收集员工奖罚情况,提出处理建议。
5、5、负责组织公司绩效考核工作,收集、整理各部门员工薪资升降处理意见。6、负责与社保管理部门的工作联系,办理公司员工社会保险统筹。7、负责编制月工资表。8、完成领导交办的其它工作。
三、
商务专员岗位(1)职责1、负责公司项目立项申请的商务可行性分析。2、负责公司大宗采购计划的编制工作。3、负责公司大宗物资采购工作。4、负责公司采购合同的管理工作。5、完成领导交办的其它工作。四、商务专员岗位(2)职责1、协助行政人事部主任与上级主管部门的工作联系。2、协助行政人事部主任监督执行各项行政管理制度,对违纪行为进行查处。3、负责公司日常后勤服务工作的计划、安排、协调、落实。4、负责公司办公用品的采购和管理。5、完成领导交办的其它工作。
五、商务专员岗位(3)职责1、负责公司办公设备的管理和维修工作。2、负责公司大宗采购物资的验收工作。3、负责公司仓储管理工作。4、负责公司图书资料的保管、借阅管理工作。5、完成领导交办的其它工作。
1、保证安全行驶、车容整洁、车况良好、证照齐全。
2、严格执行用车申请登记管理制度,配合行政人事部经理统筹安排出车。
3、做好出车、收车检查,认真热情完成各项出车任务。
4、动态掌握公司车辆车况,按照规定程序统一安排车辆保养、维修、年检、油票购买。
5、汇总统计各部门用车情况。6、完成领导交办的其它工作。
3、集团公司计算机系统和网络系统及附属设备所需耗材的审核;司内部网络系统扩建改建工程的设计、检查工作;与之相关的方案书的审核。
5、所负责工作范围外包工程方案书的审核、合作商家的选择;。
6、集团公司三套电视监控系统、一套广播系统和两套报警系统的技术负责;。
11、与相关部门、公司和内部各部门的联络与衔接;12、完成公司交给的其它技术工作。
二、岗位任职略11.信息部部门职责。
第1页。
(1)负责集团信息化建设的总体规划及网络体系结构的设计,负责集团信息化系统。
理,并协调解决项目实施过程中碰到的问题。
(3)负责组织调研集团各部门信息化需求并汇总,负责组织集团财务、生产、技术、办公自动化系统软件的开发,使公司信息化系统形成一个无缝连接的整体。负责公司各种汇总报表、查询软件、分析软件的二次开发,为领导决策和各业务经营环节提供及时、准确的决策信息。
(4)负责集团所有信息化项目的持续改进与日常维护,负责公司计算机网络及信息。
管理系统的安全管理、技术支持和维护工作,在保证公司的计算机网络安全运行的前提下,树立服务意识,为公司领导、各业务职能部门提供最优质服务。
(5)负责公司人员计算机应用方面的培训,提高公司计算机应用的整体水平和办公效率。
(6)负责公司计算机及相关设备的采购及维修计划编制。2.岗位职责1.信息部部长。
(1)在集团常务副总裁的领导下,负责主持信息部的全面日常工作,负责制定本部。
门的管理制度及组织建设,并监督本部人员全面完成部门职责范围内的各项工作任务;负责本部门员工的工作检查、考核及评价。
(2)贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强与集团各。
部门的协作配合,做好衔接协调工作;
(3)负责集团信息化系统总体构架,构建集团信息化实施组织,结合业务流程、项。
目管理,实施公司集成信息化系统。
(4)负责控制信息化项目预算。负责控制本部门信息化预算,降低费用成本。(5)负责集团信息化项目关键控制点的监督、控制和风险评价;(5)负责组织集团的信息安全工作,持续加强集团的信息安全管理。
(6)组织对集团计算机及周边设备、网络设备和办公自动化设备的维护、添置、验。
收以及发放登记归档;
(7)负责组织对计算机网络及信息系统的维护,保证网络及信息系统的正常运行。(8)负责主持信息化新系统、新项目的开发,并对信息项目系统开发全过程负责。
第2页。
(1)在信息部领导的领导下,负责it维护方面的日常管理工作。负责安排及监督。
系统管理员及系统维护员的工作。
(2)负责主持计算机及网络系统的设计及改良工作。
(3)负责主持对计算机网络及硬件系统的维护,保证网络及硬件系统的正常运行。(4)负责检测并实施适当措施保障网络及硬件系统应用安全。
(6)负责集团上外网权限控制(7)主管指派的其它工作;3.项目组组长。
(1)依据新信息系统项目的开发计划展开开发工作;
(2)负责集团有关信息系统的持续改进与日常维护,负责公司信息系统的安全管。
理、技术支持和维护工作,树立服务意识,为公司领导、各业务职能部门提供最优质服务。
(1)负责新系统、新程序的技术调研工作;
术、办公自动化系统软件、人事管理系统)的二次开发,负责公司各种汇总报。
第3页。
表、查询软件、分析软件的二次开发,为领导决策和各业务经营环节提供及时、准确的决策信息。
(4)主管指派的其它工作;6.系统管理员。
第4页。
1、全面主持行政事务工作,遵守法律法规及政府的有关规定,执行公司的各项工作指令和决策。
6、负责公司各类印章、介绍信、证明、证书的管理7、审核公司发生的行政费用,控制本部门费用。
1、负责公司前台接待工作。
2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
1、负责公司管理体系的建立并不断完善。
质量经理。
6、协助经理制订与实施环境管理、职业健康安全管理方案质量监督员岗位职责。
5、定期参加由品质管理部召开的质量工作座谈会。
6、负责跟踪落实及反馈品质管理部所安排工作在本部门的执行情况。
3、房屋装修管理:对业主装修方案进行审批;与业主、施工单位签订装修管理协议,并告知业主装修注意事项;对装修现场进行巡视检查,及时发现违反施工管理规定和装修方案的情况。
二、工程技术部各岗位职责1、制订部门工作计划:领导、落实、指导、监督下属工作。
8、定期组织各管理处进行客户满意度调查尤其是设备实施方面的调查。
1、参与公司新项目的考察、接管验收。
安保部的主要任务是对物业管理处护卫人员进行调配、管理,以确保公司负责辖区内的治安保卫,交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内业主的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序。
1、治安:负责公司所属辖区护卫队伍的管理和治安秩序的维护。
1、计划:制订每月工作计划并组织实施。
3、车场管理:负责车场日常管理和临时收费管理。
三、保安部文员:
1、负责本部门各类人员统计、造册、工资、奖金核算。
1、执行主管的指令,负贵本班护卫日常管理工作。
2、召开本班会议,总结工作要点并解决实际问题,对本班队员提出具体工作要求并。
做好记录。
6、依据队员实际表现对队员提出相应的奖惩建议。五、保安员。
1、负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。
2、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等。
3、进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物管站。严禁外来。
闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。
4、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不。
财务部是物业公司中负责账务核算、资金管理、发放工资等事务的部门,其主要功能如下。
1、建立和完善公司的财务管理体系,起草、修订、维护《财务管理手册》。
2、负责公司财务计划的编制,依法组织财务活动和经济核算,定期编制财务报告并按。
照投资隶属关系合并上报。3、负责公司利润收缴,向董事会和股东大会报告财务状况。
4、负责公司资金的筹集、管理和控制,作好资金的收支及平衡调配工作,确保公司资。
金的合理运用,对应收账款按协议时间及时催收,确保资金回笼。
5、负责公司各项财产的核对和抽查,审核财务、成本、费用等各项指标,检查各项物。
资增减变动结存情况,按规定摊销折旧费用,并参与公司各种合同评审。
6、负责公司及区域分公司财务报表汇总及账册、凭证、报告等各种资料的整理立卷归。
档工作,妥善保管公司财务档案,随时提供有关财务资料。
7、负责公司职员工资及奖金的发放、个人所得税的代缴以及各项税收的申报和缴交工。
作,负责进行税务登记、年审等相关事宜。8、指导、督促所属分支机构财务管理与会计核算。
1、计划及分析:全面负责公司各项经济活动的预测。
制订财务收支计划、信贷计划,拟订资金筹措和使用方案。
2、控制及审核:对成本及费用进行监督控制,努力降低成本、提高经济效益。
分析、检查财务收支的执行情况。
解释、解答财务法规中的重要疑难热点问题组织编写教材并实。
3、培训:对本部门职员进行入职指引,对本部门对口的业务负责组织编写教材并实施培训。
4、例会:召开部门例会,传达上级指示,部署工作任务,制订部门计划5、协调。
负责协调对外关系。
1、会计核算:对本公司所有的经济业务进行电算化会计核算。
7、档案整理:凭证账表的整理、装订、分类、归档四、会计岗位职责。
1、审核:对会计原始单据进行审核,保证会计信息的真实性、完整性和合法性。
1、货币结算:办理各种货币资金的收支结算业务。
2、地税申报:填制纳税申报表,及时做好个人所得税明细表及汇总表,每月21日前到主管税务机关申报税款。
4、税务手续:税务注销、登记、变更,及时与相关税务部门做好税务协调工作。
6、验销、保管各类普通发票、收据。
1、数据录入:每月定期输入收费原始数据,计算各项费用。
2、手续办理:每月定期办理补单、资料更改、开户、销户等有关手续。
4、客户咨询:做好对用户电脑收费查询解释工作。
5、资料收集:收集好电脑收费的原始资料,并及时整理、归档、保管。
9、完成公司领导布置的其它各项工作。
3、认真贯彻公司制定的各项规章,负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度;
9、做好半产品及成品的检验验收工作;
10、加强与本车间各个生产班组长之间的联系,客观公正的处理车间内的员工关系,维持好车间的正常生产秩序。
11、完成上级领导交办的其它工作。
1、在生产部经理的指挥领导下,认真做好本班组的日常管理工作;
2、负责本班组的人员、物资、设备等的综合管理,确保生产计划顺利实现;
4、依照车间下达的生产计划,合理调度安排本班组的各项生产活动;
5、监督指导班组员工严格执行质量管理体系的相关规程和要求;
1、严格遵循公司对于物料及产品品质的相关要求及检验标准,把好品质关;
4、积极配合车间做好相关的产品检验工作,及时做好相应的记录工作;
8、认真做好各类产品质量管理资料的归档管理工作。采购部职责。
2、对初次进行合作的供应商进行调查了解,根据实际掌握的资料与信息做出相应的评价判定。对于符合公司要求的,方可与之开展业务往来与合作。
5、完成公司领导布置的其它各项工作。
1.合理的、有计划的分配销售任务量,确保销售计划完成。2.及时、准确的执行总公司相关销售政策及规定。
3.寻求有实力、有信心经营红牛的经销商,全力支持与配合经销商做好销售工作,对经销商及市场问题及时、准确上报,并依据公司各项政策妥善处理。
4.严格管控市场价位,保证经销商的利益,杜绝违规操作行为。5.配合经销商建立、完善中心城市及部分重点城市的直销网络。
6.积极扩大市场份额,选择有直销能力的经销商,开拓未开拓的直销网点,提高铺货率。
10.发挥团队精神,建立一支积极向上、高素质的销售队伍。11.严格遵守公司财务规定,保证货款回收、登记准确。
12.建立并完善销售数据统计资料库及各级经销商、直销客户档案库。13.积极收集市场信息及竞争对手动态,准确、及时向公司提供参考。
一、推广工作。
1.配合业务部门,进行红牛产品的推广、促销工作,确保销售任务完成。2.准确地执行、贯彻总公司的推广制度与规定。3.保证总公司制定的推广策略及活动有效、准确的实施。
4.积极扩大市场份额,制定具有自身特色促销计划和方案,提报总公司。5.加强新产品、夜店的推广促销力度,切实有效的拉动终端。6.保证已批准的推广计划、促销活动的有效地执行。7.根据实际需要,合理、规范使用促进物和宣传品。
8.坚持市场巡查,收集行业、竞品最新信息,及时反馈市场意见。二、内部管理。
9.遵照财务规定,合理、有计划的使用促销费用,降低推广成本。10.严格管控公司促进物的使用与保管。
11.
严格进行促销小姐的选聘,并实施全面的培训。12.建立与完善推广工作相关数据、档案资料的管理。
1、详细制定分公司的各项业务活动的会计核算规程,建立完善的内部控制制度,保证分公司的资金、存货(库存商品、广宣品、低值易耗品等)、固定资产的安全。
2、正确归集、摊销分公司的各项费用,编制费用预算,根据总公司下达的费用批复进行预算控制,保证完成总公司下达的《盈亏考核指标》。严格审核各项费用的支出,保证各项费用的专项使用,从财务的角度进行控制,避免补贴经销商现象的发生,维护价格体系。
3、严格执行总公司规定的结算制度,保证货款的及时回笼,避免坏帐的发生,并积极催收前期应收帐款。
4、严格执行“收、支两条线”的资金运作规定,保证货款及时汇回总公司。
5、及时、准确、全面、真实地填报各类对外、对内报表,并及时向总公司反映异常及重大情况。
通关系,保证各项经营活动顺利进行。9.领导分公司财务工作,保证会计、出纳、仓管统计的工作符合标准,并有义务对他们进行培训,提高分公司财务的整体业务水平。
10.有义务结合分公司的现实情况对总公司确定发展方向和各项制度等提出合理化建议。
1.办公室是营业单位对内、对外衔接、协调的行政后勤支持部门。2.辅助营业单位负责人处理日常事务工作。
3.及时、准确的完成与总公司之间信息、文件、报表的上传下达。4.建立健全公司各项管理制度,并监督执行。
5.及时、准确公司内部文件的打印、复印、报批、存档工作。6.及时、准确完成公司日常销售数据的统计、上报、存档工作。7.定期进行公司资产、车辆的实物管理与统计。8.根据公司实际情况,组织开展员工培训及团队建设。9.根据公司规章制度,进行日常人事管理及事务工作。10.依照公司制度及规定开展日常行政管理及事务性工作。11.坚持对公司内部员工纪律进行监督检查。
职位名称、编制:具体职位以总公司任命为准、1人直接汇报上级:向总公司领导、职能部门报告并接受监督。直接管理下级:市场部、推广部、办公室各部经理岗位职责描述:
1.严格执行〈年度营业单位负责人责任书〉中的相关内容,确保。
市场年度销售任务的完成。
2.认真组织学习总公司的相关政策、制度规定、工作计划方案,确。
络,细化任务,敦促和协助经销商完成任务量,充分沟通,保证。
通力合作,保证销售主力军的战斗力。
4.确保辖区内的中心市场和重点市场达到稳定的铺货率,以带动和。
辐射周边市场。使商业零售网点、餐饮网点、娱乐健身休闲场所、便利店铺货率达到总公司标准。
5.不断的提高空白市场的占有率,完善销售网络。
6.
负责管理和规范所辖区域内所有经销商的销售行为,协调经销商之间的竞争关系,控制市场价格体系,保证各级经销商销售红牛的积极性,保证稳步的发展。
7.
动进行评估和考核。8.严格遵守公司财务制度及规定,合理使用总公司下拨的各项资源——人力资源、车辆、促进物、广宣费用、行政费用等。
9.建立并完善分公司日常管理体系,对员工进行制度化、标准化的管理。
用。岗位素质标准:
1.具有市场营销、经营管理专业背景,本科以上学历,男性优先。2.快速消费品行业知名品牌区域市场销售管理工作经验3年以上。3.能独立进行经销商管理、市场网络建设等相关工作运作。4.善于培养、选拔优秀人才,注重团队凝聚力和素质的提升。5.有较强的组织、协调能力、善于沟通、具有敬业精神。6.具有良好的道德品质,能严格依照职业经理人的标准进行自律。7.积极学习、善于学习。
职位名称、编制:总经理助理、1人。
直接汇报上级:向公司负责人、财务经理报告并接受监督。直接管理下级:业务副经理、业务主管岗位职责描述:
12.合理的、有计划的分配销售任务量,并落实到人,确保任务量的完成。13.组织学习、贯彻、执行总公司的相关销售政策及规定。
14.及时、准确把握销售情况、市场动态,制定相应的市场策略及开拓计划。15.全力支持与配合经销商做好销售工作,依照公司政策为其解决实际问题。16.组织开展中心城市、部分重点城市的直销网络的拓展与完善工作。17.选择有实力的经销商,开拓未开拓的直销网点,扩大市场份额,提高铺货率,以达到公司标准。
18.坚持对一级经销商和重点客户进行定期拜访和维护。19.严格管控市场价位,保证经销商的利益,杜绝违规操作行为。20.建立例会制度,对业务工作给予指导,并及时解决市场中反馈的意见与问题。
21.根据公司制度,公正、公平的对业务人员进行绩效考核。
22.注意培养、选拔优秀的业务人员,建立一支积极向上、高素质的销售队伍。
23.规范销售数据统计、客户资料档案管理,保证数据提报准确。岗位素质标准:
8.具有市场营销、经营管理专业背景,大专以上学历,男性优先。9.快速消费品行业市场销售管理工作经验3年以上。10.有丰富的销售、促销推广工作经验。
11.能独立组织开展经销商管理、市场网络建设等相关工作运作。12.有较强的文字表达能力、熟练使用现代化办公设备。13.具有良好的职业道德,严格自律,善于学习。14.有较强的组织、协调能力、善于沟通、具有敬业精神。
岗位名称、编制:财务经理、1人。
直接汇报上级:向总公司领导、总公司财务部报告并接受监督。直接管理下级:会计、出纳、统计兼库管岗位职责描述:
1.认真贯彻国家规定的财务会计法律法规,严格执行总公司各项规定,接受业务指导和工作要求。
2.全面主持分公司的会计核算工作,在国家规定的会计制度框架内,根据总公司规定的会计科目体系设置帐目,保障公司的各项业务均能够在会计核算中得以准确反映。
3.详细制定分公司的各项业务活动的会计核算规程,建立完善的内部控制制度,保证分公司的资金、存货(库存商品、广宣品、低值易耗品等)、固定资产的安全。
4.正确归集、摊销分公司的各项费用,编制费用预算,根据总公司下达的费用批复进行预算控制,保证完成总公司下达的《盈亏考核指标》。严格审核各项费用的支出,保证各项费用的专项使用,从财务的角度进行控制,避免补贴经销商现象的发生,维护价格体系。
5.严格执行总公司规定的结算制度,保证货款的及时回笼,避免坏帐的发生,并积极催收前期应收帐款。
6.
严格执行“收、支两条线”的资金运作规定,保证货款及时汇回总公司。
7.及时、准确、全面、真实地填报各类对外、对内报表,并及时向总公司反映异常及重大情况。
8.利用会计资料,运用会计、统计、数理等方法,进行数据分析,提供高质量的经营信息,协助营业单位负责人进行市场决策、制定规划、绩效考核,并定期向总公司提报经营分析报告。
9.依法纳税,与税务、财政、工商等政府部门建立良好的沟通关系,保证各项经营活动顺利进行。
10.领导分公司财务工作,保证会计、出纳、仓管统计的工作符合标准,并有义务对他们进行培训,提高分公司财务的整体业务水平。11.有义务结合分公司的现实情况对总公司确定发展方向和各项制度等提出合理化建议。岗位素质标准:
1.具有财务管理专业背景,大学本科学历。2.快速消费品行业财务管理工作经验3年以上。3.具有较强专业知识,掌握税务、财会的政策、法规。4.了解饮料销售、经销商管理、推广促销工作流程。5.熟练使用财务办公软件,独立完成各项帐务处理。6.工作严谨、认真,善于沟通、具有敬业精神。
7.具有良好的职业道德,严格自律,善于学习。
岗位名称、编制:业务副经理、1人。
直接汇报上级:向公司领导、职能部门报告并接受监督。直接管理下级:业务主管岗位职责描述:
1.严格执行〈年度业务副经理责任书〉中的相关条款、内容,确保区域市场年度销售任务的完成。
2.完善、协调区域内各项管理制度和机构设置,保证各单位在管理机制上的规范统一,切实执行总公司的各项决策。
3.确保区域内各单位的正常运营,每月制定销售计划,促进市场占有率、覆盖率、渗透率的提高,完成各项销售及管理指标。
4.制定切实可行的广宣促销实施方案和预计达成的目标,协调区域促销费用的合理安排,保证专款专用。监督广宣促销活动的实施,并将活动效果及评估报告报总公司。
5.定期巡查市场、调查研究、维护市场秩序、控制低价冲货,负责辖区内冲货事件。有权取消违规操作及有碍红牛发展的经销商资格的权利。6.负责对辖区内业务主管的绩效考核,并推动辖区内绩效考评工作的开展。7.定期提交区域工作进展情况报告及合理化建议。8.承办分公司赋予的其他任务。
岗位素质标准:
15.具有市场营销、经营管理专业背景,本科以上学历。16.快速消费品行业知名品牌区域市场销售管理工作经验3年以上。17.熟悉经机构设置、销商管理、市场网络建设等相关工作运作。18.善于培养、选拔优秀人才,注重团队凝聚力和素质的提升。19.有较强的组织、协调能力、善于沟通、具有敬业精神。20.具有良好的道德品质,能严格依照职业经理人的标准进行自律。21.积极学习、善于学习。
岗位名称、编制:业务主管。
1人/区域。
直接汇报上级:向分公司领导、职能部门、业务副经理报告并接受。
监督。直接管理下级:业务代表岗位职责描述:
1.严格执行年度责任书中的相关条款、内容,确保区域市场年度销售任务的完成。
2.区域市场的各项经营管理工作,以达到以下目标:
1)完善、协调区域内各项管理制度和机构设置,保证各单位在管理机制上的规范统一,切实执行总公司的各项决策。
2)确保区域内各单位的正常运营,每月制定销售计划,促进市场占有率、覆盖率、渗透率的提高,完成各项销售及管理指标。
3)制定切实可行的广宣促销实施方案和预计达成的目标,协调区域促销费用的合理安排,保证专款专用。监督广宣促销活动的实施,并将活动效果及评估报告报公司领导。
4)定期巡查市场、调查研究、维护市场秩序、控制低价冲货,负责辖区内冲货事件。有权取消违规操作及有碍红牛发展的经销商资格的权利。
5)有效的对辖区业务代表及理货员进行绩效考核,并推动辖区内绩效考评工作的开展。
6)积极培养、选拔优秀候备人才,通过区域内联合培训、轮岗等方式提高各级员工业务素质,建立一支积极向上、高素质的销售队伍。7)定期提交区域工作进展情况报告及合理化建议。8)。
承办分公司赋予的其他任务。
岗位素质标准:
22.具有市场营销、经营管理专业背景,本科以上学历。
23.快速消费品行业知名品牌区域市场销售管理工作经验3年以上。24.熟悉机构设置、经销商管理、市场网络建设等相关工作运作。25.善于培养、选拔优秀人才,注重团队凝聚力和素质的提升。26.有较强的组织、协调能力、善于沟通、具有敬业精神。27.具有良好的道德品质,能严格依照职业经理人的标准进行自律。28.积极学习、善于学习。
岗位名称、编制:推广主管。
1人。
直接汇报上级:向总公司品牌推广部、分公司总经理、分公司财务经理报。
告并接受监督。直接管理下级:推广员、促销专员岗位职责描述:
1.执行总公司品牌推广部下达的各项工作任务。
2.为分公司品牌推广提供决策参考,参与分公司重大决策。3.建立终端推广服务体系。
4.拟订月度品牌推广计划(促销、媒体)。
5.执行促销活动、市场调查、营销诊断、监督广告投放。6.负责本部门人员推荐、培训,制订部门内各项工作管理规范、7.规范文部门人员分工、行为准则、奖罚制度及绩效评估。8.指导部门内各项工作的开展。
9.协调部门内部与其他部门之间的合作关系。岗位素质标准:
29.具有市场营销、品牌推广专业背景,大专以上学历30.快速消费品行业品牌推广、促销工作经验3年以上。
31.有较强的文字表达能力,能独立进行推广计划、策划案的拟定。32.具有良好的职业道德,严格自律,善于学习。33.有较强的组织、协调能力、善于沟通、具有敬业精神。
岗位名称、编制:行政主管。
1人。
直接汇报上级:向总公司市场部、办公厅、分公司总经理、分公司财务经理报告并接受监督。
岗位职责描述:1.严格遵守执行总公司各项政策规定。2.辅助分公司负责人处理日常事务工作。
3.根据总公司、分公司各项制度,进行日常人事行政管理及事务工作。4.协调分公司各职能部门工作关系,切实围绕市场服务。
5.领会分公司负责人意图,制定并完善分公司内部各项规章制度,并严格监督执行,实施奖罚分明。
6.管理分公司企业邮箱,定期浏览企业工作平台,及时传达总公司各项通知、规定。
7.负责分公司对外与各政府职能部门的关系协调及年检、年审、质量抽检等工作。
8.负责分公司营业公章及负责人私章的使用及管理。
9.进行公司固定资产的领用记录及实物管理,定期进行统计评估。对公司车辆的使用进行监督及管理,购买车辆年度保险。
10.定期进行员工绩效评估,给分公司领导考核员工提供参考性依据。11.定期向总公司上报分公司各项报告、报表、总结,反馈分公司管理及市场信息。
岗位名称、编制:信息管理员。
1人。
直接汇报上级:行政主管、客服主管报告并接受监督。
岗位职责描述:1.严格遵守并执行分公司各项规章制度。
2.及时、准确完成市场人员提供的客户资料的输入工作。
3.按照月初区域市场终端及分销网点的开拓计划跟进市场人员的客户资料的提交。
4.月终与各区域负责人交流,适时刷新原各级客户资料,更新《湖南市场客户资料登记表》,于每月30(31)日提交,并准确上报月度各区域市场新开拓各网点数量。
5.根据客户资料档案库原有内容及月度新增资料综合分析区域市场的差异性、发展态势及市场人员工作状态,并形成书面文字向总经理汇报。6.办公室的日常接待及基础文员工作。
7.协助行政主管、客服主管开展专项工作及活动。
岗位素质标准:
1.具有文秘、计算机等相关专业背景,大专以上学历。2.熟练操作电脑常用软件,及办公室现代化办公设备。3.具较强的文字表达能力,能根据书面资料反馈市场信息。
3、采购部的采购工作开展须遵循以下原则:
1)三保:一、保证需要,在采购计划下达后,依照使用时间的要求,及时将需采购物品采购入库或直接送到生产现场,确保生产工作的顺利开展;二、保证价格,采购时应当综合考虑需采购物品的性价比,择优采购。采购过程中如果出现超出预算而生产上又急需的情况时,必须经部门主管或总经理批准后方可进行;三、保证质量,在采购各类物品时,应当认真检查采购物品的规格、型号及品质情况,确认符合要求后才能进行采购。
2)三比:一、比较价格的高低,合理选择;二、比较质量的好坏,注重性价比;三、比较运输距离的远近,综合考虑成本及公司的实际需求。
3)五勤:一、勤问:遇到对材料货源情况比较熟悉的人员需要多问;二、勤听:有材料方面的信息要多听,从中尽可能多的了解货源情况;三、勤记:对材料货源、生产单位、物品材料的基本判定标准及其它的信息资料要做到勤记录;四、勤跑:对供应商及供货企业要勤跑,以便于切实掌握物品材料的第一手信息;五、勤看:要经常深入仓库,了解库存的基本情况,对于库存情况做到心中有数。
4、对初次进行合作的供应商进行调查了解,根据实际掌握的资料与信息做出相应的评价判定。对于符合公司要求的,方可与之开展业务往来与合作。
7、完成公司领导布置的其它各项工作。
8、负责制定工艺技术规范和工艺管理规范;
9、对生产车间进行必要的技术指导;
10、完成公司领导布置的其它各项工作。
工程部主管岗位职责。
3、组织分析、整理产品市场信息,进行新产品的立项、设计与研发;
4、组织开展研发工作,运用检查、监督、沟通、协调等方法确保研发项目的顺利完成;
5、负责监督、指导研究流程的建立及运行,推进新产品市场化;
6、跟进市场对产品的反馈情况,了解客户对新产品的满意度;
7、本部门员工的日常工作的管理工作。
工程部技术员(设计师)岗位职责。
2、收集国内外的同行业新产品、新材料、新技术的相关信息,并进行分析和研究;
3、协助领导开展项目研发工作,编制相应的产品文件资料;
4、协助生产部门完成产品的试生产,参与处理试生产过程中出现的状况或问题;
7、部门主管布置的其它工作任务。
总经理:董事长:
批:签批:签。
理经总。
理经总副。
部算预。
室公办合综。
部营经。
部务财。
部资物备设。
产部生全安。
部术技程工。
部查检量质。
部目项。
建安综合办公室。
第一部分:
岗位编号建安综合办公室岗位名称。
岗位定员建安综合办公室所在部门。
工作等级建安公司总经理直接上级。
第二部分:组织结构图。
综合办公室。
主任。
科员科员。
第三部分。
:科室人员岗位描述:
设置目的:
负责公司的各项行政事务、人力资源管理、企业文化建设等工作。
熟悉公司各项工作业务环节,做好经理的助手,及时完成经理交办的各项工作。、1认真贯彻执行党和国家制定的各项方针、政策,协助制定公司的日常管理制度,协调各部门、各单位之、2间的关系。根据经理指示,参与行政办公会议、有关专业性会议的筹备及会议的会务工作,做好会议记录,督促检、3。查会议精神的贯彻落实。
定期对下发文件的执行情况进行总结,对于在日常业务方面具有规律性的东西,通过总结列入有关规章、4制度中。
负责起草行政方面综合性工作报告和工作要点,以及经理安排起草的其他文件、文稿。、56做好公司来文、报刊、图书等的档案管理工作;管理公司印信、各类证件的使用;负责公司资质、许可、证等证件的年检工作。
政策的落实、员工绩效考核等管理工作。
科室人员考核办法。
文件的发放及时准确并及时归档建立相应台账,如发放不及时或发放不准确、未及时归档、上台账,扣罚、4次,/元10相关责任人、5对于重要文件如发放不及时或发放不准确造成损失的视情节严重经公司研究讨论给予相应处罚。
对不能履行岗位职责、工作质量差的视情节严重经公司研究讨论决定处罚标准。、6次,并处以警告情节严重经公司研究/元50无正当理由、不服从工作安排、相互扯皮影响工作进度的扣罚、7讨论决定处罚标准。
工程技术部。
第一部分:
岗位编号工程技术部岗位名称。
岗位定员工程技术部所在部门。
工作等级建安公司总经理直接上级。
第二部分:组织结构图。
工程技术部长部。
科员科员。
第三部分。
建安工程技术部科室人员详细岗位活动和程序如下::
负责编制公司的各项技术章程、施工标准工艺等。、1并把图纸会审结果整理存档。设计开展图纸会审,结合甲方、并对问题汇总,组织人员对施工图纸进行审查,、2、3结合各项目的实际情况编制施工组织设计及施工方案,并交由技术负责人审核。
根据项目进度编制对应的技术交底方案,由技术负责人审核后交由质量检查部交底实施。、4依据项目实际情况编制施工总进度计划及人员、机器设备的配置计划,报交技术负责人审批。、5根据放线图对项目中的各建筑物放线定位,并交由监理复核后进行开槽。、6负责与甲方或设计进行工程变更的洽商及签证手续的办理,并及时发放相关变更。7、负责协调各项目所需机具材料的计划、配备。、8、9按月对施工工艺、质量、进度进行检查,监督各项合同的执行,根据实际情况进行调整。
负责工程资料及竣工资料的整理移交手续。、10、11积极接触新材料、新技术、新工艺,并对适合公司操作的积极引进。
工程技术部考核标准。
次。/元20、因技术问题存在质量缺陷未发现或发现整改不到位的扣罚相关责任人1、如未发现技术质量缺陷严重而造成质量事故的视情节严重经公司研究讨论决定处罚标准。2、技术方案、交底等因出具不及时等因相关责任人原因造成工期延误的视情节严重经公司研究讨论决定处罚标准。3、对不能履行岗位职责、工作质量差的视情节严重经公司研究讨论决定处罚标准。4次,并处以警告情节严重经公司研究讨论决/元50、无正当理由、不服从工作安排、相互扯皮影响工作进度的扣罚5定处罚标准。
安全生产部。
第一部分:
岗位编号安全生产部岗位名称。
岗位定员安全生产部所在部门。
工作等级建安公司总经理直接上级。
第二部分:组织结构图。
安全生产部。
长部。
科员科员。
第三部分。
:科室人员岗位描述:设置目的:负责保障公司的安全生产,排除安全隐患,建立公司安全管理体系,管理各项目安全生产工作。
科室人员考核办法。
3元,50-100安全技术交底等相关资料,检查中发现一次,罚部门负责人、检查工程施工过程中的安全技术措施,次。/元20、依据相关技术标准、图集等要求如存在安全隐患未发现或发现整改不及时的扣罚相关责任人4、依据相关技术标准、图集等要求如发现安全隐患严重或不可改变而造成安全事故的视情节严重经公司研究讨论5决定处罚标准。
质量检查部。
第一部分:
岗位编号质量检查部岗位名称。
岗位定员质量检查部所在部门。
工作等级建安公司总经理直接上级。
第二部分:组织结构图。
质量检查部。
长部。
科员科员。
第三部分。
:科室人员岗位描述:设置目的:
负责建立公司质量保障体系,参与各项目的质量监督检查与分项验收工作。
负责公司质量保障体系的建立工作,全面落实质量终身责任制。、1负责对工程项目实施过程中的监督检查,并及时处理或反馈施工中出现的问题。、2根据项目进度,参与项目部组织的隐蔽工程、分部分项工程的自检验收工作。、3对所有进场的原材料、半成品、成品进行必要的抽检、复检工作。、4对作业班组进行分项工程技术交底的培训工作。、5负责监督项目质量管理资料的收集和整理,做好竣工工程项目档案移交工作。、6对施工现场采用的新材料、新技术、新工艺及时反馈实施效果。、7负责收集有关工程技术标准、规范,制定公司工程技术管理标准。、8、9参与质量事故调查,提出处理意见。
科室人员考核办法。
次。/元10如有延误扣罚相关责任人,(遇节假日可以顺延)号前向建安公司经理上报各项目上月质量报表5每月、1次。/元50、负责对工程项目实施过程中的监督检查工作,如发现对问题处理不及时或延误工作的扣罚相关人员1100、负责检查施工中所用原材料、半成品、成品的抽检工作,如发现因施工材料影响工程质量的扣罚相关人员2/元次。
财务部。
第一部分:
岗位编号财务部岗位名称。
岗位定员财务部所在部门。
工作等级建安公司总经理直接上级。
第二部分:组织结构图。
财务部。
长部。
科员科员。
第三部分。
:科室人员岗位描述:设置目的:负责公司财务会计、成本核算、税务筹划、统计等工作。
拟定公司财务计划,实施财务预算管理。、1进行财务分析,实施成本、费用控制,检查公司的财务执行情况。、2负责现金收支管理、备用金管理、银行存款调度及管理、应收应付帐款票据管理、存货稽核、固定资产、3管理、贷款借款安排及管理、资金筹措调度。、4负责按规定计缴税费,发票及收据管理,社保资金管理,以及与税务部门的沟通协调。编制公司会计报表及财务报告、财务分析,负责财务档案资料管理。、5负责每月不定期不定时和各个项目出纳对现金账,银行账,做到账账相符。、6负责各个项目工程款的审核、拨付工作,及登记备查账工作。、7核对各个项目原材料款,及时拨付各项目原材料款。、8、9各项目凭证打印、粘贴、装订工作,会计档案的保管及存档工作。
根据国家统计局的要求,及时上报各类统计报表;、10、11负责监督与指导各工程项目的成本费用管理工作。
负责公司债权、债务的清理工作。、12完成公司安排的其他工作。、13、14。
科室人员考核办法。
次。/元10未及时登记公司各项账单的扣罚相关人员、1情节严重的追究当事次;/元200扣罚相关人员发现对账不符现象,并作出对账报告,与各部门进行对账,、2人责任。
经营部。
第一部分:
岗位编号经营部岗位名称。
岗位定员经营部所在部门。
工作等级总经理直接上级。
第二部分:组织结构图。
经营部。
长部。
科员科员。
第三部分:科室人员岗位描述:设置目的并对指标完成下达经营指标,组织各部门签订目标责任书,协助总经理工作,编制公司年度经营计划,:情况进行监督与考核。
财务部岗位职责、负责公司各项业务、工程的承揽。1、积极筹划参加各项招投标工作。
科室人员考核办法。
预算部。
第一部分:
岗位编号预算部岗位名称。
岗位定员预算部所在部门。
工作等级建安公司总经理直接上级。
第二部分:组织结构图。
预算部。
长部。
科员科员。
第三部分。
:科室人员岗位描述:
设置目的:控制各项工程的费用支出,核对公司成本。
科室人员考核办法。
20、不服从分配和领导安排,影响工作的,扣罚相关人员1次。/元。
设备物资部。
第一部分:
岗位编号设备物资部岗位名称岗位定员设备物资部所在部门。
工作等级建安公司总经理直接上级。
第二部分:组织结构图。
设备物资部。
长部。
科员科员。
第三部分。
:科室人员岗位描述:
岗位目的:物资、设备管理监管;项目后勤保障。
科室人员考核办法。
次。/元10物资管理制度的执行情况不到位,扣罚相关人员、1/元20物资采购及时率和标准率出现差错的,扣罚相关人员、2次。
次。/元100物资采购价格及质量标准出现误差的,扣罚相关人员、3/元100采购费用预算控制率误差较大的,扣罚相关人员、4次。
次。/元20按月提交材料付款、扣款报表、合同签订和执行情况表不及时扣罚相关人员、5/元20定期添加物资价格信息库资料的,扣罚相关人员、6次。
次。/元20及时更新物资供应厂商档案资料不及时的,扣罚相关人员、7。
项目部。
第一部分:
项目部岗位编号岗位名称。
项目部。
岗位定员所在部门。
建安公司总经理直接上级工作等级。
第二部分:组织结构图。
理经目项。
量质。
调协部外。
全安度进。
料资。
人任责。
人任责人任责。
人任责。
人任责。
起草人:杨新华起草日期:2016年3月01日起草部门:质量管理部审核人:魏法伟审核日期:2016年3月15日版本号:byth—qd--2016批准人:刘广宪批准日期:2016年3月20日变更记录:变更原因:目的:为了明确质量领导小组的职责,规范其工作,特制定本职责。依据:根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》13号令等相关法律、法规。
范围:适用于本公司质量领导小组的工作。内容:、组织并监督企业实施《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》13号令等法律、1法规和行政规章。
2、建立企业的质量管理体系,并维护质量管理体系的有效运行,协调各部门之间质量管理工作有序展开。
3、组织并监督实施企业质量方针、目标。
4、设置企业质量管理机构,确保企业质量管理工作人员有效行使职权。5、监督并保证质量管理部有效实施质量裁决权和否决权。
6、审定企业质量管理体系文件。
7、负责召开质量领导小组会议,研究并处理企业质量管理工作的重大问题。8、确定企业质量奖惩措施并保证有效落实,在企业中充分树立“质量第一”的经营管理理念。
9、每年年底在总经理的组织领导下,根据国家有关规定和政策方针、公司发展计划、本年度的经营目标、上年度的计划完成情况及其成绩和经验教训,重新审核质量标准,修订公司的质量总目标,由总经理批准发布。
102文件编码:byth--qd--文件名称:质量管理部职责。
起草人:杨新华起草日期:2016年3月01日起草部门:质量管理部审核人:魏法伟审核日期:2016年3月15日版本号:byth—qd--2016批准人:刘广宪批准日期:2016年3月20日变更记录:变更原因:目的:为了明确质量管理部的职责,规范其工作,特制定本职责。依据:根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》13号令等相关法律、法规。范围:适用于本公司质量管理部门的工作。内容:1、质量管理部负责督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及《药品经营质量管理规范》13号令的要求。
2、质量管理部负责组织制订公司质量管理体系文件,并指导、监督文件的执行。3、质量管理部负责对供货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员的合法资格进行审核,并根据审核内容的变化进行动态管理。
4、质量管理部负责质量信息的收集和管理,并建立药品质量档案。5、质量管理部负责药品的验收,指导并监督药品采购、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作。
6、质量管理部负责不合格药品的确认,对不合格药品的处理过程实行监督。7质量管理部负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。8、质量管理部负责假劣药品的报告。
9、质量管理部负责药品质量查询。
10、质量管理部负责指导设定计算机系统质量控制功能,负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及更新。
11、质量管理部负责组织验证、校准相关设施设备。12、质量管理部负责药品召回的管理。13、质量管理部负责药品不良反应的报告。
14、质量管理部负责组织质量管理体系的内审和风险评估。
15、质量管理部负责组织对药品供货单位质量管理体系和服务质量的考察评价。16、质量管理部协助综合办公室开展对员工药品质量管理方面的教育和培训。
203文件编码:byth--qd--文件名称:业务部职责起草人:杨新华起草日期:2016年3月01日起草部门:业务部审核人:魏法伟审核日期:2016年3月15日版本号:byth—qd--2016批准人:刘广宪批准日期:2016年3月20日变更记录:变更原因:目的:为了明确业务部的职责,规范其工作,特制定本职责。
依据:根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》13号令等相关法律、法规。
范围:适用于本公司业务部门的工作。内容:1、负责公司经营药品的质量符合国家药品标准,并按《药品管理法》及gsp规定,遵循采购质量管理程序参与购进业务,并对购、销活动所发生的质量问题负责重要的责任。
2、在药品的购进业务活动中,必须严格执行“以销定购、择优选购”的原则,杜绝造成人为积压。
3、负责索要证明供货企业合法资格及质量信誉的证明文件及各种资料,经初步审核无误后转质量管理部核实存档。
4、负责办理首营企业和首营品种的填写、审核、审批表,未经质量管理部及企业主管领导的审核批准,不得进货。
5、在业务购进活动中,同供货单位签定工商、商商购销合同,必须填写项目齐全,有明确的质量条款和质量标准要求,并严格执行。
6、药品在购进时,产品的质量、质量标准、产品合格证、产品包装要求、产品运输要求都必须符合gsp有关规定。
7、购进进口药品必须向供货单位索取符合规定要求的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件,并加盖供货单位质量管理机构原印章。8、对购进药品应建立符合gsp要求的完整记录,记录项目内容要齐全,记录应保存至少五年。
9、依据《药品管理法》及gsp规定,只能将药品配送给门店,不能销售给医疗单位及药品经营单位。
310、在销售药品过程中,应调查了解所供药品的不良反应情况,并及时按规定上报本企业质量管理部和上级有关部门。
11、做好与质量有关的购、销业务中的其他工作。
12、负责组织业务人员技能培训及配合公司有关职能部门对业务人员进行的专项培训。
13、负责控制业务流向,稳定质量信誉和业务能力较强的供货单位,维护公司信誉和效益不受损失。
14、销售国家专门管理的药品应严格按照国家有关规定执行。
15、引导门店销售人员严格按照国家批准的药品使用说明书内容正确介绍药品,不得虚假夸大和误导用户。
16、对顾客提出的质量查询和投诉应及时反馈,并积极配合质量管理部进行处理。17、引导运输配送员在送货运输时,根据药品的包装条件及具体情况,采取防震、防热、防雨防混淆措施,防止在送货过程中出现药品破损、变质和混淆。
404文件编码:byth--qd--文件名称:储运部职责。
起草人:杨新华起草日期:2016年3月01日起草部门:储运部审核人:魏法伟审核日期:2016年3月15日版本号:byth—qd--2016批准人:刘广宪批准日期:2016年3月20日变更记录:变更原因:目的:为了明确储运部的职责,规范其工作,特制定本职责。依据:根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》13号令等相关法律、法规。
范围:适用于本公司储运部门的工作。内容:1、实施公司质量方针、目标,保证各项质量指标的完成。规范药品出入库行为,杜绝收发货差错。
2、坚持“预防为主”的原则,按照药品理化性质和储存条件的规定,结合库房实际情况,组织好药品的分类、合理存放及色标管理。
3、保证账货相符,及时分析、反馈药品库存结构。
4、负责药品养护工作,对库存药品定期循环质量养护检查,做好库房温湿度管理。做好夏防、冬防的药品养护工作,确保药品质量。
5、根据养护要求,做好库存药品保管养护工作,规范摆放药品,落实养护整改措施,避免因保管不善造成经济损失。
6、严格按先进先出、近期先出、按批号发货的原则办理出库。
7、负责对出库药品进行质量检查,确保出库质量,做到不经复核不得发货。8、加强库房场地、设施、设备的建设和管理,提高配送能力,使之适应经营规模和质量控制的需要。
9、明确发运车辆应达到的硬件要求,对运输过程中的药品质量负责。10、认真执行库区安全、卫生制度,注意防火、防盗,保持库容库貌和库区环境整洁有序。
11、负责仓储、养护、设备的配置、使用和维护工作,确保正常运行。505文件编码:byth--qd--文件名称:财务部职责起草人:杨新华起草日期:2016年3月01日起草部门:财务部审核人:魏法伟审核日期:2016年3月15日版本号:byth—qd--2016批准人:刘广宪批准日期:2016年3月20日变更记录:变更原因:目的:为了明确财务部的职责,规范其工作,特制定本职责。
依据:根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》13号令等相关法律、法规。
范围:适用于本公司财务部门的工作。内容:1、贯彻执行有关药品质量管理的法律、法规,对药品质量负财务监督作用。2、组织开展质量成本管理,对财务预算中的质量基金专款专用负责,加强药品质量报损的财务审核。
3、负责组织开展质量管理,并对预算中的质量基金专款专用负责,加强药品质量报损的控制。
2、加强对药品价格的监控并协助业务部合理调配库存,不造成药品的积压以避免浪费资金。
3、对药品购进或销售是否使用合法票据进行监督。
4、经常检查承付货款项目,入库凭证无验收人员签名(章)的不得付款。5、督促有关人员对因质量问题拒付的及时到银行办理拒付货款手续。6、负责检查与仓库保管账对账工作,发现账账不符应及时解决。
606文件编码:byth--qd--文件名称:综合办公室职责。
起草人:杨新华起草日期:2016年3月01日起草部门:综合办公室审核人:魏法伟审核日期:2016年3月15日版本号:byth—qd--2016批准人:刘广宪批准日期:2016年3月20日变更记录:变更原因:目的:为了明确综合办公室的职责,规范其工作,特制定本职责。依据:根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》13号令等相关法律、法规。
范围:适用于本公司综合办公室的管理工作。内容:1、组织实施企业全面质量管理工作,制定、分解、落实企业方针目标,并监督检查。对药品质量有关的工作质量进行监督、考核。
2、参与编制质量体系内部审核计划,组织审核活动,对不符合规定的,下达整改通知并监督落实。
3、参与制定全面质量管理、方针目标管理,质量体系内部审核及相关考核制度,检查考核落实情况,提出奖罚建议。
4、制定、组织、落实职工教育培训规划和计划,检查及考核培训工作质量。5、监督落实企业关键岗位的职工调动,保持其稳定性。
6、建立职工教育培训档案,提出奖罚方案并监督落实。
7、制定安全管理制度并定期检查,提出奖罚方案并监督落实。建立健全各项检查记录。
8、负责安全、消防设施设备的购置、安装、分发及检查,建立相关台账,确保在用设施完好率达100,。
9、定期开展安全、消防知识培训和实习,提高职工安全意识和操作技能。10、制定卫生管理制度,建立台账,定期检查,发现问题下达整改通知并监督落实。提报经营场所、设施等改进计划,及时维修各类设施设备,确保经营工作正常运行。11、负责计量管理工作,对企业计量准确性负领导责任。
12、每年定期组织直接接触药品的岗位工作人员进行健康查体。建立健康档案。
707文件编码:byth--qd--文件名称:董事长岗位职责。
起草人:杨新华起草日期:2016年3月01日起草部门:经理室审核人:魏法伟审核日期:2016年3月15日版本号:byth—qd--2016批准人:刘广宪批准日期:2016年3月20日变更记录:变更原因:目的:为了明确董事长职责,规范董事长的决策领导工作,制定本职责。依据:根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》13号令等相关法律、法规。
范围:适用于本公司董事长职位的工作。内容:1、坚持“质量第一”的观念,认真贯彻执行国家有关药品监督管理的法律、法规及行政规章,加强企业质量管理,对企业的质量管理工作负全面领导责任。2、主持制定企业质量方针、目标和质量工作发展规划。严格执行国家标准,支持质量管理工作,充分发挥质量把关职能。
3、主持质量管理体系的建立及评审工作,每年召开企业质量分析会,听取质量管理部对企业药品质量的情况汇报,对存在的问题及时采取有效措施,推进质量改进。4、合理设置并领导质量机构,保证其独立、客观地行使职权,充分发挥质量机构的把关职能,支持其合理意见和要求,提供并保证其必要的质量活动经费。5、领导质量教育,主持对中层以上干部进行质量意识的考核。
6、正确处理质量与经营、效益的关系,在经营与奖惩中落实质量否决权。7、重视顾客意见和投诉的处理,主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。
8、创造必要的物质、技术条件,使之与经营药品质量要求相适应。9、管理好企业的设施设备等生产资料,保证企业的财产不受侵犯和损害。10、完善企业经营机制,建立良好的经营秩序,正确处理国家、企业和职工三者之间的关系,调动企业各方面的积极性,保证完成企业的各项任务,严格履行经济合同,并取得良好的经济效益。
11、按有关法律、法规,保证职工的合法权益,在提高经济效益的基础上,逐步改善职工的物质文化生活条件。
808文件编码:byth--qd--文件名称:总经理(企业负责人)岗位职责起草人:杨新华起草日期:2016年3月01日起草部门:经理室审核人:魏法伟审核日期:2016年3月15日版本号:byth—qd--2016批准人:刘广宪批准日期:2016年3月20日变更记录:变更原因:目的:为了明确经理职责,规范其工作,特制定本职责。
依据:根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》13号令等相关法律、法规。
范围:适用于本公司企业负责人的工作。内容:1、在董事长的直接领导下,分管质量管理工作,组织贯彻执行根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》13号令等相关法律、法规。
2、主要负责药品的质量管理,保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责。3、具体领导公司质量方针、目标的制定、实施和检查考核。
4、协助董事长研究、部署、检查质量工作,对质量工作奖惩办法提出建议,并根据董事长的授权,具体实施质量奖惩。
5、负责指导各部门根据公司的质量方针和目标制定工作计划、目标。6、负责公司质量管理体系的完善及改进工作,主持质量管理体系的审核活动。负责向董事长报告质量管理体系的运行情况。7、参加年度品种质量分析会,协助质量管理部门分析找出影响品种质量的主要原因,并监督整改措施的落实。
8、主持制定库房、设施、设备的改造、扩建、布局等方案并报请公司董事会通过。9、负责各部门负责人的工作业绩考核,审核工作改进计划并监督其实施情况。10、全面负责企业日常管理,负责提供必要的条件,指导各部门的工作,协调各部门之间的关系。
909文件编码:byth--qd--文件名称:质量负责人岗位职责。
起草人:杨新华起草日期:2016年3月01日起草部门:质量管理部审核人:魏法伟审核日期:2016年3月15日版本号:byth—qd--2016批准人:刘广宪批准日期:2016年3月20日变更记录:变更原因:目的:为了明确质量负责人的职责,规范其工作,特制定本职责。依据:根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》13号令等相关法律、法规。
范围:适用于本公司质量负责人的工作。内容:1、组织贯彻执行国家有关质量管理的法律、法规和行政规章。
2、直接负责质量管理体系文件的形成、制定和实施,制度的审核,负责质量管理活动的过程和运行。
3、根据公司的质量方针和目标,编制满足顾客需求,符合相关法律、法规要求的质量管理体系文件,并指导、监督执行。
3、全面负责药品质量管理工作,独立履行职责,在企业内部对药品质量管理具有裁决权。
4、对质量管理体系的运行进行有效监测、分析和改进。5、负责重大药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。当经营管理或质量管理需改善时,提出和采取必要的纠正、预防措施。
起草人:杨新华起草日期:2016年3月01日起草部门:质量管理部审核人:魏法伟审核日期:2016年3月15日版本号:byth—qd--2016批准人:刘广宪批准日期:2016年3月20日变更记录:变更原因:目的:为了明确质量管理部部长的职责,规范其工作,特制定本职责。范围:适用于本公司质量管理部部长的工作。
理规范》13号令等有关法律、法规的要求。
2、组织制订质量管理体系文件,并指导、监督文件的执行。
3、负责对供货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员的合法资格进行审核,并根据审核内容的变化进行动态管理。
4、负责质量信息的收集和管理,并建立药品质量档案。
5、负责药品的验收,并指导监督药品采购、储存、养护、销售、退货和运输等环节的质量管理工作。6、负责不合格药品的确认,对不合格药品的处理过程实施监督。7、负责药品质量的投诉和药品质量事故的调查、处理及报告。
8、负责假劣药品的报告。9、负责药品药品质量查询。
10、负责指导设定计算机系统质量控制功能,负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及更新。
11、组织验证、校准相关设施设备。12、负责药品召回的管理。13、负责药品不良反应的报告。
14、组织质量管理体系的内审和风险评估。
15、对药品供货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价。
16、组织开展质量管理教育和培训。17、承担其他应当由质量管理部门履行的职责。
111文件编码:byth--qd--1文件名称:业务部部长岗位职责。
起草人:杨新华起草日期:2016年3月01日起草部门:业务部审核人:魏法伟审核日期:2016年3月15日版本号:byth—qd--2016批准人:刘广宪批准日期:2016年3月20日变更记录:变更原因:目的:为了明确业务部部长的职责,规范其业务工作,特制定本职责。范围:适用于本公司业务部部长的工作。
依据:根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》13号令等相关法律、法规。内容:1、贯彻上级质量方针、政策、法规和指令,正确理解并积极推进公司质量方针、目标及质量体系的正常运行。2、牢固树立“质量第一”的观念,对企业依法经营、规范市场行为承担主要责任。3、坚持按需进货,择优采购的原则,把好进货质量第一关。
4、认真审查供货单位的法定资格,考察其质量保证能力。5、对首营企业、首营品种的初审报批承担直接领导责任。
6、了解供货方的生产、质量状况,及时反馈信息,为质量管理部展开质量控制提供依据。
7、负责建立合格供货方及合格经营品种目录,建立完善的供货企业管理档案。8、负责药品售后服务工作,收集药品质量及服务质量信息,做好分析、汇总、上报工作。
9、协助质量管理部对不合格品的控制工作。
10、在掌握经营进度的同时掌握质量动态,发现质量问题应及时通知质量管理部,对重大的质量改进措施在业务经营中的实施落实负责。
起草人:杨新华起草日期:2016年3月01日起草部门:储运部审核人:魏法伟审核日期:2016年3月15日版本号:byth—qd--2016批准人:刘广宪批准日期:2016年3月20日变更记录:变更原因:目的:为了明确储运部部长的职责,规范其工作,特制定本职责。范围:适用于本公司储运部部长的工作。
依据:根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》13号令等相关法律、法规。内容:1、在企业负责人的领导下,贯彻执行公司质量管理工作的各项制度,严格执行《药品管理法》,协助质量管理部有效开展质量管理工作。
2、维护质量管理体系的有效运行,实施公司质量方针,保证本部门各项质量指标的完成。
3、负责对企业储运工作的管理,保证按gsp的要求做好药品的保管和运输工作。4、负责仓储、运输设施设备的配置、维护与运行管理。
5、对储运过程中的药品质量负主要责任。
起草人:杨新华起草日期:2016年3月01日起草部门:财务部审核人:魏法伟审核日期:2016年3月15日版本号:byth—qd--2016批准人:刘广宪批准日期:2016年3月20日变更记录:变更原因:目的:为了明确财务部长工作,特制定本职责。范围:适用于本公司财务部部长的工作。
依据:根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》13号令及《中华人民共和国会计法》等相关法律、法规。
内容:1、负责财务预算的编制、执行、检查、分析。
2、制定和完善财务管理制度,监督管理各项财务制度和计划的执行情况。3、真实反映公司的财务状况和经营成果,监督财务收支,依法计算缴纳国家税费,并向有关单位报送财务报告。4、参与公司经营决策,统筹财务工作中出现的问题。5、做好财务管理的基础工作。5.1明确各原始记录管理及填报要求。
5.2制定商品、财产、物资的管理及清查盘点制度。5.3编制财务年度预算。5.4进行财务分析工作。
5.5对企业的财务经营活动,经营过程进行日常性的稽核工作。
6、及时组织资金供应,并合理节约地使用资金,提高资金利用效果,以保障公司经营活动的资金需要。
7、实行财务监督,维护财经纪律,利用价值形式对经营活动进行控制和调节,发挥财务管理对经营的积极能动作用。
8、负责税务筹划,合法纳税。
起草人:杨新华起草日期:2016年3月01日起草部门:综合办公室部审核人:魏法伟审核日期:2016年3月15日版本号:byth—qd--2016批准人:刘广宪批准日期:2016年3月20日变更记录:变更原因:目的:为了明确办公室主任工作,特制定本职责。范围:适用于本公司办公室主任的工作。
依据:根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》13号令等相关法律、法规。内容:1、在企业负责人领导下,负责行政管理、后勤保障、文书档案管理工作,负责公司内部往来业务的登记备案与管理工作。
2、召集、组织公司的会议,组织相关的会务及门店的大型活动。3、协助公司领导处理日常事务工作及对外活动。
4、负责社会和行政方面的对外联系和接待工作。5、负责公司印章、书刊、信函等的管理。
6、负责召集员工参加药品质量管理方面的教育和培训。
7、负责公司直接接触药品的员工和新上岗员工参加健康体检,并建立健康档案。8、负责公司办公设施、设备、办公家具、办公用品以及档案资料的管理工作,负责公司的办公环境、办公秩序的管理。
9、负责公司车辆管理,注意车辆的维护和保养,按规定调派车辆,保证行车安全。
10、负责办公、经营用房的租赁谈判、合同签订和日常管理。11、负责监督公司经营活动的多项计量检测数据的管理。
11、负责计量管理工作,对全公司计量器具进行检定、校准,对计量器具的准确性负领导责任。
13、负责计算机的登记管理,计算机及软件操作系统管理与维护工作。165文件编码:byth--qd--1文件名称:计算机管理员岗位职责起草人:杨新华起草日期:2016年3月01日起草部门:综合办公室审核人:魏法伟审核日期:2016年3月15日版本号:byth—qd--2016批准人:刘广宪批准日期:2016年3月20日变更记录:变更原因:目的:为了明确计算机管理人员工作,特制定本职责。范围:适用于本公司药品经营过程中的计算机操作工作。
依据:根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》13号令等相关法律、法规。内容:1、计算机操作人员首先要进行培训,考试合格后方可上岗。
2、对电脑使用前检查电源是否连接,开机后检查机器是否运行正常。3、负责系统硬件和软件的安装、测试及网络维护。
4、负责系统数据库管理和数据备份。5、负责培训、指导相关岗位人员使用系统。6、负责系统程序的运行及维护管理。7、负责系统网络以及数据的安全管理。
8、保证系统日志的完整性,对计算机系统的数据每日进行备份。9、负责建立系统硬件和软件管理档案。
10、各部门计算机管理人员专人专机,用本人的权限进入,不得混用。11、计算机操作人员在使用过程中,应严格按照本公司有关制度进行操作,在操作过程中应仔细核对,在确认无误后方录入、确认。
12、不要使用来路不明的软盘和光盘,禁止使用质量较差的光盘,以免感染病毒而造成不可避免的损失。
起草人:杨新华起草日期:2016年3月01日起草部门:质量管理部审核人:魏法伟审核日期:2016年3月15日版本号:byth—qd--2016批准人:刘广宪批准日期:2016年3月20日变更记录:变更原因:目的:为了明确质量管理员的职责,规范其工作,特制定本职责。依据:根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》13号令等相关法律、法规。范围:适用于本公司质量管理员工作。
内容:1、在质量管理部部长领导下,负责质量管理工作,对药品质量负责。2、负责组织贯彻执行国家有关药品质量管理的法律、法规和行政规章。3、负责起草质量体系文件,并指导、监督各类文件的执行。
4、协助质管部长对首营企业、首营品种的质量审核和采购合同或协议书中质量条款的审核,并建立合格供应商档案。
5、负责建立公司所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案。6、负责药品质量查询、质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。7、负责指导和监督药品购进、储存、养护、陈列和销售中的质量工作。8、负责质量不合格药品的审核,对不合格的确认、报告、报损和销毁等处理过程实施监督。
9、负责收集和分析药品质量信息。
10、规范公司各类质量管理原始记录、凭证。
11、负责协助开展对公司员工药品质量管理方面的教育或培训。12、负责处理顾客对药品质量和服务质量的投诉。
13、负责药品不良反应信息的收集及报告工作,负责监督和指导药品在养护中的质量问题。
起草人:杨新华起草日期:2016年3月01日起草部门:业务部审核人:魏法伟审核日期:2016年3月15日版本号:byth—qd--2016批准人:刘广宪批准日期:2016年3月20日变更记录:变更原因:目的:为了明确采购员职责,规范采购岗位工作,特制定本职责。依据:根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》13号令等相关法律、法规。范围:适用于本公司采购员岗位工作。
内容:1、树立“质量第一”的观念,严格执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》13号令等法律、法规。
2、坚持按需进货,择优采购的原则,把好进货质量关。
3、认真审查首营企业、首营品种的合法性,填写相关申请表格,经过质量管理部门和企业质量负责人的审核批准。必要时应当组织实地考察,对供货单位质量管理体系进行评价。
4、配合质量管理部搞好首营品种的审核工作,向供货方索取加盖供货单位公章原印章的药品生产或者进口批准证明文件复印件并予以审核,审核无误的方可采购。以上资料应当归入药品质量档案。
5、购进国家专门管理的药品,应当严格按照国家有关规定进行。6、签订购货合同时必须明确必要的质量条款。
7、采购药品时,向供货单位索取发票。发票应当列明药品的通用名称、规格、单位、数量、单价、金额等;不能全部列明的,应当附《销售货物或者提供应税劳务清单》,并加盖供货单位发票专用章原印章、注明税票号码。8、负责对采购药品建立采购记录。采购记录应当有药品的通用名称、剂型、规格、生产厂商、供货单位、数量、价格、购货日期等内容,采购中药材、中药饮片的还应当标明产地。
9、在进行药品采购时,必须加强经济核算,以适宜的价格购进最好的药品,为企业增加经济效益。
范围:适用于本公司药品收货的质量管理。内容:1..加强“质量第一”的观念,认真执行《药品管理法》等法律、法规,对到货药品接收过程中的药品质量负主要责任。
2.药品达到公司后收货人员要及时将药品按照储存温度要求,接收到库房中。3.药品到货时,收货人员应当核实运输方式是否符合要求,并对照随货同行单(票)和采购记录核对药品,做到票、账、货相符。随货同行单(票)应当包括供货单位、生产厂商、药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、收货单位、收货地址、发货日期等内容,并加盖供货单位药品出库专用章原印章。4.收货人员对符合收货要求的药品,应当按品种特性要求放于相应待验区域,或者设置状态标志,并在随货同行单(票)上签字,通知验收员验收药品。5.收货人员对不符合收货要求的药品应当拒收,并通知采购部门处理。6.对于随货同行单(票)与采购记录、药品实物数量不符的,经供货单位确认后,按照采购制度由采购部门确认并调整采购数量后,方可收货。
7.供货单位对随货同行单(票)与采购记录、药品实物不相符的内容不予确认的,到货药品应当拒收,存在异常情况的,报质量管理部门处理。
8.收货时应当拆除药品的运输防护包装,检查药品外包装是否完好,对出现破损、污染、标示不清等情况的药品,应当拒收。
209文件编码:byth--qd--1文件名称:验收员岗位职责。
起草人:杨新华起草日期:2016年3月01日起草部门:质量管理部审核人:魏法伟审核日期:2016年3月15日版本号:byth—qd--2016批准人:刘广宪批准日期:2016年3月20日变更记录:变更原因:目的:为了明确验收员职责,规范其工作,特制定本职责。范围:适用于本公司验收员工作。
依据:根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》13号令及附录等相关法律、法规。
内容:1、严格按照法定标准和合同规定的质量条款对购进药品、配送退回药品的质量进行逐批验收。验收药品质量内容包括:药品外观质量、包装及规定的包装标识、注册商标、批准文号、生产批号、产品合格证及供货单位,有完整规范的验收记录,录入计算机系统,并有明确的验收结论。2、对每次到货药品进行逐批抽样验收,抽取的样品应当具有代表性。负责对抽样药品的外观、包装、标签、说明书以及相关的证明文件等逐一进行检查、核对。3、验收药品应在验收养护室进行,在规定时限内完成。
4、对国家有专门管理要求的药品按照相关规定进行验收。
5、验收外用药品,其包装的标签或说明书上有规定的标识和警示说明。6、验收进口药品,其包装的标签应以中文注明药品的名称、主要成份及注册证号,并有中文说明书及合法的证明文件。
7、验收首营品种,应有同批号的药品检验报告书。
8、配送退回药品,应按进货验收规定验收,必要时应抽样送检。9、对验收不合格的药品拒收并通知仓库管理员挂红色不合格标志,还应当注明不合格事项及处置措施。
10、验收结束后,应当将抽取的完好样品放回原包装箱,加封并标示。11、负责对验收药品做好验收记录,并在验收记录上签署姓名和验收日期。15、验收记录保存五年。
21文件编码:byth--qd--20文件名称:保管员岗位职责。
起草人:杨新华起草日期:2016年3月01日起草部门:储运部审核人:魏法伟审核日期:2016年3月15日版本号:byth—qd--2016批准人:刘广宪批准日期:2016年3月20日变更记录:变更原因:目的:为了明确仓库保管员职责,规范仓库保管员的工作,特制定本职责。范围:适用于仓库保管员岗位的工作。
依据:根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》13号令等相关法律、法规。内容:1、加强“质量第一”的观念,认真执行《药品管理法》等法律、法规,保证在库药品的质量,对仓储管理过程中的药品质量负主要责任。
2、负责对库房储存条件的监测,并采取正确的有效调控。
3、按包装标示的温度要求储存药品,包装上没有标示具体温度的,按照《中华人民共和国药典》规定的贮藏要求进行储存。
4、在养护员指导下做好库房温湿度管理工作,温湿度监控系统若超出规定范围,报警,要及时采取相应措施,将温湿度控制在正常范围。
5、到货后凭业务员签字的《药品采购通知单》《随货同行单》入库,放置于指定存放货位并挂黄色待验标志,进行到货确认,并通知验收员验收,验收员验收后通知仓库管理员挂相应的绿色合格标志或红色不合格标志。
6、搬运和堆垛应严格遵守药品外包装标识,规范操作,药品不得倒置,怕压药品控制堆放高度,合理利用库容,做好色标管理,色标清晰明显。
7、按药品批号堆码,不同批号的药品不得混垛,垛间距不小于5厘米,与库房内墙、顶、温度调控设备及管道等设施间距不小于30厘米,与地面间距不小于10厘米。8、药品与非药品、外用药与其他药品分开存放,中药饮片分库存放。9、国家专门管理的药品应当按照国家有关规定储存。
10、拆除外包装的零货药品应当集中存放于货架上。11、负责在库药品不合格药品的管理工作。
起草人:杨新华起草日期:2016年3月01日起草部门:储运部审核人:魏法伟审核日期:2016年3月15日版本号:byth—qd--2016批准人:刘广宪批准日期:2016年3月20日变更记录:变更原因:目的:为了明确养护员职责,规范药品养护工作,特制定本职责。范围:适用于养护员岗位的工作。
依据:根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》13号令等相关法律、法规。内容:1、认真执行《药品管理法》等有关法律、法规,坚持“质量第一”的观念,对在库药品质量负直接责任。
2、负责指导仓库保管员对药品进行合理储存。根据库房条件、外部环境、药品质量特性等对药品进行养护,保证药品质量完好。
3、负责检查在库药品的储存条件,配合仓库管保员进行库房温、湿度的检测和管理。4、按照养护计划对库存药品的外观、包装等质量状况进行检查,并建立养护记录,对储存条件有特殊要求的或者有效期较短的品种应当进行重点养护。5、发现有问题的药品应当及时在计算机系统中锁定和记录,并通知质量管理部门处理。
6、对中药饮片应当按其特性采取有效方法进行养护,所采取的养护方法不得对药品造成污染。
7、负责汇总、分析和上报养护检查、近效期或长时间储存的药品等质量信息。8、负责养护用仪器设备、温湿度检测和监控仪器、仓库在用计量器具等的管理工作。9、对质量管理部确定的重点养护品种,要缩短养护周期,搞好重点养护工作。10、负责建立重点养护品种的药品养护档案。
11、自觉学习药品专业知识,提高养护工作技能。23文件编码:byth--qd--22文件名称:开票(销售)员岗位职责起草人:杨新华起草日期:2016年3月01日起草部门:业务部审核人:魏法伟审核日期:2016年3月15日版本号:byth—qd--2016批准人:刘广宪批准日期:2016年3月20日变更记录:变更原因:目的:为了明确开票(销售)员职责,规范销售岗位工作,特制定本职责。依据:根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》13号令等相关法律、法规。范围:适用于本公司开票(销售)人员岗位工作。
内容:1、自觉遵守公司的管理制度,严守工作岗位,忠实履行工作职责。2、负责公司票据管理工作,按规定的期限保存五年销售数据,不得在期限前中断保存。
3、负责开票计算机所有数据的安全保密工作,与工作无关的人不允许使用计算机。4、认真做好开票工作。内容齐全、准确无误。
5、严格执行价格标准。在调整价格时必须及时通知门店,不得私自做主,特殊价格有主管领导签单附在票后,方可执行。
6、当日下班统计好当日的开票数量及金额。
起草人:杨新华起草日期:2016年3月01日起草部门:储运部审核人:魏法伟审核日期:2016年3月15日版本号:byth—qd--2016批准人:刘广宪批准日期:2016年3月20日变更记录:变更原因:目的:为了明确复核员职责,规范药品出库复核工作,特制定本职责。范围:适用于药品出库复核岗位的工作。依据:根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》13号令等相关法律、法规。
内容:1、认真执行《药品管理法》有关规定,加强“质量第一”的观念,把好药品出库质量复核关。
2、对发货药品进行质量检查,对出库药品质量负主要责任。
3、按药品发货单逐批复核出库药品,做到数量准确,质量完好,包装牢固,标志清晰。药品拼箱发货的代用包装箱应当有醒目的拼箱标志。
4、复核质量合格的药品方可出库;质量不合格的药品,应暂停发货,挂黄牌标志,报质量管理部进行复查。
5、药品出库复核应当建立记录,包括配送单位、药品的通用名称、剂型、规格、数量、批号、有效期、生产厂商、出库日期、质量状况和复核人员等内容。6、国家有专门管理要求的药品出库应当按照有关规定进行复核。7、认真做好药品出库复核及其记录,项目齐全,内容准确,便于质量跟踪。记录保存五年。
8、自觉学习药品专业知识,努力提高复核工作能力。
9、对因人为因素使质量不合格的药品发货出库造成经济损失的,按公司有关规定处理。
25文件编码:byth--qd--24文件名称:运输配送员岗位职责。
起草人:杨新华起草日期:2016年3月01日起草部门:储运部审核人:魏法伟审核日期:2016年3月15日版本号:byth—qd--2016批准人:刘广宪批准日期:2016年3月20日变更记录:变更原因:目的:为了明确储运部、储运员职责,规范其工作,特制定本职责。范围:适用于本公司储运部、运输配送人员工作。依据:根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》13号令等相关法律、法规。
内容:1、按照质量管理制度的要求,严格执行运输操作规程,并采取有效措施保证运输过程中的药品质量与安全。
2、负责根据药品的包装、质量特性并针对车况、道路、天气等因素,选用适宜的运输工具,采取相应措施防止出现破损、污染等问题。
3、发运药品时,应当检查运输工具,发现运输条件不符合规定的,不得发运。运输药品过程中,运载工具应当保持密闭。
4、应当严格按照外包装标示的要求搬运、装卸药品。
5、应当根据药品的温度控制要求,在运输过程中采取必要的措施。6、对已装车的药品应当及时发运并尽快送达。
7、应当采取运输安全管理措施,防止在运输过程中发生药品盗抢、遗失、调换等事故。
8、国家有专门管理要求的药品的运输应当符合国家有关规定。26。
销售部在销售部主管的直接领导下,全面负责公司产品的销售管理工作。具体的职责如下:
2、编制年度、季度及月度销售经营规划和目标,并负责落实和协调;
3、负责客户订单的评审以及合同执行过程中的管理工作;
4、建立客户档案,对客户的需求信息进行收集和分析;
5、做好客户资料以及销售信息及资料的归档管理工作;
6、为公司产品的研究开发提供咨询与建议;
7、负责产品的交付并组织实施相关的售后服务工作;
9、协助公司财务部门认真做好产品的成本核算工作;
10、协助公司领导做好其它各项工作。
1、负责督查各部门对法律法规、公司制度、会议决议、总经理指示及安排的贯彻执行情况。
2、负责起公司综合性工作计划、总结和工作报告。
3、负责公司财务工作和许可证管理。
4、负责做好公司印鉴使用保管工作。
5、负责实施人力资源配置、招聘、培训、考核与使用工作。
6、完成公司质量方针、质量目标分解到办公室的任务。
7、负责办公用房的分配、办公用品的管理,并对办公用品使用、文明办公情况进行督查。
8、负责公司文件的发放、回收、保管和档案的整理归档。
9、负责职工考勤、安全卫生、防盗消防、车辆管理、职工宿舍工作。
10、组织对合格供方的评价。
11、完成公司领导交办的其他任务。
二、销售部职责。
1、负责编制电梯销售计划、完成销售计划指标、节约销售费用、及时收回款项。
2、制定销售工作标准、建立健全扩大销售网络、提高销售业绩和市场占有率。
3、编制填报销售统计报表。建立和规范各种原始记录、统计台账、报表。
4、负责市场调查、分析和预测,做好潜在客户信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态。
5、负责对营销人员的教育,提高营销技能,及时走访用户、处理用户投诉,提高公司信誉。
6、负责本部门实施文件、资料和记录的控制。
7、负责组织销售合同评审及与顾客的沟通。
8、负责对电梯施工合同交付的督促检查,参与对供方供货能力的评价。
9、负责组织本部门对内审中的不符合项采取纠正措施,实施纠正。
10、负责顾客满意度的调查及收集顾客反馈信息。
11、完成公司领导交办的其他任务。
三、技术部职责。
1、负责公司的电梯安装、大修、维修施工和电梯日常保养、急修业务的技术和质量工作。
2、负责质量保证体系文件的制定和修订,组织内审员进行内部质量保证体系审核。
3、负责质量保证体系文件的控制,对公司质量目标进行分解落。
4、负责对质量保证体系运行状况的监控及督促整改。
5、负责对不合格品(项)的分析、评审和处置。
6、负责对质量问题进行分析,并提出改进意见。
7、负责组织对购进仪器设备的验收。
8、负责组织对施工及竣工电梯产品的过程检验和最终检验。
9、负责设备和检验试验装置的控制、校验校准,做好计量检测设备的管理。
10、配合办公室抓好全员质量培训教育工作。
11、参与对供方技术、质保能力的评价。
12、完成公司领导交办的其他任务。
四、工程部职责。
1、组织实施公司电梯的安装、大修、维修、日常保养施工和急修服务。
2、负责施工过程的安全生产工作。
3、负责施工过程的质量控制工作以及对不合格项的整改工作。
4、负责施工过程中产品的保护及需追溯性标识的保护。
5、负责真实、正确、准确、及时地填写施工过程记录,并及时缴档。
6、负责施工设备、仪器及工具的管理及维护保养工作。
7、负责施工现场的消防、防盗、文明及卫生。
8、负责组织本部门对内审中的不符合项采取纠正措施,实施纠正。
9、负责对维保记录用户反馈单、用户信息的收集、确保使其符合国家规定。
10、参与合同评审。组织对供方的生产能力和质保能力的评价。
10、参与不合格品的控制,和对供方生产能力的评价。
11、完成公司领导交办的其他任务。
五、总经理职责。
1、主持公司日常管理工作,组织实施股东会决议。
2、贯彻执行国家有关法律、法规、规范和标准的要求,对特种设备安全质量全面负责。
2、制定公司质量方针、质量目标、年度工作计划,经股东会批准后负责实施。
3、提出提高改善管理能力和效益的公司内部机构设置方案,经股东会批准后负责实施。
5、负责公司各部(室)经理(主任)以上干部的日常管理工作。
6、检查、督促和协调各部门的工作。
7、聘任或者解聘公司各部门领导。任免质量保证工程师和各质量控制系统责任人员并授予行使质量活动的职权。
8、签署日常行政、业务文件,负责处理公司重大突发事件。
9、负责质量保证体系的策划、建立、保持、改进,为质量保证体系提供充分的资源。
10、批准和颁布公司的质量保证手册。
11、主持质量保证体系的管理评审会议,督促、检查质量保证体系的工作,发现问题及时解决,确保公司质量方针和目标的实现。
12、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作。
六、副总经理职责。
1、协助总经理贯彻执行国家的方针、政策,对分管的工作负责。
2、贯彻质量方针、落实质量目标,采取有效措施,搞好安全生产工作。
3、对主管部门的各项工作负领导之责,并针对公司下达的年度计划和各项指标,提出主管部门的年(季)度工作计划和目标。
4、定期召开部门工作会议,研讨解决工作中存在的技术、质量和安全问题。
5、批准施工图纸、作业文件、施工方案和操作规程。
6、组织员工多提合理化建议,制定技术革新和技术改造方案,不断采用新技术、新工艺和先进经验。
7、加强对主管部门的领导与监督,提高工作质量与效率。
8、协助总经理加强和改善公司的管理。
9、参与质量保证体系内审、合同技术评审、合格供方的评价工作。
10、协调好公司各部门之间的关系。
11、参与对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作。
12、完成公司交办的其他任务。
七、办公室主任职责。
1、在总经理的领导下,负责主持办公室全面工作,组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工作任务。
2、贯彻落实本室岗位责任制,保证与各部门沟通顺畅,做好协调衔接工作。
3、组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,严格行文程序,保证文稿质量。
4、组织收集和了解各部门的工作动态,公司领导决策提供意见和建议。
5、负责召集公司会议,检查督促办公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况。
6、负责监督公司行政公章、合同专用章的使用。
7、参与公司发展规划、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论。
8、负责组织公司规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与技术标准及管理制度的拟定和修改。
9、负责组织公司办公物品、施工设备、工具、仪器及配件备品的供应、采购工作,做好物品进、出、存统计核算工作。
10、负责对政府有关部门、行业主管部门的沟通、协调、咨询、接待等工作。
11、参与质量保证体系内审、合同经济性评审、供货方评价。
12、负责组织公司对各部门的考核工作,负责对本室员工的考评。
13、完成公司领导交办的其他任务。
八、销售部经理职责。
1、在总经理领导下,负责主持营销部全面工作,组织部门员工全面完成本部职责范围内的各项工作任务。
2、贯彻落实营销部岗位责任制,保证与办公室、技术质量、工程等部门工作的良好协调和紧密配合。
3、负责电梯的销售和联络工作,检查督促协调签约合同按期供货、及时运输、如期施工。
4、负责应收款的催收和交缴,保证应收款率不大于公司规定的指标。
5、负责营销人员的职业品行、业务能力教育指导工作,杜绝经济犯罪事件发生。
6、参与质量保证体系内审、合同交货期限评审、合格供方供应能力的评价工作。
7、负责对本部门员工的管理、考核和评价。
8、完成公司领导交办的其他任务。
九、技术部经理(技术负责人)职责。
1、在公司总经理的领导下主持技术部日常工作。
2、负责传达贯彻执行国家有关电梯技术标准、质量法规、检验规程。
3、组织编制公司施工方案、作业文件、操作规程、质量记录等技术文件。
4、负责组织开展职工技术培训、质量教育,不断提高职工的技术素质和质量意识。
5、负责组织先进施工技术、维保方法的应用推广工作,推动公司技术进步。
6、组织开展电梯安装维修质量分析活动,及时采取纠正和预防措施,不断提高电梯安装维保质量。
7、负责解决电梯施工、维保中出现的重大技术问题。
8、负责审批(或审核)技术文件和自检报告。
9、负责一般事故原因的调查,参与和协助重大事故原因的调查。
10、协助总经理组织管理评审,确保技术受控文件的正确有效。
11、参与质量保证体系内审、合同技术评审、合格供方技术能力的评价工作。
12、负责组织公司对各部门的考核工作,负责对本室员工的考评。
13、完成公司领导交办的其他任务。
十、工程部经理职责。
1、在公司总经理的领导下主持工程部日常工作。
2、具体负责安装分部工作。做好电梯安装的开工准备(井道勘测、安装告知、开箱检查)、过程监督(施工安全及质量督查)、安装验收(公司自检、申报验收、实施验收、整改反馈)、移交用户、移交保养。
3、负责电梯安装台帐的建立工作,确保一机一档,并在验收合格15个工作日内交办公室存档。
4、具体负责电梯安装班组工作、验收配合人员的安排(检验人员接送由办公室负责),对因安排不当造成的投诉问题负责。
5、自觉接受和配合上级、公司、工程部的检查。负责对安装班组及人员工作的考核,对安装班组及人员的工作质量提出奖惩建议。
6、负责检查督促安装班组及有关人员在规定的整改期届满前完成整改工作,及时将安装验收合格的电梯移交给维保组。
7、分管维保分部工作,对维保工作负领导、检查、协调之责。
8、负责组织部门内法律法规、安全生产、专业知识的学习及技术练兵活动。
9、参加公司组织的安全技术教育和业务培训活动,自觉利用业余时间学习业务,不断提高业务素质。
10、以公司利益为重,起带头和表率作用,完成公司生产任务、质量目标、施工安全等考核指标。
11、落实“文明、快速、安全、共赢”的服务理念。
12、参与质量保证体系内审、合同评审、合格供方的评价工作。
13、负责对本部门员工的管理、考核和评价。
14、完成公司领导交办的其他任务。十。
一、维保分部经理职责。
1、在公司和工程部经理的领导下具体负责维保分部工作。
2、负责在每年11月15日前编制好公司下年度的电梯保养计划。
3、负责电梯维修保养台帐的建立工作,在每月25日前负责编制下月度的电梯定期检验、限速器定期校验计划并报办公室。
4、具体负责维修保养人员工作、定检配合人员(检验人员接送由办公室负责)的安排,对因安排不当造成的投诉问题负责。
5、自觉接受和配合上级、公司、工程部的检查。负责对维修保养人员工作的考核,对维修保养人员的工作质量提出奖惩建议。
6、负责每半年至少一次的对用户满意度的调查工作。
7、负责督促维修人员和用户在限速器有效期届满前完成校验工作。
8、负责组织部门内职工法律法规、安全生产、专业知识的学习及技术练兵活动:负责维修工的技术培训和指导。
9、积极参加公司组织的安全技术教育和业务培训活动,自觉利用业余时间学习业务,不断提高业务素质。
10、负责解决公司其他维修工不能修复的电梯故障的修复工作。
11、以公司利益为重,起带头和表率作用。贯彻公司质量方针,全面完成公司安全、质量等考核指标。
12、遵纪守法、服从管理、执行公司制度、保守公司商业秘密。负责落实“文明、快速、安全、共赢”的服务理念。
13、负责与用户沟通和协调,不发生因服务质量不好原因的保养合同流失情况。
14、参与对本部门员工的管理、考核和评价。完成公司领导交办的其他任务。十。
二、质量保证工程师职责。
1、协助最高管理者制定公司质量方针和质量目标,组织质量策划,确定各部门和岗位人员在质量活动中的职责和权限。
2、确保质量保证体系所需的过程得到建立、实施和保持,并对质量保证体系建立、实施、保持和改进负责。
3、负责组织编制质量保证体系文件,审核有关质量技术文件和自检报告。
4、向最高管理者报告质量保证体系运行的情况及内审和外审情况,包括改进的需求。
5、负责内部质量审核工作。参与合同评审、合格供方的评价工作。
6、协助总经理组织管理评审。
7、负责督查指导质量记录的填写,有权责令当事人按要求整改。
8、组织开展电梯安装维修质量分析活动,及时采取纠正和预防措施,不断提高电梯安装维保质量。协调解决电梯产品质量问题。
9、参与一般事故原因的调查,协助和配合重大事故原因的调查。
10、负责组织接受质量技术监督行政部门的安全监察、监督和检查。
11、负责处理质量保证体系运行中出现的问题,直至其运行正常。
12、负责质量知识的教育培训、质量意识培养加深工作。
13、完成公司领导交办的其他任务。
十三、检验责任人职责。
1、负责检验过程控制,对检验和试验控制质量负责。
2、负责组织检验文件的编制、审核、修改和实施。
3、负责监督检查、指导检验人员的工作。
4、负责审核不合格品处理报告、电梯安装维修检验记录,负责电梯安装维修记录的汇集和归档工作。
十四、安装作业人员职责。
1、熟练掌握电梯结构基本知识和部件主要功能,基本掌握《特种设备安全监察条例》有关规定。
2、熟练掌握公司及国家规定的电梯验收检验项目、要求和检验方法。
3、熟练掌握公司的安装流程、安装工艺和实际安装操作技能。
4、能读懂其他品牌电梯的安装流程和安装工艺并能正确实施。
5、服从分配,在限期内保质保量完成分配电梯的安装工作和验收检验前的自检工作,及时、真实、正确及准确地填写安装记录。
6、对工作主动、认真、负责,质量严格要求。
7、严格遵守电梯安装安全操作规程,按规定使用劳动保护用品。
8、在安装过程中如发现不符技术文件、安装工艺、验收标准要求的情况、或存在不安全因素应立即向工程部经理或公司领导报告。
9、积极参加公司组织的安全技术教育和业务培训活动,自觉利用业余时间学习业务,不断提高业务素质。
10、遵纪守法、服从公司管理、执行公司制度、保守公司商业秘密。自觉维护公司形象,不损害公司和他人利益。
11、应询用户须用语文明、和蔼可亲,服务用户须态度热情、仔细周到,紧急服务须反应快速、安全有序。工作结果须高效优质、满意共赢。
12、善于与用户进行沟通,要求用户配合的工作应提前与用户商定,必要时以书面形式提出,如被用户误解应耐心和气解释,不得与用户当面顶撞及吵架。不发生因服务质量不好原因造成费用结算困难。
13、对工作质量、过程安全及路途交通安全负责。完成工作业绩、综合质量、安全生产、用户满意、遵章守纪等方面的考核指标。
14、完成领导交办的其他任务。
十五、调试人员职责。
1、负责及时完成电梯安装、修理过程的调试工作。
2、拟编电梯调试作业指导书,调试记录等。
3、指导电梯安装、修理人员正确操作。
4、按规定填写调试记录。
5、严格按制造厂调试技术文件规定调试、对调试质量负全责。
6、完成领导交办的其他任务。
十六、维保作业人员职责。
1、熟练掌握电梯基本知识和技能以及电梯验收检验项目、要求和检验方法。掌握《特种设备安全监察条例》有关规定,基本了解gb7588-2003标准规定。
2、切实了解电梯定期(半月、月、季、半年和年)清洁、润滑、检查、调整的部位和方法。
3、服从分配,完成规定台量电梯的定期清洁(至少包括机房、主机、轿顶、上坎、底坑等的清洁)、润滑、检查和调整工作,认真填写保养反馈单、经用户签字确认后交公司。
4、负责公司业务范围内电梯的维修工作。审核(或编制)电梯保养操作、典型故障维修的安全操作规程。
5、严格遵守电梯维修保养安全操作规程和使用维护说明书的规定。对工作有责任心,态度认真、检修仔细、作业规范、操作安全。按要求正确使用劳动保护用品。
6、努力学习和掌握著名品牌电梯系列的电气控制原理,熟练掌握其电气安全电路原理。掌握安全电路有关电气元件的特性。
7、熟练掌握著名品牌电梯系列常见故障现象,熟练掌握其常见故障的检查和排除方法。
8、能熟练用服务器调试电梯,保证或提高电梯运行质量。
9、承担公司组织的安全技术教育和业务培训。
教学。
工作,自觉利用业余时间学习业务,不断提高业务素质。
10、遵纪守法、服从公司管理、执行公司制度、保守公司商业秘密。自觉维护公司形象,不损害公司和他人利益。
11、应询用户须用语文明、和蔼可亲,服务用户须态度热情、仔细周到,紧急服务须反应快速、安全有序。工作结果须高效优质、满意共赢。
12、善于与用户良好沟通和协调,如被用户误解应耐心和气解释,不得与用户当面顶撞及吵架。
13、对工作质量、过程安全及路途交通安全负责。完成工作业绩、综合质量、安全生产、用户满意、遵章守纪等方面的考核指标。
14、完成领导交办的其他任务。二。
十、焊接人员职责。
1、严格遵守焊作业操作规程,严禁酒后上岗操作等行为。
2、不断学习和提高焊接作业知识,对电、气焊设备的安全使用负责。
3、在禁止明火作业区,在焊接作业之前,须办理动火手续,否则不得施焊。
4、使用焊接设备前须按规定进行检测,严禁使用未经检修、检测和检测不合格的设备。
5、按规定使用电石、乙炔、液化石油气、氧气等焊接气源。
6、对承担的焊接工作质量、焊接安全、焊接现场消防安全负责。
7、对焊接设备要做好维护、保养工作。
8、穿戴好劳保用品。
9、工作后要及时清洁现场。
10、负责焊接材料管理。
11、负责焊缝返修工作。
12、制止无证焊工上岗和违反工艺纪律的操作。
13、完成领导交办的其他任务。二十。
一、会计职责。
1、严格遵守公司各项规章制度和国家财务法规。
2、负责公司财务的会计、核算和理财。
3、编制公司的财务计划并严格执行。
4、负责组织固定资产和资金的核算工作。
5、负责按国家规定和公司财务制度审查各类有关财务事项。
6、负责审查或参与拟订经济合同、协议及其他经济文件。
7、定期或不定期地向公司领导报告各项财务收支和盈亏情况。
8、学习会计法规、理论和业务技术,提高会计水平。
9、完成领导交办的其他任务。二十。
二、出纳职责。
1、严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,复核收付凭证的主要内容,核对收付款凭证与所附的原始凭证会计事项是否一致,金额是否相符,审核无误后才能办理款项收付。
2、对于开支,必须经过会计主管人员或单位领导审核签章,方可办理。收付款后,要在收付款凭证上签章,并盖"收讫"、"付讫"戳记。
3、库存现金不得超过银行核定限额,超过部门要及时存入银行、不得以"白条",有价证券抵充库存现金,更不得任意挪用坐支现金。
4、严格控制签发空白支票。如因特殊情况须签发不填写金额的转账支票时,必须在支票上写明收款单位名称款项用途、签发日期、规定限额,并由领用支票人在专设的登记薄上签章。在随时掌握银行存款余额,以防止出现银行透支现象。
5、现金和银行存款日记账在按规定序时记帐,按日结出余额,核对现金的账面余额是否与当日实际库存相符,银行存款的账面余额要及时与银行对账单核对。对未达账项,要及时查询。严禁将银行账户出租,出借给任何单位或个人办理结算。
6、对日常以往的现金以及当日的库存现金和各种保管的有价证券,在确保安全和完整无缺。如有短缺,负责赔偿责任。要保守保险柜密码,保管好钥匙,不得任意转交他人代为保管。
7、对空支票和空白收据必须严格管理,专设登记薄登记,按规定手续办理领用注销手续。
8、不得兼管收入、费用、债权、债务账簿的登记工作和会计档案保管工作。
9、月末编制"银行存款余额调节表",使账面余额与银行对账单余额调节相符。10,完成领导交办的其他工作。
二十三、文员职责。
1、负责办公用品的登记、整理、发放及保管。
2、办公环境与设施的维护、办公区的安全管理。
3、文书的收发、登记、编号、归档及保管。
4、记录、报告、文件、文稿的录入、打印、登记及整理。
5、通讯设备及电话的管理。
6、负责客户的接待、咨询。
7、完成领导交办的其他任务。
二十四、档案管理员职责。
1、负责收集公司的行政和技术档案,并整理、立卷、归档保存。
2、做好公司立卷档案的鉴定和保存期限。
3、负责对档案的收进、移交、保管、利用、销毁等情况的登记和统计。
4、负责保管档案系统完整和安全。
5、负责编集档案文件资料汇集、编制目录、卡片、索引等。
6、负责档案借阅和管理。负责及时催收电梯维保记录反馈单并登记。
7、遵守国家和公司的保密规定及有关规定。
8、完成领导交办的其他任务。二十。
五、仓管员职责。
1、负责进库物资数量的质量的验收,签发验收交接单。
2、负责出库物资的核对,若且丝疑点有权拒绝发货。
3、确保出库物资手续齐全,可签名册发出库交接单,同时,需用收货方签名盖章后可作为记帐凭证。
4、接收并保存好物资入库的原始凭证等资料。
5、建立物资出入库和库存台账。
6、对到库物资的接收和物资发出工作负责。
7、对物资的验收和出入工作的正确性和及时性负责。
8、对物资的进仓原始资料的整理保管工作负责。
9、有权检查到库物资的数量及质量。
10、有权督促指导验收人员和装卸工作。
11、有权拒绝闲杂人员翻阅有关物资库存资料。
一、市场工作。
1.合理的、有计划的分配销售任务量,确保销售计划完成。2.及时、准确的执行总公司相关销售政策及规定。
3.寻求有实力、有信心经营红牛的经销商,全力支持与配合经销商做好销售工作,对经销商及市场问题及时、准确上报,并依据公司各项政策妥善处理。
4.严格管控市场价位,保证经销商的利益,杜绝违规操作行为。5.配合经销商建立、完善中心城市及部分重点城市的直销网络。
6.积极扩大市场份额,选择有直销能力的经销商,开拓未开拓的直销网点,提高铺货率。
10.发挥团队精神,建立一支积极向上、高素质的销售队伍。11.严格遵守公司财务规定,保证货款回收、登记准确。
12.建立并完善销售数据统计资料库及各级经销商、直销客户档案库。13.积极收集市场信息及竞争对手动态,准确、及时向公司提供参考。
红牛维他命饮料有限公司*湖南分公司。
人力资源手册2002版。
一、推广工作。
1.配合业务部门,进行红牛产品的推广、促销工作,确保销售任务完成。2.准确地执行、贯彻总公司的推广制度与规定。3.保证总公司制定的推广策略及活动有效、准确的实施。
4.积极扩大市场份额,制定具有自身特色促销计划和方案,提报总公司。5.加强新产品、夜店的推广促销力度,切实有效的拉动终端。6.保证已批准的推广计划、促销活动的有效地执行。7.根据实际需要,合理、规范使用促进物和宣传品。
8.坚持市场巡查,收集行业、竞品最新信息,及时反馈市场意见。二、内部管理。
9.遵照财务规定,合理、有计划的使用促销费用,降低推广成本。10.严格管控公司促进物的使用与保管。
11.
严格进行促销小姐的选聘,并实施全面的培训。12.建立与完善推广工作相关数据、档案资料的管理。
1红牛维他命饮料有限公司*湖南分公司。
人力资源手册2002版。
1、详细制定分公司的各项业务活动的会计核算规程,建立完善的内2、3、4、5、6、7、9.
2部控制制度,保证分公司的资金、存货(库存商品、广宣品、低值易耗品等)、固定资产的安全。
正确归集、摊销分公司的各项费用,编制费用预算,根据总公司下达的费用批复进行预算控制,保证完成总公司下达的《盈亏考核指标》。严格审核各项费用的支出,保证各项费用的专项使用,从财务的角度进行控制,避免补贴经销商现象的发生,维护价格体系。
严格执行总公司规定的结算制度,保证货款的及时回笼,避免坏帐的发生,并积极催收前期应收帐款。
严格执行“收、支两条线”的资金运作规定,保证货款及时汇回总公司。
及时、准确、全面、真实地填报各类对外、对内报表,并及时向总公司反映异常及重大情况。
利用会计资料,运用会计、统计、数理等方法,进行数据分析,提供高质量的经营信息,协助营业单位负责人进行市场决策、制定规划、绩效考核,并定期向总公司提报经营分析报告。
依法纳税,与税务、财政、工商等政府部门建立良好的沟。
人力资源手册2002版。
标准,并有义务对他们进行培训,提高分公司财务的整体业务水平。
10.有义务结合分公司的现实情况对总公司确定发展方向和各项制度等提出合理化建议。
3红牛维他命饮料有限公司*湖南分公司。
人力资源手册2002版。
1.办公室是营业单位对内、对外衔接、协调的行政后勤支持部门。2.辅助营业单位负责人处理日常事务工作。
3.及时、准确的完成与总公司之间信息、文件、报表的上传下达。4.建立健全公司各项管理制度,并监督执行。
5.及时、准确公司内部文件的打印、复印、报批、存档工作。6.及时、准确完成公司日常销售数据的统计、上报、存档工作。7.定期进行公司资产、车辆的实物管理与统计。8.根据公司实际情况,组织开展员工培训及团队建设。9.根据公司规章制度,进行日常人事管理及事务工作。10.依照公司制度及规定开展日常行政管理及事务性工作。11.坚持对公司内部员工纪律进行监督检查。
4红牛维他命饮料有限公司*湖南分公司。
人力资源手册2002版。
职位名称、编制:具体职位以总公司任命为准、1人直接汇报上级:向总公司领导、职能部门报告并接受监督。直接管理下级:市场部、推广部、办公室各部经理岗位职责描述:
1.严格执行〈年度营业单位负责人责任书〉中的相关内容,确保。
市场年度销售任务的完成。
2.认真组织学习总公司的相关政策、制度规定、工作计划方案,确。
络,细化任务,敦促和协助经销商完成任务量,充分沟通,保证。
通力合作,保证销售主力军的战斗力。
4.确保辖区内的中心市场和重点市场达到稳定的铺货率,以带动和。
辐射周边市场。使商业零售网点、餐饮网点、娱乐健身休闲场所、便利店铺货率达到总公司标准。
5.不断的提高空白市场的占有率,完善销售网络。
6.
负责管理和规范所辖区域内所有经销商的销售行为,协调经销商之间的竞争关系,控制市场价格体系,保证各级经销商销售红牛的积极性,保证稳步的发展。
7.
动进行评估和考核。
5红牛维他命饮料有限公司*湖南分公司。
人力资源手册2002版。
8.严格遵守公司财务制度及规定,合理使用总公司下拨的各项资源——人力资源、车辆、促进物、广宣费用、行政费用等。
9.建立并完善分公司日常管理体系,对员工进行制度化、标准化的管理。
用。岗位素质标准:
1.具有市场营销、经营管理专业背景,本科以上学历,男性优先。2.快速消费品行业知名品牌区域市场销售管理工作经验3年以上。3.能独立进行经销商管理、市场网络建设等相关工作运作。4.善于培养、选拔优秀人才,注重团队凝聚力和素质的提升。5.有较强的组织、协调能力、善于沟通、具有敬业精神。6.具有良好的道德品质,能严格依照职业经理人的标准进行自律。7.积极学习、善于学习。
6红牛维他命饮料有限公司*湖南分公司。
人力资源手册2002版。
职位名称、编制:总经理助理、1人。
直接汇报上级:向公司负责人、财务经理报告并接受监督。直接管理下级:业务副经理、业务主管岗位职责描述:
12.合理的、有计划的分配销售任务量,并落实到人,确保任务量的完成。13.组织学习、贯彻、执行总公司的相关销售政策及规定。
14.及时、准确把握销售情况、市场动态,制定相应的市场策略及开拓计划。15.全力支持与配合经销商做好销售工作,依照公司政策为其解决实际问题。16.组织开展中心城市、部分重点城市的直销网络的拓展与完善工作。17.选择有实力的经销商,开拓未开拓的直销网点,扩大市场份额,提高铺货率,以达到公司标准。
18.坚持对一级经销商和重点客户进行定期拜访和维护。19.严格管控市场价位,保证经销商的利益,杜绝违规操作行为。20.建立例会制度,对业务工作给予指导,并及时解决市场中反馈的意见与问题。
21.根据公司制度,公正、公平的对业务人员进行绩效考核。
22.注意培养、选拔优秀的业务人员,建立一支积极向上、高素质的销售队伍。
23.规范销售数据统计、客户资料档案管理,保证数据提报准确。岗位素质标准:
8.具有市场营销、经营管理专业背景,大专以上学历,男性优先。
7红牛维他命饮料有限公司*湖南分公司。
人力资源手册2002版。
9.快速消费品行业市场销售管理工作经验3年以上。10.有丰富的销售、促销推广工作经验。
11.能独立组织开展经销商管理、市场网络建设等相关工作运作。12.有较强的文字表达能力、熟练使用现代化办公设备。13.具有良好的职业道德,严格自律,善于学习。14.有较强的组织、协调能力、善于沟通、具有敬业精神。
8红牛维他命饮料有限公司*湖南分公司。
人力资源手册2002版。
岗位名称、编制:财务经理、1人。
直接汇报上级:向总公司领导、总公司财务部报告并接受监督。直接管理下级:会计、出纳、统计兼库管岗位职责描述:
1.认真贯彻国家规定的财务会计法律法规,严格执行总公司各项规定,接受业务指导和工作要求。
2.全面主持分公司的会计核算工作,在国家规定的会计制度框架内,根据总公司规定的会计科目体系设置帐目,保障公司的各项业务均能够在会计核算中得以准确反映。
3.详细制定分公司的各项业务活动的会计核算规程,建立完善的内部控制制度,保证分公司的资金、存货(库存商品、广宣品、低值易耗品等)、固定资产的安全。
4.正确归集、摊销分公司的各项费用,编制费用预算,根据总公司下达的费用批复进行预算控制,保证完成总公司下达的《盈亏考核指标》。严格审核各项费用的支出,保证各项费用的专项使用,从财务的角度进行控制,避免补贴经销商现象的发生,维护价格体系。
5.严格执行总公司规定的结算制度,保证货款的及时回笼,避免坏帐的发生,并积极催收前期应收帐款。
6.
严格执行“收、支两条线”的资金运作规定,保证货款及时汇回总公司。
人力资源手册2002版。
反映异常及重大情况。
8.利用会计资料,运用会计、统计、数理等方法,进行数据分析,提供高质量的经营信息,协助营业单位负责人进行市场决策、制定规划、绩效考核,并定期向总公司提报经营分析报告。
9.依法纳税,与税务、财政、工商等政府部门建立良好的沟通关系,保证各项经营活动顺利进行。
10.领导分公司财务工作,保证会计、出纳、仓管统计的工作符合标准,并有义务对他们进行培训,提高分公司财务的整体业务水平。11.有义务结合分公司的现实情况对总公司确定发展方向和各项制度等提出合理化建议。岗位素质标准:
1.具有财务管理专业背景,大学本科学历。2.快速消费品行业财务管理工作经验3年以上。3.具有较强专业知识,掌握税务、财会的政策、法规。4.了解饮料销售、经销商管理、推广促销工作流程。5.熟练使用财务办公软件,独立完成各项帐务处理。6.工作严谨、认真,善于沟通、具有敬业精神。
7.具有良好的职业道德,严格自律,善于学习。
10红牛维他命饮料有限公司*湖南分公司。
人力资源手册2002版。
岗位名称、编制:业务副经理、1人。
直接汇报上级:向公司领导、职能部门报告并接受监督。直接管理下级:业务主管岗位职责描述:
1.严格执行〈年度业务副经理责任书〉中的相关条款、内容,确保区域市场年度销售任务的完成。
2.完善、协调区域内各项管理制度和机构设置,保证各单位在管理机制上的规范统一,切实执行总公司的各项决策。
3.确保区域内各单位的正常运营,每月制定销售计划,促进市场占有率、覆盖率、渗透率的提高,完成各项销售及管理指标。
4.制定切实可行的广宣促销实施方案和预计达成的目标,协调区域促销费用的合理安排,保证专款专用。监督广宣促销活动的实施,并将活动效果及评估报告报总公司。
5.定期巡查市场、调查研究、维护市场秩序、控制低价冲货,负责辖区内冲货事件。有权取消违规操作及有碍红牛发展的经销商资格的权利。6.负责对辖区内业务主管的绩效考核,并推动辖区内绩效考评工作的开展。7.定期提交区域工作进展情况报告及合理化建议。8.承办分公司赋予的其他任务。
岗位素质标准:
15.具有市场营销、经营管理专业背景,本科以上学历。
11红牛维他命饮料有限公司*湖南分公司。
人力资源手册2002版。
16.快速消费品行业知名品牌区域市场销售管理工作经验3年以上。17.熟悉经机构设置、销商管理、市场网络建设等相关工作运作。18.善于培养、选拔优秀人才,注重团队凝聚力和素质的提升。19.有较强的组织、协调能力、善于沟通、具有敬业精神。20.具有良好的道德品质,能严格依照职业经理人的标准进行自律。21.积极学习、善于学习。
12红牛维他命饮料有限公司*湖南分公司。
人力资源手册2002版。
岗位名称、编制:业务主管。
1人/区域。
直接汇报上级:向分公司领导、职能部门、业务副经理报告并接受。
监督。直接管理下级:业务代表岗位职责描述:
1.严格执行年度责任书中的相关条款、内容,确保区域市场年度销售任务的完成。
2.区域市场的各项经营管理工作,以达到以下目标:
1)完善、协调区域内各项管理制度和机构设置,保证各单位在管理机制上的规范统一,切实执行总公司的各项决策。
2)确保区域内各单位的正常运营,每月制定销售计划,促进市场占有率、覆盖率、渗透率的提高,完成各项销售及管理指标。
3)制定切实可行的广宣促销实施方案和预计达成的目标,协调区域促销费用的合理安排,保证专款专用。监督广宣促销活动的实施,并将活动效果及评估报告报公司领导。
4)定期巡查市场、调查研究、维护市场秩序、控制低价冲货,负责辖区内冲货事件。有权取消违规操作及有碍红牛发展的经销商资格的权利。
5)有效的对辖区业务代表及理货员进行绩效考核,并推动辖区内绩效考评工作的开展。
人力资源手册2002版。
高各级员工业务素质,建立一支积极向上、高素质的销售队伍。7)定期提交区域工作进展情况报告及合理化建议。8)。
承办分公司赋予的其他任务。
岗位素质标准:
22.具有市场营销、经营管理专业背景,本科以上学历。
23.快速消费品行业知名品牌区域市场销售管理工作经验3年以上。24.熟悉机构设置、经销商管理、市场网络建设等相关工作运作。25.善于培养、选拔优秀人才,注重团队凝聚力和素质的提升。26.有较强的组织、协调能力、善于沟通、具有敬业精神。27.具有良好的道德品质,能严格依照职业经理人的标准进行自律。28.积极学习、善于学习。
14红牛维他命饮料有限公司*湖南分公司。
人力资源手册2002版。
岗位名称、编制:推广主管。
1人。
直接汇报上级:向总公司品牌推广部、分公司总经理、分公司财务经理报。
告并接受监督。直接管理下级:推广员、促销专员岗位职责描述:
1.执行总公司品牌推广部下达的各项工作任务。
2.为分公司品牌推广提供决策参考,参与分公司重大决策。3.建立终端推广服务体系。
4.拟订月度品牌推广计划(促销、媒体)。
5.执行促销活动、市场调查、营销诊断、监督广告投放。6.负责本部门人员推荐、培训,制订部门内各项工作管理规范、7.规范文部门人员分工、行为准则、奖罚制度及绩效评估。8.指导部门内各项工作的开展。
9.协调部门内部与其他部门之间的合作关系。岗位素质标准:
29.具有市场营销、品牌推广专业背景,大专以上学历30.快速消费品行业品牌推广、促销工作经验3年以上。
31.有较强的文字表达能力,能独立进行推广计划、策划案的拟定。32.具有良好的职业道德,严格自律,善于学习。33.有较强的组织、协调能力、善于沟通、具有敬业精神。
15红牛维他命饮料有限公司*湖南分公司。
人力资源手册2002版。
岗位名称、编制:行政主管。
1人。
直接汇报上级:向总公司市场部、办公厅、分公司总经理、分公司财务经理报告并接受监督。
岗位职责描述:1.严格遵守执行总公司各项政策规定。2.辅助分公司负责人处理日常事务工作。
3.根据总公司、分公司各项制度,进行日常人事行政管理及事务工作。4.协调分公司各职能部门工作关系,切实围绕市场服务。
5.领会分公司负责人意图,制定并完善分公司内部各项规章制度,并严格监督执行,实施奖罚分明。
6.管理分公司企业邮箱,定期浏览企业工作平台,及时传达总公司各项通知、规定。
7.负责分公司对外与各政府职能部门的关系协调及年检、年审、质量抽检等工作。
8.负责分公司营业公章及负责人私章的使用及管理。
9.进行公司固定资产的领用记录及实物管理,定期进行统计评估。对公司车辆的使用进行监督及管理,购买车辆年度保险。
10.定期进行员工绩效评估,给分公司领导考核员工提供参考性依据。11.定期向总公司上报分公司各项报告、报表、总结,反馈分公司管理及市场信息。
16红牛维他命饮料有限公司*湖南分公司。
人力资源手册2002版。
岗位名称、编制:信息管理员。
1人。
直接汇报上级:行政主管、客服主管报告并接受监督。
岗位职责描述:1.严格遵守并执行分公司各项规章制度。
2.及时、准确完成市场人员提供的客户资料的输入工作。
3.按照月初区域市场终端及分销网点的开拓计划跟进市场人员的客户资料的提交。
4.月终与各区域负责人交流,适时刷新原各级客户资料,更新《湖南市场客户资料登记表》,于每月30(31)日提交,并准确上报月度各区域市场新开拓各网点数量。
5.根据客户资料档案库原有内容及月度新增资料综合分析区域市场的差异性、发展态势及市场人员工作状态,并形成书面文字向总经理汇报。6.办公室的日常接待及基础文员工作。
7.协助行政主管、客服主管开展专项工作及活动。
岗位素质标准:
1.具有文秘、计算机等相关专业背景,大专以上学历。2.熟练操作电脑常用软件,及办公室现代化办公设备。3.具较强的文字表达能力,能根据书面资料反馈市场信息。
一、制定公司各项计划,确立公司长期、短期的工作目标。二、制定公司行政架构,并维护其高效运作。
三、
制定公司成员,指导公司成员的各项工作,选择最有效的沟通渠道。四、调解公司员工之间的冲突,领导公司成员在公司正常轨道上运作。五、对于各部门工作进行监督和管理,协调各部门关系,确保公司高效的运转。
六、定期召开中层及全体员工会议,认真听取各部门员工的意见,及时对公司的政策做出相应的调整。
七、对公司的岗位合理安排,使全公司内人员与职位达到最优化配置。八、对公司内部进行合理的责权分配,有效授权,例题细分责任。九、对于公司的工资架构根据公司的发展情况进行修改和完善。十、时刻关注公司的各项重要指标。定期对各部门的负责人进行培训。十一、代表公司与外界建立良好的沟通渠道,以使公司在公众面前,建立良好的形象,保持公司良好的企业形象。
人事助理职责。
一、严格遵守公司规章制度,维护公司正常工作秩序。二、完成规定的有关人事工作,包括招聘、培训、考核等工作。三、在人事经理的委托、授权下、代理完成日常相关本职工作。四、根据各项工资制度于每月10日前制定出全公司的人员工资表。五、负责为人事经理提供信息,收集材料,提出分析建议,六、负责为人事经理草拟文件、管理规定等稿件,提供参考资料。七、负责包括电脑传真机、饮水机等办公用品的维护,保养。八、负责办公用品的采购、发放、统计工作。九、完成人事经理交付的其他临时性工作。
档案管理员职责。
一、遵守公司的各项规章制度,并认真贯彻实施。二、建立建全档案管理、借阅制度。
三、对于员工档案、公司合同档案的各类档案的分类保管。四、负责对员工个人档案的科学化管理。
五、负责对公司文件资料的保存、入库、整理、登记等工作。六、定期的对档案进行检查、整理。
七、积极的配合其他部门的工作,做好沟通交流。
采购员职责。
一、负责采购公司所需的物品工作。
二、负责物品申购计划的制度,物品的验收、出入仓库手续的办理以及库存物品的保管工作。
三、为公司提供服务管理所需要的有形物料、工具等。四、管理处经理负责零星物品的应急物品采购的审批。五、公司总经理负责申购计划的审批。
六、要严格按照物品采购计划表或采购单进行采购。七、完成公司临时的采购任务。
拓展部经理职责。
一、根据公司整体规划,制定短、中、长期市场发展战略规划,切实贯彻执行并根据市场动向适时调整和完善。
二、进行深入细致的市场调研,多方开拓市场,完成公司下达的各项任务指标。
总结。
市场业绩的情况。
七、组织与其它部门的协调配合工作,按时参加公司相关的会议和培训。
客户服务主管职责。
一、在总经理的全面领导下全面负责服务部的各项工作。二、接待业主的报修、投诉等相关问题,并及时给予处理与解决。三、做好业主的接待工作,并及时的解决业主所提出的问题。四、记录好每一个电话,及时反馈信息,发现问题及时的解决、沟通。五、建立建全业主的各项档案,及时的回访业主。
六、经常检查、督促、协调部门的相关工作,并积极的听取员工的意见和建议,进行工作总结。
七、对于部门的紧急事情况作出相应的处理方案和决策,并承担相应的责任。
保安主管职责。
一、对整个物业范围内的安全负有组织领导的具体责任。
二、根据国家治安的有关规定及本公司的有关管理细则制定安护部门的计划和目标。并督导护班长的工作。
三、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关部门的指示,并与广大安护人员一道分析研究住宅小区的治安管理问题。
四、熟悉和掌握住宅小区内各种保安设施的操作和性能,熟悉小区内治安状况,做到心中有数。
五、对重大事件、事故亲自组织调查、处理。完成好领导布置的各项任务。
保安班长职责。
一、对于整个物业范围的安全负有具体的协调责任。二、定时的参加本部门的例会,做好上传下达的工作。
三、掌握住宅小区的各种保安设施的操作和性能,对于小区内的治安工作要做到心中有数。
四、对于小区保安交接班制度的执行情况要定时的进行检查。五、对于小区保安的工作要视情况及时的进行调整。六、对于小区内重大的事件、事故要配合主管做好处理工作。七、对于公司临时性的安排做好配合工作。
保洁主管职责。
一、负责整个物业的保洁工作的具体组织安排的职责。二、监督检查各责任范围内的环境卫生工作。三、对于小区的清洁卫生,要定期的检查保洁质量。四、负责协调业主与保洁员之间的纠纷。
五、处理好工作中出现的各类的问题并及时的给予解决。
六、对于突发事件要急时的汇报,并能主动的提出解决问题的意见和建议。七、做好员工之间的沟通与协调工作。
保洁员职责。
一、树立全心全意为业主服务的意识,认真、细致、勤恳、负责的做好辖区的卫生工作。
二、严格执行公司制度,增强社区全局观念,既要做好本职工作,又要做好小区管理员,无乡监督,共争先进。
三、维护小区卫生,劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。四、上岗时服装统一,规范佩戴工作卡。
五、根据小区需要,服从领导对工作的安排和调整。
六、工作认真、作风廉洁。拾金不昧,不利用工作之便谋取私利。七、爱护清洁工具和设备。
主要负责分公司辖区内的天然气安全生产、经营、项目管理及党群工作。
1.1依据国家相关法律法规及公司各项规章制度,负责组织完成公司下达的安全、生产、经营及项目建设等各项目标任务。
1.2负责辖区内天然气管网、户内设施、储配站和加气站等生产生活设施的安全平稳运行,依据安全技术规程进行日常维护维修、技术改造及定期检验工作,保证设备完好、计量准确。
1.3建立健全各项规章制度,完善各项操作规程,推行科学管理,逐级落实安全责任。
1.4负责安全、环保、设备、人身等事故预防、风险评估、应急抢险等工作,定期开展安全教育及安全宣传活动,编制事故抢险预案并组织演练。
1.5负责辖区内的市场调研、开发、经营计划编报及客户服务宣传工作。
1.6负责分公司行政、财务、档案、劳动人事、公文、物资管理及后勤保障工作。
1.7负责辖区内新建、改扩建项目的手续办理、施工组织及生产准备等全过程实施工作。
1.8接受当地政府部门的监督、检查和指导,并与相关部门做好协调配合工作。
1.9负责分公司党群工作,做好职工队伍建设、职工业余文化生活等工作,促进公司企业文化建设。
1.10完成上级交办的其他工作。2、综合经营办公室职责。
2.1负责建立健全相关的管理制度,并负责监督实施。
2.2负责分公司营业所、财务室、餐厅管理等各项综合管理工作。2.3负责按规定程序申报和办理临时用工手续;协助分公司经理做好员工考核、评比、上报等工作。
2.4做好职工的业余文化生活及后勤保障工作。
2.5负责分公司有关生活、卫生及其他管理措施的制定工作。负责对门卫、厨师、环卫、锅炉工作人员的管理工作。
2.6负责制定水、电、气、电话费等生产生活费用节约制度以及管理工作。
2.7负责本岗位职责范围内的各项台帐的记录和资料的收集与保存。
3.1负责管辖区域管线、加气站及储配站的全面管理工作。3.2按照总公司生产任务分解指标,编制生产经营计划,大(维)修、技改计划,并组织人员实施;制定抢险预案。
3.3负责天然气用户进户安装、通气点火工作。3.4做好气量交接、统计工作。
3.5负责辖区内管线、阀门、仪表等安全平稳运行。
3.6认真贯彻执行国家和上级主管部门有关预、决(结)算的政策、制度和规定。依据文件、规章制度开展工作。
4.1严格执行公司年度安全生产计划和运行方案,确保公司生产系统的正常运行和安全。完成公司年度生产任务。
4.2负责公司天然气的接收、计量、测压、加臭的协调工作。4.3负责长输输气管线、城区管网、庭院管线的安全巡检和管线测漏、维护维修保养工作。
4.4负责生产、管网、输配、阀室阀井、调压等管网设施的正常运行、安全管理和维护维修保养。
4.5负责燃气表、灶具、热水器、大锅灶的安装、更换、维修。4.6负责用户安全用气管理,定期进行入户安全检查,发现问题,及时整改维修,对用户进行安全用气教育。
4.7严格执行公司抢险报警电话的二十四小时值班制度,负责事故的现场抢险和调查处理。
4.8完成领导交办的其它工作。5、储配站职责。
5.1负责管辖区域的设备持续、稳定运行,做好安全生产防范工作。
5.2定期对各种设备进行维护保养。
5.3定期对场站内的仪表进行检查,保证仪表能够正常运行。5.4定期按照操作规程对分离器进行排污。5.5定期对绝缘法兰的电阻进行测量,并做好记录。
5.6场站内必须安放消防措施,进入场站严禁带入火种、手机。5.7进入工艺场站必须戴安全帽,正确穿戴劳保用品及佩带工作证。
5.8工艺场站严禁车辆进入(特种车辆除外),如需进入必须戴防火帽。
5.9场站内严禁堆放与生产无关的物品,特别是易燃易爆、有毒、易挥发的物品。
5.10值班人员必须检查场站内是否存在安全隐患,并提出意见,做好记录。
5.11完成上级交办的其他工作任务。6、加气站职责。
6.1遵守公司各项规章制度和加气站日常安全生产管理制度,维护生产秩序。
6.2忠于职守、精心操作、精心维护加气站设备。
6.3搞好安全生产,做好充装售气工作,提高经济效益。
6.4严格执行各岗位操作规程,坚守工作岗位,严禁擅离职守。
6.5不准无关人员进入生产作业车间和区域,车辆不准载客加气。
6.6加气站内禁止吸烟,携带明火和火种进入。
6.7及时做好加气站各项工作记录,按时做好安全检查,消除安全隐患。
6.8完成上级交办的其他工作任务。
(二)岗位职责1、经理岗位职责。
1.1负责分公司经营、安全、生产运营、市场发展、人事、行政及后勤管理等各项工作。
1.2负责建立健全安全、质量、环保保证体系。
1.3根据上级批准的《抢险救援预案》负责组织输气生产过程中突发事故的紧急处理,做好辖区内的防火、防爆、防中毒、防雷电、防汛、抗旱及抢险救灾工作。
1.4全面掌握和了解生产、生活中出现的各种问题,及时提出工作要求。
1.5负责分公司人事管理和全体员工德能勤技考核,及时审查上报考勤。
1.6负责标准化工作,推行“三项认证”体系。
1.7负责人员业务学习、技术培训、岗位练兵的组织和考核,审核上报员工培训计划和费用预算,努力提高员工素质。
1.8负责财务管理,接受财务部业务指导和加查监督。1.9负责员工奖金、津贴的二次分配,接受公司的检查和监督。1.10负责辖区内场站物业管理和车辆管理工作。1.11在职责范围内,负责协调上下游关系,协调营业所、管线所、储配站与辖区内相关单位的关系。
1.12负责审核编报年度大(维)修、更(技)改项目计划,经审批后实施。
1.13负责编报年度各类费用预算,经审批后控制使用,并加强经济责任制考核。
1.14完成上级交办的其他工作任务。2、副经理岗位职责。
2.1协助经理完成上级下达的各项计划和任务。
2.2协助制定工作计划、生产计划、节能计划及场站工艺、设备维修计划。
2.3了解掌握用户发展情况以及生产设备运行情况,审查生产、销售等各种统计报表,完成上级布置的统计调查工作。
2.4了解掌握所辖线路的安全巡查情况,做好管线安全和治安保卫,协调县城周边关系。
2.5负责检查落实安全制度的实施,进行定期的安全检查。2.6负责人员思想政治教育工作。编制本公司员工培训计划和费用预算,按公司要求开展分公司员工的技术业务培训。
2.7负责各项制度、规程、标准在分公司的贯彻执行。2.8负责车辆使用调配、日常维护保养和事故处理等综合管理工作。
2.9负责计划、统计、招投标、合同管理工作。
2.10制定和组织大(维)修、更(技)改项目的方案审查和现场配合工作,并监督考核工作完成效果和质量,参加质量验收。2.11组织由站内承担的设备更新、改造、维修项目的施工和验收。
2.12负责编报物资、工具及低值易耗品计划,经批准后实施采购。做好物资、材料、备品配件及工器具保管工作。
2.13负责各项基础管理工作,建立健全各种原始记录、报表和台帐,并按时报送有关职能部门。
2.14完成上级交办的其他工作任务。3、综合经营办公室主任岗位职责。
3.1负责日常事务的管理和接待及对内、对外协调工作,负责提供后勤保障,保障分公司日常工作的顺利进行。
3.2检查督促档案、物管、文印、车管、保安、后勤等各项工作。3.3负责分公司人事管理工作,负责办理职工进出调动有关手续以及和公司相关部门的衔接工作。
3.4随时掌握员工思想动态,重视员工热点问题,及时反映和配合有关领导和部门解决员工的合理要求,维护员工的合法权益。
4.1认真学习、贯彻执行国家及上级部门有关政策、法规和公司各项规章制度。遵守会计人员工作规则。协助分公司经理编制年度费用预算,负责年度费用指标分解的落实工作,负责协调、配合公司分析季度费用指标完成情况。
4.2负责分公司成本核算工作。依据分公司年度财务预算,编制生产成本计划,搞好成本预测,加强成本监督和事前控制。4.3负责经费的日常核算、控制及管理工作,每月20日之前归集整理,按公司要求将所有支出分类核实。严格执行公司下达的各项经费定额。
4.4配合公司进行固定资产管理及登记工作。及时通报固定资产的报废、变卖、出租、转移、清理工作,作到帐、卡、物相统一。
4.5负责分公司日常核算,编制分公司财务报表,编制分公司年度预算,登记账册、保管会计档案,当地税务申报等财务工作有关的(出纳职责范围内除外)所有工作。
4.6对所有原始凭证、记账凭证的真伪、真实、完整负责,严格按照国家的财税法律法规、公司财务规章制度办理业务。
5.1认真学习、贯彻执行国家和上级部门有关的政策、法规及公司的各项规章制度。遵守财务人员工作规则。遵守现金管理制度和银行结算制度。
5.2检查现金收、付程序及附件的合法性,核查大、小写一致后支付,按日记帐每月盘点。
6.1对各层次的需求进行市场资料调查与反应,编制分公司客气发展、安装计划,贯彻落实公司产业发展的各项规划、政策和措施。
6.2负责项目咨询、论证、洽谈、评估、签约、报批等全程协调服务,重点是协同落实拟定合同事项和项目运营后的扶持、指导和管理。
6.3督查、协调、落实公司各项经济政策,保障公司合法权益,衔接和监管对口专项资金,报送资金使用和项目进展情况。
6.4建立招商引资档案库,及时把握经济运行动态,配合做好公司市场开发工作的。
总结。
统计指导工作。
6.5负责客户发展的日常管理工作。
6.6完成上级交办的其它工作任务。7、客服岗位职责。
7.1负责调查了解、掌握区域内用户用气需求情况,制定用户发展计划。
7.2负责公司每年两次的用户安全用气宣传策划,制定宣传实施方案。
7.3负责办理用户开户、安装、费用结算手续和用户档案管理等工作。
7.4正确解答用户对开户程序、价格、各项收费标准等情况的咨询,做到热情服务、优质服务,维护公司利益,树立公司形象。
7.5用户管理人员必须熟悉用户所在地的管网分布情况。按规定办理开户手续,做好签订合同、登记相关表格、出具安装通知单、发放宣传资料以及结算安装材料费用等工作。
7.6开户,结账使用的各种发票、收据等应由专人负责领用和保管,保证各类票据的安全、完整,做到不遗失、不损毁、不漏开。
7.7用户开户合同、安全用气协议(包括用户证照复印件)、安装档案资料、安装通知、开户名册、证明、申请、转户手续、报表等资料按月分类整理、登记、装订归档保存。
7.8对与用户签订的合同、协议、安装资料应准确、及时地录入电脑,建立电子用户档案。
7.9完成领导交办的其他工作。8、生产安全技术办公室主任职责。
8.1贯彻执行国家有关安全生产的法律法规,认真落实上级部门布置的安全生产工作任务。
8.2负责分公司安全生产日常管理、监督、检查工作,负责安全管理工作的争创达标。
8.3开展安全生产宣传教育,配合公司做好新职工、转岗和重新上岗职工的三级安全教育及特殊工种的培训办证工作。
8.4负责各工程安全备案及现场安全管理工作。做好施工过程中的安全施工方案和安全防护保证措施的审批,督查落实情况。
8.5组织各种安全检查,发现不安全因素及时督促并落实整改。
8.6负责建立健全分公司安全管理台帐,提高各级人员业务水平。
9.1了解、分析设备运行参数,对异常情况分析原因,提出处理意见及建议。
9.2负责解决输气工艺运行出现的各种技术问题,对疑难问题及时上报。经常深入各场站,掌握工艺运行和设备的工作情况,及时了解和处理问题。
9.3制定新投用装置的操作规程、确定工艺运行参数,并在实施中不断修订及完善。
9.4检查、考核各站日常运行中操作规程及下发的相关操作要点的实施情况。
9.5检查、考核场站、班组工艺台帐的填写情况。9.6按照批准的清管时间,制定清管方案,并组织实施。9.7制定新投用管线及分输站的置换方案,并根据批准的方案组织实施。
9.8负责提出工艺改造及检修年度计划,上报公司相关部门。并配合工艺改造计划的实施。
9.9负责分公司输气工的教育培训工作,组织技术培训,督促指导和检查岗位技术练兵工作。
10.1认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《陕西省燃气管理条例》和《城镇燃气施工及验收规范》等法律法规。10.2负责制定本公司工程的安全管理措施和管理制度,向施工队颁布安全管理制度和措施,并履行签字手续。
10.3要深入施工现场督查施工安全情况,纠正违章冒险蛮干的不安全行为。
10.4负责公司组织的安全检查工作,发现重大安全隐患时,要督促相关部门限期整改,消除隐患。发现施工现场有危险时有权制止作业并组织员工撤离危险区域。
10.5要保护好发生工伤事故时的现场,及时如实报送相关材料,不隐瞒事故情况,认真负责参与工伤事故调查。
10.6有权对在施工中不带安全帽和高空作业时不拴保险绳的作业人员做出停工决定,并对作业区的管理人员提出警告或处罚。
10.7组织设计和安装工程施工临时用电,督促检查施工安全警示标志的设置和动火作业安全情况。
10.8严格遵守公司各项规章制度,完成领导交办的其他工作任务。
11.1负责检查燃气管道的安全畅通。
11.2负责管道设备的检查及维修及管线的防腐阴保。11.3负责地方协调、客户开发及管理工作。
11.4熟悉所管线路的运行状况和沿线情况,及时排查异常情况,做好事故预防。
11.5完善巡检线路的记录和资料。11.6完成上级交办的其他工作任务。12、加气站站长岗位职责12.1负责传达和实施公司下达的各项任务,以服务为宗旨,负责加气站的全面工作及各项规章制度实施。
12.2认真做好本站的安全生产工作,防止各类事故的发生,发现事故隐患及时处理。
12.3努力提高业务知识,切实有效的实施业务规划计划,做好长短期工作安排,提高业务量。
12.4在职责范围内处理好周围环境关系。
12.5不断提高管理水平,虚心听取本站职工的意见和建议,做好上下级的沟通工作。
12.6不行贿,不向客户吃、拿、卡、要,廉洁奉公。
12.7组织安排全站职工业务技术学习,岗位练兵、职业道德教育和义务消防训练。
12.8严格执行“加气站抢险预案”,若由于工作失误造成的事故承担相应责任,并接受处罚。
12.9完成上级交办的其他工作任务。13、运行维护工岗位职责。
13.1严格遵守安全生产各项规章制度,执行操作规程。随时掌握天然气流量、气质变化情况,按时填写运行记录和生产日报表,做到各种记录、报表数据准确齐全,书写工整。
13.2按时交接班,严格履行交接班手续,做到接班准时,交班详细。每次接班必须认真复核底数,复算核实上班交接量,并验收交接计量凭证。
13.3坚守岗位,按时巡回检查,确保运行正常。发现可疑情况及时向值班调度和站长报告。13.4按要求进行交接签字。交接计量凭据,做到内容准确无误、字迹工整清晰无涂改、票面清洁整齐。
13.5严格按有关规程和工作标准要求,对场站各类设备进行维护和保养。管好岗位工具、用具和消防器材。
13.6熟练掌握站控系统操作方法,保证按时高质量地完成操作和计量任务。
14.1熟悉和掌握所辖设备、电气设施的原理、性能、调试、维修方法和维修的基本技术技能。
14.2定期巡回检查,做好场站设备阀门等的维护保养工作,达到控制标准。
14.3在技术人员指导下,完成设备、管线急难险重抢修任务。14.4严格遵守各项规章制度和操作规程,精心维护保养所用工器具,做到平时摆放整齐有序,做好安全文明工作。
14.5认真填写各种维修、施工记录,保证记录及时、准确、完整,提高工作质量。
14.6积极参加文化、技术学习和岗位练兵活动,不断提高技术水平。
14.7完成上级交办的其他工作任务。15、司机岗位职责。
15.1认真学习交通法律法规和公司各项规章制度,遵纪守法,安全驾驶。
15.2按时参加业务学习,不断提高业务水平。15.3严格执行派车单制度,不私自出车。
15.4做好车辆的维护保养和清洁卫生工作,保持车况良好,出现故障及时修理不带病出车。
15.5勤勉敬业,谦虚谨慎,以优良的服务和高超的业务技能为公司生产服务。
15.6完成上级交办的其他工作任务。16、收银员岗位职责。
16.1遵守各项管理规定,服从单位管理及领导安排。工作必须热情、认真、负责,按规范站姿站位为顾客提供优质服务,收银员仪表大方,按规范着装,妆容淡雅大方,工作岗位不能空岗,不准串岗。
16.2兑换好当天所需要零钱,备用金必须天天核对,不得以白条抵现,做好当天交接工作,认真清点备用。
16.4准确打印账单,及时快捷收妥客户应付费用,收取现金要通过验钞机检验真伪,杜绝收取假币。如出现假币,由当班收银员负责。
16.5除财务人员盘点货物或领导人员例行检查,杜绝非收银员(包括管理人员)进入收银台。
17.1熟悉管辖区内的线路走向、阀井、调压阀的分布,定期检查阴保系统的正常运行。
17.2每日做好巡线记录及阴保测试报表,每月汇总上报。17.3每日清洁调压阀、阀井设备、仪表等保持清洁、性能良好。17.4每日对线路中的重要管段、危险管段进行徒步巡线和全面检查。
17.5负责向管道沿线的地方群众宣传管道知识及国家的管道保护条理。
17.6完成上级交办的其他工作任务。18、加气工岗位职责。
18.1认真贯彻执行上级部门的方针、政策,严格遵守cng加气站的各项规章制度。
18.2熟知并掌握加气设备的技术指标和操作标准,了解加气站设备的主要技术特征。
18.3严格遵守着装规定,坚守岗位,如实做好交接班、巡检及车辆加气记录,做到数字准确,填写整齐、字迹清楚。
18.4严格按照操作规程进行加气工作,严禁脱岗,发现异常情况应立即停止加气,防止意外事故发生。
18.5熟知消防常识,能正确使用灭火器材,熟记消防和上级主管部门的电话号码。
18.6做好站内安全保卫工作,保管好加气设备,搞好站内的环境卫生和清洁工作。
18.7加气工如果违反操作规程造成的人员伤害和设备损失由当事人负责。
18.8具备应有的上岗资格,掌握必备的业务知识和技能,严格执行操作规程。
18.9完成上级交办的其他工作任务。
19.1负责工具设备的管理,每月向材料员上报所需材料申请。19.2负责制定工作计划、生产计划、节能计划,经生产领导批准后组织实施。
19.3每天了解和掌握生产情况与设备运行状态。
19.4负责安全生产工作,检查所属各岗位执行制度、规程和标准情况,杜绝违章作业。
19.5及时按要求上报有关生产、计量和人员考勤等各项报表。19.6负责组织完成所辖设备维护保养,并做好维护保养记录。19.7做好本站治安保卫工作,检查落实治安措施,保证企业财产安全和人身安全。
19.8负责本站人员的文化、技术学习,组织技术培训和岗位练兵,提高操作人员的技能。
19.9组织人员搞好环境卫生,做好站容站貌整治工作,达到标准化要求。
1.1严格遵守国家相关法律、法规,行业主管部门的相关规定和公司规章制度,安全有序的开展生产经营活动。
1.2完成公司的生产经营、经济技术、安全生产责任指标及各项工作任务。
1.3建立健全各项规章制度,推行科学管理,保证内部工作高效开展。
1.4落实安全生产责任制,开展有效措施确保安全生产,同时做好环境保护工作,降低生产经营活动对环境的不良影响。
1.5负责cng市场开发的相关工作,增加外销气量,有效提高经济效益。
1.6充分发挥现有资源优势,促进公司资产保值增值,厉行节约,杜绝浪费。
1.7做好各项基础管理工作,做到统计数据真实、分析全面、预测准确。
1.8积极宣传党的路线、方针、政策,做好干部职工的政治思想工作和党员干部的廉政工作。
1.9切实保护职工合法权益,不断提高员工业务技能,丰富职工业余文化生活。
1.10完成上级交办的其他工作任务。2、综合经营办公室职责。
2.1负责各项管理制度编制、修订工作,并负责监督实施。2.2负责人事、行政及后勤管理工作,按规定程序申报和办理临时用工手续;负责做好员工考核、评比、上报等工作。2.3负责物资管理工作,包括固定资产、低值易耗品、以及日常物资计划编制及实施工作。
2.4负责有关生活、卫生及其他管理措施的制定工作,做好职工的业余文化生活及后勤保障工作。。
2.5负责各项资料档案管理工作,同时做好本岗位职责范围内的各项台帐的记录和资料的收集与保存。
3.1负责cng生产安全技术全面管理工作。
3.2按照公司生产任务分解指标,编制生产经营计划,大(维)修、技改计划,并组织人员实施;制定抢险预案。
3.3负责cng运输、销售安排管理工作。3.4做好气量交接、统计工作。
3.5认真贯彻执行国家和上级主管部门有关预、决(结)算的政策、制度和规定。依据文件、规章制度开展工作。
1.1全面管理分公司各项工作,确保安全生产经营活动的正常开展,向主管领导负责。
1.2遵守国家法律法规和公司规章制度,按照上级下达任务(指标)开展工作,勤勉务实,廉洁高效,服从领导,认真履行岗位职责。1.3负责内部各项管理制度的编制、修改和贯彻落实工作。1.4分公司安全生产第一责任人,全面负责安全生产工作,严格落实安全生产及环境保护责任制各项内容,确保安全生产。
1.5以提高企业效益为中心任务,积极拓展市场,推行科学管理,降低消耗水平。
1.6推行民主管理,关心职工生活,经常听取各方面的意见和建议,努力提高职工收入水平和福利待遇。
1.7加强队伍建设,针对性地开展业务培训工作,提高职工理论素养和安全操作水平。
1.8完成上级交办的其他工作任务。2、副经理岗位职责。
2.1协助经理完成上级下达的各项计划和任务。2.2协助制定工作计划、生产计划、设备维修计划。
2.3了解掌握用户发展情况以及生产设备运行情况,审查生产、销售等各种统计报表,完成上级布置的统计调查工作。
2.4负责检查落实安全制度的实施,进行定期的安全检查。2.5负责人员思想政治教育工作。编制员工培训计划和费用预算,按公司要求开展员工的技术业务培训。
2.6负责各项制度、规程、标准的贯彻执行。
2.7负责车辆使用调配、日常维护保养和事故处理等综合管理工作。
2.8负责计划、统计、招投标、合同管理工作。
3.1负责日常事务的管理和接待及对内、对外协调工作,负责提供后勤保障,保障分公司日常工作的顺利进行。
3.2检查督促档案、物管、文印、车管、保安、后勤等各项工作。3.3负责分公司人事管理工作,负责办理职工进出调动有关手续以及和公司相关部门的衔接工作。
3.4随时掌握员工思想动态,重视员工热点问题,及时反映和配合有关领导和部门解决员工的合理要求,维护员工的合法权益。
4.1认真学习、贯彻执行国家及上级部门有关政策、法规和公司各项规章制度。遵守会计人员工作规则。编制分公司年度费用预算,负责年度费用指标分解的落实工作,协助公司分析季度费用指标完成情况。
4.2负责槽车运输成本核算工作。依据年度财务预算,编制生产成本计划,搞好成本预测,加强成本监督和事前控制。
4.3负责经费的日常核算、控制及管理工作,每月20日之前归集整理,按财务制度要求将所有支出分类核实。严格执行公司下达的各项经费定额。
4.4配合公司进行固定资产管理及登记工作。及时通报固定资产的报废、变卖、出租、转移、清理工作。
4.5负责分公司日常核算,编制财务报表,编制年度预算,登记账册、保管会计档案,当地税务申报等和财务有关的(出纳职责范围内除外)所有工作。
4.6对所有原始凭证、记账凭证的真伪、真实、完整负责,严格按照国家的财税法律法规、公司财务规章制度办理业务。
5.1认真学习、贯彻执行国家和上级部门有关的政策、法规及公司的各项规章制度。遵守财务人员工作规则。遵守现金管理制度和银行结算制度。
5.2检查现金收、付程序及附件的合法性,核查大、小写一致后支付,按日记帐每月盘点。
5.4严格遵守现金管理制度,保证银行资金安全,在库现金安全,在库票据安全,按照公司限额严格、及时划转资金,不得超限额占用资金。
5.5完成上级交办的其他工作任务。6、市场管理岗位职责。
6.1对各层次的需求进行市场资料调查与反应,编制分公司客气发展、安装计划,贯彻落实公司产业发展的各项规划、政策和措施。
6.2负责项目咨询、论证、洽谈、评估、签约、报批等全程协调服务,重点是协同落实拟定合同事项和项目运营后的扶持、指导和管理。
6.3督查、协调、落实公司各项经济政策,保障公司合法权益,衔接和监管对口专项资金,报送资金使用和项目进展情况。
6.4建立招商引资档案库,及时把握经济运行动态,配合做好公司市场开发工作的总结、统计、指导工作。
6.5负责客户发展的日常管理工作。
6.6完成上级交办的其它工作任务。7、生产安全技术办公室主任职责。
7.1贯彻执行国家有关安全生产的法律法规,认真落实上级部门布置的安全生产工作任务。
7.2负责分公司安全生产日常管理、监督、检查工作,负责安全管理工作的争创达标。
7.3开展安全生产宣传教育,配合公司做好新职工、转岗和重新上岗职工的三级安全教育及特殊工种的培训办证工作。
7.4组织各种安全检查,发现不安全因素及时督促并落实整改。
7.5负责建立健全安全管理台帐,提高各级人员业务水平。
7.6负责消防的宣传教育和检查指导;建立消防管理制度;做好消防设施的配置、维护,定期检查公司防火情况,整改消防隐患并进行事故调查。
7.7完成上级交办的其他工作任务。
8.1全面负责日常生产的管理工作,负责各种安全工作的落实工作。8.2负责各车队运力的协调调度工作,做到合理安排,充分利用。8.3负责生产车辆的维护、维修工作,编制保养维修计划,经审批后负责实施。
8.4负责对各类生产一线员工的培训,教育,考核工作,对于不适合从事一线生产的人员及时停工,并上报。
8.5负责生产数据的统计编报工作。
8.6负责对计量工作的监督检查工作,气量异常应立即采取措施,避免损失扩大。
8.7负责对能耗、成本、物资消耗的的控制工作,合理支出相关费用,厉行节约。
9.1负责安全生产和环境保护相关制度的贯彻落实工作及制度内容的修订、完善工作。
9.2负责相关法律法规以及公司内部制度的组织实施,并定期监督检查考核各班组的安全生产工作。
9.3负责安全隐患的排查整治工作,防范一切安全事故的发生。9.4负责分公司各种事故的调查取证工作,提出全面客观的事故分析报告,并根据相关规定和“四不放过原则”提出处理意见。
9.5负责内部安全知识学习宣传工作,不断提高员工和相关人员的安全环保知识水平。
9.6负责应急预案的编制和演练工作,如遇突发事件,负责组织抢险救援和相关善后工作。9.7负责与安检、消防、交警、运管等各政府主管机关的沟通和配合,及时办理相关手续、证照。
10.1认真学习交通法律法规和公司各项规章制度,遵纪守法,安全驾驶。
10.2严格执行派车单制度,不私自出车。
10.3做好车辆的维护保养和清洁卫生工作,保持车况良好,出现故障及时修理不带病出车。
10.4勤勉敬业,谦虚谨慎,以优良的服务和高超的业务技能为公司生产服务。
10.5完成上级交办的其他工作任务。11、危运驾驶员岗位职责。
11.1具备应有的上岗资质,掌握必备的业务知识和技能,严格遵守相关法律、法规和规章制度,严格执行操作规程,确保运输途中的人员、车辆、货物安全。
11.2爱护车辆及随车设备,做到四懂三会,并对车辆及所有随车设备负责,人为损坏丢失照价赔偿。
11.3严格执行出车命令,做好出车前、行车中、收车后的各项检查,与押运员相互配合完成出车任务。
11.4认真执行车辆维护保养计划安排,出现故障主动排除并及时上报,确保车辆处于良好状态。
11.5熟知事故排险相关规定,如遇事故妥善处理,并及时向队长汇报。
11.6认真填写相关报表、记录、台账,不得出现记录缺失、填写错误或字迹潦草模糊无法辨识等情况。
11.7了解掌握与安全生产相关的各种知识,坚决制止他人的不安全行为。
11.8积极开展岗位练兵,不断提高业务知识水平和实际操作技能。
11.9完成上级交办的其他工作任务。12、押运员岗位职责。
12.1具备应有的上岗资格,掌握必备的业务知识和技能,严格遵守相关法律、法规和规章制度,严格执行操作规程,确保槽车在装卸过程中,临时停放期间,进出场站过程中槽车的安全。
12.2爱护槽车及随车设备,做到“四懂三会”,并对槽车本体、装载货物、附属设备、证照等负责。
12.3严格执行槽车装、卸以及例行检查规程,并配合危运员做好车辆在途的安全提示工作。
12.4认真执行车辆维护保养计划,发现槽车问题主动排除并及时上报。
12.5熟知事故排险预案,如遇险情,按照预案迅速施救,并设置警戒,等待救援,任何情况下必须做到人不离车。
12.6认真填写相关报表、记录、台账,不得出现记录缺失、填写错误或字迹潦草模糊无法辨识等情况。
12.7了解掌握与安全生产相关的各种知识,坚决制止他人的不安全行为。12.8积极开展岗位练兵,不断提高业务知识水平和实际操作技能。
12.9完成上级交办的其他工作任务。13、专职安全员岗位职责。
13.1要认真学习国家制定的各项与气站相关的安全法规,做到懂法,知法、守法。
13.2熟悉各项安全操作规程,具有高度的安全意识和责任感,对各种违规行为要及时纠正。
13.3有处理一般突发安全事件的能力,尽量把隐患消灭在萌芽状态。
13.4上岗时加强观察和巡视,发现问题及时处理,不能处理的问题应及时向值班领导汇报。
13.5建立健全安全生产与消防防火档案。
13.6督促落实安全与消防部门对我们提出安全隐患的消防检查整改意见,并及时报告整改结果。
13.7积极宣传安全生产知识,帮助其它工作人员提高安全操作的技能。
13.8完成上级交办的其他工作任务。14、设备管理岗位职责。
14.1贯彻执行槽车运行的设备操作、维护保养、检修规程,安排维护保养和修理计划,编制材料消耗定额,组织填好检修、保养记录。
14.2建立健全设备管理流程,解决设备维护维修、管理的技术问题。14.3根据槽车运行状况,负责编制大、中小维修计划、技改计划。
14.4在设备大修过程中,严格执行大修质量标准,检测关键部位的精度,保证大修质量符合质量规定;接收整理大修资料并归档。
14.5按要求准时定量提出设备零配件、材料计划。建立设备台账和单车设备档案。
14.6负责组织维修人员对上报的设备存在问题进行维修,并做好记录。
14.7建立健全设备运行、设备技术档案、维护保养及检修的详细记录和台账,并定期检查其记录情况。
14.8负责岗位职责范围内各项台账的记录和资料的收集与保存。14.9完成上级交办的其他工作任务。
目录。
5.针对用户的定制需求,做出项目建议书;
7.参与产品推广工作;8.完成上级交办的其他工作。
1.参与制定公司产品中长期规划和产品策略;产品开发与测试管理。
7.参与项目各阶段成果的评审工作;8.负责软件产品的维护工作;技术支持。
9.负责公司软件平台、自有软件产品的售后支持工作;其他。
10.完成上级交办的其他工作。
专业服务部职责。
售前支持。
1.负责编写产品说明和产品宣传资料;
6.负责组织实施项目立项工作;
7.负责组建实施项目组,制定实施项目计划和项目预算;
18.完成上级交办的其他工作。
业务拓展部职责。
1.负责了解和分析市场情况,拟定销售目标和销售策略;2.负责公司产品或应用解决方案的销售工作1;3.负责签订并组织执行销售合同;4.协助公司其他部门进行项目实施工作;5.负责销售回款工作;6.负责建立并维护客户关系;7.完成上级交办的其他工作。
1业务拓展部的直接销售与渠道管理部分别属于不同的区域。
渠道管理部职责。
6.负责直接跟进销售项目机会,完成直接销售目标2;7.负责直接销售的回款工作;8.完成上级交办的其他工作。
2渠道管理部的直接销售与业务拓展部分别属于不同的区域。
项目监理部。
制度。
19.负责备份并保管与产品及项目相关的成果文件,对公司的知识成果进行管理;
其他。
20.完成上级交办的其他工作。
运营管理部职责。
1.负责拟定公司营运管理制度和业务流程,建立规范、高效的运营管理体系和办公平台;
6.负责公司采购商务和销售商务管理工作;7.负责公司库房管理工作;
8.负责企业文化的营建与推广工作;9.完成上级交办的其他工作。
人力资源&行政组职责。
制度。
1.负责拟定行政、后勤和人力管理制度,健全行政后勤和人力资源管理体系;
行政、文秘和后勤。
12.负责公司固定资产的实物管理,对办公设备设施进行保养和维护;外部协调。
13.负责公司的接待工作,处理来信来访;
14.负责与相关外部单位的联系,维护与外部单位的良好关系;人力资源管理。
17.负责公司的工作分析工作,拟定公司定岗定编方案,编写和修订职务说明书;
21.负责拟定公司的薪酬和福利方案并实施,定期对其应用效果进行评估;
34.完成上级交办的其他工作。
财务&商务组职责。
制度。
1.负责拟定会计核算、财务管理和商务管理制度和流程,健全财务、商务内部控制体系;
会计核算。
2.负责银行结算和现金收付工作;3.负责现金保管工作;
4.负责审核各项费用支出,审批预算内支出;
5.负责编制会计凭证,填制会计帐薄,编制会计报表;6.负责保存会计档案;
7.负责定期核对往来帐目、库存和固定资产等公司资产,保证帐实、帐帐、帐证相符;
财务管理。
14.参与供应商的管理工作;
20.负责物料入库、出库和保管工作,编制库存报表;其他。
1021.负责与财政、银行、工商、税务部门和会计师事务所的联系工作;22.负责公司证照的年检和保管工作;23.负责公司公章的保管和使用工作;24.完成上级交办的其他工作。
1.负责区域市场销售工作;
2.负责组织区域内项目实施工作,调配实施进点人员;3.负责组织区域内售后服务工作,调配售后服务人员;4.负责收集区域用户的需求和问题,反馈给公司相关部门;5.负责协调区域内财政厅、局关系;6.负责协助和支持公司在本区域的相关工作;7.参与对合作伙伴的管理工作;8.完成上级交办的其他工作。
销售。
1.负责拟定销售计划和销售策略;
7.编写产品和技术方案的宣传资料;8.负责为客户提供技术以及方案咨询服务;
19.负责与客户进行技术交流,为客户编制解决方案;
售后。
9.参与项目实施,组织对客户进行培训;10.负责售后服务工作;
11.建立客户档案,填写售后服务记录;其他。
12.了解外部环境信息,拟定部门业务发展战略;13.完成上级交办的其他工作。
主要是各部门向总经理汇报上周工作完成情况和本周工作计划,以及需要总经理室指导协调取得相关支持的事宜。
在公司上级主管部门领导下,经理办公室会议负责根据上级主管部门决议和决定处理公司日常工作每周召开一次,其具体职权为:
一、讨论向上级主管部门提交的机构数量、人员编制、公司长远发展规划等。
二、讨论向上级主管部门提交的年度工作计划、各项管理制度及其实施和执行措施。
三、提出各部门正副部长、各管理处正副经理的任免、奖惩建议,报上级主管部门审批。
四、讨论决定公司各部门、各管理处下属工作人员的招聘、调整、奖惩、辞退等事宜。
五、讨论本公司财务决算,提交上级主管部门通过执行。
六、讨论本公司年度工作总结,报上级主管部门通过。
七、提出公司员工工资、福利待遇方案,提交上级主管部门通过。
八、提出购买房屋、汽车、电脑等设备计划,报上级主管部门讨论,讨论决定非生产性设备物品的购买。
九、讨论公司各项制度执行情况和提出修改意见。
十、研究决定公司公关工作事宜和职工集体福利、架乐活动等事项。十。
一、根据工作需要,讨论决定应由集体研究决定的其他问题。
工作人员职业道德规范。
一、热爱本职工作:
1、要确立干好服务工作的职业志向,热爱本职工作。
2、要刻苦学习和钻研管理工作的知识与技术。一个管理人员既要有做好管理工作的愿望,又要有过硬的服务本领,才能做好管理工作。
3、以主人翁的态度做好工作,刻苦钻研管理工作的艺术和技巧。待业主(住户)如亲人,热情服务,尽职尽责做好工作。
二、文明管理:
总的要求:一是执行政策;二是礼貌待客,有问必答,热情服务;三是环境干净、卫生、整洁;四是制度健全,纪律严明,管理科学。
具体要求:
1、仪态端庄。衣着打扮和气质风度要端庄、整洁、给业主(住户)美的感觉,使人感到亲切。
2、语言谦逊。在接待顾客过程中,语言要力求文雅、谦恭、准确,务必做到“四个不讲”和“三个不能”,即:“不讲低级庸俗的口头语,不讲不三不四的脏话,不讲讽刺挖苦话,不讲与管理无关的闲话”,“不能取笑人,不能训斥人,不能报复人”。
3、主动热情。在接待业主、住户过程中要做到“三个一样”:对待生人熟人一个样,大人小孩一个样,忙时闲时一个样,为业主(住户)提供各种方便。
4、优质服务。要有负责的服务态度,就是对业主、住户负责,为业主、住户着想,不要把业主(住户)看成是有求于我,爱怎么样就怎么样。
三、诚信无欺。
诚信无欺是我们每个管理人员应有的作风,也是我们管理工作职业道德的一个重要内容,就是说,要忠诚老实,事实求是,言而有信,严守信用。
四、注重效益:
既要获得最大的社会效益,又要获得最好的经济效益。
1、注意社会效益。主要作好这样几项工作:一是努力建设社会主义精神文明,2要立足社会,服务社会,为社会的发展作贡献;二是提高服务质量,维护业主、住户利益,保证机电设备的正常运行,水电的正常供给;三是搞好清洁卫生、庭院绿化,为大厦创造宁静、舒适的生活环境;四是加强防范措施,确保业主、住户人身财务安全。做好放火、防盗和防止坏人坏事的四防工作,保护国家财产和业主、住户人身财产的安全。
2、提高经济效益。要强化管理道德,建立健全工作人员岗位现任责任制,主任任期目标责任制、财务制度、奖惩制度以及其他内部管理制度。二是提高工作效率,充分发挥自己的能动性,把管理工作与经济利益联系起来。三是开展“双增双节”活动。
综合管理部是总经理领导下的多功能管理部门,负责行政、人事、文件管理等工作。其职责范围是:
一、学习研究国家的方针、政策、法规,贯彻落实企业的各项工作指令。
二、负责公司级会议的筹备和安排,并协调会议期间各部门工作的开展以及会议决定的催办和检查。
三、做好文书档案和有关资料的管理工作,包括公文的收发,印信的保管,文印核稿、呈批,催办归档,调卷和保密工作。
四、根据领导的布置和要求及时准确地起草或打印、复印文件和资料。
五、负责公司人事政策、制度的制定和执行,人力资源工作的规划和实施。
六、具体办理公司人员需求计划安排、人员招聘、人员入职、员工变动(内部流动、离职)、员工培训、考核、奖惩、晋升、转正、定级等工作。
七、办理员工劳动合同的核定、报批、签订、解除、续订、终止等工作及劳动合同的整理、归档工作。
八、做好企业的考勤统计工作及劳动工资的管理工作,根据政策做好职工的调资定级、统筹退休等各项工作,并负责办理员工请假、休假的有关手续。
九、负责企业职工的培训工作,包括文化教育、知识更新、思想政治教育的有关管理工作。
十、办理员工社会保险、商业保险等事宜。
十一、负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。
十二、完成总经理布置的其他工作。
财务部在公司经理领导下,积极参与企业经营管理,负责公司的财务管理、会议核算、物资管理等工作。具体职责范围是:
一、认真贯彻《会计法》,执行国家财经政策、法令,遵守各项资金收入制度,严格执行费用开支范围的标准。
二、正确、及时地核算和监督公司的财务状况、经济活动和经营成果,为领导提供准确的财务会计信息。
三、加强计划(预算)管理,认真编制财务计划(预算)。
四、加强经济核算,认真做好各项控制工作,节约费用,降低成本,多创利;加强财务分析,考核各项经济指标的执行情况,反映经营管理状况,总结经验,发现问题,促进公司改善经营管理。
五、按照会计制度规定,切实做好记帐、算帐、报帐工作,做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚,日清月结,按期报帐,在规定时间内报送各款会计报表。
六、按银行有关制度规定,做好现金和支票的管理工作。遵守支票使用规定及银行结算纪律,加强现金管理。对下属各管理处经费的收支情况,经常进行检查、监督和指导。
七、根据国家财务制度精神,结合本公司实际,协助领导制定有关财务管理、经济核算、费用开支等具体办法,并监督各部门实行。
八、妥善保存会计档案资料,接受财税机关、上级主管部门和公司领导的监督检查,及时提供财务资料,如实反映情况。
九、充分发挥财务部在公司管理中的预测、计划、控制、调节和监督的作用,促使公司不断提高经济效益和经营管理水平。
十、完成好领导布置的其他任务。
负责物业部工作的总体协调,制定部门工作计划和年度费用预算,对物业工作的效果和费用负总责。
1、建立健全物业管理制度和规范,以保证和监督各项物业工作的有效实施;
3、负责本部门与其他相关部门的协调工作;
4、负责与客户之间保持良好的沟通,及时了解客户的动态,组织各种联谊活动;
5、负责部门人员、工作的管理,有效行使部门职责;
6、完成公司指派的其他工作。
一、坚决服从总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;
二、严格执行公司的规章制度,认真履行其工作职责;
三、负责组织质量管理制度的监督、检查、控制及执行;
四、负责对公司各部门的服务质量进行监督、检查、协调和管理;
五、负责搜集和掌握国内质量管理先进的经验,传递质量信息;
九、按时完成公司领导交办的其他工作任务;
一、在集团公司总体发展战略框架下,负责企业物业市场开发、调研和拓展;
三、负责组织对物业市场的调研、分析,定期向公司决策层呈报物业失常动态简报;
四、负责对新物业项目可行性报告、投标文件、物业管理委托合同的审核工作;
八、协调组织各分公司的资源,并成为项目间的资源调配纽带和各分公司的法律咨询窗口;
十、完成总经理室交办的其它事宜。
1、在总经理的领导下,全面负责工程安保部的各项工作。
2、负责组织开展工程设备的维修、养护、运行、管理。
3、负责制定工程部管理制度和设备操作程序。
4、负责制定培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训。
5、负责监督、检查、指导本部门员工工作,定期对本部门各岗位进行考核。
6、负责洽谈、评估、监督工程的外包项目,组织对外包工程的质量验收。
7、组织领导治安保卫部工作,对各园区的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
8、熟悉和掌握各园区重点要害部位和设施布局的基本情况。
9、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作。
10、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
11、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。
12、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。
13、监督和检查各园区的四防安全情况和交通管理情况,处理各园区的各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。
食堂的主要工作是搞好伙食供应,要坚持以人为本的理念,树立为员工服务的思想,确实作好后勤保障工作。
1、食堂员工必须以主人翁的精神,全心全意为员工服务,改善服务态度,努力提高伙食质量,把各项工作搞好。
2、不断提高伙食质量,力求做到花色品种多样,饭热菜香,食品卫生。
3、要采购新鲜的、符合食品卫生的食物,严禁过期的、变质的、不符合食品卫生的食物进食堂。
4、实行严格的物品保管和使用制度。食物购回时,必须明确实价,并妥善保管;主要食物如大米、油、糖、肉类、面粉和面制品等使用时要登记。
5、食堂钥匙由专人保管,不得任意转借它人。
6、食堂卫生。
(1)每天打扫食堂一次,每次都要清洁台面、地面,每周大扫除一次,大清洁要求抹饭桌,洗台面,洗地板,并对周边进行消毒。
(2)刀具、炊具、碗筷要放入消毒柜或药物进行消毒。
(3)生、熟食物要分开保管,要分开砧板切割,放入冰箱保存时要生熟分开存放。
7、坚持工作日伙食供应,按规定时间开饭,如有特殊情况需提前请假。
8、切实抓好食品卫生,严防食物中毒现象发生。
9、成本核算,降低伙食成本,提高饭菜质量,努力搞好营养配餐工作。
10、坚持“安全第一、员工满意”服务宗旨,努力提高服务质量。
11、完成领导交办的其它任务。
1、协助分管副总裁做好公司行政人事工作的整体管理,提出有关整改意见和建议,督促有关规章、制度的贯彻落实。
2、负责公司各部门之间的日常工作情况交流,收集、整理、汇报公司动态信息材料。
3、负责公司总裁办公会议的组织。
4、负责公司有关文件、制度、报告的初审和把关。
5、负责公司与上级主管部门的工作联系。
6、整体负责公司人力资源管理工作,对人事任免、薪资调整提出处理建议,对劳动合同的签、停、续提出处理意见。
7、负责组织项目立项申请的商务可行性分析和采购合同的审批。
9、整体负责公司设备物资、环境卫生、安全保卫等后勤管理工作。
10、完成领导交办的其它工作。
二、人事主管岗位职责。
1、负责制订公司人力资源发展规划,组织安排招聘工作,办理聘用、录用上岗手续。
2、负责公司员工人事档案、劳动合同的管理,收集、整理用人部门对员工转正、薪资定级、续聘、解聘的有关意见并做出处理建议。
3、负责公司员工培训工作。收集整理公司各部门培训需求,制订年(季、月)度培训计划,并协助各部门组织安排培训。
4、负责公司员工日常考核管理工作,收集员工奖罚情况,提出处理建议。
5、负责组织公司绩效考核工作,收集、整理各部门员工薪资升降处理意见。
6、负责与社保管理部门的工作联系,办理公司员工社会保险统筹。
7、负责编制月工资表。
8、完成领导交办的其它工作。
1、负责公司项目立项申请的商务可行性分析。
2、负责公司大宗采购计划的编制工作。
3、负责公司大宗物资采购工作。
4、负责公司采购合同的管理工作。
5、完成领导交办的其它工作。
1、协助行政人事部主任与上级主管部门的工作联系。
2、协助行政人事部主任监督执行各项行政管理制度,对违纪行为进行查处。
3、负责公司日常后勤服务工作的计划、安排、协调、落实。
4、负责公司办公用品的采购和管理。
5、完成领导交办的其它工作。
五、商务专员岗位(3)职责。
1、负责公司办公设备的管理和维修工作。
2、负责公司大宗采购物资的验收工作。
3、负责公司仓储管理工作。
4、负责公司图书资料的保管、借阅管理工作。
5、完成领导交办的其它工作。
1、保证安全行驶、车容整洁、车况良好、证照齐全。
2、严格执行用车申请登记管理制度,配合行政人事部经理统筹安排出车。
3、做好出车、收车检查,认真热情完成各项出车任务。
4、动态掌握公司车辆车况,按照规定程序统一安排车辆保养、维修、年检、油票购买。
5、汇总统计各部门用车情况。
6、完成领导交办的其它工作。
1、负责公司总机话务的接转。
2、负责来访的登记和接待。
3、负责公司信件、来文的登记、分发,报刊的订阅、收发。
4、协助公司相关会议的筹备组织、会议材料的编印整理、会议决议的编印发放。
5、协助行政人事部经理、行政主办监督执行各项行政管理制度,协助人事主办进行员工日常考勤管理,对违纪违规行为予以制止并报告请示处理。
6、完成领导交办的其它工作。
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