牙医人才分析
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报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。
本人从事牙科工作二十几年于20__年11月取得口腔执业助理医师资格,取得执业助理医师资格后,我更加珍惜这份来之不易的工作,因为医生这个名词太高尚、太令人尊敬,他不仅救死扶伤,他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这二十几年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。
一、职业道德
我之所以选择先汇报职业道德是因为:要想做一名合格的医生,首先要求要有较高的道德素质修养,一名医生在技术上要不断提高,但起码的职业道德必须具备。就像对20__年感动中国年度人物之一陈晓兰的评价“既然身穿白衣,就要对生命负责。在这个神圣的岗位上,良心远比技巧重要的多”。三个方面的汇报我看重的也是职业道德。所以平时我坚定正确的忠于社会主义医疗事业,热爱本职工作,坚持为人民服务的宗旨,救死扶伤,以一切为了病员为己任;遵守规章制度,对病人热情周到,一视同仁;为病人保守医秘,实行保护性医疗,不泄露病人的隐私和秘密;不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益;刻苦钻研业务,严谨治学,对技术精益求精;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。时刻牢记医生的责任和义务,严格要求自己,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神。
二、业务水平
对于我来说在牙科方面还是个小学生,有太多需要学习的地方,我在学习书本知识的同时积极和临床相结合,在临床实践中不断思考,虚心请教,现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗常规,并能够熟练处理病情,技术也得到了长足的进步,此外,积极学习三基知识,不断学习和引进国内外先进牙科技术,及时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势,为患者提供优质服务。
一、组织管理:
在区卫生局的领导下,由牙防所统一组织、11家社区卫生服务中心参与,采取混合编队的组织形式,由6个牙防小队17名医生对全区中、小学和幼儿园约50000名儿童/青少年进行牙病普查普治工作。
二、健康教育
1月6日,李医生为友谊新村幼儿园60多位小朋友的家长们,做了“微笑中国口腔健康教育——阳光宝贝”的口腔健康讲座,介绍了乳牙龋病的成因、危害,并采用模具示范了如何有效刷牙。
5月6日,李医生在平凉路第四小学,为30多位老师做了“微笑中国口腔健康教育——微笑少年”的口腔健康讲座,介绍了混合牙列期口腔的特点,以及龋病的成因危害、怎样选择含氟牙膏和牙刷,并在模具上示范了如何有效刷牙。
9月19日,杨医生为翔殷路小学的部分家长及学生,做了一个“微笑中国口腔健康教育——微笑少年”的广播讲座,向大家介绍了口腔的小知识,并告诉大家如何预防龋齿。
9月23日,陆医生为杨家宅居委会的50多位中老年人,进行了一场“健康夕阳红”口腔健康讲座,解答了部分中老年人的口腔健康问题及困惑,教会大家如何有效刷牙。
9月30日,陈医生为本溪路幼儿园所有大班的儿童及部分家长、教师上了一堂生动有趣的口腔健康教育课,普及了幼儿的口腔健康小知识,同时也与小朋友热烈互动,大家受益非浅。
10月28日,李医生为杨浦区妇幼保健所的近60名孕妇及其家属们,做了“孕妇与口腔健康”的讲座,介绍了妊娠期间常见的口腔疾病,并告诉大家如何预防,如何保持口腔卫生。
三、“”口腔卫生宣传活动
在杨浦区第32次“”口腔卫生宣传活动中,围绕“窝沟封闭,预防龋齿;有效刷牙,维护牙周”宣传主题,对大桥、殷行约76名居委干部和110名卫生/保健老师进行了主题宣传,同时,牙防医生采取了设点开展咨询服务、进入育鹰民工子弟小学义诊等方法,普及口腔卫生知识,赠送口腔保健用品。受益儿童约200多人。
四、第23届全国爱牙日活动
本届爱牙日活动,由区牙病防治协作组协调、区牙病防治所具体负责爱牙日活动的计划、组织与实施工作。其间,主要开展了:
“微笑中国—4个1”社区口腔健康教育活动;初一学生有效刷牙普教活动;爱牙日设点宣传咨询活动;
(一)9月13日(周二)14:30时,在区牙防所召开了11个社区卫生服务中心/医院口腔科负责人会议,布置爱牙日活动,分发本届爱牙日的宣传资料。
(二)9月19日(周一)上午10:00时,组织了殷行街道的48个居委卫生主任的口腔保健知识讲培训,布置爱牙日活动,以形成联动效应。
9月19——20日,区牙防所与高露洁公司合作,在牙防所一楼大厅举办“20__口腔健康宣传日活动”。
(三)设点咨询:9月20日(周二)上午8:30时,在殷行地区的杨浦区文化馆广场,设立了杨浦区第23届爱牙日宣传咨询中心点,组织约15名医生开展活动;同时设立东、南、西、北4个社区爱牙日宣传咨询点,覆盖11个街道;采取咨询、口腔检查、赠发宣传资料等多种形式,普及口腔保健知识;全区有33名医务人员参加5个宣传咨询点活动;现场咨询人数510人;赠发“健康口腔,幸福家庭—口腔健康宣传单”510份。区有线台对咨询现场和2户家庭进行了采访与报道。
(四)9月21日下午,分别对18名中、小学卫生块长和33名卫生老师进行了学校牙防工作培训,并要求在中学继续对初一学生开展有效刷牙普教活动。据对鞍山、同济、市光三所中学的315名初一学生统计,普教活动之前每天2次刷牙率为,选用正确刷牙方法占到80。00%,普教活动之后每天2次刷牙率为,选用正确刷牙方法占到;由此,儿童开展有效刷牙普教活动尚有待加强。
(五)9月23日下午,区牙防讲师团在杨家宅居委组织了近50名老人进行了“健康夕阳红”口腔健康大讲堂;
在这次爱牙日活动中,区卫生局宣传科顾乃治科长、殷行街道办事处市政科张建洛科长到现场指导,区有线台也作了现场采访与新闻报道。由于多方协作、内容充实,使前来咨询的群众得到了专家的指导,也使口腔保健知识得到了更广泛的传播。
五、儿童口腔保健
20__年9月至20__年8月,对144所中、小学和幼儿园进行了牙病普查普治工作,防治儿童51027人,约占全年任务的102。05%。其中,患龋牙数30487只,充填牙数18897只,充填率;窝沟封闭牙数16755只。
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,门诊部全体同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩,截至月,完成门诊工作量×××人次,门诊观察治疗病人×××人次,实现业务收入×××万元,业务利润×××万元。完成社区及主体职工查体余人次,较圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下:
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1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度。
2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度。
3、实行主任每周主题查房制度。
情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。
口腔科病房目前开房床位x张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为xx级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。
在本年度中注意临床科研能力及实验技能培养,继续从事博士期间成釉细胞瘤瘤的基础及临床应用研究工作。对成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观察各种因素对其侵袭性的影响;将实验研究与单囊性成釉细胞瘤瘤的开窗减压术治疗相结合,探讨治疗前后肿瘤的生长特点尤其是侵袭性的改变。积极申请相关课题及基金,撰写相关科研文章,本年度发表科研论著x篇,口腔核心期刊x篇。
一年来,本人工作兢兢业业,勤勤恳恳,没有因私请过一天假,全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。协助科主任完成病房的业务管理及日常规章制度的监督实施;协助病房三位教授完成各项手术;及时处理院内会诊,每有急会诊或值班医生报告病房急症,我总是冲在临床第一线,辛勤的劳动得到了领导的肯定。成绩的取得是医疗质量管理科和口腔科领导关心支持的结果,没有领导的信任不可能很好的开展工作,没有领导的信任也不会有锻炼的机会。
本届总住院医师工作结束后,我将到口腔颌面头颈外科门诊工作,主要职责是口腔外科门诊的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我一定不辜负领导希望,把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去,把临床工作做得更细、更具体,更好地为科室服务,为病人服务。
本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩,现述职如下:
一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全
在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:
1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度:
2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度:
3、实行主任每周主题查房制度:
4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。
这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作
情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。
在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。
口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。
我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在____》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自拍照片,留资料。
尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盘,单独保留。
洗牙机265 x 165 x 220 mm
医院污水处理设备 500*520*1000h 牙科椅 长(1460)?宽(970)?高(1310)mm
现代化口腔诊所的布置和装修
(一)口腔诊所的的设置候诊室
⑴服务台:主要负责接待、咨询、导医、叫号、病历管理、收费。
⑵布局:设有沙发、茶水、鲜花或盆景;供病人阅读的书刊、画报、文摘,以及有关口腔健康教育资料;影视设备可播放口腔健康教育知识,或风光片、喜剧片等。⑶候诊室周边应有洗手间,有条件的应设立化妆台,供病人洗手或化妆用。2 诊疗室
线室 牙科x线机和口腔曲面断层x线机是口腔诊所必不可少的检查诊断设备。国外口腔诊所一般将牙片机设在牙科椅旁,但中国的卫生防疫机构不允许。因此,诊室必须按防疫部门规定的防辐射的要求,建立摄片室和洗片室。⑴摄片室:普通牙科x线机功率很小,一般电流为,焦点在××左右。墙面一般使用厚度为的铅皮防护,铅当量大于,建筑时将铅皮埋在墙内。也可使用标准的铅屏风。摄片室应邻近诊断治疗室,以提高工作效率。
如果采用活动式的铅板房,只需容纳1个患者和x线机即可,x线机的控制部分放在铅板房外的铅玻璃边,操作较方便。如果摄片室未安装防护墙,可设带有防护设施的控制室进行操作。
诊所一般应配备牙科x片自动洗片机,可放在明室操作。如果受经济条件的限制,可设小型暗室,共洗片用。暗室使用面积4~6㎡,内设三个水池,供显影、定影、漂洗用。由于室内温度和酸度较大,应安装换气设施,以保持空气流通。
暗室外应有一明室,可配制药水、干燥胶片或整理已摄x线片。
4.消毒室
⑴消毒室的设计标准:污染物与分污染物必须分隔;一次性用品使用后应进行初步消毒处理,然后送专门部门回收。⑵手机及器械的消毒设备:应包括清洗机、养护性注油机、安装封口机、高温高压灭菌器等。⑶消毒室的环境:应采光明亮,安装换气、排尘、空气灭菌等装置,室内设有水池和下水道,下水道应与污水处理站接通。
5模型间 一般小诊所不一设技工室,可将修复件送技工加工中心制作。但模型间是必须的,主要灌注石膏模型。房间最好设在一楼,面积大约6~8㎡。应设置带水池的石料台面的台边。下水道应粗而直,直径为150~200㎜,以防石膏堵塞。进入地下排水管之前应设石膏沉淀地,以沉淀石膏。室内应设壁柜,以存放石膏。边台上可放置石膏模型修整机、石膏模型切割机、震荡器等。
(二)诊所的装修标准 口腔诊所装修的档次和格调,应根据诊所定位决定。总的要求应突出诊室的专业特征和文化氛围,营造轻松、舒适的治疗环境,有利于口腔医疗服务控制交叉感染。⑴诊室光线明亮,天花板灯光宜用吸顶灯。
⑵良好的通气、排气及空气消毒设施。不宜用风扇,空调的过滤器必须易于清洗。⑶地面材料应该光洁、耐磨、防滑,绝对不宜用地毯。
⑷墙壁不宜有过多的悬吊物,涂料应选用耐腐蚀、易清洁的材料,最好用冷色调,如淡蓝色色或乳白色,给人以轻松的感觉。
⑸诊所内摆设包括家具、医生诊断桌等应简单,易于清洗和表面消毒。
1、空间设计的重要性
到底是口腔医师的高超医疗技术或者是一个让人感觉愉悦无压力的口腔诊所空间环境会让病人产生好感而愿意再回诊?是哪一个比例占的多一些?众多调查数据显示:对一个非口腔医学专业的一般大众而言,感觉很好的空间环境才是他们愿意回诊的主要原因。尤其是第一次见面,病人根本还未有充分机会体验到口腔医师的高超技术,让他印象深刻的应该是整个口腔诊所带给他的感觉。
从市场促销的角度来讲,口腔诊所的空间设计所起的作用,与在口腔医疗设备方面的投资同等重要。那些中上收入的病人是相当挑剔的,他们所信任的是看起来与他们同样成功的专业人员。这种评估和决定往往是潜意识的,却又是强有力的。一量他们的感觉很好,他们对提供的口腔医疗服务就具有信心。现代人们对于空间设计的关注越来越强烈,几乎人人都可称为行家,达到相当的水准,因此对口腔诊所空间设计的要求越来越高。
宜人清新的空气、芬芳的鲜花绿草、美妙的视听音乐、优雅的装饰摆设以及热情有礼的接待护士,使病人有回家的温馨感觉和度假的轻松心情,而忘却了紧张和担忧。新的口腔诊所需要一个明确的审美环境,通过宣传使病人尤其是新病人可以形成直接和持久的关于口腔诊所的概念,使得他们认可口腔诊所的临床技术和审美情趣。他们通常相信,所看到的就是将会得到的。口腔诊所门口地板上的一片纸悄都有可能使病人认为该口腔诊所是不干净的。接待处过期的杂志可能会暗示口腔医师的临床技术也过时了。口腔诊所宣传不能是空泛和不具体的,而需要在病人刚进入口腔诊所的大门,就能对口腔诊所的层次和质量有所了解。相关的证书和继续教育的证明应该悬挂起来,教育材料应该被显著地展示出来。通过观看展示,病人会开始考虑他们需要的口腔治疗方法,以及确定他们能够从口腔诊所得到的服务。创造不受风格限制、功能齐全、美观舒适的口腔诊所,空间设计是有重要价值的。
2、硬件策略整合
如果社会没有服务的需要,服务业就不可能在我国发燕尾服到这种地步,它也将会延伸到任何与人有关的行业,而营销的手法以各种不同的面貌呈现。现在已经对于自己的口腔诊所有了动机和期待,而且也选择了满意和可以信赖的设计工程公司,对于口腔诊所的营销也有了初步的认识,我们就可以着手规划自己的口腔诊所了。
定位对于口腔诊所的格调走向有重要的导航作用,对前述的构思有很大的参考价值,与设计师讨论,告诉他们资源和目标,其他则是专业和美学的问题,可经由具体的提案后,再作修改和取舍。
内部规划属于较专业的范围,必须与设计人员沟通的有:现有场地(或建筑物)可能范围和限制,牙科单元的数量,治疗类别,待留空间(如休息室、x光室、技工室、暗房„„),机房设备,预算金额,希望格调,规模。设计师会丈量场地,然后提出方案(各公司有不同的作法,可以是计划书或是平面配置图),以下我们将以口腔诊所的几项要点作重点讨论:
(1)候诊室:因候诊需要花一定的时间,而且是口腔诊所留给病人印象最深刻地地方,所以无论是否采用约诊,宽裕舒适人要随便被牺牲掉,让就诊病人从这里就开始满意。
(2)服务台:沟通最频繁的地方,也是处理书面数据的工作场所,书写资料的高度,病历管理计算机及输出设备,电话音响总机,都需要预留空间及管道,出纳柜、病历柜应需要规划。服务台是口腔诊所的门面,在设计造型上最好有特色且细部功能要求仔细。
(3)诊疗室:单元作业及回旋空间,两台之间距是否合理?若空间许可单元各特留专用工作区已渐为许多口腔医师认可。不但能使病人有单独治疗的优待感,也能使整个治疗区周边的机能提高而增加专业形象。收纳及容易清理,书写病历,底片灯箱,水槽,电源,弃置口可以任何单独区间一起做到。灯光及空调出口则尽量避免设于单元正上方,灯源色光可采偏日光灯具。
(4)手术室:手术室设施其主要条件是保持幽静工作区间不被搅乱,且尽量保持无菌状态,除设有专用医疗设备外,消毒清洗,仪器耗材支持及弃物处理,都尽量于一工作时程内独立完成,预留助理操作空间也需注意,此外为使室内不积灰尘墙壁的接合要有圆形的卫生隅角,窗及入口边缘与壁面要有规则,器具橱柜最好能嵌于壁内。
(5)消毒室:建议能有单独空间,需要设备事先提供给设计人员从入口处的工作流程需要求连贯。消毒设备及器械柜人员操作的理想高度,给排水、污水及废弃物处理、电器的插座给电量皆应事先规划。一般耗材的贮存,可利用吊柜节省空间。
(6)技工室:尽量设于通风良好的空间,除医师要求设备外,集尘器及沉淀水槽可先预留电源与空间。
(7)x光室:治疗项目的不同会有不同仪器选择,所需空间自然不一样,一般除x光机,铅室的预留就得事前规划。x光机属精密仪器,专用电源在其必要。另外,卫生管理机构对铅室的审核标准已比往年严格,为使整个申请流程顺利,在不影响建筑物结构下,可要求施工单位使用规定理高一级材料确保一次通过。使用指示灯、通风、通话设备需注意。
(8)舆洗室:别人可能最不重视,其实值得在此下功夫。
(9)咨询室和宣教区:除医疗行为外,拉开服务质量的差异就是懂得创造舞台。在接触案例中,许多口腔医师接受这概念,把咨询宣教区独立出来且在整体规划中当成必留空间,反应皆相当良好。
(10)办公室:属于口腔诊所较隐私的规划,一般以口腔医师个人办公或休息为主,大型口腔诊所若空间许可也可规划为员工休息室及会议室。这是为教育训练建立内部共识及诊所成员交流提供场地和内部营销的好地方。
口腔诊所是和人很亲密的行业,“人者,心之器也”一切以“人”为出发,考虑就诊病人需要什么?能多给他们些什么?要留给他们怎样的印象?从口腔诊所空间设计的一开始这些都必须成为极强的信念,也只这些才是根本,最后才会发现回报的力量是倍增的。花钱装修口腔诊所如果无法和其他软件与行动配合而感动人,一切都不会有价值。
口腔诊所内部规划面积比例
小型口腔诊所 中型口腔诊所 大型口腔诊所
功能分区(100m2以下)(100~200 m2)(200 m2以上)
候诊区/室 5% ~ 10% 5% ~ 10% 5% ~ 10%
服务台 2% ~ 5% 2% ~ 4% 2% ~ 3%
治疗区/室 25% ~ 40% 30% ~ 50% 40% ~ 60%
消毒区/室 4% ~ 6% 4% ~ 6% 4% ~ 5%
技工室 4% ~ 6% 4% ~ 6% 4% ~ 6%
x线室 2% ~ 5% 2% ~ 4% 1% ~ 3%
舆洗区/室 2% ~ 6% 2% ~ 5% 2% ~ 4%
咨询区/室 2% ~ 6% 2% ~ 5% 2% ~ 4%
办公区/室 4% ~ 8% 3% ~ 6% 2% ~ 4%
尊敬的领导:
大家好!
时光飞逝,转眼间来到______工作已半年有余了,在护士长及主任的正确领导下,在同事的密切配合和支持下,我坚持本着“以病人为中心”的服务理念,踏踏实实的做好护理工作,认真完成本职工作任务,严格遵守医院的各项规章制度,恪守护士的职责和义务,全心全意为人民服务,作为一名刚入行不久的口腔科护士,我无愧于护士的称谓。
过去的半年里,虽然我只是一名小小的普普通通的护士,但在我平凡的工作岗位上,我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里,永远没有贫富贵贱之分,我用心善待来到我们这里的每一个人,付出我的热情和能量,真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语,每一声亲切的问候,每一次精心的治疗,每一个微笑,无不饱含我的心意。护士工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲,很享受“白衣天使”这个无上光荣的称谓。
我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香,所以我很快乐!
人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。口腔护士在过去的半年中,我感谢每一位和我共事的同事,感谢每一位教导我的老师。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望明年,我们仍然能够并肩作战,共同迎来更加美好的生活,共同去创造一个更加灿烂的未来!
敬礼!
述职人:______
20____年____月____日
一、坚持行风建设,不断提高服务质量
⒈强化思想教育,提高职工医德素质通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合,不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习余人次,为部门行风建设打下坚实的理论基础
把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表,邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设,共发放调查表余份,满意率达到。本年度共收到患者表扬信篇。
⒊实行“两公开”,增强透明度
严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度,定期检查联系簿,对患者提出的意见建议,由科主任及时答复,时刻接受群众监督,受到患者好评。
⒋落实完善制度,加强管理
严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及20___卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准),积极响应医院组织的无假日医院活动,确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生,并荣获20___优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。
二、坚持科教兴医,不断提高医疗质量
在院质控小组的领导下,门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价,提出整改意见,制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制,门诊医师能够根据病情需要合理检查,合理用药,认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务;合理排班,配足医疗力量;制定就医流程并悬挂过于醒目位置,达到了简化就医手续,缩短候诊时间的目的,极大的方便了病人。
⒉努力提高医务人员的业务素质
(1)组织医务人员每两周安排业务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课,结合科室特点,理论联系实际开展病例讨论,相互学习,共同提高,落实了“两个笔记本”制度,即听课笔记和自学笔记,每季度检查考核一次,20__年职工笔记平均达字以上;
(2)有计划的向院内推荐业务骨干外出进修学习,本年门诊部共选派外出学习进修人员人次,并严格落实院内规定的知识共享制度,将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流;
(3)鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育,本年度由两人考取了本科学历教育。目前门诊人员结构,大学人,大专人,中专人,高级人,中级人,助理人,员级人。
(4)鼓励职工总结临床经验,积极撰写学术论文,年门诊部在省级刊物发表论文人次,篇,获得社区各项成果人次项。对提高职工的整体素质起到了积极的作用。
⒊加快了医疗设备更新,提高医疗竞争力
为了提高医疗质量,不断满足人民群众日益增长的医疗需求,年在医院的大力支持下,门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、全科治疗仪、胎心监测仪等价值余万元的先进医疗设备,大大促进了诊疗水平的提高,发挥了很好的社会效益和经济效益。
⒋加强对外技术合作
门诊部20___积极引进“星期天工程师”,深入开展联合办医即:利用上级医院专家在我院开展新技术、新项目。口腔科开展了正畸、修复,业务收入较去年翻番,睡眠中心开展了儿童20___的手术治疗,提高了医院的影响力,取得较好的经济效益和社会效益。
三、坚持基层文化、不断提高职工凝聚力
门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝聚力的桥梁和纽带。积极组织职工参加院内各项活动,开展干群谈心活动,为职工解决实际困难。20__年,参加社区及院内各项活动余人次,在社区十大歌唱家评选中,一人夺得十大歌唱家称号;在社区书法绘画比赛中,夺得三等奖人,二等奖一人。日常工作中,门诊部关注职工生活工作细节,自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群谈心余人次,使得职工都能以院为家,在困难面前、烦恼面前都愿找组织交流。管理工作的人文化,增强了职工凝聚力、向心力,大家心往一处想,劲往一处用,门诊的各项工作都能顺利的落实。
具体指标:
⒈开展“四五”活动,制定“四五”措施,三防措施三防覆盖率达。无重大社会治安事件发生。
⒉医疗责任事故、医疗纠纷差错发生率,无火灾、触电、民用器、交通等安全事故发生。
⒊医院内部管理制度执行率,无影响医院考核积分的责任现象发生。
⒋医院感染率,一人一针一管一用一灭执行率。
四、存在的问题与不足
⒈主要是党的建设和思想政治工作还存在薄弱环节,尤其是新形势下如何加强医院文化建设还需要我们去研究,并付诸实施。
⒉医务人员的职责及责任感有待进一步加强,思想观念有待进一步提高。
⒊缺乏竞争力,医疗质量有待进一步提高,人才队伍建设有待加速
五、20__年工作思路
⒈抓管理,加强学习,提高自身素质。
部门主任是职工的领头羊,首先是加强自身学习,提高自身素质,把责、权、利落实到实处,真正做到有章可循,有法可依,开创门诊部工作新局面。
⒉抓战略,拓展业务,打造医疗特色。
制定科学的战略发展目标,努力提升业务收入。全体职工一定要把精力投入狠抓医疗业务中,要力争业务利润突破万元。这就要求我们必须内抓管理,外树形象,努力提高服务水平,提高医疗工作质量,加大人才培养力度,提高人才队伍素质,发展拳头科室,着重打造口腔、妇产、理疗康复专科等,以重点科室带动其他科室发展,拓展业务项目,聘请权威专家教授坐诊。
⒊抓竟争,激励竟争机制,深化分配制度改革。
积极探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。20__年门诊部将全面推行奖优罚劣,实行责任到科室,任务指标到个人,收入直接与工资、奖金、医疗质量、医德医风挂勾。拉大奖金差距,彻底改变人浮于事、做与不做一个样的局面,彻底打破吃大锅饭的现状,做到环环相扣、公平竟争、奖优罚劣,真正体现多劳多得、不劳不得的分配原则,竭尽全力有效地调动干部职工的积极性,
⒋抓干部管理,完善管理机制,促进人才培养。
加大对年青医师“传、帮、带”的力度,鼓励他们参加各类成考、自考,以促进医院学习空气的良好氛围。
⒌抓医疗质量,促进医疗安全。
门诊部将继续加强质量控制。严格落实医疗文书书写规范,对屡纠未引以为戒者,给予经济处罚,实施奖罚兑现。加大医疗安全管理的力度,消除一切不利于医疗安全的隐患。
⒍抓廉政、纠行风,落实医德医风建设。
新的一年里,我们要把生存发展的压力,变成改善和提高服务动力,坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质服务就没有工作质量。应始终恪守这样的信念,医院的功能就是尊重病人,想方设法为病人看好病,做好服务。首先把“看好病”这一实事办好,在为病人服务的问题上,力求“好事办实”。要强化服务态度,杜绝一切与病人耍态度、争吵的事端发生;对其违规者处以一定的经济处罚,尽量地给病人营造一个宽松的就医环境。在廉政方面继续推行服务承诺十项准则,继续推行严格控制药品购销中的不正之风,开单提成,请吃、请玩,利用职务之便索要红包、礼品等不良行为发生,严格医务人员医德医风十不准制度。
李俞根牙科诊所传染病报告制度
1、诊所负责人为责任疫情报告人。责任疫情报告人发现法定传染病病人、疑似病人、病原携带者应在规定的时限内,向县卫生行政部门报告。
2、诊所人员要认真学习《传染病防治法》、《突发公共事件事件应急处理条例》等法律、法规和传染病防治知识,熟练掌握传染病诊断、报告、隔离消毒及疫情处理的程序,切实增强传染病疫情报告意识,发现传染病例要认真做好传染病登记,填写传染病报告卡,在规定时限内向区卫生行政部门报告。
3、发现甲类传染病病人,病原携带者和疑似病例后,应首先以最快的方式,于2小时内上报南浔区疾控中心,同时填写传染病报告卡。
4、乙类传染病中除传染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感、甲型h1n1流感、艾滋病和肺炭疽按甲类传染病报告外、其他病种病人、病原携带者和疑似病例,于6小时内填写传染病报告卡。
5、任何单位和个人对突发事件和传染病疫情,不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报,否则将依法追究责任。
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