最新公司建议书结尾汇总
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寓言是一种通过虚构的故事来教育人的文学形式,常常具有深刻的寓意。高效的团队合作可以创造出卓越的成果。我们不妨一起来看看下面这些优秀的总结范文,相信会有所收获。
尊敬的xx:
大家好!
俗话说:棒子下出孝子。
不断的给员工进行培训,素质培养,加强业务知识,应变能力,提高推销能力,为客人提供最优质的服务崇旨。
目前公司处于缺少人员,应加大力度,如果人员充足情况下,望安排人员减轻服务员工作量,方案如下:一楼4个二楼abcd区个一人,目的帮服务员开单拿酒水,以便服务员更好的在厢内为客人服务。其余时间在不忙或收市帮收桌和餐具等。
对于工作表现突出的员工可进行表彰,带头作用,给其他员工有积极向上的学习精神。优秀员工每个月评一次或三个月由经理和部长监督平时工作表现和不迟到、不旷工、不请假、方可,并给以奖励。
做一张表格,经理给员工下达一周内大卫生目标,每个星期日检查,如有完成另定目标,并做出卫生总结。
管理人员应对员工:先轻后重、先了解后定夺、先批评后安抚
有德无才、培养后用、有才无德、限制使用、有德有才、提拔重用、
想对领导们说声:您们辛苦了,也祝公司生意、蒸蒸日上、红红火火。
此致
敬礼!
建议人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的老板:
“脱离群众,没有群众的支持什么事业也不好,也办不了。”所以,我们公司必须要得到群众的支持,只有得到群众的支持,我们公司才能走的更远。所以的建议,公司应该实施一种“走出去的战略方针思想”。这里的走出去不是指其他的,而是指形象,名声走出去。所以我建议,在公司条件允许的情况下,通过媒体、广告、文艺等形式大力宣传有利于我公司现在的状况以及对那些污染环境等问题的处理办法。让更多的人能够了解我们公司,不让他们对公司的描述只从在于以前的那种“死亡、污染、不能生育等词语”。要让他们知道我们公司现在走的一条节能增效、绿色、健康的生产之路。我觉得这才是我们公司的高层领导现在应该冷静思考的事情。
就不需要花费人力物力财力来他,哪怕他是重要岗位的人,也没有必要留。我觉得我们公司现在讲求的是法治,追求完善的、严格的罚款制度管理来管理我们这些员工,从而致使很多员工受不了我们公司的罚款而纷纷离去,导致了我们下现在中最基层的员工人心惶惶。思来想去,做出我个人的建议,望上级领导能够参考!
一、挖掘平凡岗位的有英雄,作重点的宣传、表彰。这些人我们公司应该好好表彰、宣传他们,让他们自己感觉到公司对他们默默奉献的认可,这样,也会在公司和同行业形成一个非常好的口碑,先进事迹报告,由他自己说,也要让他的上司讲,同事讲,让这些人在今天的工作中更加起带头模范作用。
二、让关怀老员工成为公司文化的一部分。与老员工的座谈会,让老员工外出参加项目和本公司项目。要让老员工对自身老资格感觉到受到尊重和重视,让我们新员工看到,感受到公司对老员工的重视和优待,听听老员工的心声、感觉、良言,举行隆重的座谈会。
三、对基层管理人员的绩效考核。比如:班长、组长是否真正胜任此职务?此人来了之后对班组有没有在管理上得到完善、创新和改善?比如:先来的班长在团结凝聚力方面做得如何?对我们员工的心理动态了解多少?进行了哪些可行性的实际改善的措施和方法?建议各个车间班组管理人员进行评估,采用岗位竞争原则,能者上、平者让、庸者下。迫使每个管理人员在其位、谋其政。这一点我深有体会!我们新来的班长能力不行,可是人家靠自己的老资格致使大家不服他,导致人人都想离开所在的班组或者调岗、调班、甚至辞职。
四、公司应该多进行一些关于我们员工关怀,了解我们员工的活动,比如:演讲比赛、作文比赛等等。从中,领导能了解我们基层员工心中所想,也为公司领导的管理提供一些资料。
五、员工关怀,在新员工入职一个星期后,车间主任召集新员工开座谈会或培训。了解新入职员工的思想动态,听听我们这些新人的看法、想法。所以与其公司花经历和时间做人事招聘,倒不如多做一些留人的政策和措施。
六、公司在快速发展阶段,要把公司近5—20xx年计划,让全公司上下看到公司的前景与目的,并使它形成强大的号召力与凝聚力的核心理念与共有价值观。公司的愿景也就是远景,愿景形成后,可以作为各级管理人员激励员工的手段和重要工具,将远景再分割成一小块一小块的计划实现,让每个人每个岗位每天都有一个共同的目标,我发现我们每个人一旦有了目标,才会充满激情与动力,才会去努力的做工作!
七、对那些为公司做出巨大贡献的人加大奖励政策!要让员工知道我们xxxx不仅有罚款,而且还有奖励。特别要奖励那些因某项建议或技术机器的改造致使公司节能增产或节省了大量的财政支出。这样鼓励员工创新。企业不创新就会越来越没有竞争力,鼓励员工创新,对公司的发展、管理处的服务提升都大有帮助,对于一些爱创造的员工、爱思考的员工大大提起了他们的工作热情,鼓励的越到位,就越会让这些员工更加有激情和冲动。这样,也让团队真正活起来。
八、在公司条件容许的情况相下,多为员工举办生日会或运动会等一些活动,以各个车间为单位。因为这样可以促进员工的团结和配合。我发现我们公司的员工很不团结,就拿我们车间来说,主任、班长每天都强调我们员工之间的团结和配合,可是员工始终不能真正的团结及配合,因为我们每个员工都有自己的小算盘,害怕自己多干活等等。为员工举办生日会或运动会,必须全员参与。利用员工生日会和运动会的机会,成为员工每月或每年一次的大放松。这样自然就可以大大的增加了我们员工的积极性,密切配合的程度,这样团结自然就有了!员工其他活动也是,最重要的是组织好,不能让员工自己来,放纵就会把自己的队伍变成一盘散沙,激励那些在活动中积极的员工,赞扬他们。组织让团队变得越来越让员工爱这个团队,爱这个大家庭。谁都不愿呆在一个不和谐的集体里!
九、实施员工人才储备制度,不断为企业员工设置更高的奋斗目标。让有发展前景的企业员工在个人成绩、经济收入方面都能有更高的奋斗目标,永远不要让优秀的员工感觉到在本企业已干到头了。无论是哪个岗位或车间,设立储蓄骨干制度,让这些储备骨干成为团队未来的接班人,让这些储备骨干在员工中时刻起到模范带头作用。让这些骨干成为管理人员的情报站。
中国的快速发展,给公司和我们这些员工带来了新的机会,也带来了挑战,毕竟拿破仑说过“不想当将军的士兵不是好士兵”。当我看到或听到有哪个班长或主任一个月拿七八千的工资,我总是内心久久不能平息,我也自己在内心想我什么时候能拿到人家那么高的工资就好了!!
我作为员工的一名新员工,作为带着强烈感恩贾总和公司的员工,帮不了贾总及公司什么忙,唯有献计献策,当然,这些想法不一定实现,可表达我站在所处位置的一些看法,希望能给公司的发展中带来一些可参考的东西。
xxx
x年x月x日
1、 公司的管理人员的管理水平和能力,已经跟不上公司的发展节奏,急需提高管理人员的管理技能和水平;最终达到业绩提升。
2、 公司没有专职的培训机构和培训人员;
3、 门店员工、领班、店长的各项培训没有开展,内训也没有有效开展;
1、 对新员工进行集中化的文化、制度、服务礼仪等初级培训;
2、 定期集中对领班级的培训和培养;
3、 建立干部训练营,建立讲师队伍,编制培训课程,形成培训基础体系;
4、 建立专门的培训机构,引进或选拔专业的培训讲师;
5、 定期对店长实行集中的训练营式的培训工作;
6、 建立报名选拔、晋升、考核与培训机制;
7、 形成公司内部技能、理念、心态、企业文化具有公司所需的培训体系和培训课程,并实行考核上岗。
8、 在选拔中发现人才,在培训中提升人才,在晋升的提升员工管理水平和能力; 目前存在的困难:
2、 培训讲师队伍较少,需要挖掘人才,特别是营运方面的人才;
3、 培训课程的编制需要大量的人力和精力和时间;
4、 营运手册的编制需要大量的精力和时间;
5、 营运部的信任问题,主要是部门间的配合;
6、 无论怎样
1、 所有新员工由人力资源部负责入职培训;
2、 领班级培训由人力资源部组织各部门进行定期培训,培训课件由人力资源部组织编制,讲师由公司聘请,给予适当补贴。
3、 店长级培训由公司组织外部培训机构和内部高级管理人员进行黄辅军校式的培训,提升店长的管理水平。
4、 员工级的培训逐步交由店长实施,由店长负责门店的总体的培训工作;
以培训学校或培训中心的形成以基层入职员工以学习公司制度和企业文化、基础服务礼仪的入职培训,以优秀员工实施基层管理人员的管理晋升培训的中层管理人员的技能培训,以店长、副经理为级别的中高层管理人员的培训;以服务技能提升的服务技能和流程的技能培训为主的培训管理体系。
尊敬的领导:
进入公司将近一年,回望一年的工作进行综合总结时,也根据公司实际情景提出一些小建议,期望为公司的发展尽绵薄之力。
激励措施的到位虽然不能说是员工职责心和积极性的原动力,但却是最有效的手段,如果员工都处于一种干好干不好都差不多的状态,企业实现宏伟的发展蓝图也无从谈起。公司领导应当不断地该批评的批评,该鼓励的鼓励,要树立好的典型好的榜样,因为榜样的力量是无穷的。
让员工时刻以一种负职责的心态对待自己的工作,公司不理解任何关于任务未达成的借口。
目前公司大部分员工的工作状态尚停留在“要我做什么”的意识阶段,而不是“我要做什么”,这种理念导致员工工作被动,缺乏创造力。并且在目标执行过程中,如果员工执行工作任务出现偏差或没有到达预期的效果,领导是否理解借口和理由所以,在目标执行过程中,目标什么时候能够完成这个目标由谁来做做到什么程度(以上是我们目前做到的步骤),可是如果没有达成公司将采取什么措施以往公司在对待理由和借口上的宽容态度必将使我们的员工产生懈怠情绪或侥幸心理,从而构成一种恶性循环。
如果职责的氛围不够浓,大家遇到问题、遇到困难、工作完不成就找理由、找借口,很少去分析自己个人在这件事上到底应当负有多大的职责,出现问题的原因是什么,有什么补救措施,今后应如何避免。仅有以职责者的心态对待工作,我们的产品品质和人员素质才能得到切实地提升,所以公司的管理层不应当理解理由和借口,这样造成员工职责意识的淡薄。
公司文化应当是经过时间和经历来沉淀的,在文化理念的总结和提炼上,不应当存在领导“拍脑袋”现象,因为由几个人生硬总结出来的'东西是没有生命力的,也不会被员工理解并认同。文化理念的总结和提炼,也不是属于某一部门甚至某一领导的职责或义务,这是一个需要全员参与的工程,应建立在广泛征集员工意见的基础上。
新的企业应当建立企业价值观(简单到几句话)、企业精神(简单到几条),其它的文化应当是在岁月沉淀中所构成的.具有自身特点的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合,必须具有宏聚房地产公司的个性化。
以上小建议仅供领导参考。
xxx。
20xx年x月x日。
王总你好:。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。企业文化不应该仅仅是带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标,也应该包涵员工们的自我凝聚、自我改造、自我调控、自我完善、自我延续。公司的高速发展与各级管理人员的综合能力、全体员工的专业能力提升较慢形成较大的反差归根结底就是对企业文化的认识不足,从而放松了对自我的改造和学习。
本人进入公司已四个月了,针对公司目前内部管理的现状我认为以下几点:
1、员工在公司工作也只是抱着“做一天和尚撞一天钟”的心态,没有一个人会把公司当成自己的“家”来爱护,部门主管安排的工作慢慢去做,甚至拖着不做。
2、各部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,问题在于流程不完善,执行力度不强。
3、公司员工与员工之间相互攀比、抱怨、排挤,甚至为了达到目的而进行人生、人格攻击和诬陷。
4、在工作流程上公司不能将一些问题根据“轻重缓急”的原则区别处理,而下面从主管到员工不服从、不配合都已麻木了,也根本就不会去考虑这些问题,不论是大事还是小事,是急事还是慢事,都一概按“规矩”办事,是为了避免产生责任?这种工作流程看上去是为了避免出错,而实际上给企业增加了许多隐患,更可怕的是无形中造成公司中层主管形同虚设、员工无责任感,他们永远都不会有归宿感、责任感和工作积极性!
工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚。执行力度不到位和各部门沟通不畅首先是公司的管理团队和执行团队(即各部门主管)的问题,要使员工有凝聚力需要先从部门主管做起。如果公司管理层以及各个部门主管都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,那么整个公司的执行力只能是空谈。
公司需要规范管理制度、明确工作标准、优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。
综上所述,本人认为主要有三方面需要提高和改善,如下:一、进一步加强执行力、凝聚力,整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管责任、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。当然工作制度及工作流程理顺了以后,需要老总大力推动,奖罚分明。
二、进一步加强企业的综合管理,建设有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,从“以岗位为本”向以“目标为本”转变;从“以职能导向”向“以流程导向”转变,两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。
三、进一步加强和完善企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。
倡议不是管理,管理的关键是行动,落到实处,并使之行之有效。所以,改善及管理,应该从管理层做起,贯彻到每一个岗位,每一个环节,言必行,行必果。
20__年4月13日。
对于公司员工来说,拥有一个良好的办公环境十分重要,不仅仅能够带来好的工作心境并且还能够提高工作效率,从而展现良好的企业形象。由于我公司业务人员较多,没有固定的办公场所,每日都挤在一齐工作,噪音很大,严重影响到他人接待客户,造成客户对公司的负面影响。
建议:将会议室西侧的三间房子打通,分成隔断办公,给员工们创造一个良好的工作环境,也会避免员工们之间扎堆闲聊、闲喷的现象,从而提高工作效率和员工对公司的归属感。
目前公司的厕所卫生脏乱现象尤其严重,整个接待大厅里弥漫厕所的臭味,严重影响到工作人员及客户的心境状况,造成客户对公司的负面影响,建议公司应当找专职的保洁人员,进行不间断地打扫及清理。
20xx年xx月xx日。
公司建议书大家会书写吗?如果需要写公司建议书的朋友可以参考这篇公司建议书范文!
根据xx省高级人民法院提出的关于在全省法院审判系统开展“访企业、提建议、促发展”司法服务活动的通知精神,近日,xx市法院民二庭的全体干警按照司法服务活动方案的要求先后走访了xx省海圣建筑安装有限公司、财产保险公司北安分公司、建行北安分行、xx市农村信用社、北安正泰水泥有限责任公司五个企业,通过走访帮助企业排查化解了风险并有针对性地提出了司法建议和对策性意见。
通过走访与五家企业的员工零距离的接触,了解到五家企业的经营状况;近年来的涉诉情况;目前生产经营过程中遇到的困难;在生产经营活动中存在的经济、法律和社会风险。
有针对性地提出了司法建议,为五家企业献计献策,摆脱了金融危机给企业带来的影响。
五家企业希望法院为企业在履行合同、劳动用工、清欠债务等方面依法指导企业诉讼,为企业经营管理人员讲授《合同法》、《劳动合同法》、《物权法》等法律知识,开展诉前调解,平息劳资纠纷;加大执行力度、提高民事案件审理效率、协助解决企业外债、调解股东纠纷等需求。
加强民商事案件的审限监督,缩短办案周期,降低个案平均审限,提高审判效率,及时公正审结民商事案件;协助企业完善合同、指导企业举证,帮助企业以诉讼方式维护债权,清欠追索外欠款,适时采取诉前财产保权、先予执行等法律措施,保护企业财产权益;对适用诉外调解方式的,协调、调解股东纠纷,宣讲公司法,依法保护股东合法股权,平息股东间纷争,力争实现双赢。
五家企业建议法院从五个方面为企业做好司法保障和法律服务工作。
三是对企业历年遗留案件,法院将继续做好矛盾消化和稳定工作,主动与企业沟通协调,争取尽快圆满结案。
四、是法院针对企业对法律的需求定期进行法律知识指导,进一步帮助企业完善内部管理制度,特别是通过对企业与劳动者签订劳动合同方面给予正确指导,从程序上保护了双方当事人的利益。
五、是法院对涉诉涉执企业重要民事经济案件及时帮助协调和催办,督促涉诉涉执双方当事人依法行使诉讼权利和申请执行权利,对事实清楚、矛盾纠纷不易激化的案件在诉讼中充分发挥调解职能,在执行中促使双方当事人和解,确保了案件及时得到审理和执行,有效地保护双方当事人合法权益。
x物业公司自成立以来,在集团领导的亲切关怀下,在全体员工的共同努力下,虽然经历了一些坎坷,到目前为止,公司团队整齐,员工精神面貌良好,负责管理的投资广场大厦从当初无人问津到现在租出率达到85%,x知名公司基本都被我们招商到此,去年获得了湖北省地级市中唯一的省优物业管理奖,成为x市物业管理协会的发起人和常务副会长单位;卧龙公寓常年达到客房出租率75%的良好势头,是x外来客商的理想下榻之地;投资广场在我们的管理之下,成为x唯一的商务写字楼、x的形象窗口,被誉为"商务之都、文化之都、艺术之都,金融之都",为集团争得了荣誉, 成绩是有目共睹的。
但是,做为带领广大员工开创和实现这些良好业绩的公司负责人,对于公司经营和发展中隐存的的一些问题深感担忧。
有些问题已经严重影响了公司发展甚至生存。
投资广场大厦是按照高标准写字楼进行设计和改造的,但是,由于x目前经济不尽景气,写字楼出租市场价位过低,经营成本过高,难以实现较好的投资回报,招商难度已经很大,继续按现在的物业管理水平进行物业管理成本很好难以为继,而不维持物业服务水平则势必造成恶性循环,服务品质降低会影响招商,甚至影响物业品质;卧龙公寓毕竟是由旧学校改造的,也存在配套设施不完善,外观陈旧等不利于经营的因素,现在的经营已趋饱和。
作为物业管理方,固守于这两个物业项目中,如果完全按照市场规律,其前景无疑是黯淡的。
而不按照市场规律,物业管理成本需要从物业租金中来,甚至需要靠集团的直接补贴,则集团的利益势必受到损害,否则x物业难以生存。
公司需要向外拓展和扩张,才能生存下来。
目前,x房地产市场正处于上升阶段,真正有水平和实力的物业管理企业有很大的市场,由于x物业在物业管理领域已经处于x最好的水平,前来与我们接洽进行物业项目委托管理的络绎不绝。
2年来的发展中,我们也在物业管理之外的活动策划、营销代理等领域摸索出了一些非常好非常适应本地情况的路子。
今年以来,通过充分的市场调查,我们提出了积极在大厦管理、小区物业和政府机关、学校医院、超大型商业物业、园林物业、工业物业、酒店物业管理以及营销策划整合、企业管理咨询与顾问、文化传播发展、it网络与电子商务等领域进行拓展和扩张、研究和实践物业管理企业多种经营新思路,业务发展势头良好,前景广阔。
在业务能力上,x物业已经完全可以走出去、自己养活自己、做大做强。
投资广场这个项目本身现在就已经是处于难以实现投资回报的情况下,除非进行二期投资,否则要养活做为物业管理的x物业是不现实的,x物业也需要寻求投资广场物业管理以外的发展来更好的为投资广场的物业管理服务。
但是,由于一直以来x物业在行政上隶属于军沙公司,体制束缚了我们向外发展、自力更生的手脚。
另外,由于x物业与军沙公司在管理上存在责权利不明确的问题,一直以来无法按照物业管理的原则与市场规律来运做,对投资广场的物业管理也造成很多的不利。
现在,在投资广场的物业经营与维护上,很多方面我们与业主公司无法达到一致意见,集团对军沙公司方面的管理架构也一直不是很明确,本身已极大的影响了投资广场的管理工作。
按目前的经营状况,投资广场作为一个商业项目要实现收回投资并盈利几乎是遥遥无期的,而由于该项目原本是烂尾楼、改造装修过程中又因工期过紧等原因遗留了大量问题,物业管理的维护和保养任务艰巨,现在固资折旧与损坏程度相当严重,物业品质逐日下降,如不重视存在的问题,加强经营管理,势必造成投资受损。
个人认为,目前首要的问题应该是集团在这个项目上的管理体制模糊,管理力度薄弱。
军沙公司作为业主连起码的职能机构都不健全,何谈对资产的有效经营管理呢。
而承担物业管理的x物业公司在这个项目中的责权利也久未见明确,反而愈趋模糊,加上其他因素,造成目前投资广场的经营管理混乱无序,看似多头共管,实则无法真正站在市场经营的角度进行管理,无人真正负起管理责任来。
建议集团尽快考虑理顺x物业公司与军沙公司的关系,让x物业公司完全独立,直接属于集团直接管理,与军沙公司签定物业管理委托合同,明确双方的责权利,建议完全按照市场规律的关系来界定双方的责权利。
做为资产的业主,军沙公司是投资广场的业主,应该有负责人来全盘负责对资产的经营管理,而x物业公司只能是业主委聘的物业管理方,按照物业管理委托合同约定的内容提供物业管理服务,接受业主的监督,这才是我们的本位本职。
双方完全按照市场规律来洽定物业管理的服务范围、需要承担的责任、应该获取的报酬,这些也是国家强调和提倡的提高物业管理水平、理顺物业管理秩序的基本原则,亦是《物业管理条例》主要规范的范围。
这样把两个公司都完全放在市场规律下,无论是对于军沙公司还是x物业都是有好处的,对降低军沙公司的经营管理成本、理顺投资广场的经营管理机制大有好处,也把x物业推向市场,迫使我们提高自身管理水平,增强市场适应能力和生存能力,是一件非常有意义的事情。
一、制度
俗话说:棒子下出孝子。
二、业务知识
不断的给员工进行培训,素质培养,加强业务知识,应变能力,提高推销能力,为客人提供最优质的服务崇旨。
三、招聘
目前公司处于缺少人员,应加大力度,如果人员充足情况下,望安排人员减轻服务员工作量,方案如下:一楼4个二楼abcd区个一人,目的帮服务员开单拿酒水,以便服务员更好的在厢内为客人服务。
其余时间在不忙或收市帮收桌和餐具等。
四、表扬与评优秀员工
对于工作表现突出的员工可进行表彰,带头作用,给其他员工有积极向上的学习精神。
优秀员工每个月评一次或三个月由经理和部长监督平时工作表现和不迟到、不旷工、不请假、方可,并给以奖励。
五、卫生
做一张表格,经理给员工下达一周内大卫生目标,每个星期 (文章转自实用文档频道xx09) 日检查,如有完成另定目标,并做出卫生总结。
六、奖罚
管理人员应对员工:先轻后重、先了解后定夺、先批评后安抚
七、用人原则
有德无才、培养后用、有才无德、限制使用、有德有才、提拔重用、
想对领导们说声:您们辛苦了,也祝公司生意、蒸蒸日上、红红火火
沟通是企业组织的生命线。管理的过程,也就是沟通的过程。通过了解客户的需求,整合各种资源,创作出好的产品和服务来满足客户,从而为企业和社会创造价值和财富。
企业是个有生命的有机体,而沟通则是有机体内的血管,通过流通来给组织系统提供养分,实现机体的良好循环。管理沟通是企业管理的核心内容和实质。
一、没有沟通就没有管理。
我很信奉这个观点:管理不是门艺术,也不是科学,而是实践,通过业绩目标的最终完成来体现企业的价值。企业管理有四种职能:计划、组织、领导、控制,而贯穿在其中的一条主线即为沟通。沟通为实现其管理职能的主要方式、方法、手段和途径。
没有沟通就没有管理,没有沟通,管理只是一种设想和缺乏活力的机械行为。沟通是企业组织中的生命线。好像一个组织生命体中的血管一样,贯穿全身每一个部位,每一个环节,促进身体循环,提供补充各种各样的养分,形成生命有机体。
企业的日常管理工作离不开沟通。日常管理工作即业务管理,财务管理、人力资源管理,全部借助于管理沟通才得以顺利进行,业务管理的核心是在深入了解顾客和市场的基础上,向企业的目标市场和目标顾客群提供适合其综合需要的服务和产品,而与市场进行互动,就需要沟通。财务管理中财务数据的及时获得和整理,分析,汇总,分发、传送,更是企业管理层监督企业运行状态的权威依据,为典型的沟通行为。人力资源管理更是直接以一刻也离不开沟通的人为管理对象,只有良好的管理沟通才能打通人们的才智与心灵之门,激励人,挖掘人的潜能,更好的为企业创造价值。
管理沟通是创造和提升企业精神和企业文化,完成企业根本目标的主要方式和工具。管理的最高境界就是在企业经营管理中创作出一种企业独有的企业精神和企业文化,使企业管理的外在需求转化为企业员工自在的观念和自觉的行为模式,认同企业核心的价值观念和目标及使命。而企业精神与企业文化的培育与塑造,其实质是一种思想、观点、情感和灵魂的沟通,是管理沟通的最高形式和内容,没有沟通,就没有对企业精神和企业文化的理解与共识,更不可能认同企业共同使命。
管理沟通更是管理创新的必要途径和肥沃土壤。许多新的管理观念,方法技术的出台,无不是经过数次沟通,碰撞的结果,以提供企业管理共同效率与绩效为目的,其根本目的是提高管理效能与效率。
某种意义上讲,现代企业管理就是沟通,沟通的确就是现代企业管理的核心,实质和灵魂。
二、建立内外部沟通机制。
三、知道管理沟通的重要性后,不仅仅停留在理念层面,而应落实到执行层面,必要通过内外部沟通机制来协助执行,以执行到位,效果更好。
管理沟通分为外部沟通和内部沟通。
金融机构等,建立良好关系,争取社会各界支持,创造好的发展氛围;二是企业导入cis企业形象识别系统,把理念系统、行为系统、视角系统进行有效整合,进行科学合理的传播,树立良好企业形象,提高企业的知名度,荣誉度,资信度,为企业腾飞和持续发展提供好的环境。
绕企业各项指标的完成统一等执行。通过月会、周列会、调度会、座谈会,班前班后会等形式,快速地将信息进行有效的传递,使大家按计划有条不紊进行,步调一致,方向目标明确,通过工作效率和效能,使目标完成得到保障。二是针对公司全体员工展开“合理化建议”活动,设立合理化建议箱和合理化建议奖。无论是技术改造、成本控制、行政管理等各领域,全面展开。从为企业发展到献计献策,树立主人翁精神,获得好的效果,从经济各个角度收获很大。三是建立公司内部刊物,每月一期,发致公司各个层面,把公司生产经营动态进行有效汇总,整合公司信息,统一全体员工思想。各车间定期办黑板报,报纸专栏,丰富职工精神生活,同时也是沟通的一种形式。五是把每周定为公司“沟通日”。公司总经理的门是敞开着的,欢迎各阶层员工进行沟通谈话。无论是意见和建议一并笑纳,快速做出改进,了解各阶层员工的需求动态,尽可能满足他们,真正实现“以人为本”,提高员工满意度,把员工当作绩效伙伴,而非“打工者”雇员,形成命运共同体。而非单纯利益共同体。六是每月集中给该月过生日的员工送上总经理签名的贺卡和礼物,使员工感受到企业大家庭的温暖让他们一心一意的为公司做贡献,这样也提升了对公司的忠诚度和凝聚力,还有定期举办各种活动使大家干得起劲,玩得开心点觉得自己与公司密不可分,人企合一,共同成长,把公司当成自己创业、使展才能的大舞台产生良好的效果。
三、如何使共同更顺畅。
有资料表明,企业管理者70%的时间用在共同上,开会、谈判谈话,做报告是最常见的沟通方式‘对外拜访、约见等,另外企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的,无论是工作效率低,还是执行力差,领导力不高等,归根结底都与沟通有关。因此,提高管理沟通水平显得特别重要。
那么如何使沟通更顺畅呢?
(一)9让管理者意识到沟通的重要性。
沟通是管理的高境界,许多企业管理问题多是由于沟通不畅引起的。良好的沟通可以使人际关系和谐,顺利完成工作任务,达成绩效目标。沟通不良则会导致生产力品质与服务不佳,使得成本增加。
(三)公司内建立良好的沟通机制。
(三)从头开始抓沟通。
企业老总是个相当重要的人物。老总必须以开放的心态来做沟通来制定沟通机制。公司文化即老板文化,他直接决定是否建立良好机制,构建一个开放的沟通机制。老总以身作则在公司内部建立起“开放的分享的”企业文化。
(四)以良好的心态与员工沟通。
与员工沟通必须把自己放在员工同等的位置,“开诚布公”“推心置腹”“设身处地”,否则当大家位置不同就会产生心理障碍,致使沟通不成功。沟通应抱有“五心”即尊重的心、合作的心,服务的心,常说的心分享的心,只有具有这“五心”才能使沟通效果更佳,尊重员工,学会赏识员工,与员工在工作中不断的分享知识,分享经验,分享目标,分享一切值得分享的东西。
管理其实很简单,只要与员工保持良好的沟通,让员工参与进来,自下而上,而不是自上而下,在企业内部形成运行的机制,就可以实现真正的管理。只要大家目标一致,群策群力,众志成城,企业所有的目标都会实现。那样公司赚的钱更多,员工也会干得更有劲,更快乐,企业将会越做越强,越做越大,为社会创造的财富也就越多。
xxxx年xx月xx日。
商店名称:___副食干果店;。
经营业态:食杂店;。
指导时间:20__年__月。
二、案例背景。
______副食干果店位于___一家食杂店,主营烟酒、粮油和副食,
消费者以周围居民和农民为主。销售结构较低,主要销售兰州系列、大青山、黄山系列,云烟系列等消费者熟悉的中低档卷烟。日常经营者40岁左右,经营方式保守,消费者要什么品牌该零售户就购进什么品牌,不懂得分析核算,对新品牌总是持观望态度,对于商品的更新换代不是主动购进培育、销售,而是等顾客上门购买的时候才购进。只注重经营一些畅销的紧俏品牌,但这些品牌限量供应或者断货的时候进货量和销售额大幅下降。
三、客户分析。
1、商圈类型分析:客户经营位置位于国道路段,经营位置优越,人口流动频繁,对卷烟等快速消费品有较大需求。
2、消费群体分析:由于主营粮油零售业务,卷烟饮料属于兼营,经营面较窄、卷烟饮料摆放不醒目等原因,消费顾客群体相对比较单一。卷烟消费群体主要为购买生活用品的附近居民,很少有顾客上门专门购买卷烟。
3、经营特点分析:卷烟经营品种较少,且都是成条放于货架上,卷烟出样效果较差,未明码标价,因卷烟经营份额所占总收入比重较小,客户的卷烟商品知识淡薄,导致客户的卷烟经营重视度不高。
经过以上几点分析发现该客户经营位置优越,所处商圈类型对其提升卷烟经营获利水平优势显著。只是由于其对卷烟不重视,主营定位较窄,经营方式不当,造成了目前卷烟经营成了可有可无的陪衬。
四、措施落实。
针对上述情况,为该客户制定了经营指导,措施和建议如下:
1、拓宽经营定位:帮助客户对主营商品和兼营商品进行盈利分析,建议合理利用经营资金,对兼营商品也要充分重视,在资金投入、店面陈列区域、柜台摆放面积等各方面给予充分重视,以增加盈利。
2、开辟卷烟专区:建议客户配置卷烟专架,调整卷烟陈列,扩大卷烟经营面积。积极推荐适销品牌,增加经营卷烟个数,注重卷烟出样效果和明码标价。同时,向客户宣传卷烟经营政策和烟草商品知识,提高客户卷烟经营重视度,配合度。
3、该零售店的经营者腿脚患有残疾行动不便,所以帮助客户使用网络订货,享受便利快捷地订货服务。
五、客户经营成效。
从今年__月份开始重点拜访,该客户的卷烟经营水平与上一季度相比得到了显著的提升。卷烟品种从__月份的19个增加到了现在的30个品种,新品和重点培育品牌的上规率也得到了大幅提升。经营陈列由摊位调整为专柜,经营卷烟份额更是由20%增长到40%,并且积极配合公司政策成为烟草企业的忠诚客户。
尊敬的领导:
本人进入xx公司已两年,针对公司目前内部管理的现状,个人认为,综合起来,需要改善和打造的在于三大方面:品质、执行力、凝聚力。作为企业生存之根本的品质,应包括工程、产品和服务的质量。部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及职责心的问题;工作中的积极性与职责心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。
以上种种,需要规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理,应当是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。
鉴于此,对于内部管理改善,初步构想及建议如下:。
一、当务之急,是设立综合管理部。负责公司内部管理工作,包括如下资料:规范办公室日常管理工作、监督工程部施工质量、工程进度控制管理、促进设计部做出最佳的设计方案、加强对采购部日常工作规范、进一步优选适宜的供应商以及激发技术部员工工作积极性。
二、加强执行力和凝聚力。执行力和部门沟通不畅首先是公司的'管理团队和执行团队(即各部门主管)的问题,要使员工有凝聚力需要先从部门主管开始。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,整个公司的执行力只能是空谈。
三、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管职责、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿职责的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。当然工作制度及工作流程理顺了以后,需要老总大力推动,奖罚分明。
四、建设有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,从“以岗位为本”向以“目标为本”转变;从“以职能导向”向“以流程导向”转变,两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能构成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。
五、进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是经过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐经过价值观构成对员工的行为规范,构成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。
xxx。
20xx年x月x日。
最新公司建议书结尾(汇总10篇)
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