方案的评估与反馈是我们不断完善方案、提高效果的重要环节。要编写一个较为完美的方案,首先需要明确问题的定义和目标的设定。方案的沟通和推广对于其成功非常重要。
活动时间:12月1日(周五)—12月3日(周日)。
活动主题:相约圣诞之夜(圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞)。
活动说明:策划风格独特的节日促销,引发市民对金义百货的强烈关注,为冬季旺销铺垫人气。
活动地点:门前广场。
活动内容:
a、门前广场可设置这样一个场景造型:在雪地上矗立着一座别墅市的房子,房子周围是浓郁的圣诞树,并有着一个美丽的花园,整个房屋透着黄色的温暖的灯光,透过窗户可看到一家人的身影,正在欢快忙碌着准备圣诞晚会,精心布置圣诞树,圣诞老人正悄悄爬上烟囱,悠扬的音乐从圣诞屋飘出来。整个场景静谧而欢快,有动有静,栩栩如生、充满情趣。注:音乐必不可缺少的,给整个场景增加动感,可以播放一些经典的曲子。
b、营业员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子,衬托节日气氛,刺激顾客消费。
c、划出圣诞商品区域,陈列各种圣诞礼品,圣诞树排成一排,配以各种彩灯、装饰品等,加上海报、音乐等来渲染圣诞氛围,将商场变成圣诞晚会的天堂。
展出款式新颖、色彩鲜丽的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半价销售!让您在享受暖冬的同时,增添一抹靓丽的风采!操作说明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越来越成为时尚年轻人着装的一大点缀。在帽子展出陈列上,可以突出红色的圣诞帽,一方面渲染节日氛围,另一方面也通过圣诞帽带动其他帽子的销售。
还有连环大惊喜商场购物满1200元,凭购物小票,赠送一双手套(手套价值5-10元左右),在手套里还藏有奖券。同期可开展“手套节”,展出销售不同款式的各类手套。
奖券奖项设置(可根据实际情况定夺):
一等奖:1名,29寸彩电一台。
二等奖:3名,vcd一台。
三等奖:20名,圣诞音乐cd一张。
四等奖:100名,圣诞贺卡一张所有奖券上都应该写上祝福语:圣诞快乐、新年快乐。
操作说明:手套也是人们不可少的防寒用品,购物送手套,对顾客来说比较实在,将奖券藏在手套里又是一个新颖的促销方式,跟西方的小孩在过圣诞节时在长袜子里得到礼物有异曲同工之妙。作为赠品的手套可为同一价位不同款式不同颜色的手套,顾客在选定一副手套后,不可再次挑选更换。奖券制作尺寸大小不宜太大,以方便藏在手套里不致掉出来。注:购物赠品还可为一些时尚台历、圣诞礼品、平安符(平安夜赠送平安符)等。
定制一个圣诞大蛋糕,直径可长达几米,上面写“圣诞快乐”几个字,并插满蜡烛,在晚上八点,大家一起许愿,然后一起吹灭蜡烛,整个场景周围用圣诞树、彩灯等装饰,并配以音乐营造氛围,凡25日当晚6点至8点在商场购物满1000元的顾客,凭购物小票即可分得一块蛋糕,分完为止。
活动说明:在国外,为圣诞节添姿增色的往往还有美味圣诞蛋糕。人们常常把圣诞蛋糕做得新奇漂亮。上面用奶油或果酱浇”圣诞快乐”的字样,四周插上特制的圣诞蜡烛。蜡烛形状小巧,只有三四寸长,但用料精致,五颜六色,有的还做成螺旋形。点燃之后,由主人吹熄,然后大家分吃蛋糕。人们有时还在蛋糕里放进三粒豆子,以此代表圣经故事中的三个东方贤土,谁吃着豆子谁就当上了“三王”,令人感到十分有趣。
操作注意事项:可在中央大厅划出一专区摆放蛋糕,注意维持现场秩序,以免阻塞客流;蛋糕可以做得尽量大,也可以分为几个大蛋糕,准备切蛋糕之用具。在圣诞夜晚八点,顾客凭规定时间内的购物小票领取一份蛋糕。同时准备好盛放蛋糕之用品,如塑料盘和塑料叉,同时放置垃圾桶,以免顾客乱扔垃圾破坏环境。
cider(c打)是一种不含酒精的,从苹果汁当中提取出来的饮料,有点像香槟,国外人过圣诞的时候,晚上习惯将2升的c打和2根桂皮枝,还有黄糖一起放在锅里煮15分钟,于是整个房间里都充满了圣诞的味道联合厂家共同举行此促销活动,购物满500元送一瓶c打,满1000送2瓶,以此类推。
操作说明:可以事先通过报纸广告、海报、dm等来宣传西方庆祝圣诞的这一方式,将西方圣诞习俗介绍给顾客,通过增强顾客的文化意识来引导顾客的消费习惯,从而促进商品销售。
兑换地点:总服务台商场消费满1000元,可获甲天下免费券一张100元,满2000送两张,限单张小票,不可累计。操作说明:对于年轻顾客和小孩来说,过圣诞节总是免不了吃的,餐券倍受欢迎,还能在邀约进餐的好友中进一步传播金义。
圣诞服装大特卖:冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、保暖内衣等。
圣诞玩具节:玩具对与年轻消费群体特别是小孩总是最具吸引力的商品之一,展出销售不同类别、各种款式的玩具,对于促进圣诞销售会有很大帮助。
每年的圣诞之夜,你是否会想起那个卖火柴的小女孩,是否会想起那个慈祥的老奶奶,其实在我们城市中,也还存着需要我们去关心的孩子,伸出您热情的双手,献出您的爱心,让我们共同给他们点亮“希望的火柴”。
您只要将自己的购物小票投在募捐箱内,我们就会将顾客投票金额的1%作为爱心公益捐献给这些孩子们,并中征集十名公益热心者,在圣诞节当天,扮成圣诞老人去看望全市各大孤儿院、福利院儿童,给孩子们送去礼物,并与孩子一同嬉戏游乐。礼物设置:冬衣、帽子袜子等保暖用品、玩具、食品等。
操作说明:邀请相关媒体对此活动进行报道,并邀请公证单位对此活动进行公证,此公关活动有助于引导市民来关心和爱护这些弱势群体,提倡公益爱心,也有助于提升金义百货的美誉度。
主持人还会穿插互动的时尚游戏、健身项目表演来持续吸引市民,一方面让市民了解金义百货欢乐优惠在圣诞的活动主题,增加对企业美誉度的认知,带动商品销售。
1、选品:
活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的dsr评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。
2、营销:
做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。
活动规则:。
(1)消费券只限购买原价商品;。
(2)聚划算商品不参加圣诞节活动。
3、装修:
活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。
4、推广:
店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。
5、备货:
活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。
6、库存:
在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响dsr的评分以及动态评分。
7、整理:
这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。
8、场地:
活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。
9、人员:
合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训:
特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。
10、交接:
部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。
11、安全:
做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食:
提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
活动时间:
12月23日(星期二)—1月5日(星期一)。
活动主题:
相约圣诞之夜(圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞。
活动说明:
每年的12月25日,是纪念耶稣诞生的日子,称为圣诞节,是西方国家一年中最盛大的节日,可以和新年相提并论,类似我国过春节。而元旦节也是我们个的一大节日,我们可以参照以下的促销活动方案!
活动内容:
一、场境布置:
a.门口:一服务员妆扮成圣诞老人站在门口迎侯宾客,迎候语必须是‘merrychristmas!’遇上大约10岁以下的小客人则发一粒水果糖。
b.大堂:中央摆上圣诞树,圣诞树要大,要与大堂的空间协调一致,树上必须有闪烁的彩灯吸引客人的注意。
c.玻璃门窗:贴上圣诞画如:雪景,圣诞老人等(精品批发市场有现成的出售)。
d.餐厅:服务小姐头戴圣诞红帽,给每桌客人先上一盘别致的圣诞点心,点心主要有蛋糕,饼干,也可以是平时很受欢迎的宾馆特色点心,周围摆上各式各样的糖果。还可以在盘中藏匿一有奖吉祥物,不同的吉祥物到服务台领取不同的圣诞节小礼物e.过道:用红纸扎成小巧的灯罩,每隔一米五挂一只,顺着过道挂两列。
二、卖场圣诞氛围营造。
a、门前广场可设置这样一个场景造型:在雪地上矗立着一座别墅市的房子,房子周围是浓郁的圣诞树,并有着一个美丽的花园,整个房屋透着黄色的温暖的灯光,透过窗户可看到一家人的身影,正在欢快忙碌着准备圣诞晚会,精心布置圣诞树,圣诞老人正悄悄爬上烟囱,悠扬的音乐从圣诞屋飘出来。整个场景静谧而欢快,有动有静,栩栩如生、充满情趣。注:音乐必不可缺少的,给整个场景增加动感,可以播放一些经典的曲子。
b、服务员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子,衬托节日气氛,刺激顾客消费。
三、促销活动。
(a)狂欢帽子节!展出款式新颖、色彩鲜丽的各款男女老少帽子!让您在享受暖冬的同时,增添一抹靓丽的风采!操作说明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越来越成为时尚年轻人着装的一大点缀。在帽子展出陈列上,可以突出红色的圣诞帽,一方面渲染节日氛围,另一方面也通过圣诞帽带动其他帽子的销售。
(b)定餐送手套,定餐满1200元,凭购物小票,赠送一双手套。
游戏规则:
1)父母做被装扮者,让幼儿为其贴上胡子,并戴圣诞帽,穿上靴子。
2)父母不许动手帮助,只许口诉。
备注:
1)游戏时放音乐,音乐停时游戏结束。
2)完成可得一枚印章。
二、追逐游戏。
所需道具:十余把小椅子。
游戏过程:
1)在场地中央把小板凳围成一个圆圈,让小朋友们面向圆圈内座好。
2)选择一个小朋友站到小朋友们的身后,按逆时针方向围着小朋友们一边向前走,一边说着:“cat,cat…”,每说一个单词的同时用手轻轻触摸一个小朋友的头部一次。当说道:“dog”的时候,被摸到头的那个小朋友就要马上站起来追逐第一个小朋友。
3)如果第一个小朋友被追上的话,他就需要继续玩游戏;如果第一个小朋友没有被追上,追逐他的小朋友将重新开始游戏,直到有人追上他为止。
三、找星星。
玩法:老师可以准备一些折星星的小纸,然后让每个孩子将祝福语写在纸上折成星星的形状,所以孩子将折好的星星交给老师。老师将星星藏在教室内的任何地方,让孩子自己找星星,找到星星最多的小朋友可以获得奖励。
四、画圣诞树。
玩法:将全班小朋友分成几个小组,老师分发画画的工具,每组的小朋友通过合作完成一幅圣诞树的图画,然后每组的小朋友拍一个代表讲述作品代表的意义,最后通过全班投票来决出的小组。
五、猜猜铃铛在哪里。
玩法:老师准备一个圣诞小铃铛,将全班所有的孩子围成一个圆圈,推过自荐的方式选出一个孩子摇铃铛,其他所有的孩子蒙上眼睛,摇铃铛的孩子将铃铛藏在一个位置,其他的孩子猜测铃铛在哪里,猜对的孩子就可以成为下一个摇铃铛的`人。
1、活动开始通过绘本故事的讲述,在学员节目表演的中间穿插各类奖项的颁发以及抽奖的环节,节目表演完后,通过圣诞老人的出场和孩子们有个活动,感受到圣诞节日欢快的气氛。
在活动正式开始前通过各类方式宣传把活动的一个知晓度推到最高,再让家长了解怎样获得抽奖资格。
奖品有各类课程减免券、中高端实物。在抽奖环节中主持人告知当场报课的优惠度或者直观的贴出来让家长看到,来增加冬季报课的续报率。
2、人员安排:
3、宣传手段:
通过微信、qq群、短信平台信息发送、海报制作、老师口头告知等方式让更多的学生家长知道这个活动。
4、活动预算:
场地装饰、奖品购买、零食准备、场地租赁。合计:5000。
抽奖是大家都很喜欢的一个活动,对于当天在网吧充值达到10元以上的会员,均有一次抽奖机会,也可重复抽奖但要分次数。比如充值50,就有5次抽奖机会。
网吧收银员最好做一个看上去很喜庆的抽奖箱子,箱子用红。
3元代金券,餐巾纸等等。
四,与餐饮合作。
节日的时候,很多人都想放松,比如有的人直接在网吧里上网玩游戏一整天时间,所以可以说他们吃住都会在网吧,这时候网吧如果有自己的餐饮服务是最好的,本篇文章来自资料管理下载。如果没有那网吧可以与提供餐饮的人合作一起赚钱从中抽取利润也是不错的,不过饭菜的质量一定要好,不然会把网吧的名声搞臭的。
(二)主题:爱我,就勇敢说出来活动。
(三)主题:情意无价,爱我有奖。
这些主题主要侧重于针对圣诞节的文化营销。圣诞节是情侣和爱人间相聚的好日子,男士可以为自己的爱人送去美丽和健康。美甲店以此为主题,在促销内容的制定上,可以以一些立即可见明显效果的服务为主,如美容和美体等。
二、活动对象。
1、活动(一)针对目标对象:衣着有品味,特别是开私家车的男士及美甲店顾客;。
2、活动(二)针对目标对象:活动(一)参与者及美甲店会员的丈夫(或男朋友);。
3、活动三针对目标对象:活动(二)参与者及所有参加评选的女性;。
三、活动内容活动。
活动(一):“圣诞,真爱无限”
特惠活动活动期间,所有男士可在美甲店购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐赠送给自己的妻子(女朋友),以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;美甲店顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);美丽心意卡可享受九重特惠:
1、任选基础护理项目十二次;。
2、任选身体护理项目四次;。
3、获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);。
4、获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)和精美巧克力一盒,由专人送到指定人处;。
5、获赠名牌男士皮带一条(或名牌衬衫、钱包等);。
6、获赠男士专用洁面乳一支;。
7、赠男士肾部保养护理一次;。
8、获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品;。
9、当天落订可获九折优惠;注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)。
活动(二):“爱我,就勇敢说出来”
爱情誓言表达活动期间,凡购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐的男士和美甲店会员的丈夫(或男朋友,注:不须购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐)均可在美甲店领取爱情誓言卡一张,写下自己的动人情话,贴在美甲店门口的心形板上,让大家一起来见证自己对爱人的心意,让自己的爱情永恒不变!
活动(三):“情意无价,爱我有奖”
四、活动宣传。
1、宣传重点时间:活动前五天。
2、宣传手段:
a、派单(主题:致男士的一封信,);。
b、悬挂横幅(活动主题);。
c、海报张贴或x展架展示(活动内容说明);。
d、夹报;。
e、广告气球宣传(心形粉色气球);。
活动内容:
1、限时一元秒杀区。凡是进店消费的顾客,在美容院特定的时间里参加圣诞秒杀活动。这段时间内,所有的顾客只需要一元,就能够参加抽奖。活动的奖品有产品试用装、体验券、纪念品以及会员卡等,目的是为了汇聚人气,炒热美容院的气氛。
2、活动抽奖。凡是在活动期间中在美容院中消费达到68元,就能够获得一张抽奖券。消费者每满68元就能够获得一张抽奖券,满136元送两张,以此类推。多买多送。特定奖一名,奖品为港澳双人游一份;一等奖两名,美容院内冬季家庭护理消费券;二等奖四名,美容院特色产品一套;安慰奖50名,带有美容院logo的纪念品一份。
3、圣诞惊喜。凡是在圣诞节当天进店消费的顾客,有机会凭借号码牌赢取美容院提供的惊喜大奖。而进店消费的前100名顾客,都能够获得美容院内免费提供的圣诞礼品。礼品共只有100份,先到先得,送完即止。
注意事项:
1、渲染氛围。在西方圣诞节是一个盛大的节日,其重要性好比我们国家的春节一样。圣诞节有很多标志性的物件,比如说圣诞帽、圣诞树以及圣诞老人等。为了营造节日的气氛,大型的美容院可以在大门外放置较为高大的圣诞树,或者圣诞老人。对于小型的美容院,就室内添置小型的圣诞树即可。所有的员工在活动期间换圣诞装,佩戴圣诞帽。门口、门窗上做好圣诞喷绘,同时在美容院内划分出圣诞礼品的区域,搭配各种彩灯等装饰,以此来渲染节日的气氛,刺激顾客的消费。
2、活动宣传。在美容院的各个服务平台中,提前一周进行活动促销的方案的发布。制作相关的海报、宣传单以及横幅。醒目的想大众展示这次活动。如果人员充足的情况下,比如说美容院生意较清淡的时候,可以安排员工去周边人流量较大街道去发宣传单和优惠券。
3、活动备注。在本次活动的优惠券印上一些节日祝福、活动最终解释权以及裁定权归本美容院所有。并且做好进店的前台登记,将顾客的资料详细记载好。