最新医院闭环管理汇总
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总结能够让我们更好地认识自己,发现自身的优势与不足。在总结中,我们可以借鉴他人的经验和方法,以提高自己的总结能力。在下面的范文中,我们可以看到一些总结的写作技巧和思路,或者可以借鉴一些表达方式和结构。
尊敬的院领导:
我是在贵院做引产的一名患者。作为一名产妇,我以为过程会很痛苦,在引产过程中尹建红护士帮助下,我的产程很短,很感谢她的专业指导。
在住院期间,谢涛娟护士长和郭艳娜等护理人员,也对我悉心地护理。为此,感谢该科护理人员,也感谢贵院。
患者:王玲。
20__.6.12。
为控制疫情,根据上级要求和学校实际情况,自__年1月28日起,对出入校门作如下规定,请自觉遵守。
1.非假期留校学生不得擅自返校。留校学生原则上不要离开学校,确有特殊原因需要离开的,进出校门必须进行登记说明。
2.出入校门人员必须凭工作证或学生证,特殊情况需要入校工作的外聘人员,请聘任部门出具证明和合理理由报告,经同意后登记身份证和联系方式才能进校。
3.来校游玩和锻炼人员,一律不得入校。
4.进校人员必须通过测温,体温超过37.5度者不得入校,特殊情况必须入校的,门卫做好人员信息(包括手机号)登记后,报告保卫处值班人员,由保卫处值班人员报告校医院值班人员。
5.外来保障车辆、人员进入学校,保障部门必须事先通报保卫处,经人员身份和车辆信息登记并对所有人员测体温后才能入校。
疫情就是命令,两个“唯一”就是动员令、冲锋号。等下面是职场本站小编和大家分享对于疫情防控医院工作总结文章,仅供参考,欢迎大家喜欢阅读。
x市立医院是x省卫健委确定的第一批x市新型冠状病毒感染的肺炎唯一市级医疗救治定点医院,是x市卫健委确定的承担x市各县(区)所有确诊患者集中救治的唯一定点医院。疫情就是命令,两个“唯一”就是动员令、冲锋号。自疫情发生以来,x市立医院在市委、市政府和市卫健委的坚强领导下,十分重视新冠肺炎疫情防治工作,坚持全院一盘棋,全力以赴构筑抗击新冠肺炎疫情坚固防线,誓言要在此次战“疫”中发挥主战场作用,守护好x万x人民的生命健康安全。
1月19日,院长x做第一次动员时强调,做好新冠肺炎疫情防治工作是我们应尽之责、应担之责、应履之职,更是当前首要的政治任务。全院上下要以xxxxxx关于疫情防控工作的系列重要讲话和指示精神为指导,严格按照市委书记x作出的具体要求,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的政治高度,增强疫情救治工作的责任感和紧迫感,坚决贯彻落实上级部门疫情防治各项决策部署,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,以对人民群众生命安全和身体健康高度负责的精神,以越是艰险越向前的斗志,积极投身防控救治疫情第一线,用实际行动践行初心使命、体现责任担当,努力交上一份让群众满意、组织认可、政府放心的答卷。
面对突如其来的新冠肺炎疫情,人们惊慌失措、闭门不出。而在电视上、手机里、广播中听见的和看到的,最多的是这样一种人,他们是那么的坚定自信、坦然从容,是“最美逆行者”。他们当中有医护人员、解放军战士、社区工作者……。在x抗“疫”主战场上,就有一群这样的“最美逆行者”——x市立医院医疗救治团队。
面对疫情,他们立足本职、挺身而出、冲锋在前,纷纷写下《决心书》《请战书》,随时听从组织召唤,随时准备参加抗击疫情工作。走进发热门诊、预检分诊、隔离病房,党员带头奉献,坚守一线,团结带领抗“疫”第一线医务人员,书写了不畏艰险、共克时艰的壮丽篇章,演绎了“最美逆行者”“最美口罩勒痕”“最美临时妈妈”“战‘疫’中的别样元宵节”等一个个感人的故事。走进检验、放射等辅助诊疗科室,医技人员疫情面前不退缩,心中牢记“我是一名白衣战士,我必须挺身而出”,把实验室、操作间当作战场,与疫情争分夺秒,第一时间出具检查结果,为临床一线提供诊断依据。外勤人员、后勤保障人员、党员和青年志愿者服务队同样在行动,他们服从工作大局、服从统一安排,为抗“疫”第一线人员提供提供最优的服务保障,助力疫情防控与救治工作。
按照“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的要求,制订了周密预案,成立了“疫情防治应急领导小组”和“紧缺医疗物资和急需专用设备采购领导小组”,设置了14个专项工作小组,建立了治愈出院患者随访制度和工作台账,全方位保障各项防控和救治举措落到实处。
进一步加强发热门诊、预检分诊、门急诊规范管理。整合床位配置和“战斗”力量。采取合并病区、转诊病人、改造病房等果断措施,迅速完成x个普通病区、x个重症监护病区、x个负压病房资源整合,储备床位x张,始终保持x余名医务人员坚守一线。抽调呼吸、传染、重症、医学影像、医学检验和感染管理等x名副高以上职称医师组成医疗救治专家组,每日进行疫情会诊,开展科学精准救治。2月3日,x名省级医疗救治专家进驻医院,全力支援新冠肺炎救治工作,特别是重症、危重症确诊病例的治疗工作。
制定院区消毒计划,每日对院区进行全面消杀。针对隔离病房、发热门诊、预检分诊、门急诊、应急梯队等不同岗位人员,举办防护用品规范化和疫情防控知识培训,确保人人熟练掌握,做好自我防护。同时,组织标本转运外勤人员、医疗废物转运人员、医疗废物暂存处工作人员、院区消杀人员、保洁人员在医护人员通道、保洁人员通道、消杀人员通道、患者入院通道进行了战前演练。不定期督导检查,确保全院职工严格按照要求做好自我防护,防止交叉感染。经过不懈努力,实现了零感染的目标。
按照“特事特办、供其所需、全力保障”的要求,自1月20日起,坚持每日下午召开一次疫情工作专题反馈会,目的是查找存在问题,提出解决办法。疫情前期,他们克服种种困难,千方百计保障物资供应,特别是在医用防护物资严重短缺的情况下,借鉴“非典”“甲流”时期积累的工作经验,采用“布防护服+隔离衣”穿戴方式作为医用防护服,并且布防护服经过消毒后重复使用,既节约了医疗物资,又保障医务人员的安全;自制防渗透靴套,紧急采购急救设备200余台;多方协调,多次派专职人员前往外地购置医疗物资。
采取“硬核举措+亲情服务”方式,做好后勤保障服务。医院食堂精心准备营养餐,做到一日三餐准时送到隔离病房。在医院附近租用两家商务酒店,用于隔离病房医务人员轮班调休,预防交叉感染,并全天24小时提供生活保障服务。同时,在临时性工作补助、人身保险、人文关怀等方面,为隔离病房医务人员提供最优的服务保障,免除其后顾之忧。连日来,社会各界也通过捐款、捐物等方式,积极踊跃奉献爱心,助力开展疫情防治工作。
充分发扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神,全院各科室取消春节放假,全部进入工作状态。严格落实院领导带班和24小时值班制度,扩大总值班队伍,提高应急处置能力。设置疫情上报专职联络员,严格落实日报告、零报告制度,坚决杜绝瞒报、漏报、错报,确保上报数据准确性、及时性。
积极配合上级主管部门,加大权威信息发布力度,做好疫情防控知识科普,振奋抗“疫”精神,凝聚决胜力量,为坚决打赢疫情防控阻击战提供有力舆论支持。截至目前,通过医院微信公众号、省市新闻媒体等不同渠道发布近x篇报道,深入报道了疫情防控救治举措进展,报道了社会各界爱心捐助行动,凝聚起众志成城、全力以赴、共克时艰的强大正能量。
充分发扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神,全院各科室取消春节放假,全部进入工作状态。严格落实院领导带班和24小时值班制度,扩大总值班队伍,提高应急处置能力。设置疫情上报专职联络员,严格落实日报告、零报告制度,坚决杜绝瞒报、漏报、错报,确保上报数据准确性、及时性。
积极配合上级主管部门,加大权威信息发布力度,做好疫情防控知识科普,振奋抗“疫”精神,凝聚决胜力量,为坚决打赢疫情防控阻击战提供有力舆论支持。截至目前,通过医院微信公众号、省市新闻媒体等不同渠道发布近x篇报道,深入报道了疫情防控救治举措进展,报道了社会各界爱心捐助行动,凝聚起众志成城、全力以赴、共克时艰的强大正能量。
1、医院所有病房实行全封闭管理,所有病房实行门禁管理,实行24小时出入控制。住院患者不得离开病房,不得请假。
二、患者及陪护人员的饮食由医院营养餐厅统一订餐、送餐(费用自理),医院外或家属禁止送餐,请配合。
三、疫情期间,医院拒绝探视。鼓励以电话、微信、短信、视频等形式探视慰问,让患者及其家属了解并配合医院工作。
4、提倡无陪护住院。如果确实需要陪护,陪护人员应严格执行核酸筛查制度,并“一人一陪护”管理。原则上,他们不会更换,也不会离开病房进行非诊断和治疗。
五、严禁任何外卖、餐饮服务、快递人员进入医院。
6、请医患按照我院指定的出入口进出,自觉佩戴口罩,配合体温检测,检查健康码、行程码和流行病学史,主动向预检分诊人员说明中高风险地区的居住史和人员接触史。
七、门诊就诊实行“一医一患一诊室”。提倡轻症患者个人自行就诊。
八、发热病人请主动前往发热门诊接受诊治;按照我院指示牌指示前往发热门诊,不要进入门诊大厅或其它区域。
九、在核酸采集、候诊、取药、缴费、办理出入院手续时,请注意保持1米以上间距,不要扎堆聚集。
闭环管理是一种以持续改进为目标的管理方法,它通过建立一个信息闭环,使得管理者能够及时了解问题,提出解决方案,并将之付诸实施。近年来,越来越多的医院开始尝试闭环管理,以提高医疗质量和患者满意度。在实践中,我深刻体会到闭环管理的重要性和优势,下面将从五个方面进行阐述。
首先,闭环管理使医院能够快速发现和纠正问题。在医院运行中,问题时常出现,而能够及时发现这些问题并迅速解决,是保障医疗质量的关键。闭环管理通过收集各个环节的数据,建立起一个信息闭环,使得管理者能够迅速了解问题的发生和原因,并采取相应的措施。例如,在手术过程中,如果出现了意外情况,通过闭环管理的信息系统,手术团队可以迅速汇报问题的具体情况,以便整个团队共同协作解决。闭环管理的快速响应能力,有助于提高医院的整体运行效率,确保患者安全。
其次,闭环管理可以促进内部沟通和协作。在医院中,不同科室之间的信息沟通是至关重要的,而闭环管理的实施,有助于促进内部沟通和协作。闭环管理强调意见的传递和共享,在实践中,在不同科室之间建立紧密的联系和协作是不可或缺的。例如,在病房医生出现问题时,可以通过闭环管理的信息系统,快速将问题反馈给有关科室,并及时得到解决。这种内部沟通和协作能够有效提高医院整体运营效率,提升医疗服务的质量。
第三,闭环管理使医院能够实现全面质量管理。医院是一个综合性服务机构,在提供医疗服务的同时还需要考虑其他因素,如患者安全、医疗费用等。闭环管理方法考虑到了医院各个环节的重要性,通过对每个环节的数据进行收集和分析,提出相应的改进方案,并监控改进的执行情况。这种全面质量管理的方法可以帮助医院更好地理解并满足患者的需求,提高患者满意度,同时实现医院的经济效益。
第四,闭环管理有助于医院员工的专业发展和绩效改善。闭环管理方法允许医院员工通过自我评估、外界反馈和培训等方式不断提高自己的技能和能力。通过给予医务人员更多的权利和参与决策的机会,闭环管理可以激发员工的工作动力,提高员工的工作积极性和满意度。此外,闭环管理通过设定明确的目标和评估标准,可以对医院的绩效进行定期评估和监测,从而发现并解决问题,提高医院的整体运行水平。
最后,闭环管理的实施需要全体医务人员的共同努力。作为一种系统性的管理方法,闭环管理需要全体医务人员的积极参与和共同努力。仅有少数人的努力是远远不够的,需要建立一个紧密的团队合作精神。只有通过全体人员的共同努力,每个环节都能够及时反馈问题并加以解决,才能够实现医院管理的闭环化。
总之,闭环管理在医院管理中具有重要的作用,能够帮助医院快速发现和解决问题,促进内部沟通和协作,实现全面质量管理,促进医务人员的专业发展和绩效改善。同时,闭环管理也需要全体医务人员的共同努力才能取得成功。通过实施闭环管理,医院可以提高医疗质量和患者满意度,为患者提供更好的医疗服务。
尊敬的__医院院方领导:
您们好!
适值新春佳节之际,首先我代表全家送上对贵院最真挚的祝愿,祝贵院事业蒸蒸日上,在医学科学领域里取得更大的成绩。
此刻,作为一名患者,我怀着激动的心情表达对贵院的无限感激,尤其是对贵院__医生表示衷心感谢。
我是一名抑郁症患者,在__医院治疗抑郁症已经一年多了,在诊治期间,我得到了贵院__主任的悉心治疗,和无微不至的照顾,我非常感谢贵院培养出了这样一位优秀的医务工作者。
进入六十岁以后,由于种种原因,我夜里经常失眠,无法入睡,白天不愿意出去,厌恶干活,也不愿意与人交流,对任何事情都漠不关心。家人想了很多方法,但是始终没能挽救我逐步下沉的心灵状态,最严重的时候我一度有轻生的念头,家里人心急如焚,束手无策。后经人介绍,我找到了贵院__主任,经过测试,我被确诊患了抑郁证,x主任耐心细致地给我及家人讲解这种病的得病机理,并肯定地告诉我,经过药物治疗我的.抑郁症是可以治愈的,坚定了我生活下去的信心。
在诊治期间,无论是见到x主任本人还是打电话,x主任都会亲自去指导治疗,制定治疗方案,使用有效的药物,他确实做到了关心百姓的疾苦,把患者当做朋友来对待,他的一言一行、一举一动无不诠释着当代医生的职责操守和医道本色。现在一年多过去了经过x主任的准确诊断合理用药,我的抑郁症已经有了大幅好转不但重新恢复了对美好生活的那种感觉而且慢慢恢复了我的社会交往功能。
最后,让我发自肺腑地说一句:祝愿__医生和x院的全体医护人员身体健康、万事如意、全家幸福。
此致
敬礼!
__。
__年__月__日。
本人姓名:单位:
身份证号:联系电话:
为实现新型冠状病毒疫情的联防联控、群防群控,在疫情防控期间作出如下承诺:
1、进入医院前,本人无发热、咳嗽、乏力等符合或疑似新冠病毒感染肺炎的症状。
2、本人做到及时报告本人及同住人员的健康状态、异地或境外返回、出入发热门诊、异常情况、行为轨迹、员工多人居住场所的厂外住宿、交通和用餐等信息。
3、本人严格遵守作业活动属地单位的防疫管理要求,主动配合执行体温检测等防疫措施,对所在单位、班组/工位同事承担防疫督导联防联控联保责任,如发现违反防疫要求现象能够及时提醒,必要时报上级领导或医院应急指挥中心办公室。
4、本人保证进入医院所属区域范围内一直佩戴防护口罩,谈话和工作时保持1米以上距离,不与任何人密切接触,不去任何与本岗位工作无关的区域,工作结束后立即离开医院。
5、积极学习疫情防控知识和医院疫情防控规定,不造谣、不信谣、不传谣。
6、每日按时如实填报健康日报、行为轨迹等疫情防控信息系统中的信息。
7、本人及同住家属(人员)的行迹涉及境外、国内疫情中、高风险地区以及医院规定的防疫重点地区时,提前向地方政府有关部门及本人所属单位报告。
8、本人已详细阅读以上承诺条款,对医院要求上报的本人及本人家属的信息保证真实,如因本人瞒报、谎报、乱报信息或违反疫情防控相关规定,造成一切后果由本人承担。
承诺人:xxx。
20xx年x月x日。
河科大一附院:
我非常感谢心脏内科二病区全体医护人员,特别是医生朱继红,她医术精湛,手中的刀子能救人命。她为人真诚,对病号似亲人。在病房里,她日夜都在为病人辛苦的工作。是朱医生的辛勤劳动和精湛医术使我又有了新的生命,康复出院。朱医生,谢谢你!我想这才是医患关系中真正的感情!
此致
敬礼!
__。
20__年__月__日。
为做好新型冠状病毒感染(以下简称新冠疫情)疫情的常态化防控工作,全面落实“外防输入、内防反弹”的防控策略,根据国家卫生健康委员会《关于印发新型冠状病毒感染防控方案(第八版)的通知》(联防联控机制综发〔20__〕51号)、按照《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生应急条例》的有关规定,结合本公司实际,特制定本应急预案。
一、总体要求。
坚持“预防为主、防治结合、依法科学、分级分类”的原则,坚持常态化精准防控和局部应急处置有机结合,按照“及时发现、快速处置、精准管控、有效救治”的工作要求,全力做好常态化疫情防控工作。落实“早预防、早发现、早报告、早隔离、早治疗”措施,坚持“人物同防”,加强重点时段、重点地区、重点人群疫情防控,主动、及时获取疫情最新消息,做到早、小、严、实,科学精准,有力、有序、有效处置疫情,发现一起扑灭一起,不断巩固疫情防控成果,切实维护我公司人员生命安全和身体健康。
二、新型冠状病毒特征。
新型冠状病毒(以下简称新冠病毒)对紫外线和热敏感,乙醚、75%乙醇、含氯消毒剂、过氧乙酸和氯仿等脂溶剂均可有效灭活病毒。人群普遍易感染。基于目前的流行病学调查和研究结果,新冠疫情潜伏期为1-14天,多为3-7天;发病前1-2天和发病初期的传染性相对较强;传染源主要是新冠疫情确诊病例和无症状感染者;主要传播途径为经呼吸道飞沫和密切接触传播,接触病毒污染的物品也可造成感染,在相对封闭的环境中暴露于高浓度气溶胶情况下存在经气溶胶传播可能;由于在粪便、尿液中可分离到新冠病毒,应当注意其对环境污染可能造成接触传播或气溶胶传播。新冠病毒在流行过程中不断发生变异,目前研究提示部分变异病毒传播力增高,但其潜在致病力和对疫苗效果的影响有待进一步研究。
三、疫情防控工作组织机构及职责。
公司成立疫情应急工作领导小组(以下简称领导小组),小组成员如下:
组长:__。
副组长:__。
成员:__、__、__、__、__。
领导小组负责研究制定出科学、可行的工作方案和应急预案,明确各环节上的处理步骤、处理方法和具体责任。密切关注政府新闻媒体公开发布的预警信息,及时、准确、客观、全面的向公司各部门、车间通报新冠病毒疫情预警信息和应对措施,保障各项应急工作顺利开展,充分利用微信群、云之家等方式进行通报预警。
领导小组下设疫情防控工作小组(以下简称工作小组),小组成员如下:
组长:__。
成员:__、__、__、__、__。
工作小组负责落实领导小组下发的各项工作部署,持续动态跟踪掌握公司新冠疫情及应急处置情况,执行疫情防控工作所要求的各项管理规定,做好公司疫情防控信息和报送等工作。
领导小组及工作小组要密切配合,形成合力,确保各项工作落到实处。领导小组要加强对全体干部职工的预防控制传染病等疫情知识的教育,加强健康防护、知识教育,提高自我防范意识。要求员工在认真做好日常工作的同时,注意个人的健康防护。公司所有办公场所,按照领导小组和卫生防疫部门公布的有关预防措施和要求,做好各项卫生防疫工作。
四、防控措施。
1、各部门参照本预案,明确部门应急措施。做好部门信息采集、出差、返回报备工作。
2、公司内部人员日常出入,必须贯彻执行“三个一律”即:一律佩戴口罩、一律测量体温、一律出示健康码和行程码。
3、工作小组成员必须按照实际测温情况对公司内部人员进行每日记录(内部人员可向工作小组成员告知“防疫编号”,以便快速记录)。
4、工作小组要组织人员对各部门、车间做好每日消杀,物资应急发放等工作。
5、排队等餐、就餐时要保持1米距离,有秩序排队。
6、外部(非我市辖区内)低风险地区,到访、回司人员,必须严格按照要求登记信息,且持有公司属地卫生部门近期出具的核酸检测结果,且呈阴性。方可进入公司,回司人员在返回公司后的7天内要进行不少于3次核酸检测(第1、3、7天分别进行)。
7、出差人员出发前需向公司运营部__处报备出发地点,原则上不允许向中高风险地区出发。如有必要,返回时必须持有公司属地卫生部门出具的三次核酸检测(检测方式同第4条),且呈阴性,方可进入公司。
8、要强化对防疫物资的购置、储备。确保物资储备满足三个月满负荷运转要求,同时建立详细的购买、发放台账。为做好常态化疫情防控工作提供坚实的物资基础。
五、应急措施。
1、响应启动。
公司针对新冠病毒疫情实行一级响应,即公司内部部门、车间、班组或到访人员发现有被确诊或疑似为感染新冠病毒的员工,全公司立即启动一级应急响应;经公司应急领导小组决定,启动全公司一级应急响应。
2、响应报告程序。
工作小组收到各部门、车间、班组相关疫情信息后,立即向应急领导小组组长和副组长报告,由组长决定启动公司应急响应,组长按规定向卫生防疫部门等相关方进行报告。
3、应急处置。
经过多次反复测量发现有人员体温超过37.2℃时,应立即对其进行隔离,并上报领导小组。领导小组收到报告后要立即启动工一级应急响应,且及时向上级报告,联系附近的医疗机构并就诊。报告内容:患者症状、发生地点、发生时间。并尽可能提供以下信息:患者接触人群范围、波及人群或潜在的威胁和影响、报告人及联系方严重程度、可能原因及已采取的措施。
一级应急响应启动后领导小组组长应组织做好应急处理所需的人员与物资准备,采取必要的预防控制措施,服从政府卫生行政部门的统一指挥和调度,配合做好相关工作。
根据新冠疫情应急处理的需要,协调公司有关部门、车间、人员参加应急处理工作。
建立信息报告工作机制,及时开展病毒感染人员、密切接触者等人员的信息排查和信息统计。
落实对人员的限制措施,加强对人员的健康检查和出行控制。
分配疫情应急处理所需的相关设备、器械、防护用品。
开展工作区、生活区消毒和卫生整治工作,努力改善卫生条件,保证办公室、生产车间、更衣室及其他公共场所的清洁卫生。
开展公司内重点场所、重点人群和重点环节的隐患排查工作,做好公司安全保卫工作,及时发现并处理公共卫生安全隐患。
4、应急结束。
新冠疫情应急领导小组应做好疫情感染人员和应急处置人员的安抚、安置和善后处理等工作,配合专业机构做好现场污染物收集、清理与处理工作,必要时采取隔离措施以防污染扩大。
新冠疫情应急响应终止后,各有关部门、各车间应当组织有关人员对新冠疫情的应急处理情况进行评估,完成调查报告。免费资料关注公众号:安全生产管理;调查报告内容主要包括事件概况、现场调查处理概况、患者救治情况、隔离情况以及所采取其他措施及经济损失情况的效果评价、应急处理过程中存在的问题和取得的经验及改进建议。积极配合政府卫生行政部门有关调查取证工作。
六、应急保障。
各部门、车间应积极落实新冠疫情应对所需人员、医疗设备、防护物资等各项保障措施的准备工作,确保疫情防范应对工作顺利开展。
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