工作计划
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计划可以帮助我们更好地控制自己的时间和资源。那么我们该如何制定一份有效的计划呢?首先,明确目标,确定想要达到的成果。其次,分解任务,将目标分解成具体可行的小步骤。再次,制定时间表,合理安排每个任务的起止时间。最后,监督执行,随时跟进进展情况并作出必要的调整。在参考范文时,可以关注其中的结构和逻辑,以及使用的语言和表达方式。
作为一名店长,必须要有爱岗敬业的精神,在日常的管理工作中应深刻理解、把握和落实公司的.服务理念和核心价值,严格执行公司各项规章制度,掌握管理和激励员工方法,激发员工的工作激情,调动员工的主观能动性,加强和提高员工的工作质量和服务质量,发挥每个员工的主动性和创造性,增强超市凝聚力的团队合作精神,从而营造令员工工作舒畅愉快的工作环境。加强超市人员的团队合作精神,在门店管理方面,必须精通各种流通环节和业务流程,明确工作重点,确保超是正常运行,掌握顾客的消费需求,以人为本,引导消费,为顾客营造一个干净整洁舒适的购物环境。
一、一名合格店长:除自身的综合素质以外,还要指导和来店购物顾客的管理,要做好门店员工的分工协调管理工作,高效合理的安排好员工的出勤、休假,并严格考勤制度,加强新员工的培训、现场带训、技能培训工作,使之以最快的速度和最佳的状态融入到工作中。
二、对员工的工作质量优劣进行检查:超市的全盘工作是否按计划正常运行心中有底,过程决定成败,管理出效益,管理就是要抓细节,抓落实,细节检查标准包括员工仪表、商品陈列、清洁卫生、商品管理、服务质量、商品安全、库存安全,只有达到日常的管理标准,才能做好日常的销售服务工作,满足顾客的需求。
三、对顾客的管理:对超市顾客的基本状况、人数、性别、消费水平、消费需求,要有一定了解,按不同时间和不同季节所需求的商品,针对性地合理商品库存结构,建立与顾客的沟通关系,提供优质的服务,并让每一位员工增强商品的防范意识,真正做到全员防损。
四、商品质量管理,“质量就是生命”。确保超市的商品质量,让顾客放心购物是我们的工作重点,认真检查商品的“三期”对于上架商品要检查是否符合上架要求,严格遵循商品的陈列原则,确保上架商品质量。
五、服务管理:“追求学校与师生更满意”是我们工作的方针,以质量为生命,以服务求生存,以经营求发展,以管理增效益,以师生为上帝,以市场为源泉,以满意为目标。作为超市的店长要不断的强化服务意识,用心去观察,用心去做每一件工作,积极主动的为每一位顾客服务。超市的文化促销魅力无穷,要把校园文化融入到超市中来,有节做节,无节造节,构建和谐超市,为顾客营造一个舒适、实惠、干净、整洁的购物环境。
在社会主义市场经济的浪潮中,超市的管理工作逐步走向数据化、科学化、制度化,管理手段的提升对我们的工作提出了更高的要求,我们只有牢固树立为师生服务的意识,认真学习、以敬业的态度、扎实的工作、熟练的业务技能对待本职工作。
总结昨天的经验,脚踏实地的今天,开拓创新的明天,才能做一名合格的店长。
为了砂石厂安全生产,特制定相关制度如下:
为保证安全生产、明确义务、责任到人,特制定以下安全生产责任制度:
1、砂石场负责人负责本砂石场的安全生产责任,保证安全经费的投入,协调各下属部门责任人的工作。
2、砂石场安全员负责监督管理本砂石场的安全生产事宜,检查落实各项安全措施的落实。
3、生产管理人员负责本生产区的安全生产工作,保证安全生产正常进行。
4、班组长负责本班组的安全生产工作,保证本班组安全生产。
5、电工负责本砂石场的用电安全责任,保证砂石场的用电安全。
6、特种作业人员对自己担负的作业工作负安全生产责任,保证特种作业的安全。
7、各机械设备操作人员对自己操作的各项设备负安全生产责任,保证机械设备正常安全运转。
8、职工在生产工作中,对自己的安全负责,保证自己在工作中遵章守纪,不出现安全生产事故。
为保证砂石场正常生产,现场安全遵循以下规定:
1、按照有关规定,清理生产现场,对特殊部位、危险岗位、区域设置明显的安全警示牌和警戒线。
2、生产管理负责人必须严格按照《安全生产法》和有关技术规定、制度安排生产,杜绝违章指挥。
3、班组长依据生产要求,严格按照有关安全生产规定、制度,安排本班组生产,保证安全。
4、职工要严格按照工作规程,安全制度工作,杜绝违规冒险作业,拒绝违章指挥。
5、特种作业人员必须严格遵守国家有关法规、技术规定,安全完成各项工作。
6、现场工作人员必须按照岗位要求,穿着符合安全生产条件的服饰,佩戴使用各种安全防护器械。
7、生产管理人员、班组长要加强现场巡视,及时发现安全隐患,纠正违规冒险作业。
8、砂石场安全员对生产现场随时进行安全检查,发现整改事故隐患,纠正处罚违规人员。
为保证生产经营正常进行,砂石场实行每天现场安全检查制度,检查分班前、班中、班后3次:
1、检查当班安全责任人是否按职责要求在生产现场监督指挥。
2、检查工作人员是否按规章制度、操作规程工作。
3、检查现场作业人员是否按规定正确佩戴使用劳动保护用品。
4、检查现场工作中的机械、电器设备运转是否安全,安全装置是否齐全。
5、检查工作场地、操作面是否符合国家有关技术规定、要求。
6、检查工作现场周围、上下是否存在安全隐患。
7、检查落实已经要求整改的隐患是否已进行整改,整改是否完全彻底,符合要求。
8、检查中发现重大事故隐患,要立即停产,划定警戒区,撤出工作人员,并向上级报告。
例会是安全生产的信息窗口,砂石场职工要努力学习安全生产知识,牢固树立安全生产思想观念:
1、班组当班开工时,班组长根据现场情况,向本班组职工说明安全生产工作的要求,注意事项。
2、班组本班日完工时,本班职工应共同对本班日的安全生产工作进行总结,向下班提供注意事项。
3、班组每周组织一次全班组职工总结会,总结本周安全生产工作经验教训,表扬先进,鞭策后进。
4、砂石场每月召开一次全体职工例会,总结本月安全生产工作经验教训,培训安全生产法规常识。
5、重大安全隐患整改后,砂石场及时召开现场会,总结分析成因,制定预防改进措施。
6、砂石场半年召开一次全体职工总结会。总结半年安全生产工作,表扬先进安全生产工作人员。
7、砂石场年末召开一次全体职工总结会,总结本年度安全生产工作,学习国家有关法规,按照砂石场责任制兑现奖惩。对下年安全工作做出计划安排。
砂石场实行安全生产责任奖惩制度,保证生产经营安全正常运行:
1、砂石场在日常安全生产管理工作中,对违规、冒险作业实行现场处罚制度。
2、砂石场职工生产中必须正确佩戴安全帽等保护用品,否则现场进行处罚。
3、对在安全生产管理工作中,忠于职守,成绩显著的安全生产管理人员,砂石场给予表扬和经济奖励。
4、对为安全生产工作做出特殊贡献的职工和人员,砂石场根据贡献大小给予特殊奖励。
5、对安全生产监督工作管理不到位、工作不落实、防范管理不严、措施不硬,使砂石场存在事故隐患的责任人给予经济处罚。
6、砂石场遵循效益优先,兼顾公平,先考核,后兑现奖励的原则。
7、对违章指挥,诱发安全事故造成人员伤亡或重大经济损失的责任人,报有关部门进行惩处。
为提高砂石场职工的安全生产素质,增强生产意识,防止安全事故的发生,保证生产安全正常进行:
1、砂石场负责人、安全员必须经过安全考核培训,取得安全资格证书。
2、从事特种作业的人员必须经过专门技术技能培训,并经过考核,取得特种作业证书,方可上岗。
3、砂石场积极派送职工参加有关部门组织的安全生产技术技能培训,提高职工素质。
4、砂石场建立健全内部安全生产教育、技术技能培训、考核制度,强化职工劳动安全教育。
5、新职工上岗前必须进行三级安全教育,三级安全教育时间不得少于四十学时,并经考核合格后方可上岗。
6、每月班组定期开展一次职工安全培训教育活动。
7、每季度砂石场定期进行一次职工安全教育培训,学习安全生产技术知识。
8、砂石场半年对职工进行一次劳动安全生产技术技能考核,考核不合格不能继续上岗。
砂石场设备设施、危险物品安全遵循以下管理原则:
1、严把质量关,购置符合国家标准的设备、器材、防护用品。
2、机械、电源、动力设备由专人安装、操作使用、维修管理。
3、特种机械、电力设备必须由取得相应操作资格的人员操作。
4、机电使用维修人员对机电设备及防护装置要定期进行检查、维修,保证使用安全。
5、易燃、易爆物品和爆破材料的储存、运输、销毁,严格执行国家有关规定。
6、易燃、易爆物品,爆破器材由有专业技能的人员使用,严格执行领退制度。
7、严格按照有关规定,购置、建盖符合储存危险化学物品,爆破材料的设备和仓库。
8、严格按照有关规定,购置、配齐防盗消防设备器材,落实合格的安全管理人员。
为了有效保护砂石场劳动者的人身安全:
1、砂石场为劳动者免费提供符合国家技术规定和要求的劳动防护用品。
2、砂石场不以货币形式或其他物品替代应配备职工的劳动防护用品。
3、砂石场保证购置足够的、符合技术标准的劳动保护用品,配发职工使用。
4、生产作业时职工必须按照劳动防护用品使用规定和防护性能,正确佩戴使用劳动防护用品。
5、购置劳动防护用品,必须进行检查验收,确保达到防护功能。
6、劳动保护用品保管、发放使用、更换报废由专人进行登记管理。
7、及时更换、报废已失去防护功能的破损、陈旧劳动保护用品。
8、按照劳动防护用品的性能,在使用前对其防护功能进行必要的检查。
砂石场安全事故隐患处理原则:
1、发现事故隐患后,现场负责人立即向砂石场负责人和安全员报告,组织应急处理。
2、砂石场负责人、安全员接到事故隐患报告后,要立即到现场核实,属重大隐患应准确向上级报告。
3、事故隐患发生后,要安排专人对隐患进行现场监控,监控责任人要定时报告情况。
4、发生重大事故隐患,现场人员要立即撤出现场,并设置安全警戒线、警示标志,杜绝无关人员进场。
5、发现事故隐患后,现场人员要迅速采取措施,制定相应的应急处理办法,防止事故发生。
6、处理整改事故隐患,必须严密组织,制定稳妥的处置方案,确保安全。
7、对疑难事故隐患,及时请相关技术人员协商,遵循科学安全处置原则,降低处置风险。
8、发现重大事故隐患,未经上级有关部门批准,不得擅自处置或生产。
安全生产事故发生后,有关人员遵循下列抢救程序:
1、发生安全生产事故后现场人员应立即报告砂石场负责人、安全员。
2、砂石场负责人接到安全事故报告后,要立即核实,准确上报砂石场主管部门或有关部门。
3、安全事故发生后,现场人员要立即采取有效措施,起动砂石场应急救援预案,抢救伤员。
4、救援安全事故,必须严密组织,安全第一,严防安全事故的发生。
5、救援安全事故,必须遵循先人员,后财产的原则。
6、应急抢救过程中,救援人员要尽可能保护好事故现场和有关物证。
7、以人为本,全力做好伤员救治和家属善后工作。
8、有关人员必须如实反映情况,配合有关部门进行事故调查处理。
9、安全生产事故发生后,隐瞒不报,故意迟延不报,按照国家有关规定,对责任人进行严肃处理。
兴趣是最好的教师,是学习的动力,是学生求知和成功的起点,针对班级学生的特点。从学习兴趣出发,并坚持与素质教育接轨,即不断培养学生自主能力和创造精神。结合班级每一个学生的学习现状,为了进一步促进每一个学生的思想进步、促进每一个学生的学习发展、促进每一个学生的个性张扬,班级特别组建各学科兴趣小组。
一、指导思想
开展兴趣小组活动是由应试教育向素质教育转轨的重要手段,是适应新课程改革的一大举措,是培养学生综合素质的重要途径;在新课改思想的指导下,努力打破学校的封闭性,引导学生面向现代化、面向世界、面向未来;综合应用社会、生活和学科知识,开展以学生为主体的自主动手动脑的生活实践、社会实践、科学实践活动;使学生在情感态度、综合知识、实践能力、学会学习策略等方面得到发展。各小组必须认真抓好此项工作,通过兴趣小组活动的开展来开阔学生视野,陶冶学生情操,发展学生个性特长,全面提高学生综合素质。
二、兴趣小组组建
1、学科兴趣小组的组建,采取学生自愿报名和科任教师挑选相结合的方法。每个兴趣小组人数不超过10人为宜。每个学生原则上只参加一个兴趣小组。少数尖子生如学有余力,经班主任同意可参加多个兴趣小组,每个学生至少参加一个兴趣小组。
2、各学科要在课代表的主持下,组建兴趣小组。根据班级学生的实际情况,组建如下兴趣小组:
语文兴趣小组 数学兴趣小组 英语兴趣小组
政史地兴趣小组 理化生兴趣小组 体音美兴趣小组
3、每个兴趣小组设立组长一名,副组长一名,学生应按时参加活动,遵守活动纪律,让学生参与管理。
三、小组组织
四、组织方式
1、对全班学生兴趣、爱好进行全面地调查了解,每一位学生至少报一项,提倡有多种爱好。
2、根据学生参与活动的项目和人数安排相应的学优生进行辅导,也可以联系科任教师给予指导。
3、为了培养学生的多种兴趣,采取一天一调整(除体音美兴趣小组)的原则。
4、开展活动必须坚持经常,不可半途而废。
5、每期活动要有相关资料并进行总结,期末进行整理存档。
6、学期末对各小组活动开展情况进行总结与表彰,评选出优秀的活动小组。
五、活动目标
1、发展学生思维,拓展学生能力,加深对课本知识的学习掌握;
2、给学生创造施展才华,挖掘潜力的机会,提高学生知识技能;
3、丰富校园文化生活,培养学生团队协作精神,融洽师生感情;
4、提高学生自主发现问题、分析问题、解决问题的学习能力。
5、培养学生的探究意识,提高学生的研讨能力。
六、活动内容
语文兴趣小组
数学兴趣小组
英语兴趣小组
政史地兴趣小组
理化生兴趣小组
体音美兴趣小组
备注
第一周
各兴趣小组确定本期的活动内容并进行讨论,确定活动形式等相关问题。
具体见语文兴趣小组活动方案。
每天布置适量的习题。
每天记英语单词5个,句子两句,背诵课文若干。
星期一、五早历史;星期二、三早政治;星期四早地理。
星期一、四中午物理习题讲解。
根据学习及学校活动安排。
负责
肖红军、王晨、安静、李影、凡鹏飞、李锦辉、肖诗卉
注:1、原则上是以各兴趣小组的所有成员开展活动,但为了调动其他同学的积极性,其他同学也可参加。
2、活动开展期间如遇特殊情况,可以依据实际进行,但要保证质量。
3、体音美兴趣小组活动开展可以适当利用班队会时间。
七、活动要求
1、各个组要在全班范围内组织好小组成员。
2、根据各组实际情况,各小组组长要定好活动计划、活动内容、记好活动记录。
3、各小组活动确保五落实:组织落实、人员落实、时间落实、辅导落实、检查落实。
4、各组计划要切实可行、具体,不能放任自流,组长必须亲自组织,也可聘请科任老师给予监督指导。
5、班委会(具体由学习委员杜玉洁同学负责)要及时检查各组活动情况,发现问题及时纠正,确保活动正常进行。
6、克服事务繁多和活动时间受限制的困难,尽量合理的利用班级甚至于学校有效的活动条件,创造性的开展活动。
7、各小组必须切实加强安全教育,杜绝意外事故的发生。
八、活动评价
1、活动由各兴趣小组组长牵头,负责动员、报名、管理、监督。
2、班委会成员负责活动全过程的实施,团支部书记负责监督 。
3、班级对每次活动有专人检查,并做好相关记录,随时了解学生的感受,对活动的态度、以及任务完成情况。
4、制定专用阶段性评价表,上交阶段活动成果(自留底稿以便期末总结):活动专题及活动计划;相关资料(如调查报告、活动照片、文字资料等);阶段成果展示和经验总结。
在门店日常管理中,往往会出现员工无所事事、效率降低的情况,但管理者又不知如何下手改善!其根本原因就在于工作计划制定出了问题。要更好地落实员工周、月计划,制定时建议注意以下要素。
一、确定周计划的时间。
是从周一到周日,还是从周六到周五,这要根据公司是如何进行考核与管理的;在每一天中包括白天与夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的时间要单独制定。
二、周计划的内容。
周计划的内容应包括工作、学习、与生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚会、旅游等都要安排进去,特别是周六与周日是如何利用的,当然这部分是个人所掌握的。
三、按事情的大小、重要性进行排列。
一定要分清主次,同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配合完成、别人完成等不同的类别,必须完成的一定要完成,一定要有工作台帐或工作任务清单。
四、按每天进行排列。
也就是要将这些事情安排到这7天中去7天的时间很短,一过周三,一周很快就结束,所以每天都要有一个日计划,要有日工作清单,这样与周计划可以相结合。
五、特别时间安排。
其实作为领导的大部分时间是安排及沟通,尤其是对上与对下都要及时地沟通,只有去沟通才能解决问题,问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。
六、周计划的检查。
每周三下午或周四上午一定要再检查一遍,看是否完成以及完成的怎么样?如果完成不好,那么就要采取措施,决定周六、周日是否加班,周计划是必须要保证完成的。
七、周计划的奖一般对周计划没有奖罚。
因为没有考核,所以应该对周计划制定相应的奖罚措施,一是对完成好者要奖,二是完成不好者要罚,并与月考核进行挂钩相连,并进行总结。
八、周计划的开会汇报不要超过1个小时,在会上不要对具体问题展开讨论,会后再专题讨论解决。
周会一般是互相交流与碰头,领导将各部门的事情、工作清单再安排理顺一遍,并结合月计划强调重点及问题的解决,所以会议不能太长。开会的时间大多在周五下午、周六或周一上午,不论什么时间,如何有利于工作的强力推进都是可以的。
九、注意避免周计划制定时的问题。
1、抓不住重点与必须要完成的工作。
2、分工不清不知道谁来完成。
3、数字目标不清晰。
4、走过场,在一起说说而已,或者报上去没有检查。
5、与月计划中的周计划没有很好地结合。
6、工作任务量过大,根本就完不成,造成周计划经常落空。
7、部门经理是要最清楚一周每天的工作,而且每一个员工也要清楚每天都需干什么,同时部门经理也要有效管理好自己的主管领导,请求支持与配合的工作。
8、对事情的处理要能够统筹,不能就事论事,往往可能会有一些副作用的伴生,要统筹解决好。
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。
20xx年已经一个月了!感谢领导给我这次机会,让我担任副厂长这一职务,在庆幸的同时,我也深深的感到责任的重大。我会在日后的工作中加倍努力,不辜负领导的信任,和自己身上的这这份责任。
第五、建立和完善奖罚制度,在车间没有都进行奖励辛勤工作的,惩罚好逸恶劳的,考核标准有车间人员内不进行无记名投票得出;第六、建立质量考核标准,从进料到铺装逐一工序分别进行质量检验工作,杜绝现在这样原料问题出现在最后的铺装环节上。
第一、车间人员去采购地点块检有一个毛病,杜绝车间复检人员去块检;
第四、细化具体的原料检验标准,让利益和责任,成绩和质量挂钩。
控制营销成本,制定营销计划,确立营销底线,杜绝现在这样,谈下只要一个工程就是成绩的现象,建立营销成本、合同利润和工程面积等综合因数考核办法。
加强财务管理,明确和完善补助标准,重点加强合同管理,控制和规范公章使用,尽量完善合同加盖公章在财务科完成,并且财务人员在合同签订前应该进行审核过程。
上面只是我的个人想法,因为时间匆忙和个人工作经历的原因,其中一定有很多不切合实际想法和建议;当然自己还有很多想法并没有在上面提及,比如企业的一些横向和纵向的发展,周边产业的扩展等等,由于个人的目前能力和视野所限,等到考虑成熟也会逐步提出以便大家点评完善。
时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了。在园领导跟老师的帮助和信任下,顺利的完成本学期的工作,而通过一学年的'幼儿园学习生活,每个孩子都有了很大的进步,望着身边渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种自豪感,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。现将本学期工作总结如下:
教师被喻为人类灵魂的工程师,教师的政治思想会直接影响到孩子。我在思想上高标准的严格要求自己。积极参加政治学习,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动,并认真做记录。做到不迟到、不早退,树立为人师表的形象。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重地对待每一个孩子。
刚踏入工作岗位不久,自己在教学工作中是比较薄弱的,需要很多的实践,摸索,经验的积累。工作中虚心向从事幼儿教育经验丰富的教师学习,观摩其他教师上课,积极参加园本教研活动,以贴近幼儿的生活和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题,制定出切实可行的月计划、周计划,并认真组织好半日活动。
1、在活动中,为幼儿创设良好的学习环境。并能恰当地选择和使用教具,让幼儿在实际操作中学习,重视教学内容的趣味性,增加幼儿的实践操作活动,以游戏为基本活动,使幼儿为被动学习转化为主动学习。使幼儿真正成为学习的主人,在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。在教学中,我还不断地对自己的教育实践进行反思,找出问题的症结,改进教育的方式、策略等,收到了一定的效果。
2、每天保持幼儿户外体育活动时间,带领幼儿认真开展各项体育活动、锻炼身体。在每周计划活动中,根据幼儿的现状情况,合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量。一个学年以来,孩子们的身体素质逐步上升。
3、在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教。
我深刻地认识到,时代在发展,社会在进步,教育教学观念也在不断更新和变革,我十分注重业务学习,不断充实自己,解剖自己,分析自己,正视自己,不断为自己充电,提高自身素质,提高文化专业知识水平。园里组织的听课、外出学习等活动让我在工作思想和教育行为上得到了很多的启示,而且我也体会到在幼儿园这个团结、向上的群体中,进步是一种需要和必然;我利用空余的时间翻阅一些有关幼教方面的书籍,从中了解最新的幼教动态,学习幼教杂志上的文章,了解幼教改革的新动向,看到优秀教师的先进教育方法及时摘录下来,并同时向有经验的老教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己的业务水平有所提高。
在业务学习中使我知道了观察了解在先,介入指导在后,这样才能够使每个幼儿都有所提高,有所发展。我自制一本幼儿观察记录,在每次区域活动的过程中,我认真地去关注每一个孩子,关注孩子们发展的每一个寻常时刻,通过观察来发现问题。一次,我发现建筑区的孩子们总是不能安静下来,于是我就进行观察,原来他们在争论房子里住的是什么小动物。“是不会搭房子吗?还是什么问题呢?”后来我发现,是因为建筑区的辅助材料小动物数量投放的过多了,造成在选择玩具的过程中出现了不知所措。他们能搭建各种造型的房子,但为了住进小动物而争执不休。因此,我调整了建筑区的辅助材料的投放数量。并引导幼儿用各种辅助材料丰富自己的作品。孩子们不在为动物而互相争吵了。我很庆幸当时自己没有贸然的打扰他们的游戏。而是看到问题的实质去解决问题。
这个学期我与家长们相处得很愉快,工作得到了家长们的一致认可和表扬。我创设的“爱心服务站”受到了家长的欢迎,在那可以和家长交流幼儿教育,介绍新书。班上的各项活动需要家长支持时,家长们都给予了最大的支持。如在进行主题活动《玩具总动员》时,安排家长为幼儿带各种玩具,家长都从家里带来了,让孩子们在幼儿园一起学习。
一、保育工作。
在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长一起纠正幼儿不良的习惯。
从生活抓起,培养幼儿良好的常规习惯。在幼儿入园后不久我们进行了一日常规教育。本学期,根据班级计划中我班的几个弱点,着重开展以下活动来促使班级常规良好风气的形成:对进步的幼儿及时表扬,对落后的幼儿给予鼓励;在活动中,我有针对性对个别幼儿进行教育,做到“三轻”即:说话轻、拿玩具轻、玩玩具轻。同时培养了幼儿良好的生活和卫生习惯。如:入厕、洗手喝水、吃饭、午睡等都有秩序的进行。此外,我们还教幼儿学会做一些力所能及的事,自己的事情自己做,由于我们三位老师统一要求、统一管理,我班的幼儿使幼儿从小就养成良好的行为习惯。
4、强化幼儿健康意识,保证了幼儿进餐时心情愉快。注重培养幼儿好的进食习惯,不挑食,不偏食,进餐时不打闹讲话,不掉饭粒。
5、勤为幼儿剪指甲,避免抓伤的安全事故发生。注意观察幼儿不同的破坏性行为,教师给予及时的制止,并进行随机教育。
6、加强了幼儿午睡的管理及巡视,保证午睡时室内的空气质量。培养幼儿良好的午睡习惯,进入午睡室后,不吵闹,尽快入睡,会整理床铺,衣服折叠整齐放好。
7、经过班级教师的共同配合,幼儿的身体及健康都得到很好的发展。
二、安全工作。
安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
1、教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。
2、加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
3、做好交接班工作,认真填写交班内容。
1、真诚地对待每一位家长,加强家园沟通。教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效,家园沟通,教师与家长协力解决教育问题,提升对幼儿的关心,共同分担教育责任。孩子的快乐,是对我工作的鼓励。
2、积极的向家长反馈孩子在幼儿园的表现,今天谁吃饭有进步,睡觉也乖了,自己睡着的;今天谁情绪不太好,情绪有些浮躁等等,让家长在第一时间知道孩子在园的情况。
3、向家长汇报幼儿在园生活,让家长更亲近地了解幼儿在园的学习生活和我园需要家长配合工作。使用家园联系册、电话多种形式进行访问,及时与家长联系,收集家长的意见和建议,保持家园一致教育。
4、做好多数幼儿的家访工作,随时了解幼儿的发展状况,并制定了适宜的教育措施,并记录家访情况。更好地做到家园同步教育。
5、与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。
总之本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法,学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系,实现家园同步。与配班教师团结协作,共同确定教育活动主题。
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的xx年。
一转眼,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。
但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。
回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受计划如下:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。
2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作计划和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。
5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业---9月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。
1)销售目标:今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到每个员工身上,要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
2)提高团队团结和配合:
幼儿园教研组新的一学期将继续强调以《幼儿园教育指导纲要》为指导,围绕“环境、生活、学习、观察四个有序”实施园本课程,重点放在如何落实、贯彻各项日常工作的深入开展上,使各项日常工作有条不紊。本学期的工作计划如下:
1、充分发挥教研组长的管理能力,调动各班班主任的工作积极性,带动班级工作共同进步。加强日常工作,特别是细节工作的督导,教研组人员经常下班,做到及时发现问题及时解决。
2、制定专教工作计划和课程安排,由教研组长负责本组日常工作的督导和本组人员的管理工作。继续开办美术、舞蹈、足球、国际象棋、英语等兴趣班,满足家长和幼儿的需求,由专教教师负责制定课程计划。
1、围绕四个有序深入开展园本课程的研究。
(1)环境有序:从环境入手,充分利用好教室的每个地方,注重空间的运用,丰富个区域活动材料的提供(包括孩子和教师自制的玩教具和区域活动材料),幼儿作品表征的手段、方法和展示,各班增设一个角色区,为幼儿多提供真实的活动材料,加强幼儿扮演活动的开展与指导。
(2)学习有序:半日活动开展以“计划——工做——整理——回忆”途径实施,教师根据班级情况,调整计划内容,体现层次性。加强学科教学和小组活动的研究。
(3)生活有序:教师组织各生活环节的过度自然、合理,减少孩子不必要的等待时间。提高幼儿自我服务(喝水、穿脱衣服、洗手等自我生活照料)及自我保护的能力,减少以外伤害。
(4)观察有序:各种检查和考核的目的性明确,做到能及时整理和分析观察记录。
2、特色教育开展贯穿一日生活。
(1)全语文教育:教师有意识、有计划地让幼儿认识主题活动中渗透的文字和网络中的文字,并作为主题检核的内容,增加阅读活动内容的时间和内容。
(2)数学教育:丰富数学活动在日常生活中的渗透的途径与方法,各班建立数学活动区,为幼儿提供丰富的数学活动操作材料,并加强数学活动的指导。
(3)双语教育:加强日常英语活动的开展,提高带班教师英语水平和配班能力。本学期将进行配班教师英语活动观摩。
(4)音乐教育:日常音乐活动也要有计划性,重点加强对唱歌教学和舞蹈教学的研究。
我园所开展的教育科学研究还刚刚起步,在教学工作中起到的作用还不明显,而我组将以推进园本课程的深入开展,解决教师在教学中遇到的困难为介入点,所有科研课题都让教师自愿参加,课题负责人有权利自结研究小组,课题负责人在学期初拟订研究方案和本学期课题研究重点供大家讨论,修改定稿后执行。学期末召集各课题负责人进行交流,总结一学期各课题研究进展情况,对取得的成绩或存在的问题由科研工作负责人写出总结。对课题研究认真负责,取得一定成绩的教师要给予奖励或表彰。
店长是一店之长,是店铺最高的领导;店长是公司与店铺之间沟通的桥梁,店长必须站在公司的角度,带领店铺团队全力做好销售,将店铺做好做大。
(一)店长必须具备的素质。
7、懂得聆听,懂得观察:利用耳朵和眼睛去及时发现问题,并及时改善。
(二)店长必须具备的能力。
1、专业能力:
1)产品知识:有丰富的产品知识,并定期更新信息与资料。
2)销售技巧:有丰富的销售技巧,不断的提升自身的销售技巧。
3)盘存:货品、物料。
4)数据分析:分析店铺的各种销售数据,掌握销售动态。
2、管理能力:
1)销售目标:
a、销售目标的制定与分解:制定全年销售目标(包括销售额与销售的件数)。
b、销售目标的跟进:每天定期跟进同事销售任务的完成情况;是否有完成营业额及件数;完成的同事给予鼓励,要求该位同事再接再厉;如未完成,给该位同事一些销售策略、方法,或直接给同事做示范,鼓励同事努力不放弃。
2)现场管理能力:
b、安排人员到店门口派发宣传单张或小礼品等,吸引顾客入店选购。
c、对导购人员进行销售技巧演练,提升销售技巧。
认真学习深入贯彻新的《幼儿园纲要》和《幼儿园工作规程》,把争创省级示范幼儿园作为本学期的工作重点,加强理论学习,树立新的教育理念,提高教师素质,对幼儿园进行科学的管理,使幼儿园各项工作走上制度化、规范化,实行四定工作法,加大幼教改革力度,努力提高教育教学质量。使我园各项工作不断上新水平,求再发展,创实成果。
二、主要工作及措施。
(一)德育工作。
1、加强养成性的基础礼貌纪律教育,构成良好的行为习惯。在开学的第一周,我们把常规教育和培养幼儿良好的行为习惯作为本周工作的重点,根据幼儿的年龄特点组织各班开展“我爱幼儿园”和安全常规教育,起到了较好的教育效果。
2、努力挖掘各领域的德育因素,寓教育于各领域教学之中,潜移默化地开展德育工作。
3、以重大节日和群众活动为契机,开展相关的活动,以加强对幼儿的思想教育。
(二)教学工作。
本学期以“争创省级示范幼儿园”活动为核心,全面贯彻新纲要精神,建设一支业务素质精良、具有崇高敬业精神和奉献精神的教师队伍,实施素质教育,切实抓好教学工作,提高幼儿教师的整体业务素质和教学水平。
1、加强理论学习,提高业务素质。
为适应教育新形势的需要,要求全体教师要进一步转变观念,加强理论学习,进一步提高自身的业务素质,以教学大纲、心理学、教育学、各种幼教刊物等幼儿教育方面的书籍为学习资料,采取集中与分散相结合的学习方式,规定学习时间,认真做好学习笔记,写好心得体会并纳入量化。
2、进一步开展“说课--讲课--评课”三位一体的教学研究活动。
先说课(说教材、教法、重点、难点、学法、程序、板书),后讲课、再评课,使教师取长补短,彼此借鉴,相互学习,共同提高。同时,透过此项活动善于发现人才,培养骨干教师、学科带头人,发挥他们的示范作用,实现“典型引路、以点带面、整体推进”,抓好“工程”建设,切实提高我园幼儿教师的课堂教学水平。
3、采取走出去、请进园内业务练兵等方式尽快提高我园教师的业务水平。
组织教师到省十佳幼儿园参观学习,业务骨干赴外地进修学习,取人之长、补己之短。透过各种方式促进我园教师整体业务水平的提高。
(三)教育科研工作。
目前,幼儿园教育在教学思想、教学方法、教学手段等方面还存在着不少问题,要解决这些问题,务必走科研兴教之路。
1、抓住教学中带有普遍性和关键性的问题,深入研讨,集思广益,并发挥教研组和学科带头人的作用,把改善教法和指导学法结合起来进行研究。
2、瞄准当前教学的热点问题,开展专题研究,改善教学结构,优化教学过程,改革教学方法,克服课堂教学中存在的满堂灌、注入式的现象,贯彻教为主导、学为主体的原则,突出幼儿的主体地位,激发的学习兴趣,培养良好的学习习惯,教给幼儿学习的方法,发挥幼儿的创造性。鼓励形式多元化的、各具特色的教学模式。
3、改革教学手段。发挥现代教学技术和手段的优势,开展电化教学,提高教学效率。
4、鼓励教师搞课题实验研究。以此来推动教改工作,开创教研工作的新局面。
(四)加强幼儿园的管理,为争创省级示范幼儿园作准备。
应对竞争激烈的幼教形势,幼儿园务必主动出击,把改革引向深入,培育优胜劣汰机制,启动内部竞争活力,实施目标管理,对全园所有班级实行优化组合,幼儿教师全部竞争上岗,深入探索工作规范化。我们把工作规范化的公式称之为“四定”即“定任务、定时间、定人员、定标准”。
一定任务。把全园所有岗位的工作都逐一立项,比如班级从早七点半到晚七点半下班,一天、一周、一月和整学期要完成的工作任务都一一立项。
二定人员。在定任务的基础上,确定每项任务完成的具体负责人和任务完成人,使全园各个岗位的工作都做到职责到人,任务到人,一日工作清楚明了。
三定时间。我们在确定任务是人员的基础上,明确每项任务完成的具体时间,不拖、不等。
四定标准。这是规范化管理的核心。在完成定任务、定人员、定时间的基础上,详细制订完成每项具体任务的要求是质量标准,有要求教师遵循的,也有要求孩子们做到的。
实施工作规范化,有利于克服工作上的随意性和盲目性等消极现象,杜绝了推诿扯皮,便于检查评比,从而确保了工作质量和工作效率。在加强内部管理的同时,学校将加大对幼儿园的建设投入,在外部环境、内部设施、教育教学工作等方面缩小与省级示范幼儿园的距离,为争创省级实验、示范幼儿园做好充分的准备,开创我校幼儿园工作的新局面。
文档为doc格式。
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们企业的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在销售工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售销售工作计划分析如下:
从上面的销售业绩上看,我们的销售工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在xx市场上,xx产品品牌众多,由于比较早的进入xx市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
1)销售销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年x月中旬开始销售工作的,在开始销售工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,x个月xx天的时间,总体计算x个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户销售工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们企业产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。
3)销售工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售销售工作没有一个统一的管理,销售工作时间没有合理的分配,销售工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的销售工作责任心和销售工作计划性不强,业务能力还有待提高。
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家企业,现在我们企业的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在20xx年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有x个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在20xx年的销售销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在xx区域,因为xx市场首先从xx开始的,所以xx市场时竞争非常激烈的市场。签于我们企业进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,20xx年是大有作为的一年。
在20xx年的销售工作规划中下面的几项销售工作作为主要的销售工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在20xx年的销售工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的销售工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在销售工作中发挥主观能动性,对销售工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标。
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据企业下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为企业20xx年的发展是与整个企业的员工综合素质,企业的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售工作模式与销售工作环境是销售工作的关键。
以上是我对20xx年销售销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
回首20__年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,作为一名店长我深感到责任的重大,为做好超市工作,更好地服务好顾客,现结合14年工作经验,特制定如下工作计划:
一、提升专业技能。
不断学习和总结,严格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情,加强对值班长、管理员制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。
二、商品管理。
坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。同时做好竞争分析,与竞争对手形成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的竞争原则,使商品在完善消费市场的同时,进一步形成了___超市连锁优势。
三、防损。
大力规范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。
四、员工管理。
努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,提升商场业绩。
五、服务管理。
加强员工服务意识培训,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。
最新店长的周工作计划(实用12篇)
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