光阴的迅速，一眨眼就过去了，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。优秀的计划都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是小编为大家收集的计划范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

干洗店销售工作计划篇一

计划网专题频道工作计划栏目，提供与工作计划范文相关的所有资讯，希望我们所做的能让您感到满意!

(1)市场环境

(2)竞争品牌的状况。

主要分析 a ：同季度竞争产品的销售情况; ：消费者的评价(主要考察消费者对产品的品质认可度，价格认可度，服务认可度);c：市场费用投入情况;d：渠道布置情况(当经销商为地区经销商时，要清楚其在城区和县城的渠道布置，即产品通过不同类型渠道的销售情况，同为饮料，有时竞争对手在特殊通路卖得比我们好。

例如，在笔者工作的城市，银鹭八宝粥在火车站，汽车站这些特殊渠道的销售情况超过了娃哈哈、洪大妈。只有关注，才能够找到原因，进而制定突破策略。这就要求我们平时要多多关注竞争品牌，不要到写工作计划时，觉得写不出什么东西来。);e：产品销售网点的数量;重点客户数量及在不同渠道的分布情况;f ：二级客户的评价等)

(3)销售团队

有战斗力的队伍在销售过程起着十分重要的作用，考察主要竞争品牌的销售队伍在08年相比07年是否有变化，特别要重视团队成员数量的变化，比如，王老吉在 06年的销售团队成员数量只有5人，而在07年的人员数量迅速增长到12人，人员增加产生的直接效果是销量有了120%的增长。比较后，必须清楚竞争对手我们相比存在的优势，不要太去关注他们的不足，要看到他们的长处。

(4)去年同期的销售目标及达成状况。如：07年第一 季度a饮料在b地区的销售目标是3万件，结果只完成了2.5万件,一定要弄明白销量没有达到的原因。不要从客观上去找，而要从主观上去分析。比如：终端建设没有做到位，产品陈列面不够充分，业务员没有按照我们的作业标准作业，产品的分销率不够，二级批发的积极性不高。综合一分析，就会发现完全能够完成3万件的销量。因此在制定08年一季度的销售目标时 一定要为目标的达到找到充分的支撑点。

如：08年一季度a饮料在b地区的销售量为3.5万件。接下来就是要摆论据了。比如，在城区新增加10个有销售能力的二级批发，开发4个乡镇市场，开发特殊渠道。如新开发10个ktv，这样下来你的工作计划就有说服力，上级看了后也很明白，知道你要做的工作是什么，不然那些只有目标而没有支撑目标实现的方法，不仅计划制定者不知道能不能实现，就连主管上级也不知道能不能实现。

1市场占有率：产品的市场占有率居于同类产品首位，显示出该品牌在市场中的领导地位。 2消费者认识：在众多消费者心目中，该品牌具有较高的信誉。 3 企业自身的目标：在饮料方面，求新、求异，拓展市场。

竞争对手分析：

统一、娃哈哈、康师傅 ，是茶饮料市场的主要竞争者，另外，可口可乐、百事可乐、健力宝也相继推出新型茶饮料。他们短期 内虽不会对康师傅构成威胁，但是也为康师傅敲醒了警钟。

竞争态势总结：

现阶段康师傅茶饮料应该以统一、娃哈哈为主要的竞争对手，但同时也应该看到健力宝等企业的介入是一股不可忽视的力量。

附注：就冰红茶来说，仅只有统一和康师傅两家在争。据调查显示，中国的茶饮料市场暂时还是统一、康师傅等几家大企业的天下。康师傅的市场份额为 46.9%，统一占37.4%，两大品牌的市场份额达84.3%。康师傅占据茶饮料霸主地位，无疑是茶饮料市场最大的赢家;统一为市场渗透率增长第二的品牌。统一冰红茶无疑是康师傅的最大竞争对手，直接威胁着康师傅的赢家领地。

三、年度计划

1、康师傅茶饮料品牌定位分析与销售目标：

定位分析：追求时尚健康、创新的理念。体现中国传统茶文化，崇尚个性。 强调产品质量，推出多元化产品。

信奉“通路为赢”，实行“通路深耕”的渠道策略。 确保茶饮料的霸主地位，引导该市场潮流。

销售目标：根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

三年各季度营业额(单位：万美元)

季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合计

20xx年

55052 61000 60954 59211 236217

20xx年

80804 89657 90804 89578 350843

20xx年(计划)

2、营销组合选择(4p)

1) product：推陈出新，扩充产品种类，适应不同的消费者口味

4) promotion：在我的一项市场调研中发现，消费者偏向于降价促销的占到50.7%。

因此价格的定位于适度调整能够吸引到一部分消费者，次之是赠品和加量不加价。一些适时小礼物会起到很好的促销作用。

3、市场定位

通过康师傅的形象代言人我们便可知，其定位于年轻的一代。15—35岁是茶饮料的主要消费者。因此得青年者，得天下。不管是在产品包装上，还是促销方式上，我们都要从我们的目标消费者处着眼，方可赢得市场!

4、市场细分：

在当前茶饮料市场大战愈演愈烈的情况下，作为龙头老大的康师傅茶饮料，必须做出进一步的行动，以确保自己的地位，从而引领其他茶饮料品牌走向发展。因此，我们有必要对市场进行细分。

(1)不同年龄的消费者

目前，康师傅茶饮料的消费群体主要以年轻人为主，口味也是低糖清淡型，企业完全可以划分几个不同的年龄段，然后生产出适合每个年龄段口味的不同产品。

(2)不同收入的消费者

康师傅茶饮料在市场上的价格都为三元左右，产品类别较单一。如果把人们的收入分为低、中、高，然后据此生产出低、中、高档产品，那么其市场无形中就扩大了。

(3)不同区域的消费者

人们的消费习惯往往受地域的影响，如北京的人们爱喝花茶，安徽人爱喝绿茶等等。企业可以根据人们的这种消费习惯生产地域性的产品。

5、重点工作

1) 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2) 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3) 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4) 在地区市建立销售，服务网点。根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

6、节日促销具体活动根据具体情况来安排

7、促销方式与工具

时间如指尖上的沙，总是留不住。总结了xx年自己的`一些成果后，就意味着xx年个人销售工作计划的到来，刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,这给销售工作带来很多不便，这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四;xx年对自己有以下计划

1：每周要增加10个以上的新客户，还要有3到5个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好(幼儿园年度工作计划2018)准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

一、市场分析

1、树立全员营销观念，真正体现"营销生活化，生活营销化"。2018年度销售工作计划2018年度销售工作计划。

2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。

4、在市场操作层面，体现"两高一差"，即要坚持"运作差异化，高价位、高促销"的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。

1、根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。

比如，李经理根据企业方便面产品abc分类，将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品)：b(平价、微利上量产品)：c(低价：战略性炮灰产品)=2：3：1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认，使李经理有了冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。

1、产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。

2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行"一套价格体系，两种返利模式"，即价格相同，但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路，实施全方位、立体式的突破。

一、促销体现"联动"，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效挤压竞争对手。

分销商和终端消费者的眼球。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。其中：打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员工资***万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

三、工程部获得的利润途径和措施

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。2018年度销售工作计划工作计划。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

培训内容：

一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。

二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式：

1、公司内部定期不定期安排员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

3、培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用xx大精神里的一句话就是要"与时俱进"。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

一、 客户关系的维系。

1、 对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求，最终达到销售签单的目的，最好能挖掘二次需求。

2、 对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后，推销产品，并不断开发新客户。

二、 工作细节的处理。

1、 下月要更加熟悉工作流程，熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫，提高说服力，多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。

2、 电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式，提高电话约访率。

3、 不断学习，与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识，便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通，多交流多探讨促进共同进步，营造和谐向上的工作氛围。

三、 工作目标

争取下月工作成绩达到部门平均水平。

以上便是我十月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存，请经理多多指导，我会好好努力克服困难，对自己负责、对工作负责、对公司负责!

干洗店销售工作计划篇二

我来公司也已经差不多三个月了，试用期也快已经接近结尾了。这一些时日里，我从一个什么都不懂的毕业生变成了一个游刃有余的合格员工，这不断的证明着我的能力，也证明着我在这一路上的改变和蜕变。面对着几个月，我很感谢，其次也是非常的满足。刚刚出社会，面对什么都很迷茫，但是我能够在这份工作上找到自己的一点乐趣和向往，对于我来说已经非常足够了，所以我非常的珍惜，我也希望自己能够在接下来的日子里变得更好一些，也希望自己可以创造多点的个人经历，丰富自己的人生。新的一年就要来了，作为一个还未转正的新员工，我在此想为接下来充满着想象的一年做一次计划，希望可以给我以后的工作带来一些方便。

一、学习上

作为一名新人学习是在所难免的，所以不管今后的路是怎样的，我都应该把学习放在首位，其次才是在其他的方面逐渐提升自己，改良自己。而在这个社会上，任何一份工作的前提又怎么可能不是学习呢?对于我们的生活而言，学习也是首位的。所以可见学习对我们人的重要性，对工作也自然而然有着非常重要的作用。所以我会调整好自己的心态，千万不能浮躁，放弃学习，只有在这条学习的道路上坚持下去了，才有可能看到更加美丽的彩虹，才有可能尝到最美味的果实。

二、能力上

每个人的能力都是靠自己慢慢的`积累而形成的，我们在这份工作中，会慢慢形成自己的一种工作思维，也会给自己的习惯带来一定的改变。有很多的时候习惯往往就影响着我们的能力，所以想要提高自己的能力，就不得不在自己的个人习惯上作出一些增添或者一些改变。只有这样我们的能力才能更好的建立在一个比较完整且不缺失的习惯之上，紧接着让我们逐渐的提升自我，提高工作能力，创造更多的未来和机会。

三、生活上

刚进入公司的这几个月，我和同事们都相处的很好，我们有共同的话题，在平常的交往中，我也感觉自己足够做到了最好。面对不同的个体，我认为自己有这样的能力融入他们，加入他们。首先融入这个个集体，然后在这个集体之上慢慢组建自己的力量，最终帮助我们勇攀高峰。接下来的日子还有很长，我相信自己可以做到那个期待中的样子，也希望今后自己能够实现自己的抱负，为公司，为我们的集体争一片云彩!

干洗店销售工作计划篇三

一、项目介绍

洗衣连锁行业，开家洗衣连锁加盟中型店。

在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，比方3―5--10万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。

选择开洗衣连锁店的优势是现在随着人们的生活水平提高和消费观念的转变，现在到洗衣店洗衣人越来越多市场前景一片光明，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。

二、店面的选址

1;选址;选择大型居住小区附近。洗衣店主要是为顾客洗衣提供服务，因此开在小区附近会比较方便。在小区周围开洗衣店要考虑两个重要问题：一是是否便于居民出门和回家时取衣，洗衣店的价位是否与该小区的人均消费能力匹配?很多店铺虽然在小区附近，但居民上下班都需要走一段路才能到达，试想上班时一般都很紧张，没有多余的时间去送取衣服，而下班时又比较疲惫，懒得多走路。因此洗衣店的位置是否顺路很重要。

另一个问题就是要了解该小区的居民类型、生活水平、消费水平、消费能力。如果一个低价位的洗衣店开设在高档住宅区内，可能很多人宁愿多走些路也不会把衣服放送到这个洗衣店里。一般人认为，高档的服装需要专业的清洗，而如此廉价的洗衣真的能把自己的衣服洗好吗?因此常常会舍弃这些低价的洗衣店。

2，选择工厂、机关、商号集中地段。在大型办公楼林立的地段开设洗衣店，主要是为这些楼里的白领们服务。这类人群薪资收入较高、工作压力大、生活节奏快、在穿着方面比较讲究，对洗衣的要求也较高。

同时，一些行政单位也会产生大量的洗衣消费，但这些消费者多会选择店铺形象好、价格中上、服务质量优的洗衣店。

3，选择车站附近地段。火车站、汽车站附近是往来乘客聚集的地区，也是适合店铺开业之地。但这些地段消费者身份复杂，类型较多。一般比较讲究的人不会随便将衣服交给不了解的洗衣店，因此在这些地段宜于开设中低档洗衣店。车站周围固定人员多为外地打工人员，此处的洗衣店必须以价格取胜。

4，选择大型服饰商场附近。选择人气旺的大型商场开洗衣店也是较理想的。一方面是因为商场内的大客流量可能增加该店的认知度;另一方面，在选择店址方面，很多人存在误区，认为在繁华地段开店一定可以赚钱，却忽略了洗衣店的特性。洗衣店是个利润相对较薄的行业，而繁华地段无疑意味着很高的铺租，并且存在激烈的竞争，这一地段只适合那些有鲜明个性特色的店铺发展，其特征是商业效益好、投资量相对较大、回头率很高，否则高铺租低利润，哪个业主能吃得消? 总的来说，好地段具有这些特征：人口密度高或人的流动性大;闹市区或繁华区;交通便利;易停车;车站、码头、学校、医院、公园、大学附近;成行成市的专业区。所以，创业者必须根据开设洗衣店的规模、定位、服务内容等各方面条件，精心选择适合的位置，才会有稳定、长期的经济效益。

干洗店销售工作计划篇四

洗衣连锁行业，开家洗衣连锁加盟中型店。

在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，比方3―5--10万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。

选择开洗衣连锁店的优势是现在随着人们的生活水平提高和消费观念的转变，现在到洗衣店洗衣人越来越多市场前景一片光明，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。

二、店面的选址

1;选址;选择大型居住小区附近。洗衣店主要是为顾客洗衣提供服务，因此开在小区附近会比较方便。在小区周围开洗衣店要考虑两个重要问题：一是是否便于居民出门和回家时取衣，洗衣店的价位是否与该小区的人均消费能力匹配?很多店铺虽然在小区附近，但居民上下班都需要走一段路才能到达，试想上班时一般都很紧张，没有多余的时间去送取衣服，而下班时又比较疲惫，懒得多走路。因此洗衣店的位置是否顺路很重要。

另一个问题就是要了解该小区的居民类型、生活水平、消费水平、消费能力。如果一个低价()位的洗衣店开设在高档住宅区内，可能很多人宁愿多走些路也不会把衣服放送到这个洗衣店里。一般人认为，高档的服装需要专业的清洗，而如此廉价的洗衣真的能把自己的衣服洗好吗?因此常常会舍弃这些低价的洗衣店。

2，选择工厂、机关、商号集中地段。在大型办公楼林立的地段开设洗衣店，主要是为这些楼里的白领们服务。这类人群薪资收入较高、工作压力大、生活节奏快、在穿着方面比较讲究，对洗衣的要求也较高。

同时，一些行政单位也会产生大量的洗衣消费，但这些消费者多会选择店铺形象好、价格中上、服务质量优的洗衣店。

3，选择车站附近地段。火车站、汽车站附近是往来乘客聚集的地区，也是适合店铺开业之地。但这些地段消费者身份复杂，类型较多。一般比较讲究的人不会随便将衣服交给不了解的洗衣店，因此在这些地段宜于开设中低档洗衣店。车站周围固定人员多为外地打工人员，此处的洗衣店必须以价格取胜。

4，选择大型服饰商场附近。选择人气旺的大型商场开洗衣店也是较理想的。一方面是因为商场内的大客流量可能增加该店的认知度;另一方面，在选择店址方面，很多人存在误区，认为在繁华地段开店一定可以赚钱，却忽略了洗衣店的特性。洗衣店是个利润相对较薄的行业，而繁华地段无疑意味着很高的铺租，并且存在激烈的竞争，这一地段只适合那些有鲜明个性特色的店铺发展，其特征是商业效益好、投资量相对较大、回头率很高，否则高铺租低利润，哪个业主能吃得消? 总的来说，好地段具有这些特征：人口密度高或人的流动性大;闹市区或繁华区;交通便利;易停车;车站、码头、学校、医院、公园、大学附近;成行成市的专业区。所以，创业者必须根据开设洗衣店的规模、定位、服务内容等各方面条件，精心选择适合的位置，才会有稳定、长期的经济效益。

找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，当然如果这个地段好就马上签约以防别家租走门店，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了)，都先准备好了。在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去。店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。

三、店面的装潢

租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。

所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。

装潢效果如下：

1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是做什么服务!

2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球!

干洗店销售工作计划篇五

目录：

1.前言

洗衣店开业活动的目的：

一、告知性

洗衣店定位于为社区及周边居民有洗衣需求及一定消费能力的中高档消费群体服务，作为东山花园地段的初来乍到者，新店开张最迫切的需求便是要将我们洗衣店开业这个信息尽可能多的传达给每一个将来的潜在客户，那么开业活动最根本的也是最基本的要求便是将洗衣店的地址、服务项目及周边产品的衍生对我们的目标市场进行一次系统的告知与宣传，从而第一信息传达给消费者，以期得到持久的宣传所带来的源源不断的顾客，巧妇难为无米之炊，最先有顾客，让洗衣店得以生存，其次才是发展壮大的过程。

二、影响性

充分利用新店开张的第一次活动，将店服务项目、服务特色、服务理念传达给消费者，尽可能的使东山洗衣店的形象深入人心，使开业活动的效果持久，以少的付出，得到持久性的印象，借助开业活动，增强潜在消费者对于洗衣店的信任和认可，使得东山洗衣店成为东山花园区域业主选择洗衣场所当仁不让的首选。

三、促销性

通过开业活动的免费试洗促销等活动环节，建立客户的初步洗衣档案，争取第一批客户的认同，打好开业的第一单，形成和谐的买服务与被服务关系，主要是利用开业的免费酬宾限量试洗等环节让消费者感受到洗衣店的服务热情与洗衣的专业性，借此进行在一定成本支出的基础上的开业促销活动，最大可能的吸引消费者关注，刺激他们的洗衣消费欲望，产生第一次接触后的好感。

四、形象性

通过新店开业活动迅速提升知名度，给潜在的东山花园以及周边阳光花园花园，兴达康居城，金桂华庭，怡景华园等五大居民区为主的居家型顾客；以德庄火锅、福厨餐厅、海之翼咖啡以及三友家居欧派橱柜等实力商家之类的大型集团式客户注入洗衣消费欲望，建立能提供优质、快捷、时尚的健康洗衣新观念，努力提升东山洗衣店在周边商圈潜在消费者心中的定位，为占领市场提供先机。

洗衣店开业活动意义：

一、聚集商气 新店开张，一切皆为提升人气所服务，有了较为充足的人潮关注洗衣店，随之而来的各种商气就有了产生环境，商气的形成，也就必然为今后与洗衣服务相关的本商圈内各种商机的产生提供最大的可能性与机率。商气可以说是为“商机”做了良好的过渡。

二、延伸商机

商机的最终形成从某种程度上说是在雄厚的“人气”基础上产生的结果，所以新店开业活动的重中之重便是为新店的开张聚集人气，商机不会无缘无故的产生，在这个越来越注重品牌越来越注重生活质量的消费时代里，“人气”的厚与薄、强与弱，很大程度上影响着商气与商机，商机如果产生，必然对东山洗衣店品牌本身有着良好促进，乃至为提高洗衣店品牌形象、扩大洗衣店对周遭商圈的影响起到最终作用。

三、传播品牌

传递东山洗衣店优质、快捷、时尚的健康洗衣新观念是提升消费者对洗衣品牌认可的关键一步，活动现场的气氛营造、促销方式、优惠活动，洗衣服务的特色亮点等等都是消费者对洗衣行业品牌认知的基本要素。如何能在洗衣服务行业这一块做出我们自己的品牌乃至形成一定规模的连锁，不断壮大是我们的最终追求。

开业活动主题

时尚洗衣，新店酬宾 折中加折

礼中送礼

活动执行时间

为期一个月的试营业时期结束后正式开业的前十天，选择周末或节假日进行开业活动。

开业活动对象

宜昌东山开发区东山花园路段常驻人口，主要针对周边阳关花园，兴达康居城，金桂华庭，怡景华园与东山花园等五大型居民区居民。顺带做好南至深证横路，北至三峡大学，西起四零三，东至宜洋汽车后市场的传单分发、开业造势的活动。

开业活动内容概述：

工作计划：

前期准备：

一、终端物料筹备

1、店外主题海报：时尚洗衣，新店酬宾，折中加折，礼中送礼！

2、吊旗：正面写开业酬宾，免费试洗！反面写东山洗衣，开业大吉！

3、易拉宝或x展架统一活动主题，与海报统一。放置于洗衣店柜台处。

4、小立牌pop广告放置于洗衣店门面两旁。

5、大型横幅：标注活动主题内容，悬挂于店招之上，不影响店招的可见性，前提要征得楼上住户的允许，不得影响市容市貌。

6、dm传单内容同海报。

7、大型充气拱门（写有活动主题）、升空气球、刀旗、花篮等

1、落实洗衣店开业活动策划书，将每一步骤的执行者交付到制定的员工手中，由于洗衣店在起步阶段的规模有限，没人分配所得的任务量比较繁重，所以在活动前对员工进行开业活动的一个全程的预测，对可能出现的问题进行指导，使得洗衣店全体人员深入熟悉东山洗衣店活动的主题、形式等。

2、活动期间，全体员工均应提早到岗，全体物资也应全部到位，由店长负责确认各项准备工作是否到位。

中期执行：

一、造势规划

1、周边街区：

聘请专业的庆典公司，在新开张的洗衣店门前设置红红火火的升空气球，并在店面临近的东山花园小区的楼体悬挂巨型彩色竖标，上书“优质、快捷、时尚洗衣，东山洗衣店竭诚为全体顾客服务！”高调突出洗衣店开业的隆重和喜庆，在洗衣店的门口用彩色的气球及花束装饰，突出新店开张的节日般的喜庆气氛。并在洗衣店门的通道上口设立大型的开业专用主题海报一块，发布开业惊喜活动。确保让所有经过于此的客户对新店开张的优惠活动有所了解。

3、洗衣店内：

陈列、道具及灯光音响等，播放动感震撼的时尚流行歌曲，店面装修应与洗衣店蓝色表示洁净的主题交相辉映，与形象宣传的风格调性保持一致。洗衣店店员统一穿着天蓝色印有东山洗衣店logo的店服，挂有工作牌突出洗衣店店员的专业性，其仪容仪表、服务规范应符合年轻朝气谦逊的姿态。店内专设开业促销活动区域及业务宣传台，摆设活动宣传品、礼品及洗衣店会员卡等。店顶部及货架处用气球及花束装饰，顶端悬挂pop挂旗配备。专人提供咨询、发放奖券和赠品。单独设立咨询台，回答解释所有进店顾客关于洗衣技巧与义务保养知识的相关问题,并进行现场宣传单页的发放。

后续阶段：

1、活动期间每天营业前提前摆放好主题海报、展架等，检查其他宣传物料、赠送的小礼品等是否齐备，设立专人负责采购管理等。每天营业结束后收好主题海报及其他形象画面。

2、dm或其他宣传单置于店内、周边报摊处、公交车站站台旁，供行人自取。

3、专设洗衣护衣业务宣传台，为期一个月，并有专人负责。

4、严格登记有意办理会员卡的客户的姓名、电话等详细情况。对所有赠送出去的有效期三个月的准会员卡实施电脑登记作为备案资料，保存在特定的位置，以便随时核实洗衣顾客的相关情形，有针对性的提升我们的服务质量。

宣传计划

活动宣传：（1）前期宣传

1、宣传时间：

开业前两周的试营业期间实行洗衣店开业活动的前期宣传，力求将新店即将开业的消息传达给片区所有的住户。

2、宣传形式：

主要通过以传单、海报、条幅和彩旗等告知宣传的方式。3、宣传内容：

传达给所有接触到我们的宣传单的顾客我们东山洗衣店的服务类型、服务特色以及开业活动优惠惊喜等信息，力争初步在人们心中留下一定程度上的印象，为后续的开业活动打响一定的知名度，并积累一定量的人气。

4、宣传执行

出于控制开业活动成本以及洗衣业服务领域地域性的局限，宣传执行主要以开业大酬宾的宣传单的发放为主，主要分发以小区住户和周边商家为主，可以与周边娱乐、餐饮业主同时制作捆绑式的宣传单、相互利用老商户积累的人气和新店开张带来的周边住户的尝试心理累计的人气，即可降低成本也可借助外界力量形成双赢。无形中扩大了传单所能覆盖的范围和影响力。此传单的发放可以一直持续到开业以后的一个月内，正式开业之后的dm发放则可直接置于店内供顾客自取。

（2）中期宣传

1、开业活动当天邀请专业的活动庆典公司，为东山洗衣店量身打造一套具有鲜明时尚性、易识别性、易传播性、冲击性和欢快性的开业庆典活动。

2、在门店外设立较为醒目的霓虹灯闪烁广告，东山花园的入口处设立具有指示性和一定照明功用的灯箱广告，既保证晚上的可见率，又能一定作用上起到照明的功用，造福小区百姓，争取到小区住户本身的好感，霓虹灯、灯箱在每天的18：00到第二天的06：00准时开放。

3、在店招上设立大型的led流动广告栏，24小时滚动播放洗衣店的洗衣类型及洗衣价位，还可间断投放周边商圈招工或是小区居民招小时工之内的广告，为周边商户及小区住户以较低的成本提供一个便捷的信息发布渠道，聚集人气。

（3）后期宣传：

1、充分利用毗邻三峡大学的地理、人力优势，充分利用较为廉价的学生资源，定期派员分片区发送洗衣店最新的促销活动，并可以结合到洗衣服务上门的方式，尽可能的为顾客着想，取得他们的好感与认可，扩大洗衣店在东山花园一带的影响力。

2、在成本允许的前提下，可以考虑利用报纸夹页的方式，利用此片区报差每日雷打不动的送报的有利条件，提供给周边住户洗衣店最新的活动内容。不断的强化东山洗衣店是顾客身边最专业也是最敬业的洗衣店的印象，使我们的洗衣店成为东山花园一带居民及商户选择洗衣业务时无可争议的首选。

开业促销活动详述

一、基本促销方式：

1、在开业当天首推开业三重喜的活动：

一重喜——进门有喜：

二重喜——洗就送活动：

☆凡在开业活动期间单笔洗衣消费150元，送价值100元真皮皮带一条

三重喜——获赠准会员卡

为了迅速建立起洗衣店专业洗衣的形象，得到片区居民的接受与认同，在开业阶段的前五天推出开业免费试洗的活动，以期迅速建立洗衣店品牌形象。具体要求为对每天最早到店消费的顾客进行免费试洗的活动;对新店开张当天前来洗衣的客户进行单次洗衣只收取原正常洗衣价格50%的特惠活动;对新店开张前五天前来洗衣的客户进行单次单件的免费洗衣活动等，力争吸引更多的顾客上门，开业初让利于民，打响知名度。

3、洗衣店开业促销，门店礼品赠送。

在洗衣店的进门处设立x展架，上面展示洗衣店全新的设备与服务的标准，并随时更新店面开业期间随开业活动的进展最新推出的优惠活动。在洗衣店门口设立专门的洗衣护衣知识点，讲解干洗的原理以及洗衣护衣的相关知识，并对有意向的顾客免费的登记并发放本洗衣店的准会员卡，在征得顾客同意的前提下建立洗衣店自有的顾客资料。凡事有顾客上门咨询相关洗衣业务的，一律赠送洗衣店特制的logo环保购物袋，既宣传了保护环境的健康洗衣观念，也进一步增进顾客的好感与认同。设立一个专门上门服务的登记表，登记需要上门进行衣物护理服务以及大件衣物如窗帘、沙发套的拆卸、清洗、维护以及重新安装。

4、团体服务

开业时营运期间，针对以家庭为主要客户群体以外的团体进行针对性的上门服务，以求把洗衣店坐收生意这样较为单一的生意模式转化为较为灵活化的主动寻求合作的进取式，比如走进社区生活小区、居委会、办公楼、事业单位等地进行团体洗衣业务的开拓；走进宾馆、饭店、婚纱影楼等对服饰要求高而且有消费能力的团体地进行有针对性的、专业的洗衣类综合服务。在现有规模上，不断扩大业务范围，进行业务联系不仅能扩大商圈范围，为洗衣店的长期运营提高不可或缺的知名度，更能有效规避干洗行业十分明显的季节性风险，用团体服务类的洗衣运营维持在春夏淡季的日营业额保证，保障洗衣店能迅速的在东山花园地段扎稳脚跟，再寻求壮大。

二、综合促销方式：

1、开业酬宾，洗衣送礼环节：

根据实际情况，采用洗衣消费即可进行现场抽奖，或者可以选择进行关于洗护行业的知识问答，凡是答对者均可以享受本店特别为开业筹备的小礼品；奖品的选择主要是以小额度、大刺激为原则，奖品要富有新奇和独特性奖品组合可采用金字塔形式，逐步升级；还可以考虑与彩票售卖中心取得联系，提前购得一定量的彩票，凡是来店进行洗衣消费的顾客均可以获得一张洗衣店代为选购的彩票，这样一种具有较好的社会效益与公益效益的商业活动，应该会对洗衣店的开业的人气聚集形成一定的影响。

2、开业优惠券刺激消费欲望

在洗衣店开业阶段，主要针对附近小区居民及周边地区商户，进行发放洗衣店开业优惠卷等扩大新店的影响力，发放方式方面可在门店直接发放给顾客，例如消费满50元送5元，也可在周边人流较大的地点、小区等直接发给过往人群。为了避免重复和浪费，发放时考虑对象是否为自己的潜在顾客，应尽量避免触及离洗涤店辐射范围之外、明显地不具消费可能性的居民；同时避免个体发放优惠券数量的过于集中的情况，力争每一张优惠卷都能带来一定量的顾客。

3、兑换积分，达500返现金50 洗衣店采用集点消费，在洗衣店的客户资料单上，设立300元为积分点，每消费一元对应这积分增长一分，对顾客的每一次消费都会有相应的准确记录，待顾客累计积分的累积达到500几分点时就可以享受到现金返还50元的优惠，洗衣店通过集点消费的方式，尽可能的提升顾客的忠诚度，刺激顾客重复消费，建立较为稳固的老顾客消费群体，也就是回头客，形成较为稳定的收入来源。

4、会员制促销

洗衣店门店开张初期，可以免费赠送准会员卡（该卡限制在3个月内使用有效，优惠额度略小于正式会员）。在开业持续阶段，服务质量逐步得到周边顾客群体的认可后，店员可鼓励顾客购卡，转为正式会员，以便获得更为有利 的洗衣折扣。通过会员制的方式，来建立我们东山洗衣店长期稳定的目标客户市场，培养并建立消费者对东山洗衣店品牌知名度的认可和依赖。

5、节假日洗衣店优惠活动促销

在春夏季节洗衣店生意冷淡时候，可以适时的选择节假日进行洗衣店的优惠活动促销，灵活根据市场的表东来调整洗衣店的经营策略，适当的在节假日让利于顾客，可以赢得顾客的好感，一来可以招徕大批对价格敏感的顾客、吸引潜在顾客的光临，二来可以增加淡季洗衣收入，维持店面的运营，等待秋冬洗衣高潮的来临。

6、建立专业得体的服务营销体系

a.根据生意的繁忙程度，结合到具体的成本开支，选择一定的日期，适当开展一些关于洗护常识的免费咨询服务，给顾客讲解洗衣、护衣知识。增进洗衣店与顾客的距离。

b.根据建立的顾客资料档案，在重大的节假日赠送贺卡等显示洗衣店以顾客为上的服务理念，并针对会员附带礼券等。

c.全面推广微笑服务，顾客进店洗衣时和顾客亲切交谈，获知顾客基本情况，及时表达关心、体现服务意识，提供人性化服务，宣传我们洗衣店的服务理念，让顾客在较短时间内了解我们东山洗衣店所能提供的服务项目与特色项目。

d.每年开展一次公益活动，为周边社区的孤寡老人进行义务的服装、被褥、窗帘等织物的免费清洗更换、服务上门的公益活动。及时将活动进展现状向社区委员会及周边商户汇报，有条件的话可以联系三峡电视台以及三峡晚报进行本次活动的宣传报道，争取以自身的实际行动，带动当地对于孤寡老人的关爱活动，充分发掘公益慈善的商业价值，主动利用公共关系的积极一面，配合新闻而非商业广告的电视广播报纸等传统媒介传播的价值，既体现了东山洗衣店的社会责任感，也会在一定程度上提升我们东山洗衣店的名气。让周边社区以及商户形成对我们洗衣店的积极评价，那么，相信我们小组的项目东山洗衣店的发展壮大之路也会越来越平坦。

员：曾

朱太然

干洗店销售工作计划篇六

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国内白酒市场已略现谷底之势，竞争已达最低点，业内一致认为白酒市场的新一轮反弹、即白酒行业的重新洗牌趋势已经初现端倪。2018年以“茅、五、剑”为代表的中国高端白酒销售整体下降7.2%，但普通白酒销量增加，酒类总体销售增长1.9%(商务部统计数字)。如此看来，更加理性、合理的消费时代已经到来，迎合大势所趋，为了让我们的产品在新一轮的行业洗牌中占有一席之地，我们要结合自身实际，探索新的营销思路。

继续在“差异化销售”的基础上，更加突出以下几个方面的内容

1、产品。首要突出“白酒属于典型的精神性消费品”这种思维，一定要从产品本身做文章的旧思路中走出来，因为酒本身的差异化并不大，都在宣传自己的产品本身，我们应该即早跳出来，将酒能给人们带来什么的这种思想理念作为宣传首要。这是一种升级竞争，也就是零竞争的层面，只有占领这个制高点，才能立于不败。

结合我们的产品，我们对每款酒都要进行合适的市场定位，即我们的每款酒面向的消费群体是哪些。比如黔潭香，我们可以做成市民酒，定位和定价都从这个角度去考虑，一百块钱之内的价格可以喝到真正的酱香酒，10年黔潭液，可以定位为普通城镇居民的消费品等。

2、价格。不拘泥于打价格战，2018年的白酒市场，在一线产品价格下降的的背景下，二、三线产品肯定要对其价格进行调整，随着国内消费水平的增加，调整幅度不会太大，但市场价在30—80元间的酒肯定会成为最出量的产品。所以我们得调整我们的价格体系，迈过这影响销售的第一道坎——价格。

3、渠道。随着国家政策的调整和紧缩，传统的销售渠道都难以产生相应的效益，尤其是商超、酒店渠道，夜场更是多年来白酒的一个盲区，所以今年我们应该把主要精力放在专卖店和流通渠道上去。专卖店拉人气，搞陈列、做展示的功能一定要重点抓出来，流通渠道成为我们销售最后一道防火墙，所以一定要通过沈阳市内直销、其它市场招商经销的方式把产品推出去，市面有货才能形成广告效应，才能带动消费。

4、促销。市场上白酒的促销手段已经达到“无所不用其极”的程度，现在的情况是淡季不淡、旺季竞争、促而不销，搞促销不赚钱、不搞促销无异于等死。说白了都是在竞争“钱”，谁有钱谁是老大，那我们就等死吗?所以，要做好一个产品，不仅目标要清晰，而且实现这个目标的思路、根据、计划、资源等都要清晰，明确产品的定位，找准自己的市场在哪里。对于消费者，仅仅停留在“满足需求”还是不够的，重要的“挖掘需求”，“引领需求”，“培养需求”。

具体落实到我们今年的销售工作上，我们的销售目标为：突出店面——沈阳直营、依托沈阳——辽宁抓渗透、结合辽宁——东北做招商、放眼东北——全国打基础。

2018年全年公司目标销售任务为500万。其中辽宁省200万(全省14个地级市，沈阳市直营任务60万、大连市招商任务20万，其它12个地市各平均完成10万元招商任务)。

吉林省100万(全省9个地州市，省会长春招商任务20万，其它8个地市平均完成10万元招商任务)。

黑龙江省140万(全省共13个地州市，其中省会哈尔滨任务20万，

其它12个地州市平均完成10万元招商任务)。

全国其它地区必要性招商争取完成60万以上的任务。

此计划的实施依据为：沈阳是我们公司的大本营，我们占尽天时、地利、人和之势，加上两个店面的支撑，必须完成60万以上的销售额，大连做为计划单列市，其经济发展和长春、哈尔滨等省会城市不相上下，所以这三个城市的招商任务各为20万，东西其它地区以地、州、市为单位，各完成10万的任务。也就相当于每个地区招一名经销商都能完成我们的目标任务。

各地区经销商的招商工作要结合全年各地酒类展会和从网络等渠道收集信息进行整理、接洽，努力完成公司年度销售目标!

根据营销、物流工作会议精神，为切实做好销售工作稳中有升，**烟草专卖局(分公司)提出近阶段卷烟销售工作思路。

一、主要工作回顾

2018年以来**分公司紧紧围绕以下几方面开展销售工作：

1、强化客户经理拜访力度，加强客户经营指导。针对节后卷烟销售出现下滑趋势，今年2月**县强化客户经理的拜访力度，要求客户经理除了日常的计划拜访之外，在2月23日至28日对片区所有客户至少走访一次，进行市场信息收集、卷烟经营指导。

2、查找薄弱环节，加强省外重点品牌的推介。结合**县市场的实际，以红金龙品牌系列作为省外烟销售提升的突破口，将红金龙品牌系列的销售量纳入客户经理考核中，加强客户经理对该品牌推介引导，以此促进省外烟销售总量的提升。

3、把握销售增长点，做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪运狼、纯金狼、泰山、庐山、小熊猫上市之际，加强客户经理的走访宣传，以上柜增量为目标，将新品牌的上柜率作为当月客户经理kpi考核的重要指标，提高客户经理新品牌培育的积极性。

4、实时跟踪，保证订货成功率。受季节性因素的影响，当前卷烟周转较慢，客户库存增多，造成客户容易忽视或者忘记订货，对此，**县分公司除了客户经理拜访提醒订货之外，在下午时间，再次用电话进行友情提示，要求覆盖面达到100%，保证客户的订货成功率。

5、专销结合，加强市场监管。春节过后这段时间是礼品烟回流的高峰期，为了防止乱渠道礼品烟的回流，**县加强对重点户的销售跟踪，收集卷烟市场信息，及时向市管员提供有价值的信息，以此加强专销两员的沟通，减少乱渠道卷**对**县市场的冲击。

二、市场现状分析

1月份**县共销售卷烟1527.7箱，同比增加236.36箱，增长18.3%;条均价83.1元，同比增加3.8元，增长3.86%;狼系列777.16箱，同比增加152.49箱，增长24.41%;省外烟512.1箱，占总量33.5%，同比增加114.53箱，增长28.81%;低档烟143.94箱，同比下降5.23箱，降幅3.51%。

1、受经济因素影响，客户卷烟周转较慢。根了解，**县兴泰开发区有50%以上的工厂业务量减少，15%的工厂处于半停业状态，一些外来打工者回乡，或者处于半失业状态，消费能力和水平有所下降，零售户卷烟销售出现周转缓慢，库存量增大的现象。据调查，当前有70.7%的客户社会库存量超过周转数1倍以上。可见，消费者的购买力下降，造成零售客户卷烟库存量不断加大，从而影响到卷烟销售总量的提升。

2、部分货源不能满足。一是省产三、四类卷烟无法满足市场需求;二是五类烟吉庆狮被整合，前门只投放农村市场，富健狮限量供应，最高只能订到10条，造成该档次的主销品牌无法满足消费者需求。该价位所腾出的市场空间，其它同档次品牌受口味因素的影响一时无法完全替代，从而给假、乱渠道卷烟带来市场机会，最终影响到卷烟销量。

3、客户订货率有待进一步提高。2月1日至3月22日，**县应订客户6941户次，实订客户6809户次，因库存与资金因素，订货成功率98.1%。虽然完成省、市公司下达97%的目标，但如果订货成功率100%算，每户次按一次25条订货计算，132户次就可以多订66件，这样销售总量就可以达到7165件，同比销售目标可以增长3.1%;可见，订货成功率在一定程度上影响到**县的销售提升。

4、礼品烟、乱渠道卷烟增多，侵占市场空间。春节过后，一些礼品烟如中华、软灰狼开始回流市场，从而占领了部分高档卷烟市场。另外，乱渠道卷烟如阿诗玛、小熊猫也在一定程度上冲击着**县卷烟市场。

分析**县今年销售总量不足的同时，我们从销售数据中也发现其他经营指标的差距，如条均价增长3.86%，与全市的5%有一定差距;省内一类烟同比下降2.74%，省外二类烟下降11.36%，在一定程度上影响着**县卷烟销售结构的提升。

三、下阶段卷烟销售思路

1、统一思想，明确目标于3月23日下午3点，召开“三员”信息交流会，传达上星期四、星期五漳州市公司召开的《营销、物流工作例会》精神，分析当前卷烟市场情况，明确今后一阶段**分公司卷烟销售目标“一个确保，二个增长”即确保卷烟销售总量稳中有升，提高省内一类烟、二类烟销量，以统一“三员”的思想，做到力往一处使。

2、修订、完善现有考核办法，

转变客户经理工作重点，提高客户经理工作积极性从四月份开始，在原有《客户经理考核方案》的基础上，结合当前卷烟销售工作情况，修整部分考核内容，以转变客户经理工作重点，提高客户经理工作积极性。

一是改变销售指标考核内容。由原来的总量、低档烟、条均价改为总量、省内一类烟、二类烟，确保与近段的工作目标相一致。

二是提高卷烟销售任务指标项目分值的比重，由原来的24分，提高到60分，提高36个百分点，以提高考核权重引起客户经理对销售工作的高度重视，同时降低其它各项目的分值。

3、科学合理设定考核指标，提高客户经理工作热情

为确保所设定的考核指标科学合理，客户服务中心在制定指标时，根据历史销售数据和销售趋势预测等，确定总体目标(总量、狼系列一类烟、狼系列二类烟)，再根据各片区的实际情况(所占比重)，合理划分各片区每月的销售指标，并于每月最后一天下午召开部门会议，向各客户经理通报下个月所核定的指标值及该值是如何计算(客户经理可以提出意见)，经客户经理确认后，与客户经理签订销售责任状，通过此项措施，增强考核指标的透明度，提高客户经理工作热情，确保客户经理全身心的投入到工作中去，完成销售指标。在确定销售指标后，客户经理应将任务指标合理划分到每个订货日，并做好销售跟踪，同时建立逐层销售情况反馈机制，每个订货日由客户经理反馈给服务部负责人，服务部负责人反馈给客户服务中心，以便客户服务中心及时掌握市场动态。

4、加强专销结合，实现信息共享

一是强化专销联席会议例会制度。为进一步加强专销结合，更好服务零售户和消费者，及时反馈、解决辖区市场存在的异常情况和问题，净化卷烟市场，维护卷烟经营秩序，经研究决定，制定专销联席会议例会制度，将每月第四周星期三下午15：30定为会议时间，会上与会人员必须根据各自岗位情况汇报一个月来的工作情况、收集的信息及存在问题进行交流与探讨，从而为卷烟经营和专卖管理提供有力的信息支撑和解决平台。

二是建立专销人员定期市场反馈机制。为便于专销人员间的信息交流与沟通，经研究决定，建立专销人员定期市场反馈机制，将每星期五下午定为专销人员交流沟通日。会上专销人员必须就一周以来市场走访情况、卷烟销售情况及收集到的各类信息、存在问题等进行交流，以实现信息资源共享，从而为专销人员更好地做好下周工作提供保证。

三是联合走访，提高解决问题效率。为更快更好地解决专销人员工作中碰到的问题，客户经理与市管员每周至少联合拜访客户一次，收集市场信息，对存在的问题能当场解决的当场解决，以切实提高工作效率。

5、加强市场清理力度，为卷烟销售保驾护航

当前制约一、二类狼的主要因素之一是倒流烟的影响，从有关信息表明，目前除古田狼外，其它狼系列都有不同程度的倒挂价，幅度在1-5元不等，因此在今后一阶段时间内将加强市场清理力度，为卷烟销售保驾护航。

一是下大力气狠抓市场管理，最大限度治理假冒卷烟和市外乱渠道卷烟对市场的冲击。根据计划安排，3月-6月采取的主要措施有：要求专销人员每月根据片区销售情况撰写市场分析报告，及时掌握市场动态;开始百日集中整治行动，以15件以上零售户、违规转化户、特殊场所、食杂批发户为重点开展一次综合治理活动，严厉打击无证经营和非法经营行为，以防再次违法经营，为09年上半年特别是梅雨销售淡季的销售创造较大的市场增长空间;适时开展专项整治活动，于“3.15”、“五一”等期间分阶段、分步骤开展专项整治行动，将采取日常突击检查、夜间巡查、清晨巡查、布控巡查、联合公安工商检查等方式，工作重点有三：车站、辖区毗邻地带的非法渠道卷烟、农村市场的假冒卷烟以及个别云霄、龙海人流动兜售假冒卷烟的整治。截止3月23日共查获案件10起，涉案卷烟133.7条，厅装双喜56厅，其中一般案件6起，无证经营案件3起，涉案卷烟22条(当场移交工商部门)，平和人到**县兜售假冒卷烟1起，涉案卷烟12条，已移交公安部门调查处理(拘留1天罚款17000元)。

二是严防死守，让制假售假无处藏身。首先是加大对原有制假窝点的回查力度，坚决杜绝原有窝点死灰复燃;其次是对新增窝点，采取抬头就打的高压态势，从“精、细、实、准”四字标准上下功夫，提高稽查打击的精确性，着重解决打击窝点工作重心不突出的问题;在打网工作方面，加强做好信息收集、反馈等工作，进一步健全信息网络，及时分析总结去年2月份打网工作的经验和不足，发挥卷烟网络效应，精确地掌握辖区市场动态，培养网络案件经营意识，进一步净化卷烟市场，争取今年打网工作有新突破，主要从以下几个方面着手：一进货异常户，二违规嫌疑户，三经营工作困难户，四是其他三员(送货员、客户经理、电访员)信息反馈户。

一是严格按照省市局要求稳步开展换发许可证，搞好换证与零售户合理布局、优化市场资源配置相结合，以此契机提高许可证对销售的`促进作用。

二是加大农村市场的办证力度，拓宽卷烟销售渠道。根据市场调查，目前在辖区内还存在无证户，那些无证户的存在为假乱渠道卷烟提供销售渠道，尤其是农村市场，为此，我们要充分挖掘农村市场的卷烟销售潜力，对符合办证条件的无证户给予办证，将其纳入卷烟销售网络中，并对其服务与管理，减少假乱渠道烟的销售源头。截止23日，全县新办证17户，其中，农村客户10户。

三是加大县际接壤处的办证力度，并纳入重点监控范围，最大限度制止外地卷烟倒流辖区带来市场冲击。

四是在办证领域开展各种形式多样、内容丰富的活动，努力做到许可证的办理在不违反专卖法律法规的前提下的市场效益最大化，最大限度保证企业的经营效益，压缩企业的经营成本。

此外，在日常工作中还应做好客户订货情况跟踪，及时提醒未订货客户，以提高客户订货成功率，避免客户因忘记订货而产生卷烟货源断档，同时与市管员充分沟通，对符合条件提高月供应量的客户及时审报，以满足客户的订货需求。

以上是**分公司2018年近阶段卷烟销售的一些思路，届时，如与市公司有冲突，将严格按照市公司要求开展卷烟销售各项工作，确保今年圆满完成各项销售指标。

商品团购销售下滑分析及下一步工作思路

2018年度前三个季度，我把团购部的工作重点主要放在购物卡的销售上面，虽然购物卡的销售是有了大幅度的提高，但商品团购销售同期对比反而总体有所下滑。购物卡销售固然重要，但商品团购销售也不可轻视，对我商场不仅是提高了销售业绩，也是对我商场一种无形的宣传。

1. 回访不够及时以及团购销售跟踪不到位，对各原有业务单位的回访太少，还有一些团购销售没有能够及时跟踪，导致失去了一些团购销售，这个问题责任主要在我。

2. 由于一些客观原因导致团购销售的流失甚至是业务单位的流失，例如：一、名烟的货源不足导致了金恒房产不再从我们这里采购香烟了。二、商场与业务单位跨地区的距离(谢家集和八公山区)，使得业务单位宁愿选择就近采购团购货品，继而我们失去一部分团购销售。三、还有就是单位领导个人买东西，服务、价格等问题如果不如意，也会导致失去一个业务单位的。

3. 人员及全员参与的问题。一、团购部就我一人，忙的时候真的是精力有限，随着团购业务的慢慢增多，一个人是肯定忙不过来的。

二、虽然现在购物卡的销售有部分员工参与进来了，但商品的团购销售仍看不到有员工参与进来。

1. 在2018年的最后两个月，对现有的业务单位进行一次全面的回访或上门拜访，为年关的团购工作打下基础，尽量保证年关的团购销售不要再有流失;以后未定下的商品团购销售进行记录，然后第一时间进行跟踪回访，和业务单位多联系多沟通，不在让其流失。在以后的工作中要多分析多摸索，争取日后能制定出相关的回访及跟踪机制。

2. 货源不足希望领导可以和相关供应商协商解决这个问题;商场与业务单位跨地区的问题，我想几个业务单位都在谢八两区，我准备交给超市黑岩店长接手，让黑岩店长在谢八两区维系这些业务单位，有服装、家电、购物卡的团购销售我们还可以接着做，就不会流失了;业务单位个人购买商品的问题，我想各楼层经理能配合团购部的工作，要把一般顾客、朋友家人、业务单位领导要加以区分，能尽量满足业务单位领导的要求，当然我们也要有原则，要把单位的利益放在第一位。

还要发展，团购工作真的不是哪一个人哪一个部门的工作，希望每个人都能用上自己的社会关系，为公司创造出更多的效益。以上是我对商品团购销售下滑的分析及自己的工作思路，请领导给予批示指导，谢谢。

干洗店销售工作计划篇七

1. 世洁洗衣店，清洁天天见。

2. 依照国家规定，遵循健康原则。以清洁卫生，熨烫如新，为标准。

3. 青青衣裳，忧忧我心，何以解忧，唯有康洁。

4. 健康洁净，首选康洁。

5. 世洁洗衣，你自家的洗衣店!

6. 依照国家规定，遵循健康原则。以清洁卫生，熨烫如新，为标准。

7. 浣纱纺，明智的选择，清爽的回报。

8. 您身边的洁净专家。

9. 衣物洁净如新，呵护您的双手。

10. 世洁洗衣店，清洁天天见。

11. 选择红白蓝，选择康洁洗衣，享受品味生活。

12. 浣纱纺，明智的选择，清爽的回报。

13. 服装的尊贵体验，浣纱坊洗涤。

14. 干洗机，不伤衣物，配无毒高效。

15. 浣纱坊，洗洗更健康。

干洗店销售工作计划篇八

二、保持工作服装整洁、干净，体现良好的精神面貌；

三、顾客进出本店，工作人员要面带微笑，主动招呼，礼貌待客；

九、严禁收取衣物不予开票或先洗后付款情况发生，一经发现票、物不符，将依据公司制度严肃处理。