最新淡季工作计划(优秀10篇)

淡季工作计划篇一

我曾在a集团任大区经理，主管c市场公司产品全面销售。在c市场，占主导地位的是b集团产品，a集团与b集团无论从企业实力、品牌知名度、产品质量、价格竞争力等方面势均力敌，但b集团提前2年进入了c市场，站稳了脚跟。我们利用销售淡季b集团大部分销售人员回公司休息的机会，针对b集团二级商和终端零售点，疯旺抢夺。成功开发后，接着就在二级商和终端零售点周边搞一次“买xx产品，现场抽奖”的活动，宣传与推广公司产品，连续进行了4个月。下半年，当市场进入旺季的时候，公司产品一路飙升，最终a集团取代了b集团市场地位，成为c市场主导品牌。这个案例给我最大的启发是：销售淡季最好做市场终端基础工作，因为一没有太大销量压力，二没有竞争对手干预与跟进，可以放开手脚做终端。

销售淡季是调整市场最好时机，因为有很多时间，且调整市场不会导。

致销量一落千丈。什么市场应该调整呢？

1、总经销商完全掌控市场，不断要胁公司，公司市场处于危险境地；

2、总经销商制分销层级多，价格缺乏竞争力，市场信息反馈速度慢；

3、一级商缺乏x，不积极开拓与维护市场，公司产品销售停滞不前；

4、一级商缺乏周转资金，影响公司产品市场可持续发展；

5、总经销商或一级商缺乏忠诚度，与公司关系僵化，不配合公司各项工作；

调整方法：与原总经销充分沟通，增开新一级商，分品牌经营，互竞共荣；设立办事处，实现网络下沉。

销售淡季，开发二级商和终端零售点，短期内销量不会有大突破。庞大且健康二级商和终端零售点，只要市场升温，销量定会刚性增长。销售淡季，无论是时间上还是二级商和终端零售点思想上，都是开发二级商和终端零售点的大好时机。

1、目标对象：主要竞争对手优秀二级商和终端零售点；

3、周分析与月考核：每周召开一次例会，汇报二级商和终端零售点开发进度、存在问题和成功经验，区域经理对每个销售员表现进行点评；每月底对当月开发计划达成情况进行考核，奖优罚劣。

淡季工作计划篇二

3、销售人员应该树立“只有淡季的市场，没有淡季的思想”理念，销售经理帮助销售人员进行目标分解，使之明确其市场增长点在哪里，如何去把握这些增长点，消除销售人员各种顾虑，全身心的投入销售。

1、针对一级商、二级商促销。

（3）注意问题：一级商截留二级商折扣，厂家监督一级商通知到位。因为一级商只有达到目标销量才能享受折扣优惠，一级商必须以折扣优惠吸引二级商，资金才能提前筹措到位。

2、针对终端用户促销。

（1）促销目的：鼓励和x公司产品终端用户和竞争对手终端用户购买公司产品；

（2）促销方法：礼品促销或者买x赠一活动、购买公司产品现场抽奖活动，终端用。

户购买公司产品不同数量，可获得不同的礼品；

（3）注意问题：不要对终端用户打折优惠，一旦产品价格优惠后，价格很难涨起来。

1、针对空白区域，开发竞争对手优秀一级商，增加销量。

（1）机会：竞争对手业务代表已回其公司，其一级商可能处于失控状态，公司销售。

人员可以趁机对其进行沟通、说服；

（2）问题：一级商可能会以市场处于淡季，生意难做为借口，拒绝你的产品；

（3）方法：

a、正是淡季才来找他，因为生意好时，他很少有时间??

b、正是淡季生意难做，他才需要你的帮助，因为你与其他厂家不一样??

2、针对成熟区域，攻击竞争对手的二级商和终端零售点。

别了，全年的销售状况基本平稳。他们的做法是饲料需求下降后，他们将主要精力投入到兽药和种苗销售上，通过兽药和种苗增长来弥补饲料下降。当饲料需求进入旺季后，他们又将重点工作投入到饲料销售中。结论：要做到公司产品市场销售淡季不淡也并非不可能，淡季市场总需求量是下降的，关键是厂家应该找到市场增长点，除了挖掘现有一级商、二级商、终端零售点、终端用户潜力外，还需要将注意力转向竞争对手一级商、二级商、终端零售点、终端用户，将竞争对手的客户争取过来，也可以利用现有销售队伍和销售网络推广一些旺销新品。

为销售旺季的到来做准备。

淡季工作计划篇三

仓储部门20xx年度淡季工作计划为了创造奇迹，以达到公司战略及业绩发展，特制定以下计划：

一、计划重点：

聚划算之后的淡季销售。

二、目标：

稳扎稳打，创造奇迹。

三、具体步骤：

1、创新去开发新产品引领食品潮流的趋势独创新颖须采购部团队及大家共同探讨。

2、借鉴借鉴沃尔玛山姆店销售模式与电商结合（未来设想），库房与实体店一起，买家可以就近购买也可足不出户。

3、储备一些散货保质期长的可以多储备一些，以备不足之需；（当单量较大时应让厂家去做好前期准备，减少库房人员压力。）。

4、环境卫生良好的工作环境才能使员工发挥工作的热情，定期打扫。

5、培训对全体库房人员进行erp系统及办公软件的培训。

6、轮岗对所有人进行轮岗，增强激发每个人的工作潜质（设想）。

7、可上架一些高档产品，吸引客户购买欲望。

可能遇到的困难：

1、断货。

2、三无产品。

3、人员不足。

新。为公司的发展奉献一份力量。

淡季工作计划篇四

家具销售淡季，导购员到底应该做什么？张瑞敏说：“没有淡季的市场，只有淡季的思想”，他的话是对的。对于真正做市场的人而言，谁不喜欢战火硝烟的刺激，谁希望市场“淡出个鸟来”呢？但是我们还是实际一点,目前的市场就如此,在周一到周五,五六百平米的大专卖店一天也就进来不到十个人,平均到每个导购员身上,一个人就接两到三个客户,我们可以这么说,一天上面时间是八个小时,除去吃饭,做卫生,和接这两三个客户,最多也就三个小时,那么我们的导购还有五个小时到底应该做什么呢?从事家具销售管理两年多以来,这个问题一直困扰着我,相信同样困扰着每个导购员。的确市场就是如此,这样的情况,能不说是淡季吗?我们的导购员大多数都在埋怨顾客哪儿去了，都在怨天尤人，都好像没有什么事，都在无聊地打发时间。很想借此和所有的导购员共同探讨在这样的环境下，我们到底应该做什么，让我们的工作过得更加有意义。

2、给使用产品半年左右的老顾客进行回访，予以排忧解难；

3、将企业新的销售政策和促销优惠方案告知老顾客，让大家互相转告。

4、客源少的时候，自动自发地拿着折页去卖场门口派发，创造客源；

淡季工作计划篇五

淡季营销管理方面的工作分为两类，第一类工作是一些例行的营销管理工作，这些工作通常都是放在淡季的，例如：

做好前期销售结算、销售回款和后期的销售服务工作，抓紧时间兑现客户的销售返利，解决旺季销售时的遗留问题，消除客户、经销商的顾虑。与此同时，企业应对旺季的营销工作做全面总结，找出不足之处，对营销人员以及经销商作出评估，并制定出下一个旺季的改进计划和营销计划。

・与经销商沟通。

利用淡季，企业中高层经理应该集中拜访客户或者经销商，或者召开经销商会议，总结旺季的营销工作，倾听他们对企业产品、各种营销政策和企业业务人员的建议，作为企业制定今后营销政策和人员调整的依据；同时，通过这种沟通来密切双方的关系。如果企业要在下一个旺季推出新产品、推行新政策，更应该在淡季中与主要经销商协商、获取他们支持，这对下一个旺季工作成败影响很大。

・营销人员培训。

淡季时，公司应根据下一个阶段营销计划的需要调整营销人员，并对所有的业务人员进行各种层次的培训，全面加强营销人员工作能力。但是很多企业的培训流于形式，效果不好，原因在于安排培训的往往是人力资源部门，他们并不真正了解营销人员需要加强哪方面的能力，所以在聘请培训师、以及课程安排上就不能到位，使培训不能达到应有效果。成功的培训往往和企业业务直接相关，不仅能够帮助业务人员更好地总结以往的工作，还能使业务人员提高在未来旺季中需要的能力。

・加强内部部门之间的沟通。

除了第一类例行的营销管理工作，第二类营销管理工作是某些特定的、牵连较广、影响较大的变革行为，这些工作如果放在旺季做，一旦没有做好，则损失会非常大，而放在淡季做，即使也发生一些波折，损失会相对小得多，例如：

・重大人事变动：

人事任免总会造成一定波动，对高级销售经理或重要地区销售经理的任免造成的波动有可能会很大。a公司是一家生产保健品的公司，每年3月份到10月份是销售旺季。这个公司内部发生了一场权力斗争，原来负责营销的副总在4月份离职，这时，a公司本应该采取措施控制住局势，但是却选择了最不理性、最错误的做法，a公司决心把该副总招聘进来的15位省销售经理在旺季结束之后全部解聘。当这些省销售经理认识到无论工作业绩多好、都会被解聘时，就开始消极怠工。这个公司的销售部门的组织结构是内轻外重，省经理的权力很大，对经销商的影响力也很大，当经销商发现省经理不象以往那样要求他们提货时，终于认识到了公司内部的变化，为了避免风险，绝大多数经销商都不敢轻易提货，或只是少量进货。a公司的销量急剧下降到去年同期的1/10，而主要竞争对手的销量却稳中有升，a公司因此而元气大伤。a公司的情况是一种极端现象，但是企业应该预见到有可能发生这种风险并努力避免才是明智的经营之道。

・重大业务流程重组。

成功的业务流程重组可以提高系统的运营效率使流程中涉及到的各个主体更方便地工作，但是业务流程重组的初期不可避免地会出现短暂的混乱，特别当业务流程涉及到客户时，更是如此，例如订单相应流程、退换货流程、返利流程等，所以，企业应该尽可能把这种流程重组放在业务量较少的淡季，这样，即使出现混乱，损失也能小一些。

・营销信息系统“上线”

需要建立营销信息系统的企业，都是因为业务数据量非常大，需要营销系统支持才能更好地开展业务；但是，也正因为业务数据量大，当营销信息系统“上线”时，如果不成功或出现失误，就会给业务造成重大损失，特别是企业原来就有营销信息系统，要把老系统升级到新系统时，风险更大。企业必须明智地选择上线的时机，如果有销售淡季，则淡季当然就成为“首选”。

・渠道变革。

渠道包括渠道结构调整和渠道成员调整，这种变革有可能带来不可控制的震动，这种震动一旦出现，往往会持续一段时间，如果这种渠道震动发生在销售旺季，可以想象其负面作用会有多大，这就是应该把渠道变革放在淡季推行的原因。

企业的营销管理工作内容，在销售淡季与销售旺季是有所区别的。首先，企业在销售旺季所做的主要是市场服务性工作，诸如区域广告发布，有效销售渠道的整理，保障需求信息的及时反馈，督促经销商及时回款等。在淡季，也需要保持营销管理的持续性，首先应该保留旺季营销管理工作的基本内容：

・把握区域市场的特殊性。

区域市场的淡旺季特点有时存在很大差别，例如“春秋装”，当东北进入冬季的时候，“春秋装”也就随之进入淡季，卖不动了，但是广东地区仍然还是“春秋装”的好季节，并没有进入淡季。

当区域市场存在这种巨大差别时，当企业整体进入淡季时，销售重点就自然要转移到这些淡季不淡的地区。对于占淡季销售总额比例较大的区域市场，公司应继续执行“非淡季”的营销策略，广告改做还是要做。

・加大促销力度和主推中高档产品。

企业应在淡季出台更优惠的销售政策，对重点市场、渠道成员和重点客户加大促销力度。之所以对重点市场和重点客户加大促销力度，而不是对所有市场和客户加大促销力度，原因在于重点市场和重点客户能够贡献较多的销量，从而消化促销成本。民航在淡季都要推出高折扣的机票，这种高折扣主要集中在最密集的几条航线上，例如北京至上海，航班密集，两抵往返人员数量多，高折扣机票可以吸引更多人选择飞机，所以出现了飞机票比火车票更便宜的现象。

在加大促销力度的同时，企业要选择好促销产品，一般淡季促销的产品应该是中高端产品，这些产品毛利高，虽然总体销量小，仍然能够使企业盈利。如果选择低端产品，本来毛利就低，再大力促销，就可能亏损，成了赔本传吆喝，很不明智。

・广告投放的时机选择。

旺季总是要做广告的，问题是：在淡季，广告如何做？淡季广告如何与旺季广告衔接好？淡季广告投放时机的把握，主要有两种做大。第一种做法是，在旺季开始前的淡季多投入广告；第二种做法是，在旺季结束后的淡季继续做广告。

两种做法都有成功的案例。例如海尔、格力和美的，这三大品牌是在旺季之前的淡季做广告。而格兰仕空调则是在旺季之后的.淡季做广告。具体选择哪种方法，关键是根据企业自身的资源和产品特性，做有针对性地投放。

大多数企业在选择广告时机时，不妨这么来考虑：

如果在旺季快结束时，还有很大库存，不妨再做一段时间的广告，一直延伸到通常的旺季后的淡季，目的是争取延长旺季，消化库存，减少渠道压力，避免成为下一个旺季的负担。

・淡旺季价格应有所区别，以鼓励淡季购买。

价格是调节购买的重要杠杆，在销售淡季做促销，或降低价格；对经销商或零售商，企业也有必要在淡季的时候，相对压低价格或者给予更好的价格折扣，鼓励他们在淡季多提货。例如，很多空调企业把每年9月1日至下年3月31日为淡季政策，4月1日到8月31日为旺季政策。很多空调企业一般在淡季以种种优惠鼓励经销商提货。一个目的是可以保证今后销售渠道，按量生产；另外，可以减少厂家自己的资金压力。很多空调企业还实行淡季贴息打款，也就是在空调淡季时，鼓励经销商打款进货，对于在淡季进的这批货，到了年终时会返还比旺季更高比例的金额，一般在销售淡季有高达7%~8%的返利。苏宁、国美等资金富裕的公司都曾经在某些产品的销售淡季以现金提货，享受到非常大的折扣，这成为他们在经营上的一种成功模式。

还有一种相反的定价策略，产品价格在淡季不仅不降，反而微幅上升。

11月，正是空调、电风扇等产品销售的淡季，但是，这些产品的价格却都不同程度上升，例如美的电风扇全面提价，平均每台上调了10元至30元不等，科龙、春兰等产品也都有类似的涨价，按照厂家的解释，涨价的原因是由于原材料涨价所致。但真正的原因恐怕不在于此，而是一种寡头市场的默契。淡季小幅涨价，不会影响想要购买的消费者的购买决策，厂家却可以增加收入，同时也把整个价格水平抬高，为下一个旺季的降价留出更大的操作余地。淡季总量较小，决定了各个厂家之间以降价相对抗必将得不偿失，相反，以涨价作为市场默契对大家都有好处。我国的寡头企业经过多年损人误己的价格战之后，终于在营销策略上走向成熟。

结合上述两种做法，有一个可以成为规律的现象：淡季时，零售价格可能降价，也可能涨价，但是渠道价格肯定要降价，或者以渠道促销的方式变相降价，为什么呢？这是由消费者与经销商不同的消费行为造成的，前者是自己有需求，而后者在淡季要承担更多的经营风险。

・适当开展逆市销售。

行业的销售淡旺季的规律会因为行业本身的变化而发生变化，淡旺季规律会发生变化，另一方面，由于中国市场辽阔，各地市场特点不一样，城市市场与农村市场不一样，当某些地方出现淡季时，其他地方的市场不一样处于淡季，企业应该根据行业发展状态，区域市场特点，及时发现淡季中新出现的市场机会，通过在淡季加大销售力度，有时能够获得出人意料的收获。

例如，电脑市场的一般规律，每年的暑假和寒假是家用电脑的两个销售旺季，两者中间是漫长的淡季，很多厂商已经习惯按照这种节奏发布产品和市场推广，而对国内家用电脑市场已经发生的深刻变化缺乏真切体验和应对部署。

但是春天，方正电脑及时抓住了市场机遇，在淡季销售不“淡”。方正电脑决策来源于真实的数据以及敏锐的洞察力。早在20初，来自方正电脑公司市场第一线的统计数据就表明了一个趋势正在发生：近年来随着家用市场逐渐走向成熟，家用电脑用户大多根据需求随时采购，并不仅仅拘泥于寒假或暑假。因此，方正电脑认为：家用电脑的营销战略需要调整，春季促销将能够满足市场涌动的需求。同时，方正公司还发现，国内中心大城市电脑普及率高达30％，而广大中小城市才不过10％左右，市场潜力十分惊人，方正电脑开发了针对地区市场需求的区域型家用电脑，制定了适宜的市场价格，为充分满足当地区域的市场需求打下了坚实的基础。

年第一季度，在全国范围展开的方正家用电脑春季促销活动中，整个方正家用电脑春季促销活动涵盖29个省级城市，足迹遍及数十个二、三级中小城市。方正家用电脑取得了同比增长55%的优异业绩，其中，中小城市市场增长更高达80%，这一切得益于方正电脑明辨市场走势，发现了逆市销售的良机。

・规划产品战略，规避企业的季节性经营风险。

如果一个企业的产品季节性太强，企业经营的风险就会升高，这种企业的产品战略的核心应该是开发季节性弱的产品来使产品结构趋于合理，至少，应该使产品的销售淡旺季错开，从而使企业能够弹性均衡地使用营销资源。广东集味村公司起家时的主要产品是月饼，后来，他们有意识地开发出“错季节”的产品，和无明显季节性的产品，通过丰富产品结构，既降低了企业的经营风险，又促成企业快速做大。

淡季工作计划篇六

风风火火的春季招聘已经离我们远去，对于求职者来讲，招聘旺季就意味着就业机会的增多，反之，招聘淡季的就业机会则会减少。但是，我们也不要灰心，要相信任何成功都是青睐有信心的人。

方法一、要有主动求职的心态。

调查表明，尽管现在求职竞争越来越激烈，但大部分求职者在求职过程中仍很被动。

据职场资深人士介绍，采取主动出击的方式求职往往会给求职者带来很多好处，也会收到事半功倍的效果。求职中的主动出击表现在两方面：一是主动为自己寻找机会，主动登门拜访或采取刊登招聘求职广告等形式来推销自己。二是在面试后，主动做一些适当的“工作”，都会使企业认为你对这份工作很有热情，对企业也是非常感兴趣的，增加对你的好感。在等待期间可以适时适当地用邮件、信件和电话的方式有礼貌地简单询问进展情况，尽量不要选择登门的形式，因为这样也许使对方反感，特别是遇到不欣赏主动精神的人事经理时，要慎之又慎。这就要求求职者应多方面了解公司文化，不将主动做得太过火，而用合适的方法，否则不利于应聘。

方法二、选择适合自己的求职方式。

随着求职方式的日趋多样化，人们在求职时对求职方式的选择和运用无所适从。尤其在招聘淡季，应聘方法不恰当会极大地影响求职成功率。

对于白领阶层来说，求职方式比较多。如上网求职、请朋友推荐、在一些信誉好的人才报上寻找或参加高质量的大型人才招聘会。网上应聘是一种迅捷轻松的方式。你可以一边喝咖啡，一边寻找最合心意的工作，这是传统求职方式无法比拟的。朋友推荐也是一种非常好的方法。有很多企业喜欢内部员工推荐这种方式。因为本单位的员工对于空缺职位所需要的人才和被推荐人的素质较为了解，他们能够推荐最适合该职位的候选人。如果自己的交际圈广、朋友多，完全可以请朋友帮忙，这在招聘淡季应聘特别有效。

对于蓝领阶层来说，最好借助大型而信誉好的公共就业机构和报纸广告来求职。不要因为工作难找，就轻易把自己的将来托付给花言巧语以赢利为目的的私人就业机构。对一些中介机构也要提高警惕，因为有许多以欺诈为目的的中介，看中的诈骗对象就是那些急于就业而又没有一技之长的人。所以，在求职过程中，一定要头脑清楚，切莫上当受骗。

方法三、调整择业期望值。

择业期望值对处于招聘淡季的求职者来说尤其重要。通常，每个人都希望获得能更好地满足自己的物质和精神生活需要的工作，但我们必须看到，由于受到自身条件和客观因素的制约，往往天不遂人愿。所以要注意正确把握好自己的择业的期望值，不过高也不过低。因此，你最好能做到以下几点：

脚踏实地，不图虚荣。由于虚荣心作怪，一些人在选择职业前不顾主客观条件，一心只想找一份“让人羡慕的工作”。其结果要么因超越现实而败北，要么进去后才能无法得到施展。

不畏艰苦，不图安逸享受。不愿到艰苦的一线工作，这也是导致一些人求职出现偏差的重要原因。几分耕耘几分收获，不付出艰苦的劳动，如何得到社会的承认?优越的待遇与条件往往对求职者最有诱惑，也是最容易导致择业失败的误区。有的人只重金钱，只图实惠，宁要大城市一张床，不要小县城一间房。这种不考虑国家需要和个人发展的想法，不仅是不可取的，也是不现实的，所以难免会碰壁。

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淡季工作计划篇七

仓储部门20xx年度淡季工作计划为了创造奇迹，以达到公司战略及业绩发展，特制定以下计划：

聚划算之后的淡季销售

稳扎稳打，创造奇迹

1、创新去开发新产品引领食品潮流的趋势独创新颖须采购部团队及大家共同探讨

2、借鉴借鉴沃尔玛山姆店销售模式与电商结合（未来设想），库房与实体店一起，买家可以就近购买也可足不出户。

3、储备一些散货保质期长的可以多储备一些，以备不足之需；（当单量较大时应让厂家去做好前期准备，减少库房人员压力。）

4、环境卫生良好的工作环境才能使员工发挥工作的热情，定期打扫

5、培训对全体库房人员进行erp系统及办公软件的培训

6、轮岗对所有人进行轮岗，增强激发每个人的工作潜质（设想）

7、可上架一些高档产品，吸引客户购买欲望

可能遇到的困难：

1、断货

2、三无产品

3、人员不足

新。为公司的发展奉献一份力量。

淡季工作计划篇八

二、目标：稳扎稳打，创造奇迹。

三、具体步骤：

1、创新去开发新产品引领食品潮流的趋势独创新颖须采购部团队及大家共同探讨。

2、借鉴借鉴沃尔玛山姆店销售模式与电商结合（未来设想），库房与实体店一起，买家可以就近购买也可足不出户。

3、储备一些散货保质期长的可以多储备一些，以备不足之需；（当单量较大时应让厂家去做好前期准备，减少库房人员压力。）。

4、环境卫生良好的工作环境才能使员工发挥工作的热情，定期打扫。

5、培训对全体库房人员进行erp系统及办公软件的培训。

6、轮岗对所有人进行轮岗，增强激发每个人的工作潜质（设想）。

7、可上架一些高档产品，吸引客户购买欲望。

可能遇到的困难：

1、断货。

2、三无产品。

3、人员不足。

以上所述是此次针对聚划算后的工作计划，本部门将立足实际，认真做好工作，提高工作效率，使工作有所开拓，有所进取，有所创新。为公司的发展奉献一份力量。

淡季工作计划篇九

作为公司一名服装销售的一员，要搞好店内团结，指导并参与店内的各项工作，及时准确的完成各项报表，带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工，建立和维护顾客档案，协助开展顾客关系营销，保持店内的良性库存，及时处理顾客投诉及其他售后工作。现将20xx年的工作计划具体展开如下：

1、早会，仪容仪表检查，开心分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。

2、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的目的，店内到新款后及时通知老顾客，但要选择适当的时间段，尽量避免打扰顾客的工作和休息，既是对老顾客的尊重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

3、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更准确的向顾客推荐店内货品。有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败。及时与领导沟通不冲及调配货源。

4、做好货祁配，橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐，并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。

5、调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满自信，积极愉快的投入到工作中。销售过程中，店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。

6、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象使，从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的.工作状态，深入了解公司的经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。

7、做好与店员的沟通，对有困难的店员即使给予助和关心，使其更专心的投入工作。做到公平公正，各项工作起到带头作用。

8、工作之余带领家熟悉一些高档男装及男士饰品甚至男士奢侈品品牌的相关知识，这样与顾客交流时会有更多的切入点，更程度的赢得顾客的信赖。

我司做为主营销售的公司，服装销售的好坏直接注定了我司的将来的发展，所以我作为一名销售人员，工作起来必须要认真努力，助公司实现销售业绩的幅度增长，那样的我才能算是一个合格的服装销售！

淡季工作计划篇十

20xx年xx月xx日伴随着新店开业，来到了xx店，在这一年里也让我体会多多，收益多多，感谢各位领导和同事的支持与助，让我更好的成长。现我将20xx年工作计划汇报如下：

1、生日电话坚持每天11点之前拨打完毕，把xx的美好祝福及时送给顾客；

3、每天晚上收集当天购买顾客的档案，细心登妓客生日，以防漏登漏记。

1、接待过程中，充分展示珠宝货品。

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要，主动引导顾客试戴首饰，当我拿出钻石首饰时，给顾客描述时，例：描述钻石的切工，并且用手轻轻转动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完，再递给顾客，这样顾客会模仿我的动作去观察钻石，并且会问：“什么是比利时切工？”我便可进行讲解，这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，我及时推荐两件款式差比较，且顾客选择观察时间较长的饰品，描述两者款式所代表的不同风格，这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时，遵循猛上慢下的.原则挑选。

2、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓住机会介绍珠宝知识。

顾客所了解的珠宝知识越多，其实后期感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意，当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝的讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时也在为我们作广告。常言道“满意的顾客是的广告”“影响力的广告是其周围的人”因此，在销售过程中抓住机会，当顾客提出质疑时，巧妙讲解珠宝知识。

3、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙的解释钻石品质。

由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时，我先肯定的说有，告诉顾客“实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的，南非产量，并非所有钻石都好，xx采用的全部都是南非高品质优质钻石。在给顾客拿证书时，掌握主动权，在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短先对钻石作以肯定。结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。