工作计划
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通过制定计划,我们可以更好地把握时间,使每一天都有明确的目标和任务。计划的制定应注重细节,考虑到各种可能的情况和难题。以下是一些成功项目的计划案例,希望能为你的项目提供一些思路和指导。
甲方:
乙方:受聘职位。
现居住地址:
甲方因业务需要,在本着*等、公开、自愿、互惠互利的前提下,聘请乙方为甲方店之发。
型设计师,为顾客进行美发服务,达到甲乙双方双赢的目的`。具体合作事宜如下:
1、乙方需认真细读此合同,待签署后,本合同书自动产生法律效应。
此合同。
休假)、不按规定休假者,甲方将按相应规章予以处罚。
4、乙方之具体工作主要是为顾客设计发型。
据公司制定之奖罚制度对乙方实施相应处罚。
6、乙方合同期满离开公司,(至少三个月内)不得在甲方经营店两公里范围内同性质之经营店工作。
它200元由甲方资助。乙方每月之技能提升费都将在当月工资中自动扣除。
8、甲方为乙方提。甲方未提供之需消费项目,乙方如有需要,需自行消费,与甲方无。
按%提成(其它项目依据公司相应规定提取)。
10、合同期内如因其它原因需解除合约,甲方将扣除乙方当月之住宿、餐饮以及水电等工作外开支。
履行完合同后,再予以退回。如合同期内乙方未按正确程序请辞离职,甲方将没收此保证金。
成。本人接受此份合同的所有款项,如有违反,甘愿承担责任。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份。如有未尽事宜,则经由双方协定修改。
甲方签章:乙方签章:
日期:年月日
(一)创业背景。
在欧美,专业儿童理发店已经发展几十年,目前已日趋成熟,在欧美这个时尚消费发达的国家,在颇具特色“儿童美发店”内小顾客已没有往日理发时的恐惧和哭闹,取而代之的是快乐和享受。为了打消小顾客的对理发的恐惧,专业的儿童理发店内无论是装修设计,还是理发器具,无不以多姿多彩的卡通形象来博得小顾客的欢心。让他们把理发的整个过程当作一个充满童趣的游戏,足见这些商家的苦心。与其同时这些精明的商家也从美国全年的美发护理的市场销售收入$450亿中获取接近10%收入。
欧美儿童美发的发展历程,预示着中国儿童美发的未来发展趋势,环顾国内美发行业,如雨后春笋层出不穷,数不胜数,但是专门针对儿童理发还是一片空白。专业的儿童理发店在中国尚处于启蒙阶段,无论大中小城市都有非常大的发展空间,活泼、天真、可爱的儿童给亿万父母带来快乐,同时也给儿童美发商家带来无限的“商机”。
(二)公司简介。
“***”专业儿童理发是武汉市一家专门为儿童提供发型设计、创意编发、形象设计、化妆等多种美发服务并融合了儿童理发器材的设计开发、休闲娱乐、婴幼儿纪念品制作、上门为婴幼儿理发于一体的多功能店。
“***”专业儿童理发凭借其独到的装修、设施和服务缓解孩子们理发的恐惧心理,店内备有“父母椅”“卡通椅”等专用理发椅,在孩子理发的过程中父母可以全程参与孩子的安抚过程,儿童可以自由自在的在“卡通椅”中玩耍,而又不妨碍理发师的工作。同时店内还开辟一个提供孩子家长和兄弟姐妹休息、玩耍的娱乐场地,为理发的孩子建立一种温馨的乐园气氛,有助于稳定孩子的情绪,安静的接受理发服务。孩子们还可以在这里找到自己喜爱的益智玩具和充满童趣的动画书籍及动手制作自己喜欢的卡通人物,专业理发处处为父母和孩子着想,使其在一个轻松愉快的互动气氛中享受专业的理发服务。
“***”专业儿童理发除了为儿童理发外还具备儿童理发器材的开发设计能力;备有上门理发专用手提箱,为满月的婴儿提供上门服务;为婴幼儿家长提供胎毛笔,水晶足印,克隆手足秀等十多种具有独特个性的婴幼儿纪念品制作服务。
(三)商业模式。
“***”与现有商业模式有相似的地方,也有体现其自身特色的独特亮点。“***”的商业模式是:通过建立自身的一整套儿童理发流程和标准;开发设计自己的理发器材来实现专业化经营。店内装修、设施和服务的设计满足儿童需要,为理发的孩子建立一种温馨的气氛。
我是一个活泼开朗的人,无论是亲朋好友还是刚刚结交的新同学,都以一颗真诚的心对待,因此,有良好的人缘关系,在同学和老师之间的评价也不错。我总是以乐观热情的态度去面对生活,在遇到困难时,从不消极悲观,生活充满了美好。我很乐意和朋友分享我的点滴快乐,也很乐意倾听朋友的烦恼和困惑。积极进取一直是我面对工作和学习的信条,虽然不能说在这两方面是最优秀最出色的,但从不比别人落后,总是能认真踏实地完成各项工作,勤奋努力地学好各门课程。遇到机会,从不轻易放弃,一定会通过不懈的努力去争取。
2.我的兴趣。
从小学二年级到现在,我一直在学习二胡,经过多年的训练,二胡已经成为我现在最大的兴趣了。茶余饭后,或者心情不好的时候,总是喜欢通过拉二胡这种方式来发泄自己的情绪。同时,学习二胡,也给自己带来了很大的改变,比如气质的提升和素质的提高。受学习二胡的影响,我对音乐有特殊的爱好,平时也喜欢唱唱歌,有一定的水平,能在众人面前小露一手。当然,我也很喜欢看看书,特别是励志方面的作品,偶尔也会和同学一起打打羽毛球,做一些简单的体育运动。
3.我的价值观。
从小就接受正规的教育,受马克思列宁主义的熏陶,支持唯物主义,并且坚决拥护中国_的领导。在高中时期参加课余党校的学习,成为入党积极分子,以预备党员的身份进入大学,并于20xx年4月提出转正申请,成为一名正式的中国_党员。
4.我的能力。
从初中起,我就开始在学校中担任学生干部,不断的锻炼自己的能力。初中时,曾先后担任校学生会文娱部部长和校团委文娱部部长;高中时期,担任校团委副书记一职;在刚开始的大学生涯中,成为中央民族大学社团联合会组织中心财务部干事,进一步提高自己的办事能力和对社会关系的处理能力。
作为一名合格的大学生,我也具备及基本的英语能力,计算机基础知识,尤其是通过大学将近一年的专业知识学习,在专业技能方面有了很大的充实,具备了相应的专业能力。当然,仅有目前这样的专业知识结构,很难在社会上立足,仍然需要花大量的时间和精力去学习,充实自己,提高专业竞争力。
同时,我也存在着能力方面的缺陷。比如书面写作能力的欠缺,有时候不能完全把内心的想法通过文字表达出来,不能很好的诠释自己的观点,常常有词穷的感觉;胆量也还需要进一步的改变,碰到一些人多的大场面容易紧张,常常会不知道要说些什么,出现尴尬的局面。
因此,还有很多方面等着自己去改变或者提高。作为一名优秀的大学生,就应该具备全面的素质和能力,做一名全能型的人才,以适应现代社会激烈的竞争和残酷的现实。
5.家庭情况。
一家三口,和睦温馨。虽然父母不是什么老板高干,但是都是通过自己的努力,兢兢业业地在岗位上奋斗,为了家庭努力奋斗,温饱有余,还能有部分享受基金。
努力学习并掌握专业知识,使自己具备良好的知识技能。虽然我是文科生,数学基础不是太好,但是社会并不因为你是文科生而有所改变,要得到社会认可必须有能力让自己变得强大。
学好英语,具备较好的听说读写能力。若有机会争取参加赴美带薪实践活动,了解其他国家的经济文化能够开阔我们的视野,丰富阅历,思考问题的方式也会有所变化。
走出应试教育误区,大学期间尽可能多的学习新知识。活到老学到老,当今激烈的社会竞争下我们只有不断学习不断进步才不会被社会淘汰。
积极参加班级、社团、学校组织的活动,勇于尝试人生的第一次,做一个实干家而不是空想家,充实自己的大学生活。大学是一个展示自我的舞台,我们应该让自己发光发热。
一个人的知名度源于不断地自我介绍。学会如何与人相处,学会控制自己的情绪,建立良好的人际关系。人际交往是一门学问,对我们的成长起着很重要的作用。(做事不如做人,人脉决定成败。《读大学,究竟读什么》)。
大一过英语四级,计算机二级。大二过英语六级。大学期间尽可能多的考取一些有利于以后找工作的证件。并希望能拿到奖学金。
改变以前对大学的错误认识,树立正确观念。大学不是用来睡懒觉,也不是通宵打游戏看电影,大学是我们进入社会的过渡阶段,我们应该珍惜自己的大学时光。
积极参加社会实践,利用节假日做兼职,增加社会经验。
大学期间考驾驶证。
活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣传海报,在店内摆放、展示终端会奖品,并在产品展柜上突出做会品牌,整体营造终端会氛围。
能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。对有较好客源的美容院建议出售邀请函,凭邀请函参会赠送产品及服务项目。一来可以确定人数并减轻做会成本负担,二来可以培养终端顾客先付出的心态,有利于活动现场的促销。
对客源不是很好的美容院,免费派送邀请函无疑更为实际和有效,可以通过老顾客带新顾客或者小区内派单来邀约顾客。总的来讲邀约顾客还要根据美容院的实际情况,无论是“卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”“卖”结合,都需要充分考虑后实施。
终端会前三天,应该基本确定参会名单。针对参会名单上的老顾客,调出档案,充分了解顾客现在在美容院的消费情况。对于新顾客,要注重引导,根据其回执单反馈的信息:如年龄、职业等尽可能提前做好销售规划。根据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程,制定好详细的答谢会方案。
美容院年终答谢会的主要目的是为了联络和顾客的感情,答谢美容院的老顾客。在实际的操作中,美容院年终答谢会常常会有这些误区:
1、目标不明确,不清楚真正要的是什么?
很多美容院在策划答谢会的时候,既期望能够让顾客尽兴,又想能够促进美容院的销售,还想着能够扩大美容院的影响力,殊不知,如果什么都想好,其实什么都好不了。一场答谢会必须有一个固定的主题,或者是答谢顾客,或者是美容项目的优惠。有了明确的目标,才能有针对性的组织起一场成功的答谢会。
2、过分依赖讲师,终端会不等于讲座。
有些美容院的答谢会往往会过分依赖讲师,整场答谢会下来,除了听讲师讲以外,就没有其他的内容支持。这样的答谢会,并不能够引起顾客的好感和兴趣,参与度也不够。
3、规划不细致,漏掉细节。
一场答谢会是要考虑到很多细节问题的,具体的流程、准备的物料、宣传手段、会场安排等等,都是需要事先准备好的。做好细节,是终端会成功的必备因素。会场的音响好坏?邀约顾客是否备档?会议流程是否环环相扣?准备物品是否齐全充分?这些都需要美容院认真、全面的规划和执行每一个环节。
4、促单时间及力度不够或商业色彩太浓。
一场成功的终端答谢会必须要让顾客感觉到舒服,不能显露出太浓厚的商业色彩,让顾客反感。
好的演讲稿,一开头就应该用最简洁的语言、最经济的时间,把听众的注意力和兴奋点吸引过来,这样,才能达到出奇制胜的效果。
演讲稿的开头,也叫开场白。它在演讲稿的结构中处于显要的地位,具有重要的作用。瑞士作家温克勒说:“开场白有两项任务:一是建立说者与听者的同感;二是如义所释,打开场面,引入正题。”好的演讲稿,一开头就应该用最简洁的语言、最经济的时间,把听众的注意力和兴奋点吸引过来,这样,才能达到出奇制胜的效果。开场白的技术主要有:
1、楔子。用几句诚恳的话同听众建立个人间的关系,获得听众的好感和信任;
3、激发。可以提出一些激发听众思维的问题,把听众的注意力集中到演讲中来;
4、触题。一开始就告诉听众自己将要讲些什么。世界上许多著名的政治家、作家和国家领导人的演讲都是这样的。演讲稿的开头有多种方法,通常用的主要有:
1、开门见山,提示主题。这种开头是一开讲就进入正题,直接提示演讲的中心。
2、介绍情况,说明根由。这种开头可以迅速缩短与听众的距离,使听众急于了解下文。
3、提出问题,引起关注。这种方法是根据听众的特点和演讲的内容,提出一些激发听众思考的问题,以引起听众的注意。
除了以上三种方法,还有释题式、悬念式、警策式、幽默式、双关式、抒情式等。
这是演讲稿的主要部分。在行文的过程中,要处理好层次、节奏和衔接等几个问题。
结尾要简洁有力,余音绕梁。结尾是演讲内容的自然收束。言简意赅、余音绕梁的结尾能够使听众精神振奋,并促使听众不断地思考和回味;而松散疲沓、枯燥无味的结尾则只能使听众感到厌倦,并随着时过境迁而被遗忘。
怎样才能给听众留下深刻的印象呢?美国作家约翰·沃尔夫说:“演讲最好在听众兴趣到高潮时果断收束,未尽时嘎然而止。”这是演讲稿结尾最为有效的方法。在演讲处于高潮的时候,听众大脑皮层高度兴奋,注意力和情绪都由此而达到最佳状态,如果在这种状态中突然收束演讲,那么保留在听众大脑中的最后印象就特别深刻。
xx年12月28日—xx年1月5日。
1、利用节日促销,提升美发店年末业绩;
2、通过一系列促销活动,拉近与顾客之间的感情,巩固顾客忠诚度;
3、节日促销带动顾客的消费欲望,开拓新客源,维护老顾客。
冬季,头发经常干燥难打理,很多顾客都喜欢去美发店给头发做一个护理,以便头发看起来更加有光泽。在此元旦活动之际,美发店顺应顾客的需求,针对性的做头发护理项目促销,比如专业补水、保湿等,让顾客真正感受到节日促销带来的实惠。
很多顾客都喜欢在临近年末换个发型,回家给家人一个惊喜的感觉。所以,美发店在元旦活动期间,推出“100元大变样”的促销活动,帮你打造一个xx年最时尚的`发型;该“100元大变样”项目中包括洗剪吹+烫染护理,让你花的放心,造型效果满意。
0元义剪活动,重在帮助那些需要帮助的60岁以上的老人,让他们感受到生活的美好及他人的关爱。美发店在举办0元义剪活动时,先在自己店前设置一个宣传展架,增加知名度。然后美发师可以去一些敬老院帮助老人剪头发,这项活动不仅可以增加美发店的知名度,同时促进公益发展。
圣诞节、元旦都是顾客消费热情很高的时段,因此,美发店针对顾客的刺激消费的促销手段不可少。在美发店元旦促销期间,针对顾客消费满200元后,即可获得美发店赠送的附加值产品或是礼品,让顾客开心选购。
(1)信息跟进反馈。
美发店在做完每次促销活动后,都需要及时进行信息反馈,了解本次活动的不足,避免下次活动能够更加完美。
一般美发店可以通过进行电话拜访或是短信告知等途径,来了解本次促销活动的成果。
(2)活动总结。
美发店元旦促销活动后,可以总结每位员工的业绩,给予一定的奖励,激励员工更好的工作;同时,每位员工也可以根据此次的活动,总结自己的得与失,为下一次活动取得更好业绩做铺垫。
我信奉潜力至上,并且喜欢和这样的人在一齐学习或者共事;我的外形经常是整齐干净的,我也喜欢那些整齐、规整的衣服或者款式,在别人看来,我得生活很激情,并且有计划性;我和人打交道的时候,经常很容易就处于主导地位,但是可能在别人看来,我有时候会显得咄咄逼人,爱发号施令、挑剔、严厉;易于过分强调工作,工作至上而忽视工作之外的其他方面,比如常常会忽略了家庭的和谐;在学习中,我喜欢那些需要思考和逻辑分析的,并且能够成体系的知识和资料;对于一些细节或者零散的知识点,我可能不感兴趣,甚至没有看到他们的存在。
美容美发。
美容(facialmake-up,artof)让容貌变美丽的一种艺术。
发展历程。
埃及古代时期,人们为了滋润皮肤和防止日晒,在皮肤涂抹各种药剂和油膏。古埃及妇女喜欢用黑颜料来描眼的轮廓,孔雀石粉制成的绿颜料涂在眼皮上,用黑灰色的锑粉把眉毛描得像柳叶一样细长,用乳白色的油脂抹在身上,使用红颜料涂抹嘴唇和脸颊,甚至在手、脚的指甲上都要染上橘红色,非常惹人注目。美容在欧洲中世纪非常流行,到了文艺复兴时期,美容艺术大大发展。大家不惜花费大量的时间和金钱,涂脂抹粉、擦口红、卷发、染发、用东方进口的麝香抹手和皮肤。
19世纪80年代,西方开始出现了近代美容院。在中国殷商时期,人们已用燕地红蓝花叶捣汁凝成脂来饰面。根据记载,春秋时周郑之女,用白粉敷面,用青黑颜料画眉。汉代以后,开始出现妆点、扮妆、妆饰等字词。唐代出现了面膜美容。
据记载,杨贵妃使用的面膜,是用名贵的中草药提炼而成,并用珍珠、白玉、人参研磨成粉,以上等藕粉调和。这种古老的美容面膜不但可祛除黄斑,能使皮肤白嫩,还能将毛孔深处的污垢、油脂排除和清除。现代社会妇女拥有更多、更先进的美容方法,她们通过自然美容、蒸汽美容等,使自己青春常驻、容颜俊美。美容专家预测,喷雾型和涂抹型化妆品的需求量将大幅度提高,这些化妆品使美容方法更加简单易行,大家可以在家里自行操作,这促使家庭美容更加普及。
美容在中国流行的相当早,如在闽南民间历史悠久的古法美容“挽脸”(又称挽面、绞面)。闽南民间,待字闺中的姑娘要出嫁的前夕,既要洗发、梳妆,而且还要“挽脸”。闽南方言“挽”乃拔的意思,“挽脸”就是一种利用纱线拔除脸上汗毛的古老美容方法。闽南人习称没有出嫁的闺女为“查某根”,而经过“挽脸”后,就意味着“转正”为大人了。台湾学者林再复在《闽南人》一书中提到婚俗中的挽脸:“婚前数日,准新娘要请福命妇人用红纱挽面,将脸上细毛拔除,谓‘换新脸’,也就是脱胎换骨变成新人了。”
近年又重新风行海峡两岸,最近刚在纽约华埠亮相,立刻吸引了不少爱美且勇于尝试新事物的洋顾客。其中,又以结合西方美容spa的创新挽面手法最为热门,由台湾美容技艺发展协会萧丽华老师独创,因手势的开合有如蝴蝶飞舞般,故由萧丽华老师命名「蝶式挽面」[1]。
头发是人类装饰品。亮泽纤柔的秀发是健康的象征,是美丽的点缀。以下美丽秀发3重点,让你重塑美发佳人。
相信你以往改变发型的时间总是很随性的,那么从今年开始,给你的造型工程定个大方案吧!我们给出的建议是:1~2月、5~6月和9~10月是给头发动干戈的最好时机,因为这样的间隔能够令你的发型在最快的时间迎合潮流。
汕头曙光整形美容医院http://提供。
周日秀发营养日。
为了你的秀发,星期天就别睡懒觉了。早上起来以后,洗过头涂上焗油膏,再用热毛巾把头发包好,不用很长时间,半个小时就够了,然后用清水洗净头发,担保在未来的一周里,你的头发都能有很好的状态示人。
合理膳食。
发丝是由细胞构成的,细胞的新陈代谢需要多种营养,所以,合理的膳食是供给毛发营养的重要因素。蛋白质、碳水化合物、脂肪、维生素、矿物质是毛发健康的营养资源。
美容美发管理与服务规范。
第一章岗位工作说明书。
一、经理。
岗位:经理直接上级:行政部。
班次:行政班直接下级:服务员。
工作时间:9:00—17:30。
工作职责:
1、负责美容美发店的全面工作,配合酒店作好消防和安全生产工作。
2、监督和指导为顾客提供专业服务,工作内容:1.及时布置各项工作任务和指标,协调店内一切事务,发现问题隐患及时处理。
2.核查每日工作情况。
3.督促店内人员完成日常工作。
4.负责处理顾客投诉及外联事宜。
四、美容师岗位说明书。
岗位:美容师直接上级:经理。
工作职责:对工作认真负责,对客人热情大方,满足客人要求,提供优质服务。
工作内容:1按时上岗,做好准备工作;
2认真做好工作区内清洁卫生,严格对客用品进行消毒;
五、美发师。
岗位:美发师直接上级:经理。
工作职责:遵守店内各项管理规章制度,不断提高自身技术水平。
工作内容:
1、做好工作前的准备工作,各种用具齐全,各种设备完好有效,室内整洁干净。
2、询问客人姓名、房号,询问客人的要求并告知理发项目的金额。
3、征求客人对发型的要求,观察客人脸型和发型,尽可能做到完美,直到客人满意为至。
4、理发完毕,如客人无其它需求,引领客人去结帐。
5、宾客离开前须主动为客人递上携带衣物。
6、送别客人后须及时清扫现场,整理物品,清洁使用过的理发用器、毛巾,并消毒,迎接。
下一位客人的到来。
第二章管理制度。
美容美发卫生管理制度。
1、美容美发场所经营单位,需取得有效的卫生许可证,从业人员持有效的健康证明、卫生知识培训合格证明;“卫生许可证”应悬挂或置于明显处。
2、店主为卫生管理第一责任人,坚持从业人员健康检查培训制度,并负责落实,从业人员个人要掌握本岗位基本卫生知识,做好公共用品用具消毒记录。
3、从业人员每年应进行一次健康检查,经卫生知识培训考核,持有效合格的健康证和卫生知识培训合格证后方能从事本职工作。从业人员上岗时必须穿戴整齐干净的工作服,保持良好的个人卫生,美容时清洗、消毒手部,美容、刮脸时戴口罩。
4、场所内外环境整洁干净,无刺激性异味,物品分类摆放,地面的碎发、垃圾及时清理,通风、采光良好,门窗、墙壁、天花板、灯具干净、地面洁净,无卫生死角;使用的设施、设备、排风装置等定期清洗,表面清洁无积尘。盛放废弃物容器外观干净,废弃物定期清理,容器密闭加盖。
5、理发室与美容室应当设置独立的洗涤消毒间,配备消毒设施。供顾客使用的公共用具、用品必须做到一客一消毒。
6、备有专门供患头皮癣等皮肤传染病顾客专用的理发用具箱(至少包括:围布、刀、剪子、推子、梳子等),用后即时消毒,并单独存放,标识明显。有禁止吸烟标志。
7、烫发、染发工作区应相对独立,染、烫发区域或工作间设有机械性通风装置或自然通风良好。
8、要有防蝇、防鼠、防蟑螂、防蚊设施,措施有效,四害密度低。
9、供顾客使用的化妆品符合《化妆品卫生监督条例》及化妆品卫生规范要求。
美容美发消防管理制度。
1、为了加强美容美发员工的防火意识,充分认识防火的重要性,特制订本制度。
2、处理火警的原则为:必须为任何火警的信息都是真实的,有关人员必须第一时间奔赴现场,进行察看或扑救。
3、本店由经理负责消防及安全事宜,由全体员工协助。
4、消防安全的培训工作由经理负责,各岗位协助进行。
5、消防培训的内容:
a、了解美容美发消防要害重点部位:各房间、配电处、电路、仓库、设备等;
b、了解美容美发各种消防设施的情况,掌握灭火器的安全使用方法;
c、掌握火灾时扑救工作的知识和技能及自救知识和技能;
d、组织参加酒店开展的实地消防演练,进行现场模拟培训。
6、防火检查是为了发现和消除火警隐患。美容美发须切实落实消防措施,预防火灾事故。
7、经理负责巡视检查。发现隐患,及时指出并加以处理;并上报酒店安全部。
8、防火检查的内容:
a、员工对防火安全的意识和重视程度;
b、各部门人员按安全防火规范的程序进行操作;
c、各种设备、物品(尤其是易燃易爆品)的存放符合防火的安全要求。
9、员工一旦发现有火警,能自己扑灭时,应立刻采取措施,根据火警的性质,就近使用水或灭火器材进行扑救。
10、火势较大,在场人员又不懂扑火方法的,应立刻通知就近其他人员进行扑灭工作,并及时上报酒店安全部。
11、美容美发的防火安全工作,要本着以“预防为主,消防结合”的原则,防患与未然。
进入冬季,季节的转变会出现很多头皮问题,如头屑、脱皮等。针对冬季头皮问题做一场美发讲座,请专家驻店促销,这是美发店可以考虑的一种促销形式。
促销对象:各终端顾客。
促销特点:
用专家坐诊咨询的权威性来烘托促销力度。
用新的思路来进行促销活动的开展。
一对一的解决顾客的头皮问题,提升顾客的好感度。
促销内容:采用讲师团的驻店咨询以讲座形式,配合活动当场的促销活动进行,以塑造权威的形象。
这种促销形式需要注意的是,专家讲师要能够保证一定的美发专业水平,要能够切实的为顾客解决问题。
2、美发店项目促销。
针对冬季的头皮问题,美发店可以做一些有针对性的项目促销,譬如专业补水、保湿等,保证和顾客需求的紧密结合。
促销对象:各终端顾客各加盟美发店。
促销特点:
用项目推广出的形式来提高品牌的技术含量和专业性。
用配套的促销活动来推动终端顾客的购买欲。
促销内容:
对美发店:促销期内美发店购入促销项目套餐中的产品可获价格优惠;可获得至代理商处参加美发师专家培训的机会,提高店内美发师的技能;同时为美发店组织终端联谊会,进行项目推广促销。
对终端顾客:促销期内顾客购买项目套餐将获价格优惠和超值项目赠送,在购买项目套餐的同时购买项目套装配套的客用产品系列时可获精美礼品赠送。
这种促销方式需要注意的是:
微笑服务可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。美发师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美发行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
美发是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的头发实际上是美发师进行构思,精心绘制的图画。因此,美发师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美发、发型护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美发服务中取得主动权。
美发师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美发师带给她的服务。同时,也体现出了美发师独有的女性美。处事态度诚恳、乐观、充满自信。
学习专业的待客礼仪对美发师是尤为重要的。作为一名优秀的美发师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美发师的专业度,让顾客放心于你的服务。
作为一名合格的美发师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美发店来放松心情的时候,美发师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。
20xx年即将结束,我们将迎来新的一年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望美发店能够越做越好。
1.我们可以将免费烫发的价位定于300到500元,籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯,提高其消费水准。
2.缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发,因为店内赠送免费烫发而缩短烫发周期,变成两个月烫一次头发。
3.老客人带客人。活动设计不限本人来洗头,而一个顾客一个月洗不到十五次,因此,旧客人会带朋友、家人来店洗头,这些人就成了新的客源美容美发发廊十一活动策划方案美容美发发廊十一活动策划方案。
4.增加设计师的指名度及店的知名度。旧客人如果对设计师服务满意,他带来的客人,必定会指名要某某设计师服务,如此即可增加指名度。推行这个活动时,可能要透过媒介作宣传(传单等),如此,会造成商圈的震撼,口耳相传的结果,无形中店的知名度也会跟着提高。
6.整个活动做下来,员工技能必然有所提升。
许多人也许会置疑,免费送一次烫发,可能会造成店内的亏损,得不偿失。其实不然,因为顾客不会因为你免费送他一次烫发而减少烫发的次数,他可能由原先的一年烫发四次变成一年烫发五次。此外,老板仅需多负担烫发水及助理奖金费用,金额约在50到80元左右,花费如此少的成本却可收极大的效益,因顾客来洗头的次数大幅增加,所得的利润远远高过烫发的成本。
进行这样的活动,老板无须顾虑成本,反而可以提升业绩,设计师的业绩得以成长,助理的奖金可望增加。
strengths:。
生活态度比较乐观,善于发现角落里的美,即便很无奈,也能苦中作乐;。
充满热情和强烈的求知欲,又不达目的不罢休的干劲儿;。
待人真诚,喜欢分享朋友的苦与乐;。
有爱心,善于帮助别人,尤其是对陌生人,尽全力解决他们的问题;。
喜欢做自己喜欢做的事儿,即使不喜欢某个工作,也能说服自己努力做好;。
爱整洁,宿舍的摆设很整齐,不杂不乱,有条有理;。
感情细腻,考虑问题也会思前想后,比较细致;。
主动学习的能力较强,喜欢让自己忙碌起来。
爱好体育运动,身体素质很好,抵抗力也不错。
目标明确,有自己的人生规划。
懂得感恩,很看重感情,也很珍惜彼此的友情。
weaks:。
竞争意识较差,总会退让;。
放不开,在台上有些畏缩,眼神不停的飘慌;。
领导能力欠缺,没有发号施令的勇气和胆量;。
做事有时太斤斤计较,显得拖泥带水,不利落,给人慢脚步的的印象;。
表达能力不佳,有待勤加练习;。
对资源的利用不够主动,包括不能充分抓住学校周边环境的优势;。
急躁,追求完美;。
英语口语不是很好,有退步的趋势。
组织协调方面还很欠缺,害怕竞选班委。
有时容易给人思维混乱的感觉。
2、外部环境分析:。
opportunities:。
加入世贸组织后,中国面临的国际化形势给个人提供了更多的机会,可以在更宽广的舞台展现个人优势。在这个信息时代,获得信息的渠道也越发畅通,能有更多的与各种阶层的人物交流,沟通的机会。社会也为每毕业生提供了个性各色的岗位,只要不是太挑剔,总能找到适合个人的职业。
threats:。
优秀的人很多,尤其是在北京这样的大城市,竞争的对手很多。而且机会不一定均等,要想求得一席之地,绝非简单之使=事。而且随着高校的扩招,本科生一远远不能适应社会的需要,读研、考博也成了一种趋势。
国际化的环境同时也意味着国际范围的竞争和挑战,对个人素质要求也就更高了。没有哪一种技能可以终身享用,现代社会更需要综合型人才。
swot总结:。
通过对内外环境的分析,我的优势还是略高于劣势,但是在好多方面还欠缺。必须努力的完善自己,最生活的有心人,规划好人生。大一即将结束,还有三年的时光,我也会有很多地的选择,但只有一个中心点:不后悔!
三,专业就业方向及前景分析。
回顾这一个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高美发销售工作的方法技能与业务水*。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名美发销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们妮薇雅美发店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们的优质服务品牌。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以美发店的经营理念为坐标,将自己的工作能力和美发店的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
总之,更多美发师的就业培训知识请咨询妮薇雅深圳美发学校,我们有最权威的老师为你专业解答。
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