激烈的市场竞争,催生出各种名目的促销活动,大街、超市、商场促销广告无处不在。促销活动之前,需要精心策划营销方案,各部门集中讨论、审核拍板、动员;活动执行,需要专人控场与维护;活动结束后,需要对整场活动进行总结与评估。
从百度搜索来看,更多关注的是促销活动方案的策划,而对于促销活动评估则相对少一些。随着成本意识、效用意识的增加,重视促销活动的评估是零售人员必须做到的。一方面清晰的看到活动效果、意义,另一方面则在于总结不足,为以后的营销活动作出合理的指导。
促销活动效果评估,常用的方法:
劳动活动预期成效
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1.评估是要有目的性:通过对整个活动开展的评估,找出活动开展过程中的不足。为今后类似活动的更好开展,积累经验,以求完善。
说明了活动情况过后,就要对活动准备工作做评估了
一、活动准备工作评估:
在做评估前,首说明确准备工作是什么? 准备工作包括:
1.活动参与人员:活动负责人、活动执行人、活动监控(由谁监管)
2.活动准备事项:活动地点、活动的现场布置、活动宣传、活动必备器材设备(例如螨虫检测仪)、活动奖品等等,这一切都需要事先与活动负责人提前做好联系,以准备妥当。3.广告宣传,信息发布:说明宣传方式、信息发布人群。
简单说明了准备工作后,开始对准备工作进行评估:
评估整个活动的前期准备安排工作:例如整个活动的前期准备工作均依据方案于活动开展时间前准时安排到位,说明人员、物资、广告宣传到位等;各岗位人员到位等。对整个前期安排进行评估与估测。
有关活动过程的评估是最重要的:
二、活动执行过程评估:
首先要说明活动的执行过程是什么,然后再进行评估。
活动执行情况包括:
1、人员安排:在活动地点安排的导购服务人员情况。
2、物品配送:活动物料原计划如何安排,特殊情况需另行说明,在实际执行中又是如何安排等等。
3、活动流程:活动中的工作要依据流程执行,如几人负责接待,几人负责硬件设置的准备,几人负责记录登记活动情况等。
说明活动的执行过程,再对活动执行情况进行评估:
评估活动中出现的任何情况,包括很多细节方面。是否给活动产生了影响,产生了什么样的影响,顾客的意见如何,有没造成负面影响。评估参加活动的服务人员的服务情况,服务的好坏是否给顾客带来了不良的影响或者是特别的优质服务情况有没有给顾客留下深刻的印象。评估正负面影响为后续效果带来的可能性。总结出整个活动执行过程。
三、活动费用评估:
先算出各项费用预算:如硬件设施的准备、活动主持的邀请、广告宣传费用、促销人员工资、帐篷、宣传单、赠品等。以及最后费用预算的合计。
说明费用预算后再结合实际费用支出进行评估。
从取得的成绩方面来讲:
1、影响人数:包括通知人数、参加人数、实到人数。
是小型活动,那么它对顾客群体的影响如何,对商场内其他品牌影响又如何。是否达到了活动预期的要求范围。
3、品牌提升:通过活动的开展,对于已经拥有一定市场基础的品牌是否在顾客认知度上又进一步的得到提升。
4、促进销售:活动的开展,是否扩大了影响面,提高了知名度,这些无疑决定了对销售能否起到至关重要的促进作用,同时也增强了顾客对商城的信心与认可度。
五、五、把活动的不足在最后一个系统的评估:
活动不足:
2、对于活动的信息传达有无不妥,哪里欠缺,比如有没有顾客不知道有这活动等等。
3、执行力强弱:如
激烈的市场竞争,催生出各种名目的促销活动,大街、超市、商场促销广告无处不在。促销活动之前,需要精心策划营销方案,各部门集中讨论、审核拍板、动员;活动执行,需要专人控场与维护;活动结束后,需要对整场活动进行总结与评估。
从百度搜索来看,更多关注的是促销活动方案的策划,而对于促销活动评估则相对少一些。随着成本意识、效用意识的增加,重视促销活动的评估是零售人员必须做到的。一方面清晰的看到活动效果、意义,另一方面则在于总结不足,为以后的营销活动作出合理的指导。
促销活动效果评估,常用的方法:
销售任务。接下接个月是空调传统的淡季,要更多的加强团队的培训,做出培训计划要有人员监督,检查,每周做一次销售技巧培训和市调反馈课长负责,店长监督检查,和导购员要有更多的沟通,理解和关系淡季销售给他们带来的一些心理波动,保证整个空调的年度销售和去年同期持平。
二、严格要求自己。
作为课长我们要严格要求自己的行为规范,提升自己的业务水平,关注销售的变化,多学习,对竞争门店每周五要进行市调,对于员工反馈问题要及时的解决,对跟上任务进度的品牌进行沟通,找出原因,促进销售。
三、希望公司加大促销,促进年底的销售。
进入十月份内地顾客来_过冬,也进入三亚销售的旺季,通过十一的销售发现国庆期间_顾客为了装修需要购买家电的在整个顾客群体中占比很重,希望公司能对这部分具有一定购买力的消费群体,做一些有针对性的宣传告知。周边县市,乡镇,顾客明显减少。
公司对就多的_市,_市,_市的新楼盘项目侧重的宣传,可以对他们进行活动赞助,或发放印有我司名称,电话,地址,标志的购物袋,做广告宣传。
四、围绕以顾客为中心,提升服务水平。
继续提升服务、管理水平。要微笑待客,使用文明用语,更快捷高效的问顾客服务,遇到顾客反映的问题和建议要及时的解决和恢复。
人生的脚步总是从偶然走出之后的路越必然便越感慨当初偶然的发生。从11月11日加入天手食品整两个月零3天作为一个新人写年终总结的时候自然与别个不同储存柜中的原始票据和成形的报表已是厚厚一摞小具规模内心涌起一阵暖流它们无声无息记载着两个月的成果像是成长的年轮有迹可查却又无法道尽。
在20_年这两个月时间基本以收集汇总为主其中包括财务报表、销售分、总报表销售排名原材料进出存报表材料消耗考核、工资报表等。当所有的报表中都清晰地在制表人后边出现属于自己的那个的文字组合。那一刻起自己变成了彻头彻尾的新人好奇而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然因为又回到“时时防备出错、夜夜须有反思”的会计岗位而战战兢兢。但一切就这样开始了一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人恐惧陌生。陌生的环境似乎总是个未知数在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体重新开始分享工作带来的乐趣。虽然已经而立期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜但对于这样一个事实依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。
作为营销的一员自然明白营销的真正内涵就是满足需求、创造价值用饱满的热情善待每位员工和客人让自己成为一道风景展示天手人的风貌。领导的点拔是让大家做到足够优秀独挡一面。但我想在这个快速流转的世界没有什么不能代替越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看柜中留存的那些材料我想它会越来越厚。我们存在的理由就是使自己不断强大和不可替代而它所替代的是生命。
(一)市场评价指标
1、销售额
该指标的测定必须有具体的量化的统计数据,并根据促销活动前后数值的变化进行比较分析。
2、铺货率
将新的铺货点数除以所有的铺货点数,将所得结果与原铺货率比较,即可得知铺货率的提升状况。
3、参与人数
参与人数的多寡,是评定促销效果的重点。
(二)经济利益评价
促销利润增加额计算公式:
促销利润增加额=本期销售利润-前期销售利润
(三)营业推广策略事前促销评价
评价方法
对消费者促销
(1)征求意见法(其目的在于评估该计划的可行性和有效性)
些因素之间的关系,此方法科学,能够获得较真实的资料)
(3)专家意见法(根据专家专业的及资深的意见来评估消费者的消费动机、意向、态度等方面的信息)
对中间商促销
(1)经销商征询(采用直接或间接的征询方式来进行意见征询)
提出,要求给予大夫,由此获取被调查者的动机、意向、态度等方面的信息)
总结)
(四)营业推广策略事中促销评价
评价方法
消费者调查法,调查内容可分三个方面:
(2)参与活动的消费者结构,包括新、老消费者比例;新、老消费者的重复购买率;新消费者数量的增幅等。
(3)消费者意见,包括消费者参与动机、态度、要求、评价等
综合上述几方面的分析,就可大致掌握消费者对促销活动的反应,客观评价
(五)营业推广策略的事后促销评价
评价方法
(1)前后比较法(即将开展促销活动之前、之中和之后三段时间的销售额(量)进行比较来测评效果。)
(2)观察法(通过观察消费者对促销活动的反应,从而得出对促销效果的综合评价。主要是对消费者参加竞赛与抽奖的人员、优惠券的回报率、赠品的偿付情况等加以观察,从中得出结论)
(3)市场调查法,它包括确定调查项目和调查法的实施方式两方面内容:
① 确定调查项目。调查的项目包括促销活动的知名度、消费者对促销活动的认同度、销势增长(变化)情况、企业的形象在前后变化情况等。
这些问题的答案,就可以了解到促销活动的效果。
10、策划进度表
促销活动形式:
时间:2012年6月1日至8月30日
地点:卖场内通道促销区和卖场外赠品区
商品促销组织:
(1)促销期间要求各厂商提供商品特价支持。
(2)以买赠为主要促销形式,要求厂商提供买赠具体方式,顾客购买该品牌多买多赠,在卖场外赠品区设赠品台,如顾客一次性购买三件送一件等,强化买得多更实惠的量贩装概念。赠品区各品牌还可安排免费品尝等其它促销。
(3)展卖商品以各品牌为标准单位,做到每品牌一堆头,扩大其商品形象排面,各厂商须确保货源充裕及价格优势明显,每个堆头安排一个促销小姐重点促销。
“啤酒节”开幕式
活动时间:2012年6月1日晚7:00„„8:30
活动形式:晚会
活动组委会成员:副店长及各大区经理
总指挥:店长
1、本次“啤酒节”的时间
2、参展的啤酒品牌
3、活动期间的优惠政策
4、“啤酒之夜”中厅活动及白天的卖场活动
二、啤酒传说,介绍如下内容:
1、啤酒的酿制工艺
2、啤酒的起源
3、几种品牌啤酒的历史和业绩
三、啤酒表演:啤酒的几种喝法、魔术、杂技
四、歌舞表演:美声、民族
啤 酒 之 夜
活动主题:由一家啤酒公司冠名
活动内容:
一、开奖
二、啤酒传说
三、啤酒表演
四、啤酒知识抢答
五、各种饮啤酒竞技
六、啤酒品评
七、趣味游戏
“啤酒节”闭幕式
活动时间:2012年8月30日晚7:00„„8:30
活动形式:晚会
活动组委会成员:副店长及各大区经理
总指挥:店长
活动内容:
一、开场歌舞表演
二、啤酒竞猜游戏有奖表演
三、歌舞表演
四、宣布“啤酒节”圆满谢幕
11、策划活动所需的物品及场地
一、时间:2012年6月1日至8月29日
场地:超市门店内
所需物品:广播专题广告带
方式及安排:安排超市广播专员全天候广播播放
二、时间:2012年6月1日至8月9日
场地:卖场内外
所需物品:dm啤酒节专版广告、汽球条幅、啤酒气模
方式及安排:
1、推出dm啤酒节专版广告,将各品牌啤酒以买赠形式和啤酒之夜的活
动安排详尽告之。
2、dm价格需体现啤酒全市最低价的策略发行二万份,进行广泛宣传。
3、卖场内外整体气氛布置,渲染热烈火爆的购物氛围。
4、店外悬挂厂家祝贺汽球条幅、放置啤酒气模
三、时间:“啤酒节”开幕式与“啤酒狂欢夜”
场地:超市中厅设表演台
所需物品:
1、试饮台8个,凳子8个:(包括一次性使用杯若干,可根据实际操作定
量采购)
2、冰桶4个(及时有效的在活动现场冰镇啤酒,用这样的大桶只需购买冰
块投入即可从成本上大大节约了开支)
制作,必须保证有一定的持久性,内容以循环的形势暂定
4、中型喊话器2个,小型音响播放器1个。(加上公司产品cd一份)
信息)
方式:晚会
安排与布置:
1、安排、确定中厅背墙的广告及卖场内广播宣传
2、提供现场供应的酒水饮料
3、收集啤酒资料
4、联系、组织演出人员及主持人
5、联系新闻媒体进行报导
6、邀请贵宾:市领导、中心领导、超市领导及经销商代表观看演出
7、整个活动现场导演。
8、安排优秀员工参加员工席观看表演
9、礼仪接待工作
10、收场工作
劳动活动预期成效(4篇)
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