总结是对过去工作的回顾，也是为未来工作做好准备的一种方法。总结要注重归纳和概括，避免过多的细节。通过阅读以下总结范文，你可以发现不同作者的思考和表达方式，借鉴其优秀之处。

物业管理人员检讨书篇一

尊敬的领导：

您好！

如果不是领导您在会议上对我发这么大的火，我真没有意识到问题的严重性，我还当现在跟过去一样，不需要那么紧张地对待工作，但是经过您对我敲的警钟，我已经深深记在心上了，我再也不会如此对工作不重视了。特殊时期，工作如果不能够重视起来，不能够认真对待，真可以自动下岗了。

本人作为一个物业管理人员，本就应该对业主的居住管理工作非常的上心，我却因为和平年代安逸惯了，以为现在我们小区也不会有什么危险，而对业主的居住管理工作放松了警惕，这还是现在没有出事的情况，这要是对一位业主的家庭居住情况没有进行良好的排查，这带来的后果可就不是我能够控制的.了！我们小区所有的业主和住户加起来，应该是有一千五人的，如果有一个没有排查好的人，那这个人所携带的病菌，就极有可能会威胁到这所有的一千五百人！

当您冲我发完火后，我已经想明白这个问题的严重性了。在这特殊的时期，我对工作如此不重视，这真的可以让领导您直接把我给解雇了的，但是您没有。您念及我上有老下有小，在我们物业公司也做了差不多有十年了，把我解雇了，您于心不忍。但说实话，我意识到自己这一次对工作不重视极有可能会带来的影响后，我如果是领导，我也会把这样的一个员工给解雇掉的！或许我也是因为在这里待得时间太长，人变得油了吧。

面对自己这一次的错误，我深刻认识到自己的问题了！领导，对不起了！在今后的工作中，我一定重新认真谨慎起来，把工作重视起来，不让任何问题出现在我的眼皮底下，也不让我们小区的一千五百位住户出现任何闪失。如果有，这真的不是我一个人杀头就可以谢罪的事情，这事关一千五百条生命，甚至更多的生命，我不可以也决不允许自己犯这样的错误。

如果可以，我向领导您申请从今天开始每晚值班，以确保我们部门的管理工作万无一失！请您相信已经知错的我，我一定会对工作重视起来，不让我们小区的安全因为我而陷入泥沼，不让我们小区一千五百多条生命因为我的疏忽而造成不堪设想的后果！请领导您相信我！

此致

敬礼！

检讨人：xx。

xx年x月x日。

物业管理人员检讨书篇二

尊敬的领导：

您好！

最近这段时间里，我们小区比较混乱，要处理的事情比较多，所以我们这些员工都有点忙不过来了，即便我们一直在为业主们做考虑，但是总归还是有一些地方会有所遗漏，这不，在今天我们发现了我们在物业管理上面犯下了一个很大的错误，这个错误严重影响到了业主们的生活起居，也影响到了我们物业的声誉。出现了这个错误之后，我已经在尽力修补这个错误了，但是它的`影响在短时间里却是消除不了，在被业主和领导们批评了之后啊，我这个心里就更是着急了，我已经在尽快的满足大家的要求了，相信再过不久就能符合大家的期待了，所以也请领导们放心。这次犯下了如此不应该的错误，我觉得自己光是接受了批评还不够，我必须得写一份检讨来向大家表明我的态度。

这个时候我也意识到了问题的严重的，随后我便向大家承认了自己的错误，并保证以后绝对不会再犯下类似的错误，这才把大家的心情给抚慰平静了，现在想起来我仍然觉得后怕啊，还好这次没有造成很大的损失和过错，不然我要做的事情就不止这么点了。吸取了这次教训后，我是再也不敢在工作中有所松懈了，我一定会承担起自己的责任，做好管理工作！

此致

敬礼！

检讨人：xxx。

20xx年xx月xx日。

物业管理人员检讨书篇三

尊敬的领导：

您好！

这一段时间里我们物业的工作比较多，各种任务纷至沓来，这令得我们这些安保人员有点忙不过来了，不过大家都在自己的岗位上努力地工作的，只想把安保工作做得更好，让我们的业主放心，我在这个时候呢本应该在自己的岗位上视察周围环境的，但是我在今天却是犯下了一个不小的错误，那就是在自己的工作时间段内离开了自己的岗位，这一举动不仅违反了我们物业的规章制度，还对管辖区域的工作造成了一定程度的影响。这件事情我原本以为只是一件小事情，可是没想到领导您看见这种情况后，少见的对我发了火，这时候我才意识到问题原来没有这么简单。

我来到我们物业做保安已经有一年多的时间了，我一直都是把工作放在生活中的首位，只要在我值班的期间里，那么我工作起来都是兢兢业业的，绝不允许任何意外情况发生在我的视野之内，一切都按照我们物业的制度来办事，对于业主们的诉求我也会及时的处理或者上报，争取给大家提供一个公平公正的平台，我明白安保工作的重要性，毕竟现在大家都追求一个有保障的生活、工作环境，所以领导们也是给我们下达了命令，那就是一定要看好大门，不允许意外事件发生，这一点我一直都在坚持。但是在今天啊，我的确是做的不对，在值班期间，我由于有一点私事要去处理，所以我趁着周围没有什么人的时候离开了自己的岗位，我只想着早点处理完自己的事情后再回来也不会有太大的影响。

就这样，我大概离开了自己的岗位大概二十分钟左右，等到我回来的时候，发现领导您居然已经在旁边等候了，这时候我已经感觉到有点不妙了，随后我就被领导您给好好地教育了一顿，我也明白了自己的行为的确是有点自私了，在自己的岗位上应该先做好工作才对，因为这是大家对我的信任，如果我连最基本的一点都做不好的话，那么我的工作必然无法长久的开展下去，别看我这一次脱岗好像没出现什么意外事情，可要是真的因为我的离开导致一些不好事情的发生，那么我就真的成为了我们保安部、物业的罪人了，所以我现在想一想还是挺懊悔的，但是在这里我向领导您保证，脱岗的事情绝对不会发生第二次了！

此致

敬礼！

检讨人：xxx。

20xx年xx月xx日。

物业管理人员检讨书篇四

尊敬的xx：

您好！

很抱歉我这一次犯了一个很严重的错误，作为一个管理人员我是没有犯错的机会的，我也是不应该犯这样的错误的。这一次我犯的错误让我对自己感到非常的失望，也让我从骄傲自满的状态当中醒悟了过来，我还是没有把自己的工作做好的，所以我是应该要继续的去努力的。我写这封检讨书是向您承认我的错误，也希望你能够原谅我这一次所犯的错。我想向您真诚的道歉，我对不起您的信任，没有把自己的工作做好。

作为一个管理人员，我是应该要对自己有着高要求的，也要管理好自己的行为认真的去对待工作的，我是要管理好我的下属的，但若是自己都做不好工作又怎么有资格去管理他人，又怎么能够在我的下属犯错的时候去批评他们呢？我知道这一次的错误我是不应该犯的，您之所以会这么的生气，也对我这么的失望，并不是因为我没有把自己的工作做好，而是我犯了一个不该犯的错，我并不是不能够犯错的，只是不该犯的错误是绝对不能够犯的。我以后是一定会更加认真的工作的，是绝对不会再一次的出现这样一个不应该出现的错误的。

我是要作为我的下属学习的榜样和目标的，也要带领着他们更好的完成工作，一个团队好不好主要看的就是管理者了，如果管理者会管理并且工作能力好的话，再差的员工都能够在团队中发挥出很大的作用，能够对我们的工作有着很大的帮助，所以我的工作是一定要做好的。只有管理者把工作做好了，才能够让团队中的每一个人都发挥出自己的能力。这一次犯错也让我认识到了我自己身上存在的不足，之后我会改掉自己身上的问题，让我的工作能够做得更好。

我心里是感到非常的抱歉的，您让我作为管理人员是相信我的工作能力，我却让您感到了非常的失望，所以之后我是一定会更加的努力的，绝对不会让自己再一次的出现这样的工作失误。之后我也是会改变自己的工作态度的，绝对不会再犯这样的错误。我在工作的时候应该要更认真和仔细，这样不仅能够把自己的工作完成得更加的好，也能够避免出现不该出现的错误。之后我一定会加倍的努力的，同样的问题是不会在我的身上出现两次的。

此致

敬礼！

检讨人：xxx。

20xx年xx月xx日。

物业管理人员检讨书篇五

尊敬的领导：

您好！

真的很抱歉，我在工作中出现失职了，请您看在我刚来我们小区还不久的份上，第一次就给我警告吧，作为一个新员工，还没给物业带来什么很好的贡献，反倒先给物业带来了麻烦，我想都不用想，您现在都可能已经后悔当初让我进入您的公司了，还请您对我多一点谅解，多一些宽容，原谅我这次吧，我彻底知道自己错了。

这次的事情，完全就是我没有完全的遵守小区物业管理的规定，这的确是我的问题，我不会做任何的辩解，是自己犯下的错，我就要勇于承担，这样才能算是一个好员工，要是我知错不改，隐瞒不报的话，那么我会永远不会进步，我们做物业管理的最基本的就是要以真诚待人，这样才能跟小区的居民们搞好关系。每年的物业费算下来也是一大笔钱了吧，既然居民们愿意交物业管理费给我们，我们就应该让他们放心的生活，安心的居住，这样才对得起他们的物业管理费，但是我今天的所作所为却是让他们失望了，更是让您失望了，真的对不起。

今天是我值班，这点您应该是知道的，今天突然来了一群人说是装修公司的，因为我们小区建成不是很久，有的住户刚买房要装修，这也是能理解的。按照小区物业管理的规定，非小区居民住户不得随意进入的，必须要进行登记，然后打电话证实才行，比如说来访者是某某住户的亲戚朋友，我就要打电话跟这个住户确认，然后对来访者进行登记才能放行，我不知道我怎么想的，在对方一番好话之下，我什么都没让他们做，就让他们进去了，我可能也是嫌他们人多，登记起来麻烦，我就让他们进去了，但是随即我们就收到好几家住户的投诉，说有装修的声音，非常的扰民。然后领导您就开始核实是哪一栋哪一家的房子在装修，当您询问我的时候，我支支吾吾的什么都答不出来，因为我根本没有进行登记，我一下子就明白自己做错事情了，真的很惭愧，我仔细的思考了一下，我这么做事有多么的不对。首先我没有核实对方的身份，万一会给小区造成危险，那我就死定了，还有就是我没有考虑到其他住户的感受了，现在小区内的住户不缺乏老人小孩和孕妇，装修的声响那么大，的确是非常的吵。

您放心，我会一一向受到影响的居民们道歉的，至少我也要让他们原谅我这次，我向您保证，今后一定严格遵守规定，一丝不苟，无论是谁，没有出入证的一律进行登记核实，否则不允许进入，我要对居民们负责！

此致

敬礼！

检讨人：xxx。

20xx年xx月xx日。

物业管理人员检讨书篇六

尊重的领导：

您好!

由于我本身缘由，导致，造成了严重不良影响，在此，我首先做出恳切的检讨。

领导提出批评后，我进行了深入的自我反思，对近段时间的工作进行了梳理总结，认为本身主要存在以下问题：

1、思想懈怠，责任心不强。思想麻痹大意，认识不强，对工作重视不够，有时存在“得过且过”、“差不多就行”的想法。

2、工作风格不深入、不扎实、涣散松懈，工作安排不具体、落实不到位。对领导布置的工作，不是1马当先，而是瞻前顾后，没有立即落实，乃至有时存在“在其岗不尽其责”的现象。

3、对下属要求不严。在工作中，对下属要求太松，监督不力。发现工作存在问题时，总是觉得给下属留点面子，没有给予立即纠正，实际上，这样不但不便于管理，而且造成了工作上的失误。

鉴于上述存在的问题，我向您做出深入保证：

3是在以身作则的条件下，严格要求下属，决不放松对他们的要求，只有这样才能有益于工作的展开，从长远来说，也有益于他们的个人成长。

领导的批评使我认识到本身存在的不足，给了我1个反思自我、自我警省的机会，我恳请领导能够接受我真诚的歉意，并在以后的工作中继续监督我，指正我。

此致

敬礼!

检讨人：xxx。

20xx年x月x日。

物业管理人员检讨书篇七

近年来，随着城镇化进程的加快，城镇住房制度改革的不断深化，县城已建成的住宅小区，房地产管理转向物业化管理，这一模式既有利于城市综合管理水平的提高，也有利于改善居民的生活环境。小区的和谐是整个社会和谐的基础，而物业管理水平又是体现和谐社会的重要指标。物业管理已涉及到千家万户。但随之而来的是物业公司与业主之间的矛盾也日益突出，物业纠纷数量急剧增长。部分房地产开发和物业管理企业管理程序不规范，以至于相当一部分业主的合法权益得不到保障，导致小区管理工作或多或少存在一些问题，矛盾主要集中在物业费的收取及物业服务质量问题上，物业公司与业主的矛盾日益尖锐，因此，加强物业管理已成当务之急。为此建议：

一、保安管理方面的问题。

1、楼宇保安问题。物业通过增加业主所交物业费中的保安费负担，为每个楼都配设了楼宇值勤保安岗位、目前楼宇保安存在的问题越来越严重，业主多花了钱聘请的保安没有起到应有的作用。具体表现在如下几个方面：

a、保安经常不在岗，尤其是夜班。经了解，经常有两个楼夜间用一个人值勤的情况。

b、多数保安的岗位责任意识差。面对进出楼宇的陌生人，有人不是仔细问询而是笑脸相迎或视而不见、默然对待。如此不尽责，凭卡或开对讲呼叫门铃进入的规定形同虚设。几乎每个业主和住户都经常遇到发小广告的、假电信公司骗钱的、各类推销的和其他形迹可疑人员直接到业主或住户家里敲门的情况。

c、服务意识差。很多保安在岗时经常与电梯工嬉笑、打逗。业主遇困难时保安主动帮忙的越来越少了。

d、管理信件和报刊、垃圾袋发放、水费单催领等事项责任心不强，常有丢失情况。

2、车库保安及停车管理问题。

a、车库保安值勤时间安排不合理，车辆出入高峰期保安少，白天经常出现无保安在岗的情况。保安在调配车辆入位、岀入车苦门的效率低，高峰期排队时间长。

b、进岀库车辆管理存在严重问题。进库车领卡进入凭卡出去的作用并未真正发挥。第一批停车卡因管理不善作废了，第二批停车卡更换后仍旧出现收不回和不够发以至无卡车量也可以随便出入车库的情况，所造成的浪费无疑增大了物业的管理成本，同时给车库的存车安全带来很大的隐患。

c、经常有保安在车库内扎堆聊天、打闹，有的保安看到需要帮助放下车架上的车辆时不去服务继续聊天或打闹，引起很多业主的强烈不满。业主还发现有保安在车库内吸烟的现象。

d、物业和保安对地面停车和园区道路上快速行车均未管理好。对非停车位置或路边停车未能及时有效清理，导致越来越多的车辆停在地上非停车位置或路边;对在小区内超速行驶的车辆无有效办法制止。这些情况既危及到行人尤其是老人和儿童的安全，也影响园区环境秩序，影响了车辆和行人的正常通行。

e、对停在车库门前或小区几个大门口附近的各类车辆，特别是对一些黑车，清理、疏导不及时也不到位，影响了各个车库大门外和小区大门车辆的正常出入。

3、摩托车噪音扰民问题。

小区内经常有拔掉消音器而噪音巨大的摩托车出入狂奔，尤其是夜深人静时在小区内飚车，严重影响了业主和住户的休息，业主对此极其反感，意见很大。即便遇到业主上前制止引发纠纷，在旁边的保安都不履行职责保护业主，伤害了业主的情感。

4、保安在公共设施或公共区域值勤的问题。

在公共设施或公共区域值勤的保安，很多人责任心不强，看到有毁坏花草树木的行为、遇到由下到中心湖湖水里玩儿的孩子，看到有到禁止溜狗区域溜狗的行为都不能有效制止。

5、保安执勤服务岗位更换过于频繁。

保安在某个岗位上工建长了，才会对情况更加了解，才有利于执勤服务时更好的履行岗位职责，但不知何故，保安却经常更换工作岗位。

物业管理人员检讨书篇八

1、物业应该立即着手与保安公司签订补充合同。把涉及到管理上的问题都逐项细化，对各项服务的明确要求都要落实到合同中，凭绩效对保安公司实施奖罚。

2、近期对保安队伍进行一次全面彻底的整顿。凡是多次出现责任事故、责任心不强、被投诉次数多、未成年等不符合聘用条件的保安必须立即解聘，决不可以凭亲属和朋友关系对其继续照顾留用。

3、必须制订岀完善的保安岗位责任制，定期对保安进行业务培训和服务意识教育。对车库内服务的保安要进行有针对性的培训。

4、完善车辆进岀管理系统，是否可使用自动门闸管理，加强车辆进岀库管理，减少人工操作带来的弊端。如不能更换系统，则必须再次作废原来的卡，更换新卡。

5、保安员的服务区域应相对固定而不应经常更换，以利于保安熟悉情况和解决问题。

6、采取有效措施，加大管理力度，做好地面车辆停车入库工作，停车管理方面的规定要严格落实，必要时需要采取更有效的管理手段。

7、禁止外部噪音巨大严重扰民的摩托车出入小区，如果是本小区的则要求其在小区内推车出入小区。

二、保洁和卫生清扫方面的问题。

1、宠物粪便问题。业主和住户反映突出的公共区域内有很多宠物粪便问题，除宠物主人未尽到清理责任外，保洁人员也应该发现后及时清理。但一些清洁人员在清扫公共区域时看到宠物粪便也不打扫。

2、楼宇内垃圾外运时间问题。长期以来，每个楼的保洁员都是在电梯运行相对繁忙的时候专用一部电梯运垃圾，使得本来就紧张的电梯运力更紧张。

3、垃圾楼的消毒、异味处理和残余垃圾清扫问题。临近垃圾楼附近居住的住户，对垃圾楼存在问题的意见很大，主要是垃圾楼存在消毒次数少、异味处理不彻底和楼前残余垃圾清扫不彻底等问题。

4、平台花园水池中的水长期不更换。

业主反映一组团、二组团平台花园的水池中已经很长时间没有更换新水了。

5、垃圾袋发放存在问题。

每个住户每个月都应该领取到物业发给的垃圾袋，但垃圾袋的发放却是随意领取，登记发放管理不严格，对没有领到的住户也不提醒领取。

*对保洁方面的建议:。

1、建立清洁责任区巡视检查制度，物业管理人员每天上下午都对各个公共部位巡查。

2、多立一些警示牌提醒宠物主人及时处理自己携带宠物产生的粪便。发现有保洁人员不清扫宠物粪便行为应予批评，多次批评仍不改的予以处罚。

3、将各楼垃圾外运时间改在早晨上班高峰期以前或乘梯人相对较少的时段，如上午10—11点，下午15—16点。

4、对垃圾楼存在的问题严格整改。

5、加强垃圾袋发放管理，让各住户每月都可以领取到垃圾袋。

三、电梯的管理和使用问题。

1、电梯联动问题、目前小区内各楼电梯的运行方式都没有采取联动方式，不仅浪费高峰时业主上下楼的时间，给业主的生活造成了不便，同时也增大了对电梯磨损。业主对此多次提出意见，还列出很多数据和理由，没有得到物业的回复。

2、电梯工问题。每个楼内的每部电梯，电梯工都是一日三班轮换值班，有些时候人员不足便连续加班。本来就存在很多电梯工就存在很多服务不规范的问题，连续加班问题就更加严重，经常是电梯工在电梯里睡觉，不但不提供服务，反而因睡觉用头挡住了开关按钮，乘梯者想自己操作都很困难。很多业主认为此岗的设置没有起到为业主提供方便的作用，而且加大了运行费用。

3、电梯监控问题。通过监控技术对电梯内发生的各类情况完全可以监督，可以达到必要的管理和服务标准。但目前的电梯监控没有发挥作用。

4、电梯运行时间问题。由于一组团住户多，电梯运力严重不足，在早晚上下班的高峰时间，等电梯时间平均多达3、4分钟，有时甚至更多。

5、电梯内广告管理问题。过去在电梯内发布广告没有符合业主要求的必要管理，电梯内经常岀现不健康的广告，有大量广告的内容全部为韩文，引起业主的不满。

*对电梯方面的改进建议：

1、将各楼电梯全部设为联动运行方式。

2、改变电梯工值班方式。将每部电梯每天三班三人次值班，改为每个楼只设一个人在楼梯间值班，遇到情况便于及时处理。每天有16小时共两人(班)次值班即可，夜间可以使电梯处于自动运行状态。

3、加装完备的电梯监控设备和实行监控值班制度。