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2014年上半年,综合部的工作按照强化自身建设,规范内部管理的总体要求,围绕“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作,通过部门员工的共同努力,实现各项工作规范有序运转、工作业绩新突破。
一、上半年部门履职情况
2014年上半年,综合部将重心工作主要六在行政管理和人力资源管理方面。
一是建立和完善月报、工作记录管理制度,以点带面,全面提升管理水平,不断建立和完善各种制度文件并推广应用,努力推动管理制度化的进程。
八是修订了门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务,保证了公司内部的安全与和谐。
九是加强企业文化建设,突出抓重点、抓典型,树立公司正面形象,鼓舞员工士气,激励员工上进,加强分公司与员工的交流与团结,正确引导员工与公司统一思想,统一奋斗目标。 十是精细成本控制,改善分公司基本面貌与员工工作和生活环境,提升公司价值影响力。
二、上半年存在的问题
三是员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够; 四是控制成本开支还有空间; 五是员工安全教育与防范有待加强。上述存在的问题需要在下半年解决和改善。
1.进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。
2.进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系公分司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
3.加强沟通协调工作,营造良好的内外部工作环境
四是重点加强与移动公司的沟通协调。
3.进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平,加强对分公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使分公司管理理念、管理思路更加明确。
要做好对外接待工作。
要加强对分公司各种物资材料的科学规范管理;
要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费和其他业务费使用的控制力度,严格使用程序,确保分公司2014年全年财务成本目标的实现。7.不断加强自身队伍建设。
全面推动公司快速持续发展
(综合管理部2014年工作总结暨2015年工作计划)
新的一年即将到来,又到了我们总结过去,展望未来的时候。忆往昔,峥嵘岁月可歌可泣;看今朝,豪情万丈意气风发。
一、2014主要工作回顾:
2014年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标,结合本部门工作职责,以规章制度、招聘培训、资产管理、安全教育、后勤保障等工作为中心,积极完成各项工作和领导交办各项任务,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以开展。
二、行政管理工作
㈠理清思路,适时调整,明确内部分工
综合管理部是一个综合性部门,经过一年的工作梳理,基本形成较为成熟地工作流程,但随着公司的逐渐发展,综合管理部所接手的工作日益增多,遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成综合管理部工作,落实公司领导及各部门交办的各项工作任务,综合管理部继续从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓部门人员管理。每周召开一次综合管理部会议,总结个人工作,及时发现并纠正工作中的失误,不断明确各岗位人员的工作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕管理部部门工作的特殊性,搞好各项工作配合,管理部的整体工作效能和服务水平有所提高,工作稳中求细,逐步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局,为更好地服务公司提供了制度上的保障,各项工作井然有序。
㈡规范流程、优化制度,完善企业行政体系
1、制度建设,有章可循 为进一步促进部门工作向程序化、系统化、规范化的方向转变,综合管理部不断规范工作的各个细节,着力规范各项工作程序,牵头修订并出台了《员工手册(2014版)》、《发文处理办法(试行)、《办公秩序管理办法(试行)》、《会议管理办法(试行)》、《车辆管理制度》、《培训制度(试行》、《考勤管理制度》、《来文处理办法(试行)》八项管理制度,建立和健全了一整套的工作运转程序和把关标准,对涉及办文、办会、办事等工作的各环节,都提出了明确的规定和要求,并适时组织进行制度学习,强化考核,促进制度的执行落实,进而促进各项常规性事务的规范、高效运转。
2、资产管理,帐卡相符
公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,在今年的工作中,我部门继续贯彻公司资产专人专管的要求,指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理,建立工作台账,并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实,使公司资产帐目清晰、管理有序,充分保证了公司资产的安全不受损失。
3、文书档案管理,完整有序
3、火炬大厦、五层厂房、公寓楼合同移交。
4、办公用品及采购管理,落到实处
严格执行办公用品领用登记制度,建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点,依据盘点情况申报下季度办公用品的采购计划。通过对盘点、申报、领用等管理,在保证以节约为目标的原则下,确保各部门办公用品的正常使用,在采购上,坚持贯彻“货比三家,质量与价格并重”的原则”,既为员工买到合适的用品,又在最大程度上节省公司的开支,从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的。
5、会议接待,忙而不乱
今年以来,随着公司不断发展壮大,公司各种会议和接待工作明显增多,而会议场所较为有限,为加强会议管理,提高办会效率,综合管理部按会议大小、规模、级别、议题、要求等不同,积极做好会前的准备和筹划、会中的组织和服务以及会后的落实工作。从会议室的提前申请到会议的时间确定,从会议材料的准备到会议通知,从会场布臵到会中服务,从部门内部负责到部门间的协调配合,从股东会、董事会到部门会议的召开,综合管理部都能严格把关,细化要求,精心组织,积极筹备。另外,为认真履行办会职责,还规范了会议管理制度,制作了会议通知单,并由专人负责会议的协调工作,确保了会议既定目标和任务的完成。全年,组织内外部会议共225次(其中xx134次、志科28次、集团23次、保炬6次、江苏xx5次、物业2次、凯炬2次、管业1次、洞口商会1次、贸易公司1次、出租22次);展厅接待共168次(其中集团53次、xx51次、保炬24次、志科31次、江苏xx2次、科信局1次、民科园4次,管业1次,德星1次)。
6、车辆管理,严格规范
我们始终将“安全行车”放在第一位,日常中注重加强对驾驶员的安全教育和培训,并及时修订了《车辆管理制度》,规范行车登记制度。对每辆车的出车时间、事由、行驶里程进行详细登记,并由用车人签字确认,对车辆的动态管理实施有效监控。在车辆日常维护方面,责任到人,按规定期限对车辆定期维护、保养,从而满足日常工作对车辆的需要。我们根据今年公司的工作实际,及时保障车辆合理使用安排,积极做好业务部门、会务接待等工作的保障。全年内共安全出车1400多次,总共行驶124200公里,连续三年没有发生一起交通安全事故。
7、证照管理,严格管控
企业证照是企业的身份证,也是企业的重要标识、证照在企业的经营、对外经济往来等过程中发挥的作用不言而喻。综合管理部作为证照的主要管理部门,负责各类证照的管控、使用、办理、管理等。面对证照使用频率高,办理时间长,涉及面较广,工作任务比较繁琐的事务中,做到有顺序、有步骤、无遗漏,按时按质使各类证照得到及时的办理和使用。本年度完成xx、保炬、财务公司、中孵公司换发新版营业执照及年检;同年,也完成了以上公司及xx工会的机构代码证年检工作。
8、印章管理,规范操作。
严格按照公司《印章管理制度》执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均做登记及审批,保证了公司印章使用的安全性。
9、宣传报道,开展有力
承包方(乙方):__防水装饰工程有限公司
按照《_经济合同法》和《建筑安装工程承包合同条例》的规定,结合本工程具体情况,双方达成如下协议。
第一条工程概况
工程名称:防水补漏维修施工程
工程地点:
承包范围:卫生间
承包方式:包工、包料、包质量、包管理、包安全等总方式。
工期:本工程自 年 月 日开工,于 年 月 日竣工。
工程质量:乙方应确保甲方卫生间防水工程达到优良标准,严格参照海南防水工程新规范标准及甲方要求施工,涂膜工程保证不起皮、不空鼓、不分层、不露点、平整均匀,与基层有一定粘结力,达到设计厚度等质量要求。
工程造价:卫生间防水每平方 元,结算时按实际面积结算。
第二条甲方工作
应提前提出施工计划,并将工作面整理达到防水施工标准提交乙方施工。
应提出工期计划,但应考虑到天气及人力等不可避免的因素,工期顺延。
甲方有权对乙方在施工过程中的工程质量进行监督检查,发现问题,提交乙方整改。
第三条乙方工作
参加甲方组织的施工工程量及方位或作法说明的现场交底,拟定施工方案和进度计划,交甲方审定。
指派为乙方驻工地代表,负责合同履行。按要求组织施工,保质、保量、按期完成施工任务,解决由乙方负责的各项事宜。
严格执行施工规范、安全操作规程、防火安全规定、环境保护规定。参加竣工验收,编制工程结算。
工程竣工未移交甲方之前,负责对现场的一切设施和工程成品进行保护。
应严格按防水工程标准规范施工,发现问题,及时自行解决,确保工程质量达到优良标准,并对工程保修五年。五年内出现渗漏,一切损失都有乙方负责。(包括对于楼下造成的损失)
第四条本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力,待五年保修期满,合同自动失效。未尽事宜,双方共同协商解决。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
代表人: 代表人:
单位地址: 单位地址:
电话: 电话:
年 月 日 年 月 日
时光荏苒日月如梭,伴随着我省农村信用社改革试点工作的稳健推进、我市稽核管理体制改革工作的成功前行,转眼间即将到岁末,为市领导选拔、评选、任用合格的稽核人员,以便于下步稽核工作的顺利开展,为明年工作做好铺垫,现在我就近一来的工作学习情况做出如下总结,请予以审查。
一、努力学习,提高综合素质
作为一名肩负着对农村信用社各项业务检查监督指导的稽核员来讲,应做到在检查中及时发现被稽核单位业务中存在的纰漏、督促其整改完善,达到纠错防弊防范和化解风险的作用,为经营发展保驾护航。面对我市经营业务品种繁多、各市县区执行标准不一的局面,我努力学习省市联社下发的文件和制度及相关审计、财务、信贷等书籍,对《担保法》、《票据法》等法律法规进行深层次的学习,了解掌握其内涵并运用到平素工作之中。经过自己的努力,在我市年初及近期全省举办的稽核考试中,均以优异成绩通过。
二、演好角色,承上启下
今年是我市实施总稽核派驻制的垂直管理体制,上管一级,代表市联社行使稽核监督职能的第一年。为新的管理体制运行能够收到预定成效,作为稽核员兼职综合员的我,一方面积极向新任总稽核介绍农安联社所辖基层信用社以及其他稽核员的基本情况,另一方面将总稽核的工作思路与想法向大家解释清楚,让总稽核详细了解掌握基层社及稽核员情况、让其他稽核员心中有数,达到事半功倍的效果。适时协同总稽核制定各类稽核方案,对每次检查资料进行汇总装订,草拟稽核报告和处罚处理决定供总稽核参阅,将相关稽核报告及报表及时报送稽查分局,对每次稽核处罚处理决定印发并传达到各基层信用社。
作为稽核员,在《基层信用社副主任离任稽核》时,发现两个基层信用社不同程度存在着违规发放贷款及责任贷款问题。通过总稽核和全体稽核人员的共同努力工作,查清问题所在的实质,完善贷款手续103笔,贷款金额431万元,收回责任贷款13笔,金额14万元,对两个基层的直接责任人和相关责任人给予经济处罚14,000元。在《xx新发放贷款及会计出纳内控制度执行情况专项稽核》中,发现一个基层信用社存在违规放贷充顶储蓄存款200笔金额300万元,对该社的直接责任人和相关责任人给予经济处罚11,000元,并监督该单位于当日收回全部贷款。
三、不辱使命,完成上级联社临时交办事宜
8月8日至9月20日,参加了省联社党委组织的《信贷业务检查》小组,历时40多天,完成对黑河、白河、不知名三个地区联社的六个基层信用社的检查任务。严格依据省联社检查方案内容、相关法律法规及信贷管理方面制度规定,协同工作组查实了xxx信用社储蓄存款利息支出凭证作假套取利息支付股金红利、违规发放个体工商户贷款问题;xxx信用社一户多贷、集体承贷、放贷收息以及信贷员不知名违规放贷问题;xxx联社营业部违规发放企业贷款、抵押其他贷款以及处置抵债资产资金体外循环等诸多问题;圆满完成了检查任务,期间又协助检查组汇总整理各被检查单位的现场检查确认书及检查报告,并在检查结束参加了汇报工作,达到了省联社安排此次检查的初衷,展示了xx地区稽核人员的风采。
四、回顾过去,展望未来
“一个负责的公司,才会有未来;一个负责的国家,才会有希望;一个负责的民族,才会永远朝气蓬勃。让我们都承担起自己的责任,惟有如此,才会不断推进国家民主法治建设,早日建成小康社会。”——国家^v^长^v^曾这样说。
甲方:锡林浩特市源花海商贸有限公司
乙方:雷金花
经甲乙双方平等协商,达成如下协议:
1、甲方委托乙方代为支付广州环亚化妆品科技有限公司的货款:人民币(大写) 壹拾伍万元正 ,(小写)¥ 。
2、乙方同意接收甲方委托,代替甲方付款。
甲方(签章):锡林浩特市源花海商贸有限公司
法定代表人(签字):雷金花
或其授权代表人(签字):
2012年4月 19 日
乙方(签章):雷金花
法定代表人(签字):
或其授权代表人(签字):
2012年4月 19 日
(1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
(2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。
(3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
(4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化部门人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵。
(5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
(6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
2、强化协调能力。一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
3、配合财务部门及相关运营团队,出色的完成各平台的结算工作,做好各数据的统计及存档。
编号: 号
致: 银行 支行
一、我方申请按以下第 种方式进行该借款合同项下支付:
(一)一次性支付。
(二)提款期内第次支付。
提款金额总计为:(币种); (大写); (小写)。
二、根据借款合同的约定,本笔借款采用如下支付方式:
三、我方谨向贵行确认:
1、我方特委托贵行将我方贷款资金支付给我方提供的交易对手。
2、 该笔借款将用于借款合同约定的用途。
3、 在该申请发出之日至支付日,我方在借款合同中所作的所有陈述、保证和承诺仍然真实、准确、完整、有效。
4、截至本申请发出之日,我方的生产经营和财务信用状况未发生重大不利变化。
5、截至本申请发出之日,我方确认不存在任何借款合同项下或与借款合同有关的违约或预期违约事件,我方进一步确认,在支付日也不会发生或存续任何违约事件。
6、委托贵方支付时,我方需向贵行提供符合贵行要求的有效支付凭证。
7、本次提款申请是不可撤销的。我方保证已经全部满足借款合同中的所有支付前提条件。
乙方:____县______乡施工队
为了顺利完成工程任务,保证工程质量,明确双方责任,经双方协商同意,特定如下条款,供双方遵守执行。
第一条乙方承包甲方库区南侧房屋__间翻修和生活区洗澡堂外侧房屋、间装修工程,必须按质、按量、按时完成工程任务,承包形式为包工包料。
第二条工程时问:____年____月__日至____月____日
第三条工程要求
1.库区东南侧__间房屋翻修范围包括房顶拆除、更换房梁、油毯、木板、瓦;__间房屋粉刷、吊顶、安装照明线路、供水管、门窗,墙裙底部为油漆,以上为涂料面,要求墙面光滑、照明线路不许外露。
2.澡堂外侧一间房屋粉刷标准和饭堂要求一致,更换电开关,维修照明线路,油漆3个门。
第四条工程质量和检查验收
2.乙方必须严格按施工图纸设计说明和国家颁发的有关规范规程、验评标准进行施工,并接受甲方技术人员监督检查。
3.甲方对乙方的施工程序、工程质量实行全程监督检查。若发现质量问题,视影响程度给予乙方相应的经济处罚(罚款从承包费中划拨)。工程施工中若发生质量问题,其损失有乙方承担。
4.工程竣工后,由甲方组织有关技术人员,依据有关规定与要求组织验收。
第五条合同签订后,甲方由刘____、乙方由张__为现场代表,及时解决工程现场中出现的人为问题,并由甲方代表全程监控乙方施工质量。
第六条依据____省颁布的建筑工程预算定额及国家规定的有关文件作出工程造价总值人民币________元。
第七条工程交工验收合格后,由甲方一次性将工程款的90%拨付乙方。
第八条工程保修期一年,在工程交工后一年内,工程质量出现任何问题,均由乙方无偿修理,保修期满后由甲方将工程款的10%(工程维修押金)拨付乙方。
第九条其他条款:
1.乙方在施工中应严格遵守操作规程,加强安全管理,如发生工伤事故,由乙方自行负责。
2.乙方必须保持施工现场整洁,并遵守甲方营区和库区安全管理的有关规定,对施工人员人为造成的不安全后果负全责(特别是库房安全)。
第十条本合同一式二份,双方各执一份。
第十一条合同有效期限,自双方代表签字盖章后生效,至工程验收及保修期满后失效。
乙方:______县_________乡施工队
代表人:______
代表人:_________
____年______月___日
能等方面也有了很大提高。现将参加稽核工作以来的具体情况作如下述职。
二、工作中的具体做法:
1、明确思想,端正态度。 稽核工作的特殊性,决定了稽核岗位是一个复合性岗位。从事稽核工作的每个人都需要而且必须具有较高的综合素质和能力,而思想素质首当其冲应该放在第一位。一个业务能力较高但思想和道德素质较差的人从事稽核工作,带来的负面效应是远大于正面效果的,造成的后果往往是带有破坏性的。因此在我参加稽核工作的那一刻起,我就要求自己明确自己的工作方向,端正自己的工作态度,以较为饱满的态度积极投入到从事的工作当中。
务知识,法律知识和各项规章制度,认真学习市办及联社下发的各种文件、资料,促进自己融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力。不断提高自己的理论和政策水平,使自己的业务素质由单一型向全面复合型发展。二是立足干中学,学中干,学中用,在开展稽核检查的同时,敢于正视问题,反省自己的行为,遇到拿不准、吃不透的问题,及时向其它同事请教,消化包袱,弥补不足,提高自己怕工作质量。三是积极参加市办及联社举办各种学习培训及经验交流。在学习过程中“勤记录、勤思考、勤请教”,总结工作中的经验教训,不断充实和完善自己。
对此前各级各部门检查发现问题以及对照问题和不足提出的整改意见进行的后续落实情况,进行逐项复查,督促整改落实。通过深挖细查有效地遏制了违规违纪问题的发生。
三、工作中存在的不足:的工作当中,通过自己的努力和领导、同事的帮助,自己较为圆满地完成了上级下达的各项工作任务,取得了一些成绩,但是我自己很清楚地认识到自己还存在一定的差距和不足。一是思路不够清晰。在稽核检查中的“度”把握不够理想,工作质量不高。二是创新意识不强,工作成效不够突出。三是业务知识还比较单一,综合能力还有待提高,距离真正的复合型、全面型的人才还有较大差距,综合素质有待进一步提高。
1、持之以恒,加强学习。面对当今社会日新月异的工作环境,可谓是“逆水行舟、不进则退”,不学习就要落后,因此我要时刻加强自身学习,努力克服自身的不足,虚心向别人请教,不断充实和完善自已。利用一切可利用的时间,学习法律、法规和各项规章制度,做到知法、懂法、守法,按照规定严格执行制度。
制度落到实处;三是坚持对所查出的问题进行追根溯源,认真总结经验教训,督促规范整改,确保各项工作健康、有序地开展。
3、扎实工作,认真履职。在自己的实际工作当中,坚持务实的工作作风,扎实开展好稽核监督工作,从源头上遏制违规、违纪、违法案件和事故的发生。
以上述职,敬请各位审议。谢谢大家!
根据中国银监会、中国人民银行、国家发改委联合下发的《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》的要求,我行积极响应,结合我行现有的各项中间业务收费项目进行认真梳理,对照《通知》要求免除的11类34项服务收费项目逐项清理,我行涉及到收费的只有第七类已签约开立的工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)。
20xx年xx月xx日,技术部门针对取消工资帐户年费和小额帐户管理费进行了系统改造。程序已于20xx年7月1日更新到生产系统,从系统中硬控制正式开始免收已签约开立的工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)费用。
关于密码挂失费问题。《通知》第四条要求对“密码修改手续费和密码重置手续费”实行免收费。鉴于之前对“密码重置和密码挂失的关系”存在理解上的歧义,因此误认为“密码挂失费”不在免收费范围内,所以自查之日前仍在收取。
我行将按照相关流程通过中间业务委员会申请“取消密码挂失费”,尽快通过系统改造取消这一收费项目。
截止目前,本行涉及到《通知》要求免除的服务收费项目已基本免除。我行将根据此次自查情况,尽快落实整改措施,认真履行监管部门的要求,不断改进服务,履行社会责任,不断加强内部管理,规范我行服务价格行为,以促进我行中间业务的健康稳步发展。