旅游工作报告(模板20篇)
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时间:2023-03-20 00:00:00    小编:高工要跑路

旅游工作报告(模板20篇)

小编:高工要跑路

报告可以包括背景介绍、问题陈述、研究方法、分析结果和结论等内容。报告中应包含充足的数据支持和相关的参考文献,以提高报道的可信度和可靠性。借助以下报告范文,您可以更好地了解如何进行报告的写作和呈现。

旅游工作报告篇一

我市旅游业现状:我市是中国优秀旅游城市,拥有xx等国家风景名胜区,人文景观、自然景观众多,旅游资源丰富;境内民族众多,民族文化繁荣;生态保护良好,气候四季宜人。但由于我市旅游业起步较晚,各种旅游资源未被充分利用,滤布旅游经济尚未真正形成,“优秀旅游城市”还处于有名无实阶段。

我市旅游业发展的建议:要想真正做强、做大我市旅游业,必须摸清家底,扬长避短,在全国皆搞旅游的大环境下,独树一帜,脱颖而出,就旅游业全国大环境而言,北方主要是“看文化”,南方主要是“游山水”。作为南方城市的xx,肯定要围绕山水、生态作文章。就省内而言,我省是旅游大省、民族文化大省,各县市都在做旅游的文章。不可否认,现在我市的旅游业,民族文化与经济建设是相对脱离的,景区就是单纯的自然景观,民族文化旅游就是单纯的民族村寨,但在全省范围而言,比景点,我们的景区知明度比不上黄果树瀑布、龙宫、荔波小七孔等;比民族文化旅游,我们比黔东南起步晚、发展慢。以短击长,无疑是自寻死路,这也是我市旅游业长期得不到发展的原因之一。作为新兴的旅游景区,我们必须扬长避短,走民族文化+自然景区的`民族文化生态旅游之路,把民族文化与自然景区有机的融合起来,让民族文化与自然景观互相辉映,相得益彰。

如何融合民族文化与自然景观呢?压滤机滤布“鹿回头”的传说,让海南的天涯海角闻名中外,“刘三姐的山歌”给漓江的美景增添了无限的灵气。我认为,在加强自然景区基础设施建设的同时,要下大力气挖掘、整理并发展民族文化(已有的要加强整理,没有的要找、要编),让少数民族文化与各景区的景点有机的联系起来,让民间传说、爱情故事、名人轶事赋予山水风光以灵气,增加景点的文化内涵,让游客来都匀有所观、有所玩、有所悟、有所忆,增强景点对游客的吸引力。

旅游工作报告篇二

为进一步规范旅游行政处罚实施工作,提高旅游行政执法水平,保障法律法规和规章的正确实施,维护公民、法人和其他组织的合法权益,优化发展环境,根据根据省市县关于继续开展行政处罚实施工作情况检查的通知,我中心结合工作实际,认真开展了旅游行政处罚实施工作自查。现将有关情况报告如下:

为切实加强对旅游行政执法工作的组织领导,规范行政行为,提高执法质量,推进依法行政,我中心成立了以中心主任为组长的行政执法领导小组。建立学法制度及考核制度,领导干部带头学习《宪法》、《行政处罚法》、《旅行社条例》、《xx省旅游管理条例》和其它有关旅游法律法规等,坚持学习制度,增强了全体干部职工法律观念和依法行政意识,有力促进行政处罚工作的顺利进行。

严格执行行政人员持证上岗制度,对新上岗执法人员进行依法行政知识的系统岗前培训,所有执法人员都定期培训,积极选派人次参加省市组织的各类培训班。同时,加大法律业务知识学习和宣传工作,组织学习和宣传了《行政许可法》、《行政处罚法》和《行政复议法》等专业法律知识,真正做到“有法可依、执法必依”,使执法检查公正化、规范化和有序化。

执法检查是依法行政、推行行政执法责任制的关键环节。20xx年,我中心加大执法检查力度,在旅游行政执法中采取“专项执法检查和联合执法检查并用”的执法模式,20xx年7月以来,共对我县旅游市场开展4次执法检查。在执法检查过程中,旅行社是我县旅游市场检查的重点,也是旅游行政处罚工作的主要实施对象,各旅行社都做到了依法持证经营、按要求完成季报台账、认真投保责任险、足额缴纳旅行社质量保证金等,但少数旅行社也存在如:相关旅行社规章制度未张贴上墙、未及时更新旅游合同、广告宣传单用语模糊等一些小问题。这些小问题一经发现,就被口头警告,并要求及时整改;由于旅行社态度认真、整改及时,我中心未作出书面行政处罚行为。20xx年7月以来,我中心未接到一例旅游投诉电话,群众满意率100%。

旅游工作报告篇三

20××年,我县按照市委、市政府“现代农业园区、乡村旅游景区、新型农村社区‘三区合一’发展”的要求,立足“大美xxx、区域中心”的发展定位,坚持“农业稳县、工业强县、旅游活县”的产业发展取向,把旅游产业作为富民裕民的重要产业来抓。大力实施“农业景观化、景观生态化、生态效益化”建设,明确“政府主导、企业主体、农民参与”的乡村旅游发展思路,发挥旅游业的带动作用,有力推动了农产品品牌价值提升和农民增收致富,旅游扶贫工作取得了明显成效。现将我县20××年旅游专项扶贫工作总结汇报如下。

20××年,我县以乡村旅游新业态为抓手,结合脱贫攻坚,培育乡村振兴业态,加快新产业、新业态培育。突出旅游与三次产业融合发展,大力发展休闲农业和乡村旅游。依托“4+n”产业环线,规范标准、完善服务、创造品牌,以“后山朴院民宿酒店”“红之源农庄”等乡村旅游新业态为示范带动,推动果园变公园、农舍变民宿,打造最美田园综合体,引导群众融入产业链,增加经营性收入。获评“xxx省乡村旅游强县”,现有中国乡村旅游模范村1个、省级乡村旅游示范乡(镇)4个、省级乡村旅游示范村8个、省级乡村旅游特色乡镇2个、xxx省精品村寨1个、省级乡村旅游扶贫示范村1个。完成富林镇太平村、永利乡杉树村、片马乡茶林村3个国家级旅游扶贫重点村脱贫任务。完成了乌斯河镇苏古村省级旅游扶贫示范村创建,建设达标4家省级乡村民宿。三产融合产业链有力促进了群众增收,全县近10万人融入旅游产业。20××年1—12月,实现旅游综合收入33.06亿元,同比增长16%。有力助推了20××年25个贫困村、2327人脱贫目标任务的完成。

(一)坚持统筹规划,高起点谋划旅游扶贫工作。按照《xxx市旅游扶贫专项20××年实施方案》,结合xxx实际编制了《20××年xxx县旅游扶贫实施方案》,对全年工作进行了安排部署,扎实推进旅游扶贫工程。同时在编制完成了《xxx县观光农业和乡村旅游规划》等规划的基础上,开展了《xxx县旅游发展规划》修编。根据我县旅游资源所处地理位置和空间组合特征,按照“一心二带四区”的功能布局,指导重点旅游资源的开发建设,带动旅游扶贫发展。

(二)坚持项目建设,实施旅游产品开发带动工程。包装编制了《xxx县康养旅游项目册》,涵盖单个旅游项目投资500万元以上的旅游项目47个,总投资278.68亿元;并精心筛选出了xxx湖旅游综合开发、花城岗顶阳光康养度假小镇、清溪古城—茶马古道康养度假区开发等重点项目21个。完善花海果乡aaaa级景区管理机构,实施景区的基础设施和服务设施提升工程。以xxx湖旅游为支撑、以县城建设为依托、以乡村旅游为基础,加快轿顶山、九襄阳光康养度假小镇、山水国际度假酒店、万合花海度假酒店、xxx康养度假中心、后山朴院·梨花溪和源素别院精品民宿、大渡河峡谷苏古营地康养度假中心、苏古村和古路村乡村旅游等项目建设。推进xxx湖、轿顶山、大渡河峡谷国家地质公园等精品景区建设。

(三)坚持一三产融合,加快旅游公共服务设施建设。突出“花海观景、鲜果采摘、农家体验、山水鉴赏、文化陶冶”特色,将农业产业园区、农业主题公园、家庭农庄、花果人家和旅游景点串点成线,把新村变景区、民居变景点、果园变公园。投入2400余万元,全面完成九双环线升级打造,改造清溪—西溪环线公路4.5公里,打通大渡河右岸产业环线17.9公里,通过“4+n”产业环线逐步实施,实现了产业、景区、新村、电商、民心有机串联,推进沿线贫困村融入乡村旅游产业链,带动贫困群众参与乡村旅游服务、销售农副土特产品,群众收益进一步提升。

(四)坚持一二产融合,加快旅游商品开发。为提高xxx农产品的附加值,不断完善省级食品工业园区的基础设施,新引进雨欣食品厂,引导五丰黎红、永丰和、川麻人家、大渡河食品等农产品加工企业,开展xxx花椒、大渡河牦牛肉、坛子肉、皇木腊肉、黄果柑酒、樱桃干等旅游土特产品的深加工,提高了“xxx造”产品的品牌知名度和市场占有率。xxx花椒、四季水果、“五瓶酒”、“四种肉”、“三样面”等成为游客把xxx带回家的旅游商品。同时,培育和指导永丰和、川麻人家厂区建成工业旅游景区,为游客提供参观、体验、品尝、购买为一体的特色景区。贫困村青富村发展了大皇菊种植和加工,20××年吸引游客菊园观光、大皇菊产品推向市场,收到市场热捧,小小菊花做成了大生意。全县完成了市下5种以上的旅游商品的开发任务,有力促进了xxx特色旅游商品品牌推广。

(五)坚持政策激励,激发旅游扶贫内生动力。按照《xxx县旅游产业发展扶持办法(试行)》,对乡村旅游发展、旅游市场营销、旅游景区(点)创建、特色旅游纪念品开发等方面做出突出成绩的企业给奖励扶持,增强旅游企业的发挥在那信心,激发公众参与旅游产业建设的积极性。目前,全县有乡村旅游合作社7家,星级农家乐(乡村酒店)26家,普通农家乐和乡村酒店、特色民宿等180余家。

(六)坚持标准引领,提升乡村旅游服务水平。一是对标指导。加大精品民宿、主题酒店、乡村酒店等创建设指导力度。二是探索乡村旅游合作社模式。指导旅游新村成立乡村旅游合作社,对加入乡村旅游合作社的旅游接待户进行建设指导,提高了乡村旅游接待能力,提升了接待水平。三是注重服务培训。整合旅游、人社、教育、农业、扶贫等部门培训资源,加大旅游从业人员的培训力度,20××年培训乡镇和村组干部以及乡村旅游从业人员600余人次。针对同心村、古路村、苏古村等有条件发展乡村旅游的贫困村,采取走出去,请进来等形式的.培训,增强了服务意识,提高了服务水平,增加了旅游收入,实现了脱贫致富的目标。

(七)坚持品牌营销,搭建乡村营销平台。以贫困村古路村脱贫攻坚工作为原型拍摄了《云上彩虹》电影、邀请直播达人上古路村进行直播,邀请中央电视台《美丽中国乡村行》《走遍中国》栏目组走进xxx宣传报道“20××xxx花卉生态旅游文化节及梨花节”,印发xxx宣传画册、《玩转xxx旅游手册》等宣传资料9类18万份,推介xxx景区、特产、美食、酒店和旅游线路;在广州、重庆、武汉等地开展农特产品推介活动9次,举办全国技巧大赛、xxx省青少年田径运动会等体育赛事,努力聚集xxx旅游人气。利用xxx旅游、大美xxx、最xxx等微信平台发布乡村旅游信息,宣传推介乡村旅游线路和阳光康养度假产品。通过媒体、平面、活动宣传实现四方面效益:一是拓展了农产品销售渠道;二是吸引大量游客;三是推动古路村等贫困村成了旅游热点;四是持续推出以xxx为目的地的“阳光xxx梨花节一日游”、“xxx阳光.花海二日游”、“把xxx带回家快乐采摘游”等旅游线路,指导旅行社做好营销宣传、线路规划工作。全县旅游过境游式的“客流”消费向目的地游式的“客留”消费转变。

下一步,我县将认真贯彻落实十九大关于乡村振兴战略和脱贫攻坚重大部署,更加注重在农旅融合发展上下功夫,充分发挥旅游扶贫的市场优势、产业活力、造血功能和带动作用,将旅游业作为xxx产业结构调整的方向,主攻旅游抓点连线扩面,着力构建旅游活县新格局。

(一)做好山水文章,形成联动格局。坚持“绿水青山就是金山银山”的绿色发展理念,在保护的基础上加快xxx湖、轿顶山、大相岭、大渡河峡谷“一湖一山、一岭一峡”等山水精品旅游项目开发。启动县城岗顶公园栈道、县城滨湖景观湖堤工程、滨湖绿道工程、花椒体验博物馆、xxx湖水上运动中心(金强篮球训练中心)、花海果乡景区提升工程、“天空之城”滑翔伞飞行基地、梨乡山居精品民宿等旅游项目开工建设,精心规划xxx湖周旅游线路。实施乡村旅游富民工程,加快推进“4+n”特色经济走廊产业环线建设,持续巩固提升花海果乡aaaa级旅游景区的综合服务能力和管理水平,大力发展集创意农业、观光农业、体验农业于一体的田园综合体。

(二)用好阳光资源,打造康养品牌。依托良好的气候条件、空气质量和阳光资源,推进医养结合试点,加快推进大相岭·见山阳光康养度假区、丝路驿站森林康养度假基地、九襄阳光康养度假综合体和环xxx湖康养度假区建设,着力打造一批阳光康养中心、森林康养基地、运动养生基地,建设国家级阳光康养度假区。瞄准自驾游市场,建设多条生态、果蔬、文化融合发展的旅游长廊,扶持培育 旅游投资公司和旅行社,包装推出“阳光一日游”“生态两日游”“度假一周游”“康养四季游”等旅游产品和线路。持续举办好各类会节活动和体验赛事,塑造中国西部阳光康养度假目的地品牌。

(三)丰富旅游元素,培育新兴业态。坚持旅游业与一二三产业互动融合,建基地、创品牌、搞加工,建成一批特色美食街区、游客集散中心,培育发展一批精品民宿、主题酒店、乡村客栈、农事体验农庄,加快打造一批旅游特色村、自驾车房车营地、乡村旅游创客基地。示范带动乡村旅游建设,创造“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”的美好乡村生活。加快智慧的旅游、电子商务建设,推动物联网、大数据与旅游深度融合发展,更好满足差异化个性化旅游需求。大力推进旅游业和民俗文化融合发展,增强xxx文化底蕴冲击力。打造“xxx味道”,深度开发本土特色菜品、传统手工艺品、文化纪念品、土特产品,让游客不仅留得在xxx、记得住xxx,还能“把xxx带回家”。

旅游工作报告篇四

近年来,随着现代旅游的发展,乡村旅游已成为人们亲近自然、陶冶身心、感受自然野趣、体验农村生活和进行休闲娱乐的重要方式。

旅游业发展起步较晚,加上过去宣传促销不够和受开发条件所限,使得了解和来我们旅游的客人并不是很多,然而旅游资源养在深闺人未识,这就充分说明发展旅游具有巨大的潜在开发价值和潜在客源市场。由于我们缺乏知名度较高的旅游企业,没能够把知名度打出去,以至于旅游方面没有做得很有特色。就我看来乡村旅游是一个市民需要、农民受益、前景无限广阔的新兴产业。当今的经济形式也强烈的呼吁我们一定要充分利用有利条件,将县的旅游市场做大做强。

我认为,我县发展旅游业优势突出。我们也看到,乡村旅游已呈现出较好的发展势头,但也还存在一些问题。

(一)优势突出,开发潜力巨大。

1、优越的地理条件是发展乡村旅游的基础。县位于江西省赣州市西部,山清水秀,物产丰饶,是赣粤湘三省交界处保存完好、融山水为一体的生态功能区;人杰地灵,民风淳朴,是典型的老区、山区、库区县,是国家扶贫开发工作重点县;享有得天独厚的环境、资源优势,素有水电之乡、旅游之乡、茶叶之乡的美誉。全县通行客家话,拥有浓郁的客家文化和风情。县面积不大,只有1543平方公里,人口只有30万人,但有着丰富的水资源和森林资源,森林覆盖率已经达到了79.8%,空气质量也稳定在1级,江是长江流域保持最好的水系之一。便捷的交通将为县乡村旅游发展插上腾飞的翅膀。

2、的自然资源非常丰富,治安指数高,百姓淳朴好客。旅游资源得天独厚。自然环境优美,境内山奇水秀,风光旖旎,是大京九沿线赣南西部地带理想的旅游休闲场所。我县拥有国家一级景点4处,二级景点12处,三级景点31处,四级景点55处,五级景点60多处。拥有国家级森林公园两个,即五指峰国家级森林公园、陡水湖国家森林公园。从资源看:休闲旅游的资源非常丰富,我县发展休闲产业已具备适合发展休闲旅游的条件。

3、丰富的旅游资源是发展乡村旅游的巨大潜力。我们除了拥有水电之乡、旅游之乡、茶叶之乡的国家级桂冠,还有闻名全国的.陡水湖和后来国家又相继在江上建成的罗边、龙潭等发电站,形成的一线穿五珠、一江连五湖壮美景观。与此同时,我县广大农村生态良好的田园风光、山清水秀的乡野村落、风格独具的客家农家小院,绿色环保的农副产品、风格独特的农家饮食、热情好客的客家朋友。这些旅游资源的开发和利用,必将为我县乡村旅游的发展带来无限的商机。

4、深厚的文化底蕴,纯朴的民俗民风是打造乡村旅游的重要形式。众所周知,我们赣州地区除了拥有具有红色革命文化,还有着客家文化、宋城文化、生态文化等优质文化旅游资源,发展文化旅游产业得天独厚。这些优秀的地方文化,是乡村旅游取之不尽、用之不竭的源泉。

(二)起步阶段,存在不少问题。

1、认识不足,市场观念不强。首先是对乡村旅游的产业地位认识不够,没有看到乡村旅游广阔的市场前景。认为旅游只是风景名胜区的事,从而忽视乡村旅游的发展。再就是缺乏对乡村旅游基本特征的认识,出现了建筑城市化、活动简单化等趋向。

2、基础落后,功能配套不全。目前我区广大农村道路条件并不理想;景点建设、环境打造等总体上讲还比较差,整个基础设施的配套不全,还不能很好地满足游客吃、住、行、游、购、娱等多方面的需要。

3、相对于那些成功的乡村旅游县的范例,我们缺少的是市场的宣传力度,本地缺少知名度较高的旅游公司,我们也缺少与外地知名旅游公司的相互合作。

如前所述,我县完全有条件依托丰富的自然和人文资源,并发展成为吸引力大、竞争力强的乡村旅游强区。为此,1999年,县委、县政府经过反复研究,提出了旅游兴县的战略构想,决定把旅游业作为支撑我县经济发展的中长期支柱产业来抓,变资源优势为经济优势。当年建设了旅游商贸城,邀请中科院地理所编制完成了《县旅游发展总体规划》。2000年成立首家旅行社-五指峰旅行社;引进外商开发力源山庄;举办了秋之韵旅游周活动;编制完成五指峰、陡水湖、仙人湖详细控制性规划。2002年成立了陡水湖景区船运公司;引进新余、千岛湖的客商在陡水湖开发民俗风情苑、鬼城等旅游项目。2003年五指峰、陡水湖先后被批准为国家级森林公园。这期间,县委、县政府提出了生态立县,旅游兴县的发展战略。引进深圳安远控股集团有限公司整体开发旅游产业,县委、县政府提出:依托大项目带动整体开发,以基础设施建设先行带动综合开发,以核心景区建设带动梯度开发。开始进行旅游基础设施建设,突出重点、有带动性的项目建设。县首家四星级酒店建成开业;成功承办了全国第三届生态旅游论坛。成功入选中国生态旅游大县66强,同时又喜获中国最具魅力的生态旅游大县和最具发展潜力的生态旅游大县两项大奖。被评为全国首个中国石艺之乡,成功举办首届陡水湖金秋赏枫节。被评为中国最佳文化生态旅游目的地,成功承办赣州市第三届生态旅游文化节,县首家按五星级标准建设的度假村一期项目建成并开业,陡水湖景区旅游专线建成并通车。骄人的工作业绩昭示着的旅游事业一定会蓬勃发展!

1.发展目标及定。

未来将发展成赣州新区,是赣州主城文化旅游休闲度假中心,可按照魅力乡村,生态产业,休闲观光的总体定位,重点发展特色乡镇:梅水乡;利用我县两茶一苗(犹石嶂万亩茶叶基地、合溪万亩油茶基地)特色种植优势,洁净水质的水产养殖优势,充分挖掘美食资源、民俗资源,并在沿高速出口,县城至陡水湖旅游公路建设开办特色农家乐和休闲农庄。主要建设三个现代农业观光乡村旅游区:梅水乡洋田葡萄基地和农博园;梅水园村生态茶园乡村旅游示范点;社溪镇沙塅桂花苗木园。将我县建设成为赣州规模最大,特色最突出的泛乡村旅游区域,成为我省乡村旅游首选目的地之一。

2.乡村旅游点(村)建设措施。

(一)扶持乡村旅游示范点建设。

对于新获评的乡村旅游示范点、农家旅馆、饭馆,县财政给予一次性奖励。

(二)提倡在乡村旅游点进行公务接待。

积极鼓励单位在乡村旅游点或农家乐进行公务接待,县属各单位、各乡镇的公务接待活动,在条件允许的情况下尽量安排在乡村旅游点。

(三)给予税费优惠政策。

对农家乐办理证照等方面政策性收费要依法依规给予减免,对新开办的农家乐2年内除上级明文规定的税费以外,地方实际所得实行先征后返的办法进行奖励。凡新开办的农家乐必须符合县乡村旅游发展规划,同时报县乡村旅游发展工作领导小组办公室进行审核认定后,方可享受税费优惠政策。

(四)强化乡村旅游人才培养。

强化对乡村旅游管理人才的培养和乡村旅游从业人员的培训。由县财政每年安排一定资金用于旅游人才培养和队伍建设。每年定期举办乡村旅游管理人员和从业人员培训班,并组织学员外出参观学习。

(五)健全乡村旅游管理基层组织。

建立健全乡村旅游管理基层组织,县财政给予一定办公经费补助。乡村旅游发展重点村,应建立乡村旅游协会,承担自我管理、自我服务职能。协会会长,经民主选举可以由村级集体经济组织负责人或有较大影响力和带动作用的乡村旅游经营业主担任。乡村旅游协会的设立,应报当地乡镇政府同意,经有关部门审核后,依法登记,并纳入县旅游部门的行业管理。

(六)加大金融扶持力度。

对纳入统一规划的农家乐经营业主、金融机构优先安排三户联保惠农贷款,贷款主要用于相关设施建设、房屋装修、环境美化、果园开发等乡村旅游点开发。每年整合上级相关贴息资金安排50万元,用于扶持个体业主或外来客商从事乡村旅游资金开发的贷款需要。

(七)强化乡村旅游规划管理。

县乡村旅游重点区域由县人民政府组织规划策划,规划策划经费由县财政安排。各乡村旅游经营主体实施经营乡村旅游项目须执行规划策划的相关内容,县旅游局负责规划策划内容监督落实。

生态立县、旅游兴县、工业强县是我县已经确立的发展方针,可以说,这十二字方针精确地把握了未来的发展方向。政治、经济、文化是当今社会的三个纬度。要真正实现旅游兴县,只有将旅游当作一个产业来打造,才能拉动其它相关产业的发展,从而真正达到旅游兴县的目标。崭新的一年即将开始,旅游业定将取得更好的业绩!衷心希望全县30万儿女齐心协力,奋发图强,在我县领导的带领下,向即将到来的交出一份满意的新年答卷!

旅游工作报告篇五

主任、副主任、各位委员:

2009。

年度工作向县人大常委会报告如下:

一、积极贯彻国家法律法规,认真办理代表议案建议。

根据《风景名胜区条例》等法规精神,我们组织编制了天顶湖、岩门大峡谷、飞云湖三个景区详细规划初稿,已通过县政府初审下步,要督促编制单位认真疏理意见和建议,对规划文本作进一步修订完善,争取早日上报省市组织会审在景区建设管理方面,我们严格按照《风景名胜区条例》和《百丈漈•飞云湖风景名胜区总体规划》的要求,坚持开发与保护并举,建设与规划同步的原则,建设项目依法实施“一书两证”制度,严格遵照程序报批,加强对景区开发建设的管理,坚决制止和纠正景区内违法违规建设活动同时,我们加强对旅游业法规规章的贯彻执行,狠抓旅游行业管理,推进我县旅游业规范化经营服务水平此外,我局积极组织干部参加有关法律知识、政治理论的学习、考试,提高依法行政能力

2009。

年,我局共承办县十四届人大常委会议案。

1

件、重点督办建议。

1

件、代表建议。

2

9

月,该村包龙潭旅游区开发签约仪式举行,标志着穹口村旅游开发正式启动;包龙潭旅游区规划已通过初审。在协助县政府办理王光丰代表提出的《关于尽早开发红枫古道及保护周边环境的建议》过程中,我们提出了“加强红枫古道保护与旅游开发是相辅相成的,只有把红枫古道保护好,把农家乐旅游开发与红枫古道保护结合起来,才能实现双赢”的理念,得到普遍赞同;目前,红枫古道游渐成秋冬季节旅游热点,为我县旅游实现“淡季不淡”打开了一个突破口。在办理胡允他代表《关于加强宗教旅游工作的建议》时,我们认为安福寺重建项目是目前我县宗教旅游发展的重点,而新建宗教文化场所需向民宗局具体咨询政策。此外,我局还认真贯彻执行县人大及常委会有关决议、决定,充分接受监督和指导。

二、积极履行部门职能,推进“三个文成”建设。

今年以来,受休假制度调整、国内自然灾害频发、股市波动、物价上涨、宏观经济形势不稳等诸多因素影响,居民出游需求大大受到抑制我局在县委、县政府的正确领导下,在县人大的监督支持下,按照科学发展观要求,以打造“浙南最佳旅游休闲度假基地”为目标,坚持规划推动、项目拉动、品牌带动、产业联动,抓提升,抓建设,抓促销,全力推进生态旅游业又好又快发展据统计

今年。

全县旅游接待再创新高,共接待游客。

106.63。

万人次,同比增长。

24.95%。

;门票收入。

538.05。

万元,同比增长。

36.99%。

;实现旅游综合收入。

7.09。

亿元,同比增长。

26.61%。

为贯彻落实省“旅游十百千工程”创建工作,县委、县政府作出创建旅游经济强县的重要决定,出台了《关于创建旅游经济强县的实施意见》

2010。

年顺利创成旅游经济强县。我局即县创强办根据创强工作思路,制订了《。

2009。

年创强工作计划》、《创强领导小组成员单位工作职责》和《旅游专项资金管理使用办法》(讨论稿)。

6

26。

日,创建旅游经济强县工作领导小组第一次会议召开,审议通过了上述三个文件,并提出今年的创强工作任务:创建旅游强镇和特色旅游村若干个、抓好重点景区建设、发展休闲旅游等一系列工作,为成功创强工作打下坚实基础。

8

月下旬,县创强领导小组副组长、副县长李建业亲自率队到百丈漈镇、南田镇、西坑畲族镇等地督查旅游强镇、特色旅游村创建工作,县创强办积极落实专人监督指导创建工作,共同抓好落实。

9

11。

月,梧溪村和南田镇分别通过特色旅游村验收和旅游强镇初审检查,有望成为全省首批旅游强镇和特色旅游村。

一是加快景区建设步伐百丈飞瀑景区启动引水工程建设,总投资

796。

万元,已开挖隧洞。

200。

多米;投资。

450。

aaaa。

50%。

的路基工程量,已完成投资额。

690。

万元,并顺利通过国家。

aaa。

2009。

100。

多家,其中星级以上农家乐经营户。

20。

家,市级以上农家乐经营示范点(特色村)。

5

处。据统计,今年。

月份全县共接待农家乐游客。

36.13。

万人次,实现旅游综合收入。

10839。

万元。

一是加强区域旅游合作今年,我局牵头成立了温州•瓯之南区域旅游合作组织,并在温州、台州等地联合开展了“五彩瓯之南”品牌推广活动,取得预期的效果二是成功举办旅游节庆

7

-12。

dvd。

宣传片》等宣传资料。四是扎实开展旅游推介。

8

月,我局组织业务骨干赴绍兴、金华两地举行旅游推介活动,与当地旅行社加强沟通联系。同时,有选择地参加了省市风景旅游主管部门组织的旅交会。五是强化媒体宣传工作。与《温州都市报》、《江南游报》等媒体签订合作协议,开展联合宣传,市场反响良好。六是积极探索旅游淡季不淡文章。在秋冬旅游淡季,我们抓住红枫古道、农家乐、景区三者相结合的亮点,通过新闻宣传,使红枫古道游大大地火红了一把。

一是加强从业人员的培训采取“请进来”的方式,邀请了温州市旅游培训中心专业老师为全县

114。

名景点(景区)导游和县成职教中心导游专业学生进行旅游从业技能的培训,进一步提升了他们的旅游服务意识和专业水平。二是加强旅游行业管理。积极指导旅游景区、企业深入开展创优评星活动,县旅游公司经努力被评为市级“青年文明号”称号,阳光假日大酒店顺利通过星级复评,百丈飞瀑、龙麒源两景区分别通过了市级文明风景旅游区的复评和审核。三是加强旅游安全生产管理。高度重视并积极加强旅游安全工作,不断完善全县旅游安全应急预案,积极开展旅游安全“百日攻坚”行动,做好“春节”、“五一”、“十一”等节假日的安全生产监督落实工作,对不足之处及时予以整改,确保了今年以来全县旅游安全状况持续良好,为文成旅游发展提供了良好的保障。

三、常抓不懈,扎实推进党风廉政和党建工作。

坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,坚持从责任制落实、理论学习、制度建设以及监督管理等四个方面入手,紧密联系风景旅游工作实际,狠抓党风廉政建设和反腐败各项具体工作落实制定出台了《文成县风景旅游管局

年惩治和预防腐败体系实施细则》等文件,签订了《党风廉政建设责任书》,层层落实党风廉政建设责任制。建立了干部廉政档案制度,完善了重大事项请示报告制度,加强了对党员、干部的日常监督。积极组织落实领导干部民主生活会制度,认真开展批评和自我批评,进一步转变工作作风。

局领导班子内部关系融洽、互相支持、团结共事,形成了“团结协作增活力,全心全意谋发展”的工作局面,使班子的整体效能得到充分发挥,凝聚力和战斗力明显增强凡重要工作、重大事项均提交党组会集体研究决定,决不搞一言堂,一旦党组作出决定,就坚决贯彻执行,不轻易变更领导班子成员之间做到互相尊重,互相支持,经常沟通,决不在背后搞小动作局领导班子对干部在工作上严格要求,在生活上细心关护,通过管理出效益,通过沟通增感情,不断激发广大干部的工作热情,增强干部的使命感、责任制和荣誉感,广大干部精神饱满,干劲十足,有力地保障了各项工作的顺利开展。同时,领导班子成员对干部不摆架子,善于倾听大家的意见,充分信任下属,放手让大家干,但对重要工作、重大事项,仍做到紧盯不放,一项一项抓好落实。全局干部牢记“务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风,务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风”的精神,坚持廉洁自律,严格按制度、按规范办事,自觉置于党组织和干部群众的监督之下。

总的来说,虽然。

2009。

3

亿多元,靠有限的县财力远远不够,必须得到省、市有关部门的大力支持,以及通过旅游招商引资才可能顺利完成。二是常态旅游热潮尚未形成。旅游客源市场单一,仍以温州及周边地区为主,占游客量的七八成左右,有待拓展;旅游品种单一,旅游与农业、文化、体育、商务等结合有待完善。三是旅游购物发展滞后。“无物可购”及“购物不便”问题没能有效解决。

我局将以本次工作报告会为契机,认真学习和借鉴各部门单位的先进做法和经验,在。

2010。

年工作中深入贯彻实施十七大及十七届四中全会精神,以科学发展观为统领,根据“生态旅游县”发展战略和创建旅游经济强县的总体部署,按照“发展大旅游、开拓大市场、形成大产业”的思路,逐步推进我县从观光旅游向休闲度假旅游转变、从旅游资源大县向旅游经济强县转变,全力把我县打造成为“浙南最佳旅游休闲度假基地”。

旅游工作报告篇六

——前郭尔罗斯查干湖旅游经济开发区wenjun查干湖旅游经济开发区成立以来,区党工委和管委会坚持“解放思想”、“实事求是”、“与时俱进”的原则,用“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措”新思路来指导具体工作,通过全面实施前郭县委、县政府提出的“生态、绿色、民族”三张牌发展战略,科学规划,充分利用生态资本,大力发展旅游经济、有机渔业和环保产业,全区实现了经济、社会和生态环境的有机结合和协调发展,查干湖已经成为吉林省渔业生产基地、生态旅游和蒙古族民俗旅游胜地。主要做法是:

开发区成立伊始,我们根据全区资源优势和基础条件,确定了“以建设中国北方最具民族特色的生态旅游度假区为目标,以解放思想为先导,以改革创新为动力,以生态、绿色、民族为立区特色,坚定不移地开展招商引资工作,充分发挥区位优势和资源优势,突出抓好旅游业,巩固壮大水产业和农业,加快发展石油工业和环保产业,全面加快开发区经济和各项社会事业的发展,促进全县经济快速发展和社会全面进步”的总体发展思路,明确提出“一年打基础,两年成规模,三年见成效”的近期工作目标。经过两年多的努力,我们完成了内设机构、派驻机构以及党群组织的组建工作,理顺了管理体制,建立了一级财政和一级国库,编制和完善了各类规划,部分基础设施和旅游项目建成并投入使用,全区进入了整体开发建设阶段。20xx年,全区实现生产总值10757万元,同比增长83。9%。实现经济总收入27569万元,同比增长132。9%。其中,工业产值12763万元;旅游业收入10500万元,全年实现渔业产值20xx万元,粮食产值2259万元。全口径财政收入实现926万元,本级财政收入464万元;完成招商引资签约项目18个,合同引资额16341万元,实际到位资金10100万元。

我们坚持“先规划,后开发”的原则,注重近期规划、中期规划和长期规划有机结合,制定了一整套具有战略性、前瞻性和指导性的发展规划。一是制定了《前郭尔斯查干湖旅游经济开发区20xx—20xx年五年经济发展计划和到20xx年十年经济发展规划》。二是委托北京大学城市与环境学系编制了《前郭县旅游发展总体规划》和《查干湖旅游度假区总体规划暨中心区控制性规划》。三是委托吉林省城乡规划设计院编制了《查干湖旅游度假区中心区控制性详细规划》。四是完成了《查干湖旅游经济开发区土地利用总体规划》修订工作。五是聘请吉林省环境科学院、省水利勘察设计院和北京联生天地生态环境技术有限公司完成了《查干湖自然保护区总体规划》和《综合考察报告》的编制工作。上述各类规划的编制完成为今后加强保护区的保护和管理,促进全区实现生态效益、社会效益和经济效益的统一提供了有利保障。

开发区成立后,在前郭县委、县政府的大力支持下,全区基础设施建设不断完善。一是按照“政府引导,企业行为,市场化运作”的模式,不断加大政府投资,加快基础设施建设。二是按照“谁投资,谁经营,谁受益”的`原则,吸引社会法人和区内企业职工集资。三是针对开发区土地存量少、征地成本高、土地优势不凸显等实际情况,充分利用省、市、县给予开发区发展的各项优惠政策,采取征用区内村社闲置土地、盘活区内企业土地存量等办法,解决重点项目解决建设用地。20xx年,开工建设项目19个,完成投资18299万元。

我们以湿地生态环境和蒙古族民俗文化为依托,开发建设了一批具有民族特色的生态旅游项目,成功举办了三届“查干湖蒙古族民俗旅游节”和两届“查干湖冰雪捕鱼旅游节”。20xx年5月至20xx年10,累计接待游客95万人次,旅游综合收入累计达3亿元。通过国内外一些知名新闻媒体广泛宣传查干湖独具特色的自然资源和旅游资源,查干湖的知名度逐年提高,前郭和松原的人气指数有了很大提升。

我们充分发挥查干湖丰富的水资源和良好的生态环境优势,科学规划,与省内水产科研单位合作,实施大水面开发,采取人工投苗与封湖涵养相结合的方式,发展有机渔业和名特优鱼养殖。全区每年投入鱼苗670吨,年产鲜鱼5000吨,其中,胖头鱼年产量为3000吨。查干湖胖头鱼先后于20xx年和20xx年获得中国绿色食品发展中心aa级绿色食品认证和中绿华夏有机食品认证中心有机食品认证,查干湖被批准为国家aa级绿色食品生产基地。

我们完成了《查干湖自然保护区总体规划》和《综合考察报告》的编制工作,并已通过吉林省自然保护区评审委员会的评审和省政府的审批。《查干湖自然保护区总体规划》中明确规定,查干湖自然保护区管理局与开发区管委会合署办公,一套人马,两块牌子,行政上由前郭县政府领导,业务上由省水利厅领导,并由省环保局负责宏观指导和综合管理。同时,开发区在原有的查干湖自然保护区管理局的基础上,又积极争取省环保局的支持,批准成立了开发区环保局,作为省环保局的派驻机构。《规划》重新确定了保护区面积,由480平方公里调整为506。84平方公里,比原规划增加26。84平方公里,并重新明确了主要保护对象。目前正在开展申报国家级自然保护区的前期准备工作。

旅游工作报告篇七

根据《关于做好五一小长假旅游安全生产的通知》(抚旅发〔〕17号)文件要求,我局认真贯彻落实省、市旅发委,省、市、县安委会文件会议精神,切实做好我县近期旅游安全生产工作,积极开展旅游行业安全生产大排查,有效防范和坚决遏制特重大事故发生,确保全县旅游安全生产形势持续稳定,确保我县五一假期旅游健康发展,现将旅游安全生产工作自查情况汇报如下:

我局迅速召开了五一旅游安全生产工作布置会,并成立安全生产检查工作小组,由局长黄聚红任组长,黄艳为副组长,其他干部为成员,并制定了大排查行动方案。同时要求各景区、旅行社、星级饭店要强化安全意识,本着对人民生命财产高度负责的态度,加强节假日期间的安全工作领导,抓好假期旅游安全工作,进一步完善工作方案和应急预案,强化安全意识、服务意识、质量意识,各项安全措施落实到位。

要求景区重点做好游步道等安全防护设施修缮、危险地段安全警示牌设置等工作,及时排除各种旅游安全隐患;检查旅行社在组团外出前是否发放了旅游安全须知,制定周密的行程计划,租用有旅游营运资质、信誉佳、有实力的企业和客运车辆,必须持有车辆技术状况安全检查合格证明,并签订车辆租用合同,严禁超员和超时开疲劳车等危及游客安全运输行为,保证旅游团队在车辆行驶中人人正确系好安全带。确保节日期间旅游运输安全,主动引导游客购买人身意外险,增强抵御风险能力;星级饭店是人员密集的场所,重点检查了酒店和员工宿舍消防安全设施、设备是否完好、布局是否合理、消防通道是否畅通、防火预案是否切实可行,以确保旅游者和员工以及公共设施的安全。

我局历来重视台账的健全工作,于年初与春秋旅行社签订了《春秋旅行社旅游系统安全生产目标责任书》,并督促我县景区完善景区安保制度。在此次安全检查工作中,对重点景区、星级酒店、旅行社进行了检查,对检查中发现的问题,我局本着对隐患和问题零容忍的态度,狠抓落实,督促指导各旅游景区、旅行社、旅行星级饭店做好各项旅游安全工作,并分别对有问题的对象下发了安全生产隐患督促整改书,要求针对检查中发现的问题确保整改到位。

加强节假日期间的值班制度,安排了24小时值班制度,坚持领导带班,干部值班,保持24小时通信畅通。严格落实领导干部带班、关键岗位24小时值班和事故信息报告制度。

旅游工作报告篇八

20万亩湿地恢复区配套提升工程是以湿地生态恢复为目的,充分利用现有工程,并新建引提水工程,完善工程建设、水系配套、技术指导等措施,补充项目区淡水资源,维持湿地合理水位,保护黄河口湿地生物多样性。该工程争取国家林业局湿地补助项目资金400万元,市财政配套资金1200万元。在前期完成勘察、设计、可研、论证的基础上,严格按照招投标程序确定了施工单位,顺利完成工程建任。新建进水闸、连通闸、泄水闸12座,新建设计提水能力为8个流量的泵站1座,加固并防护5万亩湿地恢复区南坝10.8公里,新建并防护隔坝3条共计11.8公里,建设鸟类繁殖岛8个,引水渠清淤8.8公里,新建牛村以南道路3.8公里,保证了黄河调水调沙期间项目区生态补水工作的顺利进行。

为确保区内自然资源和生态环境安全,根据市委、市政府要求,决定启动黄河北10万亩退化湿地恢复工程,先期实施3万亩湿地修复工程。完成工程洪评报告和工程初步设计。黄河口管理站完成3600余米围坝、隔坝护坡加固和新建涵闸1座以及疏通引水渠1800余米等工程任务,保证了项目区在调水调沙期间成功蓄水。

为解决刁口河河口地区淡水资源溃乏,部分区域淡水湿地生态退化问题,实施刁口河河口补水工程。工程主要包括桥涵、挡潮坝等建设内容。积极协调河道管理部门和设计单位,进行现场勘察与科学规划,确定了项目范围和工程建设内容,制定了工程实施方案。一千二管理站新建过水桥涵2座,新建进水闸与泄水闸8座,疏挖引水渠与排水沟8800余米,新建挡水坝与隔坝2100余米,该工程已在黄河调水调沙期间投入使用,通过补充淡水资源,刁口河河口湿地生态环境明显改善。

按照尊重历史、面对现实、依据政策、客观公正的原则,顺利完成工程迁占补偿事宜。在积极配合建设单位组织施工的同时,认真做好监督检查,重点抓好施工过程中自然资源的'保护管理,督促施工单位落实环境保护措施。黄河调水调沙期间截流导流工程经受住了大水冲击的考验,引河行洪过水基本顺畅,实现了工程建设的预期目标。由于引导和监管到位,工程施工范围比设计范围有所减少,工程建设对自然保护区资源与环境的破坏和影响降到了最低限度。

旅游工作报告篇九

为贯彻落实习近平总书记、省委书记关于加强文明旅游宣传引导工作的重要指示精神,我市于十一黄金周开展了“文明旅游”宣传活动,向全社会倡导文明旅游观念,取得了显著成效。现总结如下:

一、健全机构,工作分工明确,保证文明旅游宣传活动顺利开展。

依据《__省旅游行业文明旅游宣传活动方案》为指导,紧密结合了__市的具体情况,制订了《__市文明旅游宣传活动》方案,成立了以王_局长任组长,纵__副局长以及各县区旅游局局长为副组长,各部门负责人为成员的工作小组。明确各工作人员的宣传职责,要求各部门按方案要求开展宣传工作,确保各项文明旅游宣传工作落到实处。

二、依据“六进”活动方案扎实开展文明旅游宣传工作。

1、国庆节当天,__景区积极邀请县电视台、市电视台赴景区在停车场、景区山门、__泉、__寺、__洞等游客聚集区开展“文明旅游提个醒”电视采访活动,现场采访景区工作人员、导游、游客对文明旅游的认识和看法,对游客文明的行为进行点赞,提出表扬,对不文明行为进行曝光,并在国庆节期间在电视新闻中播放,结合文明旅游正反案例进行评析,引导游客树立文明旅游的思想意识,将文明旅游落实到每位游客的一言一行之中,大力营造文明旅游的浓郁氛围。

2、与当地高校、社会团体结合,大力开展文明旅游宣传志愿者活动。十一国庆节期间__、灵璧奇石文化园、__园等均与当地高校合作招募了近200名志愿者投入到节日文明旅游宣传活动之中,志愿者与景区游客进行广泛交流,宣传景区环境保护,倡导文明旅游行为,并协助景区维护旅游秩序,主动拾捡景区垃圾,志愿者用自己的言传身教得到游客一致好评并带动广大游客自觉践行文明旅游行为。

3、各县区在广场派发文明旅游宣传彩页,播放文明旅游宣传片,邀请了各地旅游企业、媒体与当地名人、领队、导游、游客代表共同向社会公众发起“文明旅游”倡议,大兴文明之风,弘扬文明之举。

4、在市内各酒店、旅行社张贴《文明旅游出行指南》、《十大文明旅游提醒语》、《文明旅游倡议书》等,并向游客免费发放,旅行社与游客签订旅游合同中增加文明旅游内容,在旅游出发前宣传引导文明旅游,在旅行中对不文明行为及时进行劝阻。

5、在市、县(区)火车站、汽车站大厅免费发放了共1万份文明旅游宣传资料,张贴文明旅游宣传语和贴画,播放了文明旅游公益广告片,强化游客文明意识。

6、加强管理,要求全市景区、酒店、旅行社等一线服务人员使用文明用语,礼貌待客,微笑服务,以身作则,倡导文明旅。

整个国庆节期间,“文明旅游”活动宣传效果初显,各景区乱扔垃圾、随地吐痰现象明显减少,游客文明意识显著加强。我市将在未来一段时间内持续开展此项工作,倡导文明旅游,为美好__加分。

旅游工作报告篇十

省旅游执法总队:

今年,我局旅游执法质监工作在省旅游局和省总队的指导下,认真开展旅游市场综合治理,狠抓旅游安全,积极受理旅游投诉,做好旅游统计,深入推进行业精神文明和标准化建设工作。

为更好地理顺市、区(县)旅游、行政主管部门对旅游业指导、检查和监督管理关系,积极推进行政效能建设,建立健全旅游市场综合治理、质量监督、行业自律、工作联动和奖惩机制,我局专门下发了《关于进一步加强旅游市场管理的通知》(泸外侨旅发〔20xx〕160号),进一步完善旅游、行政执法责任制。

1、加大行业管理力度。对全市20家旅行社进行年检,1家旅行社暂缓通过;对109名导游进行了年检,其中95名导游通过年审,暂缓通过导游年审11人,不予通过导游年审17人;对5家冒用饭店称谓的社会宾馆责令改正。

2、积极开展“春节”、“十·一”和“九·一”、“中秋节”小长假等黄金周旅游执法综合执法大检查。对全市20家旅行社、19家宾馆以及部分农家乐依法进行了检查,出动检查人员550余人次,向相关涉旅企业发出口头和书面整改意见170余条。

3、组织开展2次各区(县)旅游局分管局长和执法(质监)人员工作培训会,重点组织学习《旅游行政处罚案卷评查标准》和《旅游行政处罚自由裁量权认定处理试行办法(内部使用)》以及《突发事件应对法》,从而提高执法(质监)人员的素质和执法水平。

1、认真贯彻执行《九川省旅游投诉暂行规定》,严格按照《九川省旅游执法工作程序》,依法、及时、公正处理旅游投诉。全年受理旅游投诉1件,办结1件,妥善解决了5起旅游纠纷信访工作;接受旅游咨询电话370多人次。

2、健全涉旅企业旅游服务质监督员和市级旅游服务质量监督员管理机制。对全市20名质监员进行了业务培训,把20名质监员分为饭店、a级景区、旅行社三个小组,从而进一步发挥市旅游质量监督员和企业质监员的作用。

3、坚持旅游投诉电话(96927)24小时畅通,及时处理旅游投诉和游客信访工作,确保所有投诉第一时间、第一地点得到有效处理。

1、年初,与各区(县)旅游局签订《20xx年旅游安全责任书》,印发了《20xx年xx市旅游安全工作意见》和其他涉旅安全的通知。认真贯彻《九川省生产安全事故报告和调查处理规定》。

2、组织7个区(县)、5个市级部门重点开展“春节”、“九·一”、“十·一”节前安全大检查和旅游道路安全隐患排查专项行动以及百日安全督查行动,对全市涉旅企事业单位进行了全面认真地检查,参加检查的人员378人次,发出书面整改意见和建议140余条,提出整改安全隐患27个,提供旅游安全咨询服务250多人次,发放宣传资料上千份。

3、即时向省旅游局上报汶川大地震和雨雪冰冻天气我市旅游受灾情况和旅行社退团情况。做好了奥运期间我市旅游安全、维稳工作。进一步督促涉旅企业落实好各项安全措施,积极开展安全生产隐患排查,发现问题及时整改,确保涉旅单位安全生产管理机构设置、人员配备和安全责任制落实,安全投入有保障,安全生产基本条件具备,特种作业人员持证上岗和职工安全知识教育面均应达到100%。

4、督查各区(县)旅游行政主管部门在所辖范围内认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”工作,要求强化日常安全监管,层层明确责任,坚守岗位,严格实行每日24小时值班制度,确保信息畅通。

1、积极宣贯九川省旅游行业20xx年廉政文化建设试点实施工作;组织召开全市宾馆、旅游行风监督员开展“思想大解放,加快建设中心,旅游大发展”专题讨论活动。

2、与市精神文明建设办公室联合发文《关于大力加强市旅游行业群众性精神文明创建活动的通知》,我市11家旅行社参加创建市级“文明旅行社”的创建活动,在活动期间,我局与市文明办举办了两期培训会。

3、积极宣贯《九川省旅行社等级划分与评定试行标准》,按照全省统一部署和工作要求,组织召开了我市旅行社等级评定委员会会议,全市共评定出首批6家2级旅行社。

4、举办全市旅游标准化培训班1期,参加培训人员60余人。重新聘任市级星评员22人,新评定1家二饭店、1家绿色旅游饭店、1家三饭店,对6家宾馆饭店进行了创星工作指导。

1、19月我市实现旅游总收入34.87亿元,接待游客总人数686.85万人次。

2、对区(县)统计人员进行了两次系统的业务知识培训,完成了“春节”、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等节日的统计分析、、报告工作,同时完成了省上布置的国内旅游抽样调查任务730份。

3、组织全市旅游业开展全国第二次经济普查和旅游统计监测工作。

旅游工作报告篇十一

根据****“创建全国文明城市”工作要求,***于5月11日下午召开了办公会,传达学习了上级有关精神,对本单位创建工作进行了自查,现将自查情况报告如下:

创建工作组织领导得力,相关资料健全;先后在门口悬挂了两条布标,设置了宣传栏,通过电子显示屏宣传创建标准和内容;召开了二次创建工作会议动员、宣传会议,职工知晓率和支持率均达到标准;通过创建工作,规范化服务得到进一步加强,服务态度和文明礼仪都有明显提高;建立了高效的投诉处理机制,服务满意率达到90%;环境明显改善,服务流程合理。但在自查中也发现了一些不足:一是个别职工对创建工作思想模糊,认识不高;对创建文明城市相关标准掌握不准,特别是少部分职工在优质服务和文明礼仪上仍有缺陷,存 在以人为本的观念淡漠、解释不耐心等问题;个别职工文明素质不高,责任心不强,对自身要求不高,与创建工作要求还有距离。针对存在问题和各级创建工作要求,经党政联席会议研究决定进一步加强整改,提高职工文明素质,确保此次创建工作任务顺利完成。

要进一步提高认识,建立健全机制,推进创建工作顺利实施。

1、提高认识夯实基础

一是夯实创建的组织基础。形成了党政“一把手”负总责、党政工团齐抓共管、职工广泛参与的机制。

二是夯实创建的思想基础。通过多种形式,对创建工作进行再动员、再部署、再要求。必须在思想上确立“拼搏奋战,创建达标”的观念。使全体职工对创建工作的重要性和现实意义认识的更加清楚,积极参与创建工作。

三是将文明创建工作列为年度考评优秀的重要指标,加强日常督促检查,对给创建工作造成不良后果的科室和个人,给予严肃处理。

2、强化学习教育,提升职工素质

一是认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》和社会主义荣辱观教育。加强社会公德、职业道德和家庭美德教育,引导广大职工在具体工作中和日常生活中遵守基本行为准则。

二是与组织学习活动相结合,提升服务意识和水平,通过业务练兵、技能比赛等形式促进服 务技能提高。

3、规范服务,提高服务质量

组织职工学习创建工作考核标准,进一步完善服务手段,积极推行窗口服务公示制,开展承诺服务,强化医德规范教育;狠抓窗口服务,实行弹性工作制,热情周到,着装整洁,注重文明礼仪,提高服务意识,改善服务态度,转变工作作风;公布投诉电话和电子邮箱,及时解决群众反映的服务问题;加强内部巡视考核,由办公室每月进行创建检查,将创建工作检查结果与当月综合绩效考核挂钩,使各项服务措施和制度得到有效落实,确保各项测评指标全部达标。

旅游工作报告篇十二

三、市场开发规划四、基础设施建设构想。

五、休闲农业发展构想。

六、主题形象与营销规划。

七、环境保护规划。

八、支持体系。

高坪休闲农业发展规划。

第一节基本概况。

高坪乡属浏阳市近郊,距浏阳市区5公里,距省会长沙80公里,是一个农业大乡,属丘陵山区,土地资源丰富。境内青山绿水,植被茂盛,旅游资源十分丰富。有被誉为湘东第一溶洞的大型钟乳石洞——古风洞,有天地之称的——浏阳湖;有闻名世界的浏阳河之源——小溪河;有秀丽而神秘的道教圣山——白羊山,天岩寨。

近年来,高坪乡依托近郊优势,适时实施旅游兴乡战略,随着20xx年浏阳河第一漂成功运作,高坪休闲观光农业——“农家乐”随之越办越红火,知名度越来越高。

目前,全乡“农家乐”发展到44户,投入建设资金近1000万元,日接客能力达3000人。主要分布在“一河”,“一洞”,“一线”。其中小溪河流域39家,古风洞周边3家,荷石公路沿线2家,服务项目大致分为度假休闲、垂钓娱乐、体验生活三大类。20xx年1—10月份产值450万元,日平营业额超过1。5万元,日平接客500人次以上,实现利润100万元,解决了200剩余劳动力的就业,同时带动了当地种植业、养殖业、农产品的迅速发展,服务内容由单纯的吃、住发展到垂钓、打猎、健身、休闲、劳动等多样化的参与性项目,并逐步实现功能多样化,休闲农业的发展成为调整农业产业结构,促进农业增效,农民增收,加快产业发展,信息的流通,群众观念的转变,带动地方经济发展的“促进器”。

第二节战略分析。

围绕农业增效,农民增收,调整农业产业结构,转变农民思想意识,全面建设小康社会的奋斗目标,以基础设施建设为切入点,结构调整为实破口,进一步提高人民群众生活水平,改善生态环境,促进城乡经济交流,转变思想观念,加速农村经济发展,最终达到共同致富奔小康。

(一)优势。

1、邻近长株潭。

2、浏阳河声名远扬,自然环境优美。

3、当地旅游意识浓。

4、社会经济发展水平高,经济发展势头强劲。

5、具备一定的政府主导市场运作的旅游开发经验。

6、依托的旅游大环境比较好。

(二)劣势。

1、内部交通不理想。

2、旅游产业体系不规整。

3、产业规模尚未形成。

4、总体形象不鲜明。

5、专业人才缺乏。

6、市场开拓不够。

(三)机遇。

1、全面建设小康社会的促进力。

2、长株潭、浏阳市的出游力愈益强大。

3、上级领导的重视。

4、招商引资环境优越。

(四)威胁。

2、需求多样化带来的困难。

3、产业矛盾形成对旅游业的冲击。

(一)总体目标。

按照政府引导,因地制宜,市场运作的发展模式,以市场为导向,基地为依托,效益为中心,实行区域布局,一体化经营,社会化服务,产业化管理。依托融于、服务浏阳河风光带建设,计划用1—3年的时间,建成交通便利,信息发达,物产丰富,环境优美,功能齐全,在全省乃至全国都享有一定声誉的“休闲农业观光园”。

(二)近期目标。

1、三年之内使高坪“农家乐”项目成为高坪的支柱产业,行业总收入相当于高坪gdp份额的。

2、三年内接待游客达到61万次,实现旅游行业收入5059万元。

3、进一步发挥政府主导作用,用宏观调控方法促进旅游业体系的规整,推进“农家乐”规模化、集约化、品牌化,加速“人气东聚,旅游兴乡”的步伐。

4、进一步利用高坪的旅游资源优势,吸引旅游投资者进入高坪乡投资建设农家度假山庄。

5、进一步营造良好的投资环境,让各类投资者有一个。

6、加强浏阳河第一漂、古风洞的旅游开发的横向联系,实现资源共享,客源互送的目标。

第三节市场开发规划。

一、市场开发总体目标。

五年之内使高坪休闲农业的品牌知名度达到70,美誉度达到60;接待长株潭游客年均递增30,国内其他地区年均递增10,20xx年达到128万人次。

二、市场空间定位。

核心市场为长株潭和浏阳市的区域居民;

二级市场为江西萍乡、湖南益阳、常德、岳阳等长株潭的周边地区;

三级市场为国内其他地区。

三、产品特色定位。

休闲、观光农业特色:围绕“农”字做活农业旅游,以体验“农”的氛围,参与“农”的生活,享受“农”的风情,感受“农”的文化,接受“农”的教育等为内涵,精心打造原汁原味、返璞归真的大自然产品,营造一种放松自我,无拘无束,无忧无烦、乐在其中的氛围,让游客找到心灵的归宿,感受到家的温馨。

1、系统价位特色:形成针对不同层次客源市场的旅游产品,结合周边旅游项目,制定相应的价格线。

2、弹性价位特色:根据旅游需要时间变化明显的特色,制定因时因地而异的价格体系。注意针对高的价格的灵活性。

1、公交系统为主要渠道:开通浏阳到高坪旅游景区的公共交通是旅游开发成功的关键之一。

2、兼顾旅行社的作用:旅行社可以作为一级市场旅游渠道的一种补充。旅行社是二、三级市场的开拓的主要力量。

(一)近期(1—3年内)以长株潭和浏阳市为核心的区域市场为主。

——以“温馨之旅,浏河农家乐”为主题,营造高坪旅游——农业休闲观光旅游品牌。

——依托浏阳河第一漂、古风洞的旅游开发,形成强势生态休闲品牌。

(二)中期(3—5年内)以周边县市市场开发为主。

场。

——使高坪旅游成为长沙——浏阳——高坪的省内精品线路的核心景区。

高坪农业休闲旅游市场开发计划。

单位:xx万元/万人次。

收入指在高坪农家乐吃、住、玩、购的收入,区域市场为一天收入,周边县市为两天收入,不包括高坪漂流等其他景点的收入。

第四节基础设施建设构想。

·旅游救护系统建设:农家乐中心地要有一个医疗救护中心,能够应付突发的紧急事故。

·厕所建设:要注意改造原有的厕所,形成空气流通、环境整洁、良好的卫生形象。

·厨房、住房建设:进行改造,体现整洁、大方、干净、舒适特色。

·娱乐安全建设:建立安全保卫设施,形成保安系统,在山石较多处,要注意布置防护设施。

·家庭旅馆安全设施要求:防火、防盗设施。

·完善通往“农家乐”的道路体系,主干道网络的建设,要有水准,基本达到国家三级公路以上标准。在20xx年完成杨高公路的`改造建设,协调公共交通环境,开通浏阳到高坪“农家乐”的旅游巴士。

·完善“农家乐”内部的游路体系,如石大、双左、潭南等村级公路要参照《星级农家乐评定标准》的要求来修建。

·无线通讯网络:覆盖旅游区内主要的游人接待区,在石浒大桥地段建立移动、联通信号发射塔,解决通信不畅通的问题。

·有线通讯网络:覆盖旅游区内全部的游人接待区,要考虑internet网络的建设问题。

·电网完善:完善景区的电网建设,通电布线要设置巧妙。供水设施的完善:通水的水质要好。

第五节休闲农业发展构想。

以浏阳河为纽带,以古风洞、宗教文化、探险漂流为链条、以农业产业为载体,打造农业休闲观光旅游精品区。

(一)宗教文化旅游。

对以白羊山、天岩寨为代表的道教名山予以保护,恢复保护周边植被,营造一种幽静、神秘的气氛。

(二)探险漂流旅游。

深度开发浏阳河第一漂水上娱乐项目,关键是丰富参与性项目,重返以“戏水”为中心,同时对两岸流域全面实施封山育林,争取进入森林自然保护小区计划。水质的保护等生态环境的保护,以及艄公的素质技能的培训、培养,挖掘其唱山歌的潜能,营造浓烈的乡土气息。

(三)产业旅游。

扶植发展一个面积为500亩无公害蔬菜基地,因季节时令不同向外界推出采摘及种植等项目;扶植一品香豆豉、栀子花等土特产品的深度加工企业,开发土特产品,并提供参观学习项目。发展年出栏一万头的黑山羊和2万羽的土鸡饲养两个基地,对黑山羊和土鸡进行深度加工,提供多样化的产品销售,同时开辟游客参与放羊,饲养土鸡的项目,丰富游客参与性项目,享受干农活的乐趣。

(四)农家乐。

以“农家乐”的形式开发农业休闲旅游品牌,针对游客的类型,对“农家乐”的数量、地域分布、层次类型等进行科学合理布局,开辟无公害菜园、果园、花园提供参与项目,增设健身运动的设施,开发钓鱼休闲中心,实现绿化、美化、亮化环境,同时加强对“农家乐”的管理,参照“农家乐”行业标准进行检查验收,严把“入口”关(每户“农家乐”提供参与性项目不少于3个),达不到要求的一律予以停业整顿,与规划相矛盾的一律不予审批。

·重点旅游商品:夏布、黑山羊熟食系列、土鸡熟食系列,一品香豆豉、栀子花、无公害蔬菜、柿子、药材等特色商品。

·旅游商品销售中心:在生活服务区设立以土特产品、游客日常用品为主的旅游商品商店,实行挂牌经营和归口管理。

·主要特色餐饮:浏阳蒸菜、浏阳小吃、浏阳河酒,并挖掘具有本地特色的佳肴系列,家庭旅馆要求开发几个特色菜谱。

在旅游区内,要适度建设有特色的健康的娱乐项目。

1、按照“规范、监督、指导、服务”的具体原则强化旅游行业管理;

2、规范旅游市场秩序,提供良好的旅游环境;

3、注重加强景区内各旅游企业的旅游服务质量,提升高坪旅游整体形象;

6、加强旅游从业人员的教育培训;

7、通过强化行业管理,使高坪农业旅游得到“协调、快速、健康”的发展。

(一)20xx年。

第一进行旅游资源调查与研究,对开发项目进行可行性论证,研制旅游开发项目库。加强招商。

第二区域内结合其他旅游项目建设一日游旅游线路。

第三聘请专家完成《高坪农业旅游发展的调研报告》。

《高坪农业旅游客源市场评估报告》等专题研究报告。

第四加强区域内宣传,在杨高公路入口处建形象标示物,制作示意版图,在浏阳城区制作大型宣传版。

(二)20xx年。

第一高坪旅游业配套建设,在“六要素”的配套水平上下功夫形成基地和网络。建设上星级的家庭旅馆。

第二高水准抓农家乐项目开发。

第三提炼特色,打造拳头产品。

第四进行旅游从业人员培训。

第五成立协会、统一包装,利用平面媒体、立体媒体在长株潭地区进行对外宣传。

(三)20xx年。

第一利用国内旅游交易会、洽谈会等载体,对外宣传农业休闲旅游项目,开辟国内其他市场。

第二进行区域内二日游精品线路建设。

(四)20xx年。

第一建设四星级的家庭旅馆。

第二按新编的规划编制下一轮休闲农业旅游发展工作计划。

(五)20xx年。

重点抓国内其他地区旅游线路建设。

第六节主题形象和营销规划。

浏河农家乐、真情他你我。

(一)采取统一营销、统一市场推广的营销策略,构筑三位一体的营销体系。

1、由政府统一对高坪所有景区进行形象包装和总体的对外宣传,以及二、三级市场的整体推介。

2、农业休闲旅游区要进行个性品牌的打造,重点对目标市场进行营销。

3、借助旅行社的作用,整合本乡的旅游线路,推出精品线路,发挥在二、三级市场进行市场开发中间枢纽作用,构建营销渠道网络。

(二)营销平台。

1、广告宣传。

把高坪农业旅游的个性品牌整合在浏阳旅游的整体品牌之中,利用媒体、事件营销、主题活动等展开全方面营销攻略,迅速提高高坪的知名度。

2、电视媒体。

近期在湖南卫视、湖南经视等省内主流媒体播放高坪农业旅游宣传广告片,“请您欣赏”风光片,电视散文专题片,并挖掘事件进行炒作宣传。

3、平台媒体。

近期选择在浏阳日报、长沙晚报、三湘都市报、潇湘晨报等报刊上面全面介绍高坪资源,设立专版、专栏、有奖征文等多种形式,提升高坪旅游形象。

4、网络平台。

建立高坪电子商务网络平台,制作专业旅游网页,推介高坪旅游景区(点)、精品旅游线路、风土人情,设立旅游招商项目网页,多渠道的与受众群体进行互动。

5、营销活动。

——到目标市场召开推介会,邀请各大旅行社踩线等活动,加强与旅行社互动,打通市场开发渠道。

——举办知名作家采风团活动,挖掘人文历史资源,选取优秀文章编成宣传书目出版。

——利用国内旅游交易会、投资洽谈会等大型旅游活动进行营销,开拓国内市场。

(三)整合本地旅游资源,整体包装设计具有特色的旅游产品。

以“快乐”、“享受”为主题,推出高坪旅游的两大特色产品:

(1)面向浏阳市居民,形成一日游旅游产品:“朝赏农家景,暮归浏阳河”。

(2)面向长株潭城市与周边县市居民,营造“采菊东篱下,悠然见南山”的意境,形成周末具有鲜明特色的二日游旅游产品“戏水浏阳河,休闲农家乐”。

第七节环境保护规划。

高坪是浏阳市最近的一处生态环境优美、自然景观独特、文化积累深厚的集中区域,在开发中保护生态环境,开发生态性旅游产品,这是兴办农业旅游的基点,要做到保护与开发相结合。

高坪乡的生态环境目前并不是特别理想,植被发育水平区域不平衡,但是目前正向着生态环境优化的方向演进。我们在旅游开发中要促进这种演进,将生态环境优化作为旅游资源保育的重要内容,作为旅游环境美化的基础。

高坪乡境内要建立健全护林防火机构,建立健全护林防火制度,建设防火林带,同时注重病虫害防治,要求农家待客的蔬菜水果必须是无公害产品。

(一)注重水源保护。尤其在浏阳河第一漂河段上要防止垃圾污染。

(二)注重三废处理。在旅游生活服务区建设污水处理设施,杜绝生活污水直接排放;清理固体垃圾,特别在建设时期,要注意及时清理建筑垃圾。对于家庭旅馆的油烟等废气排放要严格管理。

第八节支持体系。

(一)理念。

总体上是培育产业发展,带活地方经济。

具体来看是要注意两个方面的工作:

快速发展。

第二是要坚持共赢的原则。在政府、地方的居民、投资者三方的利益上寻求平衡。一般地说,政府要考虑自身能获得财政收入的增长、农民能获得增加收入的来源和机会、投资企业要获得利益(投资回报)。三赢则形成可持续发展的客观社会经济基础,否则就会导致损失,应该说是三方利益的不同程度的损失。

(二)态度。

欢迎一切投资主体进入。在我国入世之后,各种投资主体都有可能进入高坪,特别是交通环境改善以后的旅游业。

平等对待一切主体的利益。最主要是要一如既往地支持外来的投资主体。防止地方性的利益保护导致的问题。

(三)措施。

宏观调控。建立宏观决策和综合协调机制,加强和实现政府宏观管理的力度。

放水养鱼。不仅仅是对自己的地方性产业,也可以是对外来的投资者,创造一个宽松的成长环境。

依法管理。以相关法制为准绳,有效的实行政府指导,保证休闲旅游业快速发展。

(一)土地使用。

土地使用的性质问题上,土地使用的年限问题上,都给予投资者一个宽松的政策环境。

(二)利益。

政府要制定明确的利益分配的规范。特别是要注重投资者进行资源开发以后所获得的各种效益的保证。

(三)关系协调。

对于开发过程中常见的矛盾的处理规则。主要是投资者与地方政府、与当地农民、与当地的企业、与其它相关部分的关系处理的基本态度和政策。

旅游工作报告篇十三

xxx市旅游发展委员会:

20××年,我县按照市委、市政府“现代农业园区、乡村旅游景区、新型农村社区‘三区合一’发展”的要求,立足“大美xxx、区域中心”的发展定位,坚持“农业稳县、工业强县、旅游活县”的产业发展取向,把旅游产业作为富民裕民的重要产业来抓。大力实施“农业景观化、景观生态化、生态效益化”建设,明确“政府主导、企业主体、农民参与”的乡村旅游发展思路,发挥旅游业的带动作用,有力推动了农产品品牌价值提升和农民增收致富,旅游扶贫工作取得了明显成效。现将我县20××年旅游专项扶贫工作总结汇报如下。

20××年,我县以乡村旅游新业态为抓手,结合脱贫攻坚,培育乡村振兴业态,加快新产业、新业态培育。突出旅游与三次产业融合发展,大力发展休闲农业和乡村旅游。依托“4+n”产业环线,规范标准、完善服务、创造品牌,以“后山朴院民宿酒店”“红之源农庄”等乡村旅游新业态为示范带动,推动果园变公园、农舍变民宿,打造最美田园综合体,引导群众融入产业链,增加经营性收入。获评“xxx省乡村旅游强县”,现有中国乡村旅游模范村1个、省级乡村旅游示范乡(镇)4个、省级乡村旅游示范村8个、省级乡村旅游特色乡镇2个、xxx省精品村寨1个、省级乡村旅游扶贫示范村1个。完成富林镇太平村、永利乡杉树村、片马乡茶林村3个国家级旅游扶贫重点村脱贫任务。完成了乌斯河镇苏古村省级旅游扶贫示范村创建,建设达标4家省级乡村民宿。三产融合产业链有力促进了群众增收,全县近10万人融入旅游产业。20××年1—12月,实现旅游综合收入33.06亿元,同比增长16%。有力助推了20××年25个贫困村、2327人脱贫目标任务的完成。

(一)坚持统筹规划,高起点谋划旅游扶贫工作。按照《xxx市旅游扶贫专项20××年实施方案》,结合xxx实际编制了《20××年xxx县旅游扶贫实施方案》,对全年工作进行了安排部署,扎实推进旅游扶贫工程。同时在编制完成了《xxx县观光农业和乡村旅游规划》等规划的基础上,开展了《xxx县旅游发展规划》修编。根据我县旅游资源所处地理位置和空间组合特征,按照“一心二带四区”的功能布局,指导重点旅游资源的开发建设,带动旅游扶贫发展。

(二)坚持项目建设,实施旅游产品开发带动工程。包装编制了《xxx县康养旅游项目册》,涵盖单个旅游项目投资500万元以上的旅游项目47个,总投资278.68亿元;并精心筛选出了xxx湖旅游综合开发、花城岗顶阳光康养度假小镇、清溪古城—茶马古道康养度假区开发等重点项目21个。完善花海果乡aaaa级景区管理机构,实施景区的基础设施和服务设施提升工程。以xxx湖旅游为支撑、以县城建设为依托、以乡村旅游为基础,加快轿顶山、九襄阳光康养度假小镇、山水国际度假酒店、万合花海度假酒店、xxx康养度假中心、后山朴院·梨花溪和源素别院精品民宿、大渡河峡谷苏古营地康养度假中心、苏古村和古路村乡村旅游等项目建设。推进xxx湖、轿顶山、大渡河峡谷国家地质公园等精品景区建设。

(三)坚持一三产融合,加快旅游公共服务设施建设。突出“花海观景、鲜果采摘、农家体验、山水鉴赏、文化陶冶”特色,将农业产业园区、农业主题公园、家庭农庄、花果人家和旅游景点串点成线,把新村变景区、民居变景点、果园变公园。投入2400余万元,全面完成九双环线升级打造,改造清溪—西溪环线公路4.5公里,打通大渡河右岸产业环线17.9公里,通过“4+n”产业环线逐步实施,实现了产业、景区、新村、电商、民心有机串联,推进沿线贫困村融入乡村旅游产业链,带动贫困群众参与乡村旅游服务、销售农副土特产品,群众收益进一步提升。

(四)坚持一二产融合,加快旅游商品开发。为提高xxx农产品的附加值,不断完善省级食品工业园区的基础设施,新引进雨欣食品厂,引导五丰黎红、永丰和、川麻人家、大渡河食品等农产品加工企业,开展xxx花椒、大渡河牦牛肉、坛子肉、皇木腊肉、黄果柑酒、樱桃干等旅游土特产品的深加工,提高了“xxx造”产品的品牌知名度和市场占有率。xxx花椒、四季水果、“五瓶酒”、“四种肉”、“三样面”等成为游客把xxx带回家的旅游商品。同时,培育和指导永丰和、川麻人家厂区建成工业旅游景区,为游客提供参观、体验、品尝、购买为一体的特色景区。贫困村青富村发展了大皇菊种植和加工,20××年吸引游客菊园观光、大皇菊产品推向市场,收到市场热捧,小小菊花做成了大生意。全县完成了市下5种以上的旅游商品的开发任务,有力促进了xxx特色旅游商品品牌推广。

(五)坚持政策激励,激发旅游扶贫内生动力。按照《xxx县旅游产业发展扶持办法(试行)》,对乡村旅游发展、旅游市场营销、旅游景区(点)创建、特色旅游纪念品开发等方面做出突出成绩的企业给奖励扶持,增强旅游企业的发挥在那信心,激发公众参与旅游产业建设的积极性。目前,全县有乡村旅游合作社7家,星级农家乐(乡村酒店)26家,普通农家乐和乡村酒店、特色民宿等180余家。

(六)坚持标准引领,提升乡村旅游服务水平。一是对标指导。加大精品民宿、主题酒店、乡村酒店等创建设指导力度。二是探索乡村旅游合作社模式。指导旅游新村成立乡村旅游合作社,对加入乡村旅游合作社的旅游接待户进行建设指导,提高了乡村旅游接待能力,提升了接待水平。三是注重服务培训。整合旅游、人社、教育、农业、扶贫等部门培训资源,加大旅游从业人员的培训力度,20××年培训乡镇和村组干部以及乡村旅游从业人员600余人次。针对同心村、古路村、苏古村等有条件发展乡村旅游的贫困村,采取走出去,请进来等形式的.培训,增强了服务意识,提高了服务水平,增加了旅游收入,实现了脱贫致富的目标。

(七)坚持品牌营销,搭建乡村营销平台。以贫困村古路村脱贫攻坚工作为原型拍摄了《云上彩虹》电影、邀请直播达人上古路村进行直播,邀请中央电视台《美丽中国乡村行》《走遍中国》栏目组走进xxx宣传报道“20××xxx花卉生态旅游文化节及梨花节”,印发xxx宣传画册、《玩转xxx旅游手册》等宣传资料9类18万份,推介xxx景区、特产、美食、酒店和旅游线路;在广州、重庆、武汉等地开展农特产品推介活动9次,举办全国技巧大赛、xxx省青少年田径运动会等体育赛事,努力聚集xxx旅游人气。利用xxx旅游、大美xxx、最xxx等微信平台发布乡村旅游信息,宣传推介乡村旅游线路和阳光康养度假产品。通过媒体、平面、活动宣传实现四方面效益:一是拓展了农产品销售渠道;二是吸引大量游客;三是推动古路村等贫困村成了旅游热点;四是持续推出以xxx为目的地的“阳光xxx梨花节一日游”、“xxx阳光.花海二日游”、“把xxx带回家快乐采摘游”等旅游线路,指导旅行社做好营销宣传、线路规划工作。全县旅游过境游式的“客流”消费向目的地游式的“客留”消费转变。

下一步,我县将认真贯彻落实十九大关于乡村振兴战略和脱贫攻坚重大部署,更加注重在农旅融合发展上下功夫,充分发挥旅游扶贫的市场优势、产业活力、造血功能和带动作用,将旅游业作为xxx产业结构调整的方向,主攻旅游抓点连线扩面,着力构建旅游活县新格局。

(一)做好山水文章,形成联动格局。坚持“绿水青山就是金山银山”的绿色发展理念,在保护的基础上加快xxx湖、轿顶山、大相岭、大渡河峡谷“一湖一山、一岭一峡”等山水精品旅游项目开发。启动县城岗顶公园栈道、县城滨湖景观湖堤工程、滨湖绿道工程、花椒体验博物馆、xxx湖水上运动中心(金强篮球训练中心)、花海果乡景区提升工程、“天空之城”滑翔伞飞行基地、梨乡山居精品民宿等旅游项目开工建设,精心规划xxx湖周旅游线路。实施乡村旅游富民工程,加快推进“4+n”特色经济走廊产业环线建设,持续巩固提升花海果乡aaaa级旅游景区的综合服务能力和管理水平,大力发展集创意农业、观光农业、体验农业于一体的田园综合体。

(二)用好阳光资源,打造康养品牌。依托良好的气候条件、空气质量和阳光资源,推进医养结合试点,加快推进大相岭·见山阳光康养度假区、丝路驿站森林康养度假基地、九襄阳光康养度假综合体和环xxx湖康养度假区建设,着力打造一批阳光康养中心、森林康养基地、运动养生基地,建设国家级阳光康养度假区。瞄准自驾游市场,建设多条生态、果蔬、文化融合发展的旅游长廊,扶持培育旅游投资公司和旅行社,包装推出“阳光一日游”“生态两日游”“度假一周游”“康养四季游”等旅游产品和线路。持续举办好各类会节活动和体验赛事,塑造中国西部阳光康养度假目的地品牌。

(三)丰富旅游元素,培育新兴业态。坚持旅游业与一二三产业互动融合,建基地、创品牌、搞加工,建成一批特色美食街区、游客集散中心,培育发展一批精品民宿、主题酒店、乡村客栈、农事体验农庄,加快打造一批旅游特色村、自驾车房车营地、乡村旅游创客基地。示范带动乡村旅游建设,创造“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”的美好乡村生活。加快智慧的旅游、电子商务建设,推动物联网、大数据与旅游深度融合发展,更好满足差异化个性化旅游需求。大力推进旅游业和民俗文化融合发展,增强xxx文化底蕴冲击力。打造“xxx味道”,深度开发本土特色菜品、传统手工艺品、文化纪念品、土特产品,让游客不仅留得在xxx、记得住xxx,还能“把xxx带回家”。

旅游工作报告篇十四

xx镇目前共有市级社区(乡村)青年汇3个,分别是xx利健足球活动中心青年汇、兴农天力农机专业合作社青年汇、水之露女子spa时尚会馆青年汇。涵盖的工作职能主要包括:信息宣传、便民服务、创业就业、交友联谊、志愿服务、文体娱乐等职能。各青年汇专门配备一名青年汇总干事专项负责。以“汇青年、汇活动、汇服务、汇信息、汇力量”为出发点和落脚点,组织开展了一系列丰富多彩、形式多样的主题会员日活动,取得一定成效。

(一)建立机制,规范管理。自青年汇试点工作开展以来,我镇团委将此项活动纳入重要议事议程,成立了以党委副书记为组长的领导小组,制定统一的管理章程、规范运作机制,做到定期联系、定点联系、定人联系的“三定原则”,即:每月至少两次到青年汇指导、领导小组成员每2人定点负责一个青年汇工作;建立每月例会制度。规定每月召开一次青年汇及青年社团负责人工作会议制度,及时了解掌握各个青年汇的工作情况和发展动态;建立重大活动汇总制度。规定青年汇在举办大型活动时,将活动方案向镇团委汇报,活动结束时上报活动总结,包括照片存档并在每月底上报上个月活动情况和下个月活动计划;建立互相帮扶支援制度。利用镇团委的资源和组织优势,积极为青年汇解决实际困难,聘请各方面的专家、顾问指导青年汇的工作项目,有效保证青年汇日常工作和活动的顺利开展。同时,在镇内三家青年汇中建立联动体系,达到活动同搞、会员同用、信息同享。

(二)以人为本,凝聚青年。青年汇服务会员主要以青年社团、兴趣青年会员、特定青年会员为主。本着会员特点开发适当的服务项目,定期开展会员主题活动,使青年能在青年汇消费、工作的同时享受到团的青年服务。同时在管理层面,尽量吸引更多的青年专业人才参与到青年汇工作项目中来,同时优先解决本镇青年就业。

青年汇是新时期联系、凝聚、服务青年的阵地和载体。通过开展健康性、娱乐性、互助性、公益性等活动,服务社区青年的学习、健身、娱乐、交友,引领青年社团、青年开展公益活动,服务镇域发展。

(一)汇服务、汇信息,促进青年成长成才

兴农天力青年汇成立以来,依托农业合作社的优势,采用理论与实践相结合的形式,开展了多项针对青年农民的农业技术培训和农机操作培训,培训青年农民200余人次,在进行系统化、多元化培训的同时免费为青年会员提供技术支持、专业服务,对会员在农业中遇到的问题做到及时发现,随时指导,及时解决,为青年补充技术“营养”,促进青年增收致富。利健足球青年汇依托青少年足球培训基地和足协元老分会,每月免费开办青少年足球培训课堂,暑假期间免费开设足球夏令营;水之露女子会馆青年汇,每月定期开办美容知识讲座、中医理疗课堂,受到青年欢迎。

(二)汇青年、汇组织,关注青年思想导向。

我镇三家市级青年汇目前共有会员1300人,每年在青年汇活动的青年社团、自组织100多家,直接服务青年近2万人次。

此外,以青年汇为阵地,重点开发针对流动团员及来京务工青年学习成才、生活娱乐、交友互动等工作项目,切实抓好共青团组织服务青年的阵地建设,进一步推进青年汇对青年的吸引凝聚。

华威家具集团、北郎中种猪场等流动青年较多的企业青年自组织,自愿加入利健足球青年汇,成为会员,各企业团支部在周末或者节假日组织青年开展足球友谊赛。

(三)汇活动、汇力量,力推青年健康成长

将青年汇丰富多彩的活动送到一线,送到青少年身边,使青年汇真正成为青少年的组织阵地和心灵家园,不断巩固和扩大团的青少年群众基础,凝聚强大的社会动力。在利健青年汇定期举办青少年足球友谊赛、“利健杯”足球邀请赛和“育星杯”青年联赛等重大赛事活动,同时结合团组织工作,举办xx镇“青年健身节”、“五四”垂钓比赛等青年主题活动、先后联合镇内各企业、兄弟乡镇开展了10余场足球友谊赛。并以此为契机成立了“xx镇青年足球队”,刚刚结束的“金盾杯”足球邀请赛,又吸引了6支来自全区不同领域的球队参加。一系列活动的开展进一步扩大了青年汇的影响力,也使更多的青年享受到了团组织的`服务,加大了凝聚青年的力度。

(一)加大对青年汇的宣传。青年汇发展需要扩大影响,得到社会各界的广泛支持、吸引青年人的广泛参与。在实际工作中,对于他们比较有影响力的大型活动,我们通过电视台、顺义共青在线、共青团微博、手机报等舆论阵地为青年汇提供宣传、展示的平台。

(二)选树先进集体、个人典型,发挥引导示范、典型带动的宣传效果。以团的组织格局创新为契机,今年我们将青年汇总干事推选为镇团委编制外副书记,进一步稳固了团组织与青年汇的关系和地位,同时,提高了他们对工作的积极性和主动性。通过政治待遇,使青年汇也具有了一定的社会影响。

(三)加强青年汇骨干联系与沟通,把握好他们的思想动向。特别是注重总干事的使用与培养,在全镇各类活动中,要求他们担任评委、嘉宾等职务;在农业培训中,邀请他们作为农业创业导师;经常参加区镇的各类青年汇会议和参观,从思想上提高他们的工作意识。同时加强纵向联系,镇内青年汇干事通过每月例会,做到经常沟通,共同谋划各类活动,相互宣传各自企业,打造青年汇工作“共同体”。

(一)镇团委把青年汇建设工作纳入到20xx年重点工作项目,加强青年汇的管理,扩大覆盖面,提高社会认知度。

(二)不断深化青年汇社团建设,探索对乡镇青少年管理、联系和指导的有效途径,重点培育和扶持一批青少年社会组织。

(三)以统一主题、统一标识等方式,紧密结合青年需求,不断丰富青年汇的活动方式和内容,加强青年汇作为共青团联系服务农村青年的阵地和载体重要作用。

旅游工作报告篇十五

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

一、mm区文化旅游资源开发利用情况

mm区的核心文化旅游资源要素为长江、龙窝湖,次核心旅游资源要素为峨桥茶市、响水涧油菜花、浮山、华山、莲花湖等。目前,mm区文化旅游业刚刚进入起步阶段,文化旅游产品以观光、餐饮或采摘为主,主要以传统的“采摘、垂钓、吃饭”为主,存在“规模偏小,特色不明显,资源整合不够,与相关产业融合度不高,配套设施不完善”等问题。针对这种现状,近年来,我们主要做了以下几个方面的工作。

近年来,我们先后组织人员赴浙江杭州、安吉、天荒坪、莫干山、桐庐,江苏高淳,安徽铜陵市、南陵县等与我区文化旅游资源相似的地方学习考察,开阔文化旅游业发展的视野,理清我区文化旅游业的发展思路。同时,邀请了北京世纪唐人、浙江绿客旅游公司、上海景域集团、南京规划设计院、中国科学技术发展战略研究院等规划设计单位组织相关专家对我区文化旅游资源进行实地考察、调研、评估,明确了全区文化旅游业按照“两山两湖一镇”的规划思路布局建设,即:“浮山以绿色生态休闲度假为主、华山以佛教文化旅游为主,龙窝湖规划为主城区最大的湿地公园,莲花湖打造成产业工人休闲游乐公园,mm镇打造成茶文化产业特色旅游小镇”的发展思路和目标。

一是组织专门人员对我区境内的华山、浮山、龙窝湖等地的历史文化旅游资源进行摸底调查,在此基础上编撰了《mm山古今》一书,对mm山的历史、人文和旅游资源进行了系统的整理;二是成立“芜湖长印”课题组,对在华山发掘出土的汉代官印“无湖长印”进行深入研究考证,并形成文稿编印出版;三是对峨桥镇境内的名胜古迹、古寺禅院、文物遗址、历史文化、民俗文化、民间特色食品进行搜集整理,编撰了《走进峨桥》、《峨桥人文资料》。三是对我区的夏家湖渡江登陆第一船和峨桥镇金涛烈士的红色文化旅游资源进行深入挖掘整理。

成立5个环境综合治理领导小组,对全区5个区域进行环境综合整治,重点对“321省道沿线和龙窝湖周边地块、华山周边地块、淮九路沿线、五华山路沿线、开发区境内及莲花湖周边”等区域进行美化、绿化、亮化。扎实推进美好乡村建设,响水涧村被住建部公布为第四批美丽宜居村庄,对峨桥镇乡村旅游道路进行升级改造,新修建响丰路、环铜山寺道路、响水涧进场道路刚改柔,开通峨桥集镇到响水涧景区公交路线,修建响水涧游客服务中心和停车场,新建旅游厕所2座,完成峨桥镇域内旅游交通指示和标识牌配置,在高速出入口、公交站及主要道口制作安装了旅游导览图等旅游基础设施。

连续3次举办了“油彩峨桥”踏青赏花文化节。文化节荟萃“民俗文化表演、全民文创大赛、百米长卷绘画、茶文化移动课堂、茶乡土特产联展、油菜花女神微信征集活动、油彩峨桥旅游高峰论坛”等12个特色文化活动,系列文化活动先后3次在***电视台播出,极大地提升了我区文化旅游业融合发展的知名度和美誉度。

二、mm区目前已经形成和在建的文化旅游项目

响水涧声名远播的是那大片的油菜花海——每年的三月,油菜花盛开的时节,那金灿灿的油菜花、绿油油的小麦,沟渠纵横、河网密布,与碧波荡漾的响水涧上下水库形成美丽的江南水乡风光,让许多游客慕名而来。经过多年来的建设,响水涧周边的“农家乐”也已经颇具特色,有3家四星级的农家乐:“百果园、岸边人家、怡香园”,有声名远播的“老崔垂钓”和“葵花谷”这些农家乐集采摘、农家生活体验、休闲娱乐于一体,并配套食宿接待、垂钓中心、水上乐园等设施。二是信德房车露营地基地。该游乐项目集房车住宿、光伏采摘大棚、垂钓、烧烤娱乐于一体,以体验户外文化、享受房车生活为主。三是莲花湖公园。莲花湖公园位于三山经济技术开发区,公园水域面积约1300亩,湖中构筑3座大岛、4座半岛,岛与岛之间由7座景观桥梁相连,最大景观桥梁跨度有135米。湖中一座长200米宽30米、主喷高度可达100米的大型音乐喷泉“如意莲花”,为该公园的主要看点。四是西湖湿地公园。公园面积约19.5公顷,其中水域面积占10公顷。西湖湿地公园自建成以来,已成为周边市民休闲、健身的主要场所。五是由信义光伏(安徽)控股有限公司捐资1000万元的铜山寺重建项目,目前铜山寺基本建成,铜山寺与铜山三奇:千年银杏树、涌珠泉、神仙洞构成一串旅游景点。

二是总投资12亿元的三华文化园项目。三是龙窝湖湿地公园项目,龙窝湖是芜湖市城市总体规划中确定的城市“绿心”,周边可供开发建设区域面积约58平方公里,市政府计划投资10亿元打造龙湖湿地公园,目前处在规划设计阶段。四是东山民宿项目。目前,已完成该项目的整体规划设计和部分基础设施的建设。

三、mm区发展文化旅游业下一步工作打算

下一步,我们将借鉴发达地区的文化旅游融合发展的先进理念,以项目建设为支撑,努力推进我区文化旅游产业取得新的突破。主要做好以下几个方面的工作。

芜湖市正在编制乡村旅游集聚发展专项规划,专项规划重点推进10个镇的乡村 当前隐藏内容免费查看旅游集聚发展,其中峨桥镇定位为“油彩乡涧”乡村体验旅游集聚区。我们将根据专项规划要求与国民经济与社会发展规划、国土空间规划及基础设施建设、生态环境保护、田园综合体规划相融合,做好峨桥文化旅游发展规划和发展。以现有的景区和茶博城、铜山寺、响水涧、房车露营地为基础,多景联动,统一管理,打包推广,形成“一站式”景区服务。引进名茶种植、农家食铺、家庭旅馆、茶艺茶道、夜市酒吧等文化旅游一体化配套项目。编制“响水涧东山民宿项目、泊口河生态休闲旅游项目、峨桥特色小镇项目、西形生态旅游项目、龟山美好乡村建设”等重点旅游项目对外推介招商,力争旅游招商项目有进展、有突破。

按照旅游“吃、住、行、游、购、娱”配套发展的要求,加快旅游配套服务设施,进一步完善旅游服务功能,提高旅游接待能力,推进一批星级宾馆、星级农家乐和新型民宿的开发建设。规范接待行为,改善接待条件,适应旅游业快速发展的需要,对从业人员强化岗位培训,加强职业道德教育,提高文明程度,树立行业窗口的良好形象。

一是整合峨桥茶文化和浮山生态旅游资源,大力发展茶文化和茶休闲旅游,打造“以茶产业为主导、以茶文化为特色、以生态体验式旅游为特点、以全域旅游开发建设的理念积极推进响水涧景区和峨桥镇特色小镇建设;二是进行农业和旅游业的整合,利用中联重机扭转的3000亩土地,积极协调配合打造峨桥智慧生态观光农庄,把农业和旅游业进行深度融合,形成安徽省现代农业观光示范基地;三是引导包装企业转型升级,对区境内26家包装企业深入调研,引导包装企业拓展新的业态。

围绕田园综合体的建设目标和功能定位,依托“一座水库(响水涧)、两条河流(泊口河、峨溪河)、三个村庄(响水涧村、石谷村、丰裕村)、四座山体(龟山、浮山、铜山、崔山)、五条道路(响水涧路、响丰路、浮峨路、铜山路、龙团路)、六处古迹(浮丘丹井、涌珠泉、千年银杏、神仙洞、西形古道、峨溪匹练)、七千亩山林、八千亩农田”等山水林田湖草资源和历史文化人文资源,培育农村新产业和新业态,实现多产业的综合规划,多业态的综合运营。

四、存在的问题和困难

一是峨桥镇区域强弱电、道路体系有待完善,镇区及旅游景区缺乏大型停车场和接待设施,每逢旅游旺季,车辆无法停放,造成车辆、人员拥堵;景区住宿、餐饮接待能力严重不足,大量游客只能短暂停留,无法持续逗留,旅游经济效益不够理想。

一是安徽省支持美丽乡村建设的相关资金和政策均难以争取,乡村建设多依靠自有资金,城镇品质提升和建设步伐明显受到制约;二是农家乐等旅游项目的建房、用地审批存在“管控-审批”矛盾的问题。

财力有限,无法支持大规模基础设施建设,特别是打造响水涧旅游度假区,资金缺口较大。资金匮乏,旅游基础设施和旅游服务设施的建设都需要大量的资金投入,而资金不足一直是阻碍峨桥镇旅游产业快速发展的“拦路虎”、“绊脚石”。

缺乏懂管理、会策划、善营销的领军型、高层次人才,在旅游规划和市场管理方面结构性短缺;人才的缺乏导致没有科学的规划和技术指导,产品功能单一,产品开发多停留在观赏、采摘品尝等粗浅层面,没有技术含量,无核心竞争力。

总之,我们将虚心接受诸位委员的意见,克服困难,根据相关情况,逐步计划实施,积极推进我区旅游资源整体联动发展,早日把mm区的旅游业发展起来。

旅游工作报告篇十六

今年春节黄金周,是国家节假日调整后,将除夕列入国家法定节日的第二个春节黄金周。黄金周期间,xx全市旅游市场秩序良好,收到旅游咨询十余起,全市没有发生旅游重大事故、案件和旅游质量投诉,各项旅游经济指标都有所增长,没有发生一起旅游安全责任事故,全市旅游工作实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一的目标。现将本次黄金周的旅游工作情况总结如下:

据统计,今年春节旅游黄金周,全市共接待旅游者15.14万人次,比去年同期增长14.09%,其中过夜旅游者2.25万人次,比去年同期增长7.66%,一日游游客12.89万人次,比去年同期增长15.3%;旅游综合收入2496.58万元,比去年同期增长16.74%。假日旅游各项指标稳步增长,形成虎年首个旅游高峰,做到了新春伊始高起步、开好局。

(一)龙头景区带动效应凸显。本次黄金周,我市几大龙头景区游客大幅度增长,直接带动了全市游客总量增加。其中云天文化城增长30.77%,北流勾漏洞增长211.43%,博白宴石寺增长107.23%,兴业鹿峰山增长108.57%,玉州龟山景区增长100%。

(二)美食购物格外火爆,实现供需两旺。本市各星级饭店和特色酒楼营造了浓郁的节日气氛,推出了灵活多样的优惠优质措施,策划了各具特色的年夜饭、团圆饭及浪漫的情人节套餐,吸引了大量市民和游客走进饭店过大年。久负盛名的xx十大小吃和十大特色菜备受游客喜爱。xx西街口步行街游人如织,金城商厦、踏浪百货、通用、南城百货等商贸聚集区人流涌动,购销两旺。

(三)自驾游风雨无阻,短线游持续火爆。今年春节期间由于受强冷空气影响,大部分时候是阴雨天气,尽管如此,由于我市自驾游条件日趋完善,自驾游服务质量和接待水平不断提高,来自市内各地和周边地区的自驾游一族畅游xx山水。据了解,春节期间,大容山国家森林公园、勾漏洞、都峤山、鹿峰山等主要景区的停车场都停满了车,而且是小轿车、面包车等自驾车占多数,还有大量的本地摩托车自驾游爱好者。由于受春节团圆、团聚的传统思想影响,许多游客在春节期间多数选择短线旅游,因此,这次黄金周来自广东及区内周边各市、“xx人游xx”的游客在各主要景区都占了大部分。

(四)全市各旅游景区各出奇招,亮点纷呈,吸引大批游客。

1、容县都峤山景区在虎年第一天举行吉他弹唱表演,吸引了众多吉他爱好者。黄金周期间景区每天还不定时举办游园抽奖活动,奖品为景区的旅游年卡。有趣的游园活动和丰厚的`奖品为游客带来了新年的好运气,让游客尽情享受节日的快乐。

2、北流勾漏洞举办万寿菊花节、游园活动。为使游客在虎年春节更能享受到景区的欢乐祥和,勾漏洞景区举办万寿菊花节、游园活动,黄金周期间,景区还为游客新推出“十二生肖园”,园内栩栩如生的十二生肖,成了游客留影纪念的最佳背景。

3、福绵梦幻水乡景区举行相亲交友活动、苗族芦笙歌舞表演、斗马表演等活动。活动以游客参与、快乐共享的形式进行,为景区营造了一个浓浓的节日气氛。春节期间虽然遭遇低温阴雨的天气,但寒冷的天气阻挡不住游客们参加活动的热情。每天都有大量游客前往景区观看表演、参加活动、品尝美食。

4、博白宴石山风景区举办宴石寺祈福朝圣庙会。虎年伊始,大量信徒和游客便陆续前往宴石寺祈福许愿,年初三达最盛,当天景区接待了一万多名来自南宁、柳州、北海、xx和博白本地的游客。在欣赏宴石山美丽的丹霞地貌风光的同时,许多游客都要到宴石寺里上个香,求个签,许个愿,企盼在新的一年里能心想事成,万事如意。

5、兴业鹿峰山景区举办李宗仁文物展示会。为迎接虎年的到来,鹿峤山景区举办李宗仁文物展示会,展出李宗仁的军服、印章、功勋章,与x、周恩来、蒋介石等历史人物的合影图片、曾用物等1000多件文物。兴业是李宗年“连升三级”的福地,许多游客纷纷慕名前来沾沾福气。

6、陆川龙珠湖景区举办马戏表演。为使游客在新春到来之际更能享受到景区的欢乐祥和,龙珠湖景区特邀请江苏的王氏马戏团为广大游客献上精彩的马戏表演,每天为游客表演黑熊双扛、羊蹬花瓶、人骑老虎、狮子蹬绣珠等节目,让游客在欣赏龙珠湖美景的同时又能观看精彩的马戏,让游客尽情享受节日的快乐。

1、领导重视,及时部署。市委、市政府对旅游黄金周工作十分重视,金书记、韩市长在春节前多次过问黄金周的准备情况,指示一定要保证黄金周的安全、秩序和质量。2月8日,召开了20xx年全市春节旅游黄金周工作会议。市假日指挥中心在节日期间切实发挥了综合协调的作用,成员单位做到运作通畅、反应及时。

2、强化措施,加强检查。市假日办在节前成立了专门的旅游安全检查小组,分别深入到旅游景区景点、宾馆酒店、旅游车队等旅游接待单位进行了旅游安全质量和市场秩序大检查,督促各有关单位做好旅游安全工作,发现问题要求及时整改,保证了春节黄金周期间安全顺畅。

3、坚持24小时值班制度。黄金周期间,xx市旅游局旅游局一如既往,实行24小时值班制度,并及时公布假日值班和投诉电话,局领导亲自带队,单位职工轮流值班,明确责任,协调分工,认真落实值班制度。接听投诉电话并在第一时间协调、解决,耐心解答旅游咨询,认真做好信息报道,及时将当日全市旅游市场综合情况(旅游景区接待、收入情况,旅游住宿情况,旅游市场情况及安全情况)上报自治区假日办和xx市委办信息科、市政府办信息科。

4、加强宣传、积极引导。主动加强与宣传部门和新闻媒体的密切合作,节前加大了景区旅游节庆活动的宣传,黄金周期间更是全方位,多渠道加强对春节黄金周假日旅游活动和信息的宣传报道力度,形成了强大的旅游宣传热潮。

总体上看,今年春节期间,xx全市没有发生旅游安全事故,没有重大旅游质量投诉,假日旅游市场秩序良好,旅游经济效益明显增长。全市旅游运行平稳,实现了预期目标,使来玉游客吃住放心、游玩开心,高兴而来、满意而归。

旅游工作报告篇十七

一实习时间:

20xx年xx月10日——20xx年xx月15日。

三体会及收获:

这次的认知实习使我获益匪浅。这次活动使我们有机会走出校园,走出课堂,去看一看真正的酒店,旅行社是如何运作的。同时我们也学到了许多在课堂上接触不到的东西。其中我印象最深的是大同国旅崔经理的一番话。作为一位从业十年之久的资深业内人士,他给我们提了许多中肯的意见。她说,梦想之于人类,就像翅膀之于鸟儿。首先,要确定好自己的目标,再朝着努力。下面是她对我们的一些叮嘱。主要是关于带团注意事项的。

发团前准备工作:

3、通知送机司机(核实车型大小、出发时间和地点),并叮嘱其准时到达;。

4、针对团队出发直至地陪接团这一段行程做充分准备:准时接团、车上讲解、登机手续办理、注意事项等情况。

出团当日的处理步骤:

2、游客上车,核对人数后进行车上讲解(切记微笑服务);。

a:致简短辞、公司介绍、个人介绍;。

b:检查游客的身份证件,并顺便将身份证收齐,核对姓名及身份证有效期;。

c:告诉游客作为全陪导游的职责与任务;。

f:行程中其它常见的、必须引起注意的事项(如景区安全、出入安全、卫生等);。

3、到机场后办理相关手续,替游客办理托运(既好又快);。

5、到达目的地机场后,游客,查点人数,取回托运行李,接客厅内尽快与当地导游接上头。

游览过程中的全陪服务:

2、与地陪多沟通,多交流,每天的行程了然于胸,遇到问题及时解决;。

返程时的工作:

1、提前与接机司机联系,提醒对方接机时间和地点;。

2、按照确认的传真件及行程单,将团款数目与地陪进行核实,双方签字;。

3、最后一天如有行程安排,务必提醒地陪掌握送机时间,以免误机;。

4、机场手续办理,托运行李,登机(与出发时相似);。

6、回公司后尽快结清账款,书写带团小结。

我们接下来参观的是云冈美高大酒店和金地豪生大酒店,这两座酒店作为大同酒店业的新起之秀实力不容小觑,它们以优质的服务见长,金地豪生的人力资源部经理为我们讲解了酒店服务的注意事项。

1、最重要的一条原则就是:态度决定一切。这里态度包括对工作的态度、对客人的态度、对学习态度和对解决问题的态度等等。

2、管理理念强调的是友好、高效和温馨的服务氛围;我们要求员工要热爱这份工作,保持愉快的心情工作,并且把工作当作乐趣。

3、客人到酒店买一杯咖啡时,也许咖啡本身没有多大的差别,但这杯咖啡是通过什么方式端上来的,客人是否能从服务员的服务中体验到尊重、微笑和认同等,才是差别所在。我们希望为客人提供的每一杯咖啡都是充满了尊重与微笑的。

4、每一位员工(含管理者)都要做到眼里有活,要有眼色。

5、每一位员工(含管理者)都要有预见客人服务需求的能力。

6、有工作激情才能做好每一件事。

7、追求个性化服务:既要为提供优质满意的服务,又要给客人以惊喜的服务;既要想客人所想,又要想客人之所未想。

8、追求人性化服务:一切从客人的角度出发考虑问题,而不是让客人来将就和适应我们。

9、追求零缺点服务。

10、服务无小事。

11、服务无止境。

xx、无数点点滴滴的服务小细节(冬天马桶的座垫套,客房牙刷、漱口杯的区分等)升华成为让客人满意的优质服务。

xx、展现在客人面前的启示是最美好的、高品位、高质量的东西。

14、服务公式:100—1≤0.

15、服务准则:热情、周到、耐心、细致、快捷、准确、安全、大方。

16、茶水要烫、心要热、腿要勤、嘴要甜、手要麻利、眼要灵。

17、接电话时即使对方看不见也要脸带微笑,毕恭毕敬。

18、服务员也好,厨师也好,做什么事情多想想为什么是这样做,有没有更好的方法?另外,还要能吃得了苦和吃得了亏。

19、每个人都应该经常进行换位思考:如果你是客人,……等等,这样你就能体会到客人花钱是来享受的而不是不受气的。

20、服务员值台时要做到分工不分家:该帮忙时要帮忙,该出手时要出手,协同作战,互相帮助。

总而言之,这次认知实习使我增长了见识,希望以后能有更多这样的机会,让我们走出象牙塔,与外面的世界多多接触。

旅游工作报告篇十八

随着人们生活水平的日益提高,假期旅游的趋势节节攀升。我市旅游业也迅猛发展,发展的同时问题也随之而来,我们面临着机遇和考验。由于新班子成立不久,一切还在探索中稳步进行,对我们来说既是一个新的平台,也是新的挑战。通过一阶段的工作摸底和现场调研,下面就目前工作落实情况现报告如下:

1、在6月10号我们完成班子分工,使工作有序进行。6月12日召开了新班子成立后的第一次职工大会,任命了各部门负责人,通过深入员工基层、一线摸底,把顺利平稳过渡后带来的景区消费需求持续旺盛的机遇宣传给员工了解。同时要求员工们解放思想,实现思想认识再定位。打破过去偏远落后地旅游景区的悲观情绪,既要清醒认识到自身的劣势,更要充分挖掘自身的优势,树立并坚定“旅游景区合并后也敢做大文章”、“落后景区也能有所作为”的信心和勇气。

2、以全市掀起的“卫生创建”活动热潮为契机。6月13、14日,连续2天突击清扫整个景区的环境卫生。除了门票组留下几位人员,其余职工和干部全部投入到突击清除工作中。提前协调了花果山景区,请求支援18位保洁人员,两天共投入126人次,对渔湾景区环境卫生彻底清除一遍。

3、做好与渔湾村的联系工作,四天时间接待渔湾村民来访超过20次。基本做到了友好交谈,和谐共处的工作主旨。6月15日完成拜访渔湾村委会工作,取得既定效果。

1、服务有待进一步加强提高,业务水平有很大的差距,加强员工掌握景点知识并提高服务质量。

2、景区岗位人员偏少,人手不足,专业技术人才更是缺少。景区现有管理人员和在岗人员不足,分驻票口处、综合环境维护各个点。景区岔口比较多,山高路险,地形复杂。随着景区道路四通八达村民强占景区岔道作为随意通行道,给景区增加不少难度,景区游客量,车流量来年俱增。出入人的身份复杂,给景区治安管理、安全防范带来诸多不便,凸显景区管理人员严重不足,尤其是熟悉安全管理人员更匮乏。更需要民警常驻景区设立警务室。当前景区摊点、环境卫生整治,安全秩序维护重点不仅仅要靠援助中突击,更重要的是要靠“长效管理”机制来解决问题,当前卫生区域1.2平方公里,只有10名保洁员,景区山洼地险,每人保洁区域太远,达不到卫生保洁标准。目前景区急需增加人员。

3、游客自我安全意识不高。旺季到来,景区游客量不断增加,出入游客素质参差不齐,时常发现个别游客跨越警戒线,进入危险地段,不听安全员的劝阻,认为是自己花钱买票旅游,要怎么样是自己的事情,与景区无关。景区缺乏执法权,给景区留下安全隐患。

4、景区所在地的群众及商业网点人员安全、法律意识薄弱。由于景区所在地群众长期生活半封闭条件下,形成了自私自利的习惯,安全意识薄弱,为了自己的利益,不顾全大局,在景区内乱搭、乱建、占地点给游客照相,景区又难以管理。村民为了赚钱,不顾游客安全将游客引道危险地段进行照相。给景区管理埋下了极大的安全隐患。

5、难以控制景区红线内村民盖房问题。渔湾景区自95年开发以来,景区红线内村民建房没有得到很好的控制,村民翻建、新建多起,给景区发展带来很大的难度,因为村民建房所需要的宅基地难问题没有从根本上解决,违章建房现象又有抬头,村民老宅建房呈现愈演愈烈之势,引起我们景区高度重视。这些农户因红线控制无法得到落实村农户建房一时无法实施,尤其是移地建房的农户更是无法落实,成了景区红线内建房难以控制一项矛盾。

6、债务问题。历史遗留工程债务问题急需解决,不给就堵票口大门,给景区带来很大的负面影响,不能正常工作。

1、组织专门的培训班对景区工作人员进行培训,提高自身素质。尤其是做导游的工作人员,要加强对景区景点的认识和了解,提高业务水平。

2、设立专门的工作组,梳理很多历史遗留因素废处理给管理带来很大的难度等。增加景区的工作人员,分组分块分头工作,各尽其职,保障景区的正常运转。如:设立安全组,管理景区各段、沿途的安全隐患等工作;卫生组,分时、分段的管理景区的卫生情况,特别是旅游旺季,游客众多随手乱扔垃圾。保持景区的环境卫生,提高景区的外在形象。

3、加强景区周边群众和商业网点的管理,营造一个好的景区氛围。增加法律法规对景区周边的不合法的、不诚信的想也网点的管理,给游客们留下一个好的旅游印象,提高景点的知名度和名誉。

4、对于景区红线内村民建房的问题累积已久,面大量广,矛盾尖锐,情况复杂,给我们景区管理工作带来很大的难度及景区平稳过渡带来威胁。我们极力关注建房的动向,主动做思想工作只是短期控制,达不到长效根本遏制。建议上级主管部门对红线内再次进行规划确认,并对根据保护区的控制程度提出一个农户建房可行的方案,以便操作。区有关部门尽快调查,并作出相应的政策部署。需引起政府及有关部门的高度重视,切实予以解决,有利于景区长远发展。

随着景区游客的日益激增,环境保护也相继出现了一系列问题。譬如车辆尾气排放、经营饭店燃料污染等,影响了景区生态平衡和自然平衡,为有效解决问题,景区应采取一系列的有效措施:。

1、加强景区、服务设施的配套完善,提升旅游品位。近年来,云台山旅游业实现了超常规发展,但面临的问题也日益突出。为进一步挖掘文化、整合资源、提升品位,实现旅游业的可持续发展,要充分结合景区自身的特色和优势,吃透景区的设计理念,突出自身特点,兼顾环境协调,大力加强基础设施和配套服务设施建设。景区(点)的开发、建设工作,要坚持以科学发展观为指导,统筹人与自然的和谐发展,坚持开发与保护并重的原则,规划指引,严格管理,努力做到生态效益,社会效益和经济效益的有机统一,要吸取国内、省内一些旅游景点在开发建设过程中的经验教训,坚决避免盲目开发和低水平重复建设,杜绝破坏性开发。同时,规划是一个概念性的控制框架,服从规划不等于事事依赖规划。在具体建设过程中还要加强对景观设计的策划、精雕细琢,于细微处见精髓,只有在毫末之处都见匠心的景区才是真正的精品。服务设施的配套完善工作,要突出“以人为本”这一核心原则,在这一前提下要凸显个性、体现特色、提升品位、形成规模。要在“行、游、食、宿、娱、购”等各个要素环节上都做到配套完善、管理到位、比如厕所问题,游客最急最需要的我们却没有充分重视,安排到位,今后县衙至宝天曼沿线所有新建加油站都必须设置水冲式厕所,并对外来游客免费开放。环境的整治工作,一方面各个旅游设施要与自然环境相协调,设施外观、周围植被要控制管理到位,另一方面环境保护工作要到位。我们的旅游业有抬头趋势,但发展不能以牺牲环境为代价。环保局要按照行业标准并结合县情实际,制订出一个明确的分类管理框架,损坏环境严重的、不可逆转的坚决制止;情节轻微,又受现实条件限制的,要督查改进,既不能造成重大环保事故,又要符合现实情况,为旅游业发展保驾护航。

2、和谐自然。每年拿出门票收入10%的费用,用于景观、文物、古建筑、生态系统和珍稀名贵动植物的保护。把景区的旅游资源划分为一、二、三级保护区,编制实施了“天然林保护”、“云台山生态林建设”等生态保护项目,制定了严格的保护措施,对千年红豆杉、千年五角枫、千年榔榆等珍稀植物进行了挂牌保护,增强了景区的生态旅游功能。对太行猕猴、金钱豹等珍稀动物,也采取投食喂养等保护措施,有效地扩大了这些珍稀动物的种群。

旅游工作报告篇十九

前郭尔罗斯查干湖旅游经济开发区wenjun查干湖旅游经济开发区成立以来,区党工委和管委会坚持“解放思想”、“实事求是”、“与时俱进”的原则,用“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措”新思路来指导具体工作,通过全面实施前郭县委、县政府提出的“生态、绿色、民族”三张牌发展战略,科学规划,充分利用生态资本,大力发展旅游经济、有机渔业和环保产业,全区实现了经济、社会和生态环境的有机结合和协调发展,查干湖已经成为吉林省渔业生产基地、生态旅游和蒙古族民俗旅游胜地。主要做法是:

开发区成立伊始,我们根据全区资源优势和基础条件,确定了“以建设中国北方最具民族特色的生态旅游度假区为目标,以解放思想为先导,以改革创新为动力,以生态、绿色、民族为立区特色,坚定不移地开展招商引资工作,充分发挥区位优势和资源优势,突出抓好旅游业,巩固壮大水产业和农业,加快发展石油工业和环保产业,全面加快开发区经济和各项社会事业的发展,促进全县经济快速发展和社会全面进步”的总体发展思路,明确提出“一年打基础,两年成规模,三年见成效”的近期工作目标。经过两年多的努力,我们完成了内设机构、派驻机构以及党群组织的组建工作,理顺了管理体制,建立了一级财政和一级国库,编制和完善了各类规划,部分基础设施和旅游项目建成并投入使用,全区进入了整体开发建设阶段。2004年,全区实现生产总值10757万元,同比增长83.9%。实现经济总收入27569万元,同比增长132.9%。其中,工业产值12763万元;旅游业收入10500万元,全年实现渔业产值2047万元,粮食产值2259万元。全口径财政收入实现926万元,本级财政收入464万元;完成招商引资签约项目18个,合同引资额16341万元,实际到位资金10100万元。

我们坚持“先规划,后开发”的原则,注重近期规划、中期规划和长期规划有机结合,制定了一整套具有战略性、前瞻性和指导性的发展规划。一是制定了《前郭尔斯查干湖旅游经济开发区2002—2006年五年经济发展计划和到2011年十年经济发展规划》。二是委托北京大学城市与环境学系编制了《前郭县旅游发展总体规划》和《查干湖旅游度假区总体规划暨中心区控制性规划》。三是委托吉林省城乡规划设计院编制了《查干湖旅游度假区中心区控制性详细规划》。四是完成了《查干湖旅游经济开发区土地利用总体规划》修订工作。五是聘请吉林省环境科学院、省水利勘察设计院和北京联生天地生态环境技术有限公司完成了《查干湖自然保护区总体规划》和《综合考察报告》的编制工作。上述各类规划的编制完成为今后加强保护区的保护和管理,促进全区实现生态效益、社会效益和经济效益的统一提供了有利保障。

开发区成立后,在前郭县委、县政府的大力支持下,全区基础设施建设不断完善。一是按照“政府引导,企业行为,市场化运作”的模式,不断加大政府投资,加快基础设施建设。二是按照“谁投资,谁经营,谁受益”的原则,吸引社会法人和区内企业职工集资。三是针对开发区土地存量少、征地成本高、土地优势不凸显等实际情况,充分利用盛市、县给予开发区发展的各项优惠政策,采取征用区内村社闲置土地、盘活区内企业土地存量等办法,解决重点项目解决建设用地。2004年,开工建设项目19个,完成投资18299万元。

我们以湿地生态环境和蒙古族民俗文化为依托,开发建设了一批具有民族特色的生态旅游项目,成功举办了三届“查干湖蒙古族民俗旅游节”和两届“查干湖冰雪捕鱼旅游节”。2002年5月至2004年10,累计接待游客95万人次,旅游综合收入累计达3亿元。通过国内外一些知名新闻媒体广泛宣传查干湖独具特色的自然资源和旅游资源,查干湖的知名度逐年提高,前郭和松原的人气指数有了很大提升。

被批准为国家aa级绿色食品生产基地。

我们完成了《查干湖自然保护区总体规划》和《综合考察报告》的编制工作,并已通过吉林省自然保护区评审委员会的评审和省政府的审批。《查干湖自然保护区总体规划》中明确规定,查干湖自然保护区管理局与开发区管委会合署办公,一套人马,两块牌子,行政上由前郭县政府领导,业务上由省水利厅领导,并由省环保局负责宏观指导和综合管理。同时,开发区在原有的查干湖自然保护区管理局的基础上,又积极争取省环保局的支持,批准成立了开发区环保局,作为省环保局的派驻机构。《规划》重新确定了保护区面积,由480平方公里调整为506.84平方公里,比原规划增加26.84平方公里,并重新明确了主要保护对象。目前正在开展申报国家级自然保护区的前期准备工作。

2xxx年,我们将深入贯彻落实十六届四中全会精神,把全区广大党员、干部职工的思想统一到市、县党委和政府的重大决策部署上来,继续实施“三个三”发展战略,加快项目开发和招商引资速度,以创新的思维和方法来应对全区当前面临的困难和挑战,用加快发展来解决制约开发区目前面临的问题,不断创造今后发展新优势。

2xxx年工作的总体目标是:全区生产总值实现1.3亿元,同比增长20%;旅游综合收入达到1.2亿元,同比增长14%;固定资产投资总额达到1.3亿元,同比增长18%;招商引资任务完成1.1亿元,比上年增长14%。全区全口径财政收入实现1100万元,本级财政收入实现550万元,按可比口径同比分别增长18.7%和9.6%。

2xxx年计划建设项目21个,计划总投资48886万元。其中,工业项目2个,计划投资39550万元;农业项目4个,计划投资2270万元;基础设施和社会事业项目7个,计划投资4366万元;商贸旅游服务项目8个,计划投资2700万元。

为完成上述目标和工作任务,我们将认真做好以下几方面的工作:

(一)全方位开展招商引资,全面加强项目开发建设。一是依据现有产业基础和吸纳能力,挖掘区内企业招商潜力,主动与国内外中介机构的合作,实施招商新策略,建立商业化招商机制,实施交易式招商。二是在内部招商方式上,实行专业招商、主题招商、委托招商、“小分队”招商,积极推行网络招商。三是轮岗创业招商。实行轮岗创业,在创业中招商引资。四是狠抓基础设施建设和优化服务两个关键环节,实行招商引资加温加压,基础设施建设加码加速,优化服务加力加强,努力创造一流的投资环境。五是坚持引、建并重,加强对项目的后续跟踪服务,切实提高项目开工率和投产率。

(二)发挥区位优势和民族优势,继续举办旅游节庆活动,促进全区旅游业的快速发展。加快《全县旅游发展总体规划》和《查干湖旅游度假区总体规划暨中心区控制详细规划》的实施,完善游客咨询中心、导游中心、游客接待中心等旅游服务场所,提高景区旅游服务水平。进一步做好特色娱乐项目、查干湖湖标、指引性建筑、垃圾处理场等配套设施建设;引入市场竞争机制,开发旅游商品。举办“中国·吉林查干湖蒙古族民俗旅游节”、“中国·吉林查干湖冰雪捕鱼旅游节”等大型节庆活动,加大宣传力度,不断提高查干湖旅游业对外的影响力和知名度。

(三)加大科技投入,加快发展精品渔业和观光农业。一是坚持大水面开发的方针,采取以人工投放为主,以自然增殖保护为辅的方式,坚持养捕结合不动遥二是瞄准市场行情,提高单产。扩大名特优鱼类的养殖规模,重点发展网箱养殖等精品渔业。三是继续抓好与省水产技术推广总站和省水产研究院的合作,不断增加渔业生产的科技含量和科技贡献率。四是加快渔业基地建设。把查干湖及周边各渔场建成渔业科研基地、渔业良种繁育基地、有机鱼养殖基地、鱼产品加工基地。着手研究查干湖胖头鱼、野生鱼原产地注册等有关工作,依法保护无形资产和渔业生产。五是调整种植结构,发展观光农业。抓好“草原牧鸡”和“狮头鹅”的.禽类生产;推广蘖谷生产,种植万寿菊,发展品牌农业、旅游农业和效益农业。

(四)集中力量做好保护区基础工作,完成国家级自然保护区申报工作。充分利用各种新闻媒体和宣传方式,向社区群众宣传《环保法》、《自然保护区管理条例》和《查干湖自然保护区管理条例》等法律法规,结合“4·22”地球日和“6·05”世界环境日,开展多层次、多渠道、多形式的环境宣传活动,形成全社会共同参与环境教育活动的良好风气和公众自觉参与环保的监督机制。充实完善《查干湖自然保护区总体规划》和《综合考察报告》,做好保护区土地确权、划界立标、建设生态环境监测和管护站,清理湖区私搭乱建的违章建筑等实质性工作,力争明年上半年完成申报前的各项准备工作。

属企业财务审计监督和财政监督。三是强化景区建设用地管理,严格执行各项审批制度,清理违章建筑;加大景区环境建设力度,集中整治私搭乱建、乱堆乱放现象,杜绝在旅游区随意开采油井、取土等破坏植被的行为。四是开展社会治安综合治理工作,加大信访工作力度,全力做好社会稳定工作,开展职工群众矛盾纠纷排查调度工作,及时消除不稳定因素。

(六)发扬求真务实的工作作风,努力提高机关队伍的整体素质。一是按照四中全会提出的“政治坚定、求真务实、开拓创新、勤政廉政、团结协调”的要求,加强领导班子自身建设,强化领导班子的政治意识、团结意识、发展意识、创新意识和廉政意识,提高领导干部科学判断的能力、驾驭市场经济的能力、依法行政的能力。坚持和健全民主集中制,完善领导班子内部工作分工、议事规则和决策程序,落实集体领导与个人分工负责相结合的制度。二是加强党的基层组织建设。按照加强党的执政能力建设的要求抓好干部培训和业务学习,搞好乡、村以及国有企业领导班子建设,加强非公经济组织党的建设,做好先进分子的入党工作,关心困难职工生产生活,帮助解决实际困难和问题,想方设法保证工资的正常发放。三是做好干部选拔任用工作,完善领导干部公开选拔和竞争上岗制度,把“政治上靠得注工作上有本事、作风上过得硬”的干部选拔到各级领导岗位上来。建立后备干部工作机制和动态后备人才库,加大干部交流力度。以聘用制度和工资制度改革为核心,积极推进机关用人制度改革,探索聘任制、工勤人员社会化管理等有效途径,实行干部“能进能出”、职务“能上能下”的用人机制,强化激励约束机制,创新分配机制,严格考核奖惩兑现。

旅游工作报告篇二十

为深入贯彻落实《中共中央办公厅、国务院办公厅关于加强网络失泄密防范工作的通知》(厅字[20xx]9号)精神,进一步加强保密管理,做好全县保密迎查工作,按照县委办《关于对全县保密工作进行检查的通知》(莒办发电〔20xx〕99号)要求,我局高度重视,结合实际工作,对照检查目录表,逐条自查,现将自查情况报告汇报如下:

我局所收到文件,安排专人进行了妥善的处理,保证了涉密文件、记录、信息等在传递、使用过程中的安全,未出现过失、泄密问题。在网络使用中,始终坚持使用内外网分离的方法,同时所有电脑都配备了杀毒软件,定期杀毒与升级,并指定专人从事计算机保密管理工作。通过自查,我局的计算机保密工作基本做到制度到位、管理到位、检查到位。

(一)高度重视,强化组织领导。我局领导高度重视,并成立了以主要领导为组长、分管领导为副组长、相关科室人员为局保密工作领导小组,制定保密工作相关制度,严格落实保密工作。领导班子成员以身作则,自觉学习、深刻领会中央办公厅、国务院办公厅《通知》精神,切实增强政治意识、大局意识和责任意识,以高度负责的精神,精心部署、周密组织检查工作。在广大干部职工中,真正树立起有法必依、有章必循、违法必究、令行禁止的作风。

(二)重点突出,狠抓工作落实。我局严格按照《检查目录》,逐条逐项检查,不漏环节,不留死角,不走过场,重点检查文件管理、计算机及网络使用管理、信息发布管理、网站监管、监控系统建设装备等5个方面25个环节,以计算机和移动存储介质违规外联和特种木马为检查重点,以查促管,及时采取防范措施,坚决切断涉密信息流向互联网的所有渠道。对自查中发现的问题要立即纠正,抓好整改。

(三)宣传教育,增强保密意识。为加强我局涉密人员保密安全意识,我们始终坚持以查管结合、查改结合,查处结合、查教结合的方式,努力做到以查促防、以查促改、以查促管。同时多渠道对相关人员进行宣传教育,将各类保密学习文件予以转发至各科室,要求结合实际,认真组织学习,并抓好贯彻落实,确保计算机及其网络安全。

(四)完善措施,严格制度规范。加强制度建设,是做好计算机保密管理的.保障。为了构筑科学严密的制度防范体系,我局不断完善各项规章制度,规范计算机及其网络的保密管理,主要采取了以下几项措施:一是计算机贯彻执行上级保密部门文件的有关项规定和要求,不断增强依法做好计算机保密管理的能力;二是制定局各项涉密及非涉密计算机及网络管理制度;三是严格涉密信息流转的规范性,严格执行“涉密信息不上网,上网信息不涉密”的原则。

(五)督促检查,堵塞管理漏洞。为了确保计算机及其网络保密管理工作各项规章制度的落实,及时发现计算机保密工作中存在的泄密隐患,堵塞管理漏洞,我们十分重视对计算机及其网络保密工作的督促检查,采取自查与抽查相结合,常规检查与重点检查相结合,定期检查与突击检查相结合等方式,对计算机进行防范措施的落实情况进行检查。

在今后的工作中,我局在县委县政府的正确领导下,在相关业务部门的关心、支持下,进一步贯彻落实《中共中央办公厅、国务院办公厅关于加强网络失泄密防范工作的通知》(厅字[20xx]9号)精神,结合实际,强化措施,加大对涉密内容的管理,力争保密工作取得新成绩,确保保密工作的顺利开展。

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