电话面试技巧感谢 电话面试技巧和话术(十二篇)
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时间:2023-03-20 00:00:00    小编:大狗外贸

电话面试技巧感谢 电话面试技巧和话术(十二篇)

小编:大狗外贸

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

电话面试技巧感谢 电话面试技巧和话术篇一

(1)缺乏正式的面对面的沟通,无法观察到应聘者的肢体语言和眼神,从而会漏掉很多重要的信息;

(2)部份应聘者在电话中的表达并不自如,无法充分而有效的表述自己的观点。所以,电话面试只是作为初步面试筛选的工具,只是将不适合的应聘者进行初步筛选的工具,而不能作为最终录用应聘者的测试手法。

在进行电话面试前,人力资源专业人士应确定本次电话面试的重点。一般而言,在电话面试不宜展开过于具体的面试问题。因此,人力资源专业人士应将更多的关注重点放在对应聘者在简历中的基本资料进行确认,并对简历中存在不清楚或不明白的地方,在电话面试中进行查问,以作更深入的了解;最后,则是进一步面对面面试的具体安排。

在接通电话后,人力资源专业人士应首先应与对方确认对方是否方便进行电话面试;与应聘者确认电话面试的合适时间,以让对方有足够的准备应对面试。由于你不可能事先知道电话另一端的应聘者的活动,与对方确认是否方便进行电话面试体现了对应聘者应有的尊重。在致电应聘者时,可能会遇到以下情况:对方不接听或挂断。对此,笔者的建议是待半个小时后再打开次,如果对方仍未接听,则放弃联系,而等待对方回电。如果对方不回电,则取消该候选人的面试资格。这主要是测试应聘者的主动反映。对方如果对陌生来电不感兴趣,则表明对方缺乏必要的主动性,在日后的工作中难有主动的精神。

通过致电应聘者,人力资源专业人士可对应聘者在以下方面进行基本的评估:

(1)对陌生来电的反映;

(2)在电话沟通谈话中的语速、语调;

(3)能否迅速理解并记录下面试官对他下达的指示,包括:面试的安排及需要准备的资料;

(4)谈话是否简洁。

另外,在向应聘者讲述面试安排时,可要求对方复述一次。这样,有两重目的:

(1)确保对方了解并记下面试的安排;

(2)了解对方是否对你刚长所作的指示作认真的记录,并能清晰及有条理的向你复述。人力资源专业人士可在对应聘者进行面试安排时,为应聘者安排一些特别的指示,比如:

(1)要求应聘者带一份手写的简历;

(2)要求应聘者带一张最近的生活彩照;

(3)要求应聘者浏览公司的网页或搜集与公司相关的资讯。通过对应聘者安排这些特别的指示,人力资源专业人士可从应聘者的实际行动中判断:

(1)应聘者是否足够敏捷;

(2)应聘者能否遵从你的指示。如果应聘者未能遵从你的指示,你必须要在后来的面试中对应聘者的执行力特别留意。

通过要求应聘者提供一份手写的简历,可从中了解应聘者的真实笔迹及其书写能力,其字迹是否端正,版面是否整洁,、这可作为了解应聘者素质的一个参考。

通过要求应聘提供一张最近的生活彩照,则可从另一个侧面了解应聘者的生活情况及对生活的态度。这张最近的生活彩照距今时间的长短可从中推断应聘者对生活的投入和热爱情况,而生活彩照反记录的内容则可有效的了解应聘者的在工作之后的生活情况,也是了解应聘者的兴趣和爱好的一个很好的话题。生活彩照如果记录的是应聘者与朋友与同事在一起的画面,则可从另一个侧面表明应聘者外向的性格;如果只是应聘者一个人,则表明应聘者较为内敛;如果是和家人在一起,则表明应聘者比较重视家庭,则不太适宜安排过多的出差和加班。通过要求应聘者参观公司的经营场所、厂区或浏览网站等,既可让应聘者对公司有更多的了解,又可在进一步的面试中考罕应聘者的观察能力和分析能力,也是对应聘者测试的一个较好的手段。

另外,人力资源专业人士,应为电话面试制作标准的记录表格,以对应聘者进行统一、有效的记录和评估,作为进一步面试评估的参考。

电话面试技巧感谢 电话面试技巧和话术篇二

企业突然来电,往往令你措手不及,也许你正在运动,也许正在公车上,此时没有任何准备,建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话 面试 ,如“对不起,我正在有事,能不能换个时间给您打电话?”等等,千万不要说自己没有准备,否则很有可能让你失去这次机会。

一旦赢得时间,最先做的应是马上摊开资料写一份提纲,从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时,应该将对方单位名称、岗位,以及你所感兴趣的职位等弄清楚。

假若对方表示占用时间很短,要你配合的话,也不要紧张,先找个安静的地方坐下,然后理清思路,先做简短的介绍,之后有条不紊地回答提问。

首先,为确认求职 简历 的真实性,企业人事部门首先会对 简历 内容进行确认,看看是否有漏洞,是否有不符合事实的地方。此时,应聘者必须冷静快速地回答问题,回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此,最好将 简历 放在手边,可以看着内容回答提问。

其次,对简历内容确认之后, 面试 官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题,比如你的专业技能、对应聘职位的看法,有时会问得更细一些。对于这些问题,千万不要慌张,保持镇静,抓住问题要点,尽你所能,如实回答。

在回答一些专业问题时,你的答案要尽量显示你对那些专业 术语 非常熟悉,并能用简短的语言表达清楚,重点突出,不要回答得含糊不清。

任何 面试 都是双方进行相互观察和了解,而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题,以此来衡量你是否适合本公司,同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题,但薪资待遇问题最好不要提及,否则对方会认为你比较功利。

“知己知彼,百战不殆”。想从容面对电话面试,就得先了解电话那头的“对手”是谁。因此,要问清面试官的名字与公司名称,并确定自己的念法正确。

当然,对应聘公司的信息了解得越多,就越容易应对面试。其一,容易理解面试官的提问;其二,当面试官了解到你掌握很多公司的信息时,会对应聘者产生好感,面试也会变得轻松起来。如可能,最好提前准备一份你要问面试者的问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术的列表,这会让你的实力一目了然。

同时,在手边放一些纸和一支笔,记录对方的问题要点,便于回答。记住,接电话的时候不知道说“你好”,光是“喂”,“印象分”就差了,接下来的效果可想而知。

在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快,发音吐字要清晰,表述要简洁、直截了当、充满热情,使得谈话有趣而易于进行,快了反而会弄巧成拙。

如果问题没听清楚,要很有礼貌地请面试官重述一次,不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌,不要答非所问。要记得,请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要,甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。

感到紧张是很自然的,但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急,面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张,而且在说某些话时无法继续下去,最好停下来,深深地吸一口气,然后说:“对不起,请让我再来一次。”

电话面试技巧感谢 电话面试技巧和话术篇三

虽然下面这些电话面试的技巧看上去很简单,但是这有助于使你头脑清醒并提醒你在电话面试中什么是该做的什么是不该做的,以便你不会因为忘记了其中一个要点而丧失了一个很棒的机会。

确保你的面试是环境安静的,这样你就不会被弄得心绪不宁或被打断,而且还要保证电话是通的。很明显,你不应该打算在工作的时候接受一次电话面试。如果面试必须在中午进行,那么你应该让自己尽量少的离开办公室。如果在家里闲着,要确定你的家人是理解你的,让你占用电话并且在你面试的时候不会被打搅。把宠物都放到门外面去,并且关上你办公室的门。如果你能避免别人在电话呼叫中的等待,最好就这么做。还有记住不要关掉你的移动电话。

在手边放一支钢笔和一张纸。你可能回在面试的时候记上一点东西。而且钢笔要能够写,更好一点的是在很容易拿到的地方放上一两支备用的。把你的履历表是放在你的正前方,同时准备一份你要问面试者的问题的清单。你还需要整理出一份你所掌握的技术的列表,连同它们相应的时间和地点,这就让你实力一目了然。"在你的桌子附近放一面镜子来提醒你保持微笑也是一个好主意。如果在整个电话中你的面部表情一直是微笑,那么你将给人更多积极的乐观的印象。不管怎样,不要闹出笑话。因为没有了肢体语言的优势,你的幽默很容易被误解。

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