运营管培生工作计划和目标(二十一篇)
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时间:2023-03-21 00:00:00    小编:超哥留学晚七点直播

运营管培生工作计划和目标(二十一篇)

小编:超哥留学晚七点直播

人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!

运营管培生工作计划和目标篇一

一、工作措施:

1、明确制定集团年度计划、全面合理工作布局、层层分解落实。

2、用业务流程体系进行工作规范、过程跟踪、督导培训与工作调整。

3、用进度管理表单进行执行力、效率和目标管控。

4、用质量管控体系进行工作质量管理、客户服务满意度和信任度、与经营思路调控。

5、核心团队建设,加强职业规划、建立晋升机制。

6、加强企业员工培训,提升员工素养与能力。

7、企业文化建设,实现团队向心力、凝聚力培育和团队满意度与信任度提升。

8、明确各岗位责、权、利,建立科学合理的激励机制。

二、目标分解:

(一)六月份目标:

1、协助人力资源部明确岗位职责,制定岗位说明书。

2、跟踪新流程的实施进展。

3、加强与赛普咨询公司的沟通,解决遇到的困难,建立计划管理体系。

(二)第三季度目标:

1、根据上半年集团公司整体的经营情况对各部门进行绩效指标评估,修订各部门经营指标的考评值,使其与公司整体经营保持同步。同时将不合理、不可控的现象进行修订。

2、对公司在开发项目进行项目里程碑节点制定,与赛普沟通,建立固定模版。

3、按计划推进《组织管理手册》、《组织权责管理手册》的实施,并对各部门推行过程进行跟踪与监督。

4、在制度建设与流程优化方面,对跨部门业务流程中存在的争议及时组织相关部门进行沟通,解决流程中存在的交叉、盲区等问题。

运营管培生工作计划和目标篇二

在物业公司“持续改善经营状况,持续提升服务品质”的“双提升”指导思想引领下,运营管理部以公司行政管理制度和质量管理体系文件为准绳,以服务、协调、监督、指导为宗旨,充分贯彻,严格落实,确保公司各项经营和管理目标的实现。为此,根据公司实际情况,制定运营管理部20xx年度管理计划。

20xx年,运营管理部主要从计划管理、质量管理体系管控、品质管理、培训管理、投诉处理、法律事务管理6个方面对一年来的工作目标进行全面规划和描述。

一、计划管理

计划管理是确保公司经营指标和管理指标按时完成的重要手段,为此,运营管理部在20xx年加强计划管理职能。

1、经营指标计划管理。结合财务管理部,加强公司各部门预决算管理,确保经营情况始终处于可控制状态,每月初整合、反馈于相关责任人。

2、管理指标管理。以管理计划为突破口,确定工作内容、目标、责任人及完成时间,加强绩效管理,对未完成工作计划者,给予责任人确定具体的完成时间,并给予相应的经济处罚和行政处罚。

3、健全绩效管理体系。配合人力资源部,完善绩效管理体系,使目标、指标和成绩与薪资紧密挂钩,定期考核,严格执行、落实。并根据公司实际情况,建立起计划外奖励制度,激发员工的工作积极性,增加经营收入。

二、质量管理体系管控

在质量管理体系上,通过对质量管理体系的整合,建立起符合康居物业原则的服务标准,使物业高品质服务贯穿于每个小区,使每个小区的物业管理在原有的基础上大幅度提升,促进富美地产的快速发展。同时,随着公司业务范围的不断拓展,结合相关部门制定相应的商业物业的服务标准及要求,用以满足工作的需要。

具体措施:

(1)强化执行质量管理体系文件,定期考核,规范公司各岗位工作流程及标准,持续提高服务品质。

(2)对体系以外的服务项目,如商业街等,制定服务标准及要求,拓展服务范围。

三、品质管理

1、整合公司质量管理体系,完善管理体系流程、标准,并进行试用、考核、修订,建立起更高的服务平台,提高服务品质。

2、会同人力资源部,分类分岗位设置书面考题和现场考核项目进行体系考核,全面了解服务过程中存在的薄弱环节,限期要求责任部门整改,制定纠正预防措施。

3、加强对各部门管理体系的考核和指导。运营管理部计划采取一区域项目交叉考核另一区域项目的方式,每季度考核一遍,让每个项目既是考核者,又是被考核者,充分掌握体系规范及标准,确保服务质量标准的实现。

4、以业主满意度为中心,调整工作方法,换位思考,开展精细化服务工程,不断修订体系文件,提高服务品质。

四、培训管理

1、建立培训考核机制,确保各岗位培训达到既定的目标。

2、拓宽培训内容:充分利用康居物业自身的资源,拓宽培训思路,及时与地产相关部门沟通,利用富美地产多年的实践积累,结合培训需求,请各专业人士对欠缺部分通过现身案例说法、专业知识讲解和现场操作等充实培训内容。

3、培训绩效实行量化管理。对各项培训进行不同形式的考核,并评估培训绩效,保证培训效果。并且要做到多方协作,形成顺畅高效的协调机制和培训体系。

4、整合培训理念:

1)整合各种有效的培训手段、培训技术和培训工具;

2)整合物业内部和外部可以利用的资源,使之服务于培训;

3)通过整合,使培训成为传播的工具,把培训理念最大化。

5、加强与外部的联系,牵头做好外培和晋升培训。针对性的与专业培训机构合作,开发相关的培训课程,借助名家名师的培训拓展员工的思路和眼界,提升整体竞争意识。

6、针对各岗位的工作特点,分类建立详实的资料库,形成一整套康居物业的培训资料。

五、投诉处理

1、结合长垣县实际情况,深入项目,了解业主投诉原因,掌握业主投诉心理,在维护公司利益的原则上处理业主投诉。

2、针对长垣县业主对物业管理认知度较低,投诉问题相对集中、甚至有些业主不讲理的问题上,制定有效的投诉处理预案,提高业主

投诉处理效率。

3、加强物业管理法律法规的宣传。充分利用公司现有资源和各小区宣传栏,制作物业管理法律法规专栏,加大物业管理宣传,提高业主对物业管理的认知和接受能力。

4、建立快速反应机制。针对业主的一些重大投诉,建立快速反应机制,成立重大事件处置小组,妥善处理各项目紧急事件。

六、法律事务管理

根据物业管理行业配套法律、法规颁布实施情况和业主普遍缺乏物业管理法律认识等现状,20xx年重点在:

1、配合服务中心、分公司,运用法律知识,协助解决客户投诉纠纷,总结经验教训,通过法律途径,对违约客户进行起诉,追讨欠费等,双月汇总并公布。

2、配合人力资源部,作好员工法律知识培训工作,规避风险,提高工作效率。

3、依据《合同法》的相关规定,对公司文件及合同进行审核。 总之,20xx年度运营管理部人员积极开展学习意识、创新意识、开源节流意识、换位思考意识、深入一线服务意识和团队协作意识,增强公司凝聚力,全面提高员工的职业素养和文化修养,促进公司快速发展。

七、月度管理计划:略

运营管培生工作计划和目标篇三

在安全管理中我们要认真贯彻落实上两级公司安全管理规定,夯实安全生产基础管理,健全安全生产长效机制;一是将20xx年年度安全目标逐级分解、层层落实,切实做到职责明确、落实到人;二是严格落实安全管理规定,继续完善安全生产各项管理制度,确保安全生产工作严谨、规范;三是利用机组检修和春防、秋查时机认真消除设备缺陷和隐患,提高设备的安全、环保、可靠和经济性,保持长周期、零非停的安全生产目标;四是切实加强三期扩建工程安全生产的全过程管理,高度重视安全文明施工,增强责任意识,加强对施工单位的协调和监督,加大安全管理的奖惩考核力度,确保不发生基建安全事故;五是是抓好危险源、危险点的管理,做好危险点分析和控制,防治误操作事故的发生,通过开展经常性的安全演练和完善危急预案,确保危急抢险有效保障;高度重视防火、防汛和交通管理,确保不发生责任事故。

在生产管理中我们要结合发电指标少、夏季单机运行的有利时机,加大员工队伍培训力度,通过举办技能培训班和业务知识学习讲座等途径,全面培养符合型生产人员,为三期扩建工程提供准备人员,保证新机组投产后对技术人员的需求。

在运行管理中我们要提高运行人员的分析和处理异常状况的能力,完善各种技术措施和反事故措施,力争实现机组零非停、长周期和经济环保的稳定运行,确保机组稳发,多发,高度重视机组的节水、节油、节电和环保工作,通过开展指标竞赛、激励运行人员的勤检查、勤调整,进一步提高机组的安全、环保和经济性。

在检修管理中要加强过程控制,进一步完善检修工艺流程,全面实施检修质量验收,培养检修人员的一丝不苟的工作态度,加大缺陷考核管理力度,实行缺陷发现、登记、消除和验收的程序管理,认真整改xxxx公司安全检查中提出的缺陷和隐患,切实提高设备的健康水平,创造安全文明的生产环境。

在经营管理中要把完成年度经营指标作为全年工作的中心任务,细化分解年度各项经营指标,深入开展经济分析活动,严格控制各项费用和固定成本,认真执行合同管理,加大财务监督、效能监察和内部审计工作力度,堵塞管理漏洞,有效降低财务风险和财务费用,全面实行预算管理,确保各项成本费用可控;加强设备、运行、检修管理,保持良好的设备状态,提高机组的稳定运行能力和供热期间的长周期运行,为完成计划电量提供保障,加强燃料管理,及时和燃管部门、煤矿企业和运输车辆的协调、沟通,加大夏季储煤力度,控制燃煤热值损失,加强燃油管理,专人管理生产用油、按月考核;努力降低各个环节的燃料损耗,通过细化管理降低燃料成本。

我厂三期供热机组扩建工作,关系到企业今后的发展,为此我们要紧紧围绕“早日核准、早日开工”这一主线,紧抓核准、环批等重点开展工作,确保年初开工建设,年底发电、供热双投产,在工程施工中,要充分发挥我们在以往基建工程中取得的宝贵经验,发扬全体员工能吃苦、能战斗的优良作风,依靠科学的组织和严密的管理,按照“加快工程进度、缩短建设工期,控制工程造价,保证工程质量”的要求,严格执行基建管理程序,坚持过程达标,不断提高投产质量,实现达标投产,确保实现安全稳定经济运行,在认真开展基建施工的同时还要提前安排员工培训工作,确保生产准备人员尽早参加工程建设,为机组投产后的顺利运行和安全生产打好基础。

节能减排是我们热电企业责任所在,更是我们提高自身竞争力的内在需求,为此我们要积极落实环保部门和集团公司关于对环保工作的有关要求,进一步加强环保管理,无论经营形式如何严峻,一定要完成节能减排和环保指标,认真落实整改国家环保部的听证意见,及时汇报环保审批情况,加强联系沟通工作,确保不发生环保处罚事件。

在节能减排工作中,我们要以创建节约环保型企业为契机,广泛开展机组能效对标与达标工作,深入开展节煤、节水、节电及污染物排放指标的管理,认真做好脱硫设施的调试与运行管理,确保发挥脱硫设施作用,做好除尘器加装布袋除尘的改造工作,争取早日投入运行;进一步完善污染物排放在线监控系统,提高环保设施的可靠性和投运率,努力实现节约发展、清洁发展。

在党建工作中,我们要围绕企业中心工作,以高度负责的使命感、责任感,下大力气抓好科学发展观的整改项目,积极探索建立巩固活动成果的长效机制;继续开展“四好”班子创建活动,提高领导班子凝聚力和战斗力;加强党风廉政建设,严格“三重一大”决策制度,构建有效的惩防体系;加强信访和维稳工作,真正解决员工的实际困难,避免出现影响稳定的事件;发挥工会、青工、女工委等群团组织作用,广泛开展劳动竞赛活动,激发员工的劳动热情了;不断改善员工的生产、生活条件,为顺利完成各项工作任务营造一个和谐稳定的发展环境。

新的一年,新的起点。面对复杂而严峻的经营形势、繁重而艰巨的工作任务,需要我们认真落实上两级公司的工作部署、继续发扬求真务实、艰苦奋斗的工作作风,团结拼搏、锐意进取,积极主动地做好各项工作,为全面完成20xx年绩效考核目标,促进企业又好有快发发展而努力奋斗。

运营管培生工作计划和目标篇四

管培生培训方案

篇1: 管理培训生培养方案xx汽车销售公司2017年校园招聘管理培训生培养方案

一、目的为满足公司快速发展和业务扩张所带来的人员需求,优化公司人员结构,构建公司人才梯队,特通过校园招聘选拨一批具有可塑造性的大学生,经过全方面的培养,使其成为具备合格任职技能、并能独立承担岗位职责的员工,从而为集团的发展提供后备人才资源,以达到公司实现储备人才、开发人才的人才战略。

二、适用范围本方案适用于2017年秋季、2017年春季校园招聘的学生。

三、原则

1、公平、公正、公开原则;2、合理选拔原则,即各品牌事业部根据业务发展规划合理的人员需求数量;3、共同培养原则,即各品牌事业部与人力资源部共同承担2017届毕业生的培养工作;4、理论与实践相结合原则,即理论培训应与实际操作结合。四、培养周期及目标

1、培养周期为三个月(第一阶段);第二阶段(一年)根据第一阶段培训效果制定

2、培养目标: 达到独立承担相关岗位职责的任职要求,具备基础管理能力。

3、培养目标岗位: 销售精英、服务精英、行政专员、市场策划专员等。五、工作职责

1、集团人力资源部负责管理培训生培养方案的制定、组织和协调工作,负责组织对岗位指导人的指导效果的评估工作,参与管理培训生的培训、考核和评估工作;2、集团高管、各品牌高级管理层,对实施工作提供建议、监督,并参与到评估、筛选相关工作;3、各品牌事业部职能部门负责人,负责岗位技能培训计划的制定、跟踪和评估,负责岗位指导人工作的监督、效果评估等工作;4、岗位指导人负责实施管理培训生的岗位基础技能培训工作,负责对管理培训生技能的考核和评估。

5、各品牌综合部负责管理培训生日常相关手续的办理、活动的组织和安排等相关工作。

六、岗位指导人

1、实行品牌总经理指导、部门总监监督、部门经理负责、岗位指导人执行的四级联动培养管理机制

2、选拔选拔依据管理培训生的个人情况和基本特质候选人熟练掌握岗位技能、熟知岗位职责、业绩中等以上备案岗位指导人确认后,报部门经理、部门总监、品牌总经理和人力资源部备案人力资源部建立岗位指导人评估记录档案,并将其纳入岗位指导人的奖惩、续聘以及其他相关业绩的依据 3、奖励根据岗位指导人所负责的人数、岗位以及新员工业绩,给予岗位指导人一定的奖励集团在年终评奖中设置“优秀指导人奖”、“优秀指导团队奖”,奖励在管理培训生培养工作中表现优秀的个人和团队

七、职业发展通道 1、销售类: 实习生——初级销售顾问——中级销售顾问——高级销售顾问——资深销售顾问

2、服务类: 实习生——初级服务顾问——中级服务顾问——高级服务顾问 3、技术类: 实习生——初级技师——中级技师——高级技师 4、职能类: 副总经理实习生——专员——部门主管——部门经理—— 八、轮岗安排 1、轮岗前沟通 沟通内容: 了解应届生对轮岗的接受及认知程度;被轮岗人的优势和不足;轮岗后的职业发展方向。

沟通达到的效果: 让应届生理解实施轮岗的意义,接受并能尽快适应新岗位;了解当事人对轮岗的意见或建议;减少硬性安排带来的阻力。

沟通注意事项: 沟通保密性;沟通及时性。

见《轮岗确认表》

2、轮岗工作交接:轮岗确认表》 2、轮岗工作交接》 3、轮岗效果评估: 见《管理培训生考核表》

4、定岗应届生轮岗期满后,由人力资源部、用人部门、品牌总经理综合其轮岗期的评估表现,结合个人发展意向以及公司现有岗位空缺,对轮岗人员进行定岗定级。

轮岗结束后,应届生向人力资源部提交轮岗报告,包含轮岗部门、工作任务及完成情况、个人工作不足及改进措施、个人意见或建议等内容。见《应届生定岗表》九、录用和解聘

1、在培养轮岗结束后,人力资源部将组织相关部门针对管理培训生在培养期间的表现进行考评;2、考核通过后,根据员工个人意见以及公司整体用人需求计划进行岗位定向,进行岗位相关培训和实操,并依据公司流程办理入职手续;3、在培养期间,因工作态度或造成重大损失的,公司将解除聘用协议;培养结束经考核不能胜任相关岗位的,公司将解除聘用协议。

十、其他对于培养期间表现突出的人员,由人力资源部组织推荐、企业高管审核,进入集团及下属公司后备人才库备选对象篇2:管理培训生考核表》

4、定岗应届生轮岗期满后,由人力资源部、用人部门、品牌总经理综合其轮岗期的评估表现,结合个人发展意向以及公司现有岗位空缺,对轮岗人员进行定岗定级。

轮岗结束后,应届生向人力资源部提交轮岗报告,包含轮岗部门、工作任务及完成情况、个人工作不足及改进措施、个人意见或建议等内容。

见《应届生定岗表》九、录用和解聘

1、在培养轮岗结束后,人力资源部将组织相关部门针对管理培训生在培养期间的表现进行考评;2、考核通过后,根据员工个人意见以及公司整体用人需求计划进行岗位定向,进行岗位相关培训和实操,并依据公司流程办理入职手续;3、在培养期间,因工作态度或造成重大损失的,公司将解除聘用协议;培养结束经考核不能胜任相关岗位的,公司将解除聘用协议。

十、其他对于培养期间表现突出的人员,由人力资源部组织推荐、企业高管审核,进入集团及下属公司后备人才库备选对象篇2》,如违反公司管理规定,同样接受相关处罚。

若管培生考核不合格将在下一阶段工作中进行培训,若再次仍未通过考核的,公司将有权调岗、调薪或与其解除劳动合同。

管培生须遵守公司管理制度及工作流程。

管培生职业发展将结合绩效考评及轮岗实践所获得的综合评价进行规划。

人力资源部负责的管培生相关人事管理。四、管培生能力素质要求由于管理培训生的特质,公司并不严格要求管理培训生的工作经验,而更看重其综合素质。符合公司要求的管培生须具备如下5项基本素质:

1.事业心: 对自己所从事的事业执着追求的情感,坚定不移的信念。2.领导力: 在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。

3.分析能力: 把一件事情、一种现象、一个概念分成较简单的组成部分,找出这些部分的本质属性和彼此之间的关系单独进行剖析、分辨、观察和研究的一种能力。

4.快速学习能力: 学习的方法与技巧,有了这样的方法与技巧,学习到知识后,就形成专业知识;学习到如何执行的方法与技巧,就形成执行能力。

5.表达能力与说服能力: 与他人有效地进行沟通信息的能力,包括外在技巧和内在动因。五、管培生项目实施流程及管理

(一)管培生项目实施流程管培生项目经公司审批后,可按如下流程开展实施:

1.招聘测评。

运营管培生工作计划和目标篇五

电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键,需要专人构建。

1、项目负责人:整体运营。

4、后台程序员:实现后台的程序功能。

结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合,欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充,整体岗位进度在4月中旬到位。

根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑,需要摈弃现有的单系列产品的电子商务,需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。电商域名定位原则——简短、易记、切题,与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个的品牌,一个的商标,会给企业带来无形的资产价值!

运营管培生工作计划和目标篇六

三季度工作总结

一、召开部门半年工作会议,传达落实机场半年工作会议精神。

7月7日,运营管理部在运保部会议室召开全员大会,总结回顾上半年工作并对下半年工作进行动员部署,部门全体员工参加了会议,会议通报了上半年机场运输生产的有关情况及下半年工作的具体安排及机场挂牌、改制的最新进展情况,要求大家团结一心,为顺利完成机场各项运输生产指标做出自己应有的贡献。

二、编订完成iso9000部门管理手册。

《手册》对运营管理部的部门职能和权限、岗位设置和标准、岗位职责和条件作了明确阐述;对部门的工作程序、规章制度作了明文规定;对所使用的工作台帐与表格作了具体规定。《手册》还涵盖包括收发文程序,工作流程、服务质量巡查制度、机坪巡查制度、运行督导检查手段、运行督导模式、考勤制度、培训管理制度等一系列部门管理制度,为实现部门各项工作规范化、标准化、科学化管理奠定坚实基础。

三、强化候机楼卫生、服务质量及机坪督察工作。

按照年初制定的“创新提升年”总体目标与部署,结合实际,创新制定了“3检查+双督导”模式,督导员对照检查单逐项落实,在确保周而全的同时又兼顾针对性,做到流程规范化管理。该模式运作以来,已累计下发整改通知单30余份,候机楼卫生、服务质量进一步提升,机坪运行进一步规范。

四、组织开展板块各单位隐患排查治理专项行动。

为认真贯彻^v^办公厅文件精神,全面落实机场《20xx年度安全生产隐患排查治理暨百点排摸细查治隐患工作实施方案》的要求,针对高温、台风汛期临近、航延多发等情况,根据机场安委会部署,运营板块各单位开展了为期近一个月的安全生产隐患排查治理专项行动。各单位在接到通知后,立即成立相关工作领导小组,重点梳理各项安全措施落实情况,认真排查事故隐患,此次活动各单位共检查出83处问题和隐患,其中64项已完成整改,其余19项需上级解决的项目正抓紧制定完善相应整改措施,力争尽快完成整改,确保活动取得实效。

五、积极做好安全大检查。

根据机场部署,运营管理部结合实际,开展了以“查思想认识、查资源配置、查规章制度、查安全链条、查设施设备、查重点科室和人员、查责任落实、查隐患整改落实”为内容的安全大检查活动。通过开展安全大检查,进一步落实了安全领导责任、监管责任以及员工的岗位安全责任;通过深入查找安全生产隐患和管理薄弱环节,制定了切实有效的整改措施,确保部门各项安全工作平稳过渡。

六、完成机坪现场监管整改工作。

根据浙江局发明电(20xx)116号电报精神,对其中“机坪现场监管工作落实不到位,部门职责、人员配置及台帐记录需要改进,缺乏有效的绩效考核机制”的部分进行整改,经过前期的调研和摸排,在原安全服务督导室的基础上,制订了《运行督导室工作职责》、《安全督查工作职责》、《机坪巡视督查制度》等有关督导室日常工作的规范性文件,并立即纳入机场iso9000管理体系,正式实施。之后在明确部门相关职责的基础上,考察了杭州萧山机场和温州机场机坪监管工作,督导室根据宁波机场机坪运行实际,制定了《机坪安全综合检查单》、《作业时限专项检查单》、《设备车辆专项检查单》、《人员着装佩证检查单》等四种日常督查所需的检查单,并于6月份正式开始试运行。在运行过程中,部门对实际操作情况进行了跟踪,实行动态管理。为便于操作,9月初对检查单进行了适度调整,最终形成《机坪综合检查单》、《航班抽检单》。目前来看,此项工作对完善台帐、弥补督查员业务缺陷、及时发现处理运行当中存在的问题起到了积极推动作用。

七、收集汇总板块各单位“创新提升年”工作情况,并督导下一步安排。

为贯彻落实20xx年机场工作会议精神,积极响应宁波市政府“创新提升”活动有关要求,运营管理部年初制定了“创新提升年”活动的整体方案,将活动的目的、内容及有关要求发至所属板块各单位。日前,我部对板块各单位活动开展情况进行检查,并将活动阶段小结通报各单位。

八、部署开展支部创先争优活动,制定活动主题、载体及活动各阶段的部署安排。

九、积极开展“诚信与敬业”、“世博安保”、“安康杯”、“规范化服务达标竞赛”、“爱心捐款”等活动。

十、计量管理移交。

机场计量工作职能划入我部,日前相关资料、文件等台账已移交本部,下一步将着手准备10月份以及11月份的计量设备周检。

十一、会同安服部参加职工代表安全巡视活动,督促抓好整改项目的落实。

四季度工作计划

一、部门工作:

(一)、创新提升年:强化运行督导“3检查+双督导”运作模式的创新平台,调整细化部门年初计划和方案,进一步做好总结,提炼,并根据运行的实际动态效果,不断调整完善,并在年终做好实际绩效评估;

(二)、创先争优:结合运行督导室工作实际,统筹安排活动部署,积极做好党员示范岗,引领党员示范效应,进一步丰富活动内容和载体,强化过程管控及效果评估并挖掘培养典型;

(三)、新员工培养:以创新提升、创先争优为目标,做好新员工的各项培训教育;

(三)、计量工作:在熟悉原有业务操作流程的基础上,做好完善提高。

二、板块工作:

(一)、创新管理手段,进一步加强对板块所属各单位安全、服务工作的指挥、协调、督查与指导;

(二)、拟出台板块绩效管理实施原则;

(三)、薪酬改革实施后,收集分析各方面意见和建议,对出现的各种情况或不足,配合职能部门寻求相应解决办法;

(四)、进一步调研板块运作的方法途径,使板块运作与明年的集团化运作接轨。

运营管培生工作计划和目标篇七

管培生工作总结为大家整理公司集团管培生的工作汇报,管培生可以说是实习生的一种说法,是新入职员工进入刚进入公司的岗位工作,熟悉各个部门的基本工作情况,下面是这篇管培生工作总结范文

管培生工作总结

2010年12月16日,很幸运的我成为了中国奥园地产集团行政部的实习生,有机会进入奥园地产集团学习。六个月的学习,让我获益匪浅,在这里我收获了友谊,积累了工作经验,更是学到了很多为人处世的方法。

作为行政部的实习生,我需要学的东西很多。行政工作强调的是工作的服务性,虽然它的工作不要求太高的技术含量,但是它的工作质量却不容忽视。进入行政部学习,我才真正认识到行政工作的繁琐,作为一个后勤部门,行政部需要做的事情很多,需要管的范围也很大。前台、资产管理、车辆管理、办公环境的维护、员工食宿、会议接待、档案印章管理等等工作都在行政部管理工作的范围内。行政后勤工作,考验的是一个人工作的耐心与细心,工作的主动性与积极性。琐碎的工作让你随时都得保持清醒的头脑,准备随时应变。

在行政部实习期间,我经历了奥园集团搬迁、年度总结大会、迎春晚会、公司入驻珠江新城两次入伙仪式、21楼以及22楼办公室集会所的装修、季度营销总结大会等大事件,从这些比较重要的行政工作中,使我深刻的体会到行政部这个部门的重要性,行政人员重要性。在行政部实习的过程中,我学习过资产验收、新进员工办公用品配置、集团搬迁工作的协助、年会的相关事情的跟进、档案室的整理、员工订餐、会议管理、前台、接待等行政后勤工作,更深刻的明白这样一个道理:随时保持良好的心态,不要计较过程的得失。虽然不能样样都做得很好,但是我都会努力地去做,虽然经常跑腿,但是我仍然过得很充实。

在这长达六个月的实习中,我看到了蓓姐的领导风范与魄力;王经理工作的认真、负责、细心;晓敏姐的德才兼备;平姐的严厉认真;愉姐的和蔼可亲;霞姐的大方热心;雅琪姐的乐观亲切;小朱的与菲菲姐的尽心尽责;阿芳、阿敏的热情;以及张辉等前台保安的尽责;还有司机们的幽默随和;阿姨们工作的辛勤,其他实习生工作的热情与冲劲,以及奥园集团中其他员工的平易近人。作为一名行政部实习生,虽然很多事情自己还不能独立完成,但是我还是学到了很多东西,在学习中不断地积累知识与经验,不断地改进、不断地完善。在集团办公楼搬迁的过渡期间,以及年会的准备期间,行政部的每位同事都尽心尽责,经常加班到深夜。为了保证公司的财产,我们不顾严寒的站在新办公楼广场看守每位同事的物品;为了让大家顺利进入新办公楼工作,我们不辞劳苦主动打扫新办公楼;为了保证年会的精彩与顺利进行,我们忙东忙西连饭也吃不上,甚至连节目都没时间排练就上台表演;为了公司入伙仪式的顺利召开,我们加班到深夜,彩排了一次又一次;但是当我们看到大家顺利进入新办公楼工作,年会圆满完成,公司顺利入伙,大家脸上的笑容时,我们知道我们的付出值得。

行政部的工作很多,行政部的故事也很多,在长达六个月的实习中,我与行政部的同事们一起经历了圣诞节礼物派送的兴奋,节目排练的乐趣,制作节目道具的开心,准备礼糖、吹气球的愉悦,行政部同事们的团结努力,虽辛苦但快乐着。虽然自己在行政部中只是充当着一个小角色,随时等待调遣,随时等待工作安排;虽然有时会因为工作失误而挨骂;虽然有时甚至充当男生的角色,但我知道这就是行政,这就是我们的工作,无论做什么事情都好,一个人的心态最重要,心态摆正了,就无所谓轻重了。良好的心态使我能乐观认真的对待每件事情,在工作中寻找乐趣,努力认真的对待每一件工作。经常保持良好的心态,时刻充满热情,积极主动,细心严谨,吃苦耐劳,你就能应对所面对的困难。

虽然行政工作容易上手,自己在收获的同时同样存在许多不足。做每件事前应该事先问清楚,事先准备充足,同时还要懂得信息的反馈。不懂就要问,要学会问人,更要主动地去学习与吸收,要不断加强自己的办公能力,全面的熟悉工作的流程,有些不容易记清楚的事情就得写下来,要懂得分工作的轻重,什么时候该做什么,什么时候不该做什么,要按时完成领导安排的工作,注意时间观念,做事情应该更细心严谨,勇于承担工作责任。在工作失误时,首先得自我反省,找出原因,适时补救改正,工作时应该更加主动,懂得随机应变,要大胆的进行创新,发表自己的意见看法,增强与同事们之间的沟通,加强工作的对接,保证工作的顺利进行。

在实习期间,我得到了很多其他部门同事们的帮助,认识了很多新朋友,懂得了更多的办公方法,工作越来越上手,但是还有很多东西等着我去学,去领悟。就像平姐写的《做奥斯卡最佳女配角》中所说的那样,虽然行政工作很繁琐,很累,很辛苦,有时甚至得不到认可,不能事事做到最全,但是我们都会努力做到更好,虽然我们不是集团的技术骨干,做的只是一些手上功夫,一些日常工作,但是行政强调的就是服务,做不了主角,那么就做最佳配角,配角同样重要,没有配角的演出,怎么衬得出主角的重要,所以做配角,我们也要做最佳配角。

在工作中学习,在学习中积累,保持良好的心态,真诚的对待每个人,认真的对待每一件事,就是我在行政部实习期间最大的心得体会。不能事事做到最好,那就事事做得更好。

运营管培生工作计划和目标篇八

一是继续坚持业务经理例会制度。继续每月召开业务经理例会,丰富例会的形式和内容,提高业务经理的精细化管理,指出业务经理的工作重点和方向,提升业务管理能力和技能水平,实现巩固、学习、提高业务知识和加强风险内控管理的根本目标。

第三,加强对企业管理者绩效的检查。加大对业务经理履职情况的检查力度,严格遵循省级银行每季度检查机构数量不低于所辖机构总数25%的时间目标,年度检查必须覆盖所有机构。在检查的实施中,支行将采取现场和非现场的形式,通过观察、询问和检查等方式,对业务经理的绩效进行深入细致的检查。

二是抓好内部控制风险管理,严格操作操作风险

三是注重支付清算管理,提高清算质量

一是抓好资金归集结算管理。监督支付清算账户检查的实施,提高支付清算账户的会计核算质量,按照相关管理规定规范操作和管理,抓好资金支付清算业务的监控和管理,防范清算操作风险,确保各项管理指标符合省行规定和资金安全要求,完成省行各项支付清算指标。

运营管培生工作计划和目标篇九

京东招聘管培生的目标,是“培养一群真正具有京东价值观的、能在未来为京东挑起大担的人才”。刘强东在采访中不止一次的表示,开启管培生项目是他最引以为豪的决定。制度方面,京东为管培生设计了丰富的轮岗体验、充分与上级高管沟通的机会、灵活的定岗转岗机制、以及快速的晋升路径。(后文会详细说明)目前,往届的管培生已经有非常大的一部分挑起了京东业务发展的重任。比如:

(1)数位已经是副总裁级别:京东刚收购来的一号店ceo余睿(传前京东管培生余睿出任1号店ceo_bianews_传送门);京东商城人力资源与行政总负责人季尚尚(京东商城沈皓瑜歇息了 刘强东要管多大的摊子?);京东集团投资关系部负责人李瑞玉(京东集团投资者关系总监李瑞玉获得了2016“最佳投资者关系管理者”-创业会);京东集团旗下数十家关联企业法人代表张雱(89后女生张雱是谁:刘强东女助理成京东多公司法人代表)

(3)更多已经成长为部门经理,或是高级序列的员工。尽管他们还没有成为副总裁、总监、总经理,但也在京东集团上下的中流砥柱(一方面也因为许多人入职时间尚短,还无法独自挑起大任)。假以时日,有充分的理由相信他们能够成长至(1)、(2)的高度。京东管培生的培养周期是三年半。目标是,三年半后,管培生能够达到部门经理或同级别的水平(按照职级顺序:部门经理==>部门总监/总经理==>副总裁)。按照数据,目前完成这一“任务”的管培生比率达到了80%以上。说了这么多,所以京东到底怎么培养管培生?

(1)入职轮岗:所有的管培生在入职后都将进行10个轮岗。前5个为必选轮岗,即电商的5个关键部门(采销、仓储、配送、售后、客服)。之后进行5个自由轮岗,原则上可以在集团内的任何部门轮岗,只要该部门愿意接受你(想做投资的,可以去战略投资部;想做资产管理的,可以去京东金融的资产证券化部门;想了解技术的,可以去产品经理岗;想了解更酷点技术的,可以去人工智能相关的部门如x事业部、y事业部、ai、ar/vr相关部门;想继续了解京东是怎么进货的,可以去各个采销业务部;想了解京东物流的,可以去物流规划部;想做互金的,可以去白条、供应链金融)。通过轮岗,管培生可以充分了解京东的全貌,也可以进一步认清自己的职业规划、喜好,为以后定岗打下基础。轮岗总时长为半年。京东集团每年年会都由当届管培生负责。所有的管培生在半年轮岗+年会结束后,会在入职次年的1~2月正式定岗。

()轮岗时的项目:轮岗时,京东管培生会与京东国际管培生(imt)混搭,组成不同的小组,获得来自业务部门的项目要求(如:优化订单管理系统;京东智能产品频道如何运营;京东物流开放应该如何定位、针对哪些商家等等)。项目都是实打实的、迫切的业务需求。在与某管培生交流时,曾被告知他们组拿到的项目是某部门之前一直尝试推动、但是困难阻力却异常强大的一个难题。但是由于管培生的特殊身份,他们寄希望于管培生可以解决他们跨部门沟通、推进项目的难点(从这点上也可以看出管培生被集团、业务部门所给予的厚望)。这是十分难得的接触第一手业务、学习项目管理的机会。同时,由于项目小组中会有同届的imt领导,也是难得的与世界一流名校mba毕业生学习的机会。(京东的imt都是什么背景?详细可以参考这篇文章:京东怎么用海归?)

(2)定岗:原则上,只要部门愿意,可以去任何的部门定岗。这就代表,定岗与管培生是综合/物流/金融方向没有直接关系。若是物流管培生,只要能够在前期轮岗、与部门沟通时表现出足够的能力,也可以定岗在金融相关的岗位。当然,这也就代表了某些岗位可能会因为较热门而被多个管培生选择。这时候,一定的筛选机制便是理所当然的了。但是,考虑到京东内部部门数以百计,这种情况一般发生的不多。

()往届管培都去了什么岗位?--答:对投资感兴趣的,有去京东金融战略投资部的(如这位参与了京东5000w美元投资zestfinance的王忠涵同学特写 | 揭秘,这些业界大咖为何选择京东?!);对人工智能感兴趣的,有去京东y事业部从事智慧供应链产品的;对物流感兴趣的,有去京东亚洲一号仓库项目组负责开发的。总之,管培生定岗去向丰富多彩。管培生制度也是希望管培生能够在充分轮岗、了解个人兴趣和能力后再选择一个合适的部门。

(4)京东在南六环,自身是否习惯当地的环境

(5)京东作为一个高速发展的公司,内部还有很多的管理不规范、许多员工素质良莠不齐。作为象牙塔尖毕业的学生,能否足够“接地气”,真正去拥抱京东的文化和工作氛围?

(6)你受得了别人一听到你在京东工作,就问:“京东?我上次买的东西还没到,你能帮我问一下么”、“京东?你去送快递还是做客服了?”、“京东?能给我你们内部优惠吗?”?受得了,就去吧(逃(7)你受得了别人老是问“为啥你们京东老是亏钱。我隔壁家二傻子在淘宝开店一年利润都比你们京东多”吗?

所以管培生都招了哪些人?

同意楼上某位答主的话“新一届的管培学历越来越高,待遇越来越好”。学校来源中,海外:yale、columbia、upenn、ucla、berkeley、cmu、cambridge、lse、hku 等;国内:985 211,如北大、清华、人大、交大、中科院、北航、北理、复旦、华科、央财、哈工大、北外等等。关于校招 京东最近几年才开始大规模校招,且校招团队人手不足,难免会有疏漏。关于春招时[今天晚上收到二面通知,让明天/后天过去,为什么这么坑]的问题:总部的人资团队也有自己的deadline和行程计划。春招时间非常紧迫,他们也是尽了最大的努力尽快筛选出参加二面的人选,将面试邀请发出去。站在公司的层面,是无法为个别候选人迁就日程和计划的。关于管培生甄选标准不一的问题:tet初面、二面的时候,都得从地方分公司调派hr。其中部分hr对于管培生项目了解不足、且不了解管培生甄选标准。而终面,是vp多对多的面试,不同的vp口味各不相同,就更难以说有什么统一的标准了。(当然,基本的评选标准还是有的)总之,官方层面,京东是很重视管培生的。每年的管培生招聘团队,都是直接向刘强东汇报。招多少人、怎么招,是刘直接下令的,且管培生的offer都需要他亲自审核。有趣的是,每年刘强东都会特别关注当年管培生的背景和签约率。最近这一届,当他发现有相当一部分收到offer的最终没来时,还惋惜的说:“我们这么好的项目,怎么会有人拒绝呢?”

运营管培生工作计划和目标篇十

管理培训生

招聘岗位:管理培训生 职位描述:

管理培训生人才培养计划——以自主培养为主要目标。希望给每一位愿意从基层岗位做起的大学生,提供管理、专业双通道的职业发展道路,并通过选拔走向管理、专业岗位。管理培训生将参加为期30天,内容涵盖职业素养、商务礼仪、销售技巧、产品知识、办公系统软件操作、团队管理课程的全封闭军事化管理专业培训,塑造个人素养、提升专业技能,了解公司运作流程及行业发展概况。通过考核,根据其个人专长安排工作岗位,参与实际工作并按要求汇报工作总结和计划,由指导老师给予定期的跟进指导。我们的目标是通过1年的锻炼,使受训对象迅速成长为公司各业务模块的核心人员。应聘要求:

1.应届毕业生或者毕业2年以内;

2.全日制统招专科及以上学历,市场营销、电子商务、物流管理、机械类相关专业;

3.较强的逻辑思维能力,口齿清晰,沟通良好;

4.目标性强,具备较强的责任心、进取心,有开拓精神,抗压力强; 5.加分项目:学习优秀、比赛获奖、班级/学生会/社团干部; 工作地点:杭州 职能类别:储备干部 薪酬福利:

管培生考核成绩合格进入工作岗位,按每人每天100元标准补发30天培训期间内生活津贴; 薪资构成:

基本工资+高额提成+奖金 完善的福利体系:

1、养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险;

2、免费住宿、三餐免费、大巴车接送、员工健身房、咖啡厅、阅览室、卡拉ok厅;

3、其他福利:定期组织员工团队建设、拓展训练、篝火晚会、露营烧烤、旅游等。

运营管培生工作计划和目标篇十一

举例来说,零售业/餐饮业特别喜欢以retail / store / sales management trainee来进行招聘。不用怀疑,这些项目确实是用来培养管理者的。不过,这个管理者并不是大家想象中那种坐在舒适办公室里的manager,而是店长一类的职位

还要说明的是,店长被提升进入写字楼的机会,并没有想象中那么高。所以,如果对零售前线职位不是很有兴趣的同学,还是不要申请为妙。

管培生项目也绝非仅仅轮岗、导师、快速发展通道这几个字就能够概括的。有的项目有着全球的操作经验,有专门的hr负责管理,参考了许多前沿的咨询公司研究成果,有成熟的能力模型和发展路径,公司的管理层也足够重视。

但即使这样,其运营多年的效果也离很多公司对管培生的预期有不小的差距。师傅领进门,至于管培生道路上能走多远,还是看个人。是金子到哪都会发光,是渣子到哪都会被请辞

我们特意为想要求职管培的同学,准备了1份【春招攻略の管培生求职指南】包含:如果文章对你有帮助的话,也请你帮我2个忙吧

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