在我们不断前进的道路上，总结是不可或缺的一环，我们应该充分利用这个机会。写一篇较为完美的总结需要有明确的主题和结构，同时注重细节和逻辑顺序。在这里，为大家整理了一些优秀的总结范文，供大家参考借鉴。

城管篇一

制思维浓厚，经常实行以罚代管，以罚养管。二是工作中与执法对象间缺乏平等沟通和协商，执法手段粗暴。管理方式的落后和服务意识的淡薄，日渐难以适应社会经济发展对服务型政府的要求。

谁来管？编制有限招辅工。城管的工作面广事多，但是作为政府机构，它的编制有限，为。

齐，部分工作人员的法律意识淡薄。

管理谁？弱势者易引同情。现实中城管和流动无证经营小商小贩之间的冲突占据了绝大部。

执法时，经常利用公众对城管的固化印象阻挠执法，使城管的正常执法底气不足，腰杆不硬。

【怎么看】面对接连不断爆出的城管负面消息，我们既不能因噎废食，也不能视若无睹。

工作的改善，共同营造宜居和谐的城市。

【怎么办】一是科学规划，明确城管职能。建立规划科学、结构合理、权界清晰、责任明。

该管的管好管住。

二是依法行政，建设法治型城管。依法行政是治国理政的基本方式，也是政府行政的基本。

法为民的理念，城管部门要以相关法律法规为行政准绳。加强对执法人员的法律教育和培训，提高依法办事的水平和能力，切实把知法、懂法、守法的要求落到实处。

三是改进管理，建设服务型城管。转变工作思路，更加注重提供优质的公共服务。练好“下。

里，以情动人，以理服人。规范执法方式，建设文明型城管。坚持宣传教育与行政处罚相结合，先教后罚，以教为主，多一些疏导，少一些围追堵截，确保执法过程公开透明。既要坚持原则，维护法律法规的尊严，又要讲究执法策略，杜绝暴力执法。

四是接受监督，完善应急处置。城管部门要改善自身形象，提高行政公信力，必须更加自。

解；如果工作中出现纰漏，也不能讳疾忌医，要严格追究相关工作人员的责任，做好事件的善后工作。

五是加强宣传，争取社会认同。当前，还有许多人对城管的工作还不熟悉，城管部门要主。

绍等各种形式，贴近生活，贴近群众，争取公众对自身的认同。充分利用信息技术，通过微博、微信等新兴网络平台，加强与网民的互动，拉近城管与网民的距离。

冰冻三尺非一日之寒，城管部门要摆脱“塔西佗陷阱”，不能指望毕其功于一役，必须以。

宜业的城市生活和工作环境。

（1）材料反映的主要问题有：一是政府监督管理不到位；二是职能部门权责不明晰；三是市场秩序不规范。

（2）出现这种现象的原因是：政府部门职能不明，权责不清，多头管理，导致无人负责。政府工作人员没有树立“立党为公，执政为民”的执政理念和价值取向；玩忽职守，“把关”成了走过场。

公共安全管理意识薄弱，无视人民群众的食品安全。

领导干部问责制度不完善，监督和制约乏力，抓落实不够。（3）措施：

“民以食为天，食以安为先。”食品安全是最大的民生之一。十八大报告指出：要保障和。

改善民生。面对“瘦肉精”问题，我认为要采取以下措施去解决：

树立正确的政绩观、事业观和工作观。加强各级领导和执法人员教育，树立以人为本、重。

在服务的观念。

加快政府职能转变。理顺体制机制，完善制度规范，建设服务政府、责任政府和法治政府。

强化事中事后监管。形成从生猪饲养和屠宰等各个环节的全链条执法。完善干部政绩考核体系，把人民群众的食品安全等社会民生作为考核领导干部的重要依据。增强群众的食品安全意识，畅通维权渠道。建立健全举报制度，让“瘦肉精”无处藏身。

城管篇二

1.你我添一份自觉城市多一份清洁2.鲜花还得绿叶扶城市更需市民护。

8.美化中江从你我开始从身边开始9.讲究公共卫生从一纸一屑开始。

10.劝君多走几步路莫把绿地当马路11.绕行三五步留得芳草绿。

12.爱护城市环境共建美好家园。

22.革除生活陋习改善人居环境优化生存空间23.共同美化中江你我手心相连。

24.万众一心建设中江全民参与管好城市。

34.环境优美靠你靠我靠他城市管理为你为我为他35.做文明市民树城市形象。

36.市民素养高一分城市形象美十分。

40.城市管理人人有责管好城市人人受益41.环境卫生从我做起。

42.爱护市容只在举手之间。

43.城市缺少管理中江将会怎样44.树服务形象展城管风采。

48.提升城市管理水平服务经济社会发展。

49.一点一滴树立城管形象一举一动展示中江风采50.城管全方位服务零距离。

51.打造公众城管构建和谐中江。

57.市民与市景齐美城管与城市共荣58.依法执法护法城管坚定步伐。

63.综合整治城区环境共同建设美好家园64.关爱城市家园共创美好生活。

12、手牵手参与城市管理，心连心服务泰安人民。

层站所情况汇报。

2011年，武昌区城管执法局以继续保持“全市十佳群众满意基层站所”为支撑，继续振奋精神，时刻保持高度的荣誉感和责任感。今年，我中队以全市城市管理行政工作科学发展为统领，按照“改善环境年”的总体要求，围绕全市城市管理工作目标，以开展“执法能力提升年”为活动主线，坚持依法行政，文明执法，创新执法模式，深化法制宣传，强化队伍建设，加强执法监督，提高执法效能，努力打造亲民、务实、高效城管执法队伍，保障城管执法工作不断取得新的成效，为取得“城管革命”的胜利作出贡献。

一、加强理论武装，努力在队伍建设上有新的提高2011年是开展“创先争优”活动的承上启下之年，也是开展“城管革命”的元年，为顺利完成纪念辛亥革命100周年、建党90周年的保障任务，加快“和谐城管”的建设，我中队坚持以作风建设为核心，切实加强执法队员、协管员的思想、纪律、作风建设，树立城管人良好的形象。

义中国化的最新理论成果武装党员队员头脑。注重加强对队员、协管员学习讨论情况的督促、指导，营造互相学习、相互促进的浓厚氛围，结合上级党委开展的创先争优公开承诺活动，多种途径并举强化队伍学习意识和执法能力，切实全心全意广大群众服务。

（二）深化理论学习内容。按照“干什么，练什么，缺什么，补什么”的原则，坚持“每周一学、每月一题、每季一讲”的岗位学习制度。坚持“五个基本”、“七个体系”要求，以创建“五好”（领导班子好、党员队伍好、工作作风好、工作机制好、工作业绩好）基层党组织为目标，进一步健全基层党组织建设工作责任制，规范党支部基础建设标准，严格党员队员管理教育管理，提高基层党建工作水平，实现基层党组织工作规范化、科学化、制度化。围绕中国共产党建党90周年，贴近基层实际，找准、找好创先争优的切入点和着力点，设计学习主题，将执法队员、协管员教育渗透到工作的方方面面，在重点项目推进中、在难点工作调度中、在工作问题的查处中，知道执法队员、协管员开启思路，查找原因，提出方案，及时。

总结。

成功工作经验，交流。

心得体会。

定期举行办案模拟训练，深化执法队员、协管员对服务和执法理解，用思想指导工作，用行动做出成果。

（三）强化政风、行风教育。围绕新时期、新任务和新特点，全面深化科学发展观的学习实践活动，重点抓好科学发展观、构建和谐社会、建设社会主义核心价值体系等基本理论和学习教育。针对执法人员思想状况和执法工作容易出现的问题，重点开展行政道德和职业操守教育，采取学习先进、专题演讲、交流经验的形式开展学习。中队开展“多读书、读好书、读懂书”活动，要求执法队员每半年不少于10万字的健康书籍，全年书写读书笔记和心得体会不少于5000字，并定期抽查。推行全体执法队员和协管员签订廉政承诺书。

二、建立健全工作长效机制，在执法效能上取得新的突破。

中队根据自身的实际情况，在征求群众意见和建议的基础上，针对群众反映突出的问题，通过梳理、讨论、研究，不断完善机制体制，加强监督，切实提高执法效能，努力打造群众满意的服务型执法队伍。

（一）改变执法方式。一是推行“徒步执法”制。由以往的“跟车执法”转变为“徒步巡查”，实行人性化、科学化执法，精细化、标准化管理，进一步增进执法队伍的亲民意识，将徒步巡查和宣传教育有机地结合起来，更好地了解执法过程中存在的问题，与辖区群众、企业形成良性互动。同时在徒步巡查过程中遇到的一些矛盾得到及时化解，避免了一些纠纷的发生，增强了执法效果，营造了和谐的执法氛围。二是完善群众监督制。在合适的地点设立队务公示栏、城管信息栏、警示曝光台，把全体队员的照片、职务等向群众公示，接受群众监督。通过建立这种公众监督和公开警示机制，是队员自觉遵守各项规章，杜绝违法违纪案件发生。三是强化管理、考评制度。出台相应的管理和业绩考核的细则，定期开展互评，由领导点评党员，党员互评，群众点评党员等形式，接受内在的外在的监督，为工作的开展施加压力，增加动力。

（二）便利沟通措施，创新沟通方法。为营造中队良好的工作氛围，增进队员与队员，队员与群众的感情，拉近彼此间的距离，中队推行：一是领导直接受理群众投诉。通过公布领导电话和邮箱的形式，直接受理群众的投诉或意见，并及时负责落实，快速公布处理结果。二是定期加强内部队员沟通。通过座谈会或日常谈心的形式，交流工作经验，提出意见和建议，及时化解矛盾，消除隔阂，形成团结协作的工作团队。三是主动上门服务。每月定期针对辖区企业、社区、经营门店，上门听取建议，宣传相关法律法规，现场办公，对群众关心的实际困难，及时解决。

三、

理论结合实践，取得成果突出。

（一）继续在中南路开展“便民服务党员示范岗”。结合我中。

队的工作实际长期推出6项便民服务，每天服务30余人次。全年共服务市民11000余人次。

（二）组织党员开展义务劳动，同时与中队所驻小刘家湾社区开展结对共建工作。我中队党员、队员定期对小刘家湾社区开展义务劳动，并定期组织专人上社区、商场、店铺听取意见，结合人民群众的实际需求开展工作，更好更快地服务人民。

城管篇三

敬爱的党组织：

我叫××*，出生于一个普通的农民家庭，昔日家乡的落后和家庭的贫穷迫使我发奋图强、努力工作。天道酬勤，20xx年我很幸运的成为了xx区城市管理执法分局的一名成员。在辖区负责从事日常的执法工作，且不断受到领导的关爱,时常委以重用。这是党组织对我关爱和培养，也是对我的信任。今天，我怀着无比激动的心情，郑重地向党组织提出申请，要求加入中国共产党，成为一名光荣的中国共产党员！

中国共产党是一个响亮的名字。在我读书求知慢地认识到，中国共产党始终是一个光荣而伟大的政党，是一个可以信任政党；始终把维护社会稳定工作、繁荣市场经济和人民利益及为人民服务的宗旨放在首位。深深地体会到，作为一名中国共产党员的光荣和骄傲，不是羡慕其身份的不同，而是敬仰他们为发展一方经济、建设一方城市的伟大精神和崇高的历史责任感；清晰地明白了为什么书本上常说“历史已经证明，现在也在证明，将来更在证明，中国共产党不愧为是伟大的党、光荣的党、正确的党”。

面临着不断变化的新形势和新任务，带着对新中国共产党员的全新感知，我知道，要把目前的学习工作做好、做得更好，更好为曲江执法分局“坚持文明执法、依法行政，构建和谐城管”服务，必须要有一个坚定和崇高的理想和信仰。加入中国共产党员就成为我唯一的愿望。

我知道要想成为一名光荣的中国共产党员，必须树立全心全意为人民服务的思想，自觉地以个人利益服从党和人民的利益，立党为共、执政为民，吃苦在前，享受在后，在困难和危险的时刻挺身而出，发挥先锋模范作用；把努力学习科学文化知识，掌握科学知识本领，为社会主义现代化建设作出贡献，作为实现理想的具体行动。因此，我的入党目的是在党的教育帮助和指导下，全心全意为人民服务，为构建和谐城管建设奋斗终身尽绵薄之力。

我虽是一名普通的城管执法队员，但平时能够做到热爱祖国，热爱党，热爱人民，遵守各种法律和规章制度，尊敬领导，团结同事，尽自己的最大力量完成领导交付的各项工作和任务，努力学习，热爱工作，关心城管工作。但我还存在以下缺点：跟同事沟通交流不是很到位，考虑问题不够细致很周到，服务意识自我认识还不强、服务水平不高。既然我有了加入党组织的决心，今后就一定要在原有优点的基础上对自己提出更高的要求：积极学习和领会党在各个时期的方针政策路线，不断提高自己的思想认识水平，增强服务意识、提高服务水平；工作认真负责；在工作上努力向励精图。

城管篇四

3、城市管理是全体市民的共同职责。

4、鲜花还得绿叶扶，城市更需市民护；

5、有了您的真心呵护，栖霞才会更加美丽；

6、关爱城市家园，倡导品位人生；

7、管住脏、乱、差，留下真、善、美；

8、你我添一份自觉，城市多一份清洁；

9、城市管理个个参与，美好环境人人受益；

10、鲜花还得绿叶扶，城市更需市民护；

11、积极行动起来，掀起城市管理新高潮。

12、改善城市环境构建和谐社会。

13、实施治理战略营造良好环境。

14、爱护城市环境共建美好家园。

15、城市是我家管理靠大家。

16、全民共同参与治理城市环境。

17、扎实开展城市管理创造整洁优美的城市环境。

18、占道经营损人利己乱搭乱建祸害无穷。

19、乱吐乱扔乱抛洒害人害己害大家。

20、人民城市人民管管好城市为人民。

亲民理念、和谐城管青春、城管、和谐共建文明城市，共享文明成果。

2、你爱城市，我爱城市，全民共享美好城市！

3、城管工作不怕苦，甘为城市当“保姆”！

4、城管情怀——满城尽带责任心！

5、城管心声：乐为城市升级作台阶！

6、团结市民同爱城市。

7、为市容流汗合算，对市貌负责值得！

8、吃苦受气算个啥？只求城市美如画！

9、城管——肩负重任，心系全城！

10、城市是我家城管顾大家。

11、市民爱城市城管爱市民。

12、城管以辛苦为乐，市民以支持为荣！

13、城管一心一意，城市十全十美！

14、只要城市美，哪怕汗如水！

15、城市亮丽我欣慰，百姓舒坦我喜欢！

16、城管行动，百姓感动，市民心动，全员互动！

17、城管责任重城市感情深。

18、市民与市景齐美，城管与城市共荣！

19、依法执法护法，城管坚定步伐！

20、城管严于行，严在依法办事；

城管勤于动，勤在敬业奉公！

城管篇五

根据我镇实际情况，我觉得以下措施可行：

1、建立城管联动机制。加强与规划、建设、国土、房产、工商、公安等相关部门的协调与配合，建立互动机制，畅通信息通道，开展联合办公、集中整治活动。

2、实行片区管理责任制。以城区主、次干道为基点，划分责任片区，实行片区管理，做到“定岗、定位、定人、定责”，将城市管理的职能分解到各辖区、各个组，落实到每一名队员身的上。加强巡查系统管理，确保巡查质量和巡查效率。

3、推行城管责任承包制。全面落实“门前三包”责任制，各个城管工作站与驻区单位、店主（业主）签订“门前三包”责任书，明确在责任范围内“包卫生、包绿化、包秩序”的责任，把城市管理的重任分解到具体责任单位和责任人。

4、扩大市容协管员队伍。通过走进企业、走进社区，加强与企业和社区的联系与沟通，并把其保安人员、物管人员聘用为市容协管员，组织开展培训，自觉担负起部门的“门前三包”管理的责任。

5、着力解决农民自产自销的问题。一是在农贸市场内开辟农民自产自销点，并给予政策上特殊照顾（免税、免费）；二是设置限时鲜菜早市、时令水果等特色市场；三是进入社区和物业小区经营，并纳入社区和物业小区的管理。

6、妥善解决困难家庭的实际问题。开辟阳光早餐工程，设置夜市点，并利用移动公厕、报亭、爱心亭等，解决部分家庭困难人员就业。

8、建立完善接访机制。设领导接访制度，积极做好群众的来信来访工作，努力把矛盾化解在执法一线。胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出科学发展观的核心是“以人为本”，对于城市管理工作来讲，就是要坚持“以人为本、执法为民”的思想和理念，既要严格依法行政，又要体现人性化管理和人性化执法的效果，实现城管执法效果与社会效果的高度统一。

（一）努力营造以人为本、文明执法的社会氛围。

首先，要发挥新闻媒体优势，加大宣传力度，提高市民的基本素质和法律意识。文明执法必须提升市民素质和对城管工作重要性的认识，使市民在获取环境享受的同时，普遍认同并愿意承担城市管理、保护环境的义务。宣传教育部门、新闻媒体等要加大城管宣传力度，舆论监督要实事求是，客观公正，从而使市民了解城管、理解城管、支持城管。只有在城管执法被市民普遍认同为是保护城市环境的行为，在外部环境优化、执法环境成熟的情况下，文明执法才能顺利进行。

其次，政府要转变观念加大投入，相关职能部门要协力配合。城管执法队伍对市容市貌建设作出了突出贡献，但其目前的社会地位并未与其突出贡献成正比。执法中遇到的矛盾冲突日趋激烈。每次执法队员们都要顶着巨大的社会压力和心理压力，忍辱负重，即便如此，队员被辱骂、殴打的现象还是屡屡发生，人身安全得不到保障，因此，政府要加大对城管的投入力度，提高城管队伍的社会地位和经济待遇，改善城管装备，完善城管执法中的强制性措施。同时，公安、工商等相关职能部门要达成共识，认真履行职责，协同搞好城市管理工作。只有这样才能提高城管执法效率，确保文明执法。

（二）加强行风政风建设，树立城管队伍良好形象。

1、坚持深化教育，大力培育城管文化。由于受编制、体制、机制等问题的影响，城管执法的合力和解决问题的力度方面受到制约；城管执法对象多为社会弱势群体，由于工作的特殊性，社会对城管工作存在很多误解和偏见，缺乏良好的执法环境。对此必须深化对城管队伍的教育引导，增强从事城管执法事业的神圣感、使命感和自豪感；发扬城管执法队伍“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能奉献、特别能战斗”的城管人精神，用城管人精神激励城管执法队伍全力保障全市经济社会发展秩序；通过大力培育城管文化，用城管文化增强城管执法队伍的向心力和凝聚力。

2、加强制度建设，严格规范执法行为。采用科学的管理手段和管理方法实施对队伍的严格管理，确保队伍建设保持健康有序的强劲发展势头。抓好规章制度建设，规范执法行为。要加强对执法责任制的组织领导，健全工作机构，明确工作分工和目标任务。

3、树立弘扬典型，营造城管良好氛围。典型就是榜样，就是方向，就是力量。我区城管执法队员每天战斗在城市管理执法第一线，推进“以人为本、执法为民”的理念，实行便民为民服务，为改变城市市容、市貌和环境秩序做出了贡献，涌现出了一批政治过硬、业务娴熟、作风优良、执法公正、管理高效、文明规范、开拓创新的优秀单位和爱岗敬业、文明执法、诚信服务、勤政廉政的优秀城管执法队员。我们要挖掘、树立各方面各层次的先进典型，用媒体、网络等手段大力宣扬这些先进典型的动人事迹，展示城管执法队伍新形象、新面貌，在城管执法系统营造学习先进、崇尚先进、赶超先进的良好氛围，为城管执法事业建功立业，促进城管执法事业长足发展。

（三）注重内强素质，提高城管队伍整体水平。

1、注重固强补弱，打牢基础素质。城管执法人员要按照“缺什么补什么、什么弱强什么”的基本思路，下功夫把城市管理最需要、自身素质最弱的能力素质补上去。要适应新形势下城市管理工作的需要，必须抓紧补充必备的基本知识和常用技能，切实把基础素质打牢。

2、着眼岗位需求，增强必备素质。城管执法工作不同层次有不同的要求，不同岗位有不同的标准，每名城管执法人员必须要具备与本职岗位要求相适应的素质。一是要着眼岗位需要不断增强素质，要盯着职责“补课”和“充电”，领导干部应着重提高组织指挥能力和协调控制能力，执法队员应着重提高依法行政和办案能力；二是要加强协调沟通，促进素质提升。

3、创新学习方式，提升整体素质。一是要围绕重点学。要结合工作性质和岗位特点，突出重点、把握难点。要系统地学习城管业务知识，特别是相关行政法规，熟练掌握本职工作的内容、程序和方法，不断提高业务水平。二是要针对课题学。要按照城管工作为建设城市优美环境服务的要求，注意研究政府的中心工作，研究城市改革的大政方针，找准城管工作的努力方向；要“创建学习型城管，争做知识型队员”。三是要结合实际学。要把本职岗位作为提高素质的主要平台，注重在实际工作中强化素质。

城管篇六

1、志愿呵护千万家，真情服务你我他。

2、志愿管理每一点，幸福城市每一天。

3、志愿管理不可少，幸福城市更美好。

4、志愿服务手牵手，奉献城管心连心。

5、志愿城管我出力，城市越变越美丽。

6、志愿城管手牵手，幸福城市心连心。

7、志愿城管手牵手，和谐家园心连心。

8、志愿城管全方位，真情服务零距离。

9、志愿城管大舞台，有你参与更精彩。

10、整治市容人人参与，美好环境家家受益。

11、与志愿管理同行，为幸福城市添彩。

12、有了您的真心呵护，城市才会更加美丽。

13、用心管理城市，用爱温暖城市。

14、用公德规范言行，用文明点亮城市。

15、以情管城城优美，用心护家家温馨。

16、一座城市一个家，城市管理靠大家。

17、一颗志愿心，一片城管情。

18、一街一巷小天地，文明公德大舞台。

19、扬志愿服务精神，展和谐城管风采。

20、幸福生活秩序保障，美好城市共管共享。

21、幸福城市在我心，志愿管理我先行。

22、幸福城市是我家，城市管理靠大家。

23、幸福城市始于心，志愿管理践于行。

24、幸福城市千万家，志愿服务你我他。

25、幸福城市城，和谐志愿情。

26、鲜花还得绿叶扶，城市更需志愿护。

27、我文明，你礼貌，城市环境真美妙。

28、我是城市人，文明我先行。

29、文明城市文明人，幸福城市幸福心。

30、同住一座城，共爱一个家。

31、同谱城管辉煌曲，共唱志愿奉献歌。

32、手牵手参与城市管理，心连心共建幸福城市。

33、市容环境大提升，需要你我共参与。

34、人人都是义务城管员，处处都是靓丽风景线。

35、人人都是城管志愿者，家家都是文明受益者。

36、人人参与城市管理，个个争当文明市民。

37、人民城市志愿管，管好城市为人民。

38、凝聚城市志愿心，奉献城管一片情。

39、您出力，我出力，城市管理齐努力；您添彩，我添彩，幸福城市更精彩。

40、你我添一份自觉，城市多一份清洁。

41、你添彩，我添彩，和谐城市更精彩。

42、你管，我管，大家管；街美，景美，城市美。

43、你出力我出力，城管义工齐努力。

44、你出力，我出力，志愿城管齐努力。

45、美丽城市我的家，志愿管理靠大家。

46、讲文明话，办文明事；做文明人，建文明城。

47、和谐城市管理，精彩期待有你。

48、和谐城市城，精彩义工行。

49、好习惯，好环境，好生活。

50、管理美好家园，共建幸福城市。

51、管好脏乱差，留下真善美。

52、关注城市管理、志愿从我做起。

53、关爱城市家园，倡导品位人生。

54、共造城市好环境，同享幸福新生活。

55、城载幸福和谐，管理惠及万家。

56、城市住着你我他，城市管理靠大家。

57、城市是我家，管理靠大家。

58、城市管理一起来，幸福城市更精彩。

59、城市管理一起来，文明城市更精彩。

60、城市管理我志愿，和谐城市我奉献。

61、城市管理涉万家，众手共植文明花。

62、城市管理全方位，幸福家园零距离。

63、城市管理齐出力，优美环境共受益。

64、城市管理齐参与，文明城市共受益。

65、城市管理个个参与，美好环境人人受益。

66、城市管理大舞台，有您有我更精彩。

67、城市管理，重在参与，志愿有您。

68、城市的公仆，百姓的管家。

69、城管志愿者，让城市生活更美好。

70、草儿绿，花儿香，环境优美人健康。

71、白天送你万道绿荫，夜晚送你一路光明。

72、安居城市我们是一家，清洁环境不分你我他。

城管篇七

城管局文化宣传工作总结为丰富人民群众的节日文化生活，区政府举办了春节元宵系列文化活动：招宝山街道主要活动有“**古城，和谐家园”第九届招宝灯会、“观传统技艺，品特色美食”首届招宝庙会、“亮**文化，展古城春色”群众文化大巡游；骆驼街道主要活动有“元宵群众文化大巡游”；庄市街道主要活动有“首届宁波汤团文化节”、“相约商帮故里，庄市欢乐元宵”灯会暨巡游。

我局合理制定保障方案，安排力量全程对活动进行了保障。随着文化广场、古塘公园灯景的关闭，标志着我局春节元宵文化活动保障任务的圆满完成。

局党组多次就活动保障方案进行研究、部署，统一思想，强调重点，重申细节，确保保障工作万无一失。专门成立活动执法保障领导小组，集中领导、组织协调活动执法保障配合工作。局长陈建江亲临区活动指挥中心坐镇指挥，副局长王晓红担任现场总指挥。他们还与副局长李小坤、纪检组长官余标、副局长郑小青亲临现场，实地了解情况，为队员鼓劲，现场指挥调配保障力量，及时总结调整工作部署。活动期间，局纪检组对参加保障任务人员的组织纪律、队容风纪、工作态度进行督导。十五元宵当晚，几位局领导还分组行动，带领巡查保障人员参与执法保障。

我局根据区春节元宵文化活动工作大纲活动安排，制定活动保障方案和应急预案，并从人员安排到工作要求对系列活动分块制定详细的布置，责任到岗到人。明确要求做好春节元宵文化活动期间指定区域内环境、卫生保障工作，确保区域内无流动设摊经营。做好相关区域内非机动车的管理、停放；规范机动车的停放，确保人行道畅通；配合交警部门做好重大活动场地周边道路的交通疏导管理工作，严禁非机动车进入活动区域；协助公安部门做好活动期间区域内治安管理工作。各中队就保障任务制定实施细则，执法管理科还根据正月十四的人流趋势，适时调整招宝山街道正月十五文化广场、古塘公园灯会保障计划，调整保障力量（增加局机关人员、抽调基层中队部分队员参与保障）、改善保障措施（对文化广场灯展区域周边道路路口增设值勤人员，将经营摊贩统一疏导到指定位置），确保了赏灯现场道路通畅、秩序井然。

春节元宵文化活动的重头戏是正月十五的群众文化大巡游及灯会活动。为做好区元宵群众文化大巡游这一重头活动的保障工作，我局200多名参与保障人员(其中60名城管义工)于早晨7点50分统一到局集中整队，分两列步行至城河路（胜利路口与鱼丰弄路口路段，约四百米）开展保障活动，每隔10米即安排1名城管队员（中间穿插一名城管义工），有力保障了巡游活动顺利开展。此外，保障人员统一着制式服装，举止规范统一，言语文明热情，展示了城管队伍良好精神面貌，此种形式参与保障活动在我局成立以来也属首次，给人面目一新的感觉。正因如此，我局保障路段的隔离栏等设施以及沿街绿化保持良好，未受到明显损坏。

局保障活动领导小组综合正月十四晚上文化广场灯会现场人流骤增、天气将好转等迹象，及时预测正月十五当晚人流量将会出现“井喷”，保障压力必然增大，为此及时调整了正月十五灯会保障方案，改善保障措施，决定临时抽调澥浦、蛟川、九龙湖（骆驼、庄市两中队另有保障任务）三个基层中队备勤人员、局机关全体人员参加保障，共计动员二百余名工作人员参与灯会保障，采取及早到岗，提前部署的措施，要求所有保障人员于下午4点30分于招宝山中队集中，五点准时到达各指定保障地点，每个路口定点定岗落实人员，劝阻无证摊贩进入活动区域，并对场内展开地毯式排查、清场。在扩大保障范围的基础上，成立机动巡查组，严格杜绝流动设摊经营现象，避免因设摊经营引起道路堵塞、人流拥挤现象，确保活动现场内市容环境整洁。同时还配合交警部门做好周边道路的交通管制工作，严禁机动车、非机动车进入活动区域，引导非机动车辆停放规范停放。圆满完成了元宵灯会保障任务，得到了群众的好评，也得到了上级领导的肯定。

城管篇八

为进一步净化校园周边环境，加大学校周边环境秩序整治力度，确保校园周边环境整洁、秩序井然,根据《城市市容和环境卫生管理条例》、《甘肃省城市市容和环境卫生管理办法》、《甘肃省校园安全保护区社会治安综合治理十项规定实施细则》的规定，我局决定继续对校园周边进行重点清理，现就有关事项通告如下：

一、清理整顿范围。

重点清理整顿城区校园周边占道经营摊点及商户、摊贩使用高音喇叭揽客和叫卖行为。

二、清理整顿的内容和标准。

1、城区校园周边50米范围内禁止摆摊设点。

2、沿街门店严禁超出店门外从事经营活动，一律不得将桌椅、冰柜等物品摆放在店外。

3、从事摊点经营摊贩就近进入便民市场或指定区域(会馆巷)进行摆卖。

4、校园周边各商户、摊贩不得使用喇叭或其他发出噪声的方法招揽顾客。

三、希望各商户及摊点经营户积极配合工作，对不服从管理者将依法严肃处理。

xxxx。

城管篇九

本人（单位）承诺，在本人（单位）申请的户外广告（含店招店牌）设置期间，将严格按照批准的时间、地点、规格、内容、色彩和数量设置，保持户外广告（含店招店牌）整洁、完好、安全、不损害市容市貌，并切实加强各项安全措施。如有损坏或存在安全隐患，本人（单位）做到及时修复或拆除，对批准到期后超期不撤除的户外广告（含店招店牌），区城市管理行政执法局可依照《苏州市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》有关规定，予以处罚。在户外广告（含店招店牌）设置期间，因安全造成的一切责任均由本人（单位）全部承担。

承诺人（单位）：（盖章）。

承诺单位代表：

城管篇十

今年，我队严格按照区纠风办、区城管局党委关于行风的要求，“标本兼治、纠建并举”的方针，以“树立行业新风、优化发展”为主题，深入查找问题，切实改进，。经过全队上下共同努力，圆满地完成了各项工作任务。现如下：一、认真筹划，抓好开局。

一是指定，搞好。大队就今年如何开展民主评议行风工作进行了多次研究，在吃透区、局民主评议行风工作的基础上，结合大队工作实际，研究制定了《20__年区城管大队民主评议行风工作方案》，对全队民主评议行风做了具体部署和安排，做到目标明确、内容具体，重点突出，有力。4月中旬，组织召开了全队民主评议行风工作动员大会，就如何搞好民主评议行风工作，改进大队工作作风提出了具体要求。

二是成立机构，加强。成立了民主评议行风工作领导小组，抽调专人成立，专门负责民主评议行风组织协调工作：负责行评工作的日常事务、宣传报道等方面的工作。

三是明确，强化。建立了明确的责任分工制，由大队一把手负总责，分管大队长对分管的中队负责，各中队负责人对本工作中队负责，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。明确了行评工作纪律，将行评工作纳入目标内容，将的满意程度和单位在行评工作中的纳入年度目标，对在评议中失职或出现问题的单位或，按纪律规定追究责任人的责任，考核时，取消评先;对问题严重的，除严肃处理直接责任人外，还要追究单位主要负责人的领导责任。

二、广开言，征求意见。为切实找准城管监察工作在行风方面存在的问题，重点在不依法行政、办事不公、办事效率低、“四乱”行为，不行为等问题，我队采取多种形式，走出去，敞开大门广泛征求意见。

一是广泛开展走访活动，征求有关单位和经营户的意见。从4月5日到20日，大队抽调专门人员，组成2个小组，由单位主要领导带队，深入企业、街道及个体工商户和居民中明查暗访，开展调研，先后走访了100多家单位，50余家经营户，听取他们对我队行风建设和队伍建设等方面的意见和建议。

二是结合性教育，广泛征求各方面意见。大队印发《征求意见表》1000份，征求各阶层对城管监察工作和我队工作作风方面的意见。收回率达70%，9月份，在完成三大专项检查工作的基础上，针对发现的问题，召开面对面征求管理服务对象意见和建议座谈会以及干部职工讲评会，建立责任制、明确责任人，责任目标，制定和完善各项规章制度，确保每一个问题整改到位，从源头上预防和治理行业不正之风。

三是设立意见信箱和专线电话，广泛征求意见。通过以上渠道，理清并细化我队在依法从政、办事效率、履行职责、服务态度等四个方面存在的问题，其中突出的问题有：一是行政执法程序不到位，存在不亮证执法等现象;二是个别队员作风浮躁，办事拖拉，有不作为现象;三是个别执法人员素质不高，存在“冷、横、硬”和办“人情案”现象;四是主动服务，热情服务有差距，为民便民意识不强。

城管篇十一

尊敬的各位领导：

我很遗憾自己在这个时候正式提出辞职。

我自xx年xx月xx日进入长沙市天心区城管局，xx年x月x日借调入到市局直属大队办公室，到现在已经有一年多了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。

在过去一年多的时间里，利用单位给予良好学习和锻炼时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于单位给予的照顾表示真心的感谢!今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧，承受能力不行。经过这阵的思考，我觉得离我所追求的目标越来越远。人如果没有追求，他的生活很乏味，相信领导会给予谅解。

我于今年六月至七月经过层层筛选，有幸地考上了省委组织部统一招考的大学生村官一职，不久将赴村任职。我也很清楚这时候辞职于单位于自己都是一个考验，长沙市面临文明城市总测评，局里和直属大队正值用人之际。但，为了响应组织的号召，也为了我个人的梦想和前途，本着对单位负责的态度，我郑重地提出辞职，望领导给予批准。

祝领导和同事们前程似锦，鹏程万里!

此致

敬礼！

20xx年xx月xx日。

城管篇十二

您好!

20__年x月x日我到唐朝，正式成为唐朝的一员。对于这一点，真诚的感谢机缘。

截至到今天，已经过去一年多，在这段时间，和很多优秀的人成为同事，让我受益匪浅，并且我相信在将来也一定会深深的影响我，我诚挚的感谢大家，感谢这个企业中的每一位，因为你们让我成长。由于个人原因，经过慎重考虑之后特此提出申请：我自愿申请辞去在唐朝大酒店的工作，敬请批准。

我很抱歉在这个时候向公司提出辞职，一年前由于领导对我能力的信任，使我得以加入公司。我有幸得到了领导及同事的悉心指导及热情帮助，在各方面的能力都有所提高。我非常珍惜在公司的这段经历，也许很荣幸自己成为过唐朝大家庭的一员。

最后，我再次感谢帮助过我的领导和同事们，为我的辞职给公司带来的诸多不便深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人情况，批准我的辞职申请，并协助办理相关辞职手续。

祝公司的效益蒸蒸日上，也祝同事们取得更大的成功。

此致

敬礼

x年xx月xx日。

城管篇十三

首先，建设和谐城管公共关系，提升城管形象。

在目前这种相对恶劣的执法环境下，城管的形象定位，应该更多地体现服务、便民、亲和的特点。海安县城管局在这方面作了很多的探索和尝试。举办了城管卡通人物形象的征集活动；开通了城管24小时便民服务热线；实行网络回贴员制度；举行了一系列的城管法律法规宣传；在城管执法中全面推行行政指导制度；在执法过程中实施错案追究和执法监督等等这一系列的工作举措，都是为了逐步改变人们对城管的认识，逐步树立海安城管良好的公众形象。但与此同时，我们也清醒地认识到，这条路任重而道远，因此我认为还需要从以下几个方面来进一步改善：

（1）要与人大、政协以及人大代表、政协委员和上级城管执法督察部门保持密切联系，经常听取他们对城管执法工作的意见，妥善处理他们提出的意见、建议。

（2）要深入社区、学校向公众发布城管工作的目标，取得的成就和存在的问题，询问居民及学生影响城市市容市貌的因素，并制定改进的办法。

（3）要定期了解社会大众对城管执法工作的意见和要求，可以联合街道社区进行一些问卷调查、社会调查，从另一个侧面来吸引群众参与维护城市环境，争取更多理解。

（4）进一步加大依法行政的工作力度，注重学法用法，注重队伍执法水平的锤炼，在办案细节上追求完美。

（5）加大推行行政指导工作制度的力度，注重执法人员执法理念转变的培训，让行政指导成为管理执法工作的.习惯。

其次，建设城管公共关系系统，化解城管公共危机。

海安城管负重前行的六年，付出了艰辛，取得了成绩，但同时也饱受困扰，特别是社会对城管工作的不理解和不支持，是全体城管人的心病，尽管我们在管理时小心翼翼，如履薄冰，但我们还是会被妖魔化，还是要经常面对群众和媒体的质问。因此建设城管公共关系，是当前城市管理工作的一个重要课题，我认为应该从以下几个方面来努力。

一是加强城管公共关系系统的组织建设。

城管公共体系同样需要有一个团队。这个团队需要由熟悉公共关系原理的人员，并且有较高政策法律水平、一定文字口头表达能力。这个团队由局领导亲自挂帅，公关事务代表的是整个城管的形象问题，由领导把关，特别是在处理重大公关事件时，可以保证对外信息传播的准确性和权威性。

二是加强城管公共关系系统的机制建设。

（1）危机公关的预警和处理机制。城管公共关系的危机公关预警处置机制有两个重点：一是预警，即防患于未然，避免发生不利于自身形象的事件；二是有效处置，在出现有损自身形象的事件后及时消除影响，甚至反弊为利，这里面最重要的一点就是如何在危机发生时应对新闻媒体。在危机爆发时，面对传媒的关注甚至话难，应该本着诚恳、公开、透明的原则，尽量取得媒体和公众的理解和支持，及时控制影响，消除影响。

（2）公众互动机制。城管公共关系与传统宣传之间的区别在于是否具备互动性。所谓公众互动机制就是积极沟通新闻媒体和社会公众的关系，有计划的发布新闻，策划运作公关事件，在同新闻媒体建立一个正面而有建设性的合作伙伴关系同时，有计划、有步骤地将城管的正面形象带至社会各阶层。城管宣传工作具有优良的传统和实践经验，在传统的宣传工作基础上加入平等互动沟通的因素，将更有效地增进广大群众对城管工作的理解与支持，改变以往居高临下、我说你听的固有心理态势，使公众更容易接受。

（3）服务质量管理机制。作为城管机关来讲，建立服务质量管理机制的外在要求是为公众提供最佳服务，提供高质高效的工作成果，这也是建立良好公关关系状态的根本。服务质量管理机制的内在要求在于狠抓队伍素质，提高服务水平和个人能力，形成一整套排除人为干扰因素下的科学规范的业绩考评操作办法，创造公开公平的竞争机制，唯才是用，人尽其才。通过提高组织内部工作效益，促进组织行为社会效益的提高，从而使服务质量管理体系的内外因素良性互动、协调互动，共同达到树立良好公众形象的公共关系目标。

最后，建设城管公共关系载体，宣扬城市管理文化。

海安县城管局建局以来，一直十分重视城管公共关系的载体建设，在政府部门中率先开通了城管官方微博，开办了海安城管内刊、海安城管网等媒介。如何有效地利用这此已有的载体，宣传海安城管文化，我认为应从以下几个方面提升。

一是提高简报和网站的质量。简报和网站上刊登的信息，要克服“官本位”的思想，给这些载体一个准确的定位，加强特色上的创新，提高简报和网站的阅读点击率。

二是增强与群众之间的互动。重视互动环节的回馈工作，及时答复、公开相关结果内容，提高网站的信誉度，让群众真正感受到城管在为群众办事，是一个有效的政府机构。

三是充分利用公众活动载体。在执法和服务实践中有许多面向群众的活动载体资源，如“城管进社区”、“阳光执法周”等活动载体都为增进与群众的关系、宣传城关法律法规常识发挥了积极作用。在建设新型城管公共关系过程中，应充分运用原有的特别是广大群众喜闻乐见的活动载体，将其由单向传播转化为双向沟通和交流，赋予其新的公共关系内涵，使之更加有效地为城管公共关系服务。

总之，城管被“妖魔”化是社会转型期，各种矛盾激化的产物，相信随着国家法治建设的不断深化，社会经济的不断发展，城管队伍建设的不断完善，人民生活水平的不断提高，幸福指数的不断攀升，这种现象一定不断改变。

城管篇十四

为贯彻落实《行政执法人员文明执法若干规定》，忠实履行宪法、法律、法规赋予的职责，依法执法，文明执法，切实保护公民、法人和其他组织的合法权益，作为行政执法工作人员，本人向全社会公开承诺文明执法，保证做到：

一、依法行政，忠实履行职责。

严格依照法定权限履行职责，充分尊重当事人的各项权利。接待群众、解答咨询、受理申请时，热情接待，认真记录，耐心解答，严格履行一次性告知的规定。进行行政执法检查、调查时，主动出示执法证件，依法有序进行，不采取诱导、压制、强迫的方式进行，不损坏当事人财物。作出行政处罚决定，做到事实清楚、证据确实，不以行政处罚代替刑事处罚，行政处罚决定严格适用行政处罚裁量阶次和标准。采取强制措施或者进行强制执行时，依据法定条件、法定程序进行;选择适当、必要的方式、强度，避免造成不必要的损失。

二、遵守执法仪表风纪规范，规范执法用语。

在执法时，衣着整洁、大方得体、仪表端庄、仪容严整、姿态良好，谈吐文明、语气亲和、用词恰当、礼貌待人，不使用轻蔑、粗俗、讥讽、歧视、训斥等语言。着制式服装要配套穿着，不与便服混穿;保持头发整洁，不染彩发;不浓妆艳抹;不佩戴首饰;不嬉笑打闹、高声喧哗，不酗酒。

三、遵守执法车辆管理规定，规范驾驶行为。

除执行执法公务外，不将执法车辆用于其他公务及其他无关活动，不在餐饮、娱乐、商场、景区、学校、体育场馆等文化娱乐场所门前停放。驾驶行政执法车辆时，严格遵守道路交通安全法律、法规、规章，并按规定车位停放;不酒后驾驶车辆，杜绝危险及不文明驾驶行为，保持车辆号牌完整、清晰和车身整洁;不使用无牌车辆从事行政执法活动。

四、为严格自律，我坚决做到：

(一)杜绝简单粗暴，激化矛盾;。

(二)杜绝冷漠生硬，以势压人;。

(三)杜绝脏言秽语，恶语伤人;。

(四)杜绝办事拖拉，推诿扯皮;。

(五)杜绝徇私舞弊，刁难报复;。

(六)杜绝举止粗暴，野蛮执法;。

(七)杜绝酒后上岗，失态毁誉;。

(八)杜绝吃拿卡要，敲诈勒索。

以上承诺真诚接受社会各界和广大群众的监督，如有违反以上承诺的行为，本人愿意承担相应责任，接受相应处理。

承诺人：

日期：20xx年xx月xx日

承诺人：

日期：20xx年xx月xx日

城管篇十五

依法行政、文明执法、规范服务，人性化执法、精细化管理、主动性工作。

城市管理用心，百姓生活舒心。

有了您的真心呵护，泉城才会更加美丽；

1、有了您的真心呵护，城市才会更加美丽；

2、关爱城市家园，倡导品位人生；

3、我们是一家，清洁环境不分你我他；

4、管住脏、乱、差，留下真、善、美；

5、你我添一份自觉，城市多一份清洁；

6、草儿绿，花儿香，环境优美人健康；

7、白天送你万道绿荫，夜晚送你一路光明；

8、城市管理个个参与，美好环境人人受益；

9、鲜花还得绿叶扶，城市更需市民护；

10、广告牌匾安装好，以免意外生烦恼。

11、积极行动起来，掀起城市管理新高潮。

12、改善城市环境构建和谐社会。

13、实施治理战略营造良好环境。

14、爱护城市环境共建美好家园。

15、城市是我家管理靠大家。

16、全民共同参与治理城市环境。

17、扎实开展城市管理创造整洁优美的城市环境。

18、占道经营损人利己乱搭乱建祸害无穷。

19、乱吐乱扔乱抛洒害人害己害大家20、人民城市人民管管好城市为人民。

亲民理念、和谐城管青春、城管、和谐共建文明城市，共享文明成果。

2、你爱城市，我爱城市，全民共享美好城市！

3、城管工作不怕苦，甘为城市当“保姆”！

4、城管情怀——满城尽带责任心！

5、城管心声：乐为城市升级作台阶！

6、团结市民同爱城市。

7、为市容流汗合算，对市貌负责值得！

8、吃苦受气算个啥？只求城市美如画！

9、城管——肩负重任，心系全城！

10、城市是我家城管顾大家。

11、市民爱城市城管爱市民。

12、城管以辛苦为乐，市民以支持为荣！

13、城管一心一意，城市十全十美！

14、只要城市美，哪怕汗如水！

15、城市亮丽我欣慰，百姓舒坦我喜欢！

16、城管行动，百姓感动，市民心动，全员互动！

17、城管责任重城市感情深。

18、市民与市景齐美，城管与城市共荣！

19、依法执法护法，城管坚定步伐！20、城管严于行，严在依法办事；

城管勤于动，勤在敬业奉公！

城管篇十六

不管是在xx还是在xx从事城市管理工作，店外经营都是困扰我们一线执法队员的难题之一。多数的一线的执法队员都比我有经验，我班门弄斧地介绍一些在嘉善女子中队期间工作的心得，不恰当的地方，请同事们批评指正。

在管理店外经营等难题的过程中，我们发现很多经营户都认为店门口的地方可以供自己使用，店门外的走廊是自己店面的一部分。更由于大众的市容环境意识和法制意识不强，很多人对取缔店外经营尚未认可，为店外经营的存在提供了一定的社会心理支撑。店外经营已成为了辖区市容管理的一大瓶颈。女子中队的执法队员们在日常管理工作中，通过大量耐心细致的工作，充分发挥女性执法优势，用真心、细心、耐心、关心、恒心，着力破解店外经营的市容管理难题。

一、店外经营现象成因。

在不断的步巡走访过程中，队员们发现，店外经营又分临时和固定两种模式。缺乏管理的时候，临时性的店外经营也会向固定模式转化转化。店铺的店外经营总是有各种各样的原因，主要集中在以下三个方面。

1、本小利大的利益驱使。

大部分经营户的店外经营都是因为利益的驱使。女子中队的辖区地处嘉善最为繁华的路段，就是所谓的寸土寸金。很多经营户都想用小本钱博取大利益，店外经营无疑成了他们的首选。以解放路健康路口的两家食品店为例。他们店小，只有几个平方大小，但由于地段优势，他们的租金昂贵。他们店里的食品种类非常多，数量也多，导致店里根本放不下。为了取得更大的经济利益，大量的经营物品堆到了门口，只要我们的队员一天不提醒，他们就会每天挪出一点，甚至侵占到人行道上，严重妨碍了市民的通行。

2、吸引顾客目光的营销目的。

在大部分经营户都安守本分的情况下，少数经营户的店外经营商品就会博取更多的眼球。同时也为了方便招揽顾客，将商品摆放在人行道上，一些顾客为了购物的方便，就直接停车在店门口买东西，不但使店外经营这一难题屡禁不绝，还造成了道路的拥堵。比如，顾家埭人民医院旁的几家水果和副食品店就有这方面的原因。

3、盲目跟风的被动做法。

还有一些经营户，他们是因为附近的店铺或者是他们的竞争对手都出现了店外经营的情况，他们便迫不及待的跟风。就如亭桥路上的一些电脑店。有几家店铺较大，已有了一定的客户群，本身可能也不想把商品摆到店外。但是他们的竞争对手这么做了，他们担心生意会被对手抢去，被动的跟风了。

二、对应管理措施。

女子中队的一线执法队员们在挨家挨户的接触中，在劝阻店外经营的行动中，对执法方法进行了概括。队员们发现，不能死板的认定一种原因就采取机械的劝说方法，因为个体的差异性导致不同的经营户的态度和配合程度是完全不同的.。对每位经营户都要采取适合他们的劝导方式。我们要多站在店主的角度，了解他们的困难，理解他们的做法，耐心做好说服教育工作，更要在法律允许的范围内多为他们出主意想办法，化堵为疏才能让市容管理的成果可持续的发展。女子中队辖区内的店外经营户主要有以下几类，我们采取的执法方式也会有所不同。

1、积极配合型。

这些经营户知道自己的行为违规，店外经营的物品和他们的利益关联程度不大，对我们的工作也非常支持。如林荫路上的一些店主，她们一般抱着侥幸心理放一放，想着也许我们执法队员不会看到，看到了也不会阻止。放在店外的一般是一些滞销物品，那些滞销物品放在店外她们觉得有可能会很快卖出去，卖不出去对她们的影响也不大。

所以，只要我们及时发现，严肃指出，她们会很配合的马上纠正。以后多巡逻多看看，就能巩固执法效果。

2、游击战术型。

这样的经营户我们又称虚心接受，屡教不改型。因为在我们步巡发现他们的店外经营行为并明确指出时，他们的态度是配合的，但只要我们的队员步巡往下一路段时，他马上会把东西重新搬出来。如顾家埭的一家店的店主就是这样，他的店外放了几个水桶，每次我们请店主将水桶搬进，或是我们帮忙搬进，店主都是配合的。但当我们下次步巡至该路段时，水桶又放在了外面。很多时候都是这样，我们每天5次步巡至该路段，劝说了5次，店主也放进了5次，第二天，水桶又放在了店外。

这样的店主，我们不怕更不急，我们有的是耐心和恒心。通过不停的劝说，讲解《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》第十八条，为店主分析利弊，向店主发放宣传资料、服务联系卡等，在店主忙的时候我们主动帮忙搬店外经营物品等行为，店主终于被我们的执着打动，将水桶搬进了店内。终于有一天我们发现水桶没有出现，第二天还是没有出现，第三天还是如此，我们终于确定，店主不是忘记了，是我们女子中队的柔性执法胜利了。同时我们也知道，这样的胜利是暂时的。只要我们的工作做得不够，水桶还会出现的。

3、坚决不改型。

坚决不改的经营户是我们着力破解店外经营难题的重点和难点，一旦攻克，会有很多的观望者、跟风者随之自动将店外物品搬进。坚决不改型的店主总有各种各样的原因支持他的行为。

（1）不管店大店小，店主都会称东西太多，店里放不进。碰到这样的情况，我们都会站在店主的角度帮他们想办法。比如亭桥路上的几家电脑店。我们会帮店主看看，门口的打印机、电脑桌哪些是重复的，就建议在店里放一个样品，其他的放些仓库里。帮忙检查下店外经营的物品中哪些盒子是空的。店主分类后，一般会把不需要的空盒子作相应的处理。门口的电脑、音箱等如果店主不愿意搬进，我们也会帮他分析，随着气温的升高，强烈的光照会使店外的物品变旧，影响销售，建议尽快搬进为好。如果店内的东西实在多，我们会根据物品的多少，给经营户一段合适的搬运时间，告诉他稍后我们还会来查看，请他在规定时间段内搬好。

（2）少数店主坚决不搬的理由还有，凭什么叫我们搬，其他店怎么不搬。对此，我们会耐心的告诉店主，我们非常理解他的想法，但是也希望他理解我们。我们人手有限，是逐户依次执法的。请他先配合我们的执法，更请他监督我们的执法。我们执法结束后，亭桥路如果还有经营户有店外经营的情况，请他记下我们的执法证号，拨打我们发放的服务联系卡上的监督电话，投诉我们的执法不力行为。女子中队在前期的管理过程中，用我们的辛勤的汗水，初步建立了我们这支队伍的公信力。再坚决的店主在听完我们的表态后，基本都能配合我们的工作。

到确实要处罚的时候，执意不配合的店主也便配合了。重点的攻克，有助于起到示范作用。亭桥路的东侧相对难管，只要东侧的店外经营问题攻克了，西侧经营户的自然会配合，有些店主甚至主动搬进了店外商品。

在嘉善工作的时候，由于女子中队是一支新成立的队伍，每走一步都是摸着石头过河，都需要付出巨大的努力。在破解店外经营等难题的过程中，我们深刻的体会到了女性执法的优势，柔性执法的魅力以及我们自身的很多不足之处。对于暂时取得的阶段性成果，我们不敢沾沾自喜，因为我们知道，店外经营还会反复，还需要我们付出更多的坚持。我们在画的是一个圆，没有起点更没有终点。在破解店外经营难题工作中，我们一线队员要多念“勤字决”，要坚持加强巡查，与经营户加强沟通，与同事加强协作，多学习多总结多交流快成长。

城管篇十七

尊敬的各位领导：

我很遗憾自己在这个时候正式提出辞职。

我自xx年10月26日进入长沙市天心区城管局，xx年8月4日借调入到市局直属大队办公室，到现在已经有一年多了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。

在过去一年多的时间里，利用单位给予良好学习和锻炼时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于单位给予的照顾表示真心的感谢!今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧，承受能力不行。经过这阵的思考，我觉得离我所追求的目标越来越远。人如果没有追求，他的生活很乏味，相信领导会给予谅解。

我于今年六月至七月经过层层筛选，有幸地考上了省委组织部统一招考的大学生村官一职，不久将赴村任职。我也很清楚这时候辞职于单位于自己都是一个考验，长沙市面临文明城市总测评，局里和直属大队正值用人之际。但，为了响应组织的号召，也为了我个人的梦想和前途，本着对单位负责的态度，我郑重地提出辞职，望领导给予批准。

祝领导和同事们前程似锦，鹏程万里!

此致

敬礼

xxx

20xx年x月x日

城管篇十八

为有效接受社会各界对我市城市管理履职尽责情况的监督，切实改进工作作风，正确履行城市管理职责，树立良好城市管理队伍形象，市城市管理局向全社会郑重承诺：

严格规范城-管执法，执法人员着装整齐，持证上岗，亮证执法，用语文明，宣传政策，以理服人，做到按章办事、程序合法、秉公执法，保护、维护好城市发展良好环境和秩序，让群众满意。

全面推行窗口服务承诺制、首问代办负责制、业务内容一次性告知制、审批限时办结制、全程跟踪督办和违规责任追究制，公开审批程序、工作流程、服务指南，拓宽服务渠道，真正做到便捷为民。

切实维护好城区环境卫生，市政设施干净整洁、完好无损;加强监管，努力做到无明显出店经营、乱摆摊点、乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画等影响市容环境的现象;对市民投诉、反映的城市管理方面的问题，做到事事有回应、件件有落实。

加强廉洁自律，接受廉政监督，广泛听取意见，热心服务群众。严禁效率低下、互相推诿、办事拖拉、故意刁难、态度生硬、有意不作为或乱作为;严禁违反执法程序及乱收费、乱罚款;严禁吃拿卡要牟取私利的违纪违法行为，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象在我市城市管理系统内出现。我局工作人员凡被举报和投诉违纪违规的，一经查实，将严肃处理，绝不姑息。

以上公开承诺，欢迎广大群众和社会各界进行监督，并提出宝贵意见和建议。

日期：20xx年xx月xx日