方案是为了解决某个问题或实现某个目标而制定的一系列步骤和方法。要写一篇较为完美的方案,首先需要明确问题的关键点和目标。在方案执行过程中,我们需要合理分配资源和协调各方的合作。
第二是业务学习。
认识板材、行吊知识、销售基本知识、精品车间加工知识、家装安装施工知识。
第三是体验学习。
帮厨、打扫卫生、清洗工具设备、销售体验、车间实习、与一线工人同吃、参加考勤。
第四是考评。
认识板材知识考核、学习企业文化考核、体验学习考核。考核形式有:个人讲演、写学习体会文章、写实习报告、互评、专家评定。
1、就职前培训(静怡经理负责)致新员工欢迎词,公司让本部门其他员工知道新员工的到来;准备好新员工学习场所、办公用品,准备好给新员工培训的培训资料;指定许竹坪为新员工培训负责人。
2、到职后第二、三天:公司组织班组长以上人员参加新员工培训大会,第三天到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工,介绍本部门的工作任务和工作特点等。
3、第四天参观企业。由培训负责人介绍公司结构与功能、各部门内的特殊规定;新员工工作描述、职责要求;讨论新员工的第一项工作任务等。
4、到职后第五天。
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现做出评估,并确定一些短期的绩效目标,设定下次绩效考核的时间。
到职后第30天。
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
到职后第60天。
静怡经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、培训教师安排。
静怡主讲——“平台与舞台”、“三个认同”
许竹坪主讲——公司文化(报纸、杂志、网站、亲子团活动)。
王登楼主讲——以人为本(清洁工在锦盛的地位与荣誉、自己亲身感受)。
顾艳萍主讲——大理石家装市场。
杨静主讲——来到锦盛,是如何度过第一个三八妇女节的。
方贤忠主讲——自己如何见证锦盛发展的、__年老工人的体会与感受。
四、新员工培训反馈与考核。
每天培训后要有反馈,大家讨论,写学习心得体会。
许竹坪要对新学员进行讲评。
要设计岗位培训反馈表(到职后一周内)。
新员工试用期内表现评估表(到职后30天);新员工试用期绩效考核表(到职后60天)。
五、部门新员工培训所需表格。
20__年五一劳动节又快到来了,美容院如何做好五一促销策划方案是至关重要的。蓉娜色彩提供了六种美容院五一促销主题及促销活动方案,供各位美容院经营者参考。
一、开卡促销。
开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。
运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的用度低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目。
二、折扣促销。
打折一直是贸易促销的一种重要手段,它有很强的吸引留意刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。
运用方法:折扣促销是美容院最常用的促销方式。针对这种促销法,美容院根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激顾客的消费欲,带动其它商品的销售,或某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。
三、免费试做促销。
免费试做促销是美容院为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的,让顾客先感受在消费的一种促销方式。
运用方法:美容院将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进进下一个循环。
四、消费积分赠品促销。
消费积分是美容院为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠予的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。
五、“手机短信”温情促销。
“短信”现在可说是炙手可热,从一种人际传播工具迅速飙升为营销新贵,商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中,短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。
1、活动时间为5月31日-6月30日。在品牌促销让利方面,六月是饮料销售的旺季,因此饮料促销成为活动主推项目。整个活动时段我们挑选中间四周,每周根据不同的侧重点选择不同套系产品进行促销让利,如:冰红茶、绿茶等“茶”系列产品为一套系的促销,“鲜橙多、葡萄多”等“多”系列产品为一套系的促销等。这样安排活动,使每周都有新内容,给消费者进行不间断的视觉和心理冲击,使活动内容充实丰满。
2、周一到周五“买就送”,以买送搭赠(面类产品和饮料的捆绑)的形式带动人气低迷的时段销售。周末带动人气的“、限量惊爆抢购”,打击竞争对手,抢拉客源的“超低特价,超级好礼”。
3、公益活动。
本次促销有附带一个公益活动――您的爱心我的学业,统一产品义卖表真情活动。本次活动适逢中高考时举行,义卖表真情活动在献爱心的同时,很好地树立了企业的公众形象。
4、开展写生大赛。
开展儿童妈妈写生大赛,在增进亲子关系的同时,扩大统一品牌在孩子群体中的影响,是他们在小的时候就被改品牌所包围,培养他们的品牌意识和品牌忠诚度,使得统一在孩子小的时候就深深扎根其心中。
5、活动期间还邀请台胞河南办事处主任等一行来到活动现场做讲话,各大媒体记者也到现场采访,统一河南分公司老总亲自演讲,为活动造势!
活动执行。
一、部门协调。
此次活动牵涉到企划、销售、财务、推广、储运等多个部门。
1、事前责任明确。
由于此次“大河统一美丽生活”活动涉及众多部门,事先对各个部门进行了动员协调会,进行了详尽的分工,分工明确,责任到人。企划部负责整个活动的执行和跟踪,对外宣传、硬广设计、软文撰写、pop制作;推广部负责促销、导购人员的培训、管理,商场堆头布置、现场海报、pop管理,活动现场管理等;储运部负责检查库存,确保及时补货;销售部负责维持好现场秩序。财务负责帐款的回收。
2、做好各项活动准备。
在“大河统一美丽生活”活动进入倒计时阶段,对各项工作进行准备,保证活动顺利进行。
场地准备:确定活动场地,尤其使活动期间户外活动的展示、搭台,必须提前做好。
物料准备:根据活动的规模,提前准备好相应的宣传物料,如产品宣传单、促销活动单页、促销横幅、促销礼品、宣传海报、奖品等。在活动前一天应该确保所有物料到位。陈列、上货、广宣品、pop等的布置工作应该在活动前一天晚上做好,避免活动当天匆忙去做,更不要在活动高峰期做,免得引起现场混乱,给活动造成不便。
人员准备:确定活动现场指导、派单员、产品促销员。活动期间,导购、促销人员、策划负责人员应该提前到位,再次确认准备工作到位,整理广宣品、陈列排面、产品和礼品堆头以及标价。策划负责人全程跟进,了解准备不足和方案欠妥之处,及时改善调整,并对促销人员进行现场辅导。
二、人员培训。
“大河统一美丽生活”人员培训分两部分:第一部分为执行成员活动培训;第二部分为促销、导购人员针对性销售培训。
1、执行人员培训由活动测划负责人全程指导培训,以口头、书面、图示及现场演示等方式,充分说明方案内容,让每一个执行者都做到-全球品牌网-明确活动目的、政策、执行流程、注意事项及活动统一宣传口径。准备工作责任到人,规定完成时间、检核人,活动前确保各项工作到位。
2、导购人员的针对性培训。
导购、促销人员是整个活动执行过程中的'核心,其一言一行直接影响着销售及品牌声誉,因此要对其做针对性比较强的销售技巧培训,让导购、促销人员更深刻明确活动目的和政策,掌握推销技巧。推销技巧培训包括推销心态(推销从顾客第一次拒绝开始,要保持积极愉快的心态,推销的技巧是积极主动)、推销话术(消费者异议回答话术、目标消费者)等的培训。
活动评估。
经过这次活动的开展,很好地宣传了统一品牌的影响力和在民众中的美誉度,扩大了市场占有份额,同时也提升了销量,并拉动了面类产品的销量,总体来说是比较成功的!
汽车美容、汽车贴膜、汽车电器、汽车装具、汽车精品是目前国内汽车美容的主体业务,是汽车美容行业的利润主要支撑。由于各项业务的施工流程、产品销售、产品管理、技术要求等环节,对管理和经营的能力要求较高,导致做专业美容项目不少初学者心里没底。在现有市场中,很多人对这个行业非常看好,但是苦于不得其法。其实这个行业的规律通过正规的学习能够掌握的很好。
专业汽车美容店前期投资不多,人员数量要求不多,但要求精干,最佳的方式是投资者也是施工技术人员之一。专业汽车装潢美容店需要保证施工后的质量及效果;适合于前期资本不充裕,但看好汽车美容行业的创业者。
计划———经济型投资。
投资金额:6万元左右。
经营面积:80平方米。
工作人员:2到4人。
投资项目:汽车美容、汽车改色。
投资经验:汽车美容及改色相对于汽修来说,比较容易经营,投资金额也不会太大,装潢产品和美容产品通过铺货方式进行经营,可以省去许多前期投入,资金介入量相对较小。资金运作:从目前的情况来看,资金的回笼期在6到8个月之间。投资风险:对于这样的经营项目来说,风险的隐患只是存在于经营者的经营理念,大众化市场虽然众口难调,但是有量的基础,经营过程中风险值较低。
利润空间:经营得当的话,毛利率在60%左右,其中的净利润一块可以有所增长。
专业美容店在宣传上一定要面向当地整体市场,最佳的营销方式是口碑营销和网络营销,利用网络的传播性来扩大店面的良好口碑是专业汽车美容店的最佳营销手段。口碑营销是专业镀膜店生存的基本,店面的施工技术与施工效果是店面成长的二个翅膀。
1.感受艺术,展示自我。
2.带领时尚新生活。
3.爱美,就要爱行动。
4.因为向往,所以追求;因为追求,所以美丽。
5.从头开始,人生何其精彩。
6.发现美丽,彰显魅力。
7.引领生活时尚。
8.美饰到顶,快乐无痕,高端生活,享受人生。
9.让每一次回眸都是艺术。
10.美好印象,从头开始。
1.顶好,气质立显。
2.时尚不够,精彩不完。
3.时尚生活新概念。
4.浸染了美,浸染了我的心!
5.瞬间“发”现你的美。
6.让您的美丽从头开始。
7.头其所好,适合的就是最好的。
8.你的飘逸是美的风景。
9.从头开始,感受生活中的美好!
10.期待一个更加美丽时尚的你。
11.羡慕别人不足道,亲身体验才是真。
12.收起羡慕别人的目光,昂起自己柔美的头。
13.善于发现美丽,更能表达魅力。
14.与美丽相约,让时尚发现。
15.渴望美,就从头做起。
16.乐享自我,“发”现人生。
17.牵一发而“动”全身,我们可以做到!
18.精彩生活由我创。
19.流行的是不够的,适合你最关键。
20.你的黑头发在飘,后面是晴空。
21.从头开始,“美”有不可以。
22.千钧一发,你还犹豫什么?
23.爱美爱发,动感自然。
24.引领时尚潮流,炫染明星风采。
25.顺理人生,从头开始。
26.让世界鸟瞰你的形象。
27.美,原来可以这样具体!
28.美丽其实很简单,去发现全新的自己。
29.丝毫改变,引领潮流。
30.怒放的生命从头开始。
活动主题:
xxx万圣节“不给糖果就捣乱”主题活动。
活动目的:
提升xxx的市场知名度,培养储备新客户。
活动时间:
20xx年10月30日/31日。
活动口号:
不给糖果就捣乱。
万圣节是西方欢迎和最流行的节日之一,也是儿童们纵情玩乐的好时候。夜幕降临时,孩子们会穿上五颜六色的化妆服,戴上千奇百怪的面具,手提一盏“南瓜灯”跑出去。他们来到邻居家门前,威吓般地喊着:“trick—or—treat”,意思是“不给糖果就捣蛋”。如果大人不用糖果、零钱款待他们,那些调皮的孩子就会想出各种办法捉弄你。当然,大多数人家都非常乐于款待这些天真烂漫的小客人,所以万圣节前夜的孩子们总是肚子塞得饱饱的,口袋装得满满的,也总能梦想成真。
邀请对象:
咨询看房的潜在客户;已购房的老业主(带有兴趣的朋友一同前来);合作报纸媒体的记者(能提前预约采访发稿);网站负责人。
现场活动:
1、现场布置充满万圣节气氛的装饰,如蜘蛛网、蜘蛛、南瓜灯等,节日气氛浓厚。
2、准备新奇绚丽的万圣节道具及礼物,让大人和孩子们一起享受节日的快乐。
3、活动当天,工作人员装扮成女巫在售楼处门口发放糖果,老业主带着自己的孩子走进售楼处,与其他到访者一起欢度节日。
4、售楼处内部安排南瓜灯及彩绘面具等diy活动,到访者可以充分发挥创意和想象,亲自动手制作,最终将这些充满惊喜的艺术品作为节日的礼物送给自己、亲人或朋友。
5、安排工作人员装扮成巫师,为到访顾客占卜预测。(流年大吉,适合买房)。
6、提供巫师帽子、玩具蝙蝠、神秘面具等游戏道具供来访者拍照留念,并设置英式桌上足球、扔飞镖等互动游戏环节。
7、为到访者准备了精美的小礼物。
活动宣传形式:
2、针对性的进行手机短信宣传;
3、新注册x花园官方微博/微信,并发布消息;
4、制作认购vip卡(背面祥注打折或者购房抵现);
活动现场布置:
1、鬼脸面具30个(发放给客人)。
2、羽翼面具20个(发放给客人)。
3、南瓜灯笼10个(场内装饰)。
4、骷髅头5个(场内装饰)。
5、蜘蛛8个(场内装饰)。
6、黑披风3件(进门口2+1位保安着装)。
7、斧头大刀道具各1套(两边保安)。
8、整人小道具(蛇、虫、鼠、)100个(隐藏在座位及烟灰缸等处)。
9、红、黑、白、化妆颜料各一瓶(面部着妆用)。
活动注意事项:
1、电视屏幕、现场音乐、灯光效果突出万圣节主题;
2、所有工作人员都必须进行简单的节日化妆和造型;
3、对本次的活动宣传必须做到提前、切实、有效;
4、各部门必须严格执行本活动方案所有流程。
活动操作流程:
1、业主们前来参加活动。到达售楼处的业主们首先要到签到处签到,并为带孩子的业主领取一份特别的礼物——万圣节服装。同时为前来参加活动的家长和孩子们准备了小蛋糕。
(凭入场券领取,每人一份)小朋友在吃蛋糕,玩游戏,大人在看沙盘置业顾问参与游戏其中,边讲解变跟大家制作南瓜灯。
现场扫描关注官方微博微信的客户派发小礼物、活动于13点半准时开始,首先领导讲话。
2、然后由主持人宣布活动流程。
3、各位业主乘坐观光车分批参观小区,沿途主打楼盘处安排工作人员分发糖果。同时置业顾问借停车做楼盘的详细介绍。
4、一批次回来后可对有意向顾客进行单独介绍,并派发vip认购卡。(买房抵现或打折)。
5、赠送带有x花园logo的车贴。(babyincar或保持车距)。
6、活动结束凭入场券领取精美礼物。
万圣节主题活动旨在吸引老业主及意向客户,在对老业主进行回馈并加深邻里感情的同时,更让很多第一次到访银河龙门花园的意向客户们感受到了x花园的文化、艺术、生活于一体的高品质生活氛围。
在这里,没有工作的烦恼、城市的喧嚣,只有万圣节带给他们的惊喜与激情。在这个充满了浓厚的节日气氛的周末,大人与孩子们在x花园收获了一份意外的新奇与喜悦,他们沉浸在自由与欢乐之中,共同享受着x花园别致幸福的五彩生活。
一、活动主题:
“缤纷国庆节,五大惊喜大放送”
二、活动日期:
9月26日-10月8日。
三、活动目的:
3、让顾客产生好感,提升品牌形象。
四、活动内容:
惊喜一:天天前5名,低至5.1折。
想烫就烫,活动期间每天前5名顾客消费原价380元的数码烫可享受5.1折优惠。
惊喜二:消费满168送51,消费满480送150。
一次性消费满168元(或充值200元)送51元的现金券;。
一次性消费满480元(或充值500元)元送150元的现金券。
惊喜三:加“51元”=“88元”
活动期间消费80元(或充值200元),加51元可购买原价88元的产品,即省37元;购买88元以上其它美容/美发产品可以优惠37元,详细参与活动产品请向店员咨询。
惊喜四:夏日套餐精选,漂亮更出色。
1、美容超值体验套餐:原价519元,体验价258元(每人限体验一次)。
惊喜五:“新”的选择,特惠放送。
尚艺式皇式洗护88元,活动期间尝新体验价48元。
五、活动内容操作细则说明:
惊喜一解释说明:
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店,创造销售机会;。
2、具体_烫及原价多少请根据本店实际情况设定;。
3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点,尽量不拿本店主推项目来打折,顾客入店后,只需告知顾客有此项活动,可以向顾客推荐更高端的项目或套餐,规划方案《美容美发店国庆节活动策划宣传方案》。
注:部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。
3、150元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目/套餐,每次限用一张,不能兑现金,不设找赎,不能与其它优惠活动同时使用,有效使用期:5月18日-7月18日。
4、消费满168或480均指顾客结帐时的金额,送券时如顾客不能接受150元面值的现金券时,可以送三张面值51元的现金券代替150元面值的现金券。顾客进店消费时接员工及时提醒顾客消费满168元或充值满200元可送51元的现金券,消费满480元或充值500元送150元现金券,感激顾客消费或充值满相应的额度,引导顾客消费高利润的项目套餐。
惊喜三解释说明:
1、惊喜三用加51元的可以购买88元产品的优惠吸引顾客,促进产品外卖销售;。
例如:洁容卸妆洁面乳二合一洁面乳118元,消费满80元再加81元即可购买;。
玫瑰纯露原168元,消费满80元再加131元即可购买;。
家居阳光乳178元,消费满80元再加141元即可购买;。
惊喜四解释说明:
1、惊喜四套餐精选,以加强套餐的销售,提高客单价或特惠套餐吸引顾客,提升营业额。
3、已经上了美容项目的分店可以以美发+美容项目套餐或美容套餐的方式进行;。
4、套餐的设定以2-3个为相宜,套餐的设置以“夏天养护/夏天美”套餐为概念。
惊喜五解释说明:
2、以“_x(项目)多少元体验价多少元”的宣传设置,具体项目及价格自行设定。
备注:
针对以上五大惊喜各店可根据本店经营方面的实际选择2大惊喜作重点的'主推,同时按主推的轻重来进行惊喜一至五的排序。另外,针对部分平时客数少,客单价不高的分店可以参考下面活动项目替换以上五大惊喜中的一项。
如:惊喜_:清爽一夏,超值发型设计卡100元/5次。
5次发型设计200元,超值发型设计卡100元5次洗剪吹,省100元。
解析说明:
1、本惊喜以多次洗剪吹卡优惠为吸引点,吸引顾客在节后几个月内回头消费;。
2、具体的价格项目各店根据实际情况进行调整;。
3、发型设计卡10月前使用有效。
金帝产品目前为国产巧克力中排名第一,也是国内与外资同业巨头竞争的品牌。因此在活动设计上充分考虑消费者利益的诱惑,刺激消费欲望,促成购买,活动的设计将以金帝产品口味与品牌定位为主要诉求。
为保证此次活动达到预期效果,在制定活动推广前,公司根据各个销售点的上报情况及经销商去年库存量,及主要竞争对手的强势产品,计划以今年五一与情人节为核心促销阶段,展开五一金帝常规产品的促销,并通过此次活动来带动金帝其他新推产品未来市场的进入,打击主要竞争对手的常规产品在市场中的优势地位。
活动背景。
公司自1月份开始,为了迎接五一、情人节的到来,提前做好前期的市场旺季销售准备工作,以去年产品销售业绩为基础,争取在五一开始将公司销售业绩再创新高。
本次促销推广活动不是以单纯的销售为目标,最终的目标是为情人节过后的市场淡季期间,树立售点信心获取售点支持形成销售增长。所以在活动的设计上更多是要考虑吸引注意,促进记忆,达到好感,因此此次活动一定要达到红红火火过新年的热闹喜庆市场宣传气氛。为此次宣传需要,公司特别订制相应展示挂件等宣传产品以增添节日的喜气效果,以下为此次活动的具体实施方案:
一、活动主题:
“精致生活、源自金帝”
二、产品市场主要推广目标:
全面培育一月份整体市场销售;。
抢占市场先机,争取到的最多的陈列位置,不输给竞争对手;。
保证五一期间产品市场销售达到预期效果。
三、产品诉求:
以海报、dm单、人员等为主要宣传方式,向终端消费者传达金帝巧克力高可可脂含量,纯正瑞士风味的特点,让消费者感受到金帝巧克力一流的品质、纯正的口味。
四、活动准备:
所有的应季品种确保在每个销售点里有最充足的库存量。
此次活动的陈列面积必须超过历史同期的。
所有活动点安置最充足的促销导购人员。
保证持续不断的买赠、折扣活动等促销活动,动用所有可以用的资源。
五、活动时间:
六、参加活动产品:
常规装:(产品规格略)。
分享装:(产品规格略)。
礼盒装:(产品规格略)。
七、活动方式:
买赠:以优惠促销价格,陪送精致礼品包装;赠品以75g添彩为主。
八、活动因素:
产品,气氛营造与活动宣传,促销赠品。
九、五一期间主要促销用品:
五一封套。
五一吊牌。
情人节封套。
情人节吊牌。
特种纸包装。
其他宣传用品(略)。
主货架陈列。
端架陈列。
纸架陈列。
主题堆头陈列—促销坎级赠品(略)—团购礼品。
十、促销宣传品设计:
促销用品-五一封套朱红色为底的五一封套-240g。
金色为的五一封套-312g吉祥如意(朱红色)。
五一封套-418g吉祥如意(金色)五一封套-588g五一封套-135g。
五一封套-206g对对装。
五一封套-160g果仁蛋(opp)。
五一封套-360g(opp)。
金色五一吊牌-218/618g。
金色五一吊牌-265/880g。
金色五一吊牌-405/618/608g。
红色与金色宣传用品-五一海报吊牌尺寸:700_500mm。
红色宣传用品-货架贴尺寸:210_140mm。
红色宣传用品-爆竹。
以堆头,主货架,纸架为主要,必须做到一个都不能少。
主货架陈列不少于4个排面,每个单品至少2个排面;。
纸架组合中要求至少1个纸架用于陈列105g薄片;。
选择高档百货或购物中心超市签订全年包柱,按照薄片形象包柱制作。
十二、活动具体实施计划:
在非重点卖场内,以背靠背纸架作为主题堆头大卖场内则尽量将纸陈列架,摆放在其他节日品旁边,以背靠背或靠墙/柱子陈列等方式。这样可以借助其他节日产品的热闹气氛,增加顾客的关注度。同时各个地区,在各个店铺及卖场做节日陈列摆放时,所有产品应该灵活掌握,以该店销售量产品为主,起到用热销产品在节日的气氛烘托下,带动本公司其他常规产品的销售,打击公司常规产品的主要竞争对手。
根据卖场规模制订陈列计划(面积,形式,位置等),主要堆头摆放以2平米堆头、4.5平米堆头、6平米堆头、10平米堆头、靠墙堆头;并按照公司活动计划要求,随时为各个卖场店铺提供海报吊牌,货架贴,炮烛,促销赠品等,陈列形式按照公司统一设计要求,结合卖场店铺实际面积。
保证重点卖场导购促销活动不断持续,并且保证重点卖场人员数量足够,所有主要重点陈列货架有专导购员负责陈列面维护与导购工作,同时,为了保证活动的效果,各卖场可根据需求增加临时促销员,一定要保证五一造势活动的圆满成功。
通过网络商店、礼品店的宣传网页及同时促销活动,为五一活动造势起到烘托效果。
结论:
本次活动在各个销售点的积极合作下,达到公司在本次活动的主要宣传推广效果,活动期间,各个销售点的金帝陈列货架充满喜庆的热闹气氛;实现公司预期销售目标,整体产品销售较去年同期降低2%。同时实现公司为淡季期间产品市场的销售方向,起到预测分析作用。
2、增强学员的团队协作力。
【培训时间】1天(6小时)(根据您的时间安排具体调整方案)。
【培训地点】客户自定服务礼仪培训内容【课程目标】。
通过培训提升学员职业化的服务意识;
2.通过培训帮助学员塑造与职业相符合的职业形象;
3.通过培训帮助学员学会现场接待客户的礼仪规范;
4.通过培训帮助学员提升沟通能力,学会与客户沟通的技巧与规范;
5.通过培训使学员提高自身的职业化素养,从而提升企业的竞争力。
第二阶段:8月20日—10月20日1、重点针对搜索引擎进行网站优化(第二阶段),实现我司主要关键词居于搜索引擎前列。2、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的发布、更新等工作。3、针对公司十一促销活动,制作网络宣传专题,加大网络宣传力度。4、调整、优化付费广告5、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。6、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。7、执行公司安排的其它事务。8、完成网站访问量3万人,论坛发贴200篇,浏览人数10万人,品牌新闻报道60篇以上,实现网站alexa综合排名在70万内,pr值保持为3,网站跳出率低于25%,网站转化率高于1%。9、月结、半年总结,主要针对企业网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化方案。
第三阶段:10月20日—12月20日1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的发布、更新等工作。2、针对公司元旦促销活动,制作网络宣传专题,加大网络宣传力度。3、调整、优化付费广告宣传。4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。5、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。6、执行公司安排的其它临时性事务。7、完成网站访问量8万人,论坛发贴200篇,浏览人数25万人,品牌新闻报道60篇以上,实现网站alexa综合排名在50万内,pr值升级为5,网站跳出率低于22%,网站转化率高于1%。8、周结、月结,主要针对企业网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化方案。
第四阶段:12月20日—2月20日1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的发布、更新等工作。2、调整、优化付费广告宣传。3、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。4、发展网络媒体免费合作平台,并充实完善相关专栏内容。5、执行公司安排的其它临时性事务.6、完成对各竞争对手网络推广的比较、分析及总结。7、完成网站访问量10万人,论坛发贴200篇,浏览人数25万人,品牌新闻报道120篇以上,实现网站alexa综合排名在30万内,pr值升级为4,网站跳出率低于20%,网站转化率高于1%。9、月结、年结,并针对下一年度制定网络推广计划。
经验总结。
根据今年行情总结出:年后一个月内可以继续卖保暖内衣。
3-4月份是伞具的销售旺季。
同时3月份开始上架长袖t恤。
4月份上短袖t恤,泳装。
4月中旬或下旬上花花公子t恤及花花公子及其他品牌商品的夏款!
9月份卖秋款商品。
10底开始保暖内衣的上架及销售,做好后勤保障工作。
做好四大方面工作。
1、产品定位。
找准市场定位,众观各大超级店铺或是商城旗舰店,大多数店铺产品结构比较专一(但不单一)和关联!
2、做好供货商及快递公司的沟通关系。
把握好和供货商的关系可以有效的取得货源。量走的大到一定程度可以有效的降低成本!把握好快递公司的关系可以大大减少售后工作量,比如说可以及时发货的话则不用受很急的顾客朋友的催促。可以减少快递成本!
3、做好营销推广。
4、做好客服销售及售后服务。
提升客服人员销售技巧!不管能不能卖成不要得罪任何一名顾客,哪怕再刁钻的顾客。售后服务应做到诚信,是自己的失误导致要敢于承认错误!承担失误所造成的损失。顾客造成的售后工作则应妥善处理。让顾客觉得理所应当需要他自身来承担所需费用。做到让顾客觉得我们服务好!
综合分析。
a、重点在芭莎内衣专营店商城(重中之重),消逝的电波,kikiki_1975,nabasha诚信通。
b、4朋份开始,天气开始转热。尤其要做好商城的准备和销售工作。杉杉牛仔,雅兰芬内衣,绅门内裤,夏艳泳衣,情趣内衣等。
c、做好品牌选择和定位工作。表面上看公司新增好几个品牌,每天似乎很忙,但是实际想想每个店铺有什么品牌?哪些是主打?卖的好的又有哪些?其实不然,因为保暖内衣要到十一月份才进入旺季,而且天堂伞马上过销售旺季。那现在有产品结构还是很单一!当然最主要的是没有主打商品。让我们一起来分析一下各店铺的当下能卖的商品结构:《芭莎内衣专营店》妮尔莉文胸,雅兰芬吊带、内裤,杉杉牛仔。《消逝的电波》花花公子衣服、鞋子,天堂伞,杉杉牛仔。《kikiki_1975》花花公子衣服、鞋子,天堂伞,杉杉牛仔。《沙漠中的生命绿洲》七波辉衣服、鞋子。综合观看,公司现有品牌主要是花花公子,天堂伞,杉杉牛仔,妮尔莉,雅兰芬,七波辉。而且天堂伞即将走过销售旺季。那么现有就是花花公子,杉杉牛仔,妮尔莉,雅兰芬,七波辉。杉杉牛仔在网络上推广少,整个网络卖的不理想。在我们也没有推广的情况下(推广必定要花较大的资金,而且不能保证百分百有效,很多人都不想成为第一个吃螃蟹的人)七波辉相对更新比较慢,可能由于供应商的情况,公司这一块行动一直都是拖拖拉拉。再则供应商规定江西市场不能销售。这么看来只有花花公子,妮尔莉和雅兰芬三个品牌合适推广。我本人观点并不主张要上许多个品牌,我主张找对品牌。那么在现在的情况下只能把花花公子,妮尔莉,雅兰芬做好推广和服务。打响这几个品牌,让公司在这几个品牌上成为数一数二并不是不可能。问题在于我们如何定位市场和推广及做好每一个细节。
d、定价要合理,根据自身情况和淘宝卖同类产品的行情定出合理的价格,为以后做营销推广:促销活动,搭配减价,满就送等活动做相应的工作。
e、九月份做好猫人内衣和波斯登羽绒服谈判工作。十月份中旬务必做好这两个品牌和现有的南极人保暖内衣的上架及推广工作!
店铺装修。
a、在每一个产品链接中做好相关同类产品的相互链接,最好是图片链接。不要太多,8-12款热销款则可。从而更好的激起消费者购买欲。促进更大销量。
b、在淘宝店铺中每一个产品链接里加入附带产品的链接。例:花花公子衣服链接里加入手提袋和夏款薄袜(进价在一元以内,也就是购买了花花公子产品拍下就可以送,从而实现买一个商品做三个信用度的快速增加)(卢壮负责)。
c、在部分热销款中加入销售记录和顾客好评贴图(可以用其他款的评价)只要让顾客朋友认可。
d、尽量做好每一个细节工作,建议在每一个商品链接结尾处加入该商品的正规授权图片,许可证等图片。让消费者更确信其可行性。
e、左侧类目多参照优秀店铺做法,尽量简洁明了,让顾客容易找到所需要商品。
综合提议。
a、工作中的每个环节必须紧扣(和供应商商谈拍照事宜,尤其要注意某些品牌的进价。每一次拿回来后交给固定的某个人输入电脑存档、拍照、处理图片、上架、客服销售、拿货(重点,包括拿货时间和数量,没有的货及时跟客服人员沟通,由客服人员打电话跟顾客沟通,做到诚心诚信经营)售后等。
b、每个星期一开一次会议,凝结大家力量,多出主意,多出对策。员工对本公司运行状况最了解,所以建议多听听大家的意见!大家齐心协力公司一定更快更强的发展!
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