最新服装店长工作职责(汇总8篇)

服装店长工作职责篇一

1.负责监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业，服装店店长的工作职责。

2.负责执行总部下达的商品价格变动。

3.负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。

4.掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的'淘汰。

5.掌握门店各种设备的维护保养知识。

6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。

7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。

8.负责对职工考勤、仪容，仪表和服务规范执行情况的管理。

9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。

10.负责对员工的培训教育工作。

11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

12.监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。

13.监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。

14.做好与门店周围社区的各项协调工作。

2.3年以上门店工作经验。

3.接受过市场营销、店面管理技能、财务知识、产品知识等方面的培训。

4.对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力;有极强的组织管理能力;熟练操作办公软件。

5.正直、坦诚、成熟、豁达、自信;高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。

服装店长工作职责篇二

（1）将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等目标达成情况，带领员工完成公司下达指定销售目标，依业绩状况达成对策，领导员工提供优质顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。

（2）监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。

（3）销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常销售。

（4）进（退）店货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。

（5）有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

（6）定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关一切规章制度。

（7）传达公司下达各项目及促成工作，培训及管理所有员工。

（1）指导属下员工之纪律及考勤。

（2）编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。

（3）建议人事调动，纪律处分，下属晋升等。

（4）负责执行仪容仪表标准及制服标准。

（5）培训员工产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识。

（6）解公司政策及运作程序，向员工加以解释，并推动执行。

（7）确保每位员工解店铺安全及紧急指示。

（8）清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。

（9）召开店内工作会议：主持早、晚会，并做好记录，与员工商讨店铺运作及业务事宜，发挥员工主人翁精神，及时沟通，达成共识。

（1）指导属下员工以专业热诚态度销售货品，提供优质顾客服务。

（2）有效处理顾客投诉及合理要求。

（3）建立顾客与公司良好关系。

（4）建立顾客联系档案，以便更好服务客户。

（1）根据店铺实际库存与销售情况加大补货量，确保店内存货适宜或充足。

（2）据公司要求，正确陈列货品（包括pop、货架、橱窗陈列等等）。

（3）根据市场转变灵活趋势改变店内存货陈列方式。

（4）监管收货、退货、调货工作，并确保无误。

（5）监督陈列货品整齐、干净、平整。

（6）留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。

（1）监察全店销售工作。

（2）负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备。

（3）维持货场及货仓整齐清洁。

（4）保持全场灯光、音乐、仪器（冷气/工具）正常运作。

（5）确保店内外装修，货架完好无缺。

（6）监管一切店内装修，维修事项。

（7）负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。

（8）负责陈列工作，维护货场货品按公司陈列要求陈列。

（9）确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。

（10）带动全体员工，有效提升销售业绩。

（11）编排每周/每月工作计划及确保各类文件妥善归案处理。

（12）主持店铺各类会议，作为员工和公司沟通桥梁。

（13）定期安排导购员解其他品牌动向，及时向公司反映，加强咨询流通，监控推广活动安排（包括人手安排及赠品按推广要求正常流通）。

（14）负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。

服装店长工作职责篇三

1、制定并分解门店销售计划，完成个人销售任务，同时带领团队完成销售任务。

2、掌握当地市场的竞争和消费习惯，及是向总部反应掌握的情况。

3、进行门店运营分析，提出有助于完成销售目标的建设性意见。

4、每月及时提供准且的商品盘点数据和商品销售统计分析。

5、总结门店销售情况，及时提供门店赢利分析。

6、主持门店的例会，并对导购人员进行培训与辅导。

7、制定培训计划，并对导购人员进行培训与辅导导。

8、监督导购员日常工作纪律，对违反有关规范的`人员进行处理。

9、对导购员进行业绩评估和考核。

10、对新上市产品、滞销产品、促销产品进行合理调整陈列面或进行相应处理。

11、监督管理产品陈列、物品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的形象维护工作。

12、负责门店固定资产和设备的日常维护与保养，保证设备的正常运行。

13、做好门店的安全、卫生管理工作，处理营业现场遇到的特殊情况。

14、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨，对需要厂家协调处理的投诉事件及时通知总部相关负责人。

15、配合公司开展各种营销活动，提升品牌的知名度和美誉度。

服装店长工作职责篇四

一：解品牌经营方针，依据品牌特色和风格执行销售策略。

二：遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。

三：负责管理专柜日常工作，监督考核导购工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。

四：负责盘点、帐簿制作、商品交接准确无误。

五：负责店铺内货品补齐，商品陈列。

六：协助主管处理与改善专柜运作问题。

七：协助主管与所在商场沟通与协调。

八：定时按要求提供周围品牌在商场公关推广活动。

九：解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。

十：激发导购工作热情，调节货场购物气氛。

服装店长工作职责篇五

一、严格执行并遵守公司各规章制度，并对组员礼貌用语、仪容仪表、行为习惯规范。

二、正确传达和带头坚决执行店长下达的各项行政指令、工作指标、促销活动；并对其进行合理分配和各阶段完成情况准确分析、激励和督促。

三、营造活跃的卖场气氛，团结全体组员随时保持工作的各级性和良好的工作风貌；组织分工及检查该店货品陈列、卫生状况是否达到公司要求。

四、认真填写工作分析报告，随时掌握当月、当日销售进度，并及时激励和跟进销售目标的执行。对当前的销售动态及新到货品分析和追加建议及时反馈店长。

五、督促组员建立完整的客户档案，及时整理并有效利用客户资料。

六、作好各组员工作状况总结和收集，贯彻实施公司店长的培训内容，并随时进行就地培训，了解店员思想并作好心态建设。

七、对突发事件及店内（客户及组员）的纠纷和异议，能初步解决及控制，并在未能发生恶化时上报上级部门。

十、协助店长做好月盘点工作，并确保帐面与实数相符，力求确实，并及时上报。

服装店长工作职责篇六

一、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。

二、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。

三、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。

四、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

五、负责店铺内货品补齐，商品陈列。

六、协助主管处理与改善专柜运作的问题。

七、协助主管与所在商场的沟通与协调。

八、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

九、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。

十、激发导购工作热情，调节货场购物气氛

服装店长工作职责篇七

1.负责监督商品要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。

2.负责执行总部下达商品价格变动。

3.负责执行总部下达销售计划、促销计划和促销活动。

4.掌握门店销售动态，向总部建议新商品引进和滞销品淘汰。

5.掌握门店各种设备维护保养知识。

6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。

7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。

8.负责对职工考勤、仪容，仪表和服务规范执行情况管理。

9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动建议。

10.负责对员工培训教育工作。

11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生各种矛盾。

12.监督门店内外清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。

13.监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。

14.做好与门店周围社区各项协调工作。

服装店长工作职责篇八

(1)将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标,依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。

(2)监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。

(3)销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。

(4)进(退)店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。

(5)有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。

(6)定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。

(7)传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。

二、人事管理。

(1)指导属下员工之纪律及考勤。

(2)编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。

(3)建议人事调动，纪律处分，下属晋升等。