最新前台文员工作内容和职责(大全8篇)
每个人都应该习惯总结自己的经历，这样才能不断进步。怎样写一篇完美的总结，这是我们需要思考和学习的问题。小编在整理这些总结范文时，参考了一些专家的意见和建议，希望能够对大家的总结写作有所帮助。
前台文员工作内容和职责篇一
1.接听、转接电话；对来访人员做好前台接待工作。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.接受行政主管分配的临时工作。
前台文员工作内容和职责篇二
公司票务、酒店等的预定。2.办公管理工作。
公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作；
公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理；
公司图书库的管理；
负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入；3.行政事务。
考勤系统的管理、考勤统计（每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等）。
员工工卡制作发放、通讯录制作及更新。
1.协助招聘工作（面试人员通知、接待）。
2.协助行政事务（办事处注册等资料准备、行政报表录入等）3.协助公司固定资产出入库登记，总帐统计。
[所属行业：未定行业]。
发布者。
前台文员工作内容和职责篇三
1、来访的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）客户谈完离开之后，负责清理谈判桌面的卫生。监督各员工考勤，不允许代打卡，一经发现，一并受罚。
2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行简单介绍。
3、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于陆次，了解客户对施工服务的看法，并将跟进记录上报给公司经理。
4、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应当在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情景及时反映到公司经理处。
5、为非装修客户供给服务，及时引荐到各部门。
6、接听电话，以真诚甜美的声音以及专业的职业术语，体现公司良好的形象。
7、公司开各种会议，只要参与，都要作好会议记录，会后整理好送总经理审批，然后再发给相关的部门。
前台文员工作内容和职责篇四
1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）。
2.公司人员的入离职手续办理。
3.协助主管对新进人员的培训。
4.公司人员档案的建立与管制。（电脑化）。
5.对员工考核调查。（微信公布情况、考勤、“周报、月报”统计）。
6.公司员工日常异动。（事假/病假/休假/产假/丧假/转正/升职/调动/降职等各种手续办理）。
7.公司奖惩手续办理。
8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。（公司程序文件/通讯录/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）。
9.每日/月对公司职员工的考勤工作。（根据每日/月员工考勤、异动情况做好报表登记月底做好统计）。
10.公司日常办公用品采购、保管、登记、发放。
11.协助主管签订职工劳动合同/各类保险办理。
12.对公司钥匙管理。
13.协助公司的各项规章制度和维护工作秩序。
14.负责例会的会议记录。
15.完成上级安排的其他工作任务。
行政前台岗位职责。
一、接听前台电话。
1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话。
要与相关人员沟通好后方可接入。
3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的人员不在办公室时及时留下对方的电话与姓名，方便公司人员与他取得联系。
二、接待好来公司拜访的客户。
1、对来公司的客人礼貌用语“您好，请问您找哪位，有什么事情吗？”“好的，请稍等，这边请坐下。”问清来意，告知被访人员，引荐双方认识会面。
2、对事先有告知的来访人员，直接引荐到事先安排的地方，再告知被访者，为双方倒水。
3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。
4、认真接待每一位顾客，做好公司的形象窗口。
三、其他工作。
1、接收公司的邮件、快递，通知本人来拿。
2、预订办公所需机票、车票、酒店、饭店等。
3、监督办公区域卫生工作，提醒值日人员做好值日。
4、维护公司办公用品的正常使用及日常保养。（打印机、复印机、传真机、电脑、网络、电话、电灯、空调、电风扇、水电等）。
5、完成上级安排的其他工作任务。
前台文员工作内容和职责篇五
1.时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。
2.负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人，建立《来访客人登记表》，及时登记。问清客人来意及本公司接洽人，来访人员在公司一楼等候和会见，谢绝闲杂人员进入公司。
3.普通话标准，及时、准确地接听、转接电话，用语礼貌亲切，简洁清晰。
4.监督公司员工的考勤打卡情况，监督员工工作时间的外出流向，登记外出时间、地点、事由。
5.统计和核实公司各人员的外出休假及病、事假情况，并保管好请假条。
6.每月初统计公司员工的考勤情况，并移交财务部，考勤资料留底存档。
7.承办上级临时交付的任务，以及临时资料，通告的编辑打印和公布。
8.负责公司前台区域的清洁卫生。管理好公司的植物、观赏鱼等日常维护工作。
9.负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。
10.负责公司各类信件、包裹、杂志的签收及分送工作。
11.负责公司办公用品的收发工作，做好办公用品出入库的登记。管理公司各种办公设备，合理使用，提倡节俭。
12.负责公司安全，每天下班前认真检查各个门窗，水，电，办公设备等，窗户、门要锁好，断开电源。
13、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放，并保持整洁干净。
14、公司员工外出，前台负责安排填写《员工外出登记表》。
15、完成领导交办的其他的工作，做好其他部门的协助工作。
前台文员工作内容和职责篇六
1、负责公司前台接待工作。
2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
1、对办公室工作程序熟悉；
2、熟练使用word、excel等办公软件，会借助互联网查找资料；
3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力；
4、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；
5、熟练使用各种办公自动化设备；
6、具有良好的适应能力，能在压力下工作。
前台文员工作内容和职责篇七
1、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。
2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。
3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。
4、根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。
5、做好年度报刊杂志的订阅工作，收发日常报刊杂志及邮件交换。
6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。
前台文员工作内容和职责篇八
工作概述：
负责文件的汇签、收发管理；对公司级会议进行记录，并整理成文；处理总经理日常行政事务、会议、接待、活动、报销单整理等工作；负责总经理和各部门总监的联络工作；整理总经理的文件；完成部门经理布置的各项工作。
工作职责：
1、协助总经理处理公司公文、行政事务。
2、执行总经理交办的各事项。
3、了解文件管理制度、日常文件的收发程序。
4、拟定文件的借阅权限及借阅规定，并严格按规定借阅。
5、负责文件的汇签、收发、管理工作。
6、做好公司级会议的记录、并整理成文。
7、严格执行保密制度，做好各项保密工作。
8、总经理活动、接待方面的安排、报销单的整理、来访的`接待，与各部门联系密切。
9、有关文稿的撰写及审批。
10、公司会议、报告的安排。
11、公司所有资料的存档。
12、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。
技能要求：
1、女性，26岁以下。
2、文秘、档案管理、中文等专业，大专以上学历。
3、形象、气质较好，工作认真细致，工作条理性、逻辑性较强。
4、有总经理秘书工)(作经验，具有良好的服务意识具有良好口头及文字表达能力。
5、熟练使用各种办公软件及办公工具。
